Проблема со входом в игру

[asdfdfgjnsdsh]

Я один не могу зайти в игру уже около часа? Ни одним аккаунтом.

[Dreamlexa52]

так же со всеми акками, кроме меиловских

[aniky1]

у меня такая же проблема , пробую зайти в игру и по кд вылетает светофор(переустанавливал пв больше 10 раз)
1-ый-http://radikal.ru/lfp/s017.radikal.ru/i406/1610/2e/f9b7ab119ead.png/htm
2-ой- http://radikal.ru/lfp/s019.radikal.ru/i614/1610/01/286a788fbe6d.png/htm
3-ий- http://radikal.ru/lfp/s018.radikal.ru/i514/1610/0a/653343437503.png/htm
Все скрины указаны в правильном порядке. Подскажите что-нибудь!

[asdfdfgjnsdsh]

Мейловских аков нету. Все на других почтах. Так и не заходит.

[themrterck]

+1 ИЦ указывает неправильный логин/пароль (хотя на сайт и форум заходит) печаль

[FikusNSK]

Прощай годовая авторизация?... и прочий марафон... и просто поиграть...

[MitchellLucker]

спасибо за запоренный марафон, сервис как всегда на высоте

[asdfdfgjnsdsh]

Интересно, хоть что нибудь предпринимается со стороны администрации?

[Owl-girl]

Напишите запрос в Службу Поддержки (https://games.mail.ru/support/pw/#/questions/3256).

[MitchellLucker]

пускать начало вроде

[asdfdfgjnsdsh]

пускать начало вроде
Пока не пускает

[cronyx]

Подтверждаю, не пускает.

[asdfdfgjnsdsh]

Фуф, заработало

[prezh112]

Не пускает с яндекс почты(

[asdfdfgjnsdsh]

Не пускает с яндекс почты(
Попробуйте снести ИЦ и установить его по новой.

[cronyx]

Сносить ИЦ не предлагать, играем на linux, чтобы его там запустить нужно оттанцевать с бубном.

[themrterck]

Сносить ИЦ не предлагать, играем на linux, чтобы его там запустить нужно оттанцевать с бубном.

Я думал что одинок в этом вопросе)) Админы так и не устранили проблему>

P>S Играем на Mac Os

[prezh112]

Когда уже админы ответят... не хочется марафон запороть

[almazkh]

Админы что-то собираются делать с этой проблемой или хоть уберите 30 дней на привязке телефона для смены почты

[Perfect_World]

Просьба к тем, у кого сейчас все еще наблюдается проблема с входом в игру, написать запрос в службу поддержки Игрового центра (https://games.mail.ru/support/gc#/).

[pwlatka2]

абра кадабра при запуске и ошибка ( мда майл на высоте

[tihiiglaz]

не заходит с яндекса

[_Ascaron_]

О да, чтобы написать запрос в службу поддержки о том, что нельзя войти не с мейловской почты, надо авторизоваться с помощью мейловской почты.

[alexandrlii]

Задолбало выкидывать с игры.
Какой нафиг марафон при таком отношении маила к игре.

[cronyx]

О да, чтобы написать запрос в службу поддержки о том, что нельзя войти не с мейловской почты, надо авторизоваться с помощью мейловской почты.

Вводите свою почту здесь: https://games.mail.ru/support/gc#/site/login

P.S. Для тех кто играл с линуксов и использовал для входа старый ИЦ, его нужно обновить, потанцевать с бубном чтобы он заработал и проблема с логином с кастомной почты исчезает.

[themrterck]

Вводите свою почту здесь: https://games.mail.ru/support/gc#/site/login

P.S. Для тех кто играл с линуксов и использовал для входа старый ИЦ, его нужно обновить, потанцевать с бубном чтобы он заработал и проблема с логином с кастомной почты исчезает.
Опиши подробней "какие танцы с бубном") проблема по прежнему сохранилась

[cronyx]

Если у Вас старый ИЦ, ( http://img.donnet.ru/i/2016/10/07/549a3.png ) его нужно обновить штатными средствами, нажав на кубик в правом верхнем углу и поправить несколько настроек касающихся размещения скачиваемых дистрибутивов. В новом ИЦ их нельзя хранить в системных папках, типа Program Files и тп. Как только запустится новый ИЦ, идем в настройки и меняем путь к дистрибутивам, включаем автообновление клиента и пробуем заходить.

[FULL-METALL]

что то тут не так

[gross982]

капец был в инии по марафону выбило как дисконект в игру зайти нельзя пишит ошибка входа. (на других персов этого ака заходит без проблем)
что очередной лаг сервера ?

[natkatibi]

такая же ситуация((((

[martik11]

Добровольно принудительно подсказывают что надо переходить только на почту мейла )

Ошибка входа в систему, около часа)

[Arbiter66]

** у меня мейловская почта и такая же хрень

[martik11]

Спасибо за похеренный марафон)
Выкинуло с иния ( соединение прервано ) и при входе выдает всем Ошибка входа в систему. на всех акаунтах кроме 1, которые были в инии или стояли рядом с ним.

[depechemode1982]

ну, а что вы хотите? У админов выходной.

[380982382451]

ну, а что вы хотите? У админов выходной. каждый день

[005fedya005]

:fox_20::fox_20::fox_20:

/h/2e56c992ae3228bce0467268489747a5/d8d75d145a62d5b12ef4e56fa21ab39a/bar.png

[005fedya005]

205430

Это называется впускать начало?_)___))))))
/h/2e56c992ae3228bce0467268489747a5/d8d75d145a62d5b12ef4e56fa21ab39a/bar.png

[themrterck]

Ребят, насколько могу судить проблема образовалась из за добавления нового сервера (в лист серверов), ранее на форуме уже описывали эту проблему. Решается либо на автомате обновлением клиента игры и ИЦ. Либо скачиванием отдельно сервер листа из папки patcher и его замены. (на форуме была старая тема месяцев 5 назад, кураторы топика выложили папку (http/test серверов), но с обновлением ИЦ вложения в нее устарели.


P&S& у меня проблема решилась обновлением клиента игры.

[jjj10]

Застрял перс в переправе душ. При попытке входа на него пишет "Ошибка входа в систему". И в саму переправу не пускает. Тт весь шмот на чаре... Игровой день удался...

[w1nter27]

Так же не могу зайти на персов находящихся на переправе душ. Пишет "Ошибка входа в систему".



/h/f77aa031d5a787995a15fd44072ed415/1fa4de0c6c27c1f902ebd95ccce92c8a/bar.png

[Goi5]

Тоже сегодня в субботу вечером не могу зайти в игру, получается что Марафон уже не смогу сделать. Проверка и исправление файлов через ИЦ не помогла. Просто нет слов как обидно, столько дней старался не пропускать Марафон.

[Zweifeld]

Тоже сегодня в субботу вечером не могу зайти в игру, получается что Марафон уже не смогу сделать. Проверка и исправление файлов через ИЦ не помогла. Просто нет слов как обидно, столько дней старался не пропускать Марафон.

1 сделайте ящик на мэйле
2 авторизуйтесь в иц с данным ящиком
3 заходите в пв с вашими логином и паролем
4 играйте

[Goi5]

1 сделайте ящик на мэйле
2 авторизуйтесь в иц с данным ящиком
3 заходите в пв с вашими логином и паролем
4 играйте
Это всё давно сделано. Я нашёл выход. Всё гениальное оказалось просто. Надо было лишь только дождаться прогрузки листа всех серверов на входе в игру и тогда нормально пускает.

[ashurkovas]

Майл, а что стерли то новость про технические неполадки? Не пойму ничего. Ладно, бог с ним получилось в течении 2х дней зайти через лаунчер. Все кто писал о том что создайте почту на майле и тп, спешу вас разочаровать, почта у меня майл изначально. Далее, к тому что теперь происходит чаще чем вчера утром. В нахождении в игре в течении эдак минут 20-40 (На макс графе) начинаются блики и какие то загоны с графикой и невозможностью пошевелиться, и именно в том случае при заходе в какую либо локу из мира. Только что прыгнул в морай и все взбесило когда опять это произошло. 10 раз на дню светофор вылетал сегодня, это уже и правда какие то издевки. Вы хоть дайте объяснение что к чему? Почему такие гоны и именно я так понимаю у числа избранных... Мы где то прокосячили? Или это ваши проседания?
P.S.
Особенно для тролей, по поводу что дело не в железе: Ноутбук, Intel core i5, 6 гб ОЗУ, NVIDIA GeForce 940M (2 гб).

[VanoRoslavl]

На атласе прогрузка списка выбора персонажей пол часа ровно происходит. Тоесть на перса 30 минут даж не зайти, ладно зашёл в игру идуц в данж а там мобов нет ну оно так же спустя тока 30 минут появились. зашёл в дом там ещё хлеще мало что я зашёл в свой дом под видом гостя что даже мог сам себе лайк ставить , так у меня ещё и лайков этих 9999 а ресов всех причём по 0, в мастерской нет вообще чертежей . Пошёл в башню и что я увидел на 20 этаже пришлось раз 5 его проходить, прошёл иду на следующиё этаж и мне пишется что этаж не пройден при том что награду получал. жесть и долго такие лаги будут то, уже как ни как 3 часа почти они

[Dokar22ru]

Mozae4ka1 та ж проблема щас вышел на страницу персов нету - перезашел персов нету че за ку..... 2 день то не войти то персов енту

[Goi5]

Сейчас снова завис, вышел из игры и не могу зайти.
http://s017.radikal.ru/i441/1610/a4/3be8f7570f72.png

[D_HELL]

Атлас.
Не удалось получить персонажа((((

[namikari]

спасибо мейл, персов потеряли)

[vasilisa06122010]

Атлас.
Пол часа висит пустая страничка-потом в итоге перс не найден

[eternalsun48]

чет тут я смотрю время на 1 час вперед ушло, непорядок, я уже подумал и правда 10 часов

[PanVowanP]

При таком количестве облажаний,должны быть массовые увольнения,но это мэйл и будет всё по-старому

[salaga78rus8217]

у меня все заходит.но на всех аккаунтах нет персов ...и создать нельзя - это что блин такое

[Shkilya16]

"Не удалось получить персонажа" :fox_14:
205481

[CrazyKukLa]

ну так что за беда со входом?

[VanoRoslavl]

Не волнуйтесь самое главное что запустили дон акцию идеальный шанс, а на остальное наплевать кое кому

[wardolorin]

Такая проблема только на атласе. Нет персов ни на одном акке. А у людей море, ежи, марафон и т.д. и т.п. пропадают. Чем именно атлас провинился.

[dizzy111]

Такая проблема только на атласе. Нет персов ни на одном акке. А у людей море, ежи, марафон и т.д. и т.п. пропадают. Чем именно атлас провинился.А у кого то еще и свадьбы((

[KateGalor]

вчера беда сегодня беда, да сколько уже можно, после обнуления тер вообще играть невозможно!!

[orfeij2]

не удалось получить перса шутники блин

[vikay24]

Мы -подопытные мыши( Потом напишут между строк "Приносим извинения за неудобства" и всего делов...

[lenok2705]

Это только на Атласе? Или на другие сервера заходит?

[Lakhi]

тоже "не удалось получить персонажа"

[shurarbk]

7 \человек из консты не могут зайти в игру!!Мыло бросайте пилить проэкты если не можете уследить за всеми!!верните нам пв!!

[Shkilya16]

Пускает на все сервера, кроме Атласа о_О

[wardolorin]

Это только на Атласе? Или на другие сервера заходит?
Ну на другие сервера выборочно заходил, там персы есть.

[Mozae4ka1]

такое чувство,что нас Атласят(ну и иногда сервы с нами в связках)используют как подопытных мышей.то у нас там бд лаганет,то белеберда со входом,откидывания и давно забытое"вы отступаете сейчас"появляется.если мы у вас крысы,которых не жалко из 1 беды в другую кидать так часто,то дайте уж нам какой то сыр в виде награды за терпение:fox_12:

[VanoRoslavl]

Щас нам на атласе напишут, что у нас произошли сбои и мы решили разъединить сервера на пегас и антарес с откатом в 1год и 5 месяцев !!!!

[irina33333]

масик,не подскажете когда наши персы найдутся? пропускать марафон как то не хочется,после входа в дом выкинуло,а зайти сдать теперь ежу надо

[Goi5]

А что теры уже сбросили? Может быть это после вайпа Атлас посыпался? Я зашёл, но персонажей теперь нет.

[zohan1201]

Думал вечером марафон сделаю!) Ага) Делайте уже что нибудь!)

[zlobniy]

Проблемой уже занимаются.
Персонажи никуда не пропали, просто они не подгружаются, не волнуйтесь.

[MrMaif]

у сына на акке тоже пусто
мы в шоке

[alex-5513]

я знаю, что сейчас суббота, вечер... но кто-то пришел с работы в 12 ночи, хочет спать, но ему нужен марафон и рега.
расскажите как это сделать. а главное когда.
с любовью. Атлас.

[Sash-X]

Мда... Такая же беда с отсутствием персов. Долго ждать то Атласу персов? Саппорт ответил кому-нибудь что делать и сколько ждать?

[dizzy111]

А что например делать людям у которых на 21:00 была свадьба запланирована? Как компенсировать будут раз такая ситуация сложилась?

[Jelvego]

Это у майла шутки такие... Только Атлас вечно и страдает =((( Сколько можно то уже....

[Sash-X]

Мих, договорись, чтоб всему серву зачли марафон и регистрации прожали ХД
Хоть заходить не над будет)

[Bratyxa1111]

А что например делать людям у которых на 21:00 была свадьба запланирована? Как компенсировать будут раз такая ситуация сложилась?

Это знак свыше, может не стоит.

[MrMaif]

да-с ...
смена персонажа на он-лайновом акке не увенчалась успехом...

[zohan1201]

Не ну реально за марафон обидно) Творите чудо скорее)

[pava21]

А что например делать людям у которых на 21:00 была свадьба запланирована? Как компенсировать будут раз такая ситуация сложилась?

Скриншот сделайте, и в саппорт отправите , если ваша свадьба накрылась из за этой ошибки, то вам обязательно восстановят итем и можно перенести церемонию на другой день, я примерно с таким сталкивался, без проблем все вернули.

[Dokar22ru]

ну да и всем по 100 голды хД

[denionis]

ждём надеемся и верим)))

[Anders13]

На Атласе пропали персы что за проблема?Мейл дайте людям поиграть(

[nosdancestudio]

как всегда, потом будет "приносим извинения"

[nosdancestudio]

а прикиньте вайп))))))

[qwertyuiop9911]

мой перс пропал и такая петрушка уже 2 часа(

[zlobniy]

Проблемой уже занимаются.
Персонажи никуда не пропали, просто они не подгружаются, не волнуйтесь.
Закрою темку.