Booyaka
26.10.2016, 00:55
Здравствуйте, уважаемая администрация, беспокоит Орион. В воскресенье (23 число) у вас падали сервера и наблюдались многочисленные баги. Одним из последствий этих багов стала отмена вечерних ставок ТВ. Т.е. ТВ, за которые мы заплатили свои деньги, просто не состоялись. Вы знаете об этой проблеме? Просто сегодня уже вторник и мы надеялись на какие-то комментарии, а на сайте появляются только новости о новом стиле, классной коллекции, иконках и о каком то прекрасном событии в топях.
Стоит сразу добавить, что ТВ багаются довольно часто и при стабильной работе сервера. Я думаю многие кланы сталкивались с тем, что ТВ начинается, а на него просто не зайти или же всех выкидывает через несколько минут. В ваш саппорт писать бесполезно, ибо вы деньги за свои же ошибки не возвращаете (а это бывает и 990кк). В игре же приходит возврат ставки в виде нескольких юаней (насмешка такая, видимо). Вы знаете об этой проблеме? Просто первый раз мы столкнулись с ней 25.10.2014 и после написания в саппорт ничего не изменилось.
Поехали дальше. Совсем недавно вы вайпнули сервера и запустили сезоны МБГ (https://pw.mail.ru/news.php?article=6683). МБГ - это ивент, попадание на который зависит от количества лок и мало того, что из-за ваших ошибок уже несколько кланов откинуло на неделю назад, так еще и дальше каждый клан может нарваться на баг "в обычных условиях". Вы считаете это нормальным?
И, наконец, читаем ваш вчерашний твит:
http://savepic.ru/11958158.jpg
Так вот, я не знаю, что теряют игроки от этих багов, но знаю, что кланы теряют деньги постоянно. Мы платим за услугу, которая иногда не предоставляется и потом нам еще и отказывают в возврате наших денег.
Итого:
1. Будет ли когда-нибудь решена проблема с этими ТВ-багами или же возвратом полной ставки? Напомню, что функция в игре есть, только она возвращает 46 юанек, если ты ставил 460кк. Как-то не верится, что за два года это невозможно было починить.
2. Что вы будете делать с тем, что из-за нестабильной работы ваших серверов некоторые кланы позже примут участие в сезоне МБГ? А более слабые кланы вообще могут пролететь, ибо момент с пустыми локами частично упущен.
Стоит сразу добавить, что ТВ багаются довольно часто и при стабильной работе сервера. Я думаю многие кланы сталкивались с тем, что ТВ начинается, а на него просто не зайти или же всех выкидывает через несколько минут. В ваш саппорт писать бесполезно, ибо вы деньги за свои же ошибки не возвращаете (а это бывает и 990кк). В игре же приходит возврат ставки в виде нескольких юаней (насмешка такая, видимо). Вы знаете об этой проблеме? Просто первый раз мы столкнулись с ней 25.10.2014 и после написания в саппорт ничего не изменилось.
Поехали дальше. Совсем недавно вы вайпнули сервера и запустили сезоны МБГ (https://pw.mail.ru/news.php?article=6683). МБГ - это ивент, попадание на который зависит от количества лок и мало того, что из-за ваших ошибок уже несколько кланов откинуло на неделю назад, так еще и дальше каждый клан может нарваться на баг "в обычных условиях". Вы считаете это нормальным?
И, наконец, читаем ваш вчерашний твит:
http://savepic.ru/11958158.jpg
Так вот, я не знаю, что теряют игроки от этих багов, но знаю, что кланы теряют деньги постоянно. Мы платим за услугу, которая иногда не предоставляется и потом нам еще и отказывают в возврате наших денег.
Итого:
1. Будет ли когда-нибудь решена проблема с этими ТВ-багами или же возвратом полной ставки? Напомню, что функция в игре есть, только она возвращает 46 юанек, если ты ставил 460кк. Как-то не верится, что за два года это невозможно было починить.
2. Что вы будете делать с тем, что из-за нестабильной работы ваших серверов некоторые кланы позже примут участие в сезоне МБГ? А более слабые кланы вообще могут пролететь, ибо момент с пустыми локами частично упущен.