Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитайте первый пост, прежде чем писать.

[zlobniy]

Если при входе на игровой аккаунт вы видите подобную надпись, значит он был заблокирован за нарушение правил игры.


https://cloclo17.datacloudmail.ru/weblink/thumb/xm1/MwXw/gYC2aKixV/img-2018-03-22-17-28-19.png


Самое главное правило: доступ к аккаунту разрешен только тому, кто его зарегистрировал. Все остальные попытки использования аккаунта расцениваются как нарушение.
Пример 1: Если Вы дали свой аккаунт своему другу (родственнику, жене, соклану) для яшмы, а он совершил нарушение, то за последствия придется отвечать Вам.
Пример 2: Если Вы дали свой аккаунт своему другу (родственнику, жене, соклану) на время своего отсутствия, а он поставил пароль на банк - за последствия придется отвечать Вам.
Пример 3: Если Вы зашли не на свой аккаунт - за последствия придется отвечать Вам.
Пример 4: Если Вы попытались нарушить одно из нижеследующих правил, то за последствия придется отвечать только Вам.


п.2.1 - Сообщение о продаже, покупке, обмене аккаунтов и персонажей/факт совершения указанных действий
Пример 1: Вася: Я, наверное, продам перса, надоел он мне.
Пример 2: Петя: Продам мага с именем Светлана.
Пример 3: Саша: Обменяю перса своей жены на еду.
Пример 4: Вася: Ну что, будешь менять своего перса на моего?
Пример 5: Дима: Куплю приста 1го лвла за 100 монет.

п.3.1 - Сообщение о продаже, покупке игровых ценностей/услуг за внеигровую валюту/факт совершения указанных действий.
Примечание: шуточные и случайные, сказанные в любой из чатов - повод для блокировки.
Пример 1: Покупка игровых ценностей (например, юаней) на сторонних ресурсах.
Пример 2: Вася: Я, наверное, продам перса за три рубля, надоел он мне.
Пример 3: Петя: Продам мага с именем Светлана за доллар.
Пример 4: Вася: Ну что, будешь покупать у меня юани за яндекс-деньги?

п.5.1 - Использование ботов и иного стороннего ПО как с основного, так и с дополнительных аккаунтов
Служба Поддержки никогда не спутает реального человека c ботом. Не придумывайте истории про братьев/сестёр/хомячков, которые не знают, кто такие ГМы и не умеют отвечать им. Проверка проводится по надежным методам, исключающим возможность ошибки.

п.5.5 - Использование ошибок игры. Получение необоснованного игрового преимущества за счет использования ошибок игры.
При нахождении ошибки рекомендуется незамедлительно сообщить о ней в службу поддержки (https://support.astrum.top/pw)[/URL].



Пример: использование умения стража "Транспозиция" для переноса вражеских игроков в текстуры

п.4 - Использование Дополнительных Платных Услуг, оплату которых Вы не компенсировали
Даже, если так получилось ненамеренно и Вы не были в курсе.
Очень редко, но всё же бывают сбои в работе платежных систем.
Лучше об этом незамедлительно сообщить в службу поддержки (https://support.vkplay.ru/pw/) и оперативно урегулировать вопрос, нежели получить неожиданный бан во время важного ТВ или распродажи. Сюда же относится использование функционала "Обещанного платежа".

Пример 1: Вы пополнили счет с помощью Яндекс-Денег на 10 золотых, а пришло 20.
Пример 2: Вы воспользовались "Обещанным платежом", но не оплатили вовремя сумму долга.

п.6.7 - Спам, флуд
Пример 1: Отправка в чаты часто повторяющихся сообщений, которые могут целенаправленно вытеснять информационные сообщения других игроков.

п.6.8, п.6.9 - Реклама сторонних ресурсов, содержание которых нарушает правила
Администрация не блокирует аккаунты за ссылки на клан-сайты.
Пример 1: Ссылка на клан сайт, на котором обсуждают продажу/обмен персонажей или с разделом модификаций (хаков).
Пример 2: Ссылка на любые сторонние ресурсы: другие проекты, серверы, не относящиеся к данному.

п.6.1, 6.3 - Ненормативные, провокационные, оскорбительные названия как персонажей, так и Гильдий, питомцев.
Персонаж c "плохим именем" будет принудительно переименован в NnmXXXX. Члены гильдии с "плохим названием" получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии, - повторную блокировку навсегда.
п.6.4 - Любые ненормативные (мат) и оскорбляющие высказывания, направленные в адрес других игроков.
Будьте взаимно вежливы друг с другом
Если Вы считаете приемлемым грубить и нецензурно выражаться, то ни другие игроки, ни Администрация могут не потерпеть подобного поведения, не смотря на мнение нарушителя
п.6.10 - Выдача себя за Администрацию или её представителя
Персонаж c "плохим" именем будет принудительно переименован в NnmXXXX.


Пример 1: Нахождение в гильдии с названием, которое указывает на принадлежность к Администрации.
Пример 2: Петя: Ты меня заПКшил, у меня брат ГМ, он тебя забанит.
Пример 3: Миша: Я ГМ, мне нужно проверить твой аккаунт, с тебя шел спам и боты!

п.2.4 - Взлом. Использование чужой учетной записи. Предоставление данных для входа от своей.
Вымогательство учетных данных. Распространение ссылок для получения учетных данных.
Примечание: Изначальным и единственным владельцем аккаунта является тот, кто его регистрировал. Все остальные попытки использования аккаунта расцениваются как нарушение п.19.
Считается самым серьезным нарушением. Разблокировка не предоставляется
Пример 1: Регистрировал аккаунт Петя, а игрался Вася.
Пример 2: Миша уехал в отпуск, а для выполнения ежедневок дал логин-пароль Наташе.
Пример 3: Дима и Юля решили пожениться в игре и обменялись логином и паролем.
Пример 4: Коля решил обменяться аккаунтами с Женей и дал свой логин и пароль.
Пример 5: Наташа поругалась со своим "мужем", зашла на его аккаунт и забрала вещи себе.
Пример 6: Антон решил уйти из игры и отдал аккаунт Жене.

п.5.6 - Использование программ/модификаций, например, для получения игрового преимущества над другими игроками.
Пример 1: Захотел быстро пройти бои башню будды - поставил автоматически набивать бафы.

п.5.4.Намеренное некомпенсированное получение игровых ценностей, полученных в результате нарушения приложения Правил Игры.
Как избежать блокировки? Не принимать "подарки" за так, особенно от тех игроков, которых вы не знаете. Каждое подобное нарушение рассматривается индивидуально и в несравнимом большинстве своём получатели ценностей сотрудничают с нарушителями, а не являются "несчастной жертвой недоразумения".
Получили по почте крупную сумму от незнакомца - верните.

Пример 1: Купил за реал игровую валюту, полученную с ботов.
Пример 2: Получил "подарок" от незнакомца на 100кк.
Пример 3: Принял "подарок" от соклана, который подозревался всем кланом в ботоводстве.




Администрация проекта никогда не блокирует безосновательно.

При обращении в саппорт Лицензиар не только указывает пункт блокировки с расшифровкой, но и по возможности предоставляет уточняющую информацию, например:

дату нарушения (например, время отправки сообщения);
персонажа-нарушителя (например, с которого было отправлено нарушающее сообщение);
суть нарушения (взломали чужой акк, написали о продаже/покупке/обмена персонажа);
дополнительная уточняющая информация (что именно написали: обменяю, куплю или продам и т.д.)
Предоставление подобной информации не является обязательным условием и предоставляется по усмотрению Лицензиара:
[URL="https://documentation.astrum.top/gameterms/eula_general"]п.8.2. (https://support.vkplay.ru/pw/): КОМПАНИЯ обязуется приложить разумные усилия с целью предоставить Пользователю разъяснения касательно того, какие условия настоящего Лицензионного соглашения, в частности, Правил Игры и/или Правил Форума, были нарушены Пользователем, в результате чего КОМПАНИЕЙ были применены санкции. КОМПАНИЯ не обязана предъявлять Пользователю документальное подтверждение нарушения.
Вы можете попробовать подать запрос на досрочную разблокировку, обратившись в службу поддержки (https://support.astrum.top/pw). О том, как подать запрос в Центр Поддержки Пользователей (саппорт) читайте здесь (https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=54451).
В запросе потребуется указать:

Имя заблокированного аккаунта.
Описание совершенного нарушения.
Признание вины и обязательство соблюдения правил.
Согласие оплатить денежный штраф за досрочную разблокировку указанного аккаунта.

Условия досрочной разблокировки аккаунта:

В случае признания вины и согласия дальнейшего тщательного соблюдения правил Лицензиатом возможна досрочная разблокировка аккаунта при условии оплаты штрафа.
Администрация оставляет за собой право отказать в досрочной разблокировке без объяснения причин.
Сумма штрафа зависит от нарушенного правила и обстоятельств нарушения, то есть каждый случай уникален и рассматривается индивидуально.
Важно:

В случае принятия заявки о досрочной разблокировке к исполнению Лицензиату сообщается сумма штрафа и инструкция по проведению оплаты, которую следует выполнить Лицензиату для снятия блокировки. Срок оплаты штрафа: 3 дня со дня вынесения решения администрацией.
Лицензиат имеет право отказаться от оплаты штрафа. В случае отказа от оплаты штрафа аккаунт не подлежит досрочной разблокировке, первоначально установленный срок блокировки остается неизмененным.
В случае, если срок оплаты штрафа истёк, либо Лицензиат, отказавшись, решил отменить свой отказ от оплаты штрафа, требуется оставить повторную заявку. При рассмотрении второй и последующих заявок администрация имеет право изменить первичное решение в сторону увеличения суммы штрафа или отказать в досрочной разблокировке.
Вся переписка по заявке о разблокировке ведется в первом поданном запросе заявки. В случае составления нового запроса заявка считается повторной и рассматривается в соответствии с правилами.



Данное руководство было создано для адаптации Правил Игры (https://documentation.astrum.top/gameterms/eula_general) с целью лучшего восприятия пунктов блокировок.

С текстом Лицензионного Соглашения (https://documentation.astrum.top/gameterms/eula_general/), которое в совокупности регламентирует отношения между Лицензиатом и Лицензиаром, условия которого Вы принимали при регистрации, Вы можете повторно ознакомиться здесь:

Правила Игры, Форума и Лицензионное соглашение (https://documentation.astrum.top/gameterms/eula_general)
Политика конфиденциальности (https://documentation.astrum.top/gameterms/perfect_world_privacy/)



Напоминаем вам, что на форуме вам не смогут ответить вам на вопросы "когда меня разбанят", "за что меня забанили", "разбаньте меня".
Вам смогут помочь только в техподдержке, на форуме такие проблемы не решаются.

[zlobniy]

Часто возникающие вопросы по блокировке аккаунтов (https://pwonline.ru/forums/showthread.php?t=207521)

1. Блокировки по п.6.4 правил игры

https://operator.cdn.gmru.net/ms/2fdc720cc225d417f8fd4caace320310.png
(пункт блокировки на картинке неактуален, п.14 со скриншота соответствует актуальному пункту 6.4)


В игре существует система "Антимат". Нет особой необходимости оформлять запрос, если вы увидели, что кто-то использует ненормативную лексику или оскорбления в таких чатах, как: Гильдийный, Групповой, Основной, Мировой, Торговый, Горн. Подобные нарушители будут "замьючены"(блокировка чата) автоматически.
Если вы пытаетесь отправить сообщение, но в ответ появляется табличка со скриншота выше. Значит где-то, когда-то вы использовали плохие слова и понесли за это наказание.

Время, требующееся на фиксацию нарушения, может быть различным в зависимости от обстоятельств, и ваш чат могут заблокировать через несколько часов или несколько минут после нарушения. Поэтому не стоит думать, что вам заблокировали чат за слово вроде "привет" или за часть слова, которая содержит нецензурное слово ("ребенок", "корабля").

Система не блокирует за "запиканные" клиентским фильтром слова. Система блокирует только за те слова (и их вариации), которые не получится технически добавить в клиентский антимат, либо их добавление приведет к избыточной фильтрации сообщений в игре. (пример: Ледяной мо***, Остров кора***)

За превышение определенного лимита последующих нарушений наказание будет увеличиваться.

Пример: игрок отправил нецензурное высказывание в общий чат, за что получил БЧ (бан чата) на сутки. Если предупредительной блокировки окажется недостаточно и игрок будет продолжать подобные нарушения, то он окажется в БЧ на 3 суток (вплоть до 7-ми дневной блокировки чата)

Обращаем внимание, что система "Антимат" использует в своей работе исключительно серверные логи, то есть блокировка невозможна в случаях, когда персонаж в чате не использовал ненормативную лексику.

Будьте внимательны и не нарушайте правила игры, так как досрочная разблокировка за нарушение п.6.4 не предусмотрена.

Просим обратить внимание, что:
Результаты блокировок периодически проверяются, чтобы не было ложных блокировок.
Служба поддержки не рассматривает запросы о блокировках за использование нецензурной и оскорбительной лексики. (по причине, следующей из п. 1)
Администрация форума также не решает и не рассматривает запросы, касающиеся блокировок (в том числе и блокировок чата). В это связи просим вас воздержаться от создания дубль-тем о блокировке чата.

2. Блокировка по п.5.1 правил игры, либо кратковременные баны (3-5 минут)
По данному пункту блокируются игроки, использующие стороннее программное обеспечение, модифицирующие игровой клиент или пытающиеся отключить встроенный античит. В некоторых случаях также это может быть связано с некорректными настройками самой операционной системы.
Список основных рекомендаций для того, чтобы ваш аккаунт не был заблокирован:
1. Не используйте стороннее ПО, сделанное специально для Perfect World. Макросы для клавиатур и мышек (от официальных производителей) - разрешены. Различные "хаки", патчи клиента и так далее - нет.
2. Не выключайте Игровой Центр после запуска игры.
3. Если вы проживаете на территории Украины, категорически не рекомендуется выключать Игровой Центр, особенно, если вы пользуетесь встроенным в ИЦ VPN.
4. Удостоверьтесь, что у вас не заблокированы исходящие соединения к серверам игры и анти-чита (pw.mrac.games.mail.ru и pw-ru.mrac.dev-my.com). Блокировка может быть выполнена брандмауэром или антивирусом.
5. Удостоверьтесь, что в файле \Windows\System32\drivers\ets\hosts не присутствуют лишние строки, в том числе указанные в пункте 4.

Если ваш аккаунт все же заблокировали, но вы уверены, что не использовали стороннее ПО и выполняли все указанные рекомендации, то составьте запрос службу поддержки пользователей (https://support.astrum.top/pw/violations_issues/1545).

3. Ваш аккаунт был взломан
Если ваш аккаунт был взломан, вам необходимо в кратчайшие сроки восстановить доступ к аккаунту, сменить пароль, и, если не это не сделано, то подключить двухфакторную авторизацию (подтверждение по телефону) на почте и сайте игры, а также поставить секретный вопрос. Рекомендуется заранее озаботиться подключением данных настроек.
Если вы не можете восстановить доступ к аккаунту, то в кратчайшие сроки создайте запрос в службу поддержки (https://support.astrum.top/pw/security_issues/1534). После чего, вероятнее всего, ваш аккаунт будет на время заблокирован, но злоумышленник, возможно, не успеет украсть все ваши накопления. Учтите, что в этом случае необходимо будет предоставить информацию о том, что вы являетесь владельцем аккаунта! Только после этого, а также восстановления доступа к почте и смене данных, ваш аккаунт будет разблокирован.
Не вводите данные от учетной записи и от почты на сторонних сайтах, не используйте одинаковые пароли на разных сайтах, не передавайте данные учетной записи другим игрокам, подключите двухфакторную авторизацию. Обезопасьте по-максимуму свой аккаунт и все будет в порядке :)

Остальную информацию по блокировкам аккаунта вы можете посмотреть в теме из самого первого предложения данного сообщения.

[Surgeon2014]

на каком основании вы меня баните на 5кминут?
второй раз причём

[zlobniy]

на каком основании вы меня баните на 5кминут?
второй раз причём
Такой срок дается обычно за использование стороннего ПО/за ненормативную лексику/за спам однотипными фразами в чат.
Я не обладаю доступом к логам блокировок и не могу ответить на конкретную причину именно вашего бана, это могут сделать только в службе поддержки.

[Keagen27]

не обоснованная блокировка аккаунтов это теперь модно? без основательно обвинить без предоставления каких либо фактов нарушения и дать бан. при обращении в службу поддержки нужно заполнить бланк в котором обязательной строчкой является признание своей вины, это типа хочешь с нами поговорить признай свою вину! с моей стороны нарушений не каких не было, с тех.поддержкой не связаться, как быть? подавать в суд за не обоснованное обвинение и применения наказание......

meil стал как "толерантные западные партнеры" никаких объективных обоснований, своих действий, только общие отписки и продление (угрозы продления) блокировок при попытках выяснения причин и требований обоснований действия. Все больше игроков покидают проект после подобных неадекватных действий администрации. Если решили банить, то баньте всех подряд, а то как у персов имунки прожимаются в стан и шмот свапается, так это не замечают, а как нубасы геоботы повключали, сразу бан. Лучше бы усилили контроль за ТВ, МТВ, БД.

[Angry44susan]

шмот свапается

Программы для написания макросов от производителей клавиатур или мышек использовать не запрещено. - так сказано в теме по блокировке

[7goldfish]

п.20 - Использование программ/модификаций, например, для получения игрового преимущества над другими игроками.
Пример 1: Захотел быстро пройти бои башню будды - поставил автоматически набивать бафы.

Намеренное некомпенсированное получение игровых ценностей, полученных в результате нарушения приложения Правил Игры.
Как избежать блокировки? Не принимать "подарки" за так, особенно от тех игроков, которых вы не знаете. Каждое подобное нарушение рассматривается индивидуально и в несравнимом большинстве своём получатели ценностей сотрудничают с нарушителями, а не являются "несчастной жертвой недоразумения".
Получили по почте крупную сумму от незнакомца - верните.

Пример 1: Купил за реал игровую валюту, полученную с ботов.
Пример 2: Получил "подарок" от незнакомца на 100кк.
Пример 3: Принял "подарок" от соклана, который подозревался всем кланом в ботоводстве.

Какие модификации использовали игроки подвергшиеся недавней волне банов по этому пункту? И какие преимущества они в связи с этим получили? А самое главное, отберут ли у них эти "преимущества" по окончанию блокировки?

[Keagen27]

я тут вообще не чего не нарушал и бан получил!!! а ты говоришь за геобота говоришь...

[blinchik111]

Тогда просьба: есть ли возможность как-то предупреждать игроков о предстоящем бане хотя бы за день-полдня-пару часов, чтобы неожиданно перс не вылетал из игры посреди данжа? И проходку жалко терять и пати подводить не хотелось бы: сложно найти замену на половину данжа или финалку, если только ежа не туда.

[xTantrielx]

Тогда просьба: есть ли возможность как-то предупреждать игроков о предстоящем бане хотя бы за день-полдня-пару часов, чтобы неожиданно перс не вылетал из игры посреди данжа? И проходку жалко терять и пати подводить не хотелось бы: сложно найти замену на половину данжа или финалку, если только ежа не туда. (смех) может еще уведомление отправлять по смс о предстоящей блокировке?

[Keagen27]

Тогда просьба: есть ли возможность как-то предупреждать игроков о предстоящем бане хотя бы за день-полдня-пару часов, чтобы неожиданно перс не вылетал из игры посреди данжа? И проходку жалко терять и пати подводить не хотелось бы: сложно найти замену на половину данжа или финалку, если только ежа не туда. тут почти пол месяца марафона в трубу, а ты за данж))) банят всех без разбору....не когда не какие боты и моды не использовал!

[u_191552ea74]

тоже забанили по п19, на 10 лет, это просто обалдеть, вбухал денег в перса, а его просто отжали, больше нет желания связываться с маил.ру, выдумали какой-то бред, что я отжал у кого-то шмот....

[Tokiva]

Почему нет ни письма ни смс с причиной блокировки? На кой была привязка телефона?

[zlobniy]

Почему нет ни письма ни смс с причиной блокировки? На кой была привязка телефона?
Они доходят с опозданием, насколько мне известно.

[Rabinowich]

Перепись невиновных объявляю открытой!

З,Ы. За 12 лет игры в разные проекты блокировался ровно 2 раза: в одной браузерке, когда хотел обмануть с платежами, давно это было, и в танках, когда проводил афк бои, разбанили на следующий день, потому что пообещал больше так не делать))
Больше нигде, никогда правил не нарушал, и нигде, никогда не банился, а вы дальше пишите, невиновные вы наши.

З,З,Ы Вот то, что банят не всех, это печаль, но это же не значит, что раз всех не могут забанить, то никого не надо?

[Thrashmaniac]

Тоже бан получен ровно один раз, и то, за очень мутную формулировку правил, которую в итоге нормально объяснить и ТП не смогли, почему в той ситуации был бан. Ну это на их совести, честно разблокировался, и последующие уже 7 лет никогда ни за что банов не получаю

[BOGUNN]

Меня забанили по п. 20, с формулировкой "модификация игрового клиента", папку с которым я не открывал с момента скачивания на новый ССД. Я имею право спросить у тех поддержки что именно я мог модифицировать в клиенте ? или я стал виноватым уже когда первый раз запустил игру и мне никто не должен объяснять за что заблокировали акаунт в который я вложил немало денег. Скажу откровенно, блокировку сменили вскоре с 10 лет на 1 мес, но в чем была причина я так и не узнал. Пройдет месяц, запущу игру и опять могу наступить на те же грабли. Может кто сталкивался с такой проблемой? буду благодарен любой информации.

[Merssedes]

Могу сказать по опыту: спросить можно, но саппорт не скажет ничего по интересующему Вас вопросу (ссылаются на п. 7.8 Лицензионного Соглашения).
Сама наловила банов в сумме почти на 2 недели в конце августа по причине их "мрака". После последнего в игру уже не заходила.
Так что можно сказать, что мы виноваты тем, что в игре зарегистрировались.

[16011979ok]

А ведь так оно и есть. Нет игры,нет бана.(далее следует истеричный смех)

[CrazyBat]

Меня забанили по п. 20, с формулировкой "модификация игрового клиента", папку с которым я не открывал с момента скачивания на новый ССД. Я имею право спросить у тех поддержки что именно я мог модифицировать в клиенте ?
Спросить - имеете право. Вот только по п.7.8 правил они не обязаны вам отвечать. Чем саппорт, разумеется, и пользуется, чтобы не разбираться в ситуации.

мне никто не должен объяснять за что заблокировали акаунт в который я вложил немало денег.
Именно. Это часть тех правил, с которыми мы все согласились при реге в этой игре.

Скажу откровенно, блокировку сменили вскоре с 10 лет на 1 мес, но в чем была причина я так и не узнал. Пройдет месяц, запущу игру и опять могу наступить на те же грабли
В этом-то и проблема :( Через месяц скорее всего опять прилетит блокировка или на 10 лет, или уже бессрочно. Так что про этот аккаунт можете забыть уже сейчас, не ожидая месяца.

PS У приятеля вчера возникла точно такая же ситуация. После обращения в саппорт блокировку "в виде исключения" (с) *кстати, интересно, что за исключение, из каких таких правил исключение?* поменяли с 10 лет на 1 мес. (правда, только на словах, при входе на акк до сих пор - спустя сутки - так и указан срок блокировки 10 лет).
До этого, 08.11.18г. его блокировали за "некорректный вход в игру" на 5мин, потом на 1.5часа, потом на 300 минут. У вас аналогичные блоки были?

После блокировки на 1.5 часа им были проведены проверка клиента и переустановка ИЦ. После чего прилетел блок на 300 мин. На след.день эти блокировки сами собой прекратились. Поэтому особенно напрягло в ответе саппорта: "проведенная нами проверка вашу версию событий не подтверждает. После 08.11.2018 вы продолжили использовать модифицированную версию игрового клиента".
Ощущение, что у них там как сглючило что-то в начале ноября с их этим "античитом" и "некорректным входом", так и продолжает... но, заниматься разбирательством никто не хочет. Для них нет смысла заморачиваться: ну, станет из-за этих странных банов в игре на десяток-другой игроков меньше, не проблема)

[Merssedes]

<...>PS У приятеля вчера возникла точно такая же ситуация. После обращения в саппорт блокировку "в виде исключения" (с) *кстати, интересно, что за исключение, из каких таких правил исключение?* поменяли с 10 лет на 1 мес. (правда, только на словах, при входе на акк до сих пор - спустя сутки - так и указан срок блокировки 10 лет).
До этого, 08.11.18г. его блокировали за "некорректный вход в игру" на 5мин, потом на 1.5часа, потом на 300 минут. У вас аналогичные блоки были?<...>
Подобное у них началось с введением в систему античита драйвера, который у многих глючит, что для наших локализаторов равносильно модификации игрового клиента.

[CrazyBat]

Подобное у них началось с введением в систему античита драйвера, который у многих глючит, что для наших локализаторов равносильно модификации игрового клиента.
Вот и понять бы, из-за чего именно его глючит? Ведь у большинства же он все таки не глючит! Что такое в системе/впн соединении/антивире/черт-знает-еще-чём приводит к такому ложному его срабатыванию и автоматической блокировке акка?
Ессно, вопросы останутся без ответа) Да и выяснять это вроде как задача саппорта, а не игроков. Но, мэйлу это не надо.

ps Уже хочу платную услугу: ответ саппорта на вопрос, на который по п.7.8 они отвечать не обязаны: "за что именно (точно и конкретно) заблокирован акк?" Цена ответа порядка 300-500 голда устроила бы, можно чуть больше... Тупо за нормальный человеческий ответ. Но, мэйл такой мэйл.

[xan074]

А пока так красочно расписывают причины блокировок, встретил на ЗГД на Саргасе вот такого милого танка.

214128

Не говоря о сотнях, если не тысячах ботов, что сами чинятся и после смерти возвращаются на место фарма.

Вот ей богу, снимать видео, выкладывать и создавать запрос на каждого - извращение в чистом виде.
Упростили бы процедуру до 3 скринов:
1. Скрин бота с календарем.
2. Скрин смерти с календарем.
3. Скрин полета с респа с календарем.

На Севере ГД сразу 10+ друлек с пчелами бегают за 1 мобом (правда сегодня их там не видел)....
В стартовой локе стоит 100+ персонажей 1 уровня на месте "рождения".

[BOGUNN]

До этого, 08.11.18г. его блокировали за "некорректный вход в игру" на 5мин, потом на 1.5часа, потом на 300 минут. У вас аналогичные блоки были?

нет, это первая моя блокировка, и сразу на 10 лет.

[yliapylia]

Да да, у меня та же проблема, без объяснения, очень немногословно, мне сообщили что я нарушитель и использую модифицированный игровой центр, из 6 персонажей забанили почему то только четырех, и упорно утверждают что я сделала это умышленно. Что за беспределы такие, мы что тут кучка безмолвных баранов, или нас считают за таковых? Мы что тут бесплатно играем? Как эту шарагу научить нормально отрабатывать наши деньги? Почему служба поддержки так себя ведет, вместо того что бы помогать игрокам? Что именно я сделала, я не знаю, чувствуешь себя полным идиотом, если честно..Администрация, немедленно прекратите необоснованные баны!!!!! Людям хоть что то объясняют, мне вообще ни слова, полгода мучаюсь с поломкой клиента, прошу поддержку помочь, там как обычно никто не алё, а в результате я оказывается виновата. Вы совсем обнаглели что ли?Может вы хотите, что бы вам за разблокировки платили? Или вы добиваетесь, что бы люди вообще перестали играть?

[yliapylia]

В моем случае все проблемы возникали на старом ноутбуке, на котором не ставили обновления винды, дабы оставить больше пространства для игры. Может быть поэтому на нем что то не сработало.....Еще одна странная деталь, персонажи вылетали с пометкой "вы должны покинуть игру", как при взломе. Потом соответственно бан и последующая разблокировка. Но в последний раз смс пришла , что бан как обычно на один день, а по факту забанили на месяц. Клиент почему то ломается каждый день, приходится открывать ИЦ и проверять фалы и чинить их, должно ли это быть нормой я не знаю, поддержка естественно хранит обет молчания...Вообще они неплохо устроились, ничего не делая сшибать бабло с людей... всем бы такую работу...

[jakamak]

а у меня один аакаунт бил , и скачал фулл клиент с етого сайта, ничего в нем не меняя, но после обновы ....на тебе п20.....и они говорят за модификацию клиента? это у них проблеми, ах да еще безсрочний анбан за денежку н-н-надо ?:))

[BOGUNN]

Я уже в связи с обновой, решил не спорить и попросил разбан за 75 голды, так с меня потребовали признать мою вину и рассказать подробно что и как я взламывал. А если я не знаю что у меня было взломано значит разбан мне не светит?

[yliapylia]

Что будем делать? Это же беспредел.....Без объяснений, просто так забанить..... Куда писать надо? Просто так им все спускать слишком большая ошибка, они совсем обнаглеют и поверят в себя. Роспотребнадзор? Налоговая? Они думают, что их никто не найдет? Хакеров подключать, что бы они их достали? что делать то? С ними надо так же поступать, как и они делают, наглость и безнаказанность, может тогда поймут, что с людьми так нельзя. Во-первых я думаю, должны узнать все игроки, рассказывайте всем знакомым об этом. Может кто то в такой же ситуации, но просто не успел сказать. Начнем с этого.

[Barmen123456]

и уверенности нет,что в случае разбана через неделю снова не прийдет бан

[jakamak]

честно говоря я уже боюсь с 0 качать персонажа, а то еще после обнови дальше такое пойдет...

[Barmen123456]

может это быть связано с тем,что в игру меня провайдер пускает через ИЦ,а вот на сайт уже нет,соотвественно,чтоб прочитать новвость наа сайте,я включаю avast secure line,при этом мои персонажи всё равно остаются в игре..возможно иц с авастом переходит на другой айпи.а ваша программа видит это как модификацию?

[konpicyk1]

То же самое п 20 бан 10 лет пишу : Так, у меня еще 2 электроных адреса на них 2 перса на них , с них я захожу без проблем почему тогда так ,еще раз обьясняю я не пользовался никакими модифицироваными версиями нету никаих стороних программ у меня ,скриптов запуска и виртуальных машин ,помогите пожалуйста с моей проблемой
отвечают:Вы пытаетесь оправдать нарушение на одном из аккаунтов отсутствием блокировки на другом? Назовите остальные ваши 2 аккаунта, мы проверим почему они не были заблокированы.
даю им еще 2 банят и их))
ну и конец такой :Вы можете подать заявку на досрочную разблокировку и оплатить штраф, однако для этого следует признать факт нарушения и описать обстоятельства.
И подскажите теперь что им ответить в данном случае за ихние сбои.Нарушать не нарушал играл 10 лет в свое удовольствие бан соответственно на 10 лет))
Возможно ли это то что я захожу с Украины и как все знают тут что б попасть на росийские саты пользуемся VPN

[Kvazimodus]

Бан 10 лет по п.20.
По времени бан примерно совпал с началом скачивания последней обновы.
Я в это время активничал, радовался обновлению на форуме, через ВПН (в Украине он не запрещен, а по другому зайти на форум возможности нет), но не думаю что это является причиной, поскольку на форуме был на другом аккаунте.

9 лет. Использую только официальное автоматическое обновление клиента, последнее не помню сколько лет - через игровой центр.

Продолжаю ежедневно играть двумя и поигрывать ежедневно еще 4-мя клиентами без проблем и заходить на любые другие аккаунты.
В том числе играть и заходить разделенные и переведенные на другую почту перед самим обновлением (решил навести порядок перед объединением).


На первичное обращение получен формальный ответ.
По вторичному обращению жду ответ.

Мне сложно понять как так может произойти. В вопросе не разбираюсь.

[konpicyk1]

Бан 10 лет по п.20.
По времени бан примерно совпал с началом скачивания последней обновы.
Я в это время активничал, радовался обновлению на форуме, через ВПН (в Украине он не запрещен, а по другому зайти на форум возможности нет), но не думаю что это является причиной, поскольку на форуме был на другом аккаунте.

9 лет. Использую только официальное автоматическое обновление клиента, последнее не помню сколько лет - через игровой центр.

Продолжаю ежедневно играть двумя и поигрывать ежедневно еще 4-мя клиентами без проблем и заходить на любые другие аккаунты.
В том числе играть и заходить разделенные и переведенные на другую почту перед самим обновлением (решил навести порядок перед объединением).


На первичное обращение получен формальный ответ.
По вторичному обращению жду ответ.

Мне сложно понять как так может произойти. В вопросе не разбираюсь.
Аналогичный случай тока поотдавал им всех персов ,толку дальше играть, наигрался пора делом заниматься

[yliapylia]

у меня только один ответ сформировался, администрация скорей всего хочет раскрутить на деньги, иначе как еще объяснить, когда людей банят ни за что, да еще и на 10 лет. При этом я согласна была предоставить всю интересующую их информацию, включая удаленный доступ на проблемный ноутбук, но им не надо!!!! что за наглость такая, я не понимаю. Ничего не объяснять, банить на 10 лет. За что забанили, вообще не представляю. И полная безнаказанность. Кто знает, как лучше до них добраться? Можно было бы конечно плюнуть, но мы деньги переводим в игру, получается это своего рода вымогательство! Мне ответа так и не дали, что я нарушила, видимо это выше их достоинства.

[u_60e772e903]

обидно серьёзно то же самое!

[maskopony]

п.20 - Использование программ/модификаций, например, для получения игрового преимущества над другими игроками.
Пример 1: Захотел быстро пройти бои башню будды - поставил автоматически набивать бафы.
этот пример уже не актуален:
в чем тут преимущество? на такое набитие бафов все равно нужно время + трата ресурсов компа и электроэнергии. а "честный" игрок подошел к НПСу, дал на лапу 2кк или 20 осколков и спокойно пошел дальше.


Вы можете подать заявку на досрочную разблокировку и оплатить штраф, однако для этого следует признать факт нарушения и описать обстоятельства.
подавала, признавала. говорят, мол не, не в том признаётесь. вы там что-то еще нарушили. ***! ну просто игра в угадайку. и при этом все равно не разбанивают.

[Gerniya]

Да ребят, я б им тоже причёски поправила бы. Тоже бан на 10 лет, не за что. И смысла им писать нет. Несколько персов вторых, захожу норм, а основу забанили и говорят что остальные не имеют значения. Как так? В себе уверенна, ничего не качала а "поддержке" захотелось внимания, скучно на работе стало, думают дай с людьми пообщаемся. Деньги не влаживала, а теперь и игру забросила, потому что бесполезно им писать.

[ilya63001990]

Забанили прото так на 10 лет!!!!! Нет на компе не одной сторонней программы, всегда играл честно!!!!! За что бан???? Вы хоть объясните!!!!! Всех кого хотите баните что ли???? И почему тогда только основу??? Банили бы всех тогда, если за дело!!!!
Подскажите что делать у тех кого был бан за просто так на 10 лет???

[bankairealmayer2]

Рандом банят персов, те что на момент чека их корявого античита на сервере находятся онлайн.

[ilya63001990]

Рандом банят персов, те что на момент чека их корявого античита на сервере находятся онлайн.

И как быть в такой ситуации?????

[bankairealmayer2]

никак..
у наперсточника трудновато выиграть без ломика в рукаве.

Да, и не нужно быть онлайн на акке более 24 часов подряд. Вот это точно)

[ilya63001990]

Захожу в игру и так всего на пару часов. Долго играть нет возможности. А уж тем более какие то проги ставить....

[bankairealmayer2]

тогда реально рандом.
10 лет не банили.
за последние два месяца двух крабоперсов, которые постоянно мобиков на боте встроенном крабили в бан отправили, за мест их выдали пилюль для 4 крабоперсов))) ВОт сегодня перса 76 лвл в бан отправили, спокойно стоял в грезах медитировал, качал его отдельно на новом сервере ворон, ** за что его так..

[ilya63001990]

Вот и я в грезах стоял... Захожу в грезы раз три месяца, а то и реже. А тут вот решил зайти, бах и бан на 10 лет. Может это ошибка с грезами связана???

[bankairealmayer2]

ничего их встроенному роботу Федору в техподдержке ты не докажешь, или плати или пошел нафиг.
И сначала нужно еще признацо и ток потом платить, ну бред же.
От такие дела.
Платить конечно никто не будет.

[dil1283]

я вообще разочаровалась в нашем саппорте)
банят как попало, не виноват-бан
виноват- не бан.
пальцем тычишь что человек виноват, а они просто закрывают глаза и говорят что проверят это дело) больше чем уверена даже ни какой проверки нету у них, т.к. и через месяц персонаж продолжает спокойно играть.
даже простейшое, взломали-написали в саппорт, а он написал что проверит, пока проверял весь шмот сняли и к тому времени уже мыло восстановило пароль)

[x721815x]

Вчера пришел с работы, открыл нетбук с котом-барыжкой, а там - вы должны покинуть игру. Перезашел - бан по п. 20 на 14 дней. Другие аккаунты, на которые с него заходил - вроде пока всё нормально. В сапорт пока не писал, но судя по обсуждению проще 2 недели подождать.

[serascer]

Народ, да все просто ) Мейл банит за встроенный игровой бот. Мне уже не первый раз так банят ВСЕХ. Мне не нужны сторонние программы, мне твины для основы набивают достаточно для комфортной игры. И вот вчера опять всех в бан в очередной раз. А система проста - Тех.поддержка ничего не проверяет. Им дают списки ников сердобольные дурачки, которые бегают по локациям и записывают всех кто что-то фармит, а потом передают их ТП и там уже просто по списку всех банят. Потом посмотрят кто с какого IP заходил и по айпи оставшихся забанят, кого не увидели сердобольные дурачки. Вот и все дела. При этом ИЦ определенно точно играет роль в таких банах. И так народу мало в игре осталась, они еще меньше делают таким непрофессиональным подходом. Ботов, НАСТОЯЩИХ ботов, банить нужно, но сперва проверять, а потом уж банить.

[Draydgo]

У меня есть 2 вопроса
1. Эту тему читают админы? (если нет то зачем она нужна? и какой смысл в ней).
2. Прокатилась волна банов по п.20 без объяснения причин, создаётся впечатление что у админов кончились деньги после Новогодних праздников.
Админы если всё же читаете то не проще сделать акции на распродажу голда или ввести сундуки, а не таким методом собирать деньги?

[bankairealmayer2]

банят за своего же встроенного бота..
мдес..
Не, ну логично, ведь голду никто в игру не вливает, дешевле мобиков поколупать, 1 окно в сутки приносит 1.5-2.5 ляма в зависимости от шмота, уровня, места.

[ilya63001990]

Да тогда пусай всех банят на 10 лет и с концом. А через 10 лет может вернемся все снова)))) Чтоб уж честно было!

[TarKorRus]

Смысла писать в супорт нет их ответ один вы сами решайте какое у вас по на компе платите денги мы вас разбаним за какое по вы сами себе придуймайте

[TarKorRus]

Чисто вымогательством занимаються

[nanola]

Да тогда пускай всех банят на 10 лет и с концом. А через 10 лет может вернемся все снова)))) Чтоб уж честно было!
через 10 лет срок автоматически продливается еще на 10лет

[TarKorRus]

За фарм монеток системой совершенствования банят

[DekanIt1]

Да тогда пусай всех банят на 10 лет и с концом. А через 10 лет может вернемся все снова)))) Чтоб уж честно было!
Бан бессрочный. Отсчет минут там просто так идет, акк забанен навсегда.

[DekanIt1]

За фарм монеток системой совершенствования банят
Походу да, но не совсем. Забанили перса фармящего монетки в момент обновы, но только одного, второй фармит.

[Merssedes]

Смысла писать в супорт нет их ответ один вы сами решайте какое у вас по на компе платите денги мы вас разбаним за какое по вы сами себе придуймайте
Не "вы сами себе придуймайте", а угадайте что конкретно они вам прописали в своих примечаниях к бану.

[ilya63001990]

У кого есть предложения, что можно с этим сделать??? Весь смысл ведь этих банов, чтоб люди заплатили им реальные деньги за разблокировку. А это уже с одной стороны похоже на мошенничество!!!!

[bankairealmayer2]

у нас и страна такая..
Впрочем, ничего нового)

[TarKorRus]

Чистой воды мошенничество И мошенник там ГЛАВНЫЙ ВАЛЕРА просрал бабла на новый год вот решил так вастановить или зарплаты младших помошников пробухал терь незнает где быстро бабла нарубить чтоб неприбили

[TarKorRus]

мне тоже 2го по силе перса забанили терь тоже боюсь донить на главного

[MarkGold]

Так же забанили по П20. Стоял кот со стилем, запускал лично) Что ожидать от такого саппорта?) Честно сказать, я бы им всем господам "Ctrl+C Ctrl+V" лицо набил, да так что бы больше не смогли морально работать в саппорте. Ибо нет желания помогать людям, а есть только желание их бесить)

[ilya63001990]

Уважаемая администрация, служба поддержки. Объясните пожалуйста почему новости о том что нельзя закрывать ИЦ вышли 30.01.19. А блокировку аккаунта за то что закрывал как и все ИЦ получил 17.01.19 да ещё на 10 лет! Ведь тогда мы ещё не знали про это. Разве это СПРАВЕДЛИВО!!!! Когда будет снятие блокировки????

[Kachisha]

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста, как установить игру на macOS?

[Eugenee]

А у меня логичный вопрос,когда вы свою поддержку разгоните? Почему я обратившись с проблемой получаю бан 10 лет?Вы серьезно думаете что ваши слова про больше не нарушайте мне как то помогут?)Типо от этого я прям на радостях еще одного перса в р9 приодену?)

[lucia111]

zlobniy подскажите куда дели тему обсуждения последних блокировок -Опять в игру зайти нельзя. Там были советы от вас и тд. Всё концы в воду все спрятали?

[justpashok]

А вот все пишет мол забанили без причины и т.п, как и в других играх. а есть те кто реально забанен за дело? бгггг))) Вообще смысл банить игроков (точнее надо) , но первое что надо делать -это закрывать площадки где можно скачать читы и прочее, вообще будучи сам школяром ни когда даже в мыслях не было скачать че нить. Помню в компах как то сел ,играю в кс и думаю че то как то странно пули у меня летают, попросил пересадить на другой комп (потому что я ни питух), но это про другие игры конечно.

[theagonist]

Цинизм Администрации просто перешел все границы. Просто хочется сидеть у монитора и плакать ... Люди вы знаете что на забаненные аки пришли подарки. Из 4х аккаунтов пришло на 3. Не пришло на тот с которого ранее было возмущение в другой удаленной ранее теме с моей стороны на бан ни за что. Подарок даже пришел на ак которому дали 10 лет. Спасибо ребят вы лучшие. В 2029 зайду попользуюсь вашим колоколом телепортации целую неделю. Скрин подарочков - http://i.piccy.info/i9/1e9c6b7bcab2a1baf6f495556f494a64/1554061956/225625/1310729/Screenshot_1.png

[ketro]

получил бан по пункту 20, стороннего по никакого не использовал, уже больше пол года нового по не ставил никакого, и как получилось что забанили только часть, забанили тех кем воевал и доставал некоторых

[Yasoniach]

а тем временем уже черный список забит рекламщиками юаней и услуг различных, на локациях О 5 25 и больше друлеботов со скорпиошками, софтовые, невооруженным глазом видно - моментальный респ и снова в строй, иногда они зависают - полет-посадка на одном месте. Ресокопы копают исправно..
У меня пока всё (ТТТ) нормально, но знакомую тоже по п20 отправили отдыхать от пв. Как она предполагает за жалобу игрока, с которым..не дружила очень) но софт точно бы не использовала, тетя взрослая, оно ей не надо

[hmur1y]

а тем временем уже черный список забит рекламщиками юаней и услуг различных, на локациях О 5 25 и больше друлеботов со скорпиошками, софтовые, невооруженным глазом видно - моментальный респ и снова в строй, иногда они зависают - полет-посадка на одном месте. Ресокопы копают исправно..
У меня пока всё (ТТТ) нормально, но знакомую тоже по п20 отправили отдыхать от пв. Как она предполагает за жалобу игрока, с которым..не дружила очень) но софт точно бы не использовала, тетя взрослая, оно ей не надо
Мне тоже забанили котов на Саргасе по.20, причем не всех. Причем на этом же компе были запущены коты на Электре и они не в бане. Уважаемая Администрация, что-то перебор творится опять.

[u_a5b5ba59aa]

Всем куськи) Уезжал на неделю в деревню оставлял девчёнки аккаунт чтоб в доме сажала и т.д .Поставил пароль на банк вот приехал и хоть убей непомню((( Что мне делать тел. непривязан был???

[skyhunterr]

Не играл 4 года,решил после обновы вернуться качнул пала, 2 дня игры и бан по п.20,бред полный,ничего не устанавливал только иц.и игру,в саппорт. полный неадекват.в этом вопросе, на вопрос что я сделал отказались предоставить информацию,подход просто к людям огонь,ужасный сервис,видимо прог.которая авто.банит кривая и работает некорректно,особенно после случая когда в 18г банили 40% игроков по 20.пункту за шифт.координат на бд,чем дальше тем хуже и хуже с каждым годом.

[zlobniy]

Не играл 4 года,решил после обновы вернуться качнул пала, 2 дня игры и бан по п.20,бред полный,ничего не устанавливал только иц.и игру,в саппорт. полный неадекват.в этом вопросе, на вопрос что я сделал отказались предоставить информацию,подход просто к людям огонь,ужасный сервис,видимо прог.которая авто.банит кривая и работает некорректно,особенно после случая когда в 18г банили 40% игроков по 20.пункту за шифт.координат на бд,чем дальше тем хуже и хуже с каждым годом.
Быть может, просто не нужно пытаться проверять работоспособность стороннего ПО на текущей версии клиента? :)

[skyhunterr]

Я ничего не использовал кроме иц и самой игры,скачал обновился,2 дня игры и все бан,ед.что я сделал нажал полет в порте.мечты и в полете зашл.в дом и сразу получил разд.сервера и бан,я четко знаю что есть у меня на пк и чего нет,ни раз не использовал ничего,только иц и все что есть в игре,а предоставить лог.что я сделал мне не смогли.

[Merssedes]

Уважаемые модераторы. Может быть не будете подходить к банам по принципу "бан может быть только за дело"? Никто не исключал человеческий фактор при ручной блокировке. И никто не исключал ошибок ПО, которое раздаёт баны автоматически.

[Grivilos]

за перевод между серверами есть бан?

[Thrashmaniac]

за перевод между серверами есть бан?
В игре не видели надпись про "не рекомендуется пользоваться обменом между серверами.. " и т.п.?
Так что на свой страх и риск)

[Leon-lonely]

Интересно, а давно ли у нас администрация игры использует баны для вымогания денег? Бан по п. 4. Первым же сообщением сотрудник тех.поддержки отправляет признаваться и платить штрафы. При этом никаких нарушений нету. Более того, персонаж является твином. Объяснений о причинах блокировки нет. Есть куча вопросов о времени входа, но получив на них ответы, игнорируют больше нежели. Или тех.поддержка умеет только вымогать деньги?

[Thrashmaniac]

Интересно, а давно ли у нас администрация игры использует баны для вымогания денег? Бан по п. 4. Первым же сообщением сотрудник тех.поддержки отправляет признаваться и платить штрафы. При этом никаких нарушений нету. Более того, персонаж является твином. Объяснений о причинах блокировки нет. Есть куча вопросов о времени входа, но получив на них ответы, игнорируют больше нежели. Или тех.поддержка умеет только вымогать деньги?
Ну п.4

4. Всем Лицензиатам в Игре запрещено осуществлять или поощрять следующие действия с любым Внутриигровым предметом, являющимся внутриигровой ценностью, включая, внутриигровую валюту:

продажа вне Игры и/или за внеигровые ценности, включая наличные деньги, и иные способы оплаты в Игре;
покупка за внеигровые ценности, включая наличные деньги и иные способы оплаты в Игре;
обмен на внеигровые ценности, предметы, услуги, обязательства;
распространение информации о намерении Лицензиата совершить указанные действия, как самим Лицензиатом, так и любыми третьими лицами.

Насколько помню подразумевает очень много что, даже если вы просто торговали с человеком нарушившим этот пункт

[mrr]

Ув. знатоки, сегодня словила бан по п.5. Насколько помню, это стороннее ПО, боты и прочее. У меня стоял макрос от создателя мышки для свапа билдов, ничего более не юзала никогда. На Форуме говорят, что макросы от создателей клавы/мышки не являются нарушением. Следовательно, вопрос: какого фига акку прописали бан? :)

[Merssedes]

Добро пожаловать в идеальный мир недоказуемо кривого ПО нашего уважаемого локализатора.

[JeronimoDoc]

Заблокировали почту ок. Доступ восстановил. А вот в игре. расследование и бан на ....лет.
Если играл пару месяцев назад и никто не заходил никаких действий с ИГРОВЫМ акком не почтой не было в игре это не означает что меня разбанят поскольку как указано в соглашении лицензиар не обязан ничего доказывать (точка)
Даже если человек действительно никогда не юзал читов, стороннего софта, не попадался на мошенничестве.

Где гарантия того что реально будет расследование а не отписки саппорта или молчание.
С другой стороны это правильно что блокируют но...
никаких уведомлений о взломе от саппорта в игре не было. Какого лешего вообще происходит.
играю с 2011 года. Самые серьёзные нарушения за всё время существование игры это бан антимата.
Есть спецы пусть смотрят логи игры. Если кто заходил это будет видно.

Бан на время расследования. Такая причина.

Интересно, а давно ли у нас администрация игры использует баны для вымогания денег? Бан по п. 4. Первым же сообщением сотрудник тех.поддержки отправляет признаваться и платить штрафы. При этом никаких нарушений нету. Более того, персонаж является твином. Объяснений о причинах блокировки нет. Есть куча вопросов о времени входа, но получив на них ответы, игнорируют больше нежели. Или тех.поддержка умеет только вымогать деньги?
Ну п.4
4. Всем Лицензиатам в Игре запрещено осуществлять или поощрять следующие действия с любым Внутриигровым предметом, являющимся внутриигровой ценностью, включая, внутриигровую валюту:

продажа вне Игры и/или за внеигровые ценности, включая наличные деньги, и иные способы оплаты в Игре;
покупка за внеигровые ценности, включая наличные деньги и иные способы оплаты в Игре;
обмен на внеигровые ценности, предметы, услуги, обязательства;
распространение информации о намерении Лицензиата совершить указанные действия, как самим Лицензиатом, так и любыми третьими лицами.
Насколько помню подразумевает очень много что, даже если вы просто торговали с человеком нарушившим этот пункт

Есть исключения из правил. Когда человек действительно не нарушал.

[Merssedes]

По поводу "отправляют признаваться" -- оформляйте не через "меня забанили", а через "технические неполадки при входе в игру".

О п.4: на форуме жаловались, что банят всех, у кого оказывались "забаненные" деньги и предметы, на несколько аккаунтов от источника.

И о исключениях: это же наш уважаемый локализатор. Они не суд, презумпция невиновности тут не действует. Кроме вопросов, связанных с тем, что реальные деньги не дошли.

[u_d678fbce7a]

например за отключение ихней сторонней службы mrac тоже банят. а диспетчер задач для них тоже сторонняя программа

[u_c60f92d57c]

Написана ерунда. Мои аккаунты заблокировали просто так. Я даже видео снял. захожу в игру, и через минут 13 - получаю бан. Могу просто стоять в городе, могу бегать. Уже писал в поддержку, мне написали что я использую виртуальную машину, которой у меня разумеется нет. Снял на видео и процессы которые были запущены и сам процесс запуска игры и получение через некоторео время бана и самое главное что пишут - за использование виртуальной машины и при этом никаких доказательств, тупо написали ерунду а ты должен смириться, а они просто продолжают банить сначала на один срок потом на более долгий по той же причине и вот сидишь себе банишь людей - весело, наверное И ответа от поддержки нет уже сутки. А до этого так же не спешили отвечать и ответили ту дурость про виртуальную машину. Причем донаты берут быстро а разбанивают через сутки.

[PerfectGray]

В игре не видели надпись про "не рекомендуется пользоваться обменом между серверами.. " и т.п.?
Так что на свой страх и риск)

Я бы не рекомендовал это делать хотя бы по той причине, что если какой-то персонаж подходит к другому рандомному персонажу в мире, и даёт ему молча 5ккк золота - как считаете, на что это похоже? :fish_6:

[GORlZONT]

п.13 - Ненормативные, провокационные, оскорбительные названия как персонажей, так и Гильдий, питомцев.Персонаж c "плохим именем" будет принудительно переименован в NnmXXXX. Члены гильдии с "плохим названием" получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии, - повторную блокировку навсегда.
Это правило еще работает? немалое количество персонажей названы ненормативной лексикой. Где принудительное переименование?

[RockRulit]

п.13 - Ненормативные, провокационные, оскорбительные названия как персонажей, так и Гильдий, питомцев.Персонаж c "плохим именем" будет принудительно переименован в NnmXXXX. Члены гильдии с "плохим названием" получат предварительную блокировку на 10 дней, а затем те, кто не выйдет из состава гильдии, - повторную блокировку навсегда.
Это правило еще работает? немалое количество персонажей названы ненормативной лексикой. Где принудительное переименование?
Напишите заявку в саппорт и их принудительно переименуют.

[u_1210748079]

Уважаемая администрация, автобан это конечно круто но почему банит когда человека даже возле компьютера нет? Меня второй раз банит в то время когда я не у компа и ничего не писала до ухода, как это работает?

[Disary]

Уважаемая администрация, автобан это конечно круто но почему банит когда человека даже возле компьютера нет? Меня второй раз банит в то время когда я не у компа и ничего не писала до ухода, как это работает?
Бан приходит не сразу

[u_1210748079]

А первый бан выдается же на час? или на сутки?

[u_1210748079]

Уважаемая администрация, сделайте хотя бы фиксацию какую то нарушений, потому что у меня сегодня в 11.35 приблизительно закончился бч на 2е суток. я пару раз написала о наборе в пб и улетела в ещё одно бч на 3е суток. за что не понятно. матов не было. запикивания не было. или хотя бы минимальный список предоставьте за что банится, потому что если начинаются баны за слово "блин". Нету никакого желания играть даже из-за этих бч.

[Aers]

за что бан-чат? ни одного мата ни кого не оскорбил ни обозвал.
в техподдержке по этому вопросу даже написать нет возможности. типо раз забанили значит плохо общался. а я не согласен!!
докажите что я нарушил. либо система не исправна либо ваш бот банит за слова которые к нарушению не относятся.

[u_1190245757]

Добрый день, подскажите, может быть кто-то знает? играю в несколько окон, для удобного переключения между ними использую программу "Keyran" для использования макросов с клавиатуры. Чтобы не нажимать каждый раз "Win+1", "Win+2", "Win+3" я сделал себе макросы чтобы переключаться между окнами по 1 кнопке, а не по комбинации. Второй раз уже получаю бан на 1 из акков (сначала на 300мин) теперь на сутки по п.5. Такими макросами запрещено пользоваться? Или именно эту прогу нельзя использовать? Может быть кто-то даст совет как избежать таких блокировок в дальнейшем? Пытался обращаться в техподдержку, но нормальный ответ с рекомендациями сложно получить... Может быть тут кто-нибудь подскажет? Спасибо.

[iluscham1997]

Добрый день, подскажите, может быть кто-то знает? играю в несколько окон, для удобного переключения между ними использую программу "Keyran" для использования макросов с клавиатуры. Чтобы не нажимать каждый раз "Win+1", "Win+2", "Win+3" я сделал себе макросы чтобы переключаться между окнами по 1 кнопке, а не по комбинации. Второй раз уже получаю бан на 1 из акков (сначала на 300мин) теперь на сутки по п.5. Такими макросами запрещено пользоваться? Или именно эту прогу нельзя использовать? Может быть кто-то даст совет как избежать таких блокировок в дальнейшем? Пытался обращаться в техподдержку, но нормальный ответ с рекомендациями сложно получить... Может быть тут кто-нибудь подскажет? Спасибо.

Тыкался этой прогой в север, такой же бан словил. Зато тыкнулся :D
Программа сторонняя, а такие запрещены тут, так что либо покупайте мышку с поддержкой макросов и официальным софтом, либо ручками тык-тык...

[u_1190245757]

Странно, обычный макрос... Ну похоже, что придется клаву с поддержкой макросов покупать.

[Maximqaa123]

Опять дали бан чат на ровном месте техподержке плевать как и администрации и баны всё жёще . может вы просто скажите вали с игры?

[Maximqaa123]

да вы просто издеваетесь удалите вашего анти матершиника!!!! или от вас уйдёт все

[u_1215656367]

Бан чат за сочетание букв внутри обычного слова. Сколько это будет продолжаться? И не докричишься до техподдержки.

[mrziken]

Здравствуйте. В воскресенье мне заблокировали аккаунт на 5 часов по пункту 5.1. (Использование стороннего ПО). В игре я использую лишь Bandicam для ограничения ФПС. Прошу дать официальный ответ на этот счёт. Почему запрещено использовать программы для записи видео/ограничения фпс.

[Disary]

Здравствуйте. В воскресенье мне заблокировали аккаунт на 5 часов по пункту 5.1. (Использование стороннего ПО). В игре я использую лишь Bandicam для ограничения ФПС. Прошу дать официальный ответ на этот счёт. Почему запрещено использовать программы для записи видео/ограничения фпс.
https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614494&viewfull=1#post11614494

[mrziken]

Из того что там написано ко мне подходит только закрытие Игрового центра во время игры. И что? Из-за этого бан на 5 часов? Бред.
Постоянно его закрывал. И явно не я один. Если бы это было запрещено, то его бы просто запретили закрывать, а не писали "Не рекомендуется"

[u_02835f9a68]

Внезапно прилетел бан за бота, т.к. абсолютно уверена, что стороннего ничего не использую, написала в тех поддержку с просьбой помочь понять
в чём проблема. При чём уточнила, что претензий к бану не имею. Но как мне дальше ничего не нарушать, если я не знаю что произошло???
В поддержке меня заставили ждать 20часов, а потом просто перепечатали пункт нарушения и закрыли возможность диалога. В итоге я словила ещё
пару банов и выяснила, что сломался сам клиент. Проблему я таки решила сама, но я не понимаю, что за скотское отношение тех поддержки. За
что там сотрудники зарплату получают??? И куда жаловаться на этих бездельников???

[630088]

Здраствуйте, сегодня мне заблокировали отправку сообщений в чат по пункту 6.4, но я не кого не оскорблял, и маты не писал, снимите блокировку или покажите доказательства того что я матерился, т.к. это уже не первый раз без причины.

[GodSad]

Здраствуйте, сегодня мне заблокировали отправку сообщений в чат по пункту 6.4, но я не кого не оскорблял, и маты не писал, снимите блокировку или покажите доказательства того что я матерился, т.к. это уже не первый раз без причины.
Администрация сайта не решает такие вопросы. Если мут длительный (свыше 48 часов) можете написать в тех. поддержку. Если короткие автобаны, то нет смысла писать, так как блокировка в 99.9% случаев по делу.

[PLUR604]

Администрация сайта не решает такие вопросы. Если мут длительный (свыше 48 часов) можете написать в тех. поддержку. Если короткие автобаны, то нет смысла писать, так как блокировка в 99.9% случаев по делу.

Просто так прилетает бан 6.4 на 180 минут.
В саппорт писать бесполезно там надо признать вину, а тут смысл в том, что вины нет и бан дается из-за ошибки.

[DaggerusArcher]

А до каких пор люди будут получать бан чата за слово "требуется"? 12 часов бана за обычное литературное слово - это уже перебор.

[Alloniya]

я тоже люблю это слово употреблять) бан не давали, но весь чат в звездочках

[DaggerusArcher]

я тоже люблю это слово употреблять) бан не давали, но весь чат в звездочках
Ну, любоваться подобными звёздами в чате - удовольствие сомнительное) Мне непонятно, почему не банят людей, которые в мировом чате пол дня могут поливать грязью всех и вся. Но если написать в групповом чате "Требуется что-то там", то ты злостный нарушитель и не достоин в ближайшее время отправлять никакие сообщения.


я тоже люблю это слово употреблять) бан не давали, но весь чат в звездочках
Кстати, за слово "употреблять" тоже бан.

[Soldat-PND]

Кстати, за слово "употреблять" тоже бан. Ну за "употребление" грех не забанить!)))

[Medovaya]

Постоянно банит по пункту 5.6. В этот раз на 60 минут....Я предполагаю, что после длительного афк и отсутствия интернета при включенном ИЦ, закрывается какой-то процесс, связанный с ним (античит, возможно). Что вообще нужно сделать, чтобы перестало *выбивать* всех персонажей? Баны выдаются последовательно: 2, 5, 10, 60 минут. Что будет дальше - уже страшно представить.

[marvanna]

Не я первая, не я последняя. Мне и некоторым сокланам прилетает бан чата просто ни за что. Не надо говорить, что бан часто справедлив в 99,9% случаев. Часто в мир пишут такое, что глаза вытекают и никого не банят. Хотя бы писалась прямая причина бана, а не просто направление в правила игры.

[DoDwarior]

Просто так прилетает бан 6.4 на 180 минут.
В саппорт писать бесполезно там надо признать вину, а тут смысл в том, что вины нет и бан дается из-за ошибки.

Забей ) Никогда тебе поддержка этой игры не поможет и не обьяснит

[Aronotan]

Прилетел бан на 8 персонажей по пункту 5.1 на 6 часов. И вот доказывай, что я честный и даже макросы на мышке не использую… а саппорт для отправки жалобы требует признать вину. Огонь вообще. Признать вину, чтобы отправить жалобу на неправомерный бан. Кажется, пора искать себе другой проект

[9PoZiTiFF5]

а саппорт для отправки жалобы требует признать вину. Огонь вообще. Признать вину, чтобы отправить жалобу на неправомерный бан. Кажется, пора искать себе другой проект

Что? Форма отправки жалобы свободна для всех, что значит "для отправки жалобы нужно признать вину"?

[u_1255659964]

Напишите заявку в саппорт и их принудительно переименуют.
Писали много лет назад никто не переименовал, как бегали с матерной аббревиатурой в названии клана так и бегают.

[u_1260835194]

А как обстоят дела с банами за передачу игровых персонажей? Комьюнити-менеджер проекта говорит, что техподдержка закрывает глаза на такие жалобы. Например, на старте сервера, очень остро ощущается разница между персонажами, отдающимися на прокачку (например сутки перс долбит титулы) и ребятами, практикующими восьмичасовой сон/работу/жизнь в реале.

[gidropribor]

там с матами в ареномариках участвовали, а вы ту про дет сад) про перепродажу акков спрсите у тл и их противостояние, на саргасе во времена "мага" о котором все знают)
и о количестве персов которые перешли в другие руки, и ерестали играть... быть может тоже повлияло на пвп активность... хотя о чем это я, администирация в то время норм так залутала реал плющек...

[u_1260862438]

Почему нельзя в причинах бана, Цитировать сообщение или конкретное слово, за которое забанили? А все просто, антимат кривой и заниматься кучей заявок по разблокировке никто не хочет. Вот и вешают лапшу на уши, мол все работает корректно, и ошибиться антимат не мог.

[u_1260835194]

У меня есть вопрос, на который мне не отвечают в сапорте. Существует табличка с нарушениями/санкциями, например за передачу персонажа либо пожизненный бан, либо альтернативное наказание. Далее сноска, под альтернативным наказанием подразумевается штраф, размер которого индивидуален. Нет ни слова о том, что альтернативной санкцией может быть предупреждение :D Однако персонажей, которые активно пользуются услугами по прокачке, прохождению башни, набиванию титулов итд, с сайта который нельзя называть, блокировать отказываются.
Ну блин проститеизвините, на старте сервера очень ощущается разница между персонажами, качающимися 24/7 с помощью "качеров" и людьми, практикующими восьмичасовой сон. Окей, равный шмот я зафармила банкоматом, а 24хчасовое кпд обеспечить себе я не могу. Речь сейчас про первые 2 недели оберона. Вопрос к администрации, почему не принимаются меры, четко прописанные в вашем же соглашении?

[u_28bc03639f]

второй день подрят прилетает бч по 6.4 но не нормативную лексику я не использую общаюсь со всеми вежливо и дружелюбно за что мне прилетает бан чата ?

[DruidVRN]

Как надоел бан за слово на 180 мин!!!! Админы вы мне покажете где в Русском словаре указано данное слово и оно являеться матерным!!!! Или у вас там сидят безграмотные сотрудники Так мой вам совет учите великий Русский язык!!!

[Awe]

п.6.4 - Любые ненормативные (мат) и оскорбляющие высказывания, направленные в адрес других игроков.

Вчера использовал слово из 3 букв, на б начинается, на я конается, ни к кому оно не относилось и не могло относиться, поскольку выражало мнение о лагах игры.
Ну да, ну да 6.4....

А то, что буквально ВСЕ используют баги в ДР, ХХ4-2 и хрен знает где еще (после возврата еще не все места посещал), конечно же на 5.5 не тянет.

[Raelinn]

А то, что буквально ВСЕ используют баги в ДР, ХХ4-2 и хрен знает где еще (после возврата еще не все места посещал), конечно же на 5.5 не тянет.
Удивительные факты для самых маленьких: использование сочетания официальных механик игры не является багоюзом. Даже если ведет к пропуску части механик босса.
А иначе давайте заодно считать багоюзом использование запала. Нет прямой механики, снижающей пз боссу, кошмар, игроки использовали сочетание механик!! И оцеп на босса кидать нельзя, чтобы замедлить скорость атаки и шотнуть, у босса есть механика, а вы её искусственно пропускаете!1

[Awe]

Удивительные факты для самых маленьких: использование сочетания официальных механик игры не является багоюзом. Даже если ведет к пропуску части механик босса.
А иначе давайте заодно считать багоюзом использование запала. Нет прямой механики, снижающей пз боссу, кошмар, игроки использовали сочетание механик!! И оцеп на босса кидать нельзя, чтобы замедлить скорость атаки и шотнуть, у босса есть механика, а вы её искусственно пропускаете!1

Оцеп и "запал" работают, как положено. Скорость атаки и ПЗ у босса прописаны в статах. Изменение статов бафами и дебафами - нормальное и прописанное программистами явление.
А пропуск целого этапа в ДР, сбора энергии - багоюз. Жаль, что не понимаете отличия.
"Что удобно, то не баг." Hypocrisy. Не буду по-русски, а то вдруг поймете и расстроитесь.

[Raelinn]

Оцеп и "запал" работают, как положено. Скорость атаки и ПЗ у босса прописаны в статах. Изменение статов бафами и дебафами - нормальное и прописанное программистами явление.
А пропуск целого этапа в ДР, сбора энергии - багоюз. Жаль, что не понимаете отличия.
"Что удобно, то не баг." Hypocrisy. Не буду по-русски, а то вдруг поймете и расстроитесь.
Оцеп - способ пропуска механики. Предполагается, что при переходе порога по хп босс включает механику - чего он не делает в случае шота.
И чем это отличается от того, что дракону в дре не дают повесить на себя иммуны?
А главное - в чём "получение необоснованного игрового преимущества"? Обожемой, игроки прошли данж чутка быстрее. Лишние награды не залутали, данж вообще без механик не прошли (что дало бы это делать фул раздетым твинам, например).
На Туг, кстати, к синам и связи есть претензии? Тоже пропуск механики. Предлагаю забанить всех, кто когда-либо ходил в др, я ни разу не видела по механике эту комнату, только условно себе представляю, как это вообще должно работать))

[KaFackR1ck-18]

Извените, но Орион превратился в Срыгас и теперь моя пикча еще больше имеет смысла, я должен ее скинуть!

https://i.imgur.com/mpn9jcm.png

[MessoremBC]

Извените, но Орион превратился в Срыгас и теперь моя пикча еще больше имеет смысла, я должен ее скинуть!

https://i.imgur.com/mpn9jcm.png
Толян это ты? ФСБ Антимат всё ещё шьёт дело ни за что?


На Туг, кстати, к синам и связи есть претензии? Тоже пропуск механики. Предлагаю забанить всех, кто когда-либо ходил в др, я ни разу не видела по механике эту комнату, только условно себе представляю, как это вообще должно работать))
Так-то связь синов просто переносит (точнее дублирует) дамаг получаемый сином на таргет, всё легально помимо того что иногда син получает 1, а переносит 659868439... Пофиксят сразу после апдейта джинов и залатывания дырки в мосту гбп.
Да и пройти там не прям "вау невозможно", просто кому-то лень шотнуть открывалку, ведь все кто не физики дамажить не могут в принципе (мнение типичного фулконпзтабуретприста (заменить на любого интовика) с единственной палкой 80пз:fox_2:). При мне за всё время там раза 3-4 проходили руками, и то только когда сины не шотали связью.
А ведь когда-то синов приносили в жертву на финале ми, чтобы шотнуть в связь микропита вылезающего после кругов, эх было время...

[KaFackR1ck-18]

Толян это ты? ФСБ Антимат всё ещё шьёт дело ни за что?
Тоха, брат, это я! Прикинь, да, ни за что за просто так, всего лишь пожелал умереть некоторым этническим группам, некоторым недоидентифицированным, парочке нарушителей за пропаганду шестицветного флага и одному котенку. Попутно съел двух детей и сказал что все маги лохи. А забанили за слова «та***ки» и «р**енок» :( за просто так же!

[KingPegas]

=/Как вас всех банят? Пишу очень часто в чат. Но 0 бч за всю жизнь.

[MessoremBC]

=/Как вас всех банят? Пишу очень часто в чат. Но 0 бч за всю жизнь.
Ну скажем прямо, ни за что ещё не банили лично меня, когда "банили всех ни за что" я не играл. Хотя есть белые пушные зверьки не вылезающие из бч, там есть за что.:fox_2:

[KaFackR1ck-18]

=/Как вас всех банят? Пишу очень часто в чат. Но 0 бч за всю жизнь.
Зависть. Меня нет-нет да кинут на час-два в тюрячку, как раз под патчи с обновлением антимата, где какие-то слова вводят в бан, какие-то выводят и так далее

[u_1260792389]

Здравствуйте. Незнаю куда писать, напишу тут. Запускаю игру, выбираю сервер а там не грузятся персы и сразу разрыв связи или выдаёт ошибку
Не удалось получить персонажа. На другой сервер заходит и персы есть. Это началось после того как закинул
денежку в игру и продал золото на аукционе. Кто подскажет что делать или где посмотреть может забанили или
ещё какая беда.

[DruYokai]

Здравствуйте. Незнаю куда писать, напишу тут. Запускаю игру, выбираю сервер а там не грузятся персы и сразу разрыв связи или выдаёт ошибку
Не удалось получить персонажа. На другой сервер заходит и персы есть. Это началось после того как закинул
денежку в игру и продал золото на аукционе. Кто подскажет что делать или где посмотреть может забанили или
ещё какая беда.
С такой проблемой лучше обратиться в службу поддержки, там зададут дополнительные вопросы и попытаются помочь. На форуме не получится разобраться.

[u_1260792389]

С такой проблемой лучше обратиться в службу поддержки, там зададут дополнительные вопросы и попытаются помочь. На форуме не получится разобраться.

А как туда написать? Дайте ссылку пожалуйста.

[Disary]

А как туда написать? Дайте ссылку пожалуйста.
https://support.vkplay.ru/pw/

[Awe]

4й БЧ за полтора месяца. При этом либо за "какой *** пб?", либо за звездочки внутри слова. После 3го я следил за тем, что пишу, а пишу я очень мало, поскольку играю соло, кроме 3 данжей в день. Отношение администрации понятно. Еще 1 бч и удаляю эту помойку окончательно. И так уже 2 суток не смогу пати найти, кроме как просить знакомых с твинов.

[SpeedKonsta2]

4й БЧ за полтора месяца. При этом либо за "какой *** пб?", либо за звездочки внутри слова. После 3го я следил за тем, что пишу, а пишу я очень мало, поскольку играю соло, кроме 3 данжей в день. Отношение администрации понятно. Еще 1 бч и удаляю эту помойку окончательно. И так уже 2 суток не смогу пати найти, кроме как просить знакомых с твинов.
А может быть все таки проблема в тебе а не в отношении администрации?

[KaFackR1ck-18]

А может быть все таки проблема в тебе а не в отношении администрации?
Не понимаю о чем речь. Всем известно что бч дают только вручную и только тем, кто не нравится администрации, то есть ни за что, за просто так

[Awe]

А может быть все таки проблема в тебе а не в отношении администрации?

Кто-то жаловался на меня? Кому не нравится, что пишу, может добавить меня в ЧС и больше не видеть, что я пишу. Кого-то банят за разделение мата по слогам, которого полно в мирчате и которое видят ВСЕ, а не только одна пати в данже?
Наказание несоразмерно "проступку".

[u_1082881952]

За 8 точек получил 700 минут потом кто то удвоил до 1400 за пункт 6.4 хотя в чат группы написал 8 точек и посчитали то что я кого то оскорбил
уже 2877 что происходит 4318 и растет дальше

[FlashQa23]

За пол дня дают дважды чат бан ни за что, сначала 280 мин, сейчас 720... В чем дело?

[u_1260835194]

А у меня похоже бан чата в техподдержке. С начала февраля нет ответа. Могли б хоть отписаться "нам плевать на своих пользователей" да и все.

[u_1267201261]

Устал я уже от этих бч прилетает каждый божий день за просттые разговоры или объявление о наборе раз в 5 минут как не начнешь нового персонажа 2-3 бч прилетит даже если молчишь в чатах что за издевательство??? смотриет хотя бы за что бан. за то что я набираю игроков в клан??? и вы верите жалобам игроков??? давайте я тоже начну так же половине сервака бч дадите???

[KaFackR1ck-18]

Устал я уже от этих бч прилетает каждый божий день за просттые разговоры или объявление о наборе раз в 5 минут как не начнешь нового персонажа 2-3 бч прилетит даже если молчишь в чатах что за издевательство??? смотриет хотя бы за что бан. за то что я набираю игроков в клан??? и вы верите жалобам игроков??? давайте я тоже начну так же половине сервака бч дадите???
Необходимо предоставить доказательства скринами сообщений или просто перестать использовать нехорошие слова

[u_1267245213]

Мда за ... тоже бан когда к примеру пишешь название квеста что и то там ... не помню? это уже реально издевательство ясен пень бот банит видел и прекрасно знаю случаи кода даже сами же ГМ
попадались на бан чата сейчас админов в игре много. надо было задать вопрос он добавил меня в беседку и туда написал у меня бан чата.. в чем проблема?
ГМ выходит тоже страдают и не могут нормально помочь игрокам. когда ты знаешь ник ГМ и просишь помочь допустим застрял в текстурах где то и тд и не можешь не тп не выбраться. обычно в лс просили координаты прилетали и телепортировали подальше. а тут через беседки выходит капец...

А чем это поможет обращение в саппорт? когда банит автоматом без причины... сидишь в клан чате ржешь мат не пишешь, оскорблений тоже ... если сами ГМ баны получают за то что в лс помог подсказал как поступить в той или иной ситуации? о чем тут говорить? Это уже бот банит за ... и тд *** завулированный мат не должен играть роли, игроки сами нормальные завулируют мат
почему тогда в мир пишут гадости и мат через пробел и бч не получают автоматом? а сразу от ГМ прилетают?
А тут случаи были только зашел в игру начал первого перса на сервере. в мир идет набор пишешь прими)) Приняли пишешь Привет и через 10 секунд бч Ники нормальные не когда не делал запрещенные правилами

[KaFackR1ck-18]

Мда за ... тоже бан когда к примеру пишешь название квеста что и то там ... не помню? это уже реально издевательство ясен пень бот банит видел и прекрасно знаю случаи кода даже сами же ГМ
попадались на бан чата сейчас админов в игре много. надо было задать вопрос он добавил меня в беседку и туда написал у меня бан чата.. в чем проблема?
ГМ выходит тоже страдают и не могут нормально помочь игрокам. когда ты знаешь ник ГМ и просишь помочь допустим застрял в текстурах где то и тд и не можешь не тп не выбраться. обычно в лс просили координаты прилетали и телепортировали подальше. а тут через беседки выходит капец...

А чем это поможет обращение в саппорт? когда банит автоматом без причины... сидишь в клан чате ржешь мат не пишешь, оскорблений тоже ... если сами ГМ баны получают за то что в лс помог подсказал как поступить в той или иной ситуации? о чем тут говорить? Это уже бот банит за ... и тд *** завулированный мат не должен играть роли, игроки сами нормальные завулируют мат
почему тогда в мир пишут гадости и мат через пробел и бч не получают автоматом? а сразу от ГМ прилетают?
А тут случаи были только зашел в игру начал первого перса на сервере. в мир идет набор пишешь прими)) Приняли пишешь Привет и через 10 секунд бч Ники нормальные не когда не делал запрещенные правилами
Необходимо предоставить доказательства скринами сообщений или просто перестать использовать нехорошие слова

[9PoZiTiFF5]

если сами ГМ баны получают за то что в лс помог подсказал как поступить в той или иной ситуации?



Это уже совсем какие-то фантазии, начиная с того, что за личные сообщения банов нет вообще

[Soldat-PND]

На район завезли новые волшебные порошки и зелья. This Is The New Shit :D

[Hapeksamendio]

Крутая политика. Заблочили, значит мы правы.
Мусор, одним словом.

[kramsaka1989]

Приветствую, а как получить разбан в ВК? Заблокирован уже больше 2х лет.

[9PoZiTiFF5]

Приветствую, а как получить разбан в ВК? Заблокирован уже больше 2х лет.
А зачем? Конкурсы репостов нескоро

[lyapiscrew20022013]

Ни за что дали мьют по 6.4. Хотя я не матерился. И нецензурные слова не использовал! Если же с моей стороны было нарушение, требую предоставить доказательства!!!👿👿👿