проблемы входа в аккаунт

[kikimora6562]

не могу войти в свой аккаунт((выскакивает окно о авторизации и всё,чтоб зайти на свой акк нужно каждый раз переустанавливать игровой центр,писала в саппорт,идёт сбой проверки

[vauuu]

аналогичная проблема,причем только с маил.ру с яндексом проблем нету

[AnnaKarenina94]

Я после вчерашней профы на Атласе не могу зайти в игру ни одним акком, пишет что все сервера недоступны(((((

[vauuu]

переустановка етак раз 20-30 ИЦ помогла(не забывайте о прокси сервере)

[AnnaKarenina94]

Переустановка ИЦ не помогает, вообще никак. И я вообще то поиграть хотела а не ИЦ переустанавливать раз за разом

[visheda]

Та же проблема... :fox_9: Висит окно с "попыткой авторизации" минут 7-8, а потом вылазит второе: "Проблемы с сетью при авторизации, проверьте соединение с Интернетом" Что проверять, если на сайт спокойно вхожу, в говорилках с друзьями болтаю, вот сейчас пишу на форуме, какие проблемы с Интернетом?? Переустановка ИЦ не помогла. И, кстати, проблемы эти начались именно вчера после профилактики, вечером не могла войти в игру с 20,00 до 23,30. Исправляйте уже ваш багнутый ИЦ!!!:fox_11:

[DHARMENDRA]

не могу зайти в игру.
неактивирует почту.

[kikimora6562]

не могу войти в свой аккаунт((выскакивает окно о авторизации и всё,чтоб зайти на свой акк нужно каждый раз переустанавливать игровой центр,писала в саппорт,идёт сбой проверкитак кто сталкивался с такой проблемой?

[roshenRamm901]

сегодня столкнулась с такой же проблемой. как её решили?

[semq93]

209871
куда проще удалить любую тему где пишут ИГ проблема номер 1

[OYlKA]

У всех работает ИЦ? Постоянные попытки входа вот уже пол часа!!! Запускал проверку, переустановил ИЦ. Даже попробовал подключиться через Сэйфайпи и ТюннелБеар. Проблема никуда не исчезла. Проблема на обеих машинах.

[valia66]

такая же проблема

[Skuiicandy20]

У всех работает ИЦ? Постоянные попытки входа вот уже пол часа!!! Запускал проверку, переустановил ИЦ. Даже попробовал подключиться через Сэйфайпи и ТюннелБеар. Проблема никуда не исчезла. Проблема на обеих машинах.

Так всегда, когда обнова. Прокси-сервер упал, скоро заработает.

[VanRertis]

не работает ИЦ

[S_a_b_o]

Господа админы, поднимите свой прокси, ни один из мейловских аккаунтов не может зайти в вечернее время уже второй день.

[hardpwnz1337]

Аналогично не могу зайти ни на один аккаунт, что с встроенным впном, что без, что с платным от Аваста, Укртелеком.

[_NaYaDa_]

Здравствуйте, сегодня столкнулась с такой же проблемой. ИЦ пишет проверьте связь, проверка из техпомощи висела на 13 из 15 около 2х часов) Очень давно играла, потом удалила ПВ и недавно бес попутал скачать))

[gbpbhtr]

Но походу проблема не у всех, хотя **, но тоже не могу зайти

[gbpbhtr]

Норм, еще и запрос в тех.поддержку был удален, not bad

[Dokar22ru]

ТАКАЯ ЖЕ ПРОБЛЕМА УЖЕ ЧАСА 2 ПРОСТ ОПИПЕЦ НЕ В КАКУЮ НЕ ЗАЙДИ ВЫЛИТЕЛ СО СФЕТОФОРОМ И ВСЕ НЕ ЗАЙТИ

[cjkysirj25]

Что случилось с ИЦ?

[Aborgast]

У меня тоже такой же баг... Вот только заходит, но задержка адская начиная от 2к до 30к... Много чего вчера перепробовал, но толку 0. Админы компенсируют нефриты за непройденный музей из-за их лагов? (нет)

[CuriosA]

И у меня такая же картина маслом. Я недавно спрашивала про старые прически в вопросах, будда с ними, ИЦ пишет - нету интернету))) переустанавливала, ну..саму игру недавно заново скачала, проверка ИЦ, проверка от техпомощи, все уперлось в нет связи. Как нет, если связь есть?)) И я так понимаю не у всех, форум достаточно спокоен) Кто виноват и что делать?

[Dokar22ru]

у меня совчерашнего дня и до сих пор такая ерунда пипец

[Dokar22ru]

ИЦ ченить собираються нет алееееееееееееее не все играют же

[Dokar22ru]

вчера ваще музей накрылся медныйм тазом обидно

[Dokar22ru]

кто мож решил проблему скажите

[gbpbhtr]

Не в ту игру играешь бро, чтобы тут бросились что-то чинить, по сабжу, аналогичный скрин могу залить, что постом выше

[Dokar22ru]

как устранить причину эту уже а????в чем ваще беда кто разобрался ???

[cjkysirj25]

тоже самое при попытке переустановить - "подготовка к первому запуску" до бесконечности(

[Dokar22ru]

а как иц снести и заново установить?

[Dokar22ru]

создал тему пропал)) устранил или что????????????

[cjkysirj25]

а как иц снести и заново установить?
не помогает переустановка(
209944

[Dokar22ru]

нас с тобой наверно 2 таких)))

[Dokar22ru]

че с ним делать пипец инет все Ок

[Narciska]

Ура мне тоже повезло не могу зайти. Самое обидное что администрация молчит как рыба об лед. Ну признались бы хоть, что опять техничка воду на сервер разлила. Проблему решаем, техничку наказали.

[cjkysirj25]

:fox_19:похоже отвечать никто нам не собирается(

[DaStezh]

Тоже со вчерашнего вечера подобная проблема возникать стала. "Выполняется авторизация" и так до бесконечности. Иногда пускает в клиент, но сервера чаще всего при этом недоступны. Пару раз удавалось зайти на одного из персонажей, при попытке зайти другим аккаунтом опять с иц непойми что начиналось. Надеялся что после профилактики что то изменится, но всё так же. Буду рад помощи)
В крайний раз после нескольких пересбросов и в клиент пустило и серверлист показывал доступность всех серверов, однако на родной Альтаир так и не пустило- "сервер недоступен"

[cjkysirj25]

Господа администраторы ответьте уже что-либо! Ждать или искать другое развлечение?

[Narciska]

Короче спасение утопающих дело рук самих утопающих. Переустановка ИЦ не помогла( не сильно надеялась) тест проблем зависает на шаге проверки интернет соединения а с интернетом все в по
рядке .

[Narciska]

ручки чешутся удалить пв(( а жалко

[gbpbhtr]

Если вы обратили внимание, то админов в этой теме не было ниразу, так что выводы делайте сами:)

[Narciska]

А где они были админы всвязи с этой проблемой??

[Dokar22ru]

Регистрация накрылась походу - музей так же))) а регистрац дня стоит вроде около 100 идеал призов как быть та????

[DaStezh]

А вариант того, что у Центра убрали поддержку XP исключен? Единственный раз, когда у меня с центром возникала проблема серьезная, был тот момент, когда по тихой неожиданно убрали поддержку XP SP2 и оставили поддержку только XP SP3. Какие у кого системы стоят из отписавшихся здесь с проблемой?

[Dokar22ru]

у меня стоит XP а что за SP3 я не але хД

[Narciska]

У меня хр 3сервис. В игру зашла одним аком. Но для этого пришлось задолбать иц в прямом смысле полный выход из иц и удаление его из прочессов с 15й 20й попытки зашла

[Narciska]

Крики типа меняй Винду не принимаются. покупать новый комп ради ПВ денег нет

[Dokar22ru]

У меня хр 3сервис. В игру зашла одним аком. Но для этого пришлось задолбать иц в прямом смысле полный выход из иц и удаление его из прочессов с 15й 20й попытки зашлакак его удалить ?

[cjkysirj25]

А вариант того, что у Центра убрали поддержку XP исключен? Единственный раз, когда у меня с центром возникала проблема серьезная, был тот момент, когда по тихой неожиданно убрали поддержку XP SP2 и оставили поддержку только XP SP3. Какие у кого системы стоят из отписавшихся здесь с проблемой?
windows vista, честно говоря, уже нет желания трепать нервы и терзать комп в попытке зайти(

[Narciska]

Ctrl+Alt+Delete открывается диспетчер задач ищешь надпись GameCentr@Mail..... выделяешь его и снизу нажимаешь завершить процесс. И пытаешься заново войти в ПВ. Пока не пустит

[Narciska]

Если убрали поддержку ХР и Висты могли бы в новостях написать что бы народ не мучился сам и не доставал техподдержку

[Dokar22ru]

Ctrl+Alt+Delete открывается диспетчер задач ищешь надпись GameCentr@Mail..... выделяешь его и снизу нажимаешь завершить процесс. И пытаешься заново войти в ПВ. Пока не пуститвсе понял )) уже раз 100 так делал не в какую мол чет с инетом

[cjkysirj25]

как его удалить ?
находите в панели управления "программы и компоненты" выбираете "изменить или удалить программу" в списке установленных программ находите "игровой центр Mail.ru" жмете удалить
но удаление ИЦ и его переустановка проблему ​НЕ РЕШАЕТ

[DaStezh]

Ну, поддержу сразу 2х систем думаю врятли бы убрали. Максимум 1. Хотя тогда тоже про окончание поддержки sp2 никто ничего не сказал. Проблема была достаточно массовой, а разъяснение только в поддержке дали.

[Dokar22ru]

Че делать та? какие предложения?

[cjkysirj25]

Че делать та? какие предложения?
а что мы можем сделать - вариантов всего 2
1 - ждать
2- плюнуть и уйти

[Narciska]

Ну значит мне повезло я все таки зашла.

[gbpbhtr]

Да, отношение к коммьюнити оно такое :)

[_NaYaDa_]

И снова здравствуйте) Ну, что? Никого из понимающих в "свистелках и п..прелестях ИЦ" в тему не заманилось? Жаль.. У меня тоже XP, не предполагала, что это может осложнить вход в игру:) А так всё тоже..вернулась сейчас тюкнула "играть" на переустановленном центре, ничего не изменилось. А была у меня надежда на профработы, тут люди писали и в саппорт, надеюсь, не только я отправила запрос

PS. Вчера: переустанавливала ИЦ, обе проверки дошли до конца, но упёрлись в "нет связи", на ПК оставила работающим онли ИЦ, перезагружала, проверяла антивирус, нет.Ничто его не блокирует и не чинит препятствий.

[Dokar22ru]

И снова здравствуйте) Ну, что? Никого из понимающих в "свистелках и п..прелестях ИЦ" в тему не заманилось? Жаль.. У меня тоже XP, не предполагала, что это может осложнить вход в игру:) А так всё тоже..вернулась сейчас тюкнула "играть" на переустановленном центре, ничего не изменилось. А была у меня надежда на профработы, тут люди писали и в саппорт, надеюсь, не только я отправила запрос

PS. Вчера: переустанавливала ИЦ, обе проверки дошли до конца, но упёрлись в "нет связи", на ПК оставила работающим онли ИЦ, перезагружала, проверяла антивирус, нет.Ничто его не блокирует и не чинит препятствий.дай знать что ответять плиз)))до сих пор не в какую

[cjkysirj25]

пятница 13 началась в четверг, где то около 21 по мск(
я так понимаю, пока у всех не накроется медным тазом, на проблему внимания не обратят(

[_NaYaDa_]

пятница 13 началась в четверг, где то около 21 по мск(
(

..похоже, такие "пятницы" случаются нередко
неужели правда дело в операционке и нас полторы калеки с неправильной? :)
Завтра проверю

[VigoZikalis]

мдааа я знаю как решить вашу проблему. Надо убедить МЫЛО отказаться от изначально проблемной и кривой программы ИЦ (хотя бы только для ПВ), и всё сразу будет гуд ))))

[cjkysirj25]

мдааа я знаю как решить вашу проблему. Надо убедить МЫЛО отказаться от изначально проблемной и кривой программы ИЦ (хотя бы только для ПВ), и всё сразу будет гуд ))))
с момента ввода сего чуда убеждают и как то пока никак(

[cjkysirj25]

Ну, поддержу сразу 2х систем думаю врятли бы убрали. Максимум 1. Хотя тогда тоже про окончание поддержки sp2 никто ничего не сказал. Проблема была достаточно массовой, а разъяснение только в поддержке дали.
получается смогли сразу 2-х
сегодня после 3-4 попыток попробовала следующий вариант (возможно поможет тем кто не собирается менять ОС)
у меня получилось зайти следующим образом:
запустила диспетчер задач
запустила ИЦ - авторизация - играть, после появления сообщения игра запускается,в момент появления окна игры, диспетчером прервала процесс этой приблуды ИЦ)

[ARENASPORT]

Спасибо, за совет, получилось войти

[Narciska]

Мда. Тоже получилось запустить удаляя процесс ИЦ в момент запуска игры. Спасибо за совет.

[cjkysirj25]

да не за что) все в одной не вкусной ситуации оказались - рада была помочь)

[Aborgast]

Везёт кому выходит, а я не уверен, что спустя 2е суток, когда на работе был исправят...
Инет нормальный, а вот задержка 3 дня была от 1500 до 30000, иногда и 50,60...

[10matrix01]

мдя..ХР дескреминация...Мне вот наф ненужны ваши 7 и 10 Осы((

[cjkysirj25]

мдя..ХР дескреминация...Мне вот наф ненужны ваши 7 и 10 Осы((
мм не только ХРюша, но и Виста попала в немилость(
а с 10 судя по форуму в конфликте сама игра(

[zlobniy]

У всех, у кого наблюдается проблема, версия ИЦ 3.1279? rev. 41341?
Кто-то пытался с более старой версией заходить в игру?
Продублирую.

[1597534682]

Все уже смогли зайти в игру?Я одна наверное не могу?Не знаю уже что и делать

[myjlan]

Не могу авторизироваться в ИЦ?это общая проблема?

[112348]

версия ИЦ 3.1279? rev. 41341
Работает вход только с почты на других почтовых серверах. все что mail.ru - авторизация не происходит. VPN включен/выключен и т.д. - не влияет
P.S> спустя 20 минут заработало само..

[voinovsergey]

Здравствуйте не могу войти в свой акаунт , не помню почту

[crensc]

Здраствуйте не могу войти в игру выбивает ошибку не могу понять какого рода, директ обновлял, игру переустоновил но выбивает эту ошибку возможно кто то знает решение данной проблемы215293

[lalsk]

Здраствуйте не могу войти в игру выбивает ошибку не могу понять какого рода, директ обновлял, игру переустоновил но выбивает эту ошибку возможно кто то знает решение данной проблемы215293

Это разве не светофор? Можешь попробовать проверить на совместимость, должно помочь.

[crensc]

Проверю возможно поможет

[Winbur]

Проблема вновь актуальна
216036

[Nikneime]

та же ерунда

[newsbox5]

тоже самое

[avis84]

обт лостарк убило сервер авторизации)

[Samiyam]

У вас там авторизация слетела, почините:fox_10:

[egwenealvere]

присоединяюсь. при попытке зайти в игру открывается сайт пв.

[TARA3612]

обт лостарк убило сервер авторизации)

похоже на то

[BIOS_DP]

Ну я пробовал пару раз, почистил временные файлы ИЦ и тогда авторезировался, но вот загружая клиент ИЦ решил выбить и написать эту ошибку. Как следствие - неверный логин и пароль КЛИЕНТ игры написал уже

[Mipsssi]

Никогда не было и вот опять.

[Miassi]

Все через одно место? Уже бесить начинает.
Не работает сервис авторизации(((

[inDAGO]

Вот если ИЦ предлагает мне выполнить диагностику МОЕЙ сети - это тонкий намек на будущий ответ саппорта? Типа проблема не у них а у меня, виноват всегда клиент? А ничего что у меня сеть в порядке, всё работает, кроме авторизации ПВ?

[avis84]

Вот если ИЦ предлагает мне выполнить диагностику МОЕЙ сети - это тонкий намек на будущий ответ саппорта? Типа проблема не у них а у меня, виноват всегда клиент? А ничего что у меня сеть в порядке, всё работает, кроме авторизации ПВ?

пиши в саппорт, они скажут проверьте ваше соеденение с интернетом, возможно его нет)

[Disary]

Ребят, не паникуйте, проблемой занимаются.

[tu134vpw]

Слава богу. Пойду помолюсь, может поможет ускорить процесс

[РќРѕСЌСЂСѓ]

Была аналогичная проблема. Пока что был единственный выход (в моём случае) - смена интернет оператора. На Ростелекоме полетела сеть интернет, о чём было заявление оператора. Хотя работало всё кроме ИЦ, и уж как оно там связанно я, если честно, понятия не имею. Пришлось просить соседа о подключении к его вифи, проблема сразу же самоустранилась.

[Miassi]

Это точно не связано сейчас с интернетом)

[РќРѕСЌСЂСѓ]

А я и не утверждаю, что связанно) Просто говорю, как я для себя решила данную проблему. Но на родном операторе отказ авторизации ИЦ сохраняется)

[ganjamist]

с 30.10.2019 немогу авторизацию пройти в иц, что скажете ребзя или рекомендации????обидно,целый год заходил в пв плюс минус всё норм а тут пздц....ех млин(((

млин проблема решена тупо включением впн...я в шоке

[O4kariK98]

Ребят, не паникуйте, проблемой занимаются.
Все еще актуальна проблема с авторицазией в ИЦ! Авторизирует ток с ВПН. Что нибудь пытаются исправить?

[96371]

интересно, у кого то заработал уже ИЦ? или же только у меня он до сих пор не работает?

писала несколько аз уже в сапорт - в ответ тишина

[aleksei198112]

Да вроде нормально всё работает.

[kir10YoL]

интересно, у кого то заработал уже ИЦ? или же только у меня он до сих пор не работает?

писала несколько аз уже в сапорт - в ответ тишина

Не заработал. Авторизация майл почтой не осуществляется и без авторизации тоже в игру не заходит. Саппорт отвечает на эту проблему раз в три месяца и предлагает отключить антивирус

[Ellinor]

Ничего не работает. ИЦ запустился, но пишет "Отсутствует подключение к интернету, запустите мастер диагностики или обновите страницу". Отсутствует, как же,бред сивой кобылы. Интернет пашет, как невменяемый,как и всегда. Мастер диагностики тоже мне талдычит, что нет интернета. Перезагрузка ИЦ и роутера до лампочки. Короче, я что-то уже давно перестала чему-то удивляться или возмущаться. Либо иди нахрен, либо терпи.