Не приходят смс

[FaraPw]

Суть в том,что на оператор(мтс) не приходят смс (отвязка аккаунта,беспроцентный кредит) а при пополнении голды
деньги снимаются без подтверждения этого,что делать?(кэш телефона чистил и все другие смс приходят)