PDA

Просмотр полной версии : Не доступен аккаунт службы тех. поддержки.



Uberzoldaten
26.02.2015, 14:40
С прошлой недели, если правильно помню - с пятницы, доступ к личному кабинету в системе тех.поддержки http://games.mail.ru/support отсутствует. Регистрационная почта у меня не mail.ru, попасть в тех.поддержку я не могу, дабы задать вопрос, вопросы с уже другого (но моего) почтового ящика mail.ru купирутся, из-за того, что естественно этот ящик никаким образом не связан с регистрационным кроме как моей личностью.
Формы восстановления пароля от тех.поддержки тоже нету, мне сразу предлагают вспомнить пароли от ящиков группы mail.ru и никаких больше.

Стоит ли понимать, что теперь доступ к тех.поддержке осуществляется только через ящики mail.ru и никак больше? Значит ли, что это завуалированное указание о смене регистрационных ящиков на mail.ru принудительно?

nicoKS
26.02.2015, 17:53
С прошлой недели, если правильно помню - с пятницы, доступ к личному кабинету в системе тех.поддержки http://games.mail.ru/support отсутствует. Регистрационная почта у меня не mail.ru, попасть в тех.поддержку я не могу, дабы задать вопрос, вопросы с уже другого (но моего) почтового ящика mail.ru купирутся, из-за того, что естественно этот ящик никаким образом не связан с регистрационным кроме как моей личностью.
Формы восстановления пароля от тех.поддержки тоже нету, мне сразу предлагают вспомнить пароли от ящиков группы mail.ru и никаких больше.

Стоит ли понимать, что теперь доступ к тех.поддержке осуществляется только через ящики mail.ru и никак больше? Значит ли, что это завуалированное указание о смене регистрационных ящиков на mail.ru принудительно?
Как только служба поддержки мне ответит (это же будет и ответ на ваш вопрос), я напишу о результатах сюда: https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=188460

Uberzoldaten
01.03.2015, 22:33
Вопрос решен, доступ восстановлен.