Вход

Просмотр полной версии : Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки)



Страницы : 1 [2] 3 4

O2Girl
27.07.2010, 23:25
при создании аккаунта когда заполнены поля всё поидее правильно а регистрация не проходит и зелёным не загорается что делать ???

Litaly
28.07.2010, 20:41
Сегодня не работали все серверы,после того как все заработало снова,я решила выполнять дальше квесты.Но придя на место к дающему задания,я никого не нашла.Что произошло??Как долго так будет продолжаться?

82341354
29.07.2010, 06:26
Помогите плиз я скачал игру зарегался запустил игру ввел имя и пароль правильно но пишет типо неправильное имя или пароль!ПОМОГИТЕ ПЛИЗ

loderen
29.07.2010, 07:00
значит ты все же ввел их неправильно,посмотри не нажат ли caps lock,попереключай английскую и русскую раскладку.

Leno4ka16
29.07.2010, 14:47
Как мне разблокироваться п.10?
Подскажите плиз!!!!

skysmoker
29.07.2010, 14:55
Как мне разблокироваться п.10?
Подскажите плиз!!!!

Задонатить. :D:D:D

novoslov
29.07.2010, 16:58
платишь штраф 300золотых или сколько надо и ты свободен

Nikysik123
30.07.2010, 16:15
еще раз спрашива: С КАКИХ ПОР СТАЛО ВАЛИТСЯ С БЕЛОВО ПЕРСА ОТ УБИЙСТВА ПК!
нет 1 раз понимаю!
но 2 раз уже полетел стиль!
это нормально я понять то не могу????

andriy199406
01.08.2010, 12:20
мне бан дали на 5лет хД уже прашло 3 разбанят если срок видет?

MishaKST
01.08.2010, 20:23
По идее должны.
Я забыл пароль от аукциона писать в сапорт? И каковы шансы что мне востоновят пароль?

pashagabi
02.08.2010, 06:34
я переустановил клиент поиграл на офе мне не очень понравилось я загрузил снова пвп и у меня все люди ходят как пенгвины они развели руки какбы крестом и я также что мне делать

KRISP
02.08.2010, 13:23
Блин не могу зайти на сервер(( процион ... логин пароль пишу...появляется "вход в игру подождите пожалуйста" и ВСЕ!( и дальше весит((( подскажите что делать?

KRISP
02.08.2010, 13:24
Блин не могу зайти на сервер(( процион ... логин пароль пишу...появляется "вход в игру подождите пожалуйста" и ВСЕ!( и дальше весит((( подскажите что делать?
Все зашел на конец то))

IoserPw
02.08.2010, 19:13
я переустановил клиент поиграл на офе мне не очень понравилось я загрузил снова пвп и у меня все люди ходят как пенгвины они развели руки какбы крестом и я также что мне делать

Файл models.pck пострадал после смены версиии и не совпадает с клиентским

KRISP
03.08.2010, 16:37
Блин не могу зайти на сервер(( процион ... логин пароль пишу...появляется "вход в игру подождите пожалуйста" и ВСЕ!( и дальше весит((( подскажите что делать?
Опять такая хрень!!!((( че это такое подскажите?!

Youtu
03.08.2010, 23:47
Опять такая хрень!!!((( че это такое подскажите?!

не у вас одного такая фигня) у пол проциона так

KRISP
04.08.2010, 13:01
не у вас одного такая фигня) у пол проциона так
Блин я думал токо у меня)) ну тогда все норм....))

pervach_05
05.08.2010, 19:12
что за фигня: колонка со снаряжением заблокирована???? что делать???????????????

pervach_05
05.08.2010, 19:14
ия не могу ниче ни поставить ни убрать,..... 9 лвл

rasim378873
06.08.2010, 02:09
помогите пожалуйста!
Я когда заходжу на своего перса, меня выбивает с игры, и появляется какаето табличка, наверху написано ReportBugs, по средине User Name: Role Name:
чуть ниже написано Decription:


Что мне делать?Помогите

Bek71
06.08.2010, 09:51
Помогите мне пожалуйста я зарегистрировался в пв скачал игру всё нажимаю запуск но у меня выскакивает ошибка и пишет не понятное помогите !!!!!!

Bek71
06.08.2010, 09:52
Помогите мне пожалуйста я зарегистрировался в пв скачал игру всё нажимаю запуск но у меня выскакивает ошибка и пишет не понятное помогите !!!!!!

Bek71
06.08.2010, 09:56
Помогите мне пожалуйста я зарегистрировался в пв скачал игру всё нажимаю запуск но у меня выскакивает ошибка и пишет не понятное помогите !!!!!!

Bek71
06.08.2010, 10:03
Помогите мне пожалуйста я зарегистрировался в пв скачал игру всё нажимаю запуск но у меня выскакивает ошибка и пишет не понятное помогите !!!!!!

vulkan2386
06.08.2010, 22:18
моего мага вообще забанили за попытку продажи персонажа как не пытался общаться с нивалом говорят моя вина доказана

GOLDRAGONDQ
07.08.2010, 19:32
а если такая проблема:я написал в центр поддержки 2 августа) а они все еще не ответили(а написали 3-4 дня...

Angelok_007
08.08.2010, 04:19
а если такая проблема:я написал в центр поддержки 2 августа) а они все еще не ответили(а написали 3-4 дня...

Поверьте опыту...все запросы которые требуют каких-либо усилий со стороны службы поддержки выполняются крайне редко. Если вы спросите "где купить траву души?", то получите ответ через 5 минут, но если вопрос касается бага, неверно работающего скилла или других именно технических вопросов то вас скорее всего возьмут измором или как это было со мной попросту скажут что все окей(если конечно саппорт не завален критической массой жалоб на данный баг), не смотря на то что на НЕ криво поставленных серверах как ПВИ и Малайзия все работает иначе и их базы данных опубликованные еще за год до появления намеков на данную обнову на руоффе гласят об обратном. Если же запрос касается взлома или разблокировки - забудьте про аккаунт)) Никто ни с чем там разбираться не будет - какой русский в здравом уме будет тратить время и силы на то чтобы отказаться от прибыли в размере штрафа? И запомните - пить кофе(или что там еще) на рабочем месте намного приятней чем отвечать на ваши запросы...разве что один раз в 3-4 дня вам скопируют в ответ очередной шаблон и поставят в очередь. А для самых подкованных и настырных пользователей существуют Старшие Специалисты (попросту СС хД) которые узкоспециализированы на вежливом отправлении оных пользователей в лес===>

GOLDRAGONDQ
08.08.2010, 10:18
ну я все таки буду верить)может все дело в том что они написали 3-4 рабочих дня... а вчера и сеня выходные( ну не знаю(но все таки я подожду еще денька три)

DDVitaliyDD
08.08.2010, 11:57
Помогите мне пожалуйста я зарегистрировался в пв скачал игру загружаю ее вписываю логин и пароль и мне пишет что неправильно написано логин или пароль

effer4ik
10.08.2010, 01:22
Не как не могу найти где можно спросить о том: Откроют ли новый 11 сервер с добавлением амфибий??

AHDPOH
10.08.2010, 01:54
Не как не могу найти где можно спросить о том: Откроют ли новый 11 сервер с добавлением амфибий??

Откроют, сразу 4 сервера, (что бы надолго хватило) с амфибиями, каждому нубу по 2500 голд в подарок, что бы не тупили, где взять голд. Так же 10 хирок в подарок, так же любой пет на выбор. Продолжать?

effer4ik
10.08.2010, 11:21
Это типо ты остряк такой???или мечтаешь о том что сказал....


Справка для тупой, неграмотной школоты!!!! Воин, пишется без буквы Й!!!! Проверочное слово воинственный, а не война. - а это вообще не к чему..тупой понт

Godzilla92
10.08.2010, 12:08
Не как не могу найти где можно спросить о том: Откроют ли новый 11 сервер с добавлением амфибий??

офнись уже школоло! как же меня уже от вас тошнит:slon: 11 серва не будет, это 100500 раз говорили админы, потому что нынешние 10 серверов не забиты!!!

ruslan250696
10.08.2010, 14:20
разбаньте пожалуйста моего инрока имя V1Per при входе в игру пишет, что до разблокировки осталось ******мин.

ValHal
10.08.2010, 19:21
ребят,чтот на 7-ку не хочет становиться!? X-стоит,все нормально... Не грейтится!

skysmoker
10.08.2010, 22:42
Под 7 ВСЁ регается, ибо к игре рега отношения не имеет.
Если не входит - читай тех. раздел: там ФФСЁ разжёвано так, что ТОКА ПОЛНЫЙ ИМБЕЦИЛЛ НЕ СМОЖЕТ ВЪЕХАТЬ - всем остальным после 2-3 разового прочтения мозгов хватает всё отладить как надо... :)

AHDPOH
10.08.2010, 23:56
офнись уже школоло! как же меня уже от вас тошнит:slon: 11 серва не будет, это 100500 раз говорили админы, потому что нынешние 10 серверов не забиты!!!

Ну собственно , такого плана я и хотел ответ составить, может даже по грубее. Но пожалел неокрепшую детскую психику. Он и так неуравновешен по моему))

LEMON333
11.08.2010, 16:40
ребят , впервые решил поиграть в ПВ , скачал клиент четырьмя файлами, нажал на setup exe , потом начал установку и... пишет что файл поврежден((( установка дальше не идет. Помогите хочу играть!!!

skysmoker
11.08.2010, 23:46
ребят , впервые решил поиграть в ПВ , скачал клиент четырьмя файлами, нажал на setup exe , потом начал установку и... пишет что файл поврежден((( установка дальше не идет. Помогите хочу играть!!!

Перекачай.
Или торрентом вытяни.
Если ругается, что файлы битые - знач, так и есть.

lioha777
12.08.2010, 08:09
че мне делать если я с вечера и до утра не могу попасть на сервер (мира), он просто тупо пишет подождите....идет загрузка. Как я вообще тогда буду играть????

pak-nf
15.08.2010, 13:27
че мне делать если я с вечера и до утра не могу попасть на сервер (мира), он просто тупо пишет подождите....идет загрузка. Как я вообще тогда буду играть????

http://forum.pw.mail.ru/showthread.php?p=3480923#post3480923 вот и ответ

KentavrBore
21.08.2010, 14:07
Я общаюсь с саппортом норм. Уважаю их.

KenAprey
22.08.2010, 14:47
спасибо за информацию!

Kuhaer
23.08.2010, 08:37
Я с админами/GM в службе поддержки общаюсь отлично. Уважитильно к ним...

Smilik1997
23.08.2010, 21:33
ясно будем знать

MaynardJ
24.08.2010, 03:14
Вац круто...

shmeis
25.08.2010, 04:59
На счет СП - не боги, когда у меня в АО возникла проблема, мне дали какуюто прогу (не помню названия) она считала все данные компа и переместила их в тхт, потом меня попрослили передать этот файл и установить DX 9 или 10 ХР
З.Ы, Как вы думаете я вежлив? Или просто 2-pizza?

Smilik1997
31.08.2010, 15:08
а как в саппорт нужно вводить логин и пароль что ли не понятно от игры?

Arheopteriks
01.09.2010, 15:36
В чем разница между серверами (Сириус, Альтаир, Таразед и тд), разная скорость развития, другой игровой мир или что-то другое?

klim1488
01.09.2010, 15:42
Если я на другой сервер переду я с 1уровня опять все начинать буду?????

consitta
01.09.2010, 15:54
Если я на другой сервер переду я с 1уровня опять все начинать буду?????

Как не печально, но да. :D На разных серверах разные персона**.

Nikysik123
03.09.2010, 22:57
почему когда скачаешь патч, при загрузке он не идет ! пишет ошибку самого патча.

cjghjnbdktybt
03.09.2010, 23:47
почему не обновляется, с появлением новой рассы, начинает и глохнет

Eselyw
04.09.2010, 00:00
у меня тоже самое, хочу в игру зайти, и выкидывает . Пишет что баг.

ultra483
04.09.2010, 00:10
Несогласен насчёт службы поддержки! Без обид но я уже удостоверлился что им лиж бы денег нагрести! Они не могут войти в положение игрока! После каждого сообщения ставят в очереди!

inneed4
04.09.2010, 11:40
у кого после обновления основа пропала?администрация чтото изменять будет?

benj1994
05.09.2010, 00:36
обновил а новой рассы нет xD все по новой теперь

benj1994
05.09.2010, 00:50
когда нам дадут новый серв???!!!!xD

Sandy_Ku_Ku
05.09.2010, 03:13
помогите...))
нашла эту прекрасную игру и не могу зайти в нее.скачала,установила, зарегалась,а имя какоевводить не знаю...под тем что регалась,не подходит.че вводить?)

Inna8914
05.09.2010, 03:37
помогите...))
нашла эту прекрасную игру и не могу зайти в нее.скачала,установила, зарегалась,а имя какоевводить не знаю...под тем что регалась,не подходит.че вводить?)

Ты скорее всего регила имя на форум) а для входа игру нужно создать игровой аккаунт...Он вроде как должен быть в личном кабинете)

PAPIRUSIS
05.09.2010, 07:11
у меня лаги с обновой скачал всё нормально но токо в текстуры проваливаюсь(не скажите как помочь?

Xidaan
05.09.2010, 08:51
У меня такой вопрос! Я погасио обещанный платёж, когда снимут бан с ака?

Ryuk_
05.09.2010, 09:13
блин с введением новой рассы много неудобств, например кв на 7 лвл на мостике корабля до него по тросу добраться надо а ты проскакиваешь сквозь него, или бежишь бежишь а тебя обратно на тоже место возвращают ужс прост я вас прошу поскорей исправьте эти баги очень раздрожает када застреваешь между камней и не можешь вылезти

Toskybird
05.09.2010, 12:31
Извените но можно я задам вопрос не по теме? Я просто уже обыскался на форуме!
*У меня такая проблема: скачал PW открывается клиент все нормально, но нажимаю играть идет загрузга и выскакивает окошко с "иероглифами в одну строчку", Это что то типо ошибки. А как ее убрать?

NAKJON
05.09.2010, 17:38
Я забыл пороль от банка как его вастонавить?????

Green_King
05.09.2010, 21:03
Извените но можно я задам вопрос не по теме? Я просто уже обыскался на форуме!
*У меня такая проблема: скачал PW открывается клиент все нормально, но нажимаю играть идет загрузга и выскакивает окошко с "иероглифами в одну строчку", Это что то типо ошибки. А как ее убрать?

Проверка не помогает?


Я забыл пороль от банка как его вастонавить?????

http://support.astrumnival.com/. Но такая услуга, по восстановлению пароля, мало кому предоставляется.


блин с введением новой рассы много неудобств, например кв на 7 лвл на мостике корабля до него по тросу добраться надо а ты проскакиваешь сквозь него, или бежишь бежишь а тебя обратно на тоже место возвращают ужс прост я вас прошу поскорей исправьте эти баги очень раздрожает када застреваешь между камней и не можешь вылезти

Трос перепрыгнуть никак нельзя?

Возвращает от не синхронизации с сервером.

Pyzenchik
06.09.2010, 18:12
спасибо за информацию

silent29
07.09.2010, 18:21
444 697 высота 78
на автопилоте из точки 30гео в этом месте вылетает игра
это у всех так или только у меня?

J999es199
07.09.2010, 20:43
спасибо за информацию

Noneuim
08.09.2010, 04:42
ВИ в курсе ЦО при выходе в ГИ слетают квесты увсех кроме вара А?

тигр после ежи сбежалЬ :rtfm:

УВЕЛИЧТЕ дроп А то ГУЙ стал ещё трудней (((

вотЬ ВАРь - КРУТь тянул на себе ГУЙ

квесты слетять при выходи в ГИ а проход в 5 персов не продуманЬ Ы

al200595
08.09.2010, 16:34
помогите плиз я ввожу все пароли правельно когда захожу в игру а мне пишет что не правельно

25alteya25
08.09.2010, 16:47
пиши в саппорт, но приготовься долго доказывать , что акк твой. а почту не уводили?

al200595
08.09.2010, 17:14
как туда писать

Sheath
08.09.2010, 17:16
как туда писать

http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=54451 - читайте вот эту тему

TEMERNIK
11.09.2010, 17:18
Привет всем у меня проблема перс как будто застрял пытаюсь прыгнуть он назад возвращается когда иду та же ситуация координаты 659,122,23

Green_King
11.09.2010, 17:19
Привет всем у меня проблема перс как будто застрял пытаюсь прыгнуть он назад возвращается когда иду та же ситуация координаты 659,122,23

Пишите в саппорт о нахождении бага текстур.

TEMERNIK
11.09.2010, 17:24
Пишите в саппорт о нахождении бага текстур.
а можно поподробней куда именно писать ? а то впервые сюда пишу и толком форум низнаю

Housiro
11.09.2010, 17:31
а можно поподробней куда именно писать ? а то впервые сюда пишу и толком форум низнаю

читайте тут (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=54451). Там инструкция по сапорту.

natalia12005
11.09.2010, 17:35
мне не даёт играть персонаж-Ебурашка.немогу выполнять задания.он выбил с меня стиль,камни и голд.ничего не осталось.везде приследует.как с этим бороться?не могу зайти в игру.

Housiro
11.09.2010, 17:39
мне не даёт играть персонаж-Ебурашка.немогу выполнять задания.он выбил с меня стиль,камни и голд.ничего не осталось.везде приследует.как с этим бороться?
Шмот выпадает из ПК и вы сами виноваты. Либо не ПКште, либо запасайтесь кукол, либо привязывайте шмот.

не могу зайти в игру.
Попробуйте поставить галочку "усиленно" в поле ввода логина и пароля, а не поможет- подробнее опишите проблему, или обратитесь в сапорт
Возможно Вас взломали.

Ju1yanna
12.09.2010, 23:45
У меня (как собственно и у всех адских друлек) проблема: Выучила Темный рой жележных скал. В описании указано: снижает защиту врага на 40%, также есть 20% снять защиту врага до 0. Проблема в том, что 20% снизить до 0 работает, но постоянное снижение на 40%-нет. Подскажите, что делать?

Sheath
13.09.2010, 10:15
У меня (как собственно и у всех адских друлек) проблема: Выучила Темный рой жележных скал. В описании указано: снижает защиту врага на 40%, также есть 20% снять защиту врага до 0. Проблема в том, что 20% снизить до 0 работает, но постоянное снижение на 40%-нет. Подскажите, что делать?

Это "фишка" скилла. Или дебафф проходит и снимает всю защиту. Или не проходит вообще. Привыкайте играть с любовью рандома.

lovekrafts
13.09.2010, 12:59
http://imgs.su/tmp/1284368589.jpg
Что за фигня?) Взломали сайт?))

Green_King
13.09.2010, 13:37
http://imgs.su/tmp/1284368589.jpg
Что за фигня?) Взломали сайт?))

Это баг. Через несколько дней все вернется в норму.

kabzonik100
13.09.2010, 13:44
Полезная темка

Ju1yanna
13.09.2010, 23:53
Это "фишка" скилла. Или дебафф проходит и снимает всю защиту. Или не проходит вообще. Привыкайте играть с любовью рандома.

Лучше бы уж не учила.... Спасибо за ответ

100-hp-tm
15.09.2010, 15:59
всем привет кароче я присаединяюсь к вам если тут есьть тот ково забанели!!! меня тож недавно забанели на десять лет обидно)))) моего перса взламали и начели писать типо я продаю перса и скорей всего меня забанели из за этого!!!!! жалко там лук 81+ и одет класно

ARZIBIBI
16.09.2010, 08:45
Подскажите пожалуйста, перс застрял в гуе в начале августа, в саппорт писала, получила ответ, что проблема известна и решается. Сама достать персонажа не могу, даже после перезагрузки сервера. Что мне делать? Еще раз писать в саппорт?

bylavvka
16.09.2010, 14:17
ммм... мой любимый саппорт) Меня банили всего один раз) но быстро отреагировали на запросы и вынесли вердикт о досрочной разблокировке. Единственное что заинтересовало, так это то что док-ва с нарушением правил (т.е скрины) они не предоставляют как не проси. А всегда уворачиваются от этого всеми силами. А очень жаль. Хотелось бы видеть на каком основании бан и где четкое нарушение правил соглашения, ибо как бы я не любила драгоценный саппорт, все равно на слово не верю ;)

Green_King
16.09.2010, 14:25
ммм... мой любимый саппорт) Меня банили всего один раз) но быстро отреагировали на запросы и вынесли вердикт о досрочной разблокировке. Единственное что заинтересовало, так это то что док-ва с нарушением правил (т.е скрины) они не предоставляют как не проси. А всегда уворачиваются от этого всеми силами. А очень жаль. Хотелось бы видеть на каком основании бан и где четкое нарушение правил соглашения, ибо как бы я не любила драгоценный саппорт, все равно на слово не верю ;)


Без причины вас забанить не могут. Вспомните ... может что-то не то сделали?
В саппорт либо жалуются на вас, либо вас блокирует на прямую GM мастер, заметив нарушение.

bylavvka
16.09.2010, 22:08
Ну ГМ это понятно) Тут можно и без скринов.. но если кто-то настучал "тук-тук-тук")) Да и вобще я разве не имею права увидеть доказательства?) Вот такая я какаха недоверчивая) Хочу скрины в студию) =Р
Прописано вобще это где нить или нет?

Green_King
16.09.2010, 22:21
Ну ГМ это понятно) Тут можно и без скринов.. но если кто-то настучал "тук-тук-тук")) Да и вобще я разве не имею права увидеть доказательства?) Вот такая я какаха недоверчивая) Хочу скрины в студию) =Р
Прописано вобще это где нить или нет?

Ответ OliOli по блокировке аккаунта и работе саппорта (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3673676&postcount=1654)

bylavvka
17.09.2010, 01:49
:cryout: :cryout: :cryout: мамочка моя.. вы мне буквально открыли глаза на то, что я бесправная какаха мира сего... :cryout: :cryout: :cryout:
Да сольют же меня росянки... *в рыданиях убежала мириться со своеим бессилием и молиться на саппорт*

bylavvka
17.09.2010, 02:24
Хотя стоп.. _:cool:

"По простому - персонаж не ваш, они все собственность Нивала, а что делать со своей собственностью владелец в праве решать сам.
Договора оренды вы не подписывали, по сему прав что-либо требовать у вас нету."

Я вот о чем подумала. Я донат. То есть я плачу Нивалу реальные деньги за определенные ценности. Да, собственником персонажа фактически является Аструм Нивал великий и т.д. но ценности то мои.. или я плачу за воздух? И не имею права знать почему эти ценности канули в бан вместе с собственностью Нивала?)

100-hp-tm
17.09.2010, 21:11
подска**те плиз что мне делать меня забанели на 10 лет точто меня взломали и начели писать типо продаю перса что мне делать подска**те

bylavvka
17.09.2010, 21:14
пиши в саппорт и пытайся доказать что это твой перс скринами из разных периодов.. то есть твой перс разных лвл.. допустим с 20+ и до того кот есть сейчас. с обещаниями поменять пароль
Можт че и выйдет)

Karolize
19.09.2010, 00:09
У меня такой вопрос:
Во время игры у меня высветилось сообщение типо связь с сервером прервалась.Я нажал "принять".Меня выкинуло на меню где нужно вводить логин и пароль.Я ввёл,нажад ОК и мне написали что этот аккаунт уже занят.Что это может быть???

Shelldon
19.09.2010, 00:44
войдите Усиленно, там есть графа под галочку, под логином и пассом

vovanchik1
19.09.2010, 10:30
зашол по новому квесту в какуюто комнату а выйте не как(( квест пятый кровавый прелив( ник в игре zastrahuy помогите плиз!

Sined1
19.09.2010, 10:31
зашол по новому квесту в какуюто комнату а выйте не как(( квест пятый кровавый прелив( ник в игре zastrahuy помогите плиз!

Используйте телепорт или руну переноса

Rain-i
19.09.2010, 10:33
зашол по новому квесту в какуюто комнату а выйте не как(( квест пятый кровавый прелив( ник в игре zastrahuy помогите плиз!

Читайте:
http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3618025#post3618025

Hosiro33
19.09.2010, 15:11
Взломали акк в пв что делать?(((( ДАЙТЕ ОТВЕТ ПЛИЗ ПАРОЛЬ ИМЯ НЕЧЕГО НЕ РАЗДОВАЛ!

Green_King
19.09.2010, 15:53
Взломали акк в пв что делать?(((( ДАЙТЕ ОТВЕТ ПЛИЗ ПАРОЛЬ ИМЯ НЕЧЕГО НЕ РАЗДОВАЛ!

Пишите в службу поддержки и разбирайтесь там.

Housiro
19.09.2010, 16:09
Взломали акк в пв что делать?(((( ДАЙТЕ ОТВЕТ ПЛИЗ ПАРОЛЬ ИМЯ НЕЧЕГО НЕ РАЗДОВАЛ!
Вы уверены?

Пишите в службу поддержки и разбирайтесь там.

Какие хитрые нынче взломщики пошли:shuffle:

Green_King
19.09.2010, 16:42
Какие хитрые нынче взломщики пошли:shuffle:

Ну ... хитрые да, но если я найду тех, кто меня взломал, то продам на органы! а на вырученные деньги верну украденные вещи! :spy: Я не псих!

Housiro
19.09.2010, 16:46
Я не псих!

Как же я тебя понимаю...:lol:

DJ_Koluan
20.09.2010, 22:19
спс за темку

kotores
20.09.2010, 22:24
Взломали акк в пв что делать?(((( ДАЙТЕ ОТВЕТ ПЛИЗ ПАРОЛЬ ИМЯ НЕЧЕГО НЕ РАЗДОВАЛ!
Попробовать укусить себя за правое йаичкО!

bylavvka
21.09.2010, 06:54
Взломали акк в пв что делать?(((( ДАЙТЕ ОТВЕТ ПЛИЗ ПАРОЛЬ ИМЯ НЕЧЕГО НЕ РАЗДОВАЛ!

ОмгЭ Восстановите пароль.. у вас же не увели почту к которой акк привязан. х_х

mrac46
25.09.2010, 20:29
уважаемый админестратор я допустил ошибку и уже осознал ее прошу пожалуйста снемите бан? пол года проиграл в пв и теперь не могу без нее!mrac46

mrac46
25.09.2010, 20:31
уважаемый админестратор я допустил ошибку и уже осознал ее прошу пожалуйста снемите бан? пол года проиграл в пв и теперь не могу без нее!mrac46

Housiro
25.09.2010, 20:41
уважаемый админестратор я допустил ошибку и уже осознал ее прошу пожалуйста снемите бан? пол года проиграл в пв и теперь не могу без нее!mrac46

Администрация расплылась в слезах сочувствия и не в состоянии помочь.
А если серьёзно:правила есть правила и их не нужно было нарушать. Поздно жаловаться: за разбан нужно заплатить и бесплатно вы можете только новый акк создать.

gabalugi
26.09.2010, 14:00
pomoghite pojalusta,ne mogu voiti v igru,pishet shto nepravilnii paroli,no paroli pravilnii....Na sait s etim parolem mogu voiti a v igru:net....shto mne delati?pomogite pojalusta

Housiro
26.09.2010, 14:13
pomoghite pojalusta,ne mogu voiti v igru,pishet shto nepravilnii paroli,no paroli pravilnii....Na sait s etim parolem mogu voiti a v igru:net....shto mne delati?pomogite pojalusta
Потрудитесь писать поруски, а то многих это раздражает. Длинные посты, написанные в такой манере, я вовсе не читаю.

А по делу: читайте тут (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=30505).

bylavvka
26.09.2010, 21:39
Потрудитесь писать поруски, а то многих это раздражает. Длинные посты, написанные в такой манере, я вовсе не читаю.

А по делу: читайте тут (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=30505).

Оо а если человек живет, к примеру в германии, и у него тупо раскладка английсякая х_х

bylavvka
26.09.2010, 21:41
Хотя стоп.. _:cool:

"По простому - персонаж не ваш, они все собственность Нивала, а что делать со своей собственностью владелец в праве решать сам.
Договора оренды вы не подписывали, по сему прав что-либо требовать у вас нету."

Я вот о чем подумала. Я донат. То есть я плачу Нивалу реальные деньги за определенные ценности. Да, собственником персонажа фактически является Аструм Нивал великий и т.д. но ценности то мои.. или я плачу за воздух? И не имею права знать почему эти ценности канули в бан вместе с собственностью Нивала?)

а почему собстно мой пост проигнорен Оо

Daria_
28.09.2010, 14:01
Не могу войти в игру пишет, что неверный пароль или логин?

Daria_
28.09.2010, 14:03
Подскажите что делать?

Lazy77715
28.09.2010, 14:13
Люди когда захожу в игру ввожу пас и лог потом выбрал героя и нажал начать потом загружается и написано вход и игру ( ну как обычно) и выкидывает из игры! что делать*

Gorod
28.09.2010, 15:04
а почему собстно мой пост проигнорен Оо

А что вы хотите услышать?

Gorod
28.09.2010, 15:05
Люди когда захожу в игру ввожу пас и лог потом выбрал героя и нажал начать потом загружается и написано вход и игру ( ну как обычно) и выкидывает из игры! что делать*

А окошки какие-нибудь появляются после того как выкинуло?

Lazy77715
28.09.2010, 15:29
А окошки какие-нибудь появляются после того как выкинуло?

Да какое то появилось, реал бок что ли фигня какая то! играли утром было тоже все норм а щас что случилось **

cayron1
28.09.2010, 21:25
ну администрация всегда отвечает не определенно,даже на прямо заданные вопросы,я незнаю мож им как то надо по особому писать чтобы дождаться нормального ответа..

Green_King
28.09.2010, 21:55
ну администрация всегда отвечает не определенно,даже на прямо заданные вопросы,я незнаю мож им как то надо по особому писать чтобы дождаться нормального ответа..

Ну а что вы хотите узнать? Может я отвечу...

cayron1
28.09.2010, 22:23
Ну а что вы хотите узнать? Может я отвечу...

Ну вот к примеру многие друли щас переносят себе прически с рыб,щас много флуда насчет этого банят или нет, это же как я понимаю относиться к 6 пункту правил использование Багов игры и игровых ошибок,соответственно есть штрафные санкции к данному нарушению,
Я написал в саппорт что вычитал на форуме о переносе причесок,и спросил у них считается ли это нарушением правил,если да то по какому пункту и какое будет наказание
вот их ответ:
Уважаемый пользователь!

Мы не рекомендуем Вам использовать подобного способа изменения внешности персонажа. Пожалуйста, используйте стандартные функции системы генерации внешности персонажа во избежание возможных проблем.

Благодарим Вас за обращение в Центр Поддержки Пользователей, приятной игры


Я скрин отправлял с данным нарушением, решил попробовать на 2 учетки,они ответили что администрация решает данную проблему, и бана не дали
Так вот к чему я это все, Так это является нарушением 6 пункта правил? и карается ли баном? или это случайно не оказалось в правилах и админы не знают какие санкции применять?

Shelldon
28.09.2010, 23:12
cayron1, вот когда у вас появиться машина и вы столкнетесь с сотрудниками ДПС, это там на прямой вопрос часто нет ответа, а тут отвечено четко и ясно, вам не Рекомендуют, т.е администрация оставляет за собой право решать вашу учесть, по данному пункту. Надеюсь понятно объясняю???

cayron1
28.09.2010, 23:42
cayron1, вот когда у вас появиться машина и вы столкнетесь с сотрудниками ДПС, это там на прямой вопрос часто нет ответа, а тут отвечено четко и ясно, вам не Рекомендуют, т.е администрация оставляет за собой право решать вашу учесть, по данному пункту. Надеюсь понятно объясняю???

"Холод" )) что эт значит решает за собой мою учесть,типо сегодня нет бана,а вот через неделю им пригрело и бан, правило написано четко и санкция,тоже тут либо сразу бан либо нет,и должен быть конкретный ответ,
Или у тебя сотрудники ДПС тоже оставляют за собой учесть, либо штраш,либо дело, а не так чтобы нарушил,а они там через 5 лет тока обвинили.. четко нарушил или нет, только так,а все остальное только отегощение и обстоятельства

SN_pro
28.09.2010, 23:56
cayron1, это является модификацией игрового клиента, и оператор имеет право в любой момент заблокировать аккаунт за данное нарушение.

cayron1
29.09.2010, 10:07
Вот как раз то что я и хотел услышать,прямой ответ напрямо заданый вопрос. спс SN_pro

Sanshine
29.09.2010, 13:07
Здравствуйте, меня интересует где забирать выйгрышь с аукциона, Я выйграла, но мне на аккуант переслали только сумму ставок, а сам выйгрыш не поступил ни в игру ни на аккуант, или его вообще нет, и это просто качка денег?

Gorod
29.09.2010, 13:59
Да какое то появилось, реал бок что ли фигня какая то! играли утром было тоже все норм а щас что случилось **

Поищите по форуму или обратитесь в саппорт.

Shelldon
30.09.2010, 03:48
а я как сказал??? а на вопрос Сколько??, вы получали прямой ответ, учитывая. что Сколько даш не подходит)))) абсолютно также, даже слова теже)))

ksiron2010
02.10.2010, 17:46
Когда я пытаюсь запустить свой акаунт у меня выскакивает " LINK-ошибка серверной сети"! Что делать !?Плиз!!!!

Drimka1
03.10.2010, 05:26
Админы перезагрузите сервера с вашими рейтами ,не зайти на перса,когда такое было чтобы перс застревал в хх?????????????????????????Нафиг тогда вообще рейты делать если лимит на маленькое кол-во человек??????????

forever_drunk
03.10.2010, 09:54
у мя такой вопрос: с чем связан дроп с игрока(я имею в веду с белого)на мобах.видет таоке много раз, а вот терь у самого такое, при том что сам никада ни кого не сливал.

Green_King
03.10.2010, 10:02
Админы перезагрузите сервера с вашими рейтами ,не зайти на перса,когда такое было чтобы перс застревал в хх?????????????????????????Нафиг тогда вообще рейты делать если лимит на маленькое кол-во человек??????????
смысл их перегружать? зайди в игру рано утром, когда нагрузка на сервера не велика


у мя такой вопрос: с чем связан дроп с игрока(я имею в веду с белого)на мобах.видет таоке много раз, а вот терь у самого такое, при том что сам никада ни кого не сливал.

выпадение предметов - это обычное дело. если нужно, то можете на форуме найти тему о выпадения предметов

forever_drunk
03.10.2010, 10:11
выпадение предметов - это обычное дело. если нужно, то можете на форуме найти тему о выпадения предметов[/QUOTE]

да если есть ссылка,то напишите пожалуйсто. а на счет выпадение предметов - это обычное дело, ну как тада понять что ты 2 года бьешь мобов и они ничего с тебя не выбивают, а тут раз и до гола и раздели?

Shelldon
03.10.2010, 14:50
forever_drunk, есть 1% дропа с белого, вот в него бывает и укладываеться=)

Drimka1
03.10.2010, 14:56
[QUOTE=Green_King;3752640]смысл их перегружать? зайди в игру рано утром, когда нагрузка на сервера не велика
Ну ну,в любое время суток не выйти оттуда,потому что синие твинки тыкаются туда беспрерывно,даже в 6 утра,я в шоке от таких рейтов :lol:

BloodDrank
07.10.2010, 22:57
Простите не знала куда написать и решила сюда, я не могу зайти в игру мне пишут неправильное имя или пароль, хотя я всё правильно ввожу

vl80t
08.10.2010, 10:42
а мой перс попал в пустую комнату "зал людей"и никак оттуда невыйдет,это по квесту.телепорт неработает.незнаю что делать.с собой нет ни журавля ни свитка телепорта.я в шоке 4 суток сидит там как в тюрьме.
p.s.в онлайн ждал часа 4

Alloniya
08.10.2010, 11:11
А что это за комната?О_оГде она?
Саппорт такая бяка отклонил мою заявку по непонятным мне причинам

Уважаемый пользователь!

По нашим данным указанный Вами персонаж не является Мастером клана.

Напоминаем Вам, что заявку на установку логотипа клана может подать только Мастер клана.

Во избежание недоразумений настоятельно рекомендуем, чтобы лидер клана оставался на соответствующей должности до момента принятия и установки логотипа.
заявка отправленна с того же аккаунта на котором персонаж

vozduhkem
08.10.2010, 17:38
Когда я пытаюсь запустить свой акаунт у меня выскакивает " LINK-ошибка серверной сети"! Что делать !?Плиз!!!!
такая же фигня помогите плиз??? чо делать то?

Green_King
08.10.2010, 17:44
такая же фигня помогите плиз??? чо делать то?

Попробуйте выполнить проверку.

Bonkarb
08.10.2010, 20:26
Службу поддержки в игре ещё не видел ни разу!

Green_King
08.10.2010, 20:31
Службу поддержки в игре ещё не видел ни разу!

В игре ее и нету.

krvladik95
08.10.2010, 22:39
Попробуйте выполнить проверку.

Делал проверку, не помогло....

b-boystar
08.10.2010, 23:06
gjjjggkuklykhl

guslen
08.10.2010, 23:39
ошибка серверной сети,че делать то?

Green_King
09.10.2010, 14:48
ошибка серверной сети,че делать то?


Делал проверку, не помогло....

Пишите в тех-поддержку.

skysmoker
09.10.2010, 15:05
ошибка серверной сети,че делать то?

Если под Вистой сидишь, или под 7 - тогда откати файл.
Обычно, такую шняжку клиент выдаёт при попытке юзнуть что-то типа Хайд-Тулза и иже с ним... Так что, если хочешь 2 окна - юзай второй комп, или что-нибудь ЛЕГАЛЬНОЕ, наподобие Вимвари... :D:rtfm::D

vanjka11
09.10.2010, 18:43
народ не могу войти в гру 2 день пишет LINK ошибка в сервесной сети что делать

vl80t
10.10.2010, 12:37
а мой перс попал в пустую комнату "зал людей"и никак оттуда невыйдет,это по квесту.телепорт неработает.незнаю что делать.с собой нет ни журавля ни свитка телепорта.я в шоке 4 суток сидит там как в тюрьме.
p.s.в онлайн ждал часа 4

нахожусь в обителе мятежников 422,558 2 после кв походу 5 кровавая волна
прист 73 лвл жалко на удаление ставить((((

Kurooni
10.10.2010, 12:44
нахожусь в обителе мятежников 422,558 2 после кв походу 5 кровавая волна
прист 73 лвл жалко на удаление ставить((((
Работает руна телепорта из шопа

FEAR768
10.10.2010, 12:53
У меня такой прикол с игрой.Когда в игре появляется ввести логин и пароль не успеваю их вводить как экран потемнел не слышно ни музыки нечего не видно ,а процессор работает . И после перезапуска компа опять такую штуку выдаёт подскажите в чем проблема!:cry::help:

Ak-95
10.10.2010, 13:25
Че делать? Позавчера играла со своего акка, все было нормально, сегодня захожу пишет ЛИНК-Ошибка серверной сети.
на другие акки заходит превосходно..

ach83
11.10.2010, 00:18
что делать? пишет ошибку сервера обновлений.а когда запускай лаунчер то где реклама там пишет что Невозможно найти страницу Невозможно найти страницу
Возможно, эта страница была удалена, переименована, или она временно недоступна.

--------------------------------------------------------------------------------

Попробуйте следующее:

Проверьте правильность адреса страницы в строке адреса.

Откройте www.pwonline.ru домашнюю страницу, затем найдите там ссылки на нужные данные.
Нажмите кнопку Назад, чтобы использовать другую ссылку.
Нажмите кнопку Поиск для поиска сведений в Интернете.



HTTP 404 - Файл не найден
Internet Explorer ЧТО ДЕЛАТЬ?

zZavrik
11.10.2010, 01:44
что делать? пишет ошибку сервера обновлений.а когда запускай лаунчер то где реклама там пишет что Невозможно найти страницу Невозможно найти страницу
Возможно, эта страница была удалена, переименована, или она временно недоступна.

--------------------------------------------------------------------------------

Попробуйте следующее:

Проверьте правильность адреса страницы в строке адреса.

Откройте www.pwonline.ru (http://www.pwonline.ru) домашнюю страницу, затем найдите там ссылки на нужные данные.
Нажмите кнопку Назад, чтобы использовать другую ссылку.
Нажмите кнопку Поиск для поиска сведений в Интернете.



HTTP 404 - Файл не найден
Internet Explorer ЧТО ДЕЛАТЬ?
для обновления игра использует 80й порт и настройки IE
более подробную информацию, основные проблемы и способы решения, можно найти в теме - [FAQ] Проблемы с установкой, обновлением и запуском игры (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130)

Ju1yanna
12.10.2010, 23:05
Как можно защитить маунтов или обычных питомцев (как боевых, так и декоров, не считая, конечно, бао и феню) от взломщиков?
Почему на них не придуманы тоже привязки или какие-нибудь пароли, наподобии как в банке?

Artem140195
13.10.2010, 00:30
Как можно защитить маунтов или обычных питомцев (как боевых, так и декоров, не считая, конечно, бао и феню) от взломщиков?
Почему на них не придуманы тоже привязки или какие-нибудь пароли, наподобии как в банке?
ну вроде как их нельзя продать/снять/.... пока замок стоит?или я ошибаюсь?

Ju1yanna
13.10.2010, 20:15
Да, но есть другие варианты есть, помимо замка и восстановления их в яйцо, чтобы положить в банк?

Flyer9431
16.10.2010, 17:44
413 Request Entity Too Large
выхоидт такая ошибка при попытке отправки жалобы
что делать?

zZavrik
16.10.2010, 20:45
413 Request Entity Too Large
выхоидт такая ошибка при попытке отправки жалобы
что делать?
проверьте объем и формат скриншота, который хотите прикрепить.
объем не должен быть более 2Мб, допускается заархивировать скриншот или переформатировать в jpeg, с сохранением исходного (оригинального) имени файла, скриншот запрещается модифицировать (замазывать ники, делать пометки и пр.)

zakolka13
17.10.2010, 06:07
У меня такой вопрос.. имеют ли игроки возможность попросить предоставить какие-либо факты, из-за которых был забанен аккаунт? Нам, например, полгода назад, забанили аккаунт на 10 лет за взлом персонажа, чего мы не совершали. Все вопросы по поводу бана уходили в игнор, даже когда спросили о сумме разбана, боты ответили, мол, разбанить вообще нельзя ~_~. п 17, если не ошибаюсь.

clonik72
17.10.2010, 06:13
Люди помогите, немогу зайти в тех. подержку. Пишет что неправельный логин или пароль
Что делать??????

nikes1979
17.10.2010, 08:39
В пече города Иния из обрывок доевней книги создал книгу с новым умением Темное последование души почему я ее не могу изучить и как изучить

Сделал из 20 обрывков небесных глав книгу нс новым умением Темное последование души почему не могу его изучить и как изучить

langoner
17.10.2010, 17:11
скажите пожалуйста можно ли в игре изменить пол персонажа и как это сделать?

Green_King
17.10.2010, 17:20
скажите пожалуйста можно ли в игре изменить пол персонажа и как это сделать?

Нет, нельзя

skysmoker
17.10.2010, 17:23
скажите пожалуйста можно ли в игре изменить пол персонажа и как это сделать?

НОВОГО ПРОКАЧАТЬ, нужного тебе пола. :D:D:D

langoner
17.10.2010, 17:29
скажите пожалуйста можно ли в игре изменить пол персонажа и как это сделать?

а если без шуток(((

Green_King
17.10.2010, 17:50
а если без шуток(((

Я вам ответил, что к сожалению - нет.

langoner
17.10.2010, 18:01
Я вам ответил, что к сожалению - нет.

ну жаль правда ну ладно

а пятый кровавый прилив скоро починят))))

Green_King
17.10.2010, 18:09
а пятый кровавый прилив скоро починят))))

Его исправят к открытию Нирваны.

langoner
17.10.2010, 18:10
а это когда?))))))

Green_King
17.10.2010, 18:17
а это когда?))))))

Следите за Новостями.

jekamark
17.10.2010, 21:19
когда выйдет обновленная версия где будет исправен аукцион???
я играю ассассином и хочу на ауке поискать кинжалы, но там нет раздела кинжалов в оружиях... также и нет сфер... ВОТ КАК ИСКАТЬ??? даже просто вбиваю лвл на который одевать нету нифига...
тупо нажимаю на фиол мечи в списке есть а в продаже нету... а кинжалов даже и в списке нету...

Green_King
17.10.2010, 21:45
когда выйдет обновленная версия где будет исправен аукцион???
я играю ассассином и хочу на ауке поискать кинжалы, но там нет раздела кинжалов в оружиях... также и нет сфер... ВОТ КАК ИСКАТЬ??? даже просто вбиваю лвл на который одевать нету нифига...
тупо нажимаю на фиол мечи в списке есть а в продаже нету... а кинжалов даже и в списке нету...

Я оповещу людей занимающихся этим.
Будет исправлено в следующих обновлениях.

fox1988
17.10.2010, 21:56
подскажите как деньги перевести в игру?!плиззз

elefury
18.10.2010, 14:23
Вопрос касающийся ранговых пух\шмоток. Знакомый перекинул Цзы Ю на свою друлю, которой до 6-го ранга как до Китая. Третий ранг вроде у нее. И она спокойно Цзы Ю одела....
Собственно сам вопрос - является ли это ошибкой\багом игры? Ибо такую фишку захотел попробовать на своих персах.

Gorod
18.10.2010, 15:49
Вопрос касающийся ранговых пух\шмоток. Знакомый перекинул Цзы Ю на свою друлю, которой до 6-го ранга как до Китая. Третий ранг вроде у нее. И она спокойно Цзы Ю одела....
Собственно сам вопрос - является ли это ошибкой\багом игры? Ибо такую фишку захотел попробовать на своих персах.

Подозреваю это баг из разряда запуск двух окон без использования сторонних програм :)

Ded_Pihto
18.10.2010, 16:44
Дайте однозначное определение бага.

Gorod
18.10.2010, 16:52
Дайте однозначное определение бага.

Прекратите набивать посты неинформативными вопросами.

atybinumi9ogej
19.10.2010, 22:07
У миня проблема я случайно попробывал пройти квест Пятый кровавый прилив и время вышло и квест пропал а я остался в подземельи перепробывал все и немогу выбратся никак помогите Админы!!

Green_King
19.10.2010, 22:10
У миня проблема я случайно попробывал пройти квест Пятый кровавый прилив и время вышло и квест пропал а я остался в подземельи перепробывал все и немогу выбратся никак помогите Админы!!

Купите в игровом магазине итем "Портал в город" или пишите в тех-поддержку.

atybinumi9ogej
19.10.2010, 22:17
Если можно конкретней куда писать я в форуме плохо розбираюсь ато 4 день в том подземелье сежу подска** Green_King???

Green_King
19.10.2010, 22:19
Если можно конкретней куда писать я в форуме плохо розбираюсь ато 4 день в том подземелье сежу подска** Green_King???

http://support.astrumnival.com/

atybinumi9ogej
19.10.2010, 22:25
Немогу в том сайте розобратса а Телепорт в город точто вшопе продаётся поможет мне проще ево купить??

Green_King
19.10.2010, 22:25
Немогу в том сайте розобратса а Телепорт в город точто вшопе продаётся поможет мне проще ево купить??

Проще будет купить.

atybinumi9ogej
19.10.2010, 22:32
Последний вопрос поможет 100%???????

atybinumi9ogej
19.10.2010, 22:33
Ато мне просто перса жалко очень(!

Green_King
19.10.2010, 22:39
Ато мне просто перса жалко очень(!

Это та вещь которая стоит 15 серебра, я не помню то ли портал в город,, то ли руна переноса.

atybinumi9ogej
19.10.2010, 22:42
Большое спасибо за помощь!!!!

jekamark
20.10.2010, 22:18
У меня есть небольшой вопросик, откроется ли новый сервер в игре?
Если да, то примарно когда кто знает?

Green_King
20.10.2010, 22:30
У меня есть небольшой вопросик, откроется ли новый сервер в игре?
Если да, то примарно когда кто знает?

Если будет в нем необходимость, то откроют.
Следите за новостями.

AdamTmas
21.10.2010, 23:02
Я не знаю куджа писать по этому пишу сюда... Не входил в игру около 2-х недель. Сегодня попытался войти и мне выдало вот такую надпись: LINK - Ошибка входа в систему. Учетная запись заблокирована

Вход воспрещен

Причина запрета: Нарушения п. 3 приложения правила игры пользовательского соглашения. Время оставшееся до разблокировки 5253549 мин.

Я в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я не нарушал ни каких правил. Это мой фиг его знает какой перс... играл всегда нормально!!! Лишь изредко кидал чуть чуть реал... НО это же не нарушения!!!! Кто может я вас прошу ответьте мне что делать? и с кем можно связаться?

Shelldon
21.10.2010, 23:42
напишите в саппорт, бан на 10 лет у вас, возможно вас могли взломать, раз вы не нарушали правила, желательно прочтите п.3, перед обращением в саппорт

Green_King
22.10.2010, 14:45
Я не знаю куджа писать по этому пишу сюда... Не входил в игру около 2-х недель. Сегодня попытался войти и мне выдало вот такую надпись: LINK - Ошибка входа в систему. Учетная запись заблокирована

Вход воспрещен

Причина запрета: Нарушения п. 3 приложения правила игры пользовательского соглашения. Время оставшееся до разблокировки 5253549 мин.

Я в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я не нарушал ни каких правил. Это мой фиг его знает какой перс... играл всегда нормально!!! Лишь изредко кидал чуть чуть реал... НО это же не нарушения!!!! Кто может я вас прошу ответьте мне что делать? и с кем можно связаться?

Уточняйте у оператора тех-поддержки ТОЧНУЮ причину блокировки вашего аккаунта.

Sergb67
23.10.2010, 14:35
что творится и когда пройдут лаги и не ток у меня

LikoTIN
24.10.2010, 06:06
У мну тоже,почему они редко отвечают?

SOAD1st
24.10.2010, 06:33
лаги ужасные((постоянно

Black_Panda
24.10.2010, 20:05
Недавно, во время игры, игра зависла, с карты пропали все нипы, персы, мир остановился, а я могу бегать.
Думала, лаг какой-то временный, вот сегодня вообще не смогла играть. Только зашла, пару шагов и все встало...
Перепроверила свой комп, подключение, все тоже...
Полазила по форуму, конкретных ответов нет. Наверно сетевые неполадки?!
Да и не у меня одной такая ерунда творится.

hottab73
24.10.2010, 20:22
Недавно, во время игры, игра зависла, с карты пропали все нипы, персы, мир остановился, а я могу бегать.
Думала, лаг какой-то временный, вот сегодня вообще не смогла играть. Только зашла, пару шагов и все встало...
Перепроверила свой комп, подключение, все тоже...
Полазила по форуму, конкретных ответов нет. Наверно сетевые неполадки?!
Да и не у меня одной такая ерунда творится.

тоже самое) кто может ответить в чем причина? ведь многие играют без лагов а многие даже в игру войти не могут

iceWolf89
24.10.2010, 20:57
У меня вопрос! Кто нибудь проходил квест на пятую волну вечернего, которые старейшина амфибий дает? Береш этот кв, тебя забрасывает в подземелье и пишет, не удалось синхронизироваться с сервером... Что за глюк??

Gorod
25.10.2010, 10:54
У меня вопрос! Кто нибудь проходил квест на пятую волну вечернего, которые старейшина амфибий дает? Береш этот кв, тебя забрасывает в подземелье и пишет, не удалось синхронизироваться с сервером... Что за глюк??

Нет никто не проходил, и не спрашивал об этом уже 150 раз, и не читал новости в которых уже больше месяца написано что в этом квесте ошибка.

Luppi6Espada
25.10.2010, 17:06
У меня такая же проблема
Игра не РАБОТАЕТ
Когда Профилактика будет на Антаресе

nik113490
27.10.2010, 11:02
ребят за что дают бан пункт 3 ???

skysmoker
27.10.2010, 12:14
ребят за что дают бан пункт 3 ???

Читай соглашение.

PashokORen
27.10.2010, 13:53
У меня вопрос не по теме! При входе на свой логин на сайте время от времени меня выкидывает с него, при входе на форум пишет что аккаунт заблокирован(но при входе в игру под тем же логином и паролем ничего невысвечивает)! чтоб написать этот вопрос мне понадобилось зарегить новый акк)) помогите плиз


[Вот кто я!] [Манчкин 13%] [Убийца 30%] [Тусовщик: 43%] [Исследователь 13%]

nik1134
27.10.2010, 14:22
кому снимали бан админы если он был на 10лет????? это ваще возможно такое

skysmoker
27.10.2010, 14:27
кому снимали бан админы если он был на 10лет????? это ваще возможно такое

За Ваши деньги - ЛЮБЫЕ ЧУДЕСА!... :D:D:D

nik1134
27.10.2010, 14:37
что думаешь отделаюсь штрафом ?? ли ты сам плотил

блин бан по 3 пункту а это за ботов но я не пользовался ни читом ни прогой 2го акна кароче не за х бан на 10 лет словил тут не знай чего опосатся либо взломщиков либо адменов

пробни отключить анти вирусник перезагрузи и пробни


тоже самое) кто может ответить в чем причина? ведь многие играют без лагов а многие даже в игру войти не могут

пробни отключить ани вирусник

zikosmikos1
27.10.2010, 16:52
У мну ник LaMbLia !4 последних буквы выбивают как мат!Изза етого мне в ПМ никто не может писать!Помогите что делать!

BAGIdru
27.10.2010, 17:00
Клиент не обновляется.....не проверку не делает..переустановила игру все также..уважаемая администрация дайте ссылку хотя бы на ручное обновление -_-

Gorod
27.10.2010, 17:02
У мну ник LaMbLia !4 последних буквы выбивают как мат!Изза етого мне в ПМ никто не может писать!Помогите что делать!

Если персонаж маленького уровня, то лучше сделать нового.

nik0097458471
28.10.2010, 11:19
Народ кто знает ? Когда добавят новую расу земные ?

OlaKira
28.10.2010, 11:23
Народ кто знает ? Когда добавят новую расу земные ?

я в ауте! такое только в России возможно

Рыбам всего пару дней отроду на русоффе, а вам уже новую расу подавай!

nik0097458471
28.10.2010, 11:35
Да не просто интересно !! Долго ли будет до этой обновы !!

vjgj
28.10.2010, 14:22
амфибии два месяца назад появились. землекопы в 2012

nik0097458471
28.10.2010, 14:56
Оого себе......долговато((

vjgj
28.10.2010, 16:31
а чего вы хотели? амфибии только появились а тебе уж землекопов подавай

Shelldon
28.10.2010, 18:05
Народ кто знает ? Когда добавят новую расу земные ?

:spy:ужс просто, а ведь самое плохое, что он уже не 1, щас темы начнут появляться:rtfm:, в каждой теме будут задавать эти вопросы:spy:

BlakShift
31.10.2010, 21:17
Народ кто знает ? Когда добавят новую расу земные ?

:help:Зачет.Нужна тема "Самые тупые вопросы"

Fogyyy2
01.11.2010, 16:21
а у меня такой вопрос я уже 2 недели не могу войти в игру (пишет ошка при входе) и это на всех сервах, я штук 20 перепробовол и везде так пишет. ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ПОЖАЙЛУСТА?????????????

vvizyr
01.11.2010, 16:39
В прошедшую пятницу общался как раз с операторами через сайт техподдержки. На сл. день зайти не смог. Сегодня пришел какой то ответ по запросу, но прочитать я его всё так же не могу. Может это связано с новым типом входа на сайт? Или перерегится нужно? На их сайт я имею в виду. Ввожу свою почту так же не пускает. Куда думать?

MAD_SD
03.11.2010, 04:04
У меня такой вопрос...... На днях скачал ПВ... установил... потом она у меня обновлялась полдня))) ну а после я нажимаю играть... он начинает загрузку... первая картинка загружается.... и вылетает сразу же... пишет ошибка и непонятные иероглифы??? Помогите пожалуйста не знаю что делать(((((

dimabrailov
03.11.2010, 10:16
погите !! не смотрите на название моё я девушка!! я забыла пароль от скалада алмин в игре сказал напиши и мы поможем помогите плз

Shelldon
03.11.2010, 13:06
dimabrailov, а вы считаете, что если скажетесь девушкой, то мы вам усерднее поможем???

я не знаю с каким админом вы там общались, но с админами в ПВ нельзя общаться, отсутствует ПМ=)
отпишитесь в саппорт, о они вроде как не анимаються этим....

ЗЫ: Дима, вас бог наделил возможностью стать мужчиной, пойти в армию и защищать Родину и женщин, а вы вместо этого говорите на форумах мморпг, что женщина, пещалькамЭ=(((

Ekaterina333890
03.11.2010, 19:35
Я пока еще совсем новичок в этой игре, может мне кто-нибудь объяснить общие правила игры и может существуют здесь какие-либо привилегии и в каких ситуациях???

loko1893
03.11.2010, 19:38
Здравствуйте, у меня такая проблема: я забыл пароль от банка, т.к. не играл около 1.5месяца. Что делать?

tomvalentin
04.11.2010, 08:08
Спасибо за гайд.....

H9IB
04.11.2010, 09:55
у меня магия когда меня моб бьёт не работает
это ЧЁ??????????

Gorod
04.11.2010, 11:11
Здравствуйте, у меня такая проблема: я забыл пароль от банка, т.к. не играл около 1.5месяца. Что делать?

Писать в саппорт http://support.astrumnival.com/

XZOLK
04.11.2010, 12:11
Писать в саппорт http://support.astrumnival.com/

А если саппорт 3 дня молчит?

Green_King
04.11.2010, 12:19
А если саппорт 3 дня молчит?

Ждите. Все делается не мгновенно.

MAD_SD
04.11.2010, 16:00
У меня такой вопрос...... На днях скачал ПВ... установил... потом она у меня обновлялась полдня))) ну а после я нажимаю играть... он начинает загрузку... первая картинка загружается.... и вылетает сразу же... пишет ошибка и непонятные иероглифы??? Помогите пожалуйста не знаю что делать(((((

big2pac
04.11.2010, 21:58
вот есть вопрос хватит ли 320 золотых для покупки 90+ артов?

1sAmkiler1
07.11.2010, 13:11
Я не могу найти золото которое выйграл в аукционе там написанно: 1sA*** выйграл 100г ну и т.д. А где они, не понятно!!!??? Уже всё облазил вот хочу спросить что мне делать...

Green_King
07.11.2010, 14:38
Я не могу найти золото которое выйграл в аукционе там написанно: 1sA*** выйграл 100г ну и т.д. А где они, не понятно!!!??? Уже всё облазил вот хочу спросить что мне делать...

Выигрыш - это сумма всех ставок.

Ekaterina333890
07.11.2010, 17:34
Green_King, спасибо за информацию)) Я как новичок интересуюсь всеми нюансами игры.

godj
08.11.2010, 12:24
забыл пароль от банка что мне делать подскажите плиззз

Green_King
08.11.2010, 12:34
забыл пароль от банка что мне делать подскажите плиззз

К сожалению с недавних времен пароль от банка не восстанавливается.

pandora6667
08.11.2010, 22:28
на работу сапорта lдаже **

bomber_88
09.11.2010, 09:03
Блин хотя бы Топ 100 обновли,а то 102 куча появилось,а там не отображено,да и сам в списке всё еще 100 бегаю...

Omnynight1996
10.11.2010, 11:54
народ напишите плиз кто нить а моно в игре замок снять как нибудь?

skysmoker
10.11.2010, 12:06
народ напишите плиз кто нить а моно в игре замок снять как нибудь?

Время истечет - и снимай на здоровье! :)

makarovao
10.11.2010, 12:59
может кто сталкивался с проблемой...кинул денег в игру захожу на сайт а там ввели электроные форумные аккаунты...захожу под электронным аккаунтом там нет игровых аккаунтов и денег...че делать?

Gorod
10.11.2010, 13:56
может кто сталкивался с проблемой...кинул денег в игру захожу на сайт а там ввели электроные форумные аккаунты...захожу под электронным аккаунтом там нет игровых аккаунтов и денег...че делать?

Поищите надпись "Ввод денег в игру"

big2pac
10.11.2010, 18:17
понятно ))))

-IRISKA-
16.11.2010, 02:12
народ напишите плиз кто нить а моно в игре замок снять как нибудь?
Нажимаете на замочек,выставляете нужное вам время и не трогайте его больше.Через 3 дня установится указанное вами время.

Girchik
24.11.2010, 14:54
Только что продал торговцу 2 талона банкира на 20 кк денег за это не получил, есть ли способ вернуть либо талоны либо 20кк ?