Глюк с уроном и отсутствие награды за подземелье

[serzh_11]

Здравствуйте.
Сегодня, 18.04.2023 около 10-20 мск (до внезапно объявленной профилактики/техработ) мною, в составе группы, был пройден данж Павильон полнолуния.
Сначала "из ниоткуда" в течении примерно 1 минуты по мне на 1-м боссе шел громадный урон (босс был "Вино"), которого никогда не было ранее, при этом я был не в таргете у босса, но не это главное.
По итогам захода КВ было выполнено, все 3 (три) босса зачтены, кв в списке заданий пропало (что логично), но награды не было получено никакой, абсолютно.
У одного члена группы награда точно была (успел поинтересоваться). Прошу вернуть награду и устранить данный "глюк" в будущем.
Некоторые скриншоты сделанные по инерции прилагаю. Более детально опросить остальных участников группы как и снять ещё скриншотов не представилось возможным, так как до профилактики оставалось мало времени.
221633
221634
221635

[lalafakkk]

Может ты просто второй раз за день пошёл сюда?

[Hunteractt]

Сегодня, 18.04.2023 около 10-20 мск (до внезапно объявленной профилактики/техработ) мною, в составе группы, был пройден данж Павильон полнолуния.




В конце, с моих слов записано верно=))

[serzh_11]

В данже был 1-й раз за день, никак не второй.

[svedkakonfedka2]

Возможно не было места в рюкзаке и вообще как бы с такими претензиями надо в саппорт писать ,а никак не на форуме "прошу вернуть награду"). Они всё проверят.

[linchlisa3]

Почистите рюкзак!, сбои с боссами бывают из за того, что кто то не отключил оружейку.

[FantazM85]

Возможно не было места в рюкзаке и вообще как бы с такими претензиями надо в саппорт писать ,а никак не на форуме "прошу вернуть награду"). Они всё проверят.
А есть ли смысл обращаться в тех "поддержку"?
Сколько и когда не писал - толку 0

[KaFackR1ck-18]

Каст сбили наверно!!!!

[Prontoshut]

Тоже ставлю на забитый инвентарь. А по урона скорее всего сутру не ту юзнул. Чем том пьяница бьет после кубков, магическое аое вроде?

Ай, клас не посмотрел) ну тогда кубки не собирали и аое сильное было! Во!

[KingPegas]

Скрытый фикс макак, сюда)

А так , все это пиши в поддержку https://support.vkplay.ru/pw/

Тут тебе никто не вернет ничего.


А есть ли смысл обращаться в тех "поддержку"?
Сколько и когда не писал - толку 0
Всегда все вопросы решались, кроме одного, но мне там было дико лень спорить и я забил)

[9PoZiTiFF5]

А есть ли смысл обращаться в тех "поддержку"?
Сколько и когда не писал - толку 0

А писать на форум с просьбой что-то исправить, значит, толку много...

[CRANKo]

Чем том пьяница бьет после кубков, магическое аое вроде?

Физическое,несмотря на грозовую анимацию,но даже в маг сутру не так сильно бьет. Такой урон можно получить,стоя рядом с танкующим

[serzh_11]

Сходил 2-Й РАЗ В ДЕНЬ, с тем же инвентарем - дали награду, вот что значит "без глюков в игре" ха-ха :) Вопрос, как бы...., исчерпан......, но осадочек остался....
221636

[FantazM85]

А писать на форум с просьбой что-то исправить, значит, толку много...
Обнародовать информацию бывает полезнее, чем бегать по инстанциям отвечающим за конкретные задачи.


Всегда все вопросы решались, кроме одного, но мне там было дико лень спорить и я забил)

Служба тех поддержки - сервис, что то доказывать сервису - смысл? Разве есть наша вина, в том, что играем в пвху?