Нажал отправить подарки и произошла ошибка

[sidorinvova75]

Нажал отправить подарки и произошла ошибка подарки не пришли ни на сайт ни на указаный сервер что делать???

[dagenniger]

Присоединяюсь, та же фигня. Мне самому пофиг, но раз кто-то уже задал вопрос - с радостью почитаю, что делать в таком случае.

P.S. с саппортом воевать не хочется.

[ALESCHKA51]

Присоединяюсь, та же фигня. Мне самому пофиг, но раз кто-то уже задал вопрос - с радостью почитаю, что делать в таком случае.

P.S. с саппортом воевать не хочется. ответ в вашей подписи и сапорд так же ответит гг

[dagenniger]

Гуд, исправили ошибку, подарки пришли)

[TuIIoK]

У меня уже 2 раза так произошло... написал в саппорт, по первому случаю, теперь нахожусь в каком-то ожидание... за 2й случай буду делать новый потом запрос.

А у моих знакомых вообще голд не перевёлся с сайта... так они даже диковный свёрток не успели вытянуть...

Похоже майл не состоянии справиться с ошибками подобных функций!

[TuIIoK]

Народ вкладывает реальные деньги в игру, составляют свою стратегию по поводу доната и переводов подарков...

А майл даже не в состоянии проследить за важными функциями этих работ!!!

[sad111]

Перевела подарки с ЛК на той неделе - Статус Ошибка
Ночью вернули в ЛК
Попытка перевести опять привела к статусу Ошибка
Гелиос

[dagenniger]

А у меня в обработке до сих пор висят новые :)

[TuIIoK]

У меня (слава богу) тоже опять всё вернулось.
Попробовал заново перевести, теперь вообще в обработке всё зависло...

Если в течени недели не сделают, то один купон на 15 ПА и ПЗ до конца месяца 100% пропадёт(
2 купона на сайте, специально лежали для какой-нибудь норм акции, типа бд марафона, к тем выходных уже не получил их, посмотрим что на эти будет... про хирки уже молчу

[ment9654]

Та же проблема :(
Перевел подарки - ошибка.
Написал в саппорт, ответили подождать ближайшего воскресенья.
Подождал, подарки вернулись, перевел подарки вновь - вот уже несколько дней висят в обработке.

[Tello1]

Раз уж зашла тема о подарках, хочу поинтересоваться: было какое-то количество непереведенных подарков со всяких марафонов(куба, гео), гнев джонса и тд. Не играл и в личный кабинет не заходил достаточно долго, 6-8 месяцев, не помню точно. Неделю назад зашел - все подарки исчезли.
Может ли это быть связано с объединением серверов адара+феникс?

[vasea22]

можете исправить и мне пожалуйста
2 подарки уже не пришли
пишет ошибка

[glinkosan]

Раз уж зашла тема о подарках, хочу поинтересоваться: было какое-то количество непереведенных подарков со всяких марафонов(куба, гео), гнев джонса и тд. Не играл и в личный кабинет не заходил достаточно долго, 6-8 месяцев, не помню точно. Неделю назад зашел - все подарки исчезли.
Может ли это быть связано с объединением серверов адара+феникс?

Нет, просто у подарков сейчас ограниченный срок действия.

[gazbi3]

Судя по всему,это глобальная проблема,по прошлой неделе,подарки вернулись и сейчас с статусом "В обработке",сегодняшний с статусом "Ошибка".

[sidorinvova75]

Да и правда в обработке уже неделю висят подарки

[ment9654]

Комментарии админов будут по данной проблеме?

[zlobniy]

Должны были исправить.Попробуйте еще раз отослать.
Приносим извинения за доставленные неудобства :)