Не авторизируется.

[4EBURASHKO]

после сегодняшних техработ, игра вообще не запускается, в центре пишет проблемы с сетью

[4EBURASHKO]

неужели я такой один....

[4EBURASHKO]

Украину что от пв отрезали?

[oYUIo]

У меня тоже самое...

[severinka22]

Тоже самое .До проф работ все было хорошо

[u_1211278669]

Тоже не работает!

[oYUIo]

По ходу надо ставить впн на комп...

[xekkkk]

встроенный в иц прокси отвалился? тоже не заходит после сегодняшней обновы

[oYUIo]

ага, по ходу внутренний впн у них по одному месту пошел)

[oYUIo]

Мне помогло отключить прокси-сервер в иц и установить впн на комп отдельный, правда задержки в игре теперь по 1500 миллисекунд...

[INSPEKTOR5]

Админы тут где-то есть? Исправьте игровой центр. Опять невозможно авторизоваться в игровом центре.

[AsukaSuperHot]

Столкнулась с аналогичной проблемой, нифига не пашет авторизация в текущей обнове. От админов последует хоть какая-то реакция?:)

[Disary]

Судя по обращениям, проблема коснулась иностранных пользователей. Попробуйте написать запрос в службу поддержки игрового центра https://support.my.games/app/technical

[4EBURASHKO]

написал в поддержку почти сразу..... и вот что они сказали после разной лапши на уши (винду обновить и так далее) Если проблема сохранится, используйте какой-то другой VPN вместо встроенного в Игровой центр. Вывод теперь если хотим играть думайте сами как это сделать..... Тогда вопрос, а стоит ли оно того?....

Скачал впн на пк... думал запущу игру а потом отключу его и буду себе играть... фиг вам, сразу с игры выкидывает, теперь выходит чтоб норм играть и паралельно смотреть фильмы и все такое это надо покупать платный впн.. если эту хрень не исправят придется прощаться с игрой

[oYUIo]

Тоже сделала такой же вывод...

[u_1216737195]

"Для нас очень важно чтобы каждый пользователь Игрового Центра смог поиграть в любимые игры, и мы делаем для этого все возможное"


Надеюсь, что это не просто слова, и они действительно работают над этой проблемой....

[Disary]

написал в поддержку почти сразу..... и вот что они сказали после разной лапши на уши (винду обновить и так далее) Если проблема сохранится, используйте какой-то другой VPN вместо встроенного в Игровой центр. Вывод теперь если хотим играть думайте сами как это сделать..... Тогда вопрос, а стоит ли оно того?....
В поддержку важно написать, ибо там могут собрать всю необходимую информацию и передать ее напрямую техническим специалистам

[murzik44859556]

Как временное решение можно поставить ProtonVPN. Позволяет выбрать для каких приложений и IP использовать VPN (Добавлял GameCenter и адрес Скорпиона 178.22.90.44, можно целиком elementclient добавить) . Пинг в бесплатном тарифе около 380-400мс

[Dokar22ru]

Может ты с Украины?

[4EBURASHKO]

Теперь еще и с игры начало выкидывать с табличкой Вы должни покинуть игру


Как временное решение можно поставить ProtonVPN. Позволяет выбрать для каких приложений и IP использовать VPN (Добавлял GameCenter и адрес Скорпиона 178.22.90.44, можно целиком elementclient добавить) . Пинг в бесплатном тарифе около 380-400мс
А подскажи плиз как указать для какой программы использовать впн? что то обрыл все вкладки и не вижу такой функции

[murzik44859556]

Теперь еще и с игры начало выкидывать с табличкой Вы должни покинуть игру


А подскажи плиз как указать для какой программы использовать впн? что то обрыл все вкладки и не вижу такой функции
Три полоски - Настройки - Продвинутые - Раздельное туннелирование - Только выбранные Приложения/IP
Лучший пинг пока с Нидерландов

[DmC23021992]

Это всё конечно хорошо, но проблема конкретно с ИЦ или с серверами обновления. После многочисленных попыток с разных внешних VPN (Open, Unlim, HideMe и т.д.) и попыток присоединения к разным серверам, обновление не качало.
Решения никакого, конечно же, техподдержка не предоставит? Тогда это очень хорошо показывает отношение к комьюнити. Да, проблема у иностранцев, но это часть комьюнитики. И они так же (а то и в еще большей мере) заносили сюда денежку поддерживая проект.
Так что именно такие вот технические проблемы и откровенный бред про *обновите драйвера* и *проверьте соединение* от техподдержки наглядно демонстрирует откровенное наплевательство.
П.С. ДО тех работ лично я и еще много кто из моих знакомых, могли авторизоваться в ИЦ через встроенный в ИЦ впн. Сейчас это невозможно после вчерашней обновы. Для авторизации нужен впн сторонний. И даже при нем не идет загрузка тех долбаных 1.5мб.

[u_e94b91b2a2]

Написала в поддержку, как рекомендовал модератор чата. Поддержке без разницы какие у нас проблемы. Если кратко, то написали установите впн и всё будет работать. Классный совет, а когда спрашиваю, будут ли они что то со своей стороны менять они просто пишут, что мне нужно выполнить их рекомендации по установке впн. Здорово, сразу видно за каждого пользователя переживают.

[MrFoz]

Кто-то разобрался как решить проблему ???, как хоть обновить ИЦ?

[murzik44859556]

Судя по количеству обращений - my.games заблокировало IP по геопозиции.


П.С. ДО тех работ лично я и еще много кто из моих знакомых, могли авторизоваться в ИЦ через встроенный в ИЦ впн. Сейчас это невозможно после вчерашней обновы. Для авторизации нужен впн сторонний. И даже при нем не идет загрузка тех долбаных 1.5мб.

Большинство VPN не поддерживают p2p соединения (читай торренты), а именно так идет обновление PW. С ограничением в 400Кб\с работает UrbanVPN

[zlobniy]

Единственный способ решения проблемы - обращаться в службу поддержки ИЦ (https://support.my.games/app/technical).

Команда проекта не имеет возможности повлиять на работу встроенного в игровой центр VPN, профработы на серверах также не влияют на его работу.

[severinka22]

Единственный способ решения проблемы - обращаться в службу поддержки ИЦ (https://support.my.games/app/technical).

Команда проекта не имеет возможности повлиять на работу встроенного в игровой центр VPN, профработы на серверах также не влияют на его работу.
Ну да ,ну да! Перед вчерашними проф работами, прекрасно игралось . После них,ни зайти ни с впн ,ни без него. Магия )

[Owl-girl]

Ну да ,ну да! Перед вчерашними проф работами, прекрасно игралось . После них,ни зайти ни с впн ,ни без него. Магия )

в других играх та же ерунда

[oYUIo]

А у меня после сегодняшних тех работ перестал помогать внешний впн....

[krimsonland]

У меня работает но с задержкой 20к не поиграешь

[u_1218457032]

поставил внешний впн, и тот даже не пускает. В поддержке сказали что передали информацию и ждите

[obor60]

Пару месяцев назад после очередного обновления уже такое было , изменяла в настройках ИЦ системные (прокси ) ставила всегда -тогда помогло , сегодня ни чего не помогает! Это только в Украине?

[DarckAngel1988]

майл исправте ошибку третий день пошол по одному месту заместь кача и дух знаний

[krimsonland]

мне пока помагает внешний впн windscribe и в настройках иц впн никогда. задержка максимум 400мсек

[DarckAngel1988]

майл вы думаете решать проблему со входом ?

[severinka22]

майл вы думаете решать проблему со входом ? Наверное мало людей с такой проблемой. Тоже со среды жду ,когда починят .
Сторонний впн мало чем помог

[NewAzovsk]

Я из Харькова. До проф. работ всё работало. Сейчас даже внешний впн не помогает. Исправят или нет? Или откат сделают...

[DarckAngel1988]

так же до проф робот не было никаких проблем

[iikka238]

у многих такая проблема и никто не пытается что-то сделать и исправить ситуацию.

[DarckAngel1988]

тех роботы ваши ничем не помагают. как не было запуска так и нет

[MarsGantelya]

Пока ПВ, хорошая была игра =)

[GGRRAAFF]

кина не будэ

Мы изучили описанную проблему и с сожалением вынуждены сообщить, что эта проблема связана с блокировкой наших сервисов в вашей стране.

Описанная блокировка была осуществлена на стороне вашего провайдера, и, к сожалению, мы как-либо повлиять на нее не можем.

Прямо сейчас мы ищем возможные способы нивелировать эффект этой проблемы, но мы не можем указать какие-либо сроки. Нам потребуется время для изучения возможных способов решения этой проблемы.

К сожалению, мы также не можем гарантировать, что VPN будет работать корректно на всех ПК и у всех пользователей.

Ввиду выше обозначенных факторов, мы рекомендуем вам воспользоваться сторонним VPN сервисом и периодически проверять доступность штатного сервиса.

Если у вас остались вопросы, мы с удовольствием на них ответим.

Желаем вам хорошего дня.

[Azzar22]

Ребят используйте VPN SafeIP заходите с Германии Nuremberg пинг отличный

[blad77709]

Спасибо большое !!! Установила VPN SafeIP (бесплатный) игровой центр обновился и игра запустилась!!!!!!!!!!!

[iikka238]

Огромное спасибо)))

[GGRRAAFF]

игровой центр типо обновили, а вход для жителей Украины и возможно других стран так и не сделали, сервы и так мертвые а они еще забивают за игроков.....