Просмотр полной версии : Вылет первого Окна Игры, при загрузке второго.
u_18b1187920
26.05.2022, 23:22
День добрый!
После установки глобального обновления появился баг: играть возможно только в одно окно.
Когда заводшь второе - первое вылетает.
По итогу больше чем одно окно - не завести.
Менять видеокарту и норм проц не вижу смысла, т-к это проблема не 1-2 людей (до обновы 7-10 окон норм работало).
Что посоветуете?
sentrises
26.05.2022, 23:35
новый мощный ноут.Такая же проблема
u_1214886452
26.05.2022, 23:37
Ждать, пока пофиксят это, у некоторых и на 1 окне светофоры, так что ничего необычного
Пока все указывает на то, что на встроенных видеокартах Intel все плохо вне зависимости от мощности видеокарты, переключение на дискретную видеокарту, если такая есть, должно помочь.
(10 символов)
dokfear6578
27.05.2022, 06:44
Старая добрая RX570 и серверный xeon, полет нормальный
shlep_off
27.05.2022, 07:22
В Тема: [FAQ] Основные технические проблемы и варианты их решения уже писал, здесь повторю - ноутбук ACER NITRO игровой...первое окно вылетает при запуске второго...этот цикл бесконечен
u_1215999403
27.05.2022, 07:37
2 компьютера на АМД. Все хорошо. Один с Ryzen 5 2400G (встроенная графика), второй с Athloh X4 940 (nVidia GTX 650). Так что возможно проблема с графикой интела.
MisHaNyA_58rus
27.05.2022, 08:13
Да проблема даже не в вылета первого окна, при запуске второго, даже когда одно окно запущено и ты хочешь его свернуть через кнопку "Windows", чтоб время к примеру на рабочем столе посмотреть, или браузер открыть, и потом когда ты пытаешься это окно открыть так же происходит вылет
nadezda_sumraka
27.05.2022, 08:45
Странно очень. Ровно до 12 часов вчерашнего дня все окна открывались до 10 штук. Сразу после установки обновы перестали открываться, кроме 1 окна. Может просто программистам посмотреть, что там они лишнее вставили или наоборот удалили в сравнении старой и новой версии? Или как это делается. В одной из прошлых обнов тоже такое было, но ведь исправили и очень быстро. Невозможно же сделать квесты на тот же подарок, да и многие другие срываются.
Исправьте пожалуйста! Мы верим в вас.
FenixNef
27.05.2022, 09:26
Окай, что мы имеем: проц Intel(R) Core(TM) i3-8100 CPU @ 3.60GHz, видеоадаптер GeForce GTX 1060 3GB (3 Гб).
И трабл появился после обновы.
Не думаете ли вы что игроки побегут менять ПК/ноуты/процы/карты чтоб играть в пару окон из-за того что перед обновой не оттестировали все возможные лаги?
Ладно, если б пк/ноут был откровенно слабым. Но тут не в этом беда.
Планируется ли со стороны мейла фикс данного трабла?
caesium_
27.05.2022, 09:42
админы исправляйте вот эту сво лажу, пока расщиряла окно до нужных размеров вылетела 15 раз, завожу 2рое окно вылет , вы что издеваетесь?? ну или дайте какое то решение проблемы...
u_1180992258
27.05.2022, 09:43
Интересно, а баг с вылетом женатиков в многолюдных локах починят когда-нибудь?(
Мне помогло снижение частоты видеокарты
При сворачивании игры происходил каакй то скачек нагрузки видеокарты
Присоединюсь. Ноут с встроенной intel UHD 620. До обновы 14-20 окон идеально, т.к. i7-8550/16ddr4. Сейчас одно окно только работает, при его сворачивании - вылет без ошибки или светофора. При открытии еще одного окна - то же самое.
Kombucha
27.05.2022, 10:38
АП, похожая проблема. Плиз пей атеншон
Вчера была такая же проблема, не запускалось больше 1 окна.
Пробовал удалять и ставить заново игру, обновлять все драйвера итп.
Помогло только заново скачать и установить драйвера на видеокарту (3050), сейчас играю как раньше в кучу окон
https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru
caesium_
27.05.2022, 12:01
у меня встроеная видюха
то же самое. встроенная видюха. что делать? админы ау
LediSitti
27.05.2022, 12:30
Спасение утопающих сами знаете, если у большинства норм, то проблема все таки в вашем железе и менять его или нет это сугубо ваше решение. Делайте поочерёдно, как вариант).
firestormoflife
27.05.2022, 13:47
Админы нам что-нибудь ответят, хотя бы тут? Или бесконечно стоять в очереди за помощью в поддержке?
loventyson
27.05.2022, 13:48
Дело не в железе, потому что у меня с подругой буквально одинаковые ноуты, брали мы вместе, дрова на карты у нас новые (есть встроенные), но вот только у нее все отлично запускается, а у меня при открытии второго окна - автоматически закрывается первое, без ошибок.
Помогите Христа ради :(
kapituliator
27.05.2022, 13:58
вставлю свои 5 копеек
Тоже ноут, встроенная UHD 620, окна грузятся нормально, сворачиваются-разворачиваются. но! как только экран уходит в спящий режим (появляется заставка) - тронул мышку, вышел из сна - заводи все окна заново. Без ошибок, просто исчезают.
Какая разница новые у тебя или нет) он при установке меняет...надо удалить и поставить заново дрова на видяху.
Пока ждал ответ поддержки, сам решил проблему.
Для тех кто ждёт ответа, то ответ придет такой (сегодня ответили) - Ознакомьтесь с информацией по данным ссылкам: https://support.my.games/pw/technical_issues/1697 и https://support.my.games/pw/technical_issues/1700
Поэтому пробуйте тыкацте сами, а то ждать придётся не одну неделю)
u_1214898437
27.05.2022, 14:06
А если свернуть ПВ и включить БРАУЗЕР, то вылетает. Есть у кого такая проблема?
u_1217891369
27.05.2022, 14:11
А если свернуть ПВ и включить БРАУЗЕР, то вылетает. Есть у кого такая проблема?
Вылетает в принципе при сворачивании окна и изменении настроек, играть и смотреть браузер можно в режиме "В окне", но лично мне неудобно. :<
loventyson
27.05.2022, 14:48
Какая разница новые у тебя или нет) он при установке меняет...надо удалить и поставить заново дрова на видяху.
Пока ждал ответ поддержки, сам решил проблему.
Для тех кто ждёт ответа, то ответ придет такой (сегодня ответили) - Ознакомьтесь с информацией по данным ссылкам: https://support.my.games/pw/technical_issues/1697 и https://support.my.games/pw/technical_issues/1700
Поэтому пробуйте тыкацте сами, а то ждать придётся не одну неделю)
мне не помогло :(
Надеюсь это пофиксят, потому что скоро ж марафон...
u_422e9e9c6b
27.05.2022, 15:00
Не знаю в чем прикол профы, это появилось не в этой обнове, но светофорит всегда одного и того же перса. Завожу любого перса на СГД в самую толпу - 0 светофоров, даже при 10 окнах.
Завожу одно окно друида - светофор. Это бывает и в обычных локах в обычное время, но там со 2-3 попытки заходит и проблема редковстречающаяся. Сейчас же вообще не зайти. Но главный вопрос. Почему именно друид. Что в нем такого, что светофор ловит. Настройки в ноль, собственно настройки идентичны всем остальным персонажам, у которых не бывает светофоров от слова совсем
На другом друиде захожу в ту же толпу - все норм заходит в игру. На основном друиде нифига.. неужели это какой-то стиль светофорит, остальное ведь все выключено.
diman140878
27.05.2022, 15:26
мучился ,рыбок толкал, и на тебе световор . требую компенсацию за потраченое время и нервы
nadezda_sumraka
27.05.2022, 15:40
Это просто наказание какое-то. Все эти Нвидио, АМД для меня хуже, чем китайская грамота. Открой то, ткни это, подставь такое вместо этакого, а если не поможет, то .... И все равно не поможет.
Не понимаю, почему работали окна нормально всего лишь сутки назад до обновы, и вдруг у всех владельцев ноутов перестали открываться? Ноут совсем свеженький, меньше полугода. И очень сильный. Легко тянул 10 окон. Мог и больше, но просто больше нет акков.
Верните назад, что там изменилось. Вам же это должно быть более понятно, чем нам, неученым пользователям..
war150298
27.05.2022, 15:53
ноутбук acer nitro i5 8300h gtx1050 никакие решения не помогают, вылетает постоянно. даже с одним окном, происходит ошибка системы и перезагрузка
diman140878
27.05.2022, 20:14
в момент вылета 3-го окна заметил всплеск на графике в работе видеокарты через диспетчер, это точно не в железе проблемы. Будто что то завершило процесс игры и и окно просто пропало .
норм обнова кста сейчас даже не поиграть
Пока не прочитал тему, думал что проблема из-за забитого места на диске)) сидел пол часа думал что же можно удалить))
Жду исправления бага
lucifer86rap
27.05.2022, 21:11
Хотелось бы увидеть хоть кого то из администраторов (хотя бы сайта) по данному вопросу. Лично у меня те же проблемы что и у людей выше, переустановка драйвера видеокарты никак не помогла. Переустановка игры тоже не дала результатов. Переустановка Винды тоже мимо.
При том что до обновы спокойно играл в 10 окон.
u_d0e9264ae1
27.05.2022, 21:20
Доброго времени суток. Сегодня все перепробовала, и драйверы на видеокарту и переустановку игры. Результата нету. Видимо ждем понедельника....печаль......
lucifer86rap
27.05.2022, 21:23
И такой вопрос еще, что по компенсации для людей у которых проблемы со входом в игру сейчас ?, ДР-ПВ? ,с понедельника как бы еще и сезон ИБ стартует.
Сегодня утром писал, что надо переустановить драйвера и все заработает. Вчера так делал, все действительно работало!
Сейчас с работы приехал домой, пытаюсь запустить 2 окна и ВЫЛЕТ! переустанавливаю все драйвера опять и толку 0....кайф! Спасибо маил!
Стало вылетать спустя время даже одно окно!!!
MirraKotova
27.05.2022, 22:03
Не знаю в чем прикол профы, это появилось не в этой обнове, но светофорит всегда одного и того же перса. Завожу любого перса на СГД в самую толпу - 0 светофоров, даже при 10 окнах.
Завожу одно окно друида - светофор. Это бывает и в обычных локах в обычное время, но там со 2-3 попытки заходит и проблема редковстречающаяся. Сейчас же вообще не зайти. Но главный вопрос. Почему именно друид. Что в нем такого, что светофор ловит. Настройки в ноль, собственно настройки идентичны всем остальным персонажам, у которых не бывает светофоров от слова совсем
На другом друиде захожу в ту же толпу - все норм заходит в игру. На основном друиде нифига.. неужели это какой-то стиль светофорит, остальное ведь все выключено.
Присоединяюсь. Выкидывает только строго определенного персонажа на аккаунте. И это происходит примерно в одно и то же время - вечер ближе к 21 часу по МСК. Другие входят свободно, без светофоров, вне зависимости от локации
Vilijonka
27.05.2022, 22:32
+ После глобальной обновы, при сворачивание окна игры, закрывается окно. Как будто для игры alt+tab и alt + F4 одно и тоже)) Ранее такое встречалось, но редко даже не обращала внимание на причину.
ноутбук acer nitro i5 8300h gtx1050 никакие решения не помогают, вылетает постоянно. даже с одним окном, происходит ошибка системы и перезагрузка
Точно такой же ноут. Перевёл ПВ на дискретное видео - всё работает, на встроенном всё вылетало.
Не обнова, а чудо лагодрома. На встроенном видео в i5 8300H вылетает, клиент 32 бит вылетает в светофоры, клиент 64 бит поедает по 2-3 гб оперативы минимум. Чтоб всё работало пришлось переводить ПВ на GTX1050, указав в дровишках nVidia, чтоб оба варианта клиента были на дискретной видеокарта.
Мой ноут стал больше греться, а прироста FPS нет. Так ещё некоторые артефакты картинки появились, которых на интеловской графики не было.
Итого: обнова меня вернула немного в прошлое, к ностальгии глюков в ПВ. Только сейчас стал слишком стар для всего этого и хочу просто играть.
На компе с 12600К, 32 гб оперативы и RTX 3050 всё нормально, но как-то странно видеть ПВ с требованиями Крайзиса.
Запустил на калькуляторе J1900, 8 гб опертивы и GT1030 в pcie 1x - это какой-то тормоз, а не игра. Два окна съели почти всю оперативу. При этом Сталкер на этом калькуляторе летает.
А когда-то играл в ПВ на нетбуке с 270 атомом и 2 гб оперативы и всё было нормально.
Проблему решил увеличением файла подкачки
После этого стали запускаться те же 10, что и до обновы
Vilijonka
27.05.2022, 23:10
Короче танцы с бубнами показали, что конфликт из за интел встроенной видеокарты, конфликтует из за режима игры "на весь". Если поставить в окне и настроить себе "играбельную ширину" окна то прекращает вылетать. Инфа только для игроков) просьба айтишникам зарабатывать на хлеб самостоятельно))
жифорс 2080, 16 гб оперативы, все окна запускаются но иногда рандомно вылетают тоже, возможно проблема в том что они на сгд хэзэ
Попробовал запустить игру в оконном режиме при 1360 на 768 запустилось в несколько окон, но увеличив хоть на мм сразу вылет
( i7 11800, GeForce 3050)
На ноуте старом i7 3630, GeForce GT730, DDR3 работает много окон....пипец
u_1208453282
28.05.2022, 00:45
+ После глобальной обновы, при сворачивание окна игры, закрывается окно. Как будто для игры alt+tab и alt + F4 одно и тоже)) Ранее такое встречалось, но редко даже не обращала внимание на причину.
Также. (10 лагучих обнов)
После того, как спросил в мире насчет этой проблемы — чат вайпнулся синим сопереживанием. А значит проблема у большого числа игроков. Что делать будем, россияне?
Vovka11B
28.05.2022, 00:54
После того, как спросил в мире насчет этой проблемы — чат вайпнулся синим сопереживанием. А значит проблема у большого числа игроков. Что делать будем, россияне?
Играть в одно окно! :)
Я затестила, 3 из 7 окон едят оперативку как невсебя, раньше такого не было, фиксите там.
Bagaznik99
28.05.2022, 05:52
Аналогичная проблема. При разворачивании клиента, смене разрешения или режима окно/на весь игра просто закрывается. И хоть у меня только 1 перс, всё равно немного обидно за невозможность использования таких функций
FenixNef
28.05.2022, 11:53
Короче танцы с бубнами показали, что конфликт из за интел встроенной видеокарты, конфликтует из за режима игры "на весь". Если поставить в окне и настроить себе "играбельную ширину" окна то прекращает вылетать. Инфа только для игроков) просьба айтишникам зарабатывать на хлеб самостоятельно))
Я вот играю в окне, не на весь экран. И увы, если запускаю 2е окно, 1-е при выборе сервака 2ым, улетает.
Обнова дров ничего не дала.
Проверка и переустановка иц тоже.
Tima8989
28.05.2022, 12:13
Очень жду когда поправят. Выкидывает не только при запуске второго окна, но и при запуске любой программы на ноутбуке.
war150298
28.05.2022, 13:16
снёс игру и установил заного, помогло.
очень смешно)) пробовал не помогло)))
Все так же вылетает)
caesium_
28.05.2022, 13:49
админы вообще собираются отвечать?
Незнаю как быть со встроенной картой, но у меня на ноуте GeForce GTX 1650Ti, в настройках добавил elementclient, чтобы через нее открывал и проблема прошла, мб поможет кому
trombless
28.05.2022, 18:14
Присоединяюсь ко всем! Та же история... Запускаешь второе окно, тыкаешь первое и оно без ошибок вылетает!!! Тоже все до обновы было впорядке! Обновили драйвера видокарты, не помогло( Ждем решения проблемы... Вы уж постарайтесь специалисты починить!
Аналогично
Ничего не помогло =)
А чего ещё никто компенсацию не требует? :D
потому что это тупая привычка
Изучил вопрос с крашами после апдейта.
1. После обновления было увеличено потребление оперативной памяти клиентом.
Например, на максимальных настройках графики 64-х битный клиент в людных локациях использует ~3.5 ГБ оперативной памяти.
В случае использования интегрированной видеокарты на нее также тратится дополнительный объем памяти (~500мб на клиент).
Итого, 3 клиента = 16гб оперативной памяти заполнено (т.к. браузер и система тоже потребляют память), клиенты начинают "светофорить".
Если ставить не максимальные настройки, а также ограничивать дистанцию видимости игроков, то должно быть получше. Также ситуация улучшится, когда закончатся ивенты, привязанные к 14-летию проекта и "Церемония драконов".
Напомню, что я крайне не советую пользоваться 32-х битным клиентом, хоть он и потребляет меньше памяти. Производительность при его использовании значительно хуже.
2. 100% помогает от вылетов клиента переключение на любую дискретную графику, если такая есть, и при условии, что она соответствует минимальным системным требованиям (при достаточном количестве оперативной памяти).
Как это сделать написано тут (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614490&viewfull=1#post11614490) (п.4). Удостоверьтесь, что путь к .exe файлам игры корректный и вы выбираете нужный клиент.
Другие рекомендации выполнить также не помешает.
3. Краш игры при запуске второго окна/изменении размеров окна:
3.1. Выполните обновление драйверов до актуальной версии с сайта Intel (https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html).
3.2. Обязательно включите оконный режим вместе полноэкранного (относится к любому типу видеокарт, не только Intel). Если при изменении типа режима на "Оконный" у вас сразу же вылетает клиент и настройки не сохраняются при следующем входе, пройдите в папку с игрой, а затем откройте файл настроек, расположенный в папке element\userdata\systemsettings.ini. Там вы можете задать настройки для игры:
RenderWid = 1920 -> разрешение экрана по ширине (не должно превышать разрешение вашего монитора)
RenderHei = 1080 -> разрешение экрана по высоте (не должно превышать разрешение вашего монитора)
FullScreen = 0 -> чтобы игра запускалась в оконном режиме
Это поможет запускать второе окно клиента, если у вас хватает оперативной памяти.
3.3. Проблему краша клиента при изменении размеров окна решает только переключение на дискретный видеоадаптер, как это описано в пункте 2. Если его нет - пока что четкого решения проблемы нет.
4. Клиент корректно работает на встроенной видеокарте Intel/AMD, если в системе явно выделено под видеокарту 64-512 мб памяти (уточняется).
Посмотреть, выделена ли память, можно в диспетчере задач в WIndows 10/11 в разделе "Производительность", нажав на видеокарту. Если там будет раздел "Использование выделенной памяти графического процессора" - значит память таким образом выделяется, и, по идее, должно все работать нормально.
Количество выделяемой памяти можно задать и поменять где-то в настройках BIOS (искать что-нибудь про memory allocation), но это на ваш страх и риск, а также не во всех ноутбуках или материнских платах для ПК такое поддерживается.
Например, я нашел ноутбук с Intel HD Graphics 4600 - он даже не подходит под минимальные системные требования, но игра там запустилась и работает корректно (не вылетает при сворачивании и т.д.), т.к. работает выделение памяти.
Также запустилось на ноутбуке с AMD Ryzen 5900HS - там 512мб выделенной памяти под интегрированный Radeon Vega 8.
При этом, на ноутбуках с i5 8250u (Intel® UHD 620) и i7 10750h (неизвестная Intel UHD) без поддержки выделения памяти в BIOS - клиент крашился при изменении размеров окна, или его сворачивании/переключении на другой экран.
Соответственно, память не выделена (если это вообще как-то влияет, нужно больше данных), и дискретной видеокарты нет, то я пока не придумал что можно сделать.
Разработчикам информацию передадут, но пока более сделать ничего нельзя.
5. В китайской актуальной версии также присутствуют описанные выше проблемы.
6. Разработчики еще ранее, когда им сообщали о проблемах со шрифтами на 11-12 поколениях встроенных видеокарт Intel, отвечали, что они не поддерживают встроенные видеокарты (но эта проблема, в итоге, была решена обновлением драйверов Intel).
Есть подозрение, что запуск клиента на встроенных видеокартах ими не тестируется вовсе, к сожалению.
Итого, имеем 3 наиболее важных проблемы с встроенными видеокартами:
а) Невозможность запуска нескольких окон - упирается в оперативную память. Из-за увеличенного потребления оперативки, при использовании интегрированной видеокарты памяти требуется еще больше.
С этим ничего не сделать, увы. Только уменьшать настройки графики, включать оптимизации, либо увеличивать количество оперативной памяти.
Также второй и тд клиент можно запускать только в оконном режиме, иначе игра будет вылетать. См. подробнее в пункте 3.
б) Краш клиента при его сворачивании/переключении на другое приложение при использовании интегрированной графики - по идее помогает обновление драйверов до актуальной версии, а также включение оконного режима (см. п.3).
в) Краш клиента при изменении размеров окна - тут уже будут задаваться вопросы разработчикам, надеюсь удастся починить через какое-то время. Решение - см. п.2, иных способов пока что нет.
FenixNef
28.05.2022, 22:51
Хм...граф.процесссссор 0: Intel(R) UHD Graphics 630, DirectX 12 (FL 12.1), выделен.память граф проц. 0,0/3,0 гб, общая память граф.проц 0,2/3,9 гб, память граф.проц. 0,2/3,9 гб.
Граф. процесор 1: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB, DirectX: 12 (FL 12.1), выделен.память граф проц. 0,0/3,0 гб, общая память граф.проц 0,0/3,9 гб, память граф.проц. 0,0/6,9 гб.
На этих настройках окна летают(.
Что именно в них надо менять, для лучшего понимания?
Хм...граф.процесссссор 0: Intel(R) UHD Graphics 630, DirectX 12 (FL 12.1), выделен.память граф проц. 0,0/3,0 гб, общая память граф.проц 0,2/3,9 гб, память граф.проц. 0,2/3,9 гб.
Граф. процесор 1: NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB, DirectX: 12 (FL 12.1), выделен.память граф проц. 0,0/3,0 гб, общая память граф.проц 0,0/3,9 гб, память граф.проц. 0,0/6,9 гб.
На этих настройках окна летают(.
Что именно в них надо менять, для лучшего понимания?
Как я уже неоднократно говорил, окна могут "летать" по многим причинам. Может быть, у вас просто упирается в количество оперативной памяти, либо вы находитесь долго в людных локациях с максимальным количеством загружаемых персонажей?
Если второй пункт из поста выше выполнен корректно, то должно быть все ок.
Для тех у кого вылетает при сворачивании: мне всё таки помогло изменение настроек разрешения. На 1680х1050 в окне не вылетает. На 1920 в окне вылетает. Если пробуешь тянуть окно вручную — тоже вылет, даже если изначально стоит 800х600
FenixNef
28.05.2022, 23:12
Опер.8 гиг.
Включаю фулл минималки, персы в локах у чёрта на куличках,но увы и ах(
Spolding22
29.05.2022, 00:59
Ну вот кстати у меня конфигурация как раз вот эта - i5 8250u (Intel® UHD 620), только оперативки 16 ггб. (Есть полный набор багов, а-ля краш игры при альтабе, изменении разрешения, некоторых настроек графики, нахождении персонажа в людном месте, запуске второго окна и т.д.) Обновил драйвер до максимального, перенес игру на SSD, указал путь к elementclient.exe, пробовал баловатся с минимальными настройками - эффекта ноль. Сделал файл подкачки на 32ггб, игре плевать она крашится. Использование лишь 1 окна уже грузит видеокарту на 50-70%, причем абсолютно не важно (В моем по крайней мере случае) максимальные ли настройки внутри игры или минимальные. Памяти у меня выделено 8ггб карте, но при игре загружается не более 500мб (При том что сама видюха грузится на 50-70% почему то). Имхо так не должно быть,и имхо уж точно проблема "Повышеной требовательности игры после обновления" обуславливается не слабыми ттх ноутов, а какой-то чудовищной ошибкой оптимизации, * И это уж точно не объясняет, почему игра крашится с завидной регулярностью когда пытаешься что-то купить в комке (Было 4 раза подряд) , когда у стилиста свиток ставишь на смену внешки и жмешь кнопку (Было 2 раза подряд в безлюдном месте) Иногда крашится при попытке открыть какие-либо элементы интерфейса даже лол. Я уже молчу про танков которые жалуются на краш игры при входе в образ
P.s. До всей этой фигни ноут держал 10-12 окон и я альтабался между ними без лагов
JStudio22
29.05.2022, 03:13
Вылетало после обновления сразу как второе окно запускал. Сделал проверку клиента. Попросило переустановить всю игру. После этого не вылетает.
lucifer86rap
29.05.2022, 03:18
Изучил вопрос с крашами после апдейта.
1. После обновления было увеличено потребление оперативной памяти клиентом.
Например, на максимальных настройках графики 64-х битный клиент в людных локациях использует ~3.5 ГБ оперативной памяти.
В случае использования интегрированной видеокарты на нее также тратится дополнительный объем памяти (~500мб на клиент).
Итого, 3 клиента = 16гб оперативной памяти заполнено (т.к. браузер и система тоже потребляют память), клиенты начинают "светофорить".
Если ставить не максимальные настройки, а также ограничивать дистанцию видимости игроков, то должно быть получше. Также ситуация улучшится, когда закончатся ивенты, привязанные к 14-летию проекта и "Церемония драконов".
Напомню, что я крайне не советую пользоваться 32-х битным клиентом, хоть он и потребляет меньше памяти. Производительность при его использовании значительно хуже.
2. 100% помогает от вылетов клиента переключение на любую дискретную графику, если такая есть, и при условии, что она соответствует минимальным системным требованиям (при достаточном количестве оперативной памяти).
Как это сделать написано тут (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614490&viewfull=1#post11614490) (п.4).
Другие рекомендации выполнить также не помешает.
3. Клиент корректно работает на встроенной видеокарте Intel/AMD, если в системе явно выделено под видеокарту 64-512 мб памяти (уточняется).
Посмотреть, выделена ли память, можно в диспетчере задач в WIndows 10/11 в разделе "Производительность", нажав на видеокарту. Если там будет раздел "Использование выделенной памяти графического процессора" - значит память таким образом выделяется, и, по идее, должно все работать нормально.
Количество выделяемой памяти можно задать и поменять где-то в настройках BIOS (искать что-нибудь про memory allocation), но это на ваш страх и риск, а также не во всех ноутбуках или материнских платах для ПК такое поддерживается.
Например, я нашел ноутбук с Intel HD Graphics 4600 - он даже не подходит под минимальные системные требования, но игра там запустилась и работает корректно (не вылетает при сворачивании и т.д.), т.к. работает выделение памяти.
Также запустилось на ноутбуке с AMD Ryzen 5900HS - там 512мб выделенной памяти под интегрированный Radeon Vega 8.
При этом, на ноутбуках с i5 8250u (Intel® UHD 620) и i7 10750h (неизвестная Intel UHD) без поддержки выделения памяти в BIOS - клиент крашился при изменении размеров окна, или его сворачивании/переключении на другой экран.
Обновление драйверов и прочие манипуляции не решили вопрос, только переключение на дискретный видеоадаптер.
4. Соответственно, если в п.3 память не выделена (если это вообще влияет, нужно больше данных), и дискретной видеокарты нет, то я пока не придумал что можно сделать.
Разработчикам информацию передадут, но пока более сделать ничего нельзя. В такой ситуации при изменении размеров окна и альт-табах клиент будет крашиться на встроенной видеокарте.
5. В китайской актуальной версии также присутствуют описанные выше проблемы.
6. Разработчики еще ранее, когда им сообщали о проблемах со шрифтами на 11-12 поколениях встроенных видеокарт Intel, отвечали, что они не поддерживают встроенные видеокарты (но эта проблема, в итоге, была решена обновлением драйверов Intel).
Есть подозрение, что запуск клиента на встроенных видеокартах ими не тестируется вовсе, к сожалению.
Итого, имеем 2 наиболее важных проблемы:
а) Невозможность запуска нескольких окон - упирается в оперативную память из-за увеличенного жора оперативки, при использовании интегрированной видеокарты памяти требуется еще больше.
С этим ничего не сделать, увы. Только уменьшать настройки графики, включать оптимизации, либо увеличивать количество оперативной памяти.
б) Краш клиента при изменении размеров окна/сворачивании клиента при использовании интегрированной графики - тут уже будут задаваться вопросы разработчикам, может чего и удастся починить через какое-то время.
У меня не ноутбук а стационарный ПК с 16гб оперативы, вход в игру забит принудительно с дискретной видеокарты. До обновы спокойно играл в 10 окон, после обновы про то что бы открыть 2 окно можно вообще забыть, при этом даже играя в одно окно через 30 мин-час игры все равно "стабильно" игровое окно тупо закрывается.
И если можно, все таки , получить хоть какую то инфу о том как быть тем игрокам которые сейчас имеют выше описаные проблемы в теме, ведь идет большое кол-во активностей на сервере, а с понедельника еще и марафон ИБ стартует. А там я думаю и летние марафоны не за горами, мы что, полностью пролетаем ?, или жить в пв и делать все каждым окном отдельно? надеюсь на какой то вразумительный ответ с вашей стороны и остальной администрации.
caesium_
29.05.2022, 07:20
Изминение настроек графики помогло ровным счетом только для 1 запуска 2х окон, пока заходила в саму игру улетели оба=)
pwbmvskmioo5449
29.05.2022, 07:45
Игровой ноут 26гб оперативки - при входе на второе окно первое вылет. настройки графики не помогают
FenixNef
29.05.2022, 12:09
Изучил вопрос с крашами после апдейта.
1. После обновления было увеличено потребление оперативной памяти клиентом.
Например, на максимальных настройках графики 64-х битный клиент в людных локациях использует ~3.5 ГБ оперативной памяти.
В случае использования интегрированной видеокарты на нее также тратится дополнительный объем памяти (~500мб на клиент).
Итого, 3 клиента = 16гб оперативной памяти заполнено (т.к. браузер и система тоже потребляют память), клиенты начинают "светофорить".
Если ставить не максимальные настройки, а также ограничивать дистанцию видимости игроков, то должно быть получше. Также ситуация улучшится, когда закончатся ивенты, привязанные к 14-летию проекта и "Церемония драконов".
Напомню, что я крайне не советую пользоваться 32-х битным клиентом, хоть он и потребляет меньше памяти. Производительность при его использовании значительно хуже.
2. 100% помогает от вылетов клиента переключение на любую дискретную графику, если такая есть, и при условии, что она соответствует минимальным системным требованиям (при достаточном количестве оперативной памяти).
Как это сделать написано тут (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614490&viewfull=1#post11614490) (п.4).
Другие рекомендации выполнить также не помешает.
3. Клиент корректно работает на встроенной видеокарте Intel/AMD, если в системе явно выделено под видеокарту 64-512 мб памяти (уточняется).
Посмотреть, выделена ли память, можно в диспетчере задач в WIndows 10/11 в разделе "Производительность", нажав на видеокарту. Если там будет раздел "Использование выделенной памяти графического процессора" - значит память таким образом выделяется, и, по идее, должно все работать нормально.
Количество выделяемой памяти можно задать и поменять где-то в настройках BIOS (искать что-нибудь про memory allocation), но это на ваш страх и риск, а также не во всех ноутбуках или материнских платах для ПК такое поддерживается.
Например, я нашел ноутбук с Intel HD Graphics 4600 - он даже не подходит под минимальные системные требования, но игра там запустилась и работает корректно (не вылетает при сворачивании и т.д.), т.к. работает выделение памяти.
Также запустилось на ноутбуке с AMD Ryzen 5900HS - там 512мб выделенной памяти под интегрированный Radeon Vega 8.
При этом, на ноутбуках с i5 8250u (Intel® UHD 620) и i7 10750h (неизвестная Intel UHD) без поддержки выделения памяти в BIOS - клиент крашился при изменении размеров окна, или его сворачивании/переключении на другой экран.
Обновление драйверов и прочие манипуляции не решили вопрос, только переключение на дискретный видеоадаптер.
4. Соответственно, если в п.3 память не выделена (если это вообще влияет, нужно больше данных), и дискретной видеокарты нет, то я пока не придумал что можно сделать.
Разработчикам информацию передадут, но пока более сделать ничего нельзя. В такой ситуации при изменении размеров окна и альт-табах клиент будет крашиться на встроенной видеокарте.
5. В китайской актуальной версии также присутствуют описанные выше проблемы.
6. Разработчики еще ранее, когда им сообщали о проблемах со шрифтами на 11-12 поколениях встроенных видеокарт Intel, отвечали, что они не поддерживают встроенные видеокарты (но эта проблема, в итоге, была решена обновлением драйверов Intel).
Есть подозрение, что запуск клиента на встроенных видеокартах ими не тестируется вовсе, к сожалению.
Итого, имеем 2 наиболее важных проблемы:
а) Невозможность запуска нескольких окон - упирается в оперативную память из-за увеличенного жора оперативки, при использовании интегрированной видеокарты памяти требуется еще больше.
С этим ничего не сделать, увы. Только уменьшать настройки графики, включать оптимизации, либо увеличивать количество оперативной памяти.
б) Краш клиента при изменении размеров окна/сворачивании клиента при использовании интегрированной графики - тут уже будут задаваться вопросы разработчикам, может чего и удастся починить через какое-то время.
К слову, спасибо)
Хоть у меня стационарник, но игры по умолчанию запускалась через интеловский граф.клиент, а не через н-видию)
По сути проделала эти рек: Использование дискретной видеокарты на ноутбуке... - и помогло)
Жор оперативы на минималках не изменился с годами, процесс как потреблял 1,2 гига так и потребляет. 3 запущеных окна вместе с браузером и виндой отъедает половину всей оперативы от 16 гигов.
нагрузка на видяху при активном окне 40 %, то есть три окна не нагружают систему . Но при запуске 4-го активность видеокарты подскакивает до 100% и процесс молча убивается. Но это не каждый раз происходит при запуске, либо в процессе уже работы , и убивается именно последнее открытое окно.
через настройки нвидиа ограничил фпс... тестирую...
loventyson
29.05.2022, 13:57
господа и господамы, пока это не пофиксят, пишите плз сюда что пробовали :(
может кому-то да поможет
Я переустанавливала игру (глупо, но попытка - не пытка), обновляла дрова - н и ч е г о :(
Пробовала свапать видеокарты как писали выше - тоже ничего.
Ну а про настройки графики и тд в самой игре я вообще молчу :(
Lafka28astra
29.05.2022, 14:09
Окна настроил в настройках системы но это не выход окна работают но понимайте с такой работой ноутбук стоимость 170к рублей не проработает и года за час игры в 5-6 окон температура видеокарты и процессора почти по максимуму бьет
до обновы на ноутбуке летали по 20 окон без напряжения пофиксите пожалуйста
Писать что такой ноутбук не надо дело не в железе и это факст просто что то в игре не так и она сжирает оперативку и очень сильно нагружает систему
FenixNef
29.05.2022, 14:22
господа и господамы, пока это не пофиксят, пишите плз сюда что пробовали :(
может кому-то да поможет
Я переустанавливала игру (глупо, но попытка - не пытка), обновляла дрова - н и ч е г о :(
Пробовала свапать видеокарты как писали выше - тоже ничего.
Ну а про настройки графики и тд в самой игре я вообще молчу :(, вы делали как в инструкции? Добавили вначале сам клеинт игры, потом в его параметрах выбрали иную видеокарту(граф.редактор).
А потом 64 битку и так же?
loventyson
29.05.2022, 14:42
, вы делали как в инструкции? Добавили вначале сам клеинт игры, потом в его параметрах выбрали иную видеокарту(граф.редактор).
А потом 64 битку и так же?
я ж говорю я обе видеокарты пробовала и под 64 естессно, но у меня будто и ничего не меняется, так же при запуске второго - автоматически вырубается первое :(
loventyson
29.05.2022, 14:44
я ж говорю я обе видеокарты пробовала и под 64 естессно, но у меня будто и ничего не меняется, так же при запуске второго - автоматически вырубается первое :(
тут еще в чем прикол, в этих случаях где-то из вариантов при запуске второго - у меня первое было в фоновом режиме, я сначала обрадовалась, но при попытке открыть так же вылет без ошибки или светофора :(
тот момент, когда появилась надежда и тут же пропала :D
220331
засек момент вылета в диспетчере задач , на нехватку чего либо жаловаться грех. четко виден импульс в нагрузке видяхи ,но до этого 4 окна работали сспокойно.
Razwilka1997
29.05.2022, 15:28
Нашли решение данной проблемы?
FenixNef
29.05.2022, 16:42
тут еще в чем прикол, в этих случаях где-то из вариантов при запуске второго - у меня первое было в фоновом режиме, я сначала обрадовалась, но при попытке открыть так же вылет без ошибки или светофора :(
тот момент, когда появилась надежда и тут же пропала :D - ввввоттт у меня так до смены граф.проца было(((..
А пробовали, как выше писали, размер окна менять (мне этот варик не помог,но у кого-то ж сработало...а вдруг)?))
lucifer86rap
29.05.2022, 16:47
Профа в понедельник как то связана с общей проблемой?
Lafka28astra
29.05.2022, 16:50
Технические работы связаны с текущей проблемой?
u_1191798931
29.05.2022, 17:00
Пробвала все, ничего не помогает, новый ноут с 16гб операивки и приличной видеокартой не может тянуть 2 окна. бред! Это ошибка в игре, а не в ноутах у N+++ количества играков!
До этой недообновы все работало в 8-10 окон и ничего не схлопывалось!
ради интересна включила старый ноут, которому уже 8 лет, видеокарта там только встроенная - древний интел, оперативки 8 гб, так вот там запускаются и не исчезают в неизвестном направлении окна игры!
Понятно, что там игра подтормаживает в цать окон и играть на старом древнем железе нет уже желания.
После потраченного времени и нервов на попытку исправить, что-то у себя, когда дело в некачественном обновление просто отбивает желание играть!:fox_14:
сразу окно вылетает, моментально
u_d079258698
29.05.2022, 18:02
На программном уровне нужно запретить больше одного окна запускать. Табор заведут, а потом ноют, что лагает и светофоры, из-за вас всё и лагает в ПВ, кто в 10 окон играет..
Spolding22
29.05.2022, 18:23
На программном уровне нужно запретить больше одного окна запускать. Табор заведут, а потом ноют, что лагает и светофоры, из-за вас всё и лагает в ПВ, кто в 10 окон играет..
Да? А то что многим нормально играть даже в одно окно запретили по сути таким количеством ошибок и вылетов это тоже хорошо? А может быть ты был бы рад вообще в соло поиграть? Может и ММО не для тебя тогда вообще? Слабо верится что ни разу не делал ни один марафон хотя бы двумя чарами. А ресурсы на шмот и пуху ты покупал в комиссионке хоть раз? Или любой другой итем с сайта вытянутый? Думаешь они в одно окно нафармлены теми кто тебе продал их?
AlwaysBeDetermined
29.05.2022, 22:21
Немного оффтопа, у меня проблема с окнами но немного другая. При заводе 5+ окон фпс падает ниже 10, даже на выборе персонажа заметно мелкое фпс. Встречался кто, есть решения?
Почту почините! Отправил письмо 20 минут назад, все еще не дошло. Зато после 00 придет куча кланового бесполезного хлама в виде пельменей.
u_1207892162
30.05.2022, 02:31
Ну что там, пофиксят сегодня нет проблему с окнами?
u_91e6bc19b9
30.05.2022, 08:56
Комп, 64гига оперативы, видео 8гигов не встроенная. При попытке зайти одним окном на персонажа, который остался в ГД, краш сразу. Другие персы на том же акке - без проблем. Это памяти не хватает?
loventyson
30.05.2022, 17:51
как же горит j o p a, когда у дракона в гц делаешь кв на рыбок, а потом резкий вылет и все надо делать заного
ничего из выше перечисленного у меня не сработало, все так же автоматом закрывает первое окно + еще появились просто вылеты и одного окна без светофора.
Почините это до летнего марафона :(
100% излечилось увеличением файла подкачки до 64. 10 окон
letynpw1
30.05.2022, 19:51
100% излечилось увеличением файла подкачки до 64. 10 окон
не сработало
kapituliator
30.05.2022, 23:20
100% излечилось увеличением файла подкачки до 64. 10 окон
О чем речь? Где и как попробовать это изменить?
не сработало.
4 пункт тоже не сработал
Razwilka1997
31.05.2022, 01:23
Мне тоже ничего не помогло , но нашлось решение . Если играешь только в 2 окна , попробуй открывать окна сразу , одно и следом второе .
ИНСТРУКЦИЯ: Устанавливаем на компуктер программу MSI Afterburner снижаем частоту видеопамяти и частоту видео ядра немного на 100 - 200 единиц. Мне лично помогло, 16 окон без вылетов. Ранее даже 1 вылетало при запуске после выбора сервера
kapituliator
31.05.2022, 09:50
ИНСТРУКЦИЯ: Устанавливаем на компуктер программу MSI Afterburner снижаем частоту видеопамяти и частоту видео ядра немного на 100 - 200 единиц. Мне лично помогло, 16 окон без вылетов. Ранее даже 1 вылетало при запуске после выбора сервера
а для встроенных UHD 620 подойдет?
Agrat766
31.05.2022, 10:17
Ничего не сработало,одно окно потолок
u_1206896976
01.06.2022, 04:11
Когда решат проблему? Ппц ноут за почти 200к не тянет 2е окно игры
та хоть миллион, проблема не в стоимости или мощности компа)
Странно после обновы ....2 окна так и не работают, запустить может получиться только с раз 10 и то не всегда, + при открытии ТС вообще вылетают все окнач даже если запущено одно.
Так же теперь вылетает каждый день одно окно, играть очень проблематично, фарм соло вообще можно забыть, Марик на иб, кач неба итп тоже теперь практически не реально сделать всеми персами из-за нехватки времени
Fr_Dankonia
01.06.2022, 10:39
После обновления такая же тема появилась. Играю в оконном режиме, хочу растянуть окно (чуть больше сделать) - вылет. Запускаю второе - вылет.
Файлы проверял. Игра переустанавливалась. Все произошло после обновления.
От тех. поддержки ничего толкого не узнал =(
Shanetti
01.06.2022, 11:36
Даже не буду спрашивать "кто виноват", просто скажите "что делать?!" Ну не возможно же играть(
u_1206896976
01.06.2022, 14:28
https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489
Заходим и ищем третий раздел и 4пункт, делаем всё как там и перезапускаем ноут и радуемся��✌
WhiteMagger
01.06.2022, 14:49
А у кого не ноут? А у кого нет дискретной карты? Пункт 4 не для всех.
Fr_Dankonia
01.06.2022, 15:20
Переключение на другую видеокарту?
Не помогло.
Подчеркну - до обновления все работало корректно. Логично сделать вывод, что дело не в пользовательском железе.
FenixNef
01.06.2022, 15:24
А у кого не ноут? А у кого нет дискретной карты? Пункт 4 не для всех.
у меня не ноут, но игра по умолчанию запускалась на графическом проц. самого проца а не видеокарты.
По вкладке "Продуктивность" в дисп.задач можно при запущенном окне понять через какой графический проц игра запустилась.
Если там будет не граф проц видюхи, то сделайте как в 4 пункте раздела III. Повышение FPS: https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489
Там со скринами. На 10 оське после изменений перезапуск пк не нужен.
Хорошая обратная связь, конечно. 100 ответов в теме и один пост от модератора о том, что когда-нибудь, может быть, что-нибудь сделают, но это не точно.
xzeroxis
01.06.2022, 18:35
ничего не помогло
letynpw1
01.06.2022, 19:35
https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489
Заходим и ищем третий раздел и 4пункт, делаем всё как там и перезапускаем ноут и радуемся��✌
Заработало уииии
серьезно? что это за игра, в которой надо специально подгонять настройки? идиотизм же
koteno4kamya
01.06.2022, 20:09
https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614489&viewfull=1#post11614489
Заходим и ищем третий раздел и 4пункт, делаем всё как там и перезапускаем ноут и радуемся��✌
мне не помогло
и все что до этого писали выше - тоже
Заработало уииии везет, мне не помогло
Изучил вопрос с крашами после апдейта.
1. После обновления было увеличено потребление оперативной памяти клиентом.
Например, на максимальных настройках графики 64-х битный клиент в людных локациях использует ~3.5 ГБ оперативной памяти.
В случае использования интегрированной видеокарты на нее также тратится дополнительный объем памяти (~500мб на клиент).
Итого, 3 клиента = 16гб оперативной памяти заполнено (т.к. браузер и система тоже потребляют память), клиенты начинают "светофорить".
Если ставить не максимальные настройки, а также ограничивать дистанцию видимости игроков, то должно быть получше. Также ситуация улучшится, когда закончатся ивенты, привязанные к 14-летию проекта и "Церемония драконов".
Напомню, что я крайне не советую пользоваться 32-х битным клиентом, хоть он и потребляет меньше памяти. Производительность при его использовании значительно хуже.
2. 100% помогает от вылетов клиента переключение на любую дискретную графику, если такая есть, и при условии, что она соответствует минимальным системным требованиям (при достаточном количестве оперативной памяти).
Как это сделать написано тут (https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614490&viewfull=1#post11614490) (п.4). Удостоверьтесь, что путь к .exe файлам игры корректный и вы выбираете нужный клиент.
Другие рекомендации выполнить также не помешает.
3. Краш игры при запуске второго окна/изменении размеров окна:
3.1. Выполните обновление драйверов до актуальной версии с сайта Intel (https://www.intel.ru/content/www/ru/ru/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html).
3.2. Обязательно включите оконный режим вместе полноэкранного (относится к любому типу видеокарт, не только Intel). Если при изменении типа режима на "Оконный" у вас сразу же вылетает клиент и настройки не сохраняются при следующем входе, пройдите в папку с игрой, а затем откройте файл настроек, расположенный в папке element\userdata\systemsettings.ini. Там вы можете задать настройки для игры:
RenderWid = 1920 -> разрешение экрана по ширине (не должно превышать разрешение вашего монитора)
RenderHei = 1080 -> разрешение экрана по высоте (не должно превышать разрешение вашего монитора)
FullScreen = 0 -> чтобы игра запускалась в оконном режиме
Это поможет запускать второе окно клиента, если у вас хватает оперативной памяти.
3.3. Проблему краша клиента при изменении размеров окна решает только переключение на дискретный видеоадаптер, как это описано в пункте 2. Если его нет - пока что четкого решения проблемы нет.
4. Клиент корректно работает на встроенной видеокарте Intel/AMD, если в системе явно выделено под видеокарту 64-512 мб памяти (уточняется).
Посмотреть, выделена ли память, можно в диспетчере задач в WIndows 10/11 в разделе "Производительность", нажав на видеокарту. Если там будет раздел "Использование выделенной памяти графического процессора" - значит память таким образом выделяется, и, по идее, должно все работать нормально.
Количество выделяемой памяти можно задать и поменять где-то в настройках BIOS (искать что-нибудь про memory allocation), но это на ваш страх и риск, а также не во всех ноутбуках или материнских платах для ПК такое поддерживается.
Например, я нашел ноутбук с Intel HD Graphics 4600 - он даже не подходит под минимальные системные требования, но игра там запустилась и работает корректно (не вылетает при сворачивании и т.д.), т.к. работает выделение памяти.
Также запустилось на ноутбуке с AMD Ryzen 5900HS - там 512мб выделенной памяти под интегрированный Radeon Vega 8.
При этом, на ноутбуках с i5 8250u (Intel® UHD 620) и i7 10750h (неизвестная Intel UHD) без поддержки выделения памяти в BIOS - клиент крашился при изменении размеров окна, или его сворачивании/переключении на другой экран.
Соответственно, память не выделена (если это вообще как-то влияет, нужно больше данных), и дискретной видеокарты нет, то я пока не придумал что можно сделать.
Разработчикам информацию передадут, но пока более сделать ничего нельзя.
5. В китайской актуальной версии также присутствуют описанные выше проблемы.
6. Разработчики еще ранее, когда им сообщали о проблемах со шрифтами на 11-12 поколениях встроенных видеокарт Intel, отвечали, что они не поддерживают встроенные видеокарты (но эта проблема, в итоге, была решена обновлением драйверов Intel).
Есть подозрение, что запуск клиента на встроенных видеокартах ими не тестируется вовсе, к сожалению.
Итого, имеем 3 наиболее важных проблемы с встроенными видеокартами:
а) Невозможность запуска нескольких окон - упирается в оперативную память. Из-за увеличенного потребления оперативки, при использовании интегрированной видеокарты памяти требуется еще больше.
С этим ничего не сделать, увы. Только уменьшать настройки графики, включать оптимизации, либо увеличивать количество оперативной памяти.
Также второй и тд клиент можно запускать только в оконном режиме, иначе игра будет вылетать. См. подробнее в пункте 3.
б) Краш клиента при его сворачивании/переключении на другое приложение при использовании интегрированной графики - по идее помогает обновление драйверов до актуальной версии, а также включение оконного режима (см. п.3).
в) Краш клиента при изменении размеров окна - тут уже будут задаваться вопросы разработчикам, надеюсь удастся починить через какое-то время. Решение - см. п.2, иных способов пока что нет.
Актуализировал пост. Воспроизвел еще раз у себя - если играть в оконном режиме, предварительно его настроив, как в п.3 в соответствии с разрешением вашего монитора - вроде все ок. Да, проблема краша клиента при изменении размеров окна никуда не уходит в этом случае, но она есть и в китайском клиенте, но по крайней мере можно запускать несколько окон. П.4 помогает полностью избавиться от этих проблем, но не всем он доступен.
И пока разработчики не выпустят следующий глобальный апдейт у себя (8-го июня), маловероятно, что они смогут что-то ответить по данной проблеме.
kona1234
02.06.2022, 09:20
везет, мне не помогло
я до этого еще увеличивала размер файла подкачки, может, в совокупности зарешало...
а, и это, ноут перезагрузить не забудьте (ну, мало ли...)
shlep_off
02.06.2022, 15:13
Актуализировал пост. Воспроизвел еще раз у себя - если играть в оконном режиме, предварительно его настроив, как в п.4, в соответствии с разрешением вашего монитора - вроде все ок. Да, проблема краша клиента при изменении размеров окна никуда не уходит в этом случае, но она есть и в китайском клиенте, но по крайней мере можно запускать несколько окон. И пока разработчики не выпустят следующий глобальный апдейт у себя (8-го июня), маловероятно, что они смогут что-то ответить по данной проблеме.
Это тоже не помогло...максимум 2 окна и те нужно ловить быстро запуская их...при запуске 3-его всё вылетает...чините игру, а не эти пляски с бубнами разучивайте...до обновы всё работало
osminog258
03.06.2022, 13:22
Есть ли люди, которые играют на современных процессорах со встроенками от АМД? Вылетает ли у них 1е окно, при запуске 2го?
Попробовал га ноуте 14го года запустить, 8 окон без графики только в путь
Дело не в железе, потому что у меня с подругой буквально одинаковые ноуты, брали мы вместе, дрова на карты у нас новые (есть встроенные), но вот только у нее все отлично запускается, а у меня при открытии второго окна - автоматически закрывается первое, без ошибок.
Помогите Христа ради :(
У вас прям идентичные ноутбуки? А сборка винды тоже одинаковая?
djmudrec
04.06.2022, 22:15
Проблема в железе! У меня 6 компов играю на двух! I9 11900k Hero z590 32 gb SSD rog3080ti проблем нет! I7 2600k Asus P8Z68 Deluxe 16gb SSD rog2070 выкидывает окна ! Тест на 12 окон проверял на 32 и 64 битном клиенте, система на двух компах одинаковая W10 64x.
djmudrec
04.06.2022, 22:26
Я думаю это проблема кольцевой шины процессора, вот тут интересно человек пишет об этом https://rog.asus.com/forum/showthread.php?123415-Maximus-13-and-Rocket-Lake-The-Rules-have-Changed
WdoWushka
05.06.2022, 19:44
У вас прям идентичные ноутбуки? А сборка винды тоже одинаковая?
да, у нас все одинаковое
Ну что там, у кого китайский клиент есть? Перестало у них с обновой вылетать на встройке?
А есть люди которые смогли пофиксить эту проблему ? что помогло ?
quatro145
11.06.2022, 19:20
А есть люди которые смогли пофиксить эту проблему ? что помогло ?
Запуск "в окне" помог, если не трогать маштаб окна то нормально работает. Я растянула по максимум пережила несколько вылетов в связи с настройкой размера окна и спокойно теперь запускается.
Ну что там, у кого китайский клиент есть? Перестало у них с обновой вылетать на встройке?
Без изменений.
Информацию для разработчиков уже собрали и отдали, но изменений в лучшую сторону в рамках текущей версии я бы не давал... если они вообще будут это чинить, учитывая их отношение к встройке.
nekitkayban
12.06.2022, 00:19
Без изменений.
Информацию для разработчиков уже собрали и отдали, но изменений в лучшую сторону в рамках текущей версии я бы не давал... если они вообще будут это чинить, учитывая их отношение к встройке.
А нашими силами не смогут облегчить клиент? Ибо при входе даже на выбор сервера слабый комп, уже наверно как пару обнов назад, жрет столько что клиент либо виснет либо вылетает.
KaFackR1ck-18
12.06.2022, 00:59
Без изменений.
Информацию для разработчиков уже собрали и отдали, но изменений в лучшую сторону в рамках текущей версии я бы не давал... если они вообще будут это чинить, учитывая их отношение к встройке.
А информацию для разработчиков мрака уже отдали? Удаленки не работают, клиенты жрут больше, виснут больше (все именно после крайнего микропатча)
Доброго утра! В свете сплетен про возможный летний марафон - есть что-то по проблеме вылета окна? Или забыть про твинов?
osminog258
17.06.2022, 13:09
почему забыть? был же ответ от модератовов, вроде: или покупаем дисткретную видеокарту, или переходим с интела на амд
Ап
Китайцы свою обнову поставили? Есть какая то информация о том делают они что то или нет?
u_95825ea747
25.06.2022, 14:28
Мне помогло изменение с полноэкранного на оконный с разрешением 1600 x 900. Это, конечно, бред полный, но надеюсь что вся эта хурма пройдёт...(
Нашел способ:
запускаете ИЦ от админки, и запускаете все нужные окно сразу по 1-му, не заходя в каждом на сервер. Как запустите всех, можете протыкивать вход на сервер)
5 окон работает
upd: важный нюанс, все остальные программы, которые требуют запуск от админки (тс и прочие) необходимо запустить до включения пвшки, краш окна пв происходит именно из-за сообщения админки о запуске
upd2: Потестил, получается, дело в системном запросе на права админа, при его появлении крашатся окна пв, без него можно запускать хоть 10 окон (больше нет) любыми способами (сразу, как писал выше, или поочередно\спустя время и т.д), лечится запуском ИЦ от прав админки
запуск других программ, требующих права админа, заруинит все запущенные окна
Нашел способ:
запускаете ИЦ от админки, и запускаете все нужные окно сразу по 1-му, не заходя в каждом на сервер. Как запустите всех, можете протыкивать вход на сервер)
5 окон работает
upd: важный нюанс, все остальные программы, которые требуют запуск от админки (тс и прочие) необходимо запустить до включения пвшки, краш окна пв происходит именно из-за сообщения админки о запуске
Также добавлю, что войти на сервер нужно до того, как истечёт «ключ авторизации». Тут все зависит от мощности компа
Также добавлю, что войти на сервер нужно до того, как истечёт «ключ авторизации». Тут все зависит от мощности компа
Да, но уже неактуально, можно по одному спокойно запускать, проверил
krendelyok14
26.06.2022, 10:06
у меня ноут, пробовала, как писали выше, запускать ИЦ через админку, все равно вылетало. помогло отключить контроль учетной записи. иц запускаю без админки и все норм.
Доброго утра (или дня)! Наверное, проблему с окнами уже решили, да? Хотя нет, она все также существует. Еще советы кроме покупки нового ноутбука будут?
kirillSAT
02.08.2022, 09:31
Была такая же проблема выкидывало 2-е окно. При запуске игры выскакивало окно защитника с подтверждением запуска, отключил уведомления защитника, запускаются окна спокойно.
у меня ноут, пробовала, как писали выше, запускать ИЦ через админку, все равно вылетало. помогло отключить контроль учетной записи. иц запускаю без админки и все норм.
- как отключить контроль учетки, подскажите плиз)
qwertyassemble
04.08.2022, 16:53
На средненьком ноутбуке до последнего обновления спокойно запускалось 8-9 окон, больше уже не позволяла оперативная память. Последнее обновление сделало невозможным переключение хоть на что-то другое кроме игры (окно тут же вылетало), открытие второго окна игры (тоже вылет), смену разрешения (вылет) и еще кучу схожих проблем с одним и тем же финалом. После долгих плясок с бубном ситуацию изменила установка пары обновлений драйверов (скрин прилагаю). Да, потребление оперативной памяти в этом обновлении увеличилось, сейчас открывается всего 7 окон, но теперь они хотя бы реально открываются. Информацию оставляю специально для людей со схожей проблемой, в надежде что кому-то это пригодится. Сами обновления были найдены и догружены непосредственно в центре обновления windows, даже нигде искать их не потребовалось.
u_1215999403
05.08.2022, 19:57
На средненьком ноутбуке до последнего обновления спокойно запускалось 8-9 окон, больше уже не позволяла оперативная память. Последнее обновление сделало невозможным переключение хоть на что-то другое кроме игры (окно тут же вылетало), открытие второго окна игры (тоже вылет), смену разрешения (вылет) и еще кучу схожих проблем с одним и тем же финалом. После долгих плясок с бубном ситуацию изменила установка пары обновлений драйверов (скрин прилагаю). Да, потребление оперативной памяти в этом обновлении увеличилось, сейчас открывается всего 7 окон, но теперь они хотя бы реально открываются. Информацию оставляю специально для людей со схожей проблемой, в надежде что кому-то это пригодится. Сами обновления были найдены и догружены непосредственно в центре обновления windows, даже нигде искать их не потребовалось.
Вообще это драйвера на чипсет. И очень странно, что они как-то влияют на игру. Если только у всех, у кого проблемы не устанавливали драйвера после установки Windows. Скорее всего Windows поставила стандартные и люди успокоились на этом )
Посоветовал я значит мисту с пати купить новый ноут. И вот незадача - он на нем не может играть в PW, так как только одно окно запускается.Просто бред какой-то. Он плохо разбирается в компах и живет в другой стране. Неужели до сих пор нет решения? Причем конфиг ноута очень хороший, просто даже обидно как-то за PW.
https://img.noobzone.ru/getimg.php?url=https%3A%2F%2Fi.ibb.co%2F3dqzrBq%2F 123.jpg (http://pw.mail.ru/forums/fredirect.php?url=https%3A%2F%2Fibb.co%2Fpw8y0J8)
Sceyrav2
18.10.2022, 16:00
кому не помогло више перечисленые варианты попробуйте в параметрах игры снять галочку по возможности использывать 64-х битную версию игры
AsuriBURI
12.01.2023, 15:45
Расскажу как пофиксить проблему за голду на ДИОНЕ ))))))))))))))))))))
9PoZiTiFF5
12.01.2023, 15:52
Мы живём в обществе, где люди жалуются друг другу на одни и те же проблемы, где все мы страдаем от одного и того же, и где должны были сплотиться, но помогать друг другу хотим только ЗА ГОЛДУ ))))))
https://pw.mail.ru/forums/showthread.php?t=210815&p=11614490&viewfull=1#post11614490
Вам уже подробный гайд админы кидают. В этой же теме где то в середине ссылка и вкраце как делать.
Мне например на ноуте (покупал в 2018 = i5 cofe и 1050 ) помог только пункт повышения фпс - 3 пункт . Чтоб инвидиа запускали exe пвшки принудительно.
Snowshackle
22.01.2023, 11:13
Запустил пв с процессора, захожу в первое окно, открываю второе и вылетает или замещает первое окно вторым. В msconfig поставил на макс ко-во процессоров, и фаил подкачки на 12000, возможно не решает, но всё же (оперативки 16г). Начал запускать пв, открыл первое окно, второе, и всё заработало, но потом я начал перепроверять и ничего снова не работало и я понял , что два окна можно запустить, если открывать их быстро, но только 2, вроде тут про это уже писали.
u_1233716718
26.02.2023, 11:39
решил проблему?
u_1232256115
28.02.2023, 16:08
у меня вообще последнее время окна лагают жутко, раньше такого не было
u_1229439824
02.03.2023, 02:20
Помогло запуск ВК плей через админа (ноут новый драйвера последние), но иногда не срабатывает с 1 раза ( по какой причине не понятно действия всегда одинаковые, грешу на погоду)))) опять выхожу, закрываю Игровой центр и запускаю через админа и норм 4 окна.
Последние 2 дня не разу не выбило, может ещё не вечер но надеюсь пофиксили.
Если в ноутбуке есть дискретка запускайте пв через нее и будет вам счастье )пв старая игра и запускается со встроеной графики ...была такая же проблема помогло это .
sarbona1999
12.03.2023, 15:04
А если ее нет? есть только встроенная, то как блин решить проблему вылета окон?
Ноуту 3 года всего!!!
221504
INFINITE91
25.03.2023, 14:24
Что за фигня по итогу с тем что вылетает игра при переключение в полноэкранном режиме и при растягивании окна в (оконном) режиме?
Пожалуйста почините окошки, очень надо :(
u_1200238823
15.06.2023, 18:18
Всем добрый день.
Разобрался я в чем проблема. Оказывается, интегрированные видеокарты не вытягяивают. Поэтому, у кого есть дискретные, используйте только их.
У кого дискретные карты nvidia, необходимо поумолчанию использовать ее. Чтобы это сделать необходимо войти в приложение - Nvidia Control Panel,
далее - Управление параметрами 3D, в окошке находим строчку - Предпочтительный графический процессор и под ней из выпадающего списка
выбираем - высокопроизводительный процессор. Все, вылетать после свораичвания окна больше не будет.
Поставьте запуск пв на видеокарте и все будет ок
Luchezarnaja
15.06.2023, 22:15
А есть инфа, как решить проблему с вылетами окон при загрузке? Я открываю твинов и поехали - каждое третье окно стабильно вылетает с ошибкой. Сервер недоступен, Соединение с сервером было разорвано, либо вообще пустой экран выбора персонажа, будто персонажей нет. Задолбало уже.
Дружище! Столько всего прочитал, но твой совет помог!!!! Огромное тебе спасибо!!! Век не забуду!!! Тем кто много всего перепробовал, советую данный вариант!
Всем добрый день.
Разобрался я в чем проблема. Оказывается, интегрированные видеокарты не вытягяивают. Поэтому, у кого есть дискретные, используйте только их.
У кого дискретные карты nvidia, необходимо поумолчанию использовать ее. Чтобы это сделать необходимо войти в приложение - Nvidia Control Panel,
далее - Управление параметрами 3D, в окошке находим строчку - Предпочтительный графический процессор и под ней из выпадающего списка
выбираем - высокопроизводительный процессор. Все, вылетать после свораичвания окна больше не будет.
Твой способ помог!!!! Спасибо тебе огромное!!!!!
owentona02
02.07.2023, 17:37
в общем.... мне помогло.
когда спрашивают разрешение на открытие 2го окна, нажмите подробности, там надо убрать это разрешение, не рекомендуется в настройках якобы виндовс... но мне помогло. открываю 2 окна и не летит ничего мне пока больше и не надо
ejikvtkmane
03.07.2023, 01:58
в общем.... мне помогло.
когда спрашивают разрешение на открытие 2го окна, нажмите подробности, там надо убрать это разрешение, не рекомендуется в настройках якобы виндовс... но мне помогло. открываю 2 окна и не летит ничего мне пока больше и не надо
Не совсем понятно, какое разрешение надо убрать в "Подробнее" Можно по0подробнее?
DrHeyChuvak
08.07.2023, 16:23
Когда запускаете второе окно и вылезает предупреждение от винды про контроль приложений, нажмите "Подробнее" и устанавливаете на минималку. Запускаете оба окна, меняете обратно настройки на безопасные.
Только это помогло.
Крашилось первое окно всегда после этого предупреждения, вне зависимости от "Разрешить" или "Запретить", даже не запустив второе окно.
Винда 11
flowerpower57
26.07.2023, 15:50
Всем добрый день.
Разобрался я в чем проблема. Оказывается, интегрированные видеокарты не вытягяивают. Поэтому, у кого есть дискретные, используйте только их.
У кого дискретные карты nvidia, необходимо поумолчанию использовать ее. Чтобы это сделать необходимо войти в приложение - Nvidia Control Panel,
далее - Управление параметрами 3D, в окошке находим строчку - Предпочтительный графический процессор и под ней из выпадающего списка
выбираем - высокопроизводительный процессор. Все, вылетать после свораичвания окна больше не будет.
А если нет строчки Предпочтительный графический процессор, что делать?
KaFackR1ck-18
26.07.2023, 15:54
Когда запускаете второе окно и вылезает предупреждение от винды про контроль приложений, нажмите "Подробнее" и устанавливаете на минималку. Запускаете оба окна, меняете обратно настройки на безопасные.
Только это помогло.
Крашилось первое окно всегда после этого предупреждения, вне зависимости от "Разрешить" или "Запретить", даже не запустив второе окно.
Винда 11
Работает, спасибо
Совет выше о процессоре не помог
u_1238275388
27.07.2023, 22:50
Надо вводить корочи Бан первого окна срок 1 год при запуске второго, и будет всем хорошо
Надо вводить корочи Бан первого окна срок 1 год при запуске второго, и будет всем хорошо Да , а еще закрыть донат и сделать игру по подписке, и много еще чего абсурдного, как у оратора поста выше.
Когда запускаете второе окно и вылезает предупреждение от винды про контроль приложений, нажмите "Подробнее" и устанавливаете на минималку. Запускаете оба окна, меняете обратно настройки на безопасные.
Только это помогло.
Крашилось первое окно всегда после этого предупреждения, вне зависимости от "Разрешить" или "Запретить", даже не запустив второе окно.
Винда 11
что за окно такое,выскакивает ток запустить новое и или продолжить в запущенном
LisaVesta
23.12.2023, 15:13
Когда запускаете второе окно и вылезает предупреждение от винды про контроль приложений, нажмите "Подробнее" и устанавливаете на минималку. Запускаете оба окна, меняете обратно настройки на безопасные.
Только это помогло.
Крашилось первое окно всегда после этого предупреждения, вне зависимости от "Разрешить" или "Запретить", даже не запустив второе окно.
Винда 11
Помогло! Милчеловек, спасибо тебе. Я уже не знала, какие танцы с бубном танцевать. Ноут свежий, по железу все тянет, графика встроенная Интел, думала не судьба уже. Такая мелочь, а помогло, никогда бы не подумала, что зацепка в этом может быть.
WarmainPW
23.12.2023, 15:29
8 окон стабильно работает. RX590 , xeon e3-1240 v2. Тестил 120 минут
anturia333
28.12.2023, 14:39
Объясните новичку как открыть второе окно на одном серве? Открываю второе и в первом пишет, вы должны выйти с игры.
Извините, вопрос снят, все нашла
brokoner12
28.01.2024, 12:24
Мужики/девушки/кто_бы_ни_был, спасибо, кто посоветовал сменить видеокарту (только в моем случае нужно было именно С дискретной сменить на nvidia) и тому, кто посоветовал при запуске игры в настройках винды поставить разрешения на минимум (через предупреждения)
все взлетело
JannyVenny
18.06.2024, 16:23
Когда запускаете второе окно и вылезает предупреждение от винды про контроль приложений, нажмите "Подробнее" и устанавливаете на минималку. Запускаете оба окна, меняете обратно настройки на безопасные.
Только это помогло.
Крашилось первое окно всегда после этого предупреждения, вне зависимости от "Разрешить" или "Запретить", даже не запустив второе окно.
Винда 11
Мне помогло запустить клиент от имени администратора, но натолкнуло на эту мысль ваше сообщение. Большое спасибо!) НА ноуте постоянно была эта проблема
Lele4ka28
30.06.2024, 14:04
спасибо, добрый человек!
Powered by vBulletin® Version 4.1.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot