Взломали аккаунт

[Magnetrix]

Уважаемая администрация! Помогите!
Взломали аккаунт несколько лет назад, вот сейчас решила возобновить игру, но нет возможности зайти.
Уж неважно, остались какие ценности, главное вернуть персонажей.
Пароль на почте несколько раз сменен и на аккаунт тоже могу зайти на сайте, как видите.
Нарушение было по пункту 4 правил, время бана больше 8 лет(
Столько сил вложено в приста( Помогите!

[zlobniy]

Такие вопросы решаются только в саппорте, но нужны будут док-ва, что именно вы хозяин персонажа, так что будьте готовы вспоминать те вещи, что могут с вас попросить.