PDA

Просмотр полной версии : Помощь тех поддержки



vovanba1999
31.01.2020, 21:21
:fox_6:Столкнулся с проблемой, то что тех. поддержка категорически отказывается помогать. Вопросы сложнее математики 1 класса, они отправляют "Специалистам", а на все что могут ответить, отвечают проще говоря для галочки.
Например ГИ иконку уже несколько дней проверяют, она не меняет свой статус, а тех. поддержка говорит, "К сожалению в это обновление не входят логотипы, пожалуйста наберитесь терпения!", все же ответили через сообщений 10, "Рассмотрение логотипов может занимать и несколько месяцев".
На все мои предложения, они отвечают, мы передадим разработчикам! Mail.Ru только локализатор игры итд. При этом постоянно ведутся какие то тех работы, добавляются сундуки, которые никому не нужны (кроме школьников).

Так же хочу добавить свою лепту в список багов замеченных мною:
- Тупая асинхронизация (Бегу чтобы убить моба который убегает, итог я пробежал за ним 10м, а меня откинуло на 5м)
- Так же из за проблемы выше, я не могу вовремя прожать скилы, потому что нет достойной синхронизации.
- Тупой баг, если нехватает своей характеристики чтобы одеть предмет, но при этом вещи компенсируют эту проблему, то вещь в клиенте одета, но на сервере походу нет (итог: я наношу дамаг как с руки, а так же не могу прожимать скилы с этой пухой)
- Тупой развод с сундуками (Нужно сначало задонатить 10 голды, потом купить 6 молотков "Это около 9 голды", там выдаст статус, еще сундук на который требуется 799 молотков.
- Тупые проблемы квестовыми итемами (итемы которые давались в квестах, которые работают до определенного уровня, а потом невозможно продать)
- Очень тупая система оповещения которую нельзя выключить (Вей Сяобао: Великолепные новости! %Игрок% становится обладателем настоящей редкости. Это %КакойНибудьМусор%!

P.S. Мысли администраторов:
- Давайте проверим иконки гильдии и будем выполнять свою работу?
- Давайте лучше создадим новые сундуки!
:fox_24:

benzimidazol
31.01.2020, 21:35
Ваши предложения не принесут нам денег, поэтому мы не будем их выполнять.
Кроме того у нас нет компетентных специалистов, способных их выполнить.
Благодарим за обращение, с уважением, администрация.

goodplayer007
01.02.2020, 01:06
- Тупой баг, если нехватает своей характеристики...
это нормально что ты не сможеш пользоваться пухой если снимеш шмот который добавляет силу/ловку...

- Тупой развод с сундуками...
нафига он тебе нужен? не донать

сяобао это система рекламы, зависти и гонки за лучшим...

vovanba1999
01.02.2020, 08:50
UPD: баг с пухой, шмот весь на мне, характеристик хватает, но приходится снимать и заного одевать пуху из за этой херни.

Сяо бао: Какая гонка за лучшими? Как будто мне интересно, что %Игрок% получил %Хирку1ЛВ%

Сундуки: Тогда добавили бы крестик или скрытие некоторых объектов, которые мешают во время боя (например лотос, сундук доната итд), остается переключаться противниками через таб (а если их много, то нужно еще его искать)

aleksei198112
01.02.2020, 09:48
Ваши предложения не принесут нам денег, поэтому мы не будем их выполнять.
Кроме того у нас нет компетентных специалистов, способных их выполнить.
Благодарим за обращение, с уважением, администрация. золотые слова :fox_3:

goodplayer007
01.02.2020, 18:07
UPD: баг с пухой, шмот весь на мне, характеристик хватает, но приходится снимать и заного одевать пуху из за этой херни.

Сяо бао: Какая гонка за лучшими? Как будто мне интересно, что %Игрок% получил %Хирку1ЛВ%

Сундуки: Тогда добавили бы крестик или скрытие некоторых объектов, которые мешают во время боя (например лотос, сундук доната итд), остается переключаться противниками через таб (а если их много, то нужно еще его искать)
не знаю че за баг

лотос у меня спрятан за джином а сундук закрывается нажать на нем пкм и еск

-fiallochka-
02.02.2020, 03:00
ага, еще забыли добавить бесконечную проблему с запросом на вступление в пати!!! невозможно вступить в пати - запрос не приходит, точно такая же проблема когда кидаешь пати кому - либо! запросы приходят спустя 15-30 минут!! что за бред!!! сообщения с чата появляются спустя какое-то время! удивляюсь игрокам, которые донатят деньги на такую некачественную игру...

u_2a0ebed1c8
02.02.2020, 04:51
Как выбить с форума своего перса с игры???Срочно надо

u_2a0ebed1c8
02.02.2020, 05:01
Украли этот аккаунт он привязан к вк. Вк я востановил а зайти смогу через сутки. Персонаж в сети что делать?

serzh1973258
02.02.2020, 18:52
После слияния серверов не могу найти своих персов. Вхожу по той же почте на аккаунт,а персов нету. Что делать подскажите

serzh1973258
02.02.2020, 18:53
Захожу на свой аккаунт, а персонажей нету. Произошло после слияния серверов. Помогите пожалуйста.

Owl-girl
03.02.2020, 14:29
Напишите в службу поддержки.

vovanba1999
03.02.2020, 18:52
Испортили баланс игры!
- Раньше водили по знакам, было стремление ходить в данжи итд, а сейчас что? Сейчас я 2 часа ору рупорами на ГУЙ и никто не собирается даже идти

benzimidazol
03.02.2020, 18:59
Гуй - это что-то из времён контрактов и кругов т3)

Goi5
03.02.2020, 20:30
Для ПВ навряд ли будет специальная тех.поддержка, там скорее всего компания из 3-4 человек, которые занимаются поддержкой всех игр, локализатором или лицензиаром которых является майл.ру. А ты видел команду китайских разработчиков современной PW? - там всего один китаец и вот его фото (взято из видеобращения поздравления "С Новым Годом 2020") Так что путём несложных умственных усилий можно догадаться, почему у нас игра сейчас именно такая, какая она сейчас есть, а не предвосхищающая ожидания и чаяния всех игроков и романтиков.
https://img.noobzone.ru/getimg.php?url=https%3A%2F%2Fd.radikal.ru%2Fd43%2F 2002%2F23%2Fbd22b4831a9e.jpg (http://pw.mail.ru/forums/fredirect.php?url=https%3A%2F%2Fradikal.ru)

aleksei198112
03.02.2020, 22:01
Гуй - это что-то из времён контрактов и кругов т3) а что там вообще делать то,в гуе?

Elpidyn
04.02.2020, 13:28
Да хотя бы дом починили и то радость была бы. А то по 5 минут тыкаешься-не зайти, я уж молчу про то, что чертежи у других (особенно в вечернее время) и не купить. либо возможность перезаряжается, либо невозможно войти в дом. И ведь знают об этой проблеме, а толку.

Tanita2020
04.02.2020, 23:18
Ваши предложения не принесут нам денег, поэтому мы не будем их выполнять.
Кроме того у нас нет компетентных специалистов, способных их выполнить.
Благодарим за обращение, с уважением, администрация.
:hamster_23::hamster_23::hamster_23: Именно так! Велико искушение скопипастить сюда шикарнейший (не скажу диалог, там аж трое было сотрудников контрраз... саппорта) разговор, но не буду, ибо сотрут :fox_35:
Парни сделали мой день, чесслово!

u_d9c13d6a54
05.02.2020, 06:27
Как выбить с форума своего перса с игры???Срочно надо
Никак, у меня неделю тоже самое. Ни подарки, ни голд не передать. Ни на одном аккаунте. Печаль, посмотрю еще недельку и удалю клиент. А что делать, если всем на все поф.

Z502
05.02.2020, 13:09
:hamster_23::hamster_23::hamster_23: Именно так! Велико искушение скопипастить сюда шикарнейший (не скажу диалог, там аж трое было сотрудников контрраз... саппорта) разговор, но не буду, ибо сотрут :fox_35:
Парни сделали мой день, чесслово!

Присылай в личку)

Eugenek14
05.02.2020, 15:24
В последние несколько дней в игру не пускает — только страничка pw в браузере открывается. Несколько раз надо пытаться, чтобы клиент запустился.

u_0566d1db93
29.02.2020, 01:14
подскажите пожалуйста , 101 уровень 1 перерождение, не могу открыть узорчатый парчевый мешок(с оружием бога войны) за молотки, пишет недостаточный уровень, что не так?

Owl-girl
29.02.2020, 01:40
подскажите пожалуйста , 101 уровень 1 перерождение, не могу открыть узорчатый парчевый мешок(с оружием бога войны) за молотки, пишет недостаточный уровень, что не так?

На Фобосе временно заблокирован.

u_0566d1db93
29.02.2020, 08:15
спасибо, когда отпустят блокировку не известно?

aleksei198112
29.02.2020, 10:02
В группе посмотри,там ссылка была.

Owl-girl
29.02.2020, 11:33
спасибо, когда отпустят блокировку не известно?

Нет, но при разблоках обычно пишут.