игра закрывается при входе на сервер( перед выбором персонажа )

[systemsystem]

Доброго времени суток! После последнего обновления игры, при входе на свой сервер(Электра), игра не отображая моего персонажа закрывается.
попробовал зайти на другие сервера, все нормально. Проблема только со входом на Электру, где и находится мой персонаж, который кстати не отображался при входе на сервер
помогите...

[Disary]

Попробуйте выполнить эти рекомендации: https://games.mail.ru/support/pw/#/questions/138
Если не поможет, то оставьте запрос в службу поддержки. Не забудьте указать, что проблема наблюдается с конкретным персонажем.

[systemsystem]

Спасибо за оперативный ответ! сейчас буду пробовать