PDA

Просмотр полной версии : ОШИБКА при передачи подарка с сайта игры



Annett1983
01.09.2018, 12:25
При передаче подарка на сайте игры за монетки произошла ошибка.
Подарок в игру не передан, В статусе прописано ОШИБКА!
Что делать чтобы подарок все же дошел по игры.
Мое предположение что почтовый ящик был переполнен. Почтовый ящик почистил, но статус подарка не изменился.

innerbox
01.09.2018, 12:28
в течении 3х дней придет

TsuraiKaze
01.09.2018, 18:12
Переполненный почтовый ящик не влияет на возможность перевода подарков.
Предметы со статусом "ошибка" возвратятся в корзину на сайте через 3 дня. Отправьте еще раз, и если проблема не исчезнет, обратитесь в саппорт. Возможно, дело в некорректном имени персонажа (тогда точно в саппорт).