PDA

Просмотр полной версии : Не могу восстановить пароль от игрового аккаунта



dashi_87
14.05.2014, 17:59
Добрый день!
Не играла 4 года, забыла пароль от своего игрового аккаунта.
Выполнила привязку мобильного телефона, пытаюсь восстановить пароль, но выдает ошибку "К вашему аккаунту привязан телефон, но проверочный код не был введен. Повторите попытку."
Подскажите, что это значит?
И как мне восстановить пароль?

Пы.Сы. Я так же не уверена в правильности логина. Как я могу его уточнить?

dashi_87
14.05.2014, 18:02
или проще создать новую почту, и сделать новый аккаунт?((( Уже полтора часа мучаюсь с логином/паролем!!!

Denobula81
14.05.2014, 18:38
Судя по тому что пишите , к вам на телефон должна была прийти Смс-ка с кодом который надо было ввести, при восстановлении пароля.

Заходим в "Мой кабинет- Аккаунты- Востановление пароля". Вас перекинуть должно на страничку вот такую
http://img.noobzone.ru/getimg.php?url=http%3A%2F%2Fs018.radikal.ru%2Fi515 %2F1405%2Fd1%2Fb19df8a43459.jpg
А на телефон тут же приходит СмС-ка с кодом. Вводите в окошко и следуете "далее"

Только обязательно заходите на сайт тем аккаунтом к которому привязан "проблемный" игровой.

Специально проверил: Проблем с получением СМС нет

BADCAR
15.05.2014, 06:24
Ну на телефон должна прийти смс с кодом, который вы должны ввести, еще попробуйте в саппорте попросить восстановить доступ.

liatyan
15.05.2014, 06:38
Подобная ситуация у меня была. Писала в саппорт несколько раз. Ничего не решили. Забила :с

BADCAR
15.05.2014, 07:26
Ну надо же еще доказать что акк твой. А это сложно.

leruska180
04.07.2014, 21:11
А мне не приходит Смс код, долго его ждать?

zlobniy
06.07.2014, 18:26
Автору темы: см. пост №3
Кому не приходит СМС - ждите :)