PDA

Просмотр полной версии : Проблемы с получением приза.



dreikso
20.08.2011, 12:10
Интро

Добрый день, уже скоро месяц как я пытаюсь получить призы, обещанные за конкурс критических очерков, весь этот месяц я безуспешно бьюсь об стену игнорирования со стороны администации, пытаюсь выдавить из неё хотя бы 1 слово, один манюсенький комментарий по моей проблеме......

Но давайте по порядку.


Около полутора месяцев назад

Около полутора месяцев назад стартовал конкурс на лучший критический очерк. (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=86201)
Я принимаю в нём участие (ссылка на конкурсную работу (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=4907491&postcount=48))
и выигрываю, финишировав на третьем, бронзовом месте (итоги конкурса критических очерков (http://pw.mail.ru/news.php?article=1467))
После победы началось небольшое бурление, возмущение девушек идеального мира, флуд в обсуждении результатов. Давайте сейчас закроем глаза на капельку секстистского яда и своеобразную подачу работы. Не я выбирал победителей. Суть в том, что моя работа заняла бронзовое место и теперь я подаю заявку на получения приза.
Следуя инструкции для получения призов (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=52769) составляется и отправляется запрос.



http://pwblog.ru/5.png

Попутно, зная что время, за которое я получу приз зависит от того, насколько оперативно все подадут заявки рассылаю ссылку на инструкцию всем победителям.


Спустя две недели.

Удивлённо обнаруживаю отсутствие денег на счёте. Думаю: "у одного ли меня такая ситуация?" Пишу одному из призёров, который говорит, что он свою голду получил вполном объёме, подождав 3 дня после отправки заявки.
В голове возникает вопрос: "Странно, как это у них там работает центр выдачи призов?"
Списываю такую нестабильность и безответственность на высокую загруженность, как никак администрация не сидит на месте, публикуются новые конкурсы, ребята на пвп турнир едут, рейты вводят время от времени.. Одним словом работа кипит. Жаль только что мой запрос не попал в этот будничный чан суеты.

Что бы сделали вы на моём месте? Думаю многие бы отправили запрос повторно. Я поступил так же.



http://pwblog.ru/6.png

Как видите между первой и второй заявкой двухнедельная тягота ожидания.


Прошло ещё два дня

Приза нет. Пишу снова. На этот раз обращаюсь в службу технической поддержки...
наконец то со мной заговорил хоть кто то из служаших игры. Они весьма оперативно и культурно...... сплавливают меня на администрацию форума. Конкретно на пользователя attese (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=279355)

Что ж, сейчас не я решаю в чью дверь стучаться. Пишем гражданке attese


http://pwblog.ru/3.png
К этому сообщению прикрепляю скриншоты с двумя заявками. Если читающий внимателен, то заметит, что прошло три дня с отправки повторной заявки.

И снова тягота ожидания. На этот раз личного сообщения. Сообщения в котором мне раскроют тайны офисной жизни администрации, успкоят, скажут что скоро всё наладиться...


Прошло три дня

Новый сообщений 0
на счете в игре пусто.

Пробную снова, во второй раз написать уважаемой attese, но на этот раз меня вовсе не приз беспокоит, вовсе не деньги волнуют. Меня интересует, просто смерть как интересует совершенно другой вопрос.



http://pwblog.ru/4.png

Прошло два дня

Снова тишина. Снова отсутствие денег на счёте. Снова ожидание, которое на этот раз перемешано с доброй порцией злости и непонимания. Уверен, у каждого кто поставит себя на моё место возникнут такие же чувства. У каждого без исключения. Больше всего тут задевает не то, что денег нет, а то, что администрация закрывает глаза, относиться спустя рукава, в упор не замечает, да и просто безалаберно смотрит не на саму проблему, а на мои попытки проблему решить.

Согласитесь, мною сделано не мало шагов на встречу решению проблемы, мною приложена отнюдь не капля усилий на то, что бы добиться хоть слова от администрации....

А теперь по существу:
Мне не важно как вы там работаете, выводы каждый сделает сам.

Мне крайне интересно, почему вы в упор не видите моих сообщений? Они не доходят? Они написаны невидимыми пикселями?

Мне стоит греть в душе надежду на то, что когда нибудь аккаунт моей шамки пополниться хоть на 1 серебрянный?

Найдёте ли вы хоть крупицу своего времени на то, что бы решить эту проблему?

Это действительно проблема, причём проблема не с переводом, а проблема с работоспособностью всего коллектива администрации и каждых их членов в частности. И конечно же это проблема с отношением к игрокам, которые прикладывают массу усилий идя вам на встречу.

P.S.
Почти уверен что тему запилят. Удивлюсь если увижу в теме комментарий от хотя бы одного пользователя с зелёным ником.


Спасибо всем, у кого хватило терпения дочитать до конца.

dreik, критик, пациент, страдалец.

dreikso
21.08.2011, 17:29
О_О где холивар7????

Сейчас попробую разослать ссылку на эту тему всем модераторам всех разделов.

KitsuKitsu
21.08.2011, 17:34
Мне, кстати, тоже приз не пришел, но где-то в теме конкурса, читала, что голд идет примерно месяц, поэтому пока особо не беспокоюсь :)

nanoka17
21.08.2011, 18:06
Нда уж автор, не завидую. Надеюсь тебе ответят)

ksenia-silence
21.08.2011, 23:12
Всем пришло уже? Значит придёт выигрыш тогда, когда начислят за другой конкурс остальным ( за картинки). Вторым заходом то есть. Ну я так думаю :3
А зелёные ники тут не при чём. Вот оранжевые - сила.

Ayriana
22.08.2011, 02:33
Мну тоже голд так и не пришел кстати, но мну этим вопросом как-то и не запаривалась :D И вообще только щас обнаружила, что прошел оказываецца месяц. А кому-то голд пришел? о_О
Запрос правда отправляла спустя неделю после результатов, тк была в отъезде.

zyavsgood
22.08.2011, 03:05
в саппорте мне отвечали очень оперативно, не знаю как в других службах. надеюсь награда найдет своего героя или как-то так)

attese
22.08.2011, 13:51
Ожидайте. Кстати, я вижу только 1 ваше сообщение. А где вы взяли остальные?

dreikso
22.08.2011, 21:01
Ожидайте. Кстати, я вижу только 1 ваше сообщение. А где вы взяли остальные?

У вас есть возможность (наверняка есть) зайти с моего аккаунта и посмотреть самим папку личных сообщений. Мне крайне не выгодно ложно дискредитировать вас.

attese
23.08.2011, 13:22
Вы шутите?! Я никак не могу просматривать ваши личные сообщения (и ни один администратор не может). Да этого и не требуется: я все прочитала в теме. Надеюсь, что в ближайшие дни вышлют призы всем обделенным победителям.

Кстати, что удивительно, есть люди, которые не хотят забирать призы (их данных нет на официальном аккаунте). Если есть возможность, то напомните вашим знакомым победителям, что призы сами собой не придут к ним на аккаунт. Личные сообщения всем опоздавшим разосланы.

dreikso
23.08.2011, 14:29
Кстати, что удивительно, есть люди, которые не хотят забирать призы (их данных нет на официальном аккаунте).

Возможно таких индивидумов вовсе не интересуют наши приземлённые стремления обогатиться путём познания прекрасного. Творцы такие приследуют высшие моральные цели и ориентиры.

Или они просто напросто не знают каким образом получить свой приз. (что более вероятно)


Вы шутите?!

Только в предыдущем сообщении.


Я никак не могу просматривать ваши личные сообщения (и ни один администратор не может).

Для этого на форумных движках как правило реализуется возможность поключиться и просматривать форум от имени пользователя.
Да и любой сис админ имея доступ к базе данных и толику желания может просмотреть всё что угодно на этом ресурсе ;)

zZavrik
23.08.2011, 17:58
Только в предыдущем сообщении.
Для этого на форумных движках как правило реализуется возможность поключиться и просматривать форум от имени пользователя.
Да и любой сис админ имея доступ к базе данных и толику желания может просмотреть всё что угодно на этом ресурсе ;)
даже если есть возможность, такое не будет подключаться и практиковаться, по соображениям конфиденциальности и безопасности учетных записей пользователей.
в данном случае сообщения можно увидеть лишь путем "входящие личные сообщения", если их нет, значит либо не отправлено, либо не увидели.

attese
24.08.2011, 12:34
Возможно таких индивидумов вовсе не интересуют наши приземлённые стремления обогатиться путём познания прекрасного. Творцы такие приследуют высшие моральные цели и ориентиры.
эм, мне бы им приз отдать...

Или они просто напросто не знают каким образом получить свой приз. (что более вероятно)
Личное сообщение отправила.

Для этого на форумных движках как правило реализуется возможность поключиться и просматривать форум от имени пользователя.
Да и любой сис админ имея доступ к базе данных и толику желания может просмотреть всё что угодно на этом ресурсе ;)
ой, не-не-не, у меня, к счастью, нет возможности посмотреть форум от имени пользователя. Может у наших высших админов, именуемых веберами, такая возможность есть, но и в этом я немного сомневаюсь. При желании я могу удалить ваши личные сообщения (функция используется при рассылке спама в ЛС), но не прочитать.

attese
26.08.2011, 12:36
Все призы начислены. Если у кого-то возникли проблемы, то пусть пишут в ЛС мне (можно и на аккаунт Perfect_World, можно в саппорт, но мне быстрее).