Проблема со входом в игру

[Komons]

Добрый вечер.Несколько лет назад создала аккаунт,играла,и вот снова решила поиграть.Спокойно захожу в мой кабинет на сайте,на форум,могу менять пароль и прочие действия в моем кабинете,но при входе в игру,вводя данные аккаунта,пишет неверный лог или пароль..Как это исправить подскажите пожалуйста?

[ferarisport]

Если логин верный 100%...его можно в истории платежей глянуть, если донила, то смени пароль игрового аккаунта и сё.

[kakuga]

а также можно восползоватся сервисом „забыл пароль” и на емайл придет письмо с логин-паролем.

[Komons]

На сайте заходит и совпадает пароль и логин а когда захожу в игру пишет "Неправильный пароль или имя учетной записи"

[Komons]

И пароль меняла все равно не заходит

[Mirraliss]

не меняй сама, попроси чтоб прислали на почту

[Komons]

Пароль который прислали на почту с ним тоже не получается так и пишет "Неправильный пароль или имя учетной записи"

[Komons]

Всем огромное спасибо)

[Komons]

Меняла пароль не от игрового аккуанта а от ЛК

[ferarisport]

Меняла пароль не от игрового аккуанта а от ЛК

яж те написал в своём сообщении

...смени пароль игрового аккаунта и сё