Не выполняется ежедневка - глюк в игре

[sofia9819]

Здравствуйте, техподдержка. Прошу исправить глюк в игре. С 12.01.2019 года не могу забрать награду из сундучка (томик стихов, пилюля откровения и камень медитации), за пребывание в игре 1 час. Кнопка "получить" не активна, хотя сундучок сияет, будь-то задание выполнено и можно забрать награду. Перс на акке один. Спасибо за внимание. Жду помощи.

[GXFast]

Здравствуйте, техподдержка. Прошу исправить глюк в игре. С 12.01.2019 года не могу забрать награду из сундучка (томик стихов, пилюля откровения и камень медитации), за пребывание в игре 1 час. Кнопка "получить" не активна, хотя сундучок сияет, будь-то задание выполнено и можно забрать награду. Перс на акке один. Спасибо за внимание. Жду помощи.
Пить меньше надо :) :) :) :) ;)

[vincentlawqaz1]

кавно из инвентаря выкинь, чтоб 3 ячейки были свободны

[sofia9819]

кавно из инвентаря выкинь, чтоб 3 ячейки были свободны спасибо) только не три ячейки (они были свободны) а четыре)

[Thrashmaniac]

спасибо) только не три ячейки (они были свободны) а четыре)
А вы часом не реборнулись? Может реборн и ваш левел стал мал для получения награды. Тогда повысится левел и возьмёте награду.

[masia666]

Обратите внимание, что техподдержка не следит за форумом и не отвечает тут на сообщения. Для решения проблем именно с техподдержкой необходимо составлять запрос тут (https://games.mail.ru/support/pw/). Если вы уверены что у вас достаточно свободных ячеек в инвентаре, а награду получить невозможно, то составьте запрос с описанием проблемы https://games.mail.ru/support/pw/.