разделение аккаунтов

[NeMeziii]

Здравствуйте. Я хотела бы уточнить у меня на сайте 2 аккаунта 1 я пользуюсь а второй давно заброшен и я от него уже не помню пароль хотелось бы его удалить можно ли и если можно то как это сделать?

[TsuraiKaze]

Услуга по разделению аккаунтов (https://pw.mail.ru/accdiff.php) (если аккаунты на одной почте)

[NeMeziii]

а вообще удалить то можно? про разделение я прочитала

[TsuraiKaze]

Нельзя. Можно удалить только персонажей.

[JDerrida]

а вообще удалить то можно? про разделение я прочитала
1. Удаляете почтовый ящик, предварительно сохранив из него все, что нужно. Вот процедура: https://help.mail.ru/mail-help/faq/delete
2. Ждете пару недель, потом восстанавливаете почтовый ящик (если он вам нужен). Как утверждает мэйл, информация со связанных с ящиком проектов, при его удалении теряется.

[prohodemic]

Здравствуйте. Я хотела бы уточнить у меня на сайте 2 аккаунта 1 я пользуюсь а второй давно заброшен и я от него уже не помню пароль хотелось бы его удалить можно ли и если можно то как это сделать? кого удалить,аккаунт или пароль который вы забыли? Формулируйте мысль точнее. :fox_3:

[NeMeziii]

аккаунт удалить хотела 2-й которым не пользуюсь

разделение тож чут не пашет висит на 2-м действии. Все поля заполнены горят зелёным жму продолжит и ничего не происходит.

[nightiri]

разделение тож чут не пашет висит на 2-м действии. Все поля заполнены горят зелёным жму продолжит и ничего не происходит.
может это как то связано с тем, что вы на 2й не заходили и он считается неактивным (сами писали, что он давно заброшен).
обратитесь в поддержку, игроки вам ничего толком не скажут
https://games.mail.ru/support/pw/#/

[Maylissa]

Странные проблемы на ровном месте... Ну не заходили вы на него давно и не заходите и дальше еще дольше, в чем проблема? Он что, кушать просит?)

[alexis169]

может человека муж/жена бросила, вот ихочет напакостить)))

[NeMeziii]

напрягает выбирать при входе в игру лишнее действие

[TsuraiKaze]

разделение тож чут не пашет висит на 2-м действии. Все поля заполнены горят зелёным жму продолжит и ничего не происходит.
Поменяйте браузер (только не спрашивайте почему так, я не знаю, но это реально помогает во всех подобных ситуациях с "ничего не происходит")

[Thrashmaniac]

А ещё разделение не пашет, когда один из акков забанили без причины, так как он в принципе неактивен. а разделить и удалить его не дают. В саппорте уже уточнял. Вот и приходиться вечно видеть и на сайте, и в ИЦ кнопочки лишнего аккаунта