Не могу сменить номер телефона

[u_686e62672a]

Ситуация такая, захотел сменить номер телефона, а этого пункта на сайте я не нашел? получайте после объединения помимо почты нельзя сменить и номер телефона?
:fox_20: а как теперь скажем оповещения надоедливые отключить если нет больше кнопки смены?

[Disary]

Обратитесь в саппорт.

[u_800bfcc61e]

Выше уже написали, что надо обратиться в службу поддержки.

Если у вас возникли какие-либо ошибки при попытке привязать, отвязать, сменить номер телефона или отключить оповещения, то создайте запрос https://support.my.games/pw/security_issues/1536. В конце статьи пункт Обратитесь к экспертам.

[Koseiko]

Говорили, что за пару недель починят. Прошло уже полтора месяца, воз и ныне там...

[u_800bfcc61e]

Говорили, что за пару недель починят. Прошло уже полтора месяца, воз и ныне там...

Ответ https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=213056&p=11728596&viewfull=1#post11728596



Смена почты в ближайшее время не будет доступна, поскольку функционал смены значительно отличается от предыдущего, ни на одном из проектов такого не реализовано.

Смена номера, надеюсь, будет доступна через несколько недель.
Сброс пароля от хранилища тоже, надеюсь, будет исправлено (сейчас для этого вам нужно написать в саппорт, к сожалению).

Капчей занимаются, при изменении статуса данной проблемы - отпишусь тут.

Там не всё так просто. Аккаунт на сайте связан с аккаунтом MY.GAMES. Аккаунт MY.GAMES теперь является основным. Это всё необходимо делать совместно с командой, которая отвечает и занимается store.my.games. Сервис, связанный с номером телефона на сайте Perfect World точно будет восстановлен. А вот когда, пока неизвестно. На сайте MY.GAMES есть регистрация по номеру телефона или электронной почте, но смены номера телефона или электронной почты нет. Почта или номер телефона - это логин. У MY.GAMES много онлайн-игр, поэтому в целях безопасности аккаунтов изменить нельзя, возможно в будущем будет такой функционал.

Пока все вопросы по номеру телефона решать через службу поддержки игры Perfect World https://support.my.games/pw.