Qiwi. Ошибка при заказе.

[Boese]

Доброго времени суток!

http://s020.radikal.ru/i707/1412/d1/9e32b14e1bbc.png (http://www.radikal.ru)


К чему бы это?

[Super_vegan]

Как информативно то. Написано же пиши в саппорт qiwi. Чё тупить то!? мыло тут не причем.

[Boese]

Не засоряй тему, не зная решения проблемы. Я не для совета проходящего ее создавала. А запрос был подан и туда, и сюда. Спасибо.

[Super_vegan]

Так я ответил. Мыло тут не причем. Это же ни их мультикасса. Ты же не через кошелек мыла деньги переводил/ла. Так что тебе поможет только саппорт киви. Тут тебя отправят туда же.

[Boese]

Не совсем корректно. Выбирала Qiwi на сайте игры - раз. Насчет того, что проблема именно в этой платежной системе исключена легкой проверкой (попросту, скинула себе пару счетов с других ресурсов). Все платежи прошли без проблем, что и говорит о чистой совести Qiwi. Значит, проблема именно здесь, к тому же там даже не платеж не прошел, а "произошла ошибка". Ищем, выясняем.

[Super_vegan]

НУ вот и ответ собственно. Если бы платеж прошел, а денешка не пришла, то тут мылу писать. Так как платеж не прошел и вылезла ошибка, то надо ждать что ответит киви. Тут правда мало чем помогут. Либо мультикасса тупит, либо косяк в системе.

[Boese]

Ответ от поддержки ("Пожалуйста, попробуйте совершить попытку оплаты позднее") дан. Служба заработала и, учитывая, что появилась новая акция, сделала предположение, что эти два события взаимосвязаны.

Тему можно закрыть.