Ломанули аккаунт

[woodeywoodey]

На акке одна дру
Буквально час назад вышел из игры, сейчас зашел - полностью пуста, осталось пару привязанных вещей, все остальное слито под чистую =(

Что можно сделать?
И как сменить пароль? - на страницу http://pw.mail.ru/account.php не заходит(

[woodeywoodey]

Нашел тему, простите за лишний топ..

[woodeywoodey]

Но тем не менее пароль не меняется

[Flavit]

сочувствую, как вариант можно уйти немного в реал, и забыть про игру, на некоторое время, оденься в белый шмот и нафармливай все что было)

[dench55]

удали пв наконец выйди на улицу

[woodeywoodey]

Да мне бы пароль сменить и уже счастье будет)

[NAGIBALA]

проверь почту как правило ведь через почту ломают , вот через нее и смени.

[askrav]

а у меня, не смотря на пароль, пропали все деньги. вещи, как ни странно, остались на месте. у кого-нибудь такое было?

[SN_pro]

В случае взлома игрового аккаунта, нужно незамедлительно сообщить об этом в техническую поддержку (http://support.astrumnival.com/new/).

Ознакомиться с инструкцией подачи запроса в Центр Поддержки Пользователей, вы можете здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=54451).
__________________________________________________ ______________________

После этих действий ваш запрос будет рассмотрен оператором и ваш аккаунт будет заблокирован на время расследования. Эта мера необходима для того, чтобы игровые ценности с вашего персонажа никуда не были переданы, а также для того, что с вашего аккаунта не нарушались правила игры.
__________________________________________________ ______________________

Также, рекомендуется ознакомиться со следующими темами:
Гайд: как защитить себя от взлома аккаунта. (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=36297)
Как избежать взлома аккаунта (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=51233)
[Пособие] Как не потерять свой аккаунт (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=51233)
Как не найти своего перса раздетым (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=38748)
Взломы аккаунтов. Фишинг (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=44913)
Взломы аккаунтов с помощью скрипта (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=50128)
Взломы аккаунтов. Рассылка. (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=48255)
__________________________________________________ ______________________

ВАЖНО:

- Администрация не возвращает утерянные игровые ценности.

Напоминаю вам, что:

5.2. Пользователь обязан:
Пользователь обязан самостоятельно предпринимать соответствующие меры, обеспечивающие безопасность его учетных записей в Игре и предотвращающие несанкционированное пользование третьими лицами этими учетными записями;