проблема с входом на сайт

[wardodic]

у моей подруги и игровой жены возникла такая проблемка...
при регистрации логины с паролями были записаны...куда-то(((
так как они неиспользовались вообще(вход на сайт) бумажка пропала...
сейчас моя половинка четко сидит на пв НО на сайт неможем зайти(pw.mail.ru)
ящик у нее как она говорит один,я сомневаюсь что рега была на него,но точно непомню...пробовал восстановить пароль через "забыли"-пишет почта не активирована и нет в банке данных по ящикам игры...
но ведь она играет уже 1.5 года ((
уж где только не лазили пытаясь что-то как-то сделать...получилось зарегать на почту вход на сайт пв...но он "голый" т е ее перс не подвязан к данному акку форума...
и как быть?куда как и что написать чтоб восстановить вход на сайт?

[shin20]

слова тех поддержка конечно никому не знакомы....

[wardodic]

ни разу им не писал,и неочень понимаю принцип обращения к ним...как-то там непонятно все

[shin20]

а что вы хотите от пользователей? сейчас набегут тролли и будут посылать вас в лес за ядом и стенами с вашей мульти темой, а если и прийдет нормальный игрок, он пошлет вас в саппорт, потому что этими вопросами на форуме никто не занимается