PDA

Просмотр полной версии : НЕ проходит Авторизация в лаунчере Помогите!!!



u_1225207799
23.11.2022, 21:33
Здравствуйте добрые Админы! Сегодня 20.11.2022 лаунчер не хочет авторизовывать мой Акк, и не один другой в тех поддержку написать не могу так как страница заблокирована!( После нажатия кнопки войти кидает на страницу авторизации https://auth-ac.vkplay.ru/ вот по этому адресу а страница заблокирована Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED что делать тоже незнаю посмотрел уже в гайдах и т.д Ничего не помогает И в ТП написать не могу и в игру зайти не могу....З,Ы : Я из Туркмении, с интернетом проблем нет! Вчера только играл(( а сегодня вот так вот(:fox_13::fox_14: Кому и куда писать даже незнаю(( ТОлько на вас надежда..... Все статьи на форуме глянул по тех проблемам!! НЕ помогает(

RockRulit
23.11.2022, 22:06
Здравствуйте добрые Админы! Сегодня 20.11.2022 лаунчер не хочет авторизовывать мой Акк, и не один другой в тех поддержку написать не могу так как страница заблокирована!( После нажатия кнопки войти кидает на страницу авторизации https://auth-ac.vkplay.ru/ вот по этому адресу а страница заблокирована Ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED что делать тоже незнаю посмотрел уже в гайдах и т.д Ничего не помогает И в ТП написать не могу и в игру зайти не могу....З,Ы : Я из Туркмении, с интернетом проблем нет! Вчера только играл(( а сегодня вот так вот(:fox_13::fox_14: Кому и куда писать даже незнаю(( ТОлько на вас надежда..... Все статьи на форуме глянул по тех проблемам!! НЕ помогает(

С любой другой почты в поддержку напишите, объясните, что с нужного аккаунта написать не можете
https://support.vkplay.ru/pw/technical_issues/1701/newticket

u_1225207799
23.11.2022, 22:11
С любой другой почты в поддержку напишите, объясните, что с нужного аккаунта написать не можете
https://support.vkplay.ru/pw/technical_issues/1701/newticket
Увы вообще не могу авторизоваться на платформе ВК ПЛЭЙ.. Просто не получается с любой почты!!!!

u_800bfcc61e
23.11.2022, 22:26
Попробуйте:
1. Использовать другой браузер и установите его по умолчанию. При авторизации в игре через Игровой центр используется браузер, который стоит по умолчанию в системе.
2. Обновите Игровой центр до актуальной версии. Для этого в ИЦ выберите «Помощь» – «О программе» – «Обновить Игровой центр». Если у вас актуальная версия, кнопка обновления будет отсутствовать.
3. Зайдите в настройки ИЦ в раздел «Системные» и нажмите кнопку «Удалить временные файлы приложения».

u_1225207799
24.11.2022, 15:08
НЕ помогло... Вчера попытался войти в другой акк дома выйти вышел а зайти не получилось) А пишу сейчас с рабочего компа т.к тут у меня акк подсоединен на сайте) .. Хз если честно что делать(

u_800bfcc61e
24.11.2022, 17:56
Если у Вас проблемы c авторизацией VK Play, с созданием запросов в службу технической поддержки игры (https://support.vkplay.ru/pw (https://support.vkplay.ru/pw)) и в службу технической поддержки Игрового центра (https://support.vkplay.ru/vkp_gc (https://support.vkplay.ru/vkp_gc)) , то используйте дополнительный канал связи: можете написать сообщение в официальное сообщество Perfect World «ВКонтакте» https://vk.com/pw_mailru (https://vk.com/pw_mailru) . Подробно опишите Вашу ситуацию и предоставьте ссылку на эту тему.

RockRulit
24.11.2022, 18:16
НЕ помогло... Вчера попытался войти в другой акк дома выйти вышел а зайти не получилось) А пишу сейчас с рабочего компа т.к тут у меня акк подсоединен на сайте) .. Хз если честно что делать(
А с рабочего тоже не получается в саппорт написать?
А если новую почту создать и с нее написать?


Если у Вас проблемы c авторизацией VK Play, с созданием запросов в службу технической поддержки игры ( (https://support.vkplay.ru/pw)https://support.vkplay.ru/pw) и в службу технической поддержки Игрового центра ( (https://support.vkplay.ru/vkp_gc)https://support.vkplay.ru/vkp_gc) , то используйте дополнительный канал связи: можете написать сообщение в официальное сообщество Perfect World «ВКонтакте» (https://pw.mail.ru/forums/fredirect.php?url=https%3A%2F%2Fvk.com%2Fpw_mailru )https://vk.com/pw_mailru (http://pw.mail.ru/forums/fredirect.php?url=https%3A%2F%2Fvk.com%2Fpw_mailru ) . Подробно опишите Вашу ситуацию и предоставьте ссылку на эту тему.
Подобные вопросы администрация ВК не решает, а перенаправляет в саппорт с нужной ссылкой, что уже было сделано выше

u_800bfcc61e
24.11.2022, 18:18
Подобные вопросы администрация ВК не решает, а перенаправляет в саппорт с нужной ссылкой, что уже было сделано выше

Подобные вопросы решает Капитан Мэйл https://vk.com/captainmail (https://vk.com/captainmail) , которому может быть перенаправлен вопрос из официального сообщества игры (в данном случае). Автор темы может сразу написать Капитану Мэйлу личное сообщение. Автор темы указал, что не может создать запрос в службу технической поддержки.

u_1225207799
25.11.2022, 07:07
НЕ помогло... Вчера попытался войти в другой акк дома выйти вышел а зайти не получилось) А пишу сейчас с рабочего компа т.к тут у меня акк подсоединен на сайте) .. Хз если честно что делать(
Я из Туркмении все соц сети, И практически все впн заблокированы, В Вк увы зайти не могу(

u_1225207799
25.11.2022, 07:09
А с рабочего тоже не получается в саппорт написать?
А если новую почту создать и с нее написать?


Подобные вопросы администрация ВК не решает, а перенаправляет в саппорт с нужной ссылкой, что уже было сделано выше
Да вот вчера полазил еле отписался в Саппорт.. Спасибо добрый модер... +5 лайков тебе.. Посмотрим что скажет, если хотите можете тему закрыть или оставить ее, если у меня получится исправить проблему то я отпишу тут как чтобы в дальнейшем люди не мучались!

Meshuggah
25.11.2022, 11:17
Да вот вчера полазил еле отписался в Саппорт.. Спасибо добрый модер... +5 лайков тебе.. Посмотрим что скажет, если хотите можете тему закрыть или оставить ее, если у меня получится исправить проблему то я отпишу тут как чтобы в дальнейшем люди не мучались!

Ты откуда заходишь? Telecom, AGTS или TMCell? С телекома точно проблем нет, только что проверил.