Проблема с запуском/обновлением

[Umka33]

При запуске игры антивирус (Avast) выдает сообщение, что найден вирус и блокирует доступ к PW. Сканирование вирусов не обнаружило, переустановка клиента не помогла - первый запуск опять блокируется антивирусом, дальше клиент никак не реагирует на попытки запуска. Что делать? =(

[vvolchonok]

открываем аваст (двойной клик по значку в трее), слева выбираем вкладку Экраны в реальном времени - Экран файловой защиты.

кстати, у меня тоже с сегодняшнего дня патчер певешечки заблокировался)

http://savepic.ru/4048238m.jpg (http://savepic.ru/4048238.htm)

собственно тыкаем мышкой вот в тот сегмент круга, соответствующий экрану файловой системы.
Расширенные настройки - Исключения - Добавить.
Добавляем папку патчера (у меня это C:\Games\Perfect World\patcher)
http://savepic.ru/4012387m.jpg (http://savepic.ru/4012387.htm)

Теперь нам надо где-то достать patcher.exe. Ибо переустанавливать игру целиком долго и лениво.
Идём на рутрекер, находим нужную раздачу (где есть именно уже установленная игра (http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4214992), а не инсталлятор). Качаем uTorrent'ом, в окне загрузки сняв все галочки кроме патчера:
http://savepic.ru/4022627m.jpg (http://savepic.ru/4022627.htm)

p.s. мне тут в лс пишут, что торрент по ссылке не качается, выложу файлик отдельно: http://rghost.ru/43728521

[Neackrisik]

А не рискую ли я заразить свою систему? Столько обновлений было и ни разу антивирус не подавал тревожных знаков. А тут вот и на тебе.. Что за обновление такой ломаное.. =/ Один раз уже попадалась на такое - добавить в исключения - вирус съел систему за 15 минут!!

[trahodon]

А не рискую ли я заразить свою систему? Столько обновлений было и ни разу антивирус не подавал тревожных знаков. А тут вот и на тебе.. Что за обновление такой ломаное.. =/ Один раз уже попадалась на такое - добавить в исключения - вирус съел систему за 15 минут!!

может майл хочет за тобой следить и закинул троянчега))

[Neackrisik]

может майл хочет за тобой следить и закинул троянчега))

Ну тогда прощаюсь с пв до лучших времён =)))

[Immortal037]

такая же фигня, причём после обновы клиент нормально запускался через патчер, но сегодня аваст его снёс, скачал новый клиент, поставил, история повторилась

[Kastorka1975]

Спасибо vvolchonok,помогло.

[vvolchonok]

А не рискую ли я заразить свою систему? Столько обновлений было и ни разу антивирус не подавал тревожных знаков. А тут вот и на тебе.. Что за обновление такой ломаное.. =/ Один раз уже попадалась на такое - добавить в исключения - вирус съел систему за 15 минут!!
ну у меня ничо не съело)

может майл хочет за тобой следить и закинул троянчега))
тут как-то странно, что до сих пор от администрации никаких комментариев.
написали бы типа "да есть такая проблема, будем решать" или ещё что-нибудь

[Wildeidara]

У меня то же самое после обновления буквально через два дня антивирус среагировал на открытие игры и не дал ёё открыть.Забокировав все файлы.Переустановила игру не помогло.Пришлось полностью отключить антивирус только потом игра запустилась.Я тоже жду действий насчет этой проблемы от администрацыи игры.

[Kolirin]

А мне техподдержка ответила


Уважаемый пользователь!

Можем порекомендовать Вам сделать следующее:

1) Откройте антивирус Avast!
2) Перейдите во вкладку "Обслуживание"
3) Выберите "карантин" и найдите файл patcher.exe
4) Нажмите на данный файл правой кнопкой мыши и выберите "Восстановить".

После этой операции Вам нужно добавить файлы игрового клиента в доверенную зону антивируса Avast!

Для этого нужно сделать следующее:
1. В панели задач щелкните левой кнопкой мыши на значке Avast!.
2. Выберите вкладку "Экран файловой системы".
3. Нажмите на кнопку "Расширенные настройки".
4. Выбирете вкладку "Исключения".
5. Нажмите на кнопку "Добавить".
6. Нажмите на кнопку "Обзор" и выбрав папку patcher (путь Perfect World\patcher), поставьте флажок напротив файла patcher.exe.
7. Нажмите на кнопку "Обзор" и выбрав папку element (путь Perfect World\element), поставьте флажок напротив файла elementclient.exe.
8. Щелкните "ОК" для сохранения настроек.

________________
С наилучшими пожеланиями, Антон,
младший специалист поддержки пользователей