Пропал сундук с подарками за ап

[Cybela]

Добрый день, сегодня у одного из персонажей на аккаунте пропал сундук 205525 с подарками за ап. У второго персонажа на акке он есть. Вопрос, как это исправить. Заранее спасибо

[Owl-girl]

Если на текущий момент нет доступной награды, то он исчезает. Как только награда появится, вместе с ней найдется и сундук.

[Cybela]

Спасибо за ответ

[u_a65f2db517]

ау меня пропал и так не появился,даже псле нового лвл

[Veronika253736]

ау меня пропал и так не появился,даже псле нового лвл
Он появляется каждые 5 уровней. (если не считать часового ежедневного задания, которое появляется после 30 что ли)