PDA

Просмотр полной версии : Проблема с восстановлением пароля


nanavova
12.01.2014, 13:53
Уважаемые администраторы, столкнулась с такой проблемой. Сегодня ночью мой аккаунт взломали - сменен пароль от аккаунта. Пароль от почты, благо, решили не трогать. Подаю заявку на восстановление пароля в личном кабинете - не приходит письмо на почту. Уже 3 раза пыталась. В чем проблема?
StranikVla96
12.01.2014, 14:20
Личный кабинет-
Восстановление пароля-
Тут вам присылают КОД на ТЕЛЕФОН(а не почту) , вводите и вуаля!
nanavova
12.01.2014, 14:22
у меня нет привязки к телефону и не было никогда. вы о чем?))
RockRulit
12.01.2014, 14:26
Заявку сюда пишите http://games.mail.ru/support/pw/#/
nanavova
12.01.2014, 15:11
если сняли все вещи и деньги, то писать в службу поддержки, я так понимаю, смысла никакого?
Pandeus
20.01.2014, 08:32
если сняли все вещи и деньги, то писать в службу поддержки, я так понимаю, смысла никакого?


http://games.mail.ru/support/pw/#/questions/171



Напоминаем, что администрация не восстанавливает какие-либо предметы или персонажей!


Нет, смысла писать в саппорт нет.