PDA

Просмотр полной версии : квалифицированная поддержка )



wingil
10.04.2010, 08:42
Сразу должен обратить внимание, что являюсь злостным донатором и не первый год заношу в игру бабло, через СМС сервис.

09 Apr 2010 18:02 Обращение в службу поддержки:
sms сервис
Проблемы пополнения счета

Приветствую.
Отсутсвует возможность засылки денежных средств из Латвии.
В ответ приходит sms сообщение "Sorry. Service is not working".
Имя форумного аккаунта - ******
Имя игрового аккаунта - ******
Оператор сотовой связи и номер телефона, с которого отправлялось СМС-сообщение -
Tele 2 (Латвия), (+371) ******
Номер, на который отправлялось SMS-сообщение - 1897
Точный текст СМС-сообщения: 5PMNW+******+Tarazed
Дата отправки СМС-сообщения: 9 апреля 2010 года, примерное 16:45 (по Латвии)
Текст ответного информационного сообщения, полученного после отправки СМС: Sorry. Service is not working.
Прошу решить проблему. Мне срочно(!) нужно в игру денег заслать.
С Ув., Сергей

09 Apr 2010 18:37 Ответ службы поддержки:

Operator18
Уважаемый пользователь!
Убедитесь, что выбранный Вами способ оплаты присутствует в списке способов оплаты, доступных для Вашей страны.
http://www.pwonline.ru/bill.php (http://www.pwonline.ru/bill.php)
________________
С наилучшими пожеланиями, Сергей,
специалист поддержки пользователей.

Интересно, они издеваются или шутят так ?

Vanes888
10.04.2010, 09:06
http://i037.radikal.ru/1004/43/0c206f13d683.jpg (http://www.radikal.ru)
Убедись чт всё сделал правильно. Если всё правильно так и напиши в саппорт

wingil
10.04.2010, 09:32
Убедись чт всё сделал правильно. Если всё правильно так и напиши в саппорт


Сразу должен обратить внимание, что являюсь злостным донатором и не первый год заношу в игру бабло, через СМС сервис.


зы Кста, инфа на сайте не верна, они ужо 3-й месяц дерут 3.11 LVL, а не 2.58. И с опсосом друг на друга стрелки переводят. Все белые и пушистые..

Amylyn
12.04.2010, 10:38
Сразу должен обратить внимание, что являюсь злостным донатором и не первый год заношу в игру бабло, через СМС сервис.

Тогда дешевле и НАМНОГО проще воспользоваться виртуальными платёжными системами - приличный процент за смс берёт оператор, а так же очень часто возникают проблемы с переводом (недошёл, потерялся и т.д.).