PDA

Просмотр полной версии : Акция


pwilike
11.02.2013, 20:23
Выиграл в пятницу 8-го х3 на донат (200%) , задонатил в пятницу 8 февраля(сразу же). в Пятницу не пришел донат , пришел донат в понедельник 11-го , после обращения в службу поддержки и пришло не х3 а обычный платеж (х1).
Куда написать что бы изменили на х3?
Gvarnaritus
11.02.2013, 20:50
Если правильно помню, то бонусы зачисляются отдельно на сайт, а отсюда вы уже переводите в игру.
pwilike
11.02.2013, 21:02
На сайте написано что можно перевести на сервер только 7 голда а не 21 как должно быть на х3
Gvarnaritus
11.02.2013, 21:09
А похоже, из-за какой-то задержки, ваш платеж не пришел вовремя и действие бонуса от акции к тому моменту истекло.
Тогда обратитесь в поддержку http://operator.mail.ru/support/


Perfect World :2: Проблемы оплаты :2: Вопросы по акциям/бонусам
pwilike
11.02.2013, 21:12
спасибо! !! !
Xamzik87
12.02.2013, 19:41
я в "Сокровища древних" выиграл 50%. задонатил 100 голда, а 50% так и не пришло. почему?
pwilike
12.02.2013, 23:16
вот вот мне тоже самое все.