"Сервер недоступен" - пустой лист серверов

[Tcheburashka]

Уважаемая Администрация, тут много игроков пишет в разных темах о проблеме с недоступностью серверов после недавнего обновления. Пожалуйста, ответьте, как решить эту проблему?

Отключения антивируса, переустановка клиента и т.д. не помогают.

Особенно волнует, что на этом фоне загрузка серверов поднялась до 80%+. Кто все эти люди, которые там играют, пока мы не можем зайти в игру?

[severodvinchik]

Читайте (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1405827&postcount=3). :)

[filklim]

У меня некаких проблем с подключением небыло.

[Tcheburashka]

Читайте (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1405827&postcount=3). :)

А как мне это должно помочь? tracert нормальный. Проблема у меня и других игроков - см. на скриншоте.

[Krackly]

Интернет у вас, случаем, не ADSL или оптика через роутер?

[severodvinchik]

Может быть это вам поможет.


Q: Игра обновляется нормально, но не могу зайти ни на один игровой сервер.
A: Подключиться к игровым серверам невозможно в трех случаях - либо игру / порт 29000 блокируют антивирусы / брандмауер виндовз / фаерволы, установленные у вас, либо у вас прокси (спутниковый интернет), и тогда игру нужно проксифицировать (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=3839), либо у вас роутер типа dlink со встроенным фаерволом, на котором закрыты порты верхнего диапазона. Все в ваших руках, ищите, настраивайте, отключайте/удаляйте антивирусы-фаерволы. После обновления игры, некоторые антивирусы/фаерволы перестают узнавать игру и не пускают ее в интернет, нужно заново добавить исполняемые файлы игры в правила-исключения.


Если сами не справляетесь - позовите в гости знакомого компьютерщика.

Бывали случаи, когда в системе вирусняк похозяйничал, или от удаленных антивирусов-фаерволов службы оставались жить своей жизнью и мешали подключению игры к серверам, решается проще всего переустановкой винды..

[Krackly]

Вообщем, подключитесь к любому серверу через телнет по 29000 порту. Если не знаете что это, делайте следущее. Вбиваем в командной строке "telnet link1.pwonline.ru 29000" без кавычек. Должна появится строчка с разными символами, цифрами и буквами. Если не подключается, то значит что-то всё-таки блокирует 29000 порт :)

[blond111n]

та же самая проблемая нет ни одного сервера написал в саппорт жду ответа

[Dryad]

вообщето это уже давно длится такое ... вот посмотрите http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=51224 (тема называется: Доступны только 3 сервера) ... только вырубает всех по разному ... сапорт уже месяц как просто игнорит сообщения ...

[xR3mbox]

Таже самая фигня уже много людей так с Америки страдает.http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130&page=263

[thekittyinboots]

У нас та же проблема. Мы живем в Южной Америке. Приходится писать в службу поддержки. Каждый раз как меняется айпи и пишем свой новый айпи и потом играем.

[Dryad]

знали бы как ... давно бы играли ... я с 15 февраля жду, когда нивал соизволит вернуть серва ...

[Tcheburashka]

Severodvinchik и Krackly - спасибо за советы, удалось выяснить, что действительно что-то с 2900 портом. Буду разбираться.

Слава Богу, что я не одна такая, а то мне все саппорт писал, что у меня провайдер кривой. Я давно подозреваю, что не в провайдере дело, тем более если раньше игралось нормально, а после обновления все встало...

[Percuk18]

Блин у меня,а у меня вообще не на какой не заходит пишет "Сервер недоступен" и все.Суппорт пишет всякую ерунду типо брандмауер,антивирусник и т.д.Стандартные отмазки.Вот скриншот ошибки:
http://i068.radikal.ru/1004/fa/7c5855995b5bt.jpg (http://radikal.ru/F/i068.radikal.ru/1004/fa/7c5855995b5b.jpg.html)

[xR3mbox]

Уважаемый attese не стоило закрывать тему 'Cерв недоступен (играем из США)'. Мне техподдержка пока ничем не помагла ,а я ждал в очереди 3дня.Если вы не собераетесь решать эту проблему, тогда сразу скажите людям. Чтобы мы знали что от вас нечего ждать. Я в вас разачарован.
Заранее спасибою

[Krackly]

xR3mbox (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=427184) Во-первых, не уважаемый, а уважаемая :shuffle: Во-вторых, если вы из США (или некоторых других стран), то вам ясно сказали, чтобы вы сначала зарегистрировали у своего провайдера статический ip, а после этого уже писали в саппорт тикет с требованием внесения этого ip в белый список.

Percuk18 (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=428471) Вам тоже самое, если вы не из России.

[Krackly]

Вроде как иностранным провам доступ закрыли из-за многочисленных атак с их стороны (имеется ввиду с ip их диапазона). Так что Нивал сделал всё правильно, установив иностранным пользователям индивидуальный доступ по ip :)

[xR3mbox]

Ок. Уважаемая attese :spy: , у меня уже есть статический ip. Но я до техподдержки никак недостучусь. :help: Не проще ли сделать всё как было, нежели вам сейчас прийдётся читать десятки запросов на внесение в белый список???

[RenegatePW]

Вы товарищь Krackly, так же как и Нивал, поняитя не имеете что значит зарегестрировать статичный Ай Пи в Америке. А это стоит денег, и не очень маленьких.
Я понимаю что на планете с 5-ти миллиардным населением именно американский континет является источником всех интернет-атак, в россии таких атакующих конечно-же нету.

Нивал сделал не просто не правильно, а отвратительно, нечего их выгораживать. Я имею право к доступу в эту игру такое-же как и любой россиянин, и без всяких "регистраций" своего ай пи адреса. Тоже мне устроили совок. Может еще копию паспорта прилагать для разрешения играть?

[Krackly]

RenegatePW (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=228858) Поверьте, я знаю, что в Америке это дорого ;) Есть другой вариант- играйте через платный прокси с российским IP (это хотябы дешевле). В Нивале правильно сделали, что взялись за проблему, ибо ддос и лагающие сервера это не есть хорошо :) Только вот способ они избрали слишком уж кардинальный :spy:

xR3mbox (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=427184) Какое воровство? Вас заставляли деньги платить? Пытали? Свинец в горло заливали? Тотоже ;) Если бы PW был по подписке, тогда уже вы были бы вправе предъявлять претензии.

З.Ы. Про копию паспорта я только за. Меньше будет шибко адекватных личностей :)

[xR3mbox]

RenegatePW (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=228858) Поверьте, я знаю, что в Америке это дорого ;) Есть другой вариант- играйте через платный прокси с российским IP (это хотябы дешевле). В Нивале правильно сделали, что взялись за проблему, ибо ддос и лагающие сервера это не есть хорошо :) Только вот способ они избрали слишком уж кардинальный :spy:
ОО счас я вам сразу побежал ставить платный прокси, чтобы поиграть в эту игру где Нивал может делать что хотят. А зачем же тогда они сделали новый серв????

[Krackly]

xR3mbox (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=427184) Заканчиваем флуд. Сервер сделали, чтобы на нём играли. У вас есть претензии? Пишите руководству АН (мэйл.ру). Так или иначе, администрация форума вам ничем помочь не может.

[xR3mbox]

xR3mbox (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=427184) Заканчиваем флуд. Сервер сделали, чтобы на нём играли. У вас есть претензии? Пишите руководству АН (мэйл.ру). Так или иначе, администрация форума вам ничем помочь не может.
Какой флуд я имею право выражать своё недовольство. Эта тема для таких же людей как и я вы им тоже рот затыкать будете??

[Krackly]

xR3mbox Как вы наверное помните, данная mmorpg является условно-бесплатной, т.е. за доступ с вас никто денег не берёт. То, что вы вдонатили деньги не известно на что, никого не волнует. Нивал дал вам голд за ваш реал, вы купили себе стиль/пуху/etc, соотвественно Нивал выполнил свои обязанности. Пример с оператором сотовой связи притянут за уши, это 2 разные вещи.

З.Ы. Всё вышесказанное естественно является чистым ИМХО.
З.З.Ы. Дадада, кто будет гнать на Ниваляшек - испепелю файерболом :D:D

[Krackly]

И кстати, в соответсвии с этим (http://www.pwonline.ru/docs/terms_conditions.html) занимательным документом, у АН права на использование, оперирование и распространение Игры только на территории Российской Федерации, стран СНГ и Балтии. Так что имеют право. Вы его обязаны были прочитать, вы с ним согласились при регистрации. Ещё вопросы есть? :rtfm:

[xR3mbox]

И кстати, в соответсвии с этим (http://www.pwonline.ru/docs/terms_conditions.html) занимательным документом, у АН права на использование, оперирование и распространение Игры только на территории Российской Федерации, стран СНГ и Балтии. Так что имеют право. Вы его обязаны были прочитать, вы с ним согласились при регистрации. Ещё вопросы есть? :rtfm:

Услуги — предоставление Оператором Пользователю доступа к участию в Игре, использование ее возможностей и сервисов, на условиях, определенных настоящим Соглашением. К Услугам Оператора относится также обеспечение игрового процесса. Услуги, за исключением Дополнительных Платных Услуг, предоставляются Оператором Пользователю на безвозмездной основе. Услуги могут быть предоставлены Оператором Пользователю только внутри Игры, то есть во время участия Пользователя в Игре

[Krackly]

xR3mbox Всё, что вы процетировали- правильно, но действует на территории Российской Федерации, стран СНГ и Балтии.

[Percuk18]

Я живу в Украине и интернет у меня УКРтелекомовский сделать статический ip я не могу у меня интернет через модем.А подключение происходит в автоматическом режиме у меня модем не сможет запускатся с одного и тогоже ип!И что мне теперь делать? в игру вложил деньги хоть давненько и незаходил!

[thekittyinboots]

Еще хочу добавить. Что мне в техподдержке помогают, Каждый раз когда меняеться айпи пишу им и жду. За тем меня подключают. Но если такая тема, то почему бы не написать как оно есть и что играть можно по "белым спискам". Они же каждый раз убеждают что у меня у провайдера проблемы, или антивирус, или фаервол. Каждый раз переписка в конце которой оказыается что у меня проблемы нету, кроме того что поменялся ай пи и надо внести новый в этот самый белый список.

RenegatePW полностью согласна. Кроме того что а в России спамеров нету? или может не делают ДОС атаки? или у других проэтов нету таких проблем? или ПВ это государственный объект, что злостные американци так и метят атакавать? ))))))))))))))))))))))

[RenegatePW]

и сколько–же времени занимает тех поддержку внести мой американский Ай Пи адрес в 'белый' список?

Для всех пострадавших от Ниваловской ксенофобии, спешу сообщить что примерно за 7–10 долларов в месяц можно получить доступ к частному прокси серверу в россии/европе и через него заходить в игру из америк. Вчера попробовал, работает, хоть и медленнее чем я привык. если кого интересует вот парочка ссылок на сервисы
awmproxy.com
proxik.ru
valid-proxy.com

[Jalys]

u menya poyavilsya segodnya server astra ... zhdem kogda ostal'nye dodelayut :))

[andrey0705]

мдя у меня всё работает но только одно но на новеньком серваке тормазит всё жутко я прям теряюсь

[Krackly]

andrey0705 Да чего тут теряться то ;) Ещё бы Антарес не лагал... Столько народу сразу на него кинулось. Ждите, через некоторое время народ по серверам распределится и всё нормализуется ;)

[KajotKa]

:cry::cry::cry: Так ждала новы серв, а он недоступен... Как и еще 3-4 периодически... решения совсем совсем нету этой проблемы?:(

[Krackly]

KajotKa играете из России?

[KajotKa]

Нет. Литва.

[Krackly]

Kajotka Нивал закрыл доступ к серверам иностранным провам. Конкретно про Литву сказать ничего не могу. Если это так, то выхода два: 1) регестрируете у своего провайдера статичный ip и пишите в саппорт АН, чтобы ваш ip добавили в список исключений. 2) играете через прокси с русским ip. Так или иначе, вам в саппорт. Синяя ссылка в моей подписи :)

[KajotKa]

Если закрыл, то не работали бы все серверы, или я ошибаюсь?
Никакие ип мне регистрировать не будут =( Видимо, судьба мне сидеть на Орионе.. В любом случае, спасибо :)

[Krackly]

Kajotka Кому до этого закрыли, у некоторых начал появляться сегодня один из серверов. Но у вас дело, судя по всему, не в этом. Не все сервера находятся на одной площадке. Возможно, у вас пропадает связь с одной из пощадок. Попробуйте пропинговать Антарес (адрес link10.pwonline.ru) :)

[KajotKa]

:shuffle: я блондинка) пропинговать то списочку могу, но что с этим делать - нипанятна) :(

[Krackly]

Kajotka Пропингуйте маршрут до Антареса PingPlotter'ом. Что это такое, откуда скачать и как это сделать написано здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=22359). И тогда скрин выложите сюда :)

[yzwa]

АААААААААА. Верните доступ иностранным провайдерам. У меня же большая часть друзей в Канаде сидит. И жених моего персонажа там же. Мне что теперь без друзей совсем оставаться? Почему иностранцы не могут играть с нами вместе? Чем они хуже нас? Да и что делать детям эмигрантов? Ведь там же полно рускоязычных и игра была для них хорошей практикой понять наш язык.

[KajotKa]

http://s60.radikal.ru/i169/1004/60/9eb9b7bfff7at.jpg (http://radikal.ru/F/s60.radikal.ru/i169/1004/60/9eb9b7bfff7a.gif.html)

Хочу Антарес :help: Литва, в конце концов, не такое уж и зарубежье :o:shuffle:

[Krackly]

Kajotka Судя по скрину, у вас всё нормально :) Отсуда следует: либо Нивал закрыл доступ и вашему прову, либо у них что-то сломалось:spy: Так или иначе, поблемы у них. Пишите в саппорт :)

[KajotKa]

После "отослать" это нормально, про загружается просто чистая страница? Если да - осталось ждать ответа...:)

[Carroline]

так как быть??? ждать ответа саппорта? О_о
мне в Китае не с кем разговаривать млин. верните игрушку. она на ближайшие 2 месяца должна стать моим смыслом жизни (-_-)

у меня кроме Астры - ничего не показывает.
с отальными связи нет.
прежде чем пропала связь страшно лагало несколько дней.
зато на парах меня стали чаще видеть)

[Jalys]

ip proverit' mozhno na www.whotismyip.com i otoslat' v suport infu. prost nadoel -etot golovnyak :))
s drugoj storony my uznali chto nas tut mnogo :))

[DARK1406]

незнаю где написать, но мож кто нибудь поможет подробными действиями что делать???дальше бред один!!!!я из волгограда немогу войти!!!! беда одна -сервер недоступен!!!!

[adeliska]

"Уважаемый пользователь!

ООО «Аструм Нивал» - Оператор, являющийся обладателем исключительного права на использование, оперирование и распространение Игры на территории Российской Федерации, стран СНГ и Балтии (бла-бла-бла, много букв-мало смысла).

И мне так же ответили ) На 2 вопроса- что собссно за ерунда с "сервер недоступен" который я послала еще в прошлую пятницу, вместе с кучей никому не нужных трасертов и пингов, и на конкретный вопрос, какую именно информацию им предоставить, чтобы внести ип в их белый список. Потому что на 100% уверена, что если послать им просто свой ип адрес, будет миллион дополнительных вопросов, типа укажите в сотый раз свой сервер, какова ваша конфигурация сети и тд. Уважаемый(?) Нивал, вы бы хоть предупреждали заранее о таком бреде. Я тут с 2008 года играю оказывается только для того, чтобы узнать, что теперь не пошла бы я лесом, если не желаю где-то найти себе статический ип. И не надо писать про пользовательское соглашение-они практически аналогичны во всех онлайн играх, но ниоткуда меня еще так "красиво" не выставляли. Не надо говорить про какие-то грехи провайдера, если открыта Астра. Укажите блин на главной странице что ли, большими буквами, "Если вы играете не из России, не факт, что в один прекрасный день мы вас не отрубим по причинам, не подлежащим никакой логике". Впрочем, как можно убедиться из одной закрытой темы этого подфорума, администрации на все эти проблемы эммм... они ее не сильно заботят. "Клиент всегда прав" и "Клиент- основа любого бизнеса"- залог успеха любого предприятия, проекта etc. Жаль, что вы об этом забываете и при этом создаете себе не очень хорошую репутацию на мировом рынке. Только посмотрите, сколько людей отписывается на этом форуме из-за невозможности зайти на сервер, плюс сколько еще забило на все это, плюс еще кто просто это все читает с аналогичными проблемами. Вы зря недооцениваете размер русскоговорящего сообщества зарубежом, ставя нам такие условия и показывая полное отсутсвие уважения к нашим проблемам.

[Vanes1992]

У меня проблема с личным кобинетам на сайте! В списке персоанажей нет его и в топ 100 тоже не отображает че делать?

[DARK1406]

А-У!!! ЛЮДИ ДОБРЫЕ ЕСЛИ ТАКИЕ ЕСТЬ,НУ МОЖ КТО-НИБУДЬ ОБЬЯСНИТ МНЕ ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ "СЕРВЕР НЕДОСТУПЕН"

[attese]

сапорт уже месяц как просто игнорит сообщения ...
Мне в личку номер запроса. Будем вместе разбираться.

Таже самая фигня уже много людей так с Америки страдает.http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130&page=263
Чтобы играть из Америки необходимо иметь статичный IP. Если у вас он есть, то подайте запрос в службу поддержки пользователей для внесения вашего IP в белый список.

знали бы как ... давно бы играли ... я с 15 февраля жду, когда нивал соизволит вернуть серва ...
Номер запроса в ЛС. Напоминаю, что номер запроса является приватной информацией.

Не проще ли сделать всё как было, нежели вам сейчас прийдётся читать десятки запросов на внесение в белый список???
Хоть сотни. Это их работа, и они все запросы обработают и внесут в белый список.

Я живу в Украине и интернет у меня УКРтелекомовский сделать статический ip я не могу у меня интернет через модем.А подключение происходит в автоматическом режиме у меня модем не сможет запускатся с одного и тогоже ип!И что мне теперь делать? в игру вложил деньги хоть давненько и незаходил!
Жителям Украины не обязателен статичный IP для входа на игровые серверы. Обратитесь в службу поддержки пользователей и ваша проблема будет решена. Заранее спасибо за обращение.

и сколько–же времени занимает тех поддержку внести мой американский Ай Пи адрес в 'белый' список?
Обычно недолго, если нет каких-либо затягивающих рассмотрение факторов. Как давно вы подали запрос? Будьте добры, дайте номер вашего запроса мне в ЛС.

Kajotka Нивал закрыл доступ к серверам иностранным провам.
Не совсем верно. Закрыт доступ только тем странам, из которых чаще всего совершались атаки. Страны Европа и тем более Прибалтики имеют неограниченный доступ.

так как быть??? ждать ответа саппорта? О_о
Дайте мне номер вашего запроса, узнаю все, что смогу. Не переживайте.

КТО-НИБУДЬ ОБЬЯСНИТ МНЕ ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ "СЕРВЕР НЕДОСТУПЕН"
Проблемы при входе в игру (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=30505). Сервер недоступен (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1405827&postcount=3).

[RenegatePW]

А что делать если нет возможности получить фиксированный адрес?

И почему 2 из 10 серверов доступны а остальные нет?

[0fngkig]

А что делать если нет возможности получить фиксированный адрес?
Сменить ISP или купить дешевый прибалтийский/европейский/российский впн, также не мешает перестать ддосить и троллить.

[RenegatePW]

Сменить ISP или купить дешевый прибалтийский/европейский/российский впн, также не мешает перестать ддосить и троллить.

как это перестать ддосить? хорош шутить.


кстати так никто от Нивала и не ответил почему понадобилось перекрывать доступ американским адресам спустя столько времени?
И вообще скажите мне чем мешают эти ддос атаки? Лаги появляются? Сегодня такие лаги пошли, что народ выл просто. С прошлого лета не было таких лагов, и это без всякого американского участия. Я не понимаю почему из нас сделали козлов отпущения.

[chopika]

вас уважаемый Нивал спрашиваем почему некоторые сервера все же доступны с нашими динамическими Ай-Пи
---------------------------------------
ПС какой дабл постинг?
о похоже дошло )) игнор вопрос о дабл

[DARK1406]

уважаемая attese!!! может быть вы мне, -чайнику! -сможете обьяснить что мне надо делать в этой ситуации???я просто уже думаю может быть легче заново зарегистрироваться и все заново начать???

[0fngkig]

как это перестать ддосить? хорош шутить.
По-другому не могут, только 146-я статья, мировые суды и атаки, убогих пиратов во все времена хватало. Ну, версий хватает... главное, чтобы Вы верили в ддос-атаки.

кстати так никто от Нивала и не ответил почему понадобилось перекрывать доступ американским адресам спустя столько времени?
Что, неужели у Вас есть точное время и дата атак? Откуда информация?
Да, и, Нивал обитает не на этом форуме, а на zzima.com.

И вообще скажите мне чем мешают эти ддос атаки? Лаги появляются? Сегодня такие лаги пошли, что народ выл просто. С прошлого лета не было таких лагов, и это без всякого американского участия. Я не понимаю почему из нас сделали козлов отпущения.
Аструму все равно на атаки, как и на форумных троллей и прочих обиженных "злыми админами". Действительно, и с чего такие лаги в конце рабочей недели, перед выходными :lol: Гадьте и тупите дальше )

вас уважаемый Нивал спрашиваем почему некоторые сервера все же доступны с нашими динамическими Ай-Пи
1. Где обитает Нивал уже было указано выше.
2. На форумах Аструма широко представлены менеджеры по информационной политике.
3. Тех. проблемы решаются службой поддержки пользователей (http://support.astrumnival.com/), а не менеджерами.

[EugeneKral]

короче безполезное занятие..., всем удчаной игры на великих просторах PW ru оказывается я тут оффтопил, флудил, и ещё оверквотингом занимался.

[chopika]

короче безполезное занятие..., всем удчаной игры на великих просторах PW ru оказывается я тут оффтопил, флудил, и ещё оверквотингом занимался.

))) ага, мои посты тоже утонули в оффтопе и флуде
а удачная игра никому не помешает) спасибки
особенно тем у кого пустой список серверов ))

[Navigator18]

Такая же проблема, сервера недоступны, хотя еще вчера играл. У друга тот же провайдер что и у меня но он спокойно играет. В чём дело?

[valkiriyamoon]

рубят, играю и живу в канаде. Кому нибудь из торонто уже открыли сервера после предоставления IP?
просто я уже вторую неделю с группой поддержки переписывась((

[valkiriyamoon]

кто нибудь решил проблему со входом на родные сервера или все уже забили? русскоязычное население канады и америки ответьте плизз))

[RenegatePW]

а что там решать, если у тебя есть фиксированный IP, посылй запрос в саппорт чтобы твой адрес добавили в 'белый список'. Если адреса такого нет или играешь с разных мест, тогда покупай российский прокси сервис (или VPN).

[Dryad]

мдяяя ... нивал молчит, никто решать проблему нехочет ((

[metonimia]

тоже бывали такие проблемы. Обратилась к провайдеру (или как его там называют?). Не было инета недельку где то, но настроили, И даже лучше чем было сделали. Не лагает, скорость большая, и таких проблем уже нет

[adeliska]

Отписалась в саппорт, отправила ip, ждала 5 дней, сегодня получила ответ
"Уважаемый пользователь!
Доступ к игровому серверу с указанного Вами IP-адреса будет разрешен в ближайшее время.
Пожалуйста, проверьте доступность сервера и сообщите нам о результатах."

Пишу через пару часов после этого им опять, мол, сервер все так же недоступен. Присылают автоматический ответ, а-ля "ваш запрос в очереди, подождите 3-4 рабочих дня".
Сколько можно уже ждать? Если, как сказала тут представитель администрации, они подключат всех, так как это их работа, то пусть они делают эту работу. Полмесяца прошло уже с момента, когда сервера отрубили.
Издевательство, и только.

[EugeneKral]

хоть стой хоть падай :) конкретно описал проблемму типо что за беда..., астра есть других серверов нет, итд. итп., поставили в очередь, короче вместо того чтоб врубить сервера, они и астру обрубили, флаг им в ... блин. деятели ножа и топора.

[xR3mbox]

Отписалась в саппорт, отправила ip, ждала 5 дней, сегодня получила ответ
"Уважаемый пользователь!
Доступ к игровому серверу с указанного Вами IP-адреса будет разрешен в ближайшее время.
Пожалуйста, проверьте доступность сервера и сообщите нам о результатах."

Пишу через пару часов после этого им опять, мол, сервер все так же недоступен. Присылают автоматический ответ, а-ля "ваш запрос в очереди, подождите 3-4 рабочих дня".
Сколько можно уже ждать? Если, как сказала тут представитель администрации, они подключат всех, так как это их работа, то пусть они делают эту работу. Полмесяца прошло уже с момента, когда сервера отрубили.
Издевательство, и только.
Тоже самое и тоже ждал 5дней и сейчас опять в очереди. Может я в очереди весь год стоять буду????

[crawford112]

не надо год.. тогда я уже и с россии играть смогу, а год что делать http://i250.photobucket.com/albums/gg269/morgen-sama/animation/pw_monkey_20cold.gif

[trenore]

Я из Австралии...тоже обрублена по самое нихочу. Ждала, ждала ...одна радость была, хоть Астру оставили. А сегодня смотрю и Астру мне перекрыли. За какие грехи...хочется спросить?!!!!!!
Хочется присоединиться к девушке которая отписалась ранее, ...если вы призываете через рекламу на сайтах играть в эту игру, то укажите плыз на главной странице что иностранцев просьба не беспокоить, т.к. за людей мы вас не считаем.

[Osenniy]

Блин, вот как же приятно... Когда в данже, на боссе, которому остается 5% хп, ты вылетаешь с "Соединение было разорвано", торопишься зайти обратно, и обнаруживаешь, что из ДЕСЯТИ серверов накрылся и не работает именно твой, все остальные "Нормально", а на твой всего лишь грустный прочерк. Большое, блин, неспасибо. :mad:
Профилактик никаких не объявляли.

[viphad]

Пинг нормально проходит. Похоже - софт подвис (

[GhostForward]

Уважаемые админы, будьте добры хоть как нибудь прокомментировать эту ситуацию. Достали эти постоянные вылеты. За этот месяц это уже не в первый раз! И хоть как-то бы удосужились возместить причинённый моральный и материальный вред!

Да будет каждому по платиновой хирке на хп и мп и куклу!
И ещё полгода рейтов бы тож не помешало.

[GhostForward]

Давайте проведём забастовку :D :D :D

[Gandzubas]

Об отключениях предупреждать надо =(
Пойду посплю со злости xD

[labeanz]

Уважаемые админы, будьте добры хоть как нибудь прокомментировать эту ситуацию. Достали эти постоянные вылеты. За этот месяц это уже не в первый раз! И хоть как-то бы удосужились возместить причинённый моральный и материальный вред!

Да будет каждому по платиновой хирке на хп и мп и куклу!
И ещё полгода рейтов бы тож не помешало.

Вот только что Альтаир обрубило =/ +1 Хирки и кулы пригодились бы при входе в игру ;)

[popeiko]

ггг админам пофигу на нас, зато модеры темы трут очень быстро))

[Shaman_SPb]

только в данж с пати пошел...

[Akira85]

popeiko
+1

[Dima136]

Альтаир отрубило >_<

[shivarius]

Темы трут, а гугл индексирует...
А если по теме - кубик испортился у людей сегодня (благо я туда не хожу)
Ну и сервер отрубило.
Ну а чего вы ещё хотите от "бесплатной" игры?)
За флайхаком даже не следят...заговоры!

[alevttina]

Да уж, объяснений никаких, зато темы все стерты по поводу вылета сервера ((

[clover01]

Shaman_SPb ))

тож самое только до тигра дошли xD

чую вся пати померла )

[OnamiOu]

сказали бы хотя бы когда сервер доступен будет то(

[djlexter]

хоть как нибудь бы прокомментировали админы......

[ilja1987]

когда Альтаир зароботает никто не вкурсе??????

[Misprinta]

Мда...Зашла вечером на Альтаирчек, блин(

[GhostForward]

Вот плин... не успеваю темы создавать, всё подчищают за секунды :D

[ilja1987]

вошёл !!!!!!

[Misprinta]

фух... Слава Пв! нет панике)

[popeiko]

никаких слава.. просрано вино и куча времени.
нет слов...

[Misprinta]

оу...ну тебе реально не повезло...Админы хотя б предупреждали!(

[Lisenok09]

Надоели уже все эти вылеты, только соберешся нормально посидеть поиграть, происходит что-то непонятное, только опыт из-за этого постоянно теряешь!!!

[Osenniy]

оу...ну тебе реально не повезло...Админы хотя б предупреждали!(
Представь, какому количеству народа так не повезло) Который вечером в это время был в данжах/хх/гуе...ну, куб, кажется, так и не работал. Затрачены деньги, усилия, часы и часы времени (на хх или гуй, например). И тут серв вырубило. И при перезапуске все эти персы оказались дохлыми. Скрипя зубами поднялись - и все заново!
Никто никогда не будет предупреждать нас о таких вещах. Подумаешь, мелочь какая, на двадцать минут сервер накрылся) А на пользователей нашей "бесплатной" игры пофиг.

[Dryad]

эххх ... везет вам ... а мну с февраля сервов ждет ... когда уже наконец подключат ((

[Osenniy]

эххх ... везет вам ... а мну с февраля сервов ждет ... когда уже наконец подключат ((
:eek:
Кошмар. Да, а нам-то на 20 минут вырубило... пожалуй, грех жаловаться.
Сочувствую. (

[RenegatePW]

Предлагаю всем заинтересованным, писать письма в администрацию Аструм-Нивала. Более того, предлагаю составить список всех кому перекрыли доступ. Так-же указать среднее количество денег потраченных в месяц за всю игру. Я постараюсь создать соответствующую тему. Кроме того надо вынудить Администрация на переговоры.

[Osenniy]

Кроме того надо вынудить Администрация на переговоры.
Мне кажется, их нельзя "вынудить". :rolleyes:
Также как и принудить. К чему бы то ни было.

[RenegatePW]

можно постараться. Вот созданная тема для всех кому перекрыли доступ
http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=2883131#post2883131

[RenegatePW]

[quote=attese;2857193]Мне в личку номер запроса. Будем вместе разбираться.

Чтобы играть из Америки необходимо иметь статичный IP. Если у вас он есть, то подайте запрос в службу поддержки пользователей для внесения вашего IP в белый список.[quote]
Ответ по решению проблемы был дан. Дальнейшее обсуждению не подлежит. Закрыто.

прекрасно, тему закрыли. Так никто и не ответил на самый важный вопрос

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТУ ФИКСИРОВАННОГО АДРЕСА?

[DUNDEE72]

То-же, что и посоветовал-бы другим - забить и забыть. Или так и будем попрошайничать чтоб нас пустили, а на нас будут плевать за наши-же деньги.

[trenore]

Я отписала в помощ и мне через 3 дня всё открыли, теперь все сервера в списке есть. Я из Австралии и IP у меня не запрашивали. В общем....ура =)

[lexsnd]

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТУ ФИКСИРОВАННОГО АДРЕСА?

4.7. Оператор не несет ответственности за наличие возможностей у Пользователя к доступу в Интернет, за качество услуг провайдеров сети Интернет, с которыми у Пользователей заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

Также тебе уже говорили, что Нивал осуществляет предоставление доступа только на территории своего Оперирования (РФ,СНГ,Балтия), всё остальное - сугубо на усмотрение Нивала

[Malachi_Constant]

Я отписала в помощ и мне через 3 дня всё открыли, теперь все сервера в списке есть. Я из Австралии и IP у меня не запрашивали. В общем....ура =)
привет подскажи какой у тебя провайдер пожалуйста.

[melli-001]

а я жду обновления,т.к. у меня после него сервера несколько дней работают, а потом вырубает и опять до обновления( играю из египта..уже все пробовала....и в саппорт писала .жду рассмотрения уже 3 дня....что еще можно сделать,кто-нибудь может положить конец этим проблемам?

[Aes_Sedai]

народ, подскажите плз. захожу в свойства соединения и там дофига номеров похожие на айпи (IpV4 deafult gateway, IpV4 DHCP Server, IpV4 DNS Server, IpV4 IP adres) - так какой из них должен быть статичным и какой писать в саппорт? (играю из канады)

[qwqewretrytuyiuoip]

у меня брат попытался взломать пв.... и отправил мне 100 голдов и меня забанили=(((((((((((((((((((((

[lexsnd]

народ, подскажите плз. захожу в свойства соединения и там дофига номеров похожие на айпи (IpV4 deafult gateway, IpV4 DHCP Server, IpV4 DNS Server, IpV4 IP adres) - так какой из них должен быть статичным и какой писать в саппорт? (играю из канады)

http://2ip.ru/ но тут будет адрес текущего твоего соединения, не факт, что он фиксированный. обратись к провайдеру

[trenore]

привет подскажи какой у тебя провайдер пожалуйста.

провайдер OPTUS

[melli-001]

вот пробовала запустить через прокси....и вот что вышло

[03:06] patcher.exe - 1.2.3.4:80 close, 453 bytes sent, 187 bytes received
[03:06] elementclient.exe - www.pwonline.ru:80 open directly
[03:07] elementclient.exe - www.pwonline.ru:80 close, 436 bytes sent, 3177 bytes (3.10 KB) received
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.129.81:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.129.74:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.129.85:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.129.72:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.130.81:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.130.82:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.130.67:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.128.71:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.130.70:29000 (error code 10060)
[03:07] elementclient.exe - Could not connect to 195.211.130.74:29000 (error code 10060)

кто-нибудь может помочь??

[Malachi_Constant]

хм у меня тоже, отправил вчера запрос потдержке - надеюсь тоже откроют
Спасибо.

[RenegatePW]

4.7. Оператор не несет ответственности за наличие возможностей у Пользователя к доступу в Интернет, за качество услуг провайдеров сети Интернет, с которыми у Пользователей заключены соглашения о предоставлении услуг по доступу к сети Интернет.

Также тебе уже говорили, что Нивал осуществляет предоставление доступа только на территории своего Оперирования (РФ,СНГ,Балтия), всё остальное - сугубо на усмотрение Нивала

А я не виню оператора за возможность моего доступа в интернет, доступ в интернет у меня есть и к оператору это, к счастью, никакого отношения не имеет. Так–же оператор не имеет никакого отношения к качеству обслуживания моего провайдера. Не надо мне читать совершенно бесполезные пункты пользовательского соглашения.

Замечу, нигде в соглашении не написано, что оператор имеет право красть мои деньги. Ибо если мне перекрыли доступ к игре когда у меня лежат там деньги, это именно что кража.
Замечу, что Германия не находится на территории РФ, СНГ, Балтии. Тем не менее игровые сервера находятся в Германии и Германским адресам доступ есть.

А дорогая администрация так и не сказала мне что мне делать, если у меня нету фиксированного адреса.

Попрошу всех тех, кому не нравится факт существования жизни за пределами России, держать свое мнение времен ледникового периода при себе.

Кстати я просил саппорт о помощи, а в ответ мне, извините, показали фигу. Это не очень радует.

[EugeneKral]

я до сих пор в процессе переписки, уже спросил напямую возможно будет игрть без фикс. IP и вернётся игра в обычный режим типо как год играли и тратили свои кровные на отдых или нет .
чтоб уже знать парить мозг себе ожиданиями с моря погоды, или реально забить на всё это ...и присесть на какуюто другую *иглу*
покачто дльше беседую, спросили диапазон наших IP,хотя и сами могли посмотреть на сколько я понял, после переписки с другом .

ps.
а попутно на PWI подбераюсь неспеша к 50-ому :)

[zDarKlSeeDz]

Многоуважаемая Администрация, разберитесь с проблемой !!!

Помогите кто Может!!! Изза выключение интернета провайдером на длительный срок, мой персонаж завис в Гуй Му на игровом сервере Вега, уже 3-ий день не магу зайти в игру, что делать ???
Ник в игре DarKSeeD (ВЕГА)

[xR3mbox]

А я не виню оператора за возможность моего доступа в интернет, доступ в интернет у меня есть и к оператору это, к счастью, никакого отношения не имеет. Так–же оператор не имеет никакого отношения к качеству обслуживания моего провайдера. Не надо мне читать совершенно бесполезные пункты пользовательского соглашения.

Замечу, нигде в соглашении не написано, что оператор имеет право красть мои деньги. Ибо если мне перекрыли доступ к игре когда у меня лежат там деньги, это именно что кража.
Замечу, что Германия не находится на территории РФ, СНГ, Балтии. Тем не менее игровые сервера находятся в Германии и Германским адресам доступ есть.

А дорогая администрация так и не сказала мне что мне делать, если у меня нету фиксированного адреса.

Попрошу всех тех, кому не нравится факт существования жизни за пределами России, держать свое мнение времен ледникового периода при себе.

Кстати я просил саппорт о помощи, а в ответ мне, извините, показали фигу. Это не очень радует.У них на все 1 и тотже ответ подключите фиксированный ip и все. Нивал вы реально жадные, подлые воры.

[filin197]

люди не пробывали скачивать навый обновлённый клиент?

[Dryad]

люди не пробывали скачивать навый обновлённый клиент?

все пробовали ... не работает

[lexsnd]

А я не виню оператора за возможность моего доступа в интернет, доступ в интернет у меня есть и к оператору это, к счастью, никакого отношения не имеет. Так–же оператор не имеет никакого отношения к качеству обслуживания моего провайдера. Не надо мне читать совершенно бесполезные пункты пользовательского соглашения.

Замечу, нигде в соглашении не написано, что оператор имеет право красть мои деньги. Ибо если мне перекрыли доступ к игре когда у меня лежат там деньги, это именно что кража.
Замечу, что Германия не находится на территории РФ, СНГ, Балтии. Тем не менее игровые сервера находятся в Германии и Германским адресам доступ есть.

А дорогая администрация так и не сказала мне что мне делать, если у меня нету фиксированного адреса.

Попрошу всех тех, кому не нравится факт существования жизни за пределами России, держать свое мнение времен ледникового периода при себе.

Кстати я просил саппорт о помощи, а в ответ мне, извините, показали фигу. Это не очень радует.

я вижу ты читаешь только то, где тебе выгодно?
АН предоставляет доступ только на территории своего Оперирования (РФ,СНГ,Балтия). всё остальное - сугубо на усмотрение Нивала

а никто не крал твои деньги. ты положил на счет - получил голд. услуга оказана. всё.
доступ к игре тебе не перекрывали т.к. не блокировали твой аккаунт
в игре лежат уже не деньги, а игровые ценности. считаешь их своим имуществом? иди пиши в ментовку заяву, лол
Замечу, что пингвины не находятся в конгрессе сша. Тем не менее в Испании продолжают проводить корриду.

барабанная дробь. то, что у тебя нет фиксированного адреса - твои проблемы
4.7. Оператор не несет ответственности за наличие возможностей у Пользователя к доступу в Интернет,

P.S. таким жирным тролям как ты я бы и с фиксированным адресом не давал доступ к серверу во имя Добра

[RenegatePW]

я вижу ты читаешь только то, где тебе выгодно?
АН предоставляет доступ только на территории своего Оперирования (РФ,СНГ,Балтия). всё остальное - сугубо на усмотрение Нивала

а никто не крал твои деньги. ты положил на счет - получил голд. услуга оказана. всё.
доступ к игре тебе не перекрывали т.к. не блокировали твой аккаунт
в игре лежат уже не деньги, а игровые ценности. считаешь их своим имуществом? иди пиши в ментовку заяву, лол
Замечу, что пингвины не находятся в конгрессе сша. Тем не менее в Испании продолжают проводить корриду.

барабанная дробь. то, что у тебя нет фиксированного адреса - твои проблемы
4.7. Оператор не несет ответственности за наличие возможностей у Пользователя к доступу в Интернет,

P.S. таким жирным тролям как ты я бы и с фиксированным адресом не давал доступ к серверу во имя Добра

А вы, я вижу, вообще пишете о том к чему не имеете никакого отношения. Я по крайней мере не троллю, а пытаюсь разобраться в ситуации касающейся лично меня. У меня лежат деньги в системе Нивала даже еще не переведенные в игру, обратно мне их все равно не вернут, а пользоваться ими в игре мне не дают, значит у меня их украли.

Как я уже говорил, у меня нет претензий к оператору за мой доступ к интернету. У меня есть претензии за лишение меня доступу к игре. Нигде в соглашении не написано, что оператор собирается блокировать доступ к игре половине земного шара. Если же считать что я нахожусь вне терриотрии предоставления сервиса, то ведь если я зайду через прокси или VPN мое физическое месторасположение все равно не изменится, а значит Нивал все равно предоставляет сервис за пределами стран СНГ, ФР и тд.

Я так и не понял что мне делать если у меня нету постоянного IP адреса.

P.S. Я не знаю при чем тут каррида, или пингвины, могу лишь добавить, что дифференциал ln x это он и есть, а так же, что таким затычкам как вы, не надо давать доступ к обществу, ибо своим присутствием вы понижаете средний уровень его интеллекта.

[Malachi_Constant]

RenegatePW
Браво за ответ, пожимаю руку.
Если надо могу выложить скрин количества денег которые я вложил в игру за год, за эти деньги можно спокойно оплатить работу 1 или 2 специалистов в течение нескольких месяцев, сейчас же эти специалисты мне и закрыли доступ.
А то что не предостовляют услуги вне СНГ - почему тогда год мне да предостовляли?

[EugeneKral]

и вообще на днях пообщался с друзьями, кто попродвинутей во всём что связано с копьютерами итд итп.
Суть в чём, на офф сайт и форум спокойно ведь пускает, только непосредственно (сам вход на сервера верней диапазон адресов некоторых провайдеров закрыт) так почему не сделать например при логине непосредственно на аккаунт сайта, чтоб IP добавлялся автоматически в белый список, например там на 10 часов, или до момента лог аута , короче чтонить в этом роде...ну и вполне ведь можно это сделать только проверенным аккаунтам не всем подряд, типо через суппорт.
и народу будет хорошё, и им неплохо по тому как 99% заграницы донатят и при чём не мало донатят.

[melli-001]

в саппорте ответа не дают....тут тоже ничего не нашла....может кто-нибудь обьяснит почему сервера то работают то нет с одним и тем же провайдером? и почему сервер отрубают через 5-6 дней после связи...только ложишь деньги и соединения нет через день...
играть то хочется.....неужели никто не может решить эту проблему??

[Ramfa]

в саппорте ответа не дают....тут тоже ничего не нашла....может кто-нибудь обьяснит почему сервера то работают то нет с одним и тем же провайдером? и почему сервер отрубают через 5-6 дней после связи...только ложишь деньги и соединения нет через день...
играть то хочется.....неужели никто не может решить эту проблему??
возможно вы имеете "заграничный" динамический IP адрес,
тогда когда выпадает IP адрес в соединении из белого списка Аструм Нивала - вы заходите в игру и играете спокойно,
если вам выпадает при соединении с провайдером вам выпадает IP адрес не внесенный в выше упомянутый список - вы не можете зайти на сервер.

всего лишь догадка, по предоставленной информации сложно чего-то большего предположить или чего-то посоветовать.

ps, судя по "Адресу" из форума вы можете не входить в "зону покрытия АН" и советую пронаблюдать за своим IP адресом.
внешний IP адрес можно узнать допустим тут : myip.ru

[Ramfa]

А вы, я вижу, вообще пишете о том к чему не имеете никакого отношения. Я по крайней мере не троллю, а пытаюсь разобраться в ситуации касающейся лично меня. У меня лежат деньги в системе Нивала даже еще не переведенные в игру, обратно мне их все равно не вернут, а пользоваться ими в игре мне не дают, значит у меня их украли.

Как я уже говорил, у меня нет претензий к оператору за мой доступ к интернету. У меня есть претензии за лишение меня доступу к игре. Нигде в соглашении не написано, что оператор собирается блокировать доступ к игре половине земного шара. Если же считать что я нахожусь вне терриотрии предоставления сервиса, то ведь если я зайду через прокси или VPN мое физическое месторасположение все равно не изменится, а значит Нивал все равно предоставляет сервис за пределами стран СНГ, ФР и тд.

Я так и не понял что мне делать если у меня нету постоянного IP адреса.

P.S. Я не знаю при чем тут каррида, или пингвины, могу лишь добавить, что дифференциал ln x это он и есть, а так же, что таким затычкам как вы, не надо давать доступ к обществу, ибо своим присутствием вы понижаете средний уровень его интеллекта.


Пользователь обязан выполнять указания Оператора, в частности, если такие указания сделаны Оператором Пользователю, или группе Пользователей в Игре, в центре поддержке Пользователей, в новостном разделе Интернет сайта Игры, на форуме Оператора. В случае, если пользователь не выполняет таких указаний Оператора, Оператор имеет право приостановить, ограничить, прекратить оказание Услуг и/или Дополнительных Платных Услуг такому Пользователю;
если вам в тех поддержке написали убиться, переехать на южный полюс жить или еще чего-то в этом роде, а вы не переехали, то Оператор имеет полное право прекратить вам доступ к его ресурсам.

начиная играть вы с этим согласились...

ЗЫ, если есть ограничение по IP адресам, просьба внести этот пунк более явно в Лицензионное соглашение и добавить на страницу при скачивании игры, что бы не качать то, во что через 2 года игры окажется что и играть то не имел права.

[funkcional]

У меня исчез список серверов,после появления онного,ввожу лог и пас,появляется табличка "Вход в игру...подождите" и я уже жду минут 10 ть,сделал проверку файлов ,не помогло,у кого какие советы?

[funkcional]

Все нормально,видать у нивала что то было....

[EugeneKral]

после переписки продолжавшейся 18 дней, мне включили сервера,без фикс IP но ... посмотрим что будет когда мой IP поменяется,
ну а на 2-ом модеме который стоит в соседней комнате по прежнему глухо как в танке, хоть провайдер один и тот же, веду дальше переписку с суппортом, раздрожает одно, что после каждого вопроса ставят почти на неделю в холд , как будто каждый раз новый запрос создаю, тема то одна и таже и запрос не менял ведь, зачем тогда такие сложности с ожиданием, этож не новый кейс то.

[melli-001]

даже не знаю.....все бросить и ехать домой в пв играть?))) или искать в египте фиксированный адрес IP?
мама-клеопатра...папа_фараон....играть хочется ужсссссс просто

[conky]

многоуважаемая администрация игры.... честное слово надоело, из серверов мне доступны только
Антарес
Пегас
Астра
Процион

и соответственно недоступны

Альтаир
Таразед
Мира
Сириус
Вега

это при взаимодействии с моим местным провайдером, пробовал зайти через GPRS используя телефон как модем, все сервера доступны....

так всё таки кто же виноват вы или провайдер.... если провайдер то напишите уж что нужно написать им что бы они занялись этой проблемой... ибо ответ у них 1 "в моей зоне ответственности все нормально." и "Проблема связности между игровыми серверами и магистральными операторами, о чем администрация серверов сама же и призналась"

если виноваты вы то как долго нам всем ещё ждать решения проблемы.... (лично у меня сервера недоступны уже почти 2 недели)

ладно бы все сервера были недоступны.... так недоступна только часть... а это... ммм... настораживает....


только не надо меня в саппорт отсылать... они заявку уже неделю обрабатывают....


думал с обновлением что нибудь изменится... а оказалось зря ждал и надеялся....



жду от вас чёткого, вразумительного ответа. (и думаю не только я один жду)


ЗЫ. я знаю что подобные темы уже были, и вы зря их позакрывали... проблема то осталась.....

[chertovka848]

у меня доступен тока 1 сервер орион...уже4 день..в сапорте заявку кинули на росмотрение...при том что с компом у меня все хорошо...и с провайдером тоже....и что делать..хоть бы кто то подсказал...

[xxvidmakxx]

да ето совсем ненормально как так?причом тут ваще антивирсники, если всё было нормально вышол с игры 6 часов прошло уже зайти немогу нету серверов кроме Ориона,Администрацыя прошу ре**ть ету проблему поскольку ето уже невкакие рамки невходит.

[xxvidmakxx]

Ребят вот ещо 1н вопрос вы все с Украины? кто тут пишет нащот проблемы с серверами. Просто все мои знакомы кто с Москвы все заходят нормально а вот остальные страны в полной ..........

[assasins99]

у меня адын раз тож не хотел подключать но потом я заметил в чём проблема.

P.S "я модем включить забыл"

[arma76]

Не *** конфигурацию менять под ботов=)хДД

[Lisylovna]

многоуважаемая администрация игры.... честное слово надоело, из серверов мне доступны только
Антарес
Пегас
Астра
Процион

и соответственно недоступны

Альтаир
Таразед
Мира
Сириус
Вега

это при взаимодействии с моим местным провайдером, пробовал зайти через GPRS используя телефон как модем, все сервера доступны....

так всё таки кто же виноват вы или провайдер.... если провайдер то напишите уж что нужно написать им что бы они занялись этой проблемой... ибо ответ у них 1 "в моей зоне ответственности все нормально." и "Проблема связности между игровыми серверами и магистральными операторами, о чем администрация серверов сама же и призналась"

если виноваты вы то как долго нам всем ещё ждать решения проблемы.... (лично у меня сервера недоступны уже почти 2 недели)

ладно бы все сервера были недоступны.... так недоступна только часть... а это... ммм... настораживает....


только не надо меня в саппорт отсылать... они заявку уже неделю обрабатывают....


думал с обновлением что нибудь изменится... а оказалось зря ждал и надеялся....



жду от вас чёткого, вразумительного ответа. (и думаю не только я один жду)


ЗЫ. я знаю что подобные темы уже были, и вы зря их позакрывали... проблема то осталась.....

Абсолютно аналогичная ситуация, те же сервера не доступны.
Причем это уже было и приходилось ждать несколько дней.
Теперь все повторяется один в один, неужели нельзя ничего сделать?
Прошу администрацию разобраться в данном вопросе!!!

[lexsnd]

Сервера функционируют стабильно.

Администрация игры не является интернет-провайдером, не предоставляет услуги доступа к интернету и не решает проблемы глобальной маршрутизации.

Все вопросы, связанные с теми или иными проблемами Вашего интернет-соединения, Вы можете направлять только Вашему провайдеру. В случае отсутствия решения проблемы - используйте альтернативного провайдера.

Закрыто.

P.S. Желающие получить аргументы для мотивации провайдера могут посетить тему Сетевые лаги и как с ними бороться (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=22359) и предоставить скриншоты диагностики.