Не начислили монеты за бд

[rex-2158]

Здравствуйте сходил на бд заработал 11600 очков по факту показало 0 .Хотя всем сокланам кто был в моёй пати с таким же количеством очков прислали около 1000 моне.Это уже второе бд за которое мне не начисляют монеты прошу вас разобраться с этим вопросом.
т

[Disary]

По условиям механики ивента в некоторых случаях игроки могут набрать большое количество вклада, но все равно получить 0 монет.

Почему так может произойти?

Для гарантированного получения монет необходимо соблюдение следующих условий:

1. Необходимо выиграть минимум 1 битву;
2. Время вашего участия в выигранных битвах в боевом режиме (когда вас бьют или вы бьете других игроков) должно быть больше пяти минут. То есть, вы должны не только выигрывать бои на территориях, но и во время этих боев проявлять активное участие в них!

Независимо от того насколько высок ваш личный вклад, если вы не выполнили данные условия, вы не получите награду. Награда подсчитывается автоматически игровым сервером и служба поддержки не может повлиять на это.