Не удалось получить информацию о персонажах.Вход в игру невозможен.

[Thunder_struck]

Раньше невозможно было зайти в игру после полуночи где-то в течение 8-15минут.
А вот с середины марта невозможность входа стала почти постоянной.
Каждую ночь проверяю на ошибки,до сегодняшнего дня это помогало-после проверки впускало в игру.
(Хотя ошибок не было обнаружено).
Сегодня-увы.Полтора часа-войти невозможно.:fox_14:
Удалось зайти на три аккаунта.А дальше опять-вход невозможен.
Теперь потребовало провести полную диагностику,которая была проведена час назад.
Диагностика проведена,ошибок нет.Зато написало,что нет интернета.
Это при том,что один из персов в игре.
И-опять:вход в игру невозможен.

[kataliniay]

тоже не могу войти..такую же фигню выдает ..вход невозможен..наверно у них тоже карантин

[chariot20]

тоже самое, при том что даже если ты в игре, она вылетает и назад никак(

[mag9500]

Тоже не мог войти. Ни в игру, ни на сайт.

[LYLY2]

тоже самое

[Eugenek14]

Ночью в ПВ стало не поиграть, админы не шевелятся.

[Shamy25r]

Скоро PW умрет)

[term66]

ночью надо спать

[DominusMundi]

Уже неделю такая фигня тварится, каждый день с 00.05 примерно и по 02.00 в пв не возможно зайти, все время выдает вот ту фигню,что автор темки написал. Один раз мне выдало вообще что на аккаунте не найдены персонажи.

Помимо того что в игру не войти в это время, так еще и сайт игры не пашет.

[gamelit01]

Уважаемые (нет) техники пв, я не знаю как вас там назвать, люди как должны делать марафон и сидеть в игре (когда они хотят его сделать), когда они работают грубо говоря с 9 до 23 и делают все после 00.00, а вы лажаете уже какой раз (ой не пускает в игру). Слабо уже починить вашу ошибку,сколько можно это терпеть? в игру было не возможно зайти 2 часа. По вашей вине. Сделайте хотя бы ещё один день дополнительный,есть люди которые с 00.00 и до 03.00 только сидят чтобы, марик сделать. А вы обломали всё. Столько денег гребете, а ошибка ТЕХНИЧЕСКАЯ всё никак не сделается. Пв в технической части,стала просто какой-то недоделанной игрой, зато сундуки каждый месяц и распродажи тоже... Бесите!Крик души просто ! Обидно за игру! Руки бы ваши гребущие оторвать, кто отвечает за эту ошибку! Деньги получаете, а работу не делаете!!1:fox_6::fox_6::fox_6::fox_6::fox_6:

[Shanderde]

Уважаемые (нет) техники пв, я не знаю как вас там назвать, люди как должны делать марафон и сидеть в игре (когда они хотят его сделать), когда они работают грубо говоря с 9 до 23 и делают все после 00.00, а вы лажаете уже какой раз (ой не пускает в игру). Слабо уже починить вашу ошибку,сколько можно это терпеть? в игру было не возможно зайти 2 часа. По вашей вине. Сделайте хотя бы ещё один день дополнительный,есть люди которые с 00.00 и до 03.00 только сидят чтобы, марик сделать. А вы обломали всё. Столько денег гребете, а ошибка ТЕХНИЧЕСКАЯ всё никак не сделается. Пв в технической части,стала просто какой-то недоделанной игрой, зато сундуки каждый месяц и распродажи тоже... Бесите!Крик души просто ! Обидно за игру! Руки бы ваши гребущие оторвать, кто отвечает за эту ошибку! Деньги получаете, а работу не делаете!!1
Проблема скорее всего в том, что ИЦ может обработать только определенное количество запросов на вход. Когда количество запросов увеличивается лавинообразно, ИЦ перестает работать. Даже, если технические специалисты не могут устранить проблему, то уж точно не стоило бы ее усугублять. Тем не менее, зная об этой проблеме, о многих других запускают процесс объединения серверов, не просчитав все последствия. Собственно, а зачем просчитывать? Видимо mail.ru при любом раскладе ничего не теряет, но еще и прибыль получает неплохую, которая покрывает все издержки. Вот, когда прибыль окажется под угорозой, тогда mail.ru начнет что-то делать. Или вообще закроет ПВ, как вариант. А пользователь может только "проголосовать рублем", жаловаться практически бесполезно. Проблемы не устраняются годами, в том числе, проблема авторизации. К сожалению, реально "проголосовать рублем" невозможно. Для этого нужна независимая организация игроков, решениям которой все будут подчиняться. Поэтому mail.ru будет и дальше пировать и жировать на обглоданных косточках разобщенных игроков. Света в конце туннеля не будет.

[LaminaEmmilen]

До профы такой проблемы не было, зато теперь появилась, и как вижу не у меня одной. Почините, чертяги, или помогите исправить!

[sevok2pro]

216802
216803
Каждый день то такое вылезет, то другое. Как зайти в игру то?

[tit3457]

Да они офигели,у мужа не заходит вообще,хотя комп получше моего в 2 раза,понапихали какой то лабуды в это обновление ,после такого и играть не захочется

[Cymatics]

Третий день ловлю баны, сегодня уже на сутки, сначала были за некорректный вход в игру, сегодня уже п.20. В общем бб марафон, слава mail.ru

[slayer2828]

а у меня не устанавливает обновление...в чем проблема ?

[gthdsqjnhzl]

!Крик души просто ! Обидно за игру!
Ажно на слезу прошибает...
А ниче что техники на форуме не сидят и ваши слезные вопли не читают? Соответственно и понятия о них не имеют?
Хотите чтоб что-то сделали, пишите в саппорт, а не на форум.

[slayer2828]

ответит мне кто нибудь или нет ?

[kysikotty]

Помогите плиз
вот такая вот фигня, клиент не запущен, права настроены
не хочет(( а марафон горииииит216805

[33kamilfo33]

Начались баны за некорректный вход в игру(ИЦ всегда работает) 24.03.2020 на 3-5-8-12-18 минут, вчера все было хорошо, сегодня снова баны после 10 минут в игре и они все увеличиваются по времени(

[Elpidyn]

Сколько это будет продолжаться? В игру зайти невозможно!Уже который раз такое.

[gamelit01]

Каждый день одно и тоже.....

[alml17]

Может стоит написать,что наблюдаются проблемы со входом в игру в такое-то время..
Объяснить игрокам, что мы все стараемся починить, дать промокод или ещё какие-то плюшки..
Да не, бред какой-то!
Сундуки и донат акции, и пусть не фыркают(с)

[LadyS]

Объединили серваки-начались проблемы, акции/марафоны/какое либо обновление-проблемы, круто(НЕТ!).

[Wulfmon2012]

Здравствуйте. Очень полезная тема, господа и дамы.
Даёт возможность успокоиться и не тыкать нервно на кнопку входа.

Наблюдалась та же проблема что и у автора. Она в первый раз такая. Испугался что это новый вид бана.
Пока зашел на форум и почитал сообщение колег по несчастью - проблема решилась. ( Проверок ИЦ и что либо не делал).

[Shanderde]

Проблема со входом в игру наблюдается с момента появления ИЦ. Сколько уже прошло времени, 6 лет? Да-да! Это не вчера произошло, не позавчера! Просто раньше выкидывало на сайт с предложением создать персонажа, потом решили наконец сделать окно с сообщением: "У вас нет ни одного персонажа". Теперь предлагают то, что на скриншотах, то есть пишут о проблеме с авторизацией.

Не надо писать, что это появилось только-только! Если не знаете, то просто спросите. Это было всегда!!! Запомните! Это было всегда! Проблема усугублялась после объединения серверов! Через полгода, возможно немного рассосется, а поотм все повторится вновь после очередного объединения.

Никакая служба поддержки вам не поможет! Помочь себе можете только вы сами либо приняв все как есть, либо отказавшись от этой игры совсем. Это все, что я хотел сказать.

[Cymatics]

Я тут заметил, что защитник шиндовс «10» очень сильно напрягается когда запускаю pw. И проблема не в самой игре, а как раз таки в ИЦ, там происходят какие то непонятные загрузки/выгрузки неведомых пакетов, проц загружается на все 100%. Из такой не оптимизированной вундервафли ничего хорошего не выйдет, так что надо полагать что все будет валиться и сыпаться. Понасували всякий бред в свой бесполезный, я бы даже сказал вредоносный ИЦ, а решать проблемы никто не у состоянии.

[Press0]

Администрации ПВ совсем нет дела до вашего нытья, После объединения серверов, задержки стали долгими, когда кидаешь пати, пати приходит через минут 30, торг обмен тоже приходит секунд 10. Я уже молчу то что зайти в игру после 12 невозможно.
Майлу все равно на это всё. Уверен наступит 2021 год, всё останется без изменений.

[Scorpio13]

Утром в три окна делала марик, вышибает окно с надписью "Вы должны покинуть игру", все думаю, взломали акк, смотрю другое окно, та же песня.
Третьим окном как ни в чем не бывало делаю марик дальше. Пытаюсь зайти заново, мне пишет что бан 2 минуты за то, что я зашла в ПВ не через ИЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Майл, вашу рукалицо, каким же я местом зашла третьим окном, если там все в порядке? Бесит.
Складывается впечатления, что форум стал только для тех кто играет, ну и модеров, администрации или кто там отвечает за ПВ глубоко на нас фиолетово.

[FEDIR]

Ответ админов прим такой у нас ненаблю дают а никаких проблем с доступом к игровому контенту. Пожалуйста прояер е соеденение с своей сторон.... А и да поддерживайте наш проєкт финаесов вложениями)))

[91dogs]

Утром в три окна делала марик, вышибает окно с надписью "Вы должны покинуть игру", все думаю, взломали акк, смотрю другое окно, та же песня.
Третьим окном как ни в чем не бывало делаю марик дальше. Пытаюсь зайти заново, мне пишет что бан 2 минуты за то, что я зашла в ПВ не через ИЦ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Майл, вашу рукалицо, каким же я местом зашла третьим окном, если там все в порядке? Бесит.
Складывается впечатления, что форум стал только для тех кто играет, ну и модеров, администрации или кто там отвечает за ПВ глубоко на нас фиолетово.

Подтверждаю, только выбивает все окна и первые два дня были баны за некорректный вход, сейчас уже сутками по п.20 раздают))) А кто будет компенсировать вс__тый марафон, банкомат? Нет уж, сос_те

[u_6ada98c87b]

и опять "Вы должны покинуть игру", причем выкидывает со всех клиентов и обратно пускает.
Вот может не зря они это пишут, и действительно пора покинуть.

[Kniginya]

Интересно, такая фигня с банами за якобы вход в игру не через ИЦ на всех серваках?
А то на Скорпионе профа за профой, а толку НОЛЬ. Или у майла профы это ввести сундук и поставить иконки гильдиям?
Тут вообще будет кто отвечать игрокам, которые Вас кормят?

[boomzzee]

Фух)Я уж и игру переустановил,а зайти никак...думал один такой

[shelffik]

Товарищи, разработчики. Вы реально уже задолбали, делайте хоть что-то толковое. Сколько можно смотреть на эти проблемы с ИЦ? Надоело каждый день по часу тратить, что бы зайти на перса..... Вам так хрен когда получится завлечь новых игроков, старых и то меньше становиться......

[Dokar22ru]

да и почту добавьте рамблер гады

[Drakeman]

216816
Это так, для галочки, что и у меня траблы и да, марафон не сделан...

[u_1198254904]

Не могу зайти в игру! Не удалось получить информацию о персонажах. Вход в игру невозможен. Что это такое? Вчера вечером было всё нормально!

[Azzar22]

не могу зайти в игру пишет не удалось получить информацию о персонажах админы исправляйте ошибку

[u_1193084912]

Аналогично, не пускает, пишет, невозможно получить информацию о персонажах.

[Tengery]

Аналогичная проблема.

[u_b488ef5b2c]

Тоже не могу зайти на персонажа(

[Murochkaa]

+1 к невозможности зайти

[Toxa220V]

Это у всех поголовно или у кого то работает? :fox_19:

[RockRulit]

Благодарим за информацию, о проблеме сообщили, ей занимаются.

[nadezda_sumraka]

У всех видимо поголовно)

[LadyS]

Хммм,ну ок ждём-с.

[lenkaOo1]

+1 день к марику!!! У многих уже 0 дней в запасе!!

[HelenaTraum]

бб ивент в сз в 19. Надеюсь хоть к битве за ледник пофиксят.

[samsunge7701]

как долго не пускает в игру?

[iskrrra87]

у меня уже зашло

[ads007]

А кто-то сюда еще и деньги кладет. А потом не может попасть в игру. Ох уж люди какие сказочные тут играют

[u_8bab9d4154]

еще не заходит

[nasaperd]

Майлы снова в ударе!!Закройте уже этот проект и не мучайте людей!!)))

[lenkaOo1]

Нет, еще не пускает..

[olgamigotina]

еще и сообщения удаляют.... спросили сколько не заходит, ответили....

[lock02]

соседнюю тему с тем же вопросом потерли моментально

[Cassuss]

1.5 часа не пускает уже, отстой

[RockRulit]

еще и сообщения удаляют.... спросили сколько не заходит, ответили....
Вы хотите узнать точное время начала проблемы? Проблема началась недавно, точного времени вам сказать не можем

[lenkaOo1]

А если пустит, к примеру через часа 2.. Сделайте пож.+1 день к марику..Работающие люди тут не с утра до ночи сидят.

[LittleLedy]

Такая же проблема, не могу зайти в игру.

[RockRulit]

соседнюю тему с тем же вопросом потерли моментально
Обсуждать можно в одной теме, нет необходимости создавать одинаковые темы.

[Ganibal_]

каменты тереть не много знаний надо...
а что на счет исправления косяков?
когда?
сколько времени ждать?
ну и т.д....

[Arkadijjj]

БД через час,шевелим булками

[RockRulit]

каменты тереть не много знаний надо...
а что на счет исправления косяков?
когда?
сколько времени ждать?
ну и т.д....
Точных сроков пока нет

[lenkaOo1]

Какой БД...Марик горииитттт!!!!!!

[alicce22]

Обсуждать можно в одной теме, нет необходимости создавать одинаковые темы.

А перенести сообщения сюда?

[Eleeeena]

ура! меня пустило!

[Sedoy150878]

Аналогично, не пускает, пишет, невозможно получить информацию о персонажах.

[lenkaOo1]

Ура, зашла...!

[Arkadijjj]

Пускай дают один день про запас,раз проблема нарисовалась

[CRANKo]

ИЗ ЗА вас у моего твина накрылся зачет по еже в 4-2,твин то на остров попал,но после релога его выкинуло нафиг из сервера.и не смог зайти!

[RockRulit]

Можно пробовать зайти в игру

[CoPyCaT1590]

После работы хотел сделать последний зачёт по марафону, и не смог зайти, тыкался полчаса, параллельно зайдя на сайт, где висела надпись "мы знаем о проблеме, спецы решают, извините" (примерно так). Зайти так и не получилось, плюнул, пошёл спать (12 часов всё-таки отработал). В итоге зачёта нет, доп дня не дали, ничего нового, "спасибо" мэйл... просто оставлю это здесть...)

[Zita662]

Да что с игрой то? Вылетаю каждые 20 мин. А сейчас и вовсе зайти не могу....

[u_9ec604f1fb]

не могу войти в игру после обновления 23.09.2021 выдает ошибку Сервис авторизации не доступен

[Slot82]

Уважаемые (нет) техники пв, я не знаю как вас там назвать, люди как должны делать марафон и сидеть в игре (когда они хотят его сделать), когда они работают грубо говоря с 9 до 23 и делают все после 00.00, а вы лажаете уже какой раз (ой не пускает в игру). Слабо уже починить вашу ошибку,сколько можно это терпеть? в игру было не возможно зайти 2 часа. По вашей вине. Сделайте хотя бы ещё один день дополнительный,есть люди которые с 00.00 и до 03.00 только сидят чтобы, марик сделать. А вы обломали всё. Столько денег гребете, а ошибка ТЕХНИЧЕСКАЯ всё никак не сделается. Пв в технической части,стала просто какой-то недоделанной игрой, зато сундуки каждый месяц и распродажи тоже... Бесите!Крик души просто ! Обидно за игру! Руки бы ваши гребущие оторвать, кто отвечает за эту ошибку! Деньги получаете, а работу не делаете!!1:fox_6::fox_6::fox_6::fox_6::fox_6:
Их самих чинить надо путем полной замены персонала. Полностью перебрать личный состав.

[invizzzx]

не удалось получить информацию о персонажах. Вход в игру невозможен. Так че по итогу делать?

[MIRAYA]

+ Такая же ошибка, вход в игру невозможен

[MIRAYA]

Ничего не поменялось

[u_0356cd13ba]

Глупцы, бегите.....

[u_1250122445]

Между тем прошло 4 года... ничего не поменялось ((.:fox_13:

[u_1256755471]

Мне персонажей блокирует по пункту 5.1 когда в игру захожу, а саппорт уже сутки молчит. Т.е. даже стандартный скопированный ответ не могут отправить. Тупо тишина.

[Laplaces]

4х летняя стабильность)

[drakon155]

Кратко. в двух словах... Вылетела ошибка на вход, хотела создать запрос в поддержку, без диагностики не дает создать. Сделала, выбило основную видеокарту, ноут превратился в утюг...супер просто...

[drakon155]

Переключила видеокату, первые 3 мин она реагировала на анимацию в игре повышая нагрузку, потом опять в 100% и выбило. Переустановим все и посмотрим... Не хочу быть хомяком и гробить ноут...