Ошибочный перевод подарков или обращение в ТП

[ffok]

Собственно, дело вот в чем: перевел 28 дек. подарки не на того перса, создал запрос. Ответили 3 янв. и сказали удалить письмо с влкадышем подарка. Увидел ответ только 4 янв., ибо был занят. В тот же день все удалил и отписал на какого перса перевести. Сегодня уже 10 янв. и мне больше ничего не ответили, ровно как и не отправили подарки на нужного персонажа. Создал тему, ибо не знаю, ждать ответа в этом запросе или же создавать новый... Вы сами знаете как в нашей игре работает тех. поддержка - спустя рукава. Малеха бомбит от этого, ответить ответили и благополучно забили...

[u_800bfcc61e]

Ждите ответа в текущем запросе. В праздничные дни была повышенная нагрузка на службу технической поддержки. Сейчас отвечают в порядке очереди, если Вы дополняете свой запрос — то он уходит в конец очереди. Немного терпения, Вы обязательно получите ответ.

Если Вам не ответят до 15 января 2024, то напишите номер запроса в личные сообщения Perfect_World ( https://pwonline.ru/forums/member.php?u=304449 ).

[ffok]

Ждите ответа в текущем запросе. В праздничные дни была повышенная нагрузка на службу технической поддержки. Сейчас отвечают в порядке очереди, если Вы дополняете свой запрос — то он уходит в конец очереди. Немного терпения, Вы обязательно получите ответ.

Если Вам не ответят до 15 января 2024, то напишите номер запроса в личные сообщения Perfect_World ( https://pwonline.ru/forums/member.php?u=304449 ).

Спасибо! Не думал, что действительно уходит в конец очереди, печалька(((

А по поводу подарков, которые ушли в ошибку? Тоже сильная загрузка? Это также жду >недели.

[u_800bfcc61e]

А по поводу подарков, которые ушли в ошибку? Тоже сильная загрузка? Это также жду >недели.

В сообществе Perfect World «ВКонтакте» появилось вчера сообщение (https://vk.com/wall-46783636_1628642).

[ffok]

В сообществе Perfect World «ВКонтакте» появилось вчера сообщение (https://vk.com/wall-46783636_1628642).

Да, видел, главное успеть до 11 фев., чтобы бардов доапать, а так спасибо!)

[FantazM85]

Да, видел, главное успеть до 11 фев., чтобы бардов доапать, а так спасибо!)
Можно еще понадеяться, что марафон продлят в связи с этими проблемами, почему нет.

[ffok]

Ждите ответа в текущем запросе. В праздничные дни была повышенная нагрузка на службу технической поддержки. Сейчас отвечают в порядке очереди, если Вы дополняете свой запрос — то он уходит в конец очереди. Немного терпения, Вы обязательно получите ответ.

Если Вам не ответят до 15 января 2024, то напишите номер запроса в личные сообщения Perfect_World ( https://pwonline.ru/forums/member.php?u=304449 ).

до сих пор не ответили и вы не отвечаете в лс((

[u_1260751996]

Про про подарочки что не были переданы в связи с ошибкой серверной при передачи висят, видимо можно про них уже забыть. Как говорится "есть у меня лишняя конфетка для тебя, но ты ее не получишь" ...

[ffok]

Это просто капец, ни в ТП не отвечают, ни как я понял модератор, который мне ответил здесь. Никогда еще так долго не решали такой простой вопрос. 21 день жду решения... Просто перевести 1 итем на другого персонажа, либо на сайт.
Чувствую придется переводить пилюли с идеального шанса...

[MyNameIsNooblo]

Погодите, а что, можно отменить перевод подарков? Если я перевел что-то не тому персу, то можно не вскрывать письмо, а просто удалить его на почте и вещи вернуться на сайт?

[ffok]

Погодите, а что, можно отменить перевод подарков? Если я перевел что-то не тому персу, то можно не вскрывать письмо, а просто удалить его на почте и вещи вернуться на сайт?

можно, только ждать надо месяц...
жду до сих пор, запрос создал 28 декабря
я так понимаю вернут, когда уже не надо будет- после марика бардов)))))))))