[FAQ] Основные технические проблемы и варианты их решения

[MaLafisenta]

Ошибка запуска игры
-----
Параметр задан неверно.

Имя файла: C:\GamesMailRu\Perfect World\element\x64\elementclient_64.exe
-----
OK

И как блин играть ? ПВ всеми силами намекает , не надо тебе возвращаться играть

[LeoMax]

клиент крашится при телепортации. версия без разницы, что x32, что x64. закономерности при телепортациях нет, может из локи в локу крашнуть, а может по гд крашнуть, а может при разных городах. настройки тоже не влияют.
ошибок не выдает, ранее писал failed to connect server.

[ermol10007]

Виндоус 10 поставил, теперь при входе в игру появляется чёрный экран и надпись input not supported что делать помогите

[daster7011]

Обновление Северные земли.
Тупо не запускается игра после ввода данных в ИЦ.

[Piggy15]

Але здесь нет никаких рекоменлаций как решить проблему людей с тем что после клавиши "запустить игру клиент не запускается"! Может вы ее все таки решите??????????????????????????????????????????

[Piggy15]

Обновление Северные земли.
Тупо не запускается игра после ввода данных в ИЦ.
Да им все равно! Вон выкинули ссылку на эту тему чтоб не разбираться то, что они начудили! И мы типа т...е и у нас компы т...е что не модем в игру зайти!

[Piggy15]

Нас просто по ходу сейчас держат за глупых неразумных людей сейчас!

[generals777]

Незаходит в игру никак через иц

[alml17]

Господа, что делать, не пускает в игру. Иц просто не запускает клиент. Связано с видео в начале? какие драйверы обновить? Что делать?

[Piggy15]

Господа, что делать, не пускает в игру. Иц просто не запускает клиент. Связано с видео в начале? какие драйверы обновить? Что делать?Это у всех так! они больно умные эту тему закинули мол решайте сами нашу проблему! они косякнули при запуске обновы а решать фиг вам!

[Piggy15]

Господа, что делать, не пускает в игру. Иц просто не запускает клиент. Связано с видео в начале? какие драйверы обновить? Что делать?
На тупых волков на картинке посмотрели и все хватит с нас! Это все придуманно чтоб компенсацию за их косяк не делать!

[ane4karum3]

Та же проблема, не зайти в игру после ИЦ. Админы что делать ?

[u_90f1c1e6d6]

Та же проблема, не зайти в игру после ИЦ. Админы что делать ?они сами не знают.Смешно что до этого игра летала и никогда не было проблем

[ane4karum3]

Так в настройках игры нужно поставить галочку "По возможности использовать 64-битную версию игры". И о чудо игра запустилась. Попробуйте, может вам поможет.

[Hicherica]

Ну это хорошо если с 64битной пускает,а так вообще ошибку выдает и снова иц просто закрывается

[ampacefist]

Та же проблема, не зайти в игру после ИЦ. Админы что делать ?

[popkorn126]

В обновлении немного переработали скилы вару. Речь пойдет о Великой неукротимой буре. Ранее этот скил имел 0.4 подготовку, 1.8 применение, с изумрудной руной 5ур время применения уменьшалось до 1.4сек, теперь с этой же руной уменьшается на 0.4сек, что при "сложных" расчетах даёт результат так же, в 1.4сек применения - т.е. ничего не поменялось. Зашел в игру, жму скилл, кастуется как будто без руны вообще.:fox_20: Кажется что-то сломалось?

[u_0bd5f17e58]

АХТУНГ АХТУНГ иц игру не открывает че делать время уже почти 9 !! вин7 32 проверку клиента делал

[taitontai]

Так в настройках игры нужно поставить галочку "По возможности использовать 64-битную версию игры". И о чудо игра запустилась. Попробуйте, может вам поможет.
видимо обнова только для 64-битников. с 32 можно идти нафиг

[DarkHardddd]

так что делать, в игру не пускает, ни на 32 бит, ни на 64бит. ауу. а за пропуск регистрации начислите?

[struggle-magician]

видимо обнова только для 64-битников. с 32 можно идти нафиг
Ставлю 64 и выдает ошибку

[omnogolmol]

Аналогичная ситуация( Не запускается ПВ после обновы( Хотя с компьютера мужа все норм.

[u_7a0bbb54b5]

не запускаеца игра

[ikar68]

игра запускаеться,но через полчаса примерно просто вылетает:сворачивает окна без ошибок-светофоров!!!!!!!!!!!!!!!!!до обновы не чего подобного не когда не было!!

[Kartright]

Скачал и установил обновление от 20.05.2020 (размер 5.75 гиг), клиент игры под Win 7 32 bit не запускается.
Принудительно запустил проверку, скачал и запустилась починка (размер несколько килобайт), но клиент игры по прежнему не запускается.
Вопрос: на евро сервере Win 7 32 бит поддерживается? Установлено ли там сегодняшнее обновление?

[ikar68]

как обнова ,так проблема!

[MargaretViolet]

После обновы играла в 2 окна, одно было на Фобосе и второе на Титане. На Фобосе бегала по титулам новым в Деревне снов и 2 раза окно просто закрылось. Без соединение разорвано или светофора. Просто его нет и все. На титане окно работало без вылетов. Пошла в др в 1 окно на фобосе, вылетов не было. Позже пошла в ла и на 9 боссе вылетела также, хотя была в 1 окно. Ладно, меня поймали, все прошли. Пошли в нц. Зашла и на топорах вылетела опять. Хорошо в тс сидели, так бы никто меня не ждал. Настройки были на минималке, все что можно было уменьшено. 64 битная версия игры и не лагало. Почему только на Фобосе такое?( и будет ли это постоянно?

[ikar68]

После обновы играла в 2 окна, одно было на Фобосе и второе на Титане. На Фобосе бегала по титулам новым в Деревне снов и 2 раза окно просто закрылось. Без соединение разорвано или светофора. Просто его нет и все. На титане окно работало без вылетов. Пошла в др в 1 окно на фобосе, вылетов не было. Позже пошла в ла и на 9 боссе вылетела также, хотя была в 1 окно. Ладно, меня поймали, все прошли. Пошли в нц. Зашла и на топорах вылетела опять. Хорошо в тс сидели, так бы никто меня не ждал. Настройки были на минималке, все что можно было уменьшено. 64 битная версия игры и не лагало. Почему только на Фобосе такое?( и будет ли это постоянно?

не только на фобосе,на саргасе тоже самое!

[nightiri]

очень странно, у меня светофорит на 64, но запускает с 32... хм... придется играть по-старинке.

[ikar68]

повидимому наиграемся!!

[zlobniy]

У кого имеются проблемы с запуском клиента - необходимо мне в личку скинуть архив с диагностическими данными Игрового Центра.

Инструкция по созданию архива находится тут: https://games.mail.ru/support/pw/#/info/544

Архив можно залить, например, на https://cloud.mail.ru и дать на него ссылку.

Без конкретики, просто по жалобам "не работает" изучить проблему никаким образом не удастся.

[MargaretViolet]

не только на фобосе,на саргасе тоже самое!
Сейчас и на черном вылетела на эстафете. Получается никуда не сходить. А хотелось побыстрее 105 апнуть. В уф боюсь заходить теперь.

[hooe69]

Дохнешь в новом данже. Нажимаешь ближний, игра считает,что ты недостаточно страдаешь,убивает ещё и ближнем (в начале данжа) снова жмёшь ближний,выкидывает на портал, и из данжа,проходка сгорела.
Спасибо тестерам за их бесполезный тест.

[remy_14]

ну ты хоть в игру зашел)) у нас с клана 5 человек запустить клиент не может, и это только из тех, с кем общаюсь лично)))

[coolgibo]

не запускается игра. В игру добавили какую-то заставку-видеоролик, как понимаю, из-за этого может не запускаться?

[cwb01]

при входе на северные земли мемберов армии севера тпшит на респ армии богов

[alexsges]

на компе с десяткой норм запустились окна с ПВ 32бит, но там памяти мало не поиграть толком. на ноуте Вин7 ошибка загрузки персов, на компе вин7 входит, УАК срабатывает и всё, молча вылетает, у меня уже ломка без игры

[vipalex711]

хоть раз....хоть один раз, ВЫ КРИВОРУКИЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ЧТО_ТО НОРМАЛЬНО? почему всегда все через ж, игра не запускается, выдает ошибку при попытке запустить игру через иц, делал проверку, скачалась починка и что? все тоже самое, почему из-за ВАШИХ косяков я должен напрягаться, нервничать, искать что с этим делать, тратить свое время, если постоянно вы косячите, откатывайте игру до прошло версии и доводите все до ума, а потом ставьте обнову, за такие косяки требую КОМПЕНСАЦИИ.

[zlobniy]

У кого имеются проблемы с запуском клиента - необходимо мне в личку скинуть архив с диагностическими данными Игрового Центра.

Инструкция по созданию архива находится тут: https://games.mail.ru/support/pw/#/info/544

Архив можно залить, например, на https://cloud.mail.ru и дать на него ссылку.

Без конкретики, просто по жалобам "не работает" изучить проблему никаким образом не удастся.

В дополнение к тому, что в цитате.

1. Обязательно выполните рекомендации из этой темы: https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489
Это не рекомендации "от балды". Игра обновляется, разработчики пытаются ее как-то оптимизировать и для этого используются обновленные системные библиотеки. Вполне возможно, что у вас данные библиотеки могут не стоять, что может приводить к различного рода проблемам (вылеты в процессе игры, невозможность запуска клиента).
2. Кто не может запустить клиент даже после выполнения указанных в п.1 рекомендаций, попробуйте удалить в папке клиента игры папку video и запустить клиент 32-х битной версии (если проблема именно с ним).
3. Кому-то помогает использование 64-х битной версии игрового клиента. Подробнее про 64-х битную версию можно прочесть тут: https://pw.mail.ru/news.php?article=7375

Больше информации - больше вариантов для возможного исправления ситуации. К сожалению, если вы используете какой-то очень старый ноутбук со встроенной графикой и слабым процессором, возможно, игра просто перестала поддерживать его.

[ikar68]

уважаемые майловцы вы в очередной раз испортили игру!на форум заходят единицы,основная масса игроков ревут и чертыхаються в игре!много просто уже уходят из игры!
то же самое :во время игры просто пропадает игровое окно!без светофоров и ошибок,так исправляйте или откатывайте на старую версию ,что вы людей кормите сырцом это мягко говоря,и при этом пытаетесь переложить на игроков:типо что то не обновлено,старое железо и так далее,людям хочеться зайти поиграть и отдохнуть а не разгре бать ваши косяки!
да и проблемы скорее всего на сервере а не компах,так как после пропажи игрового окна персонаж не висит в игре а пропадает одновременно с игровым окном!так как даже при разрыве интернет соединения перс некоторое время висит в игре!

[PifPafPw]

Каждые 5 минут вылет из игры с пропажей окна. Светофор без светофора. Может кто решил уже эту проблему, насколько я поняла она у всех почти что. хД

[grizzo]

Отправил в личку архив.

[Magikgerl]

Каждые 5 минут вылет из игры с пропажей окна. Светофор без светофора. Может кто решил уже эту проблему, насколько я поняла она у всех почти что. хД

У меня точно такая же проблема, не светофор, а просто выкидывает из игры, пропадает окно и все. Удалила ИЦ и игру целиком, скачала снова и поставила, вылет каждые 15 минут. Никуда не сходить, ничего не сделать.

[SevenDragon]

Присоединюсь к последним комментариям. Игра просто закрывается через минут 30+-10 мин. Данная проблема не у 1 , 2 , 10 и даже не у 100 пользователей , а на порядок большее количество людей. До обновления которое было вчера такого вообще не происходило. Да были светофоры, но это было раз в год от силы. Прошу разобраться в своих косяках и как сказано было выше не сваливать все свои проблемы на других людей(хотя о чем я прошу, мало кто сейчас готов признать свою вину да?).

[saha333444]

Диагностические данные
https://cloud.mail.ru/public/4f21/nCX6h44EM


помогла галочка в ИЦ "по возможности использовать 64 бит"
хотя до этого играл без нее

[Kartright]

К сожалению, если вы используете какой-то очень старый ноутбук со встроенной графикой и слабым процессором, возможно, игра просто перестала поддерживать его.
Если предположить, что виновата не 32 битность Windows, то остаётся только прекращение поддержки одноядерных процессоров в обновлениях.
Осенью прошлого года, в соседнем проекте Аллоды Онлайн, после установки обновы,
у меня тоже перестала запускаться игра, виноватым оказался мой одноядерный процессор,
проблему решили установкой патча.

[DenisIvanoff]

тоже вылеты без всяких ошибок и светофоров

[Drakon13197]

Всем доброе утро.
Народ, у меня после вчерашнего обновления картинка стала немного размытая,как в легкой дымке, причем персы как и раньше прорисованы очень четко. Играю на максималках, вчера мудрила с настройками, ничего не получилось. Может вопрос и не по теме, но есть у кого такая же проблема? Играть конечно не мешает, но не очень комфортно((

[DKFLVBH]

Везет людям вылетают из игры, а тут после обновления войти в игру немогу. Печалька полная.

[Queen1606]

Присоединяюсь к комментариям выше. Просто вылетает окно и даже никакую ошибку не показывает, хотя раньше таких проблем не было

[Piadik]

тоже не могу зайти в игру и как это исправить не знаю...

[Acromela]

помогла галочка в ИЦ "по возможности использовать 64 бит"
хотя до этого играл без нее


Вот да! Игра не запускалась. Тоже спасла эта галочка, тоже раньше играла без нее.

[akinfeeva0802]

Читаю ваши коменты и офигеваю! Люди еще играют на Адноядерных калькуляторах)))

[akinfeeva0802]

У меня с вечера ,вчерашнего дня игра открыта! не одного вылета и до сих пор работает! ФПС 65-72 НА МАКСИМАЛКАХ! все шикарно! Покупайте нормальные рабочие машинки и играйте в своё удовольстваие

[MargaretViolet]

У меня с вечера ,вчерашнего дня игра открыта! не одного вылета и до сих пор работает! ФПС 65-72 НА МАКСИМАЛКАХ! все шикарно! Покупайте нормальные рабочие машинки и играйте в своё удовольстваие
Сейчас бы это говорить, когда из-за коронавируса народ работу потерял. Конечно, надо вместо жкх и продуктов новый ноут/компьютер для пв купить

Присоединюсь к последним комментариям. Игра просто закрывается через минут 30+-10 мин. Данная проблема не у 1 , 2 , 10 и даже не у 100 пользователей , а на порядок большее количество людей. До обновления которое было вчера такого вообще не происходило. Да были светофоры, но это было раз в год от силы. Прошу разобраться в своих косяках и как сказано было выше не сваливать все свои проблемы на других людей(хотя о чем я прошу, мало кто сейчас готов признать свою вину да?).
Я не заметила что именно такой интервал. В деревне снов минут через 5-10 вылетела повторно. Потом др прошла спокойно, а в ла на 9 вылетела. И минут через десят на входе нц вылете. И это все на фобосе, а окно с титана даже не вылетело. Сегодня проверю вылетает ли там игра. По ходу надо игру удалять.

[DKFLVBH]

Если долго мучиться что-нибудь получиться. Через 2-часа тестирований и обновлений наконец удалось зайти в игру. Посмотрим вылетит и через сколько.

[ikar68]

akinfeeva0802: 8 ядер,16 оперативы,ссд,r9 390х на 8gb это уже не норм рабочая машина?

[buvfg8]

У меня с вечера ,вчерашнего дня игра открыта! не одного вылета и до сих пор работает! ФПС 65-72 НА МАКСИМАЛКАХ! все шикарно! Покупайте нормальные рабочие машинки и играйте в своё удовольстваие
что за чушь ты тут пишешь. у меня на компе 2007 года все сразу запустилось и не вылетело ни разу, а на более новом на котором играю запустилось только в режиме 64 с постоянными вылетами

[Miraii-aka-Kaze]

У меня тоже не входило без галочки с 64бит. а теперь вылетаю каждые 20-30 минут

[SWIMMING93]

аналогично, зашел только на 64 - битке, и летаю просто игра пропадает, даже без светофора..

[Solano]

У меня с вечера ,вчерашнего дня игра открыта! не одного вылета и до сих пор работает! ФПС 65-72 НА МАКСИМАЛКАХ! все шикарно! Покупайте нормальные рабочие машинки и играйте в своё удовольстваие

Intel i7-9700K c 32 гигами памяти и карточкой GTX1070 о 8ми гигах на твой взгяд рабочая машинка или "адноядерный калькулятор"? Тему с FAQ читал, все ритуальные действия со скачкой дров, директиксов и прочей муйни сделал. Вылеты стабильно раз в полчаса а то и чаще. Просто окно закрывается безо всяких сообщений. Угадай на что она обиделась

[buvfg8]

понятно, если на 32 не запустилось смысла на 64 запускать нет, будет вылетать

[buvfg8]

сейчас на новом ноуте с новой чистой системой и дровами, скачал с нуля пв, установил. итог - на 32 не запускается, на 64 вылеты стабильно

[VanoRoslavl]

Играю на 2 компах. Один обычный пк, другой ноут. Ноут слабенький, но игра работает стабильно как и на мощном, так и на слабом ноуте. Единственное что на ноуте подлагивает при масс замесах в северных., и на севере гд у нипов армий. На всех компах стоит вин 10 про 64битка майской новой сборки.

[MargaretViolet]

Попробовала поэкспериментировать. Запустила окно на титане и ушла по делам. 1,5часа прошло и оно не вылетело. На фобосе ранее уже писала, что вылетала. Комп тот же.

[geksubaheru]

Тоже самое, зашел только на 64 игра вылетает без светофора.

[ikar68]

странно,вылетает окно и мгновенно перс с игры,хотя обычно если не пытаешься следом зайти перс висит в игре до 15 мин,напра**ваеться вывод:проблемы не у игроков и компах а на сервере!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
удалил всё и центр и игру,устанавливаю и скачиваю по новой но сомневаюсь что решит проблему если проблема на сервере!

[fillllka]

У меня с вечера ,вчерашнего дня игра открыта! не одного вылета и до сих пор работает! ФПС 65-72 НА МАКСИМАЛКАХ! все шикарно! Покупайте нормальные рабочие машинки и играйте в своё удовольстваие

Умник нука напиши что у тебя за комп? Хоть посмеяться. интел i7 9750, ram 64g и GeForce 2070. Хрен пашет.

[Smersh22]

может профа что то изменит...
а 32-битная вообще не заходит 64-бит вылетает играть не возможно

[ikar68]

судя по реакции администрации,а вернее её отсутствия ждать исправлений в ближайшее время,бесполезная трата своего времени!

[akinfeeva0802]

Умник нука напиши что у тебя за комп? Хоть посмеяться. интел i7 9750, ram 64g и GeForce 2070. Хрен пашет. i5,16 гб оперативки,джифорс 2гб! выкинь свою помойку

[akinfeeva0802]

Умник нука напиши что у тебя за комп? Хоть посмеяться. интел i7 9750, ram 64g и GeForce 2070. Хрен пашет. понатыкал себе оперативки а толку никакого/! вот сиди теперь в марио играй

[Slot82]

У меня с вечера ,вчерашнего дня игра открыта! не одного вылета и до сих пор работает! ФПС 65-72 НА МАКСИМАЛКАХ! все шикарно! Покупайте нормальные рабочие машинки и играйте в своё удовольстваие
Денег нет на нормальные машинки, но вы держитесь. Еще проблема со звуком как будто не 48кг а 10 или ниже и 8 бит место 16 ,особенно когда мист цветы ставит аж уши вянут, как и эти цвету впрочем..

[fillllka]

понатыкал себе оперативки а толку никакого/! вот сиди теперь в марио играй

Выкинь свой калькулятор. Комп то не только в пв играть.

[sapfira547]

почему не могу зайти в игру 2 день то оно запускается и все ну майл как всегда дождались обрадовали нас прям и что теперь то чинить будете или можно удалять ваше геееееееееамно?

[sapfira547]

тоже не могу зайти и бит 64 с галочкой не помогает подожду неделю если не исправят удалю игру

[MargaretViolet]

После обновы играла в 2 окна, одно было на Фобосе и второе на Титане. На Фобосе бегала по титулам новым в Деревне снов и 2 раза окно просто закрылось. Без соединение разорвано или светофора. Просто его нет и все. На титане окно работало без вылетов. Пошла в др в 1 окно на фобосе, вылетов не было. Позже пошла в ла и на 9 боссе вылетела также, хотя была в 1 окно. Ладно, меня поймали, все прошли. Пошли в нц. Зашла и на топорах вылетела опять. Хорошо в тс сидели, так бы никто меня не ждал. Настройки были на минималке, все что можно было уменьшено. 64 битная версия игры и не лагало. Почему только на Фобосе такое?( и будет ли это постоянно?


Попробовала поэкспериментировать. Запустила окно на титане и ушла по делам. 1,5часа прошло и оно не вылетело. На фобосе ранее уже писала, что вылетала. Комп тот же.

После профы проблема сохранилась. На фобосе 2 раза вылетела (с парка и с гд). На титане в новой локе (Никия) перс висит с окончания профы и не вылетел. И как теперь в ла на фобосе ходить?( Будут ли вообще поправлять это? Или комп плохой сами виноваты?

[u_65079cdadb]

Короч светофоры бывают после профы (згд) хотя железо норм и не лагаю

[ikar68]

всё удалил:иц и клиент, но не чего не изменилось,саргас!!!!!!!!УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ К ВАМ ВОПРОС ИСПРАВЛЯТЬ БУДЕТЕ ???или игрокам тупо удалять игру!

[VanoRoslavl]

всё удалил:иц и клиент, но не чего не изменилось,саргас!!!!!!!!УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ К ВАМ ВОПРОС ИСПРАВЛЯТЬ БУДЕТЕ ???или игрокам тупо удалять игру!
Мой совет если у вас вин 7, то ставьте вин 10про 64 бита майской сборки 2020года. И ни каких проблем у вас не будет.
Всеравно вин 7 уже не поддерживается майкросоытом, и половина игр особенно Он-лайн перестанут на ней работать.

[kurwature]

Денег нет на нормальные машинки, но вы держитесь. Еще проблема со звуком как будто не 48кг а 10 или ниже и 8 бит место 16 ,особенно когда мист цветы ставит аж уши вянут, как и эти цвету впрочем..
То есть новый звук цветов это не только у меня стал какой-то стрёмный и прерывающийся? Думал, надо клиент проверить.
А то я спрашивал в пати, но выяснил только то, что кроме меня никто звуки не включает в принципе :D

[zlobniy]

ОБЯЗАТЕЛЬНО обновите операционную систему через центр обновления Windows до актуальной версии.


1. Отсутствуют необходимые библиотеки visual c++. Вы можете попробовать скачать данные библиотеки по ссылкам:
1.1. Версия 2008 года:
x86 (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29)
x64 (https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=15336)
1.2. Версия 2015 года (должно АВТОМАТИЧЕСКИ устанавливаться после обновления версии игры от 22.05.2020)
x86 (https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe)
x64 (https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe)
Если используется 64-х битная версия операционной системы, необходимо скачать и установить обе версии как 2008, так и 2015 года. Если используется 32-х битная версия операционной системы, то необходимо установить только x86 версию.
В случае, если у вас установлена версия 2017-го года, ее необходимо удалить через панель управления и поставить версию из пункта 1.2. (2015 года).
В случае, если в процессе установки возникает ошибка 0x80240017, необходимо выполнить п.1.3. данного сообщения.
1.3. Обновление Windows 7
В некоторых случаях может помочь установка обновления для Windows 7 Service Pack 1. Если Service Pack 1 не установлен, необходимо обновить операционную систему через центр обновления до этой версии.
Необходимо скачать обновление, соответствующее версии вашей операционной системы: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
Тип битности операционной системы вы можете посмотреть, нажав правой кнопкой мыши на "Мой компьютер", выбрав пункт "Свойства". Тип будет указан в разделе "Тип системы".

Кроме этого, я настойчиво советую все-таки потратить время и выполнить абсолютно рекомендации из сообщения в теме технических ошибок (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489). В первую очередь необходимо выполнить пункты "а", "в" и "г" из первого раздела ("светофор при входе в игру").
Данная проблема может проявляться на любых компьютерах и никак не зависит от мощности вашего ПК.

В ближайшее время данный процесс постараются автоматизировать на базе Игрового Центра, но это может занять несколько дней.


2. Характеристики компьютера не соответствуют минимальным системным требованиям игры.
Напомню, минимальные системные требования указаны тут: https://pw.mail.ru/download.php
В частности, видел порядка 6-7 жалоб от людей, у которых установлен процессор Celeron со встроенной графикой, которая не подходит под минимальные системные требования.
Замечу, что системные требования были изменены еще полгода назад и поддержка устройств, не соответствующих минимальным системным требованиям, не предусматривается.


3. Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает".
К сожалению, если вы пытаетесь использовать 64-х битную версию клиента на устройствах с объемом оперативной памяти менее шести гигабайт, вероятнее всего, игровой клиент будет вылетать из-за недостатка объема оперативной памяти.
Решение: выполнение рекомендаций из пункта 1, а также увеличение объема оперативной памяти устройства, если возможно.


4. Постоянно вылетает игровой клиент без "светофора"/"на ровном месте
Попробуйте выполнить следующие рекомендации:
4.1. При использовании видеокарты фирмы NVIDIA, отключите функцию игрового наложения (внутриигровой оверлей) Geforce Experience. Подробнее: официальный сайт NVIDIA (https://support.nvidia.eu/hc/ru/articles/360000278669-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D 1%8C-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8%D0%B3%D 1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8F-GeForce-Experience)
4.2. Удалите MSI Afterburner, если он у вас установлен. Данное ПО может вызывать конфликты с игрой.
4.3. Используйте игровой клиент 32-х битной версии. Необходимо снять галочку напротив пункта "По возможности использовать 64-битную версию" в настройках игры (в Игровом Центре), подробнее - в данной новости (https://pw.mail.ru/news.php?article=7375).


5. Вылетает 64-х битный клиент при телепорте между локациями
Удалите папку temp в папке клиента игры (Perfect World\element). ВАЖНО: данная папка появляется каждый раз, как вы зайдете в подземелье Мираж.

Если по какой-то причине вы не можете выполнить рекомендации из первого пункта (например, при установке какого-то vcredist возникает ошибка) - пишите в эту тему или мне в ЛС.

[MargaretViolet]

3. Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает".
К сожалению, если вы пытаетесь использовать 64-х битную версию клиента на устройствах с объемом оперативной памяти менее шести гигабайт, вероятнее всего, игровой клиент будет вылетать из-за недостатка объема оперативной памяти.
Решение: выполнение рекомендаций из пункта 1, а также увеличение объема оперативной памяти устройства, если возможно.

Не пробовала 32битный клиент, давно играю на 64битном. Вылетает только на Фобосе, а на Титане играет как и раньше, даже лагов меньше. В чем тут проблема? Явно же не в компьютере. Титан более загружен, чем Фобос, а на нем не замечено таких проблем.

[xsuicide]

На текущий момент у всех, кто предоставил мне диагностические данные, наблюдаются следующие "симптомы":

1. Отсутствуют необходимые библиотеки visual c++. Вы можете попробовать скачать данные библиотеки по ссылкам:
x86 (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29)
x64 (https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=15336)
Необходимо скачать и установить обе версии, если используется 64-х битная версия операционной системы, либо только первую, если операционная система 32-х битная.

Кроме этого, я настойчиво советую все-таки потратить время и выполнить рекомендации из сообщения в теме технических ошибок (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489). В первую очередь необходимо выполнить пункты "а", "в" и "г" из первого раздела ("светофор при входе в игру").
Данная проблема может проявляться на любых компьютерах и никак не зависит от мощности вашего ПК.

В ближайшее время данный процесс постараются автоматизировать на базе Игрового Центра, но это может занять несколько дней.

2. Характеристики компьютера не соответствуют минимальным системным требованиям игры.
Напомню, минимальные системные требования указаны тут: https://pw.mail.ru/download.php
В частности, видел порядка 6-7 жалоб от людей, у которых установлен процессор Celeron со встроенной графикой, которая не подходит под минимальные системные требования.
Замечу, что системные требования были изменены еще полгода назад и поддержка устройств, не соответствующих минимальным системным требованиям, не предусматривается.

3. Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает".
К сожалению, если вы пытаетесь использовать 64-х битную версию клиента на устройствах с объемом оперативной памяти менее шести гигабайт, вероятнее всего, игровой клиент будет вылетать из-за недостатка объема оперативной памяти.
Решение: выполнение рекомендаций из пункта 1, а также увеличение объема оперативной памяти устройства, если возможно.

Кроме этого, настойчиво рекомендуется воспользоваться центром обновления Windows и обновить операционную систему до актуальной версии.

Если по какой-то причине вы не можете выполнить рекомендации из первого пункта (например, при установке какого-то vcredist возникает ошибка) - пишите в эту тему или мне в ЛС.

Спасибо, помогла установка х86 отсюда https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145 на свою Win7. Помогло запустить 32 бит клиент игры, который надеюсь не будет вылетать каждые 10-30 мин. У меня все Visual C++ стояли и х64, и х86, и почему то только 2015 не стояла х86.
И об оперативной памяти, 6 гигов оперативки, 64 бит вылетала даже при одном окне, хоть и памяти было полно свободной.

[coolgibo]

zlobniy, спасибо Вам большое! Все сделала, как написали и помогло!

[xAreQx]

Помогло удаление 2017 с++

[bigbaty18]

Произошёл разрыв соединения. После этого при попытке войти, на выборе чара активна только кнопка выйти, нет ни чаров, ни активных кнопок "создать" и "войти". И после "соединение с сервером разорвано".

[Magikgerl]

Мой совет если у вас вин 7, то ставьте вин 10про 64 бита майской сборки 2020года. И ни каких проблем у вас не будет.
Всеравно вин 7 уже не поддерживается майкросоытом, и половина игр особенно Он-лайн перестанут на ней работать.

Я тоже на Саргасе, и у меня 10 винда и толку 0. Каждые 15 минут вылет. Комп стационарный, не ноут, всегда сидела в 2 окна, никаких проблем. Прочитала все по тех проблемам, все что можно поменяла, удалила и установила заново игру, все равно тупо закрывается окно и все.

[kolesov1967]

Подскажите, пожалуйста почему после последнего обновления игры, игра не запускается?

[ikar68]

удалил,установил по новой ,обновил библиотеки и все танцы с бубном по совету zlobniy,результат можно сказать 0,продлил удовольствие c 10-30мин до 1ч и та же ох инея!закрываеться игра без светофоров и ошибок w10pro 64b

[Miraii-aka-Kaze]

нифига не по могло запустить 32х битную систе к. у меня 4 гига оперативки и нет возможности сделать больше на данный момент.

[alml17]

обновив visul c++ 86 бит, у меня заработало окно на 32 битах..Мерси господа

[badglory]

Виндовс 10. ПРоблема была такова, после скачивания обновы не загружалось даже окно игры, то есть воодил логин пароль, нажимал вход, запускалась первая картинка и всё, окно с игрой даже не открывалось. ПОудалял с++, подкачал директ старый(стоит 12ый, дальше не обновляется, скачал на офф сайте старые библиотеки 2010ых годов), ничего не помогло. в итоге полез последний способ, в настройках иц поставил галочку на "При возможности запускать 64бит версию" и наконец то игра запустилась. Всё из за галочки.......

[DenisIvanoff]

не помогло как закрывался клиент вез ошибок так и закрывается

[ArhAngeL-252]

Мыло оптимизировать обнову не пробывали,но ровном месте вылеты,за то сундуки для доната выкинуты уже

[LadyS]

Visual C++ 2005: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2005
Visual C++ 2008: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2008
Visual C++ 2010: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2010
Visual C++ 2012: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2012
Visual C++ 2013: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2013
Visual C++ 2015: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2015
Все х86 устанавливала, т.к. 64 не тянет.
Библиотека Visual C++ 2015: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2015 не устанавливается, удаляла через пу, устанавливала по новой, изменяла, не помогает. Дирекст обновлён, при окончании установки говорит что установлен более поздняя версия, установка не требуется.
При попытке открыть игру через папку выдаёт - api-ms-win-ctr-runtime-l1-1-0.dll, и предлагает переустановить программу. Но и это не помогает.

[zlobniy]

Visual C++ 2005: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2005
Visual C++ 2008: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2008
Visual C++ 2010: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2010
Visual C++ 2012: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2012
Visual C++ 2013: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2013
Visual C++ 2015: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2015
Все х86 устанавливала, т.к. 64 не тянет.
Библиотека Visual C++ 2015: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2015 не устанавливается, удаляла через пу, устанавливала по новой, изменяла, не помогает. Дирекст обновлён, при окончании установки говорит что установлен более поздняя версия, установка не требуется.
При попытке открыть игру через папку выдаёт - api-ms-win-ctr-runtime-l1-1-0.dll, и предлагает переустановить программу. Но и это не помогает.

Что именно не устанавливается? Можно скрин ошибки?

Если Windows 7 x32 - попробуйте установить обновление по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49077 (взято с оф. сайта Microsoft https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows) и отпишитесь о результатах.
Важно. Для установки требуется Windows 7 с установленным обновлением Service Pack 1. Если оно не установлено - нужно устанавливать, иначе никак.

[INKVIZITOR17]

При выходе на смену персанажа находясь в северных землях постоянно выкидывает с акка, без каких либо ошибок, пишет что вы отключились.
Это так должно и быть из за межсерверной локи или это косяк какой то?

[Smersh22]

После обовления библиотек С++ Win10\64бит запустилась игра в 32бит и ни одного вылета уже часов 6 висят 4 окна, На 64бита вылетали окна кждые 10-30мин

[geksubaheru]

Приглос в пати идёт 15м(

[geksubaheru]

Доска в северных землях не активна у генерал значёк серый серый

[Atanatari2000]

Где эта галочка? Все настройки ИЦ просмотрела - не могу найти!

[sashindr]

Visual C++ 2005: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2005
Visual C++ 2008: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2008
Visual C++ 2010: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2010
Visual C++ 2012: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2012
Visual C++ 2013: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2013
Visual C++ 2015: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2015
Все х86 устанавливала, т.к. 64 не тянет.
Библиотека Visual C++ 2015: ~Perfect World\element\Support\vcredist_2015 не устанавливается, удаляла через пу, устанавливала по новой, изменяла, не помогает. Дирекст обновлён, при окончании установки говорит что установлен более поздняя версия, установка не требуется.
При попытке открыть игру через папку выдаёт - api-ms-win-ctr-runtime-l1-1-0.dll, и предлагает переустановить программу. Но и это не помогает.
точно такую же шнягу выдавал с длл. установил на свой калькулятор с 7-кой и 32-битами Service Pack 1, затем визуал С++ 2015 и все заработало. спасибо zlobniy, скинул ему архив с собранными данными диагностики из иц, все разжевал про это. так что реально проверь наличие SP1, пока не поставил-визуал ошибку выдавал. с обновой и файл этот длл видимо подтянулся
217243

[alexsges]

Помог П.1 https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11720961&viewfull=1#post11720961 .
Спасибо!

[Master_Ral]

Как хорошо , что все работает, Я бы ниХрена не разоралась

[Kelaina_Grind]

В ближайшее время данный процесс постараются автоматизировать на базе Игрового Центра, но это может занять несколько дней.



Т.е. это гарантированно случится, но позже?



4. Постоянно вылетает игровой клиент без "светофора"/"на ровном месте
Попробуйте выполнить следующие рекомендации:
4.1. При использовании видеокарты фирмы NVIDIA, отключите функцию игрового наложения (внутриигровой оверлей) Geforce Experience. Подробнее: официальный сайт NVIDIA (https://support.nvidia.eu/hc/ru/articles/360000278669-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D 1%8C-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8%D0%B3%D 1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8F-GeForce-Experience)

Как-то неудобно отказываться от лучшего записывающего софта, с которым раньше никогда не было конфликтов

[keepa]

Вообщем нет моих нервных клеток больше, ибо за эти 2 дня я задолбалась с вылетанием игрового клиента как только могла. Вопрос актуален , какого черта вообще? Я сделала все, что тут советовали , но проблема так и осталась актуальной, вылеты каждые 15-30 минут, как бы уже подзадолбали, особенно в данжах или на споте мобов, говорить о слабом компе нет смысла, потому что комп тянет на максималках с высоким фпс более лучшие по графике игры типо БДО и т.д. Так же как не стоит говорить что проблема пошла от китайцев, На Китае играла после этого обновления, и с такой проблемой я там ни разу не столкнулась .

[Kartright]

У меня третьи сутки игра не запускается, придётся написать в ТП чтобы вернули деньги.
Я подонатив, не обязан менять что либо из ПО или железа, по вине разработчика криво установившего обновление.
Кстати, весь этот ад с Вындой, со скринами, с отчётами в ТП, ещё осенью прошлого года на Аллодах Онлайн от Mail.ru, прошёл.
Так что семёрка моя хоть и 32 битная но лицензионная, со всеми зимними обновлениями до 2020 года включительно.
И драйвера на новую видеокарточку последние стоят. Так что чините побыстрее пожалуйста.

[aleks7031]

Да ****али вылет при заходи на императорскую битву и (цензура)не дало крови и незайти по новой.Задрали а этой папки или файла что бы не летать на компе и нету.Вот чё фигню горадить.Так и скажите лень в программистов коде лазить,разогнали команду программистов всё 3 копейки жалко вот получите результат.

[Solano]

Играть стало совершенно невозможно. Вылеты постоянно. И ладно бы у меня была старая газонокосилка. Комп для этой игры явно избыточен и вылеты просто вызывают истерический смех. Core i7-9700K, 32 гига памяти, GTX1070.
Установлена Win10 Pro x64 со всеми обновлениями. Дрова на видео самые свежие. Все рекомендации выполнил, все директиксы и прочее по списку обновил, игровые режимы повыключал, 3D в настройках nVidia настроил.
Даже свечку зажигал с благовониями. Один фиг - вылеты, вылеы, вылеты... Спасибо.

[AKKdrvik]

NVIDIA, отключите функцию игрового наложения

Ну вот это помогло / только пришлось сперва полностью установить драйвер с панелью и GeForce Experience
зарегиться а потом уже и снять наложение / ну попутно и это переустановил visual c++ 2008 2015 Спасибо.
уже хотел win10-64 сносить /запускалось только х64 с постоянными вылетами вот был и нету Капец / памяти у меня вагон 32 гига так что рано еще на 64 переходить

[LordAlucard1989]

Люди приходят в игру развеятся отдахнуть от работы и вообще получить удовольствие, У меня одного всплывает логичный вопрос, а какого хрена простой игрок должен разбираться во всё что вы там понаписали ? У меня пусть и не самый современный пк, я бы даже сказал старый калькулятор но бывает и хуже (12 гб ОЗУ, проц Феном 1045, видяха 550rx, винда 10ка и жесткий SSD 120 gb свободно постоянно около 40 gb). Я вот ни капли не смыслю в ваших с+++ и прочем я просто хочу поиграть. До последней обновы у меня подобного не было ни разу, обычно игра сама обновилась и дальше фармить. В этой же обнове блин сперва 10 минут вообще зайти не мог, делал проверку не помогло установил в настроёках 64 бит, игра начала запускать, сервера не доступны, еще раз проверил игра запустилась , начались вылеты. проверка ни чего не дала. Да вашу на лево я что блин по вашему обязан быть програмистом что бы просто поиграть в простую игрушку ? Может кое кто уже начнет нормально работать и нормально ставить обновления а не так что потом половина игроков сидит и изучает понаписанное на форуме типа гениальными програмистами ? Сегодня вообще ужас какой то пока воин стоял на споте дума себгать синкой в нсц, ну чего скучать мол, в итоге оба окна легли по 3 раза за 40 минут, в нсц до финала пол пати умерло а половина тупо летало на каждом босе.

[geksubaheru]

Свалили все проблемы на игроков сами виноваты что на программистов не учились что железо не то кому не нравится валите наша хата с краю

[DANSI2]

Люди приходят в игру развеятся отдахнуть от работы и вообще получить удовольствие, У меня одного всплывает логичный вопрос, а какого хрена простой игрок должен разбираться во всё что вы там понаписали ? У меня пусть и не самый современный пк, я бы даже сказал старый калькулятор но бывает и хуже (12 гб ОЗУ, проц Феном 1045, видяха 550rx, винда 10ка и жесткий SSD 120 gb свободно постоянно около 40 gb). Я вот ни капли не смыслю в ваших с+++ и прочем я просто хочу поиграть. До последней обновы у меня подобного не было ни разу, обычно игра сама обновилась и дальше фармить. В этой же обнове блин сперва 10 минут вообще зайти не мог, делал проверку не помогло установил в настроёках 64 бит, игра начала запускать, сервера не доступны, еще раз проверил игра запустилась , начались вылеты. проверка ни чего не дала. Да вашу на лево я что блин по вашему обязан быть програмистом что бы просто поиграть в простую игрушку ? Может кое кто уже начнет нормально работать и нормально ставить обновления а не так что потом половина игроков сидит и изучает понаписанное на форуме типа гениальными програмистами ? Сегодня вообще ужас какой то пока воин стоял на споте дума себгать синкой в нсц, ну чего скучать мол, в итоге оба окна легли по 3 раза за 40 минут, в нсц до финала пол пати умерло а половина тупо летало на каждом босе.

присоеденяюсь!свою работу перекладываете на игроков!всё что нужно для оптимизации должно обновляться с обновой!мало того что что тех работы 8ч были так потом ещё 2-е суток танцы с бубнами!

[VanoRoslavl]

Судя по всему челы выше писавшие, с купленными аками 2011 и 2013 годов. Так как если бы они играли с тех времен, то не писали бы такую чушь, виня во всем админов.

[LordAlucard1989]

Судя по всему челы выше писавшие, с купленными аками 2011 и 2013 годов. Так как если бы они играли с тех времен, то не писали бы такую чушь, виня во всем админов. Я акк не покупал а начинал и качался сам, и что мы должны по вашему знать ? То что майл криворукие ? или что именно ?

[voytik]

Есть ли возможность скачать все файлы игры без клиента? А потом через клиент указать путь, куда та установлена и если потребуется что-то обновить - обновила. Просто ситуация следующая: трафик раздачи ограничен сильно, но непосредственно на телефон нет ограничения на загрузку.

[Kartright]

Есть ли возможность скачать все файлы игры без клиента? А потом через клиент указать путь, куда та установлена и если потребуется что-то обновить - обновила. Просто ситуация следующая: трафик раздачи ограничен сильно, но непосредственно на телефон нет ограничения на загрузку.
Можно кого нибудь попросить, чтобы дистрибутив на торрент, перевёл, а потом через телефон скачать в папку.
В других проектах Mail.ru, такая возможность есть и поддерживается на официальном сайте игры.

[montein]

Добрый день, у меня Win 10 Pro 64-bit стоит, мне помогло обновив Visual C++, вот сылка:
https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=48145&irgwc=1&OCID=AID2000142_aff_7792_1246483&tduid=%28ir__
qrkrbjwenkkftzaakk0sohz3x32xnrlolmcypbrw00%29%2877 92%29%281246483%29%28%28d2e45436146e4e7b12909cd606 54d70d%29
%28190946%29%281764837%29%28at107142_a107739_m4_p8 9899_t3_cRU_s5e6d9796c4242902e25118e4%29%28%29%29% 28d2
e45436146e4e7b12909cd60654d70d%29&irclickid=_qrkrbjwenkkftzaakk0sohz3x32xnrlolmcypbr w00
Скачивал 2 файла, установил, и заработало. Галочку только снимите кто ставил на 64-bit. Играл 2 часа вылетов не было.

[DANSI2]

Судя по всему челы выше писавшие, с купленными аками 2011 и 2013 годов. Так как если бы они играли с тех времен, то не писали бы такую чушь, виня во всем админов.

С большой вероятность как раз вы с купленным аком!Так как если бы вы играли с тех времён ,то уж точно не писали бы такую чушь!ЗАЩИТНИЧЕК

[DHealin]

Внутриигровой оверлей в Geforce Experience был итак выключен. Приложения MSI нет. Всё равно вылетаю...

[MargaretViolet]

Люди приходят в игру развеятся отдахнуть от работы и вообще получить удовольствие, У меня одного всплывает логичный вопрос, а какого хрена простой игрок должен разбираться во всё что вы там понаписали ? У меня пусть и не самый современный пк, я бы даже сказал старый калькулятор но бывает и хуже (12 гб ОЗУ, проц Феном 1045, видяха 550rx, винда 10ка и жесткий SSD 120 gb свободно постоянно около 40 gb). Я вот ни капли не смыслю в ваших с+++ и прочем я просто хочу поиграть. До последней обновы у меня подобного не было ни разу, обычно игра сама обновилась и дальше фармить. В этой же обнове блин сперва 10 минут вообще зайти не мог, делал проверку не помогло установил в настроёках 64 бит, игра начала запускать, сервера не доступны, еще раз проверил игра запустилась , начались вылеты. проверка ни чего не дала. Да вашу на лево я что блин по вашему обязан быть програмистом что бы просто поиграть в простую игрушку ? Может кое кто уже начнет нормально работать и нормально ставить обновления а не так что потом половина игроков сидит и изучает понаписанное на форуме типа гениальными програмистами ? Сегодня вообще ужас какой то пока воин стоял на споте дума себгать синкой в нсц, ну чего скучать мол, в итоге оба окна легли по 3 раза за 40 минут, в нсц до финала пол пати умерло а половина тупо летало на каждом босе.
Вот меня так 2 дня бомбило. Мало того, что Титан как-то не летает на том же ноуте, а Фобос летает. Так еще и надо во всем программном начать внезапно разбираться. Так и хочется орать "я девушка и хочу бантики, а не в этих тонкостях компьютерных понимать, блин". Я не сама ноут выбирала изначально, но в итоге гуглить все пришлось после обновы. Помог только совет соклана. Поменяла 64бит на 32 бит версию игру и опа не летаю. Тот же ноут-калькулятор. Даже в ла не вылетела. И на макс настройках сидела днем сегодня. Аж глаз уже дергается от игры уже :(


Судя по всему челы выше писавшие, с купленными аками 2011 и 2013 годов. Так как если бы они играли с тех времен, то не писали бы такую чушь, виня во всем админов.
Я не играла в пв этот период, был перерыв в игре. Так тоже что ли купила акк?

[u_90f1c1e6d6]

Вот нравится:удалите 2017 и поставьте 2015), ладно не 2005:fox_22:

[monster_fud]

4. Постоянно вылетает игровой клиент без "светофора"/"на ровном месте
Попробуйте выполнить следующие рекомендации:
4.1. При использовании видеокарты фирмы NVIDIA, отключите функцию игрового наложения (внутриигровой оверлей) Geforce Experience. Подробнее: официальный сайт NVIDIA (https://support.nvidia.eu/hc/ru/articles/360000278669-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D 1%8C-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8%D0%B3%D 1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8F-GeForce-Experience)
4.2. Удалите MSI Afterburner, если он у вас установлен. Данное ПО может вызывать конфликты с игрой.


Не было ни включено наложение, ни установлен MSI Afterburner, вылетаю каждые 15-20мин без ошибок, ни в данж сходить, ни на иб, никуда

[DANSI2]

Не было ни включено наложение, ни установлен MSI Afterburner, вылетаю каждые 15-20мин без ошибок, ни в данж сходить, ни на иб, никуда

галочку убери использовать 64б,тоже летает на 64-х

[vasca1]

64 битка без светофора вылетает в произвольных местах. Просто окно исчезает бесследно. 32 битка более или менее работает.

[voytik]

На самом деле учитывая то, что "раньше было лучше" не удивительно, что люди продают акки. Я сам решил вспомнить молодость в который раз, но уверен, что увиденное не обадует. Однако вопрос все ещё открыть. Где найти архив игры, что можно скачать.

[u_e8c1259707]

сняла галочку и окно вообще не грузится

[DANSI2]

сняла галочку и окно вообще не грузится

https://pw.mail.ru/forums/fredirect.php?url=https%3A%2F%2Faka.ms%2Fvs%2F16%2 Frelease%2Fvc_redist.x86.exe

[u_c6c8771aa9]

Нету кнопки первого платежа, что делать?)

[89633644761]

32х разрядные системы больше не запустят пв? уже все перепробовал переустановил visual c++,качал обновления чтобы visual c++2015 установился ,directX обновил .. ничего не помогло,даже места свободного на жестком диске достаточно)

[timurko68]

А со звуковыми эффектами что? Постоянное заедание.

[vortexvortex]

нормально...

[VAMPIR4646]

Ничего не помогает, постоянные вылеты без светофора продолжаются! Ничего не сделать(

[u_f88a839616]

я не могу войти, что то скачивалась а потом пишет не возможно войти(

[zlobniy]

я не могу войти, что то скачивалась а потом пишет не возможно войти(
Что "что-то"? Поймите, нельзя помочь решить проблему, если не знать в чем именно проблема.
Скриншоты нужно, хотя бы.

[TORNADO999]

Все сделал как в инструкции нечего не помогло вылетает каждые 2-3 минуты ( экран становиться тупо черным окно не свернуть из игры не выйти ) .

[Merssedes]

<...> Однако вопрос все ещё открыть. Где найти архив игры, что можно скачать.
Официально -- нигде, установщик скачитвается через встроенный в ИЦ торрент-клиент. Только отключите потом раздачу :)

[dartskey]

*чукча не программист* а вот так вообще должно быть? иц.ехе несколько раз открыт в диспетчере. при выходе из программы по одному закрываются.запущен 1 раз в 1 окно, не вылетал. оно и до обновы, конечно, так было, но не замечал, чтоб раньше, неск лет назад так же было
217258

[SVEH]

Вылеты продолжаются после обновления. Особо актуальна тема сейчас где за длительный он лайн подарки. Наверное нарочно сделали вылеты! Все танцы с бубном описанные выше сделал, не помогло! Чаще всего вылеты при переходе на другую локацию.

[locids]

У меня не устанавливается visual c++ 2015 ошибка 0х80240017 . но и обновление кв2919355 при установке все хорошо требует перезагрузку при перезагрузке не удаётся обновить и отказывает в обновлении

[zlobniy]

У меня не устанавливается visual c++ 2015 ошибка 0х80240017 . но и обновление кв2919355 при установке все хорошо требует перезагрузку при перезагрузке не удаётся обновить и отказывает в обновлении

Версия операционной системы какая?

Вылеты продолжаются после обновления. Особо актуальна тема сейчас где за длительный он лайн подарки. Наверное нарочно сделали вылеты! Все танцы с бубном описанные выше сделал, не помогло! Чаще всего вылеты при переходе на другую локацию.
Сегодняшнее обновление не решает проблемы с возможными вылетами х64 клиента на некоторых системах.
Кроме этого, х32 клиент вылетает в принципе при скоплениях людей, поскольку не может "съесть" больше двух гигабайт оперативной памяти (собственно, из-за этого и была сделана разработчиками 64-х битная версия клиента).

Обновление решает проблему отсутствия необходимых для запуска игры библиотек у ряда пользователей.

[DANSI2]

Версия операционной системы какая?

Сегодняшнее обновление не решает проблемы с возможными вылетами х64 клиента на некоторых системах.
Кроме этого, х32 клиент вылетает в принципе при скоплениях людей, поскольку не может "съесть" больше двух гигабайт оперативной памяти (собственно, из-за этого и была сделана разработчиками 64-х битная версия клиента).

Обновление решает проблему отсутствия необходимых для запуска игры библиотек у ряда пользователей.

Возникает вопрос:а когда решите проблемы с возможными вылетами х64 клиента!!до кривой обновы всё работало прекрасно и 32х 64х битные?

[zerona]

У меня не устанавливается visual c++ 2015 ошибка 0х80240017 . но и обновление кв2919355 при установке все хорошо требует перезагрузку при перезагрузке не удаётся обновить и отказывает в обновлении
вот и у меня так же, всё обновилось кроме последней

[sifaloid]

что вы наделали ?? после ваших исправлений зайти не могу

[SeReGa252313]

Возникает ошибка после обновления, идет проверка установленного клиента. После этого выскакивает ошибка и нет возможности зайти в игру!
Помогите решить данную проблему.

[Hy6acTuK]

Почему не забить на все обновы и акции.. и начать заниматься светофорами и вылетами ?

[LadyS]

вот и у меня так же, всё обновилось кроме последней
visual c++ 2015 установилась сама, после обновления системы через центр обновлений виндоус, по совету из тех поддержки, и игра сразу запустилась.

[DeadInside2004]

От закрытий окна без каких-либо ошибок и светофоров после глобалки не помогло ничего кроме перехода обратно на 32 бита :(

[zerona]

visual c++ 2015 установилась сама, после обновления системы через центр обновлений виндоус, по совету из тех поддержки, и игра сразу запустилась.

а у меня не запустилась после обновления виндоус(((

[SVEH]

Версия операционной системы какая?

Сегодняшнее обновление не решает проблемы с возможными вылетами х64 клиента на некоторых системах.
Кроме этого, х32 клиент вылетает в принципе при скоплениях людей, поскольку не может "съесть" больше двух гигабайт оперативной памяти (собственно, из-за этого и была сделана разработчиками 64-х битная версия клиента).

Обновление решает проблему отсутствия необходимых для запуска игры библиотек у ряда пользователей.
Windows 10 Home (версия 1909) х64 (16Гб память), Intel(R)Core(TM) i5-9400F 2.9. GTX 1050Ti (Драйвера то же новые). стоят все последние обновления операционной системы.

[elza94]

Версия операционной системы какая?

Сегодняшнее обновление не решает проблемы с возможными вылетами х64 клиента на некоторых системах.
Кроме этого, х32 клиент вылетает в принципе при скоплениях людей, поскольку не может "съесть" больше двух гигабайт оперативной памяти (собственно, из-за этого и была сделана разработчиками 64-х битная версия клиента).

Обновление решает проблему отсутствия необходимых для запуска игры библиотек у ряда пользователей.
Хм.. После вашего кривого СЕГОДНЯШНЕГО обновления, наоборот не могу нормально играть. Вчера все установилось и игралось замечательно. Светофор за светофором. Все визуалы обновлены(2 скачались с помощью вашей обновы) . Винда 7. 4гиг памяти. 32х разрадная система. Ой спасибо, так спасибо. Сделала и ярмарку и шарик с рейтами пофармила. Да-да.

[zlobniy]

Хм.. После вашего кривого СЕГОДНЯШНЕГО обновления, наоборот не могу нормально играть. Вчера все установилось и игралось замечательно. Светофор за светофором. Все визуалы обновлены(2 скачались с помощью вашей обновы) . Винда 7. 4гиг памяти. 32х разрадная система. Ой спасибо, так спасибо. Сделала и ярмарку и шарик с рейтами пофармила. Да-да.

Я максимально подробно расписал на что направлено обновление и никакой связи со светофорами оно не имеет в данном сообщении: https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=212918&page=3&p=11721963&viewfull=1#post11721963

[u_19eaf090c0]

игру сломали. У Игрового центра не хватает прав на модификацию файлов (с)

[DANSI2]

угробили игру!не куда не подойдёшь где много народу,сразу вылетает!наобновляли!!!!!!!!!!!!!!!!

[Effessa]

ничего не помогло. 16гб оперативы. Светофоры что на 32,что на 64 битах. Все дрова новые все установлено и подчищено.

[zerona]

угробили игру!не куда не подойдёшь где много народу,сразу вылетает!наобновляли!!!!!!!!!!!!!!!!
Вы хоть повылетали, а я и зайти всё так и не могу(

[zerona]

К сожалению, люди совершенно не хотят следовать рекомендациям и ставят требуемые игре библиотеки в абсолютно случайном порядке и как им вздумается. Более того, многие вовсе не хотят заморачиваться и что-либо делать, требуя, чтобы сделали все за них.(ц)
- К сожалению, люди совершенно не хотят напрограммировать себе интересную, незабагованую и фееричную игруху и играть в неё самостоятельно, а те кто хочет не сидят здесь на форуме))))
Повторюсь, сегодняшнее обновление решает проблему ЗАПУСКА игрового клиента для тех людей, у которых он НЕ ЗАПУСКАЛСЯ до данного обновления (если их версия Windows обновлена до актуальной).(ц)
- Видимо кому то помогло, а кому то наоборот испортило "всюМалину". И только у меня фсё по прежниму -- два дня даже окно игры непоявляется. Не помогают пока ни ваши рекомендации ни танцы с бубнами... И вообще хочу смайлы вАрон!

[zerona]

Изнасиловав свой компик новыми дровами и обнавлениями, раза 3-4 перезагрузив, получив вместо "кубика" "голубую стрелочку" с ИЦ от 14го года и орден "Великого кнопкотыка", короче показал мне моник тормозящий клипец (так себе графика даже еслиб не тормозило)...
И послал меня ИЦ заходить через ИЦ (странная конструкция (ц))...Минут 10-15 поиска и зашло наконец то в ПВ.
Друзья, я снова с вами!!! Будем вместе вылетать
А да, СПАСИБО Всем кто писал полезные и бесполезные весчи!!!
Всем успехов со входом и поменьше вылетать!!!
А мыловцам -- терпения и понимания, и пусть у них проснётся Совесть!!!!!!!

[u_5bf6b470ef]

ОБЯЗАТЕЛЬНО обновите операционную систему через центр обновления Windows до актуальной версии.


1. Отсутствуют необходимые библиотеки visual c++. Вы можете попробовать скачать данные библиотеки по ссылкам:
1.1. Версия 2008 года:
x86 (https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=29)
x64 (https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=15336)
1.2. Версия 2015 года (должно АВТОМАТИЧЕСКИ устанавливаться после обновления версии игры от 22.05.2020)
x86 (https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x86.exe)
x64 (https://aka.ms/vs/16/release/vc_redist.x64.exe)
Если используется 64-х битная версия операционной системы, необходимо скачать и установить обе версии как 2008, так и 2015 года. Если используется 32-х битная версия операционной системы, то необходимо установить только x86 версию.
В случае, если у вас установлена версия 2017-го года, ее необходимо удалить через панель управления и поставить версию из пункта 1.2. (2015 года).
В случае, если в процессе установки возникает ошибка 0x80240017, необходимо выполнить п.1.3. данного сообщения.
1.3. Обновление Windows 7
В некоторых случаях может помочь установка обновления для Windows 7 Service Pack 1. Если Service Pack 1 не установлен, необходимо обновить операционную систему через центр обновления до этой версии.
Необходимо скачать обновление, соответствующее версии вашей операционной системы: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
Тип битности операционной системы вы можете посмотреть, нажав правой кнопкой мыши на "Мой компьютер", выбрав пункт "Свойства". Тип будет указан в разделе "Тип системы".

Кроме этого, я настойчиво советую все-таки потратить время и выполнить абсолютно рекомендации из сообщения в теме технических ошибок (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489). В первую очередь необходимо выполнить пункты "а", "в" и "г" из первого раздела ("светофор при входе в игру").
Данная проблема может проявляться на любых компьютерах и никак не зависит от мощности вашего ПК.

В ближайшее время данный процесс постараются автоматизировать на базе Игрового Центра, но это может занять несколько дней.


2. Характеристики компьютера не соответствуют минимальным системным требованиям игры.
Напомню, минимальные системные требования указаны тут: https://pw.mail.ru/download.php
В частности, видел порядка 6-7 жалоб от людей, у которых установлен процессор Celeron со встроенной графикой, которая не подходит под минимальные системные требования.
Замечу, что системные требования были изменены еще полгода назад и поддержка устройств, не соответствующих минимальным системным требованиям, не предусматривается.


3. Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает".
К сожалению, если вы пытаетесь использовать 64-х битную версию клиента на устройствах с объемом оперативной памяти менее шести гигабайт, вероятнее всего, игровой клиент будет вылетать из-за недостатка объема оперативной памяти.
Решение: выполнение рекомендаций из пункта 1, а также увеличение объема оперативной памяти устройства, если возможно.


4. Постоянно вылетает игровой клиент без "светофора"/"на ровном месте
Попробуйте выполнить следующие рекомендации:
4.1. При использовании видеокарты фирмы NVIDIA, отключите функцию игрового наложения (внутриигровой оверлей) Geforce Experience. Подробнее: официальный сайт NVIDIA (https://support.nvidia.eu/hc/ru/articles/360000278669-%D0%9A%D0%B0%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B8%D1%82%D 1%8C-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8E-%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8%D0%B3%D 1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D 1%8F-GeForce-Experience)
4.2. Удалите MSI Afterburner, если он у вас установлен. Данное ПО может вызывать конфликты с игрой.
4.3. Используйте игровой клиент 32-х битной версии. Необходимо снять галочку напротив пункта "По возможности использовать 64-битную версию" в настройках игры (в Игровом Центре), подробнее - в данной новости (https://pw.mail.ru/news.php?article=7375).

Если по какой-то причине вы не можете выполнить рекомендации из первого пункта (например, при установке какого-то vcredist возникает ошибка) - пишите в эту тему или мне в ЛС.

клиент не исправлен уже больше года читай официальный сайт ---папка character

[u_5bf6b470ef]

вы просто тупые и упрямые и не там проблему ищите-- смотрите официальный сайт

[u_5bf6b470ef]

всё дело в неисправленном клиенте

[BreeKaachu]

Есть у кого схожая проблема: закрывается окно с игрой ТОЛЬКО на Фобосе. На остальных серверах такой проблемы нет...

[geksubaheru]

На скорпе также

[Kartright]

Есть у кого схожая проблема: закрывается окно с игрой ТОЛЬКО на Фобосе. На остальных серверах такой проблемы нет...
На Фобосе после полуночи работало всё отлично, более четырёх часов подряд без вылетов клиента и интернета играл.
Только на новом квесте с тиграми вылет, первый раз постоянно, потом нормально, там где вопросы.
P.S. Win 7 SP1 32 бит.

[kratoshdhdhd]

Ребят у кого что вы спрашивает, в мэйл сидят студенты ща копейки, какая тех поддержка забудьте, игра китайская, у мэйлов нету прав даже точку поставить где то. Их задача стричь бабло только.

[xzibit889]

и как выполнить квест на 3 суток когда каждые пол часа, если не чаще тупо вылетает из игры даже светофор больше не появляется просто игра сама закрывается

[geksubaheru]

После бд ушёл спать утром захожу бан потом смс бан сняли чё за бан ** вы кидаете обнову и за неё же банете дом не работает заход в игру теперь стал по паролю эт что?

[MargaretViolet]

Есть у кого схожая проблема: закрывается окно с игрой ТОЛЬКО на Фобосе. На остальных серверах такой проблемы нет...
У меня так было. На Титане не вылетала, а на Фобосе по кд. Спросила тут, модер молчит. Видимо мой калькулятор не принимает именно Фобос. Помог переход на 32битку. До этого все перепродовала из рекомендаций модератора в этой теме и ничего не помогало.

[farfar2000]

После бд ушёл спать утром захожу бан потом смс бан сняли чё за бан ** вы кидаете обнову и за неё же банете дом не работает заход в игру теперь стал по паролю эт что?
у меня так. сегодня(23.05) в 8.42 ваш аккаунт заблокирован до 23.05.
в 8.44. ваш аккаунт разблокирован.
Что это было? Персонаж с 8.00 стоял афкал в морае на отсчет времени по кв. Я спала. Классно

[GAMOVER1982]

Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает". Сделал всё что написано...снёс свой visual c++ ,поставил 2008 и 2015(ИЦ потом еще что-то докачал).Поставил Geforce Experience,отключил оверлей(видеокарта Geforse GTX 1660 super).Винда 10(64бита).ОЗУ 16 гигов.Переустановил ИЦ и клиент.Обновил всё что можно было....Но как вылетала игра без светофора,так и вылетает!что не так????

[locids]

Версия операционной системы какая?

Сегодняшнее обновление не решает проблемы с возможными вылетами х64 клиента на некоторых системах.
Кроме этого, х32 клиент вылетает в принципе при скоплениях людей, поскольку не может "съесть" больше двух гигабайт оперативной памяти (собственно, из-за этого и была сделана разработчиками 64-х битная версия клиента).

Обновление решает проблему отсутствия необходимых для запуска игры библиотек у ряда пользователей.
windows 8.1 pro x32 обновил иц, но пакет visual c++ 2015 не установился(ошибка 0х80240017) Центр обновлений был долгое время отключен, скачал servis pack 1 пытался установить в ручную но обнова КВ2919355 при перезагрузке не устанавливается

[VAMPIR4646]

Это полный треш! Каждый 5 минут вылеты без светофора, ничего из выше перечисленного не помогает...Нам может что-нибудь адекватное ответит Администрация!? Как выполнять кв на время? Как ходить на квесты!?

[katena1989]

С обновлением Северные земли все даже было ок, после обновы от 21,03 с исправлениями все полетело под откос. Окна просто так закрываются даже не светофорит. а просто так от 1 до 3 окон сразу. На ивентах в СЗ я вообще молчу. Видео драйвер уже не выдерживает и падает уже второй раз после 18 релогов. Причем закрывает уже даже не пвшные окна, а браузер! ДО обновы играла на макс настройках и все было ок. Оверлей с карты отключила, на 32 битной версии. Теперь после выбора сервера черный экран и ноль отклика, диспетчер не запускается, пришлось перезагружать через кнопку. Так и ноут за 100к скоро отъедет

[laycray]

Подметила интересный момент, не зависимо от системы (проверила на трех кардинально разных), из 64 битной версии вылетает только 1 из двух персонажей, порядок запуска, локация, активность-ничего не влияет, стабильно раз в 15-30 минут вылетает именно друль, прист остается в сети, (для пробы завела 3 64 битное окно, и все равно вылетел друль, 2 оставшихся окна продолжают сидеть 5 час,( оперативы более чем достаточно, оверлея нет). Может быть и совпадение, но уж сильно бросается в глаза.

[An78An]

Подметила интересный момент, не зависимо от системы (проверила на трех кардинально разных), из 64 битной версии вылетает только 1 из двух персонажей, порядок запуска, локация, активность-ничего не влияет, стабильно раз в 15-30 минут вылетает именно друль, прист остается в сети, (для пробы завела 3 64 битное окно, и все равно вылетел друль, 2 оставшихся окна продолжают сидеть 5 час,( оперативы более чем достаточно, оверлея нет). Может быть и совпадение, но уж сильно бросается в глаза.
аналогично. 1 из 3 окон вылетает. 2 других стоят часами

[zlobniy]

Возможно, обнаружена причина неполадок (вылетов игры БЕЗ светофора) 64-х битной версии игры. Опять же, возможно, данную проблему удастся исправить на следующей неделе, если причины неполадок подтвердятся. Если у вас наблюдается проблема с произвольным закрытием 64-х битного клиента, без появления "светофора", то воспользуйтесь пунктами 4.1 - 4.3 из раздела 4 рекомендаций (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&page=17&p=11720961&viewfull=1#post11720961).

Если же клиент вылетает со "светофором" - это могут быть проблемы как перегруженности локации персонажами, в которой вы находитесь, так и нехватки оперативной памяти компьютера.

[An78An]

вылетает самый большой и прокачанный персонаж:fox_3:

[01minion]

вылетает самый большой и прокачанный персонаж:fox_3:
+1 (десять плюсадынов)

[Fosbos59]

Вылеты при тп в ГД, выход с парка (выхожу руной)
Ещё звук от бафов стал прерывистый (да играю со звуком)
И ещё 1 косяк в режиме агра невозможно выйти с межсервера, а там "агр" иногда багается с нпс или мобов, релог не помогает, только килл, ну с фулл расходкой такое себе, по 10 рублей платить ещё

[dns10101]

Как взять квест ярмарки? У двоих акков квест не берется, пишет "Эта возможность сейчас недоступна" . Релог не помогает. Вчера ярмарку нормально сделал, а сегодня в ошибка.. Стало так после вылета в парке этой ночью.

[Dokar22ru]

А дайте угодаю)) соединение прервано это инет да?? дак с инетом все ок каждые 5 минут соединение прервано на инет не гоните ток.

[Dokar22ru]

Как решить такое не подскажите.?

[Dokar22ru]

Щас вот вылетел зашел 5 минут опять вылет, опять заходить ну надоело такое как исправить кто скажет?

[feliksn]

Постоянно выкидывает при телепортах и переходах в другие локации.

[drach666419]

1) После установки файлов библиотеки, покрашелись внешки паладинов и стрелков.
2) Так и не починили жнецов в режиме ""Ходьба" без оружия и Модного оружия. Данная проблема длится более года!

[Bonusik89]

Ходит слух если нанять нормальных специалистов и предложить им нормальную зарплату то и может и пв наладится быстро ????? А не те кавказкой национальности которые работаю за 30к в месяц))

[Pelena08]

Вы что наделали то?! Работало же все!!! Спасибо, блин, огромное!!! Теперь игра вообще не запускается!!!

[Dokar22ru]

Че тема все дальше дальше решать будут нет это? уже вылетел раз 20 как не больше вчера норм было все скачались библиотеки и пошло все по попе

[Dokar22ru]

Даже в ЗС землях вылеты за вылетом с инетом все порядке

[Dokar22ru]

Удалил библиотеку 2015-2019 она опять скачивается зачем? если без нее не было вылетов не каких щас жи не поиграть совсем.

[LeoMax]

Возможно, обнаружена причина неполадок (вылетов игры БЕЗ светофора) 64-х битной версии игры. Опять же, возможно, данную проблему удастся исправить на следующей неделе, если причины неполадок подтвердятся. Если у вас наблюдается проблема с произвольным закрытием 64-х битного клиента, без появления "светофора", то воспользуйтесь пунктами 4.1 - 4.3 из раздела 4 рекомендаций (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&page=17&p=11720961&viewfull=1#post11720961).

Если же клиент вылетает со "светофором" - это могут быть проблемы как перегруженности локации персонажами, в которой вы находитесь, так и нехватки оперативной памяти компьютера.
беда в том, что на x32 клиент крашится еще чаще, невозможно находится в северных землях, невозможно зайти в парк, невозможно комфортно играть.
на x64 клиент просто крашится, перезапускается и играется...

[Kartright]

Возможно имеет смысл доделать ИЦ, что бы он сначала определял Windows, и если семёрка,
то установка библиотек 2015-2019, обязательна, а если 10 то не устанавливать библиотеки, так как в 10 они наверно есть,
а семёрка уже не обновляется и новых библиотек там нет.

[LeoMax]

vcc 2015-2019 нет в 10ке и 7ке, это не основные библиотеки, это библиотеки разработки ПО, так что они обязательны для установки, если использовались при разработке, так как методы/объекты брались из них, и они будут крашить при отсутствии их в системе

[1Bonnie]

что делать если проверка клиента не проходит дальше 6%? сбрасывается сама и требует снова проверку

[LadyS]

Что именно не устанавливается? Можно скрин ошибки?

Если Windows 7 x32 - попробуйте установить обновление по ссылке https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49077 (взято с оф. сайта Microsoft https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows) и отпишитесь о результатах.
Важно. Для установки требуется Windows 7 с установленным обновлением Service Pack 1. Если оно не установлено - нужно устанавливать, иначе никак.
Разобрались, ОС не была обновлена, после обновлений Visual C++ 2015 сама установилась, всё работает. Благодарствую.

[Hy6acTuK]

А настанет тот день)) когда люди забудут про светофоры, вылеты и зависания в игре ? почему играя в другие игры таких проблем нет

[dianocka7]

Жесть в дом не зайти вообще .

[goodplayer007]

а у меня все работает :fox_24: спасибо злобный :fox_1:
22го я поставил сп1 (ура так можно, думал придется винду качать)
убрал лишний с++, поставил 8 и 15, и другое поставил...
потом иц обновлял, ставил с++15 хоть он уже был... лол кек чебурек

с обновой появились вылеты, как уже написали из-за большого количества информации, (окошки всякие появляются)
раньше вообще летал раз в месяц
1й раз вообще не мог зайти в парк, помогло уменьшение графики
и появились лаги со звуками бафов или еще каких, на конце звуков колонки шумят

других проблем не заметил

[Dokar22ru]

Мне та что делать с соединение прервано вы можите кто сказать нет? у меня нету светофоров. С инетом все в порядке

[goodplayer007]

а вспомнил, светящийся сундук не закрывается тварь !!!
машинально закрываю его по несколько раз а он не закрывается псина бапроаенипармп!!!

это произошло после того как иц чето там обновил вместе с с++15

[sveta0095]

Установила vision c++ 2008/32/64 и 2015/32/64. Всеравно клиент даже в 1 окне закрывается, как будто и не запускалась никогда. Раньше могла запускать очень много окон.
все решилось включением 32 битном режиме.
Windows 10 Pro
Core i7 9750H
видео GTX 1660 Ti
16 Озу

[BogBlizzard]

мда, что толку ваши советы по ссылкам что либо скачать, не возможно перейти. с игры выкидывает каждую минуту, после вашего обновления

[Malina973]

Не убирается иконка Первый платеж сколько не жми ESC.Постоянно зависает через черный экран и затем вылет.и эти "радости" возникли после ваших усовершенствований, до 22 мая 15 00 такого не было

[Akvaa]

система 32 бита так же вылетает только при больших скоплениях игроков как и раньше до обновы. 64 бита вылетает изредка не с того ни с чего, раньше такого не было.

[Animaart]

сервер переполнен, ваше место 407, время 34 мин...

это вообще что за хрень Оо

и время не уменьшается, а только увеличивается. Зайти вообще нет возможности..

[Kartright]

У меня персонаж на сервере Саргас, в парке застрял, из-за большого количества персонажей.

[ionlight91]

Ваше место 649 ждите 1 час вы *** нормальный?? Че за херня вообще твориться!! Просто круто что сказать!!

[Animaart]

причем время постоянно скачет, минуту назад было ожидание 2 минуты, сейчас 18 - это вообще что за издевательство!?

[valter103]

Вылетает игра в густонаселенных местах, захожу, пока стоит надпись 'Вход в игру' - вылетает опять, даже телепортироваться не могу. Как играть?

[DOOM5doom53]

меил переплюнул сам себя, нет что бы просто раздать эти руны и шарики...ага щас, надо что бы был максимальный треш...4 минуты увеличились до 40

[Twisterjan]

меил переплюнул сам себя, нет что бы просто раздать эти руны и шарики...ага щас, надо что бы был максимальный треш...4 минуты увеличились до 40

Вот поменьше бы 101х упырей с упырями заводили персов - меньше очередей бы было.................

[fyceyfvey]

НЕТ СЛОВ. 725 В ОЧЕРЕДИ!! 1 ЧАС. Ты вылетаешь с данжа и все - тебя даже ждать никто не будет. Есть какие- нибудь предложения как зайти без очереди?
217275217275

[Di-Key1992]

серваки обьеденили,красавчики,теперь что бы поиграть нужно час ждать входа в игру,потому что у тебя 700+ место(((((

[ikar68]

Уважаемая администрация,мало того что клиент не работает как должен:64б можно сказать совсем,так ввели кв сказание об идеальном мире!играть просто не реально!завели по 20-40 твинов и висят сутками!хоть 2-3 раза в сутки релог делайте или ограничение на 5-6 окон максимум!

[StrataState]

У меня вообще клиент не запускается после последнего обновления, что делать ? Нажимаю "играть" и ничего не происходит.

[Animaart]

сейчас вообще войти не возможно...не грузится страница с персами, и окно - не удалось получить персонажа...

вы вообще с ума посходили?!? это вообще что за дичь

[LeoMax]

нет возможности войти на сервер

[Dzheyd]

Сейчас заходишь на акк, а там пишет что невозможно получить информацию о персонажах и выкидывает

[Heisenber]

сейчас вообще войти не возможно...не грузится страница с персами, и окно - не удалось получить персонажа...

вы вообще с ума посходили?!? это вообще что за дичь

Такая же фигня)

[kamiii1]

Тоже не могу зайти на перса. Пишет "Не удалось получить персонажа"

[areorh]

та ж самая хрень, еще все повылетали

[amilll]

Не грузит перса.
До объединялись, спасибо. (

[Elkhan]

http://prntscr.com/sn0v2p

[macho2013]

Спасибо разрабам, за очередной косяк со входом на персов. Вы лучшие у нас)))))

[valter103]

Тоже точно так, хочу получить своего персонажа обратно

[HidsashiFugaku]

Аналогичная трабла. Не удалось получить персонажа.

Ждем когда пофиксят. Всем бобра :)

[denrain]

Наташ, проснись, мы серв уронили!!!11

[areorh]

и упал лишь скорпион судя по загруженности

[TORGASH18]

что пасаны, очередь?

[u_e057750557]

Мэил кажется в край о***ли. Вам за что деньги народ вбухивает у****ы?

[63RUS89RUS]

Что происходит(((((

[NewParadigm]

Наташ, проснись, мы серв уронили!!!11 Вообще весь серв уронили, Наташ, честно.

[Tair96]

Алё, дистрибьютеры! Неужели вы не знали, что будет такой наплыв? Видимо-это бич....сначала делать потом думать.

[di5vers]

Танос добрался и до ПВ))

[TORGASH18]

Мэил кажется в край о***ли. Вам за что деньги народ вбухивает у****ы?

правильно, по 100500 тивнов завели, а мэйлы п**ры

[Final1st]

Скорпион, а у всех у вас вся чертова почта в хирках и пельменях? Вот просто вообще вся забита до краев.

[ChugaevAleksey]

Для чего с большого кол-ва персонажей пишутся сообщения типа-"Веселье,приходи" в мир чат,как будто бот какой то?

[Final1st]

Для чего с большого кол-ва персонажей пишутся сообщения типа-"Веселье,приходи" в мир чат,как будто бот какой то? это новая ежедневка на небе равенства.

[HidsashiFugaku]

это новая ежедневка на небе равенства.

Выглядит как новое массовое безумие из-за карантина.

[Jyktisha]

постоянно вылетает игра, везде, всюду, на любых настройках. ааааа, достало. после обновы вылеты постоянно

[amiko6]

До обновы были вылеты конечно некоторых окон, но это хотя бы чинилось переустановкой игры, а теперь что хочешь делай и все равно летает окно пристом, танком, друидом, мистом...

[Edima]

Только на одном аккаунте!
Не убирается иконка Первый платеж сколько не жми ESC.

Знаю об этом писали - не могу найти есть ли решение проблемы.
Искренне раздражает.

[GAMOVER1982]

Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает". Сделал всё что написано...снёс свой visual c++ ,поставил 2008 и 2015(ИЦ потом еще что-то докачал).Поставил Geforce Experience,отключил оверлей(видеокарта Geforse GTX 1660 super).Винда 10(64бита).ОЗУ 16 гигов.Переустановил ИЦ и клиент.Обновил всё что можно было....Но как вылетала игра без светофора,так и вылетает!что не так????по прежнему вылетает через рандомные промежутки времени!!!!

[SVEH]

Просто уже достали вылеты без светофора!!! Перепробавал все рекомендации до сноса клиента и установки на новую! Все обновил, все как указано отключил, вылеты каждый час среднее а то и чаще! Будут какие либо действия предприниматься?! На фоне пробыть в онлайне 3 дня - звучит как издевательство над пользователями!

[Valkyre]

Не знаю, правильно ли сюда задавать вопрос, не нашла более подходящего раздела.
Сегодня ночью были проблемы с сервером Скорпион, многих выкинуло из игры, а после входа почта переполнилась пельменями и хирками с кх.
Вопрос - что с этим делать? Можно ли их забрать или это будет считаться багоюзом? Очень неудобно, что они забили почту, а просто поудалять все рука не поднимается(((

[Fobos-Aro]

Не понимаю почему в рекомендациях прописано поставить библиотеки visual c++ 8 и 15 года а игра пытается упорно поставить 13, не может, предлагает это сделать мне и у меня так же ошибка.

[Doralice]

В морае, при первом входе в локацию, не открылись все точки телепорта. У персонажа есть Атлас, но точка телепорта открывается только если подойти к мастеру телепорта и поговорить с ним. Что с этим делать?

[Edima]

Смотрю отвечать не торопится никто... :)
Никому.

[scrin3327]

Смотрю отвечать не торопится никто... :)
Никому. в теме Арены где собрались все донаты отвечают