Нужна помощь!

[mixnov96]

Уважаемая администрация сайта, я хотел бы вас попросить о помощи в игре. дело в том, что я некоторое время не мог зайти в игру, интернет не работал. Недавно всё стало нормально, и снова начал играть. Вдруг я вспомнил, что у меня в банке (складе) есть предметы, которые я хотел продать. Но столкнулся с проблемой - забыл пароль. Я прошу вас помочь как-нибудь. Может как-то можно восстановить пароль. Мне даже оружие и доспехи новые не одеть.
Заранее спасибо.

[Gvarnaritus]

1) Прочтите эту тему =>Как подать запрос в Центр Поддержки Пользователей (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2837373&postcount=1)
а еще вам понадобится эта инструкция

:2:Сброс пароля от банка
Необходимо:
1. Знать стандартные данные, такие как: Имя вашего игрового аккаунта, имя вашего форумного аккаунта, имя персонажа, дата и время обнаружения проблемы, название игрового сервера, название вашего провайдера
2. Знать регистрационный e-mail
3. Знать дату регистрации аккаунта
4. Предоставить информацию о платежах
5. Иметь скриншот регистрационного письма
6. Возможно нужно будет предоставить скриншоты вашего персонажа поуровнего развития.
Сброс пароля:
1. Зайдите на http://support.astrumnival.com/new/
2. Авторизируйтесь (подробности тут (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3824493#post3824493)).
3. Отправьте запрос следуя следующей цепочке: Perfect World -> Игровая проблема или вопрос/Проблема с персонажем -> Утрата пароля к банку/инвентарю
4. Заполните запрос необходимыми данными и отсылайте запрос.
Следует помнить
1. Пароль могут сбросить только на банк, на аукционе пароль не сбрасывается.
2. Если у вас нет каких-либо данных, вам могут отказать в сбросе пароля.
3. Пароль сбрасывают первый раз, в последующих обращениях могут отказать.