Просмотр полной версии : Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.
GriffinClo
14.10.2009, 13:28
Я сменил все пароли, как только узнал, что меня взломали, но факт остается фактом, акк забанен.
Факт остаётся фактом - поможет только саппорт. Ждите.
DartLeonidius
14.10.2009, 16:27
вопрос, поправят ли когда-нибудь шанс выпадения предметов типа "тёмный символ"? после одного из обновлений они начисто исчезли из данжей. говорилось, что это особенность версии номер **(под звёздочки необходимо подставить числа, но я точно не помню какие). и это продолжается уже примерно пол года, а то и больше. так же стоит обратить внимание, что есть столько конфет, сколько надо хотя бы на 6 ранг вредно для здоровья и как бы игровыми методами тоже неплохо было бы повышать репутацию (чему и способствовали Тёмные Символы). и так - Вернут ли нормальный шанс выпадения ТС и если вернут, то когда?
Три дня назад ходил в данж, вроде 59-й - выпало четыре символа, 3 из них досталось мне, один завис не смогли достать. Несколькими неделями ранее в этом же данже выпало 3-4 темных символа...
DartLeonidius
15.10.2009, 00:57
Три дня назад ходил в данж, вроде 59-й - выпало четыре символа, 3 из них досталось мне, один завис не смогли достать. Несколькими неделями ранее в этом же данже выпало 3-4 темных символа...
возможно это и рандом, но мне не падало ниодного за довольно долгий период времени. и в связи с этим я часто вспоминаю о первом заходе в 79 данж (примерно 77-78лвл). с женой пристом просто зашли посмотреть что там и как и вынесли с начальных мобов 9ТС, причём 3 сразу упали с первого же лучника. идя сейчас по мобам без вина не падает ни одного. это нормально?:spy: где, простите, способ получить репутацию игровыми методами? дротить мобов за 3 репы? молиться ВКР чтобы послал 5 репы за гео? или покупать голд за игровые и жрать конфеты это и есть тот способ получить игровыми методами этот важнейший показатель?))))) (не, я не жалуюсь, мне просто интересно отчего же такой перекос, что и репу не нафармишь и пати в луну не найти, для сбора того же палача, но своими силами и именной сборки. зато то вводят сундуки с луной, то убирают ТС...)
у меня вот вопрос создался такой....
Комп слабый, когда нажимаю телепорт я сначала подвисаю на минуту, только потом показывается картинка.
Однажды я подлетела (прошу заметить я была в воздухе) к волченку и зашла в куб.
Ждала пока загрузиться комната №1, когда загрузилось, мне в пм сообщение, текст примерно такой "выключи флай хак, палишься ведь"
я отвечаю "какой флай? я только что зашла в куб с улицы"
он отвечает " да не переживай ты так я скрины отправлять не буду, но вдруг кто-то уже соскринил"
вот мне и интересно...получается пока грузится у меня картинка, мой чар находится в неподвижном состоянии и по скольку я была в полете, то в 1 комнту он как раз попал в "позе" полета. Могут ли из-за такого вот недразумения забанить? Я ведь не юзала ничего, а как докажу?
Charliez
15.10.2009, 13:22
Хаки они потому и зовутся хаками, потому что изменяют пакеты информации от игрового клиента к серверу. Если вы ничего такого не используете, то в логах на сервере все будет чисто :) И то, что кому-то из-за лагов что-то показалось, еще ничего не доказывает. Помимо скриншотов, техподдержка смотрит по логам.
Уважаемая администрация.
Все же хотелось бы получить ответ на вопросы, заданные в посте http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1969116&postcount=4236
Заранее спасибо на оперативный ответ.
Technoraptor
16.10.2009, 00:03
Дорогая администрация, парочку вопросов:
1) http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=41246
2) А для чего вообще создан раздел "Общение с Администрацией", если вопросы подымаемые в данном разделе ей игнорируются ?
Legion_Slivers
16.10.2009, 09:32
как поженица?
annalari
16.10.2009, 10:42
как поженица?
[How to] Бракосочетание \ Свадьба (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=10585)
Godlike3t
16.10.2009, 13:14
Не знаю, в той ли теме задаю вопрос, но всё же:
планируется ли введение (и когда) нпс Бог войны (крафт оранжевого оружия на 80лвл)?
Вопрос жизни, смерти и реальных денег =))
Moonthorn
16.10.2009, 15:13
Вопрос: доколе во всех городах ИМ будет происходить вот такое:
http://s48.radikal.ru/i122/0910/df/ad6d9a1dacde.jpg
или это совершенно нормальная ситуация? Это ещё не предел, бывает по 8-9 таких автотолкеров стоит. Более того, они уже и в Мир (платный чат) иногда покрикивают.
Alex1795
18.10.2009, 00:32
в последнее время у меня в игре возникают жуткие лаги... перс неможет нормально передвигаться.... и это не у меня одного.
yadembel
18.10.2009, 10:46
в последнее время у меня в игре возникают жуткие лаги... перс неможет нормально передвигаться.... и это не у меня одного.
http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=22359
-читаем первый пост.качаем и запускаем програмку,делаем все как написано и смотрим на результат если такое http://i065.radikal.ru/0904/03/c9b5a94dc5c9.jpg-то все отлично,а вот такое это уже в районе Нивала http://forum.pwonline.ru/attachment.php?attachmentid=24520&d=1239642657
если такая http://forum.pwonline.ru/attachment.php?attachmentid=22975&d=1239054864 и лагает то это ваш провайдер .....хотя не знаю куда обращаться ,наверное все же к своему провайдеру ,если лагает в середине списка
ShariLost
18.10.2009, 10:51
в последнее время у меня в игре возникают жуткие лаги... перс неможет нормально передвигаться.... и это не у меня одного.
Смотря на каком сервере играете,например на более менее "новых" серверах почти нет лагов.Также, всё зависит от вашей пропускной способности канала интернета.
kondrrati
18.10.2009, 11:04
Смотря на каком сервере играете,например на более менее "новых" серверах почти нет лагов.Также, всё зависит от вашей пропускной способности канала интернета.
http://www.pwonline.ru/news.php?article=467
может кто нить скинуть elements.data самой последней версии?)
а то что то не хочет он у меня обновлятся)
Kitaewnikita
18.10.2009, 21:40
администраторы вам оч нуна играть буз вас боты пороботят PW их там море я когда был 30лвл неодного моба ненаходил и кстати если играть будете беспредела с нубами на запеде ГД думаю устраните ато эти синенкие беся замочить незя их а мотяться во всю !
плиз начните играть с самого первого лвл ! вы поймёте как это тяжело и весело но серовно PW лудше чем линейч :-)
AliceSaguis
18.10.2009, 21:45
скажите обман котика с названием магазина (яшма 2уровень 1630) содержащий яшму 1го уровня за эту цену это игровой момент?
администраторы вам оч нуна играть буз вас боты пороботят PW их там море я когда был 30лвл неодного моба ненаходил и кстати если играть будете беспредела с нубами на запеде ГД думаю устраните ато эти синенкие беся замочить незя их а мотяться во всю !
Чтобы помочь администрации и улучшить игровой процесс отправляйте внутриигровые репорты или обращайтесь в Службу поддержки (http://support.astrumnival.com/).
Хотелось бы напомнить администрации что на вот этот пост http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1969116&postcount=4236 я так и не получил ответа.
В связи с чем возникают дополнительные вопросы:
1. Почему компания игнорирует актуальные вопросы пользователей?
2. Можно ли расценивать молчание как признание того, что для решения проблемы ничего не сделано?
господа админы. такая ситуация 6 при попвтке входу в игру, выводится сообщение, что эта учетная запись уже используется.
господа админы. такая ситуация 6 при попвтке входу в игру, выводится сообщение, что эта учетная запись уже используется.
при входе используйте галку "усиленно"...
подобная проблема возникает либо при внезапных обрывах соединения, (когда чар некоторое время еще висит в игре), либо за вашим аккаунтом кто-то сидит.
усиленный вход разрывает все предыдущие соединения аккаунта :)
в какие сроки будет решена проблема опубликованая в новостях?((а то играть нормально хочется((
Уважаемые Игроки!
Было выявлено, что проблемы со стабильностью соединения возникают у пользователей крупнейшего магистрального оператора России - Ростелекома и его дочерних компаний. Весь трафик, который идет от пользователей этих операторов до наших игровых серверов, проходит через Европу, с соответствующими задержками и потерями пакетов.
В настоящий момент мы вплотную заняты решением данной проблемы и в скорейшем времени все игроки, у которых наблюдаются проблемы с лагами, получат комфортную скорость игры в Perfect World.
15.10.2009
Eternal666
19.10.2009, 21:24
Уважаемая администрация!
У меня пропали все квесты в окне заданий, вместо них просто пустое место! Помогите пожалста в решении этой проблемы.
Nikit123456
20.10.2009, 00:18
Уважаемая администрация, меня интересует следующий вопрос. На данный момент я проживаю за границей, может ли это как-то сказаться на игровом процессе (Сильные лаги, проблемы с входом и т.п.)? Пока играть не могу, поэтому и спрашиваю.
Nikit123456, все вышеперечисленное может случиться, даже если вы живете в соседнем доме от дислокации серверов.
И соотвественно чем вы дальше от сервера, тем выше шанс на десинк/лаг и т.д.
Невозможность конекта будте только в случае переполнения сервера.
А если скачивать P.W. с сайта установится последняя версия ?
А если скачивать P.W. с сайта установится последняя версия ?Да (10 раз)
Я серьёзно!!!
Версия 78, а тут (http://www.pwonline.ru/download.php?show=download_updates) ручные обновления до версии 83.
когда примут меры против спам разводов ?? куда не пойдешь везде слышишь "голд за реал" или "раздаю деньги халява"
и не нужно писать про черный список и возможность игнора - я задолбался уже всех этих спамеров игнорить
Меры против спам разводов принимаются постоянно. Вы можете помочь, если будете отправлять скриншоты с подобными "спам-разводами" в саппорт.
Я отправил в сапорт больше 30 скриншотов но это бесполезно они создаются заного и заного. Пожалуйста ответьте на мой вопрос. Какие меры вы придпринимаете для того чтобы ботов небыло?
Боты банятся, так же банятся все те, кто получал с них игровые ценности. Любые транзакции с ботами отслеживаются. Конкретные меры мы не будем разглашать, так как не хотим чтобы нарушители искали пути обхода этих мер. Ежедневно сотни аккаунтов спамеров и ботоводо блокируются. Если пользователь видит бота - надо сообщить о нем в саппорт, если долго время нет реакции на жалобу - пишите мне в личку, при этом давайте номер запроса, будем разбираться.
Пользователи сами создают спрос на услуги черного рынка игровых средств. Если бы никто не покупал игровою валюту у ботоводо, то ботов бы не было.
Что происходит с сундуками? Уже будет скоро как 3 недели они в шопе. В то время как по официальным заявлениям (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=318372&postcount=109) должно быть максимум 2 недели. Будут ли они убираться?
Куда подевались акции король азарта/товар дня? И почему стало так мало новостей после 30 сентября?
Подозреваю, что всё связано с известными событиями в нивале 30 числа. Но всё же... Чего ждать?
Меня тоже интересует этот вопрос. Сундуки
сейчас ломают весь баланс игры, уже появилось некоторое желание, чтобы
их поскорее убрали.
Сундуки будут находиться в игровом магазине еще какое-то время, потом их уберут. Это официальное заявление (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=318372&postcount=109) сделано год назад и в данном конкретном случае неактуально. На счет акций - следите за новостями.
Играю на ПРоционе, все отлично, решил жену подключить, она на соседнем компе, инет у нее через мой комп, айпишник один на двоих, но она не может зайти на сервер, сначала думали что он загружен, но оказалось нет, потом попробовали по другому, я вышел, и пробовали ее подключить вновь, опять пишет что СЕРВЕР НЕ ДОСТУПЕН.
В ЧЕМ ДЕЛО, ОЧЕНЬ ХОТЕЛОСЬ В ДВОЕМ ПОГАМАТЬ, ПОМОГИТЕ ПЛЗ, ОСВЕТИТЕ СИТУЕВИНУ!
Возможно у вас проблемы с настройками домашней сети. Попробуйте обратиться к соответствующим специалистам, а также обратитесь в наш саппорт.
народ скажите че за... после того как закачалась игра, меняешь расширение, она вылетает и снова начинает качаться че надо сделать???? напишите плиз на майл house13.91@mail.ru а то подруга оч хочет поиграть!!!!
Пусть ваша подруга обратится в саппорт. Желательно как можно подробнее обрисовать ситуацию.
Привет АДМИНИСТРАТОРЫ!!!!!
У меня проблема с игровым аккаунтом вчера играл своим персом было все нормально.
Утром пытаюсь зайти выводит ошибку что пароль или огин не верен!
Как так? Еси пароль ни кто не знает кроме меня взомате не могли это 100% обясните тогда что это??????
Попробуйте восстановить пароль от игрового аккаунта на сайте в личном кабинете. Новый пароль будет сгенерирован и отправлен вам на почту.
Помогите мне пожалуйста...вопрос остается прежним:я скачиваю игру,могу сыграть один раз после ее установки,а дальше при попытке сыграть еще игра начинает СКАЧИВАТЬСЯ или УСТАНАВЛИВАТЬСЯ,но ни как не играть=)))помогите ,пожалллууййсстта))
Этот новый инсталятор - отстой... На висте у меня он точно также глюканул... Скачалось, запустилось, благополучна вылетело с ошибкой. Глюк. Бывает, сейчас это не важно. Ищу PW (инсталятор поленился вынести ярлык на рабочий стол).
В Programs Files есть трехмегобайтовая папка с несколькими файлами из PW... Я удивляюсь - куда эта хрень мне все остальное установила? В temp?
После упорных поисков я обнаружил, что инсталятор установил половину Perfect World в C:\Program Files\Perfect World\, а другую половину - в корень C:\Users\User\Документы!!! (в XP эта папка называется Мои Документы).
Какого **** инсталятор не спросил, куда я хочу установить PW???
Админы! Если не в силах сделать нормальный инсталятор, не надо даже пытаться - наоборот, все поймут, что AstrumNival не умеет делать нормальные инсталяторы
Когда я первый раз столкнулся с PW (версия где-то в районе 38), там все было проще - скачиваешь инсталятор и саму игру, всего четыре файла... Инсталятор обычный, знакомый, ниче не сам скачивает, никакой тупой самодеятельности... Пользователь сам может все нужное закачать как ему нравится - хоть через ослик ИЕ, хоть через download master...
И, каким бы тупым не был пользователь, ему никогда не взбредет в голову устанавливать что-либо прямиком в Мои Документы..
Результат этого новшества с названием "инсталятор":
Уйма потерянного времени;
Необходимость переноса всех папок PW из "документов" в Program Files;
Плюс, ко всему прочему, не обнаружив PW в положенном месте (т.е. не в документах), многие пользователи наверняка начнут скачивать все заново и устанавливать снова - а это напрасная трата трафика;
У меня в "документах" было оч много файлов и папок - я еле нашел и перенес то, что относится к игре.
Короче, админы: -10 в периоде за ваш новый вариант установки игры.
Ах да, и че с форумом?
У меня при редактировании сообщения вместо кнопки "сохранить" возникает иногда кнопка "проголосовать".
BlackSuccubusOut и iPlayer, обратитесь в саппорт с подробным описанием проблемы.
Заюзал по поиску, но на счет этого нигде не нашел, вопрос админам, тока они знают ответ на мой вопрос... А в ПВ действует система кратности статов?(В др. онлайн играх есть, например Рагнарок) Ситема кратности представлят собой вот что: Если стат(Живучесть/Интеллект/Сила/Ловкость) кратен 10, то персонажу добавляетсся невидимые 2-3 поинта кратного стата???
Система не действует.
Я не могу зайти за перса, наверное из за того что резко вышел, не могу зайти, уже клиент переустановил! За других персов на сервере, я зайти могу, но за этого нет. Ошибка Report Bags. ЧТО ДЕЛАТЬ? ответьте пожалуйста!
P.S
На других серверах всё работает
Один раз ничего не вывесилось, но вылетело.
Обратитесь в саппорт.
Уважаемая администрация! (убедительная просьба модераторам и другим игрокам не отвечать на данный вопрос, интересует ТОЛЬКО ответ представителя компании).
Думаю, Вам уже известна ситуация с переполненностью ущелья ГУЙ МУ и невозможностью зайти в игру персонажем, застрявшим там. Советы службы поддержки "попробуйте зайти во время меньшей загруженности" не работают в связи с удержанием локации большим количеством твинков с целью последующей продажи.
ВНИМАНИЕ! Меня не интересуют вопросы "когда это будет исправлено", ответы в стиле "следите за новостями" и так далее.
Вопросы заключаются вот в чем:
- Какие меры компания УЖЕ предприняла для решения данной ситуации за исключением баг-репорта в Китай?
- Почему не предоставляется услуга переноса пераонажа из перегруженой локации?
Проблема в процессе решения. Услуга переноса не предоставляется. За техническими подробностями обратитесь в саппорт.
А у меня тоже есть вопрос к администрации, что за поганое наплевательское отношение к людям? не к игрокам а именно людям. Почему Вы зная о проблемах с переводом платежей в игру через 2Pay не приостонавливаете прием платежей, не приостонавливаете акцию/ не сообщаете нам об этом????
Почему я неоднократно пишу об этом уже везде где только можно, но хоть одно бы оф лицо что либо написало в ответ - поднимайте уровень сервиса!!!!
Я не могу понять насколько надо быть непрофессионалом, чтобы имея максимум информации о перечисленных деньгах и завис**х непонятно где не суметь их провести в игру в течении уже 4-х дней??? Ребятушки основные деньги Вы зарабатываете и получаете свою ЗП именно от вливающихся в игру реальных денег игроков и когда игрок платит за что то он хочет это получить независимо от того 10рублей это или же 10000рублей.
Я требую чтобы ответ на этот пост был написан здесь, не надо удолять мое сообщение. Не заставляйте начинать копаться в законах и искать какую ответсвтеннось вы несете за невыполнение своей части сделки по покупке игровой валют.
Спасибо.
P.S. YDI-958171 - я думаю понятно что это номер запроса в саппорт.
Спасибо за Ваше обращение. Продюсер извещен. По всем вопросам платежей обращайтесь в саппорт.
Не успев воспользоваться вашим советом вылетело и из других персов, и с других серверов тоже! Выкладываю скриншот с ошибкой
Извините за назойливость, но возможно есть и
другие способы решения моей проблемы? Заранее спасибо. Если вы испробовали все способы, описанные Green_King, то помочь вам смогут только в саппорте.
Почему убрали рейтинг игроков ТОП 100?
Можно сделать ТОПЫ самых богатых игроков.
ТОП 100 ПК
Супружеские пары.
Топ-100 (http://www.pwonline.ru/top100.php) можно посмотреть на сайте игры.
что мне делать если саппорт мне не помогает я застряла в гуе на Орионе уже третью неделю не могу выйти оттуда ничего не помогает ну пожалуйста помогите мне я уже замучалась вставать в 4 утра и тыкаться что бы вытащить персонажа с гуя не помогает((
Проблемы с гуем решаются. Попробуйте зайти в гуй в районе 6-8 часов утра по московскому времени.
и все же как мне узнать когда будет профилактика или мсерверы отключат что бы я могла вытащить перса или как достучаться до администрации что бы они вытащили меня оттуда????.....
О профилактиках или отключение игровых серверов вы можете узнать только из новостей.
вопрос, поправят ли когда-нибудь шанс выпадения предметов типа "тёмный символ"? после одного из обновлений они начисто исчезли из данжей. говорилось, что это особенность версии номер **(под звёздочки необходимо подставить числа, но я точно не помню какие). и это продолжается уже примерно пол года, а то и больше. так же стоит обратить внимание, что есть столько конфет, сколько надо хотя бы на 6 ранг вредно для здоровья и как бы игровыми методами тоже неплохо было бы повышать репутацию (чему и способствовали Тёмные Символы). и так - Вернут ли нормальный шанс выпадения ТС и если вернут, то когда?
Урезания шанса на выпадение Темных Символов не производилось. Шанс выпадения предметов можете посмотреть по базе (http://www.pwdatabase.com/ru/drop).
Дорогая администрация, парочку вопросов:
1) http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=41246
2) А для чего вообще создан раздел "Общение с Администрацией", если вопросы подымаемые в данном разделе ей игнорируются ?
1) http://www.pwonline.ru/news.php?article=467
2) как видите, не игнорируются.
Не знаю, в той ли теме задаю вопрос, но всё же:
планируется ли введение (и когда) нпс Бог войны (крафт оранжевого оружия на 80лвл)?
Вопрос жизни, смерти и реальных денег =))
Следите за обновлениями. Возможно в будущих аддонах.
Вопрос: доколе во всех городах ИМ будет происходить вот такое:
<img src="http://s48.radikal.ru/i122/0910/df/ad6d9a1dacde.jpg" alt="" border="0">
или это совершенно нормальная ситуация? Это ещё не предел, бывает по 8-9 таких автотолкеров стоит. Более того, они уже и в Мир (платный чат) иногда покрикивают.
Над проблемой работают постоянно. Вы можете помочь, если будете отправлять скриншоты с подобным содержанием в саппорт.
скажите обман котика с названием магазина (яшма 2уровень 1630) содержащий яшму 1го уровня за эту цену это игровой момент? О мошенниках и их способах можете прочитать здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=22426) и здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=5042).
в какие сроки будет решена проблема опубликованая в новостях?((а то играть нормально хочется((
Уважаемые Игроки!
Было выявлено, что проблемы со стабильностью соединения возникают у пользователей крупнейшего магистрального оператора России - Ростелекома и его дочерних компаний. Весь трафик, который идет от пользователей этих операторов до наших игровых серверов, проходит через Европу, с соответствующими задержками и потерями пакетов.
В настоящий момент мы вплотную заняты решением данной проблемы и в скорейшем времени все игроки, у которых наблюдаются проблемы с лагами, получат комфортную скорость игры в Perfect World.
15.10.2009
Проблема решается.
Уважаемая администрация!
У меня пропали все квесты в окне заданий, вместо них просто пустое место! Помогите пожалста в решении этой проблемы. Что происходит, когда вы нажимаете на кнопку найти задание? Может вы все квесты прошли, а новые не взяли?
DartLeonidius
20.10.2009, 16:53
Урезания шанса на выпадение Темных Символов не производилось. Шанс выпадения предметов можете посмотреть по базе (http://www.pwdatabase.com/ru/drop).
выцепил доисторические цитатки так сказать... заметил, что отвечала не администрация, так что полной уверенности быть не может, но всё же... это особенность версии 1.4 или нет? и когда эта 1.4 поменяется? или уже поменялась? или версия к этому отношения не имеет?
подумал и решил спросить(простите, если повторяю чей-то вопрос.. прошло уже много времени, но всё ж интересно). А куда и по какой такой причине собсна испарились из данжей Тёмные Символы? или со вводом в шоп конфет надобность в них отпала уже?
пропадение темных символов это не "хотелка" Нивала, а особенность версии 1.4 заложенная разработчиками (=
а разве особенности версий это не "хотелки" Нивала ??
Скорее хотелки китайцев)
Сундуки будут находиться в игровом магазине еще какое-то время, потом их уберут. Это официальное заявление (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=318372&amp;postcount=109) сделано год назад и в данном конкретном случае неактуально. На счет акций - следите за новостями.
извините, а другого официального заявления, отменяющего прежнее, не поступало (=
огласите пожалуйста сроки и будут ли носить сундуки "временный" характер или так одни и будут сменять другие, без шансы на восстановления экономики на серверах?
kondrrati
20.10.2009, 17:55
шанс выпадения чеголибо это хотелка Нивала
потому что повышение рейтов на праздники которые отмечаются в России вряд ли инициатива наших Китайских товарищей
шанс выпадения чеголибо это хотелка Нивала
потому что повышение рейтов на праздники которые отмечаются в России вряд ли инициатива наших Китайских товарищей
читайте ответы продюсера! любой введение (будь то рейты, сундуки) согласовываются с разработчиками.
я догадываюсь почему Аттис ответила что урезки не было.
мы перешли на версию 1.4.0 еще аж в марте этого года, и о старой версии и о том, что темные падали когда-то во всех без исключения данжах мало кто помнит, и врядли до сих пор задают этот вопрос.
мой ответ тогда был актуален и правилен и тогда и сейчас.
с тех пор "подкручивания" дропа символов не было, о чем нам и сообщили (=
Eternal666
20.10.2009, 19:43
Что происходит, когда вы нажимаете на кнопку найти задание? Может вы все квесты прошли, а новые не взяли?
Нет! когда я нажимаю найти задания тоже ничего не открывается.
kondrrati
20.10.2009, 21:37
рейты это не нововведение как сундуки - это параметры, настройки
все серваки держит 1 комп? после открытия Астры из-за лагов не возможно играть, а после Пегаса так и вовсе на экране комиксы какие то(((
Пожалуиста скажите в чем проблема. Установила игру,обновила.выдает ошибку с иероглифами.пробовала сделать все что вы писали:переустановила игру раз10, винду переустанавливала раз пять причем все разные,обновляла,делала проверку игры,обновила директ х,утсановила поддержку иероглифов на компе-и ничего.я уже не знаю что делать помогите пожалуиста
jetskyfire
21.10.2009, 00:10
люди а если я тоже хочу скринов добавить......как мне ето сделать?????????
Уважамая attese, были заданы конкретные вопросы. На них хотелось бы получить конкретные ответы. Не то что проблема гипотетически решается., а что УЖЕ сделано для ее решения. И то что услуга не предоставляется, я и так прекрасно знаю. А также прекрасно знаете и вы что служба поддержки не ведет диалога по техническим моментам.
Будьте любезны ответить именно на поставленные вопросы. а не давать в ответ расплывчатные формулировки.
Нет! когда я нажимаю найти задания тоже ничего не открывается.
Сначала попробуйте нажать проверку, если не поможет, то сделайте скриншоты и обратитесь в саппорт.
все серваки держит 1 комп? после открытия Астры из-за лагов не возможно играть, а после Пегаса так и вовсе на экране комиксы какие то(((
На счет лагов читайте здесь (http://www.pwonline.ru/news.php?article=467).
Пожалуиста скажите в чем проблема. Установила игру,обновила.выдает ошибку с иероглифами.пробовала сделать все что вы писали:переустановила игру раз10, винду переустанавливала раз пять причем все разные,обновляла,делала проверку игры,обновила директ х,утсановила поддержку иероглифов на компе-и ничего.я уже не знаю что делать помогите пожалуиста
Обратитесь в саппорт, у них больше возможностей для диагностики вашей проблемы.
люди а если я тоже хочу скринов добавить......как мне ето сделать?????????
Как загружать изображения на форум (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=27497).
Уважамая attese, были заданы конкретные вопросы. На них хотелось бы получить конкретные ответы. Не то что проблема гипотетически решается., а что УЖЕ сделано для ее решения. И то что услуга не предоставляется, я и так прекрасно знаю. А также прекрасно знаете и вы что служба поддержки не ведет диалога по техническим моментам.
Будьте любезны ответить именно на поставленные вопросы. а не давать в ответ расплывчатные формулировки.
Ожидайте новостей. Кстати, напоминаю, что у вас есть возможность задать (http://www.pwonline.ru/news.php?article=473) этот и многие другие вопросы гениральному директору Astrum Nival Дмитрию Девишеву.
Уважаемая attese, до того подобный вопрос был задан в интервью с продюсером и был проигнорирован. Не подскажете, с чем связано нежелание представителей компании отвечать на прямые вопросы, требующие столь же прямых ответов?
katerfas
21.10.2009, 17:52
Я задам свой вопрос тут. Почему я не могу создать тему?Если это из-за счётчиков где я могу посмотреть сколько у меня уже сообщений?(извините если вопрос задавался просто искать на 430 страниц)
XxKARAKURTxX
21.10.2009, 18:42
не могу зайти в игру >_<!
Захожу в окно для скачивания игры(там еще зарегенится можно). и вместо скачивания выдает "Ошибка при соединении с сервером обновления код8" помогите плиз заранее спасибо
xxlagovazxx
21.10.2009, 21:03
чвсе 330 страниц читать можно до позеленения на есть такое предложение к админам выкладывайте время от времени на сайте файлы с ПОСЛЕДНИМИ обновлениями т.к проще скачать готовый файл чем ждать 100500часов пока оно обновиться спс заранее ) (ет мое предложение а не возмущение и не попытка флудить)
Assasiny
21.10.2009, 21:33
katerfas, для поиска, как это не банально, есть "Поиск".
xxlagovazxx, давно не помню обновлений, которые ждал 100500 часов, да и так удобно.
Какой шрифт используется на сайте? Меня интересует именно шрифт заголовков на главной странице, таких как: Форум, последние новости, фото игроков и т.п.
58455730
22.10.2009, 14:04
Такой вопрос зачем на сервере созданы тучи ботов ,при большом онлайн игра уже превращаетса не в "идеальный мир" а в "лагающий мир" зачем они вообще нужны ? если что-то вроде мешать делать квесты ,то они не очень то и мешают ,просто грузят сервер , играть становитса невозможно поскольку каждые 15 секунд игра просто виснет а отвисает када ты уже мёртв...
killo-2494
22.10.2009, 19:37
памагите я 2 месяца неиграл забыл логин и пароль отправти на эмеил пож
P0rn0Sl0niK
22.10.2009, 20:33
Здраствуйте уваж...Администрация...у меня проблема такая:я скачал игру...но до того как закончится загрузка(а я качал ее чере Торрент)то того я скачал один файл который качается первый...но весил он очень мало..там типо пишет что етот клиент обновляет игру...я установил....у жду покамись закончится загрузка полная игры.
загрузка закончилась и я нажал на тот клиент..и там еще раз начинает скачивать игру...я ничего не понел...обьясните пожалуста!
поищи игру в папке "мои документы";)
Новый импровизированный способ установки имеет одну маленькое свойство: он может тихонько все установить туда, где пользователь меньше всего ожидает увидеть Perfect World
2Nival А куда будет устанавливать игру следующая версия инсталятора - в корзину или на рабочий стол?
DarkleeD
23.10.2009, 10:41
У меня есть один вопрос по поводу того что я зарегался в игре(давно),но на сайте не зареган !! Я хотел зайти на сайт за себя но мой пароль подходящий к игр не подходит !! ((( Пожалуйста помогите!!
У меня есть один вопрос по поводу того что я зарегался в игре(давно),но на сайте не зареган !! Я хотел зайти на сайт за себя но мой пароль подходящий к игр не подходит !! ((( Пожалуйста помогите!!
нельзя иметь игровой аккаунт и не быть зарегистрированным на сайте (=
пароли от игрового аккаунта и аккаунта сайта (так же как и логины) могут отличаться (при этом логин и пароль для сайта совпадает с лог/пас для входа на форум и саппорт), если вы не помните логина/пароля вы можете воспользоваться формой восстановления http://www.pwonline.ru/login.php?do=lostpw
я пишу здесь потому что у меня еще нету доступа написать тему! АДМИНЫ ПЛЗ НЕ УДАЛЯЙТЕ!
Уважаемая администарция и игроки, прошу вас просмотреть мою ситуацию и дать полезные советы и ссылочки) заранее всем спс!) Пожайлуй начну!
В один прекрасный день, я взял в долг некоторое кол-во голда(очень нужно было) и они в не пришли сразу, на следующий день я кинул деньги на игру и думал что долг будет оплачен. Потом прихожу голд есть но долг не погащен, я решил еще кинуть! Я же сходил кинул денег и все равно так же! Потом спрашивал у других, но никто не ответил почему так! Но думал потом разберусь, но не тут то было! Мой акк пытались ломануть, я поменял логин пароль в игре и на сайте, поменял еще и e-mail и теперь не могу зайти на свой акк(заблокирован на очень много) и зайти в свой кабинет на САЙТЕ! а еще я забыл пароль и логин от старого e-mail! помогите плз как то обидно что стоко денег и усилий поторатил на свой акк и в результате такое случилось!
DarkleeD
23.10.2009, 10:52
Зарегаться за этот ак не получается !:(((
XxKARAKURTxX
23.10.2009, 11:40
Все скачивание началось...НО уже скачал25 % и прервался....потом захожу скачивание продолжается и выдается окно "Скачивание прервалось не хватает места на жестком диске"
Но дело в том что у меня на жестком диске еше 4,5 гига памяти подскажите что делать:spy:
Если докачка не поддерживается - места вполне может и не хватать, т.к. под первый клиент зарезервированно N ГБ и на закачку нового резервируется столько.
А вообще 4,5 ГБ HDD - это не память, а недоразумение. Почистите жесткий.
ksushine
23.10.2009, 14:12
уважаемая администрация, хочу удалить свой профиль!!!! плз!!!!
Уважаемая attese, до того подобный вопрос был задан в интервью с продюсером и был проигнорирован. Не подскажете, с чем связано нежелание представителей компании отвечать на прямые вопросы, требующие столь же прямых ответов?
Подскажу. Для решения проблемы пробуют разные способы и, пока не найдено решение подходящее всем, не хотят обнадеживать.
Я задам свой вопрос тут. Почему я не могу создать тему?Если это из-за счётчиков где я могу посмотреть сколько у меня уже сообщений?(извините если вопрос задавался просто искать на 430 страниц)
Цитирую правила форума:
5.4. С целью ограничения спамерских атак, введено ограничение на создание тем вновь зарегистрированными участниками форума. Для создания темы достаточно набрать 20 сообщений на счетчике, и в течение часа Форум "выдаст" соответствующие права.
Посмотреть количество сообщений вы можете, например здесь:
http://forum.pwonline.ru/attachment.php?attachmentid=51852&stc=1&d=1256291739
Или зайдя на личную страничку (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=286265).
не могу зайти в игру >_<!
Захожу в окно для скачивания игры(там еще зарегенится можно). и вместо скачивания выдает "Ошибка при соединении с сервером обновления код8" помогите плиз заранее спасибо
Обратитесь в саппорт.
чвсе 330 страниц читать можно до позеленения на есть такое предложение к админам выкладывайте время от времени на сайте файлы с ПОСЛЕДНИМИ обновлениями т.к проще скачать готовый файл чем ждать 100500часов пока оно обновиться спс заранее ) (ет мое предложение а не возмущение и не попытка флудить)
Файлы с ручным обновлением лежат здесь (http://www.pwonline.ru/download.php?show=download_updates).
Такой вопрос зачем на сервере созданы тучи ботов ,при большом онлайн игра уже превращаетса не в "идеальный мир" а в "лагающий мир" зачем они вообще нужны ? если что-то вроде мешать делать квесты ,то они не очень то и мешают ,просто грузят сервер , играть становитса невозможно поскольку каждые 15 секунд игра просто виснет а отвисает када ты уже мёртв...
Ботов создают нечестные игроки с целью автоматического фарма. Зачем они это делают как раз понятно. Напоминаю, что боты банятся, все операции с ними отслеживаются. Если вы видите бота, то делайте скриншот и отправляйте в саппорт.
памагите я 2 месяца неиграл забыл логин и пароль отправти на эмеил пож
Для восстановления игрового логина и пасса необходимо знать форумный. Напишите мне в личку, будем пробовать решать проблему, но если вы не сможете вспомнить форумный логин или хотя бы e-mail на который регистрировали, шансов нет.
Здраствуйте уваж...Администрация...у меня проблема такая:я скачал игру...но до того как закончится загрузка(а я качал ее чере Торрент)то того я скачал один файл который качается первый...но весил он очень мало..там типо пишет что етот клиент обновляет игру...я установил....у жду покамись закончится загрузка полная игры.
загрузка закончилась и я нажал на тот клиент..и там еще раз начинает скачивать игру...я ничего не понел...обьясните пожалуста!
Сначала вы скачали даунлодер. Гайд по загрузчику и решение возникающих проблем описано здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=33762).
я пишу здесь потому что у меня еще нету доступа написать тему! АДМИНЫ ПЛЗ НЕ УДАЛЯЙТЕ!
Уважаемая администарция и игроки, прошу вас просмотреть мою ситуацию и дать полезные советы и ссылочки) заранее всем спс!) Пожайлуй начну!
В один прекрасный день, я взял в долг некоторое кол-во голда(очень нужно было) и они в не пришли сразу, на следующий день я кинул деньги на игру и думал что долг будет оплачен. Потом прихожу голд есть но долг не погащен, я решил еще кинуть! Я же сходил кинул денег и все равно так же! Потом спрашивал у других, но никто не ответил почему так! Но думал потом разберусь, но не тут то было! Мой акк пытались ломануть, я поменял логин пароль в игре и на сайте, поменял еще и e-mail и теперь не могу зайти на свой акк(заблокирован на очень много) и зайти в свой кабинет на САЙТЕ! а еще я забыл пароль и логин от старого e-mail! помогите плз как то обидно что стоко денег и усилий поторатил на свой акк и в результате такое случилось!
(Перенесла сообщение из раздела творчества, чудом нашла) У вас сразу несколько проблем: проблема с платежами, попытка взлома, забыли пароль и логин, тут вам поможет только саппорт.
У меня есть один вопрос по поводу того что я зарегался в игре(давно),но на сайте не зареган !! Я хотел зайти на сайт за себя но мой пароль подходящий к игр не подходит !! ((( Пожалуйста помогите!!
Зарегаться за этот ак не получается !:(((
Вам совершенно правильно ответили, что вы не могли создать игровой аккаунт не имея форумный. На счет форумного пароля, воспользуйтесь услугой восстановления и он придет вам на почту.
Какой шрифт используется на сайте? Меня интересует именно шрифт заголовков на главной странице, таких как: Форум, последние новости, фото игроков и т.п.
Зачем вам? Не хотелось бы разглашать, так как эту информацию могут направить против игроков, например, подделают сайт ПВ.
уважаемая администрация, хочу удалить свой профиль!!!! плз!!!!
Мы не удаляем форумные аккаунты, но по вашей просьбе можем навсегда заблокировать его.
SPiRiTcsFaN
23.10.2009, 16:13
Дорогая администрация
Можно ли переводить игровые деньги с одного сервера на другой, обмениваясь с другим игроком?(к примеру я ему на Астре, он мне на Проционе)
Не запрещено ли это? И если да, то где можно написать объявление об этом?
Уважаемая администрация!
У меня есть информация по поводу пользователя, который нечестно играет: он играет в два окна, использует ботов, и какую-ту программу, чтобы прокачаться до 60 уровня(примерно за 1 день), и еще множество нечестностей - это PriZZr@k, играющий на Веге, извините не могу дать скрин с ботом, обязательно проверте этого пользователя, и накажите его, очень плохо отношусь к читерам, и ненавижу таких в онлайне.
Дорогая администрация
Можно ли переводить игровые деньги с одного сервера на другой, обмениваясь с другим игроком?(к примеру я ему на Астре, он мне на Проционе)
Не запрещено ли это? И если да, то где можно написать объявление об этом?
Это является игровым моментом, который не запрещен правилами, но и не регламентирован. Администрация не несет никакой ответственности. Может возникнуть ряд неприятностей. Например, кто-то таким образом будет отмывать деньги, полученные с бота. Написать об обмене можете в торговом разделе форума.
Уважаемая администрация!
У меня есть информация по поводу пользователя, который нечестно играет: он играет в два окна, использует ботов, и какую-ту программу, чтобы прокачаться до 60 уровня(примерно за 1 день), и еще множество нечестностей - это PriZZr@k, играющий на Веге, извините не могу дать скрин с ботом, обязательно проверте этого пользователя, и накажите его, очень плохо отношусь к читерам, и ненавижу таких в онлайне.
Всю эту информацию и доказательства отправьте в саппорт. Администрация форума не имеет возможности каким-либо образом влиять на игровой процесс.
играть невозможно лаги ужасные сделайте чтонибудь
дадада((((лагает ужасно(((((обещали ж вроде договориться с транстелекомом....через сколько это пройзойдет????((((
Будет ли добавлена возможность по смене игрового ника?
Будет ли добавлена возможность по смене игрового ника?
Неоднократно отвечалось что такой возможности не будет, дабы мошенники не уходили от ответственности.
DogDemon
24.10.2009, 16:07
У меня пропал мой герой при входе в игру что мне теперь делать???????????????????????????????????
maddogger
25.10.2009, 15:29
"Уважаемая" администрация!! Боты уже прямо возле ГД нагло пасутся. Введите в игру ХОТЯ БЫ ОДНОГО GMa!!!!! Только не надо рассказывать, что ГМы есть. Если бы были - в ГД не орали бы часами о продаже игровой валюты и боты не паслись бы стадами у ГД.
P.S. Сервер "Астра".
У меня проблема с авторизацией на сайте. Когда пишу логин, пароль - выдаёт ошибку. В начале думал мало ли - забыл. Восстанавливаю пароль. Заходил с присланным паролем. Потом меняю пароль (заменяю тот что прислали). Но потом не могу зайти не с изменённого пароля, не с того что присылали по почте. Что делать подскажите??
Админы помогите пожалуста у меня деньги пропали
kondrrati
25.10.2009, 22:45
Жалобы в саппорт поступают на персонажа по нику.
и что ?? чем отличаетьяс для тебя ник Игрок и Игpok ?? ну не работает сапорт с никами никаким образом
не грузится файл обновления □□□□.ecm не нашёл тему про обновления)
народ зашто когда твой брат натворил в игре хрени всякие тебя бан(когда входиш в игру,в лаунчере) могли бы хотяб 1 раз сделать предупреждение!!!
народ зашто когда твой брат натворил в игре хрени всякие тебя бан(когда входиш в игру,в лаунчере) могли бы хотяб 1 раз сделать предупреждение!!!
Хотя бы раз научились бы отвечать за свои поступки, а не сваливать на несуществующего брата
kondrrati
26.10.2009, 17:55
хотелось бы услышать комментарии администрации на перезагрузку и временную не доступность серверов с 17-40 по Московскому времени
вы считаете что перезагружать сервера вечером без предупреждения это нормально ??
народ зашто когда твой брат натворил в игре хрени всякие тебя бан(когда входиш в игру,в лаунчере) могли бы хотяб 1 раз сделать предупреждение!!!
чисто из доброты душевной =/
прочитай эту темку :2: Бан после посещения читерских сайтов (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=24028)
Пишу здесь, так как тему создать не могу, а млин обидно. Моего кота с деньгами, который торговал ресами забанили по пункту 17.
Пункт №17 Приложения «Правила Игры» Пользовательского Соглашения гласит:
«Пользователям запрещено распространение или намеренное получение информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры. Распространение ссылок на сторонние ресурсы, содержащих такую информацию, а так же использование информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам других Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры».
Поддержка тупо морозится и пишет что я нарушил правила и все тут. Как я мог нарушить эти правила котом, который просто тоговал.
Я написал в секюрити, там морозяться, подскажите кто нибудь куда обратится. Или это в порядке вещей у нивала банить котов.
Админы, перенестие это в отдельную тему если можно,
Стирание сообщения, буду считать подтверждением того, что банят просто так.
Могу предоставить скрины, если кому интересно.
Totalitarianism
26.10.2009, 22:02
Ребята у меня какае-то фигня.Я бегаю рублюсь,а потом бац и всё!!ударов я не могу наносить,магией тоже пользоватся не получаеться.Бывает такое что персонажи созданные создателями игры пропадают,другие игроки тоже.Когда вхожу в игру то с начала всё норм но через 5-10 мин начинаются проблеммы.Я бегаю и даже ударить монстра не могу((Что это такое подскажите плиз...
kondrrati
26.10.2009, 22:03
там случайно чат маленький не пишет "Вы отступаете сейчас"
Два вопроса, точнее - целых три.
Первый. Вчера и сегодня вокруг ГО было (и есть сейчас) огромное количество ботов, которыми просто забиты все локации. Невозможно было вытащить ни одного моба - переагрить с десятка скорпионов просто нереально. Это означает слаженную работу GMов, или я просто чего-то не понял и это был флешмоб? )
Второй. В связи с этими самыми ботами, которые откровенно выводили из себя, я пробовал отмечать игроков как ботоводов. В результате писалось системное сообщение "ваш запрос принят, ждите", но часовое ожидание ничего не принесло. Попытка связаться с GMами посредством внутриигровой связи (GM, помощь в игре) результатов также не принесли. Я что-то делал не так, или ответ должен был прийти более чем через четыре часа?
Буду признателен за ответы.
P.S. Если нужно, скринов могу выложить чёртову тучу.
kondrrati
27.10.2009, 08:15
1. около ГО всегда очень много ботов
2. кнопки пожаловаться на ботов отключены, связь с ГМ не работает
за более чем год игры я в игре ГМ не видел ни разу
скрины можеш послать в сапорт с подробным объяснением и тогда ботов забанят (по моему мнению это бесполезно )
Админы помогить мне пожалуста у меня деньги пропали,что делать?
если вы о платежах - обращайтесь в саппорт, прочитайте эту тему перед обращением Проблемы с платежами (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17991)
если вы об игровых юанях, сначала вспомните, не покупали ли вы чего, не учили ли скиллы, не пользовались ли телепортами, а потом пишите в саппорт :)
xDiragenx
27.10.2009, 11:30
Пачему не работает замок на пк ? дал другу перса постави замок на 2 чиса захажу патом на перса перс мой пк а шмота нет перс голый класный развод даверился вашей програме
Когда будет лаунчер поддерживать Windows 7? А то постоянно пишет, что соединиться сервером обновлений не удалось.
Пачему не работает замок на пк ? дал другу перса постави замок на 2 чиса захажу патом на перса перс мой пк а шмота нет перс голый класный развод даверился вашей програме
:) во-первых, передача аккаунтов запрещена, поздравляю, вы сами нарушили правила игры и от этого пострадали.
во-вторых, замок никогда и не работал как защита от ПК, от запрещает только торговые операции с вещами на протяжении установленного времени (=
играть невозможно лаги ужасные сделайте чтонибудь
дадада((((лагает ужасно(((((обещали ж вроде договориться с транстелекомом....через сколько это пройзойдет????((((
О причинах лагов уже сообщалось ранее (см. новости), сейчас проблема решается.
У меня пропал мой герой при входе в игру что мне теперь делать???????????????????????????????????
Проверьте, вы на тот сервер заходите? Напоминаю, что со своим логином вы можете зайти на любой сервер.
Будет ли добавлена возможность по смене игрового ника?
Согласен. И хотелось бы услышать ответ от администратора
планируется ли данное нововведение :)
Не планируется.
"Уважаемая" администрация!! Боты уже прямо возле ГД нагло пасутся. Введите в игру ХОТЯ БЫ ОДНОГО GMa!!!!! Только не надо рассказывать, что ГМы есть. Если бы были - в ГД не орали бы часами о продаже игровой валюты и боты не паслись бы стадами у ГД.
P.S. Сервер "Астра".
То, что вы не видите ГМов, не значит, что их нет. Если вы хотите помочь, то делайте скриншоты с ботами и отправляйте их в саппорт.
У меня проблема с авторизацией на сайте. Когда пишу логин, пароль - выдаёт ошибку. В начале думал мало ли - забыл. Восстанавливаю пароль. Заходил с присланным паролем. Потом меняю пароль (заменяю тот что прислали). Но потом не могу зайти не с изменённого пароля, не с того что присылали по почте. Что делать подскажите??
Это было вчера? Какую именно ошибку пишет? Причин может быть много, чтобы определить, пришлите скриншот, демонстрирующий ошибку.
не грузится файл обновления □□□□.ecm не нашёл тему про обновления)
Установите поддержку иероглифов и попытайтесь обновить еще раз.
хотелось бы услышать комментарии администрации на перезагрузку и временную не доступность серверов с 17-40 по Московскому времени
вы считаете что перезагружать сервера вечером без предупреждения это нормально ??
Перезагрузки серверов не производилось.
Пишу здесь, так как тему создать не могу, а млин обидно. Моего кота с деньгами, который торговал ресами забанили по пункту 17.
Пункт №17 Приложения «Правила Игры» Пользовательского Соглашения гласит:
«Пользователям запрещено распространение или намеренное получение информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры. Распространение ссылок на сторонние ресурсы, содержащих такую информацию, а так же использование информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам других Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры».
Поддержка тупо морозится и пишет что я нарушил правила и все тут. Как я мог нарушить эти правила котом, который просто тоговал.
Я написал в секюрити, там морозяться, подскажите кто нибудь куда обратится. Или это в порядке вещей у нивала банить котов.
Админы, перенестие это в отдельную тему если можно,
Стирание сообщения, буду считать подтверждением того, что банят просто так.
Могу предоставить скрины, если кому интересно.
sdfert, простите, но вам может помочь только саппорт. Обратитесь к ним, у них на руках все доказательства. Возможно, вы что-то писали в игровые чаты. Администрация форума это проверить не может при всем желание.
Ребята у меня какае-то фигня.Я бегаю рублюсь,а потом бац и всё!!ударов я не могу наносить,магией тоже пользоватся не получаеться.Бывает такое что персонажи созданные создателями игры пропадают,другие игроки тоже.Когда вхожу в игру то с начала всё норм но через 5-10 мин начинаются проблеммы.Я бегаю и даже ударить монстра не могу((Что это такое подскажите плиз...
Сетевые лаги, причина раскрыта в новостях. На решение проблемы нужно время, работаем.
Два вопроса, точнее - целых три.
Первый. Вчера и сегодня вокруг ГО было (и есть сейчас) огромное количество ботов, которыми просто забиты все локации. Невозможно было вытащить ни одного моба - переагрить с десятка скорпионов просто нереально. Это означает слаженную работу GMов, или я просто чего-то не понял и это был флешмоб? )
Второй. В связи с этими самыми ботами, которые откровенно выводили из себя, я пробовал отмечать игроков как ботоводов. В результате писалось системное сообщение "ваш запрос принят, ждите", но часовое ожидание ничего не принесло. Попытка связаться с GMами посредством внутриигровой связи (GM, помощь в игре) результатов также не принесли. Я что-то делал не так, или ответ должен был прийти более чем через четыре часа?
Буду признателен за ответы.
P.S. Если нужно, скринов могу выложить чёртову тучу.
На счет флешмобов - нас не оповестили.
Все, собранные вами скриншоты, отправьте в саппорт. Кнопка "использует бота" работает, но ею часто пользуются просто для шутки, поэтому делайте скриншот и отправляйте в саппорт, так вы ускорите блокировку бота. Спасибо за сотрудничество.
Пачему не работает замок на пк ? дал другу перса постави замок на 2 чиса захажу патом на перса перс мой пк а шмота нет перс голый класный развод даверился вашей програме
В описании замка не сказано, что защищает от выпадения предметов с ПК. С полным списком ограничений, которые вводит замок, ознакомьтесь при входе в игру.
Когда будет лаунчер поддерживать Windows 7? А то постоянно пишет, что соединиться сервером обновлений не удалось.
Ведется разработка новой версии, в ближайшее время она будет доступна.
kondrrati
27.10.2009, 12:41
Перезагрузки серверов не производилось.
а как вы сможете объяснить одновременный вылет из игры меня и всех из френд листа
у нас не что провайдеры а страны разные
Totalitarianism
27.10.2009, 13:44
kondrrati
"там случайно чат маленький не пишет "Вы отступаете сейчас" "
Да,пишет(что это???
kondrrati
"там случайно чат маленький не пишет "Вы отступаете сейчас" "
Да,пишет(что это???
прочитайте этот пост :2: http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=801467&postcount=3
Totalitarianism
27.10.2009, 13:59
Спасибо , понял!)
DonnaNoble
27.10.2009, 21:19
Странно, только сегодня заметил в процессах что при запуске ПВ запускается некое pwprotector. Вирусов на компе вроде найдено не было и возник вопрос что же это?
DonnaNoble, а вооружиться словариком и докумекать правильность перевода и к чему (судя по переводу) оно может быть применяно?
DonnaNoble
27.10.2009, 21:53
DonnaNoble, а вооружиться словариком и докумекать правильность перевода и к чему (судя по переводу) оно может быть применяно?
Вы так оригинальны! Я просто в восхищен вашими познаниями английского языка! =/
Вопрос к администрации - есть ли программа которая следит за целостностью клиента/модификациями/собирает и отсылает данные без ведома игрока?
админы у меня вопрос я живу за пределами России поэтому переводить деньги через webmoney затруднительно возможно ли в дальнейшем сделать систему оплаты через paypal??? Очень интересует!!!
У меня такая проблема:
У меня взломали мыло на котором был зарегестрирован мой акаунт Sportsmen2009, и изменили пароль на майле и теперь я немогу войти в игру этим логином! Вожно ли как нибуть перевести этот логин Sportsmen2009 на новое мыло ???
Пожалуйста помогите или подскажите что можно сделать .
Обратитесь в Центр Поддержки Пользователей http://support.astrumnival.com/ и сообщите следующую информацию:
1. Имя Вашего игрового аккаунта.
2. Приложите скрин из «Личного кабинета» о прошедшем платеже.
3. Сумму платежа.
4. Дату и время проведения платежа.
Напоминаем также, что рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени.
Решение проблемы может занять 2-3 рабочих дня.
Что делать в случае если запрос рассматривается более 3х дней? Статус запроса -- В очереди.
Кто следит за работой службы поддержки?
Что делать в случае если запрос рассматривается более 3х дней? Статус запроса -- В очереди.
Кто следит за работой службы поддержки?
срок рассмотрения запроса зависит от проблемы, иногда на решение уходят месяца (взлом например), только вопросы с платежами решаются порядка 2-3 рабочих дней... если больше, напишите в ЛС администрации форума, она имеет связь с саппортом и сможет уточнить ваш запрос
да прибудет с вами терпение :shuffle:
lolokiki
28.10.2009, 18:09
чуваки не кидайтесь тапками нет времени искать по форуму! конфиг пак дайте плз!!!
зы срочна !! не удаляйте пост
чуваки не кидайтесь тапками нет времени искать по форуму! конфиг пак дайте плз!!!
зы срочна !! не удаляйте пост
лови (=....
А: Если ошибка выводится иероглифами, но можно разобрать слово .pck :
http://www.pwonline.ru/images/news/error_PW.jpg
Такая ошибка происходит после обновления со старых версий на новую при помощи автообновления или патчей. Чтобы исправить ее, скачайте эти файлы:
http://charliez.ru/pw/configs.pck (1,5 мегабайта)
http://charliez.ru/pw/surfaces.pck (96 мегабайт)
(правой кнопкой по ссылке - сохранить как, если начнет качаться прям в окно браузера).
И замените ими аналогичные файлы в директории игры, в ~/Perfect World/element/
Можно ли поменять ник перса и как admin плиз.
когда уже с лагами на проционе разберутся???с каждым днем лагающих все больше..не круто сутками всем кланом изза лагов в гд сидеть((((
Ошибку пишет, что я неверно ввёл пароль. Хотя всё верно. Тот что по восстановлению приходит - сайт принимает. а когда на свой сменяю - пишет не верный.
twof1987
29.10.2009, 10:22
как повесить бан
dred1998
29.10.2009, 11:36
Умы спёрли стиль . чо делать?
У мя спёрли стиль чо делать?
В очередной раз написал в суппорт про ботов. Приложил вот этот скрин и указал сервер - таразед.
http://s57.radikal.ru/i155/0910/fc/e5a1337c450dt.jpg (http://radikal.ru/F/s57.radikal.ru/i155/0910/fc/e5a1337c450d.jpg.html)
в ответ суппорт начинает кормить шаблонами про "правила оформления".
Вы или сделайте упрощенную форму отсылки скринов с ботами, или введите новый пункт в дропдаунбокс
"сообщение про ботов". а то, получается, вы ни грамма не хотите с ботами бороться.
и вообще - когда уже ботов уберете? возле ГД пасутся толпы ботов в любое время дня и ночи. Зачем вам скрины? один сотрудник за 5 минут нащелкает там сотню скринов с ботами.
Прошу внедрить пункт в запросы вида
"Пожаловаться на суппорт" где можно будет указывать номер тикета, и чтобы были разбирательства на операторов, которые тупо занимаются отписками.
kondrrati
29.10.2009, 14:01
Прошу внедрить пункт в запросы вида
"Пожаловаться на суппорт" где можно будет указывать номер тикета, и чтобы были разбирательства на операторов, которые тупо занимаются отписками.
В случае, если вам станут известны факты использования службой поддержки Astrum Nival своего служебного положения в личных целях, просьба сообщать о таких случаях по адресу: security.astrumnival@gmail.com.
В случае, если вам станут известны факты использования службой поддержки Astrum Nival своего служебного положения в личных целях, просьба сообщать о таких случаях по адресу: security.astrumnival@gmail.com.
где список ситуаций, подпадающих под это определение?
kondrrati
29.10.2009, 14:58
как бы вот http://www.pwonline.ru/support.php
У меня выходит это. Подскажите как разблокировать учетную запись
http://s50.radikal.ru/i129/0910/0e/d1c251379807.jpg
У меня выходит это. Подскажите как разблокировать учетную запись
http://s50.radikal.ru/i129/0910/0e/d1c251379807.jpg
http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=24028
murderous93
30.10.2009, 13:47
можно ли, зная логин и пароль игрового аккаунта, узнать логин и пароль форумного,если забыл,например?
...персонажи на аккаунте сервер,на котором они ***-ся известны
Nikita_6000
31.10.2009, 23:38
давно хотел задать пару вопросов :
1) есть ли разница в разнице между уровнями? тоесть например разница между 20 и 21 уровнем меньше разницы между 80 и 81 уровнем? Если нет, то заранее надеюсь что она появиться, потому что чем выше уровень, тем сложнее качаться, а значит разница должна быть .
2) очень хочется узнать что именно изменяется в игре, а то версии идут а видимых изменений нет.
( совет как игрока: лучше делайте обновления видимого характера в самой игре (а то игра почти не меняется) просто для разнообразия и интереса, а то ведь и правда кажеться, что игра вовсе не меняется)
это всё, зарание спасибо за ответ.
с уважением: Никита
после того как я обновил игру,она не запускается,когда я нажимаю
на кнопку:играть,то мне выдает какуето ошибку,в которой написа бред
какой то,на не понятном языке
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
annalari
01.11.2009, 13:31
после того как я обновил игру,она не запускается,когда я нажимаю
на кнопку:играть,то мне выдает какуето ошибку,в которой написа бред
какой то,на не понятном языке
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
[FAQ] Частые проблемы с установкой и запуском \ способы их решения (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130)
chvek1980
01.11.2009, 13:37
подскажите плиз.всё зарегистрировал,всё создал, закружается игра вылетает когда доходит до загрузки аватора.что делать?
У меня похожая ситуация.. вчера когда пролетал над 29 данжем, игра вылетела c ошибкой.. теперь не могу зайти в игру, ввожу пароль, захожу на выбор персонажа и когда нажимаю войти игра вылетает!!! На других персонажей все нормально заходит... Выполнил полную проверку игры, не помогло.. вообщем не могу зайти никак на своего главное перса :mad:
У меня похожая ситуация.. вчера когда пролетал над 29 данжем, игра вылетела c ошибкой.. теперь не могу зайти в игру, ввожу пароль, захожу на выбор персонажа и когда нажимаю войти игра вылетает!!! На других персонажей все нормально заходит... Выполнил полную проверку игры, не помогло.. вообщем не могу зайти никак на своего главное перса :mad:
прочитайте этот пост 4. Вылет с крашем при попытке входа персонажем (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1405869&postcount=5)
в самом низу написано какие логи приложить при обращении в саппорт.
при входе в игру вылазит ошибка:
что с этим можно сделать?
при входе в игру вылазит ошибка:
что с этим можно сделать?
читайте первый пост в этой теме, там есть решение [FAQ] Частые проблемы с установкой и запуском \ способы их решения (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130)
ShOKeR820
01.11.2009, 21:05
пожалуйста подскажите мне!я зашёл в игру и поставил время в защита предмета на 2часа!долго жду пока пройдёт время!чтобы выполнить действия(продать, обменять,выкинуть)и т.д.!Я пробовал менять время!но после как выходил из игры и опять входил всё равно оставалось 2 часа!время не менялось!!Что мне делать пожалуйста,будте добры!подскажите
пожалуйста подскажите мне!я зашёл в игру и поставил время в защита предмета на 2часа!долго жду пока пройдёт время!чтобы выполнить действия(продать, обменять,выкинуть)и т.д.!Я пробовал менять время!но после как выходил из игры и опять входил всё равно оставалось 2 часа!время не менялось!!Что мне делать пожалуйста,будте добры!подскажите)))))))
прочитайте пожалуйста эту тему Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526)
Kalinjuk45
02.11.2009, 02:38
Я не знаю в какой теме задать вопрос
Но что случилось с Таразедом?
Я не знаю в какой теме задать вопрос
Но что случилось с Таразедом?
чтобы с ним не случилось - вам в саппорт (http://support.astrumnival.com/), все технические вопросы, а тем более по проблемам с серверами решаются там
Kalinjuk45
02.11.2009, 02:46
вот это выскакивает
вот это выскакивает
это значит
7. LINK - ошибка входа (при выборе персонажа): - это значит что мир упал, то есть игровой мир не работает.
У меня взломали аккаунт раздели персонажа и украли средства, через суппорт уже третий день нет ответа мне может кто помочь. Со мной может связаться кто из администрации Нивал.
Мой контакт: электронная почта rvv777@ukr.net персонаж на сервере Орион лук 91 ур. Vlad678
rvv777 (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=210894), администрации игры на форуме нет!!! все вопросы по-поводу блокировок решаются ТОЛЬКО в саппорте.
а как вы сможете объяснить одновременный вылет из игры меня и всех из френд листа
у нас не что провайдеры а страны разные
Возможны, были потери на магистрали.
Странно, только сегодня заметил в процессах что при запуске ПВ запускается некое pwprotector. Вирусов на компе вроде найдено не было и возник вопрос что же это?
Этот процесс относится к игре.
Вопрос к администрации - есть ли программа которая следит за целостностью клиента/модификациями/собирает и отсылает данные без ведома игрока?
Без ведома игрока никакие данные не отсылаются.
админы у меня вопрос я живу за пределами России поэтому переводить деньги через webmoney затруднительно возможно ли в дальнейшем сделать систему оплаты через paypal??? Очень интересует!!!
Такая возможность в ближайшее время не планируется, но ваш запрос передан продюсеру.
У меня такая проблема:
У меня взломали мыло на котором был зарегестрирован мой акаунт Sportsmen2009, и изменили пароль на майле и теперь я немогу войти в игру этим логином! Вожно ли как нибуть перевести этот логин Sportsmen2009 на новое мыло ???
Пожалуйста помогите или подскажите что можно сделать .
Чтобы сменить почту, зайдите сюда (http://forum.pwonline.ru/profile.php?do=editpassword), введите пароль, с которым вы заходите на форум, дальше 2 раза введите новый адрес электронной почты. Через сутки вы сможете сменить пароль от игрового аккаунта. Напоминаю, что администрация форума не имеет доступа к игровым аккаунтам пользователей.
Что делать в случае если запрос рассматривается более 3х дней? Статус запроса -- В очереди.
Кто следит за работой службы поддержки?
Отправьте мне в ЛС номер тиккета и когда отправили. Будем разбираться.
когда уже с лагами на проционе разберутся???с каждым днем лагающих все больше..не круто сутками всем кланом изза лагов в гд сидеть((((
Вопрос решается, конкретную дату пока не можем сказать. Следите за новостями.
Ошибку пишет, что я неверно ввёл пароль. Хотя всё верно. Тот что по восстановлению приходит - сайт принимает. а когда на свой сменяю - пишет не верный.
Отправьте мне, пожалуйста, скриншот в ЛС. Это не единичный случай, но и не массовый. Нам надо набрать статистику для исправления ошибки. Жду.
В очередной раз написал в суппорт про ботов. Приложил вот этот скрин и указал сервер - таразед.
http://s57.radikal.ru/i155/0910/fc/e5a1337c450dt.jpg (http://radikal.ru/F/s57.radikal.ru/i155/0910/fc/e5a1337c450d.jpg.html)
в ответ суппорт начинает кормить шаблонами про "правила оформления".
Вы или сделайте упрощенную форму отсылки скринов с ботами, или введите новый пункт в дропдаунбокс
"сообщение про ботов". а то, получается, вы ни грамма не хотите с ботами бороться.
и вообще - когда уже ботов уберете? возле ГД пасутся толпы ботов в любое время дня и ночи. Зачем вам скрины? один сотрудник за 5 минут нащелкает там сотню скринов с ботами.
Оформляйте заявку правильно. С правилами можете ознакомиться здесь (http://support.astrumnival.com/index.php?group=default) (нажмите на "правила подачи заявки"). Скриншот надо прикреплять к тиккету, а не давать ссылку на другие ресурсы.
где список ситуаций, подпадающих под это определение?
Вы должны сообщать туда в случаях злоупотреблении сотрудниками служебного положения.
давно хотел задать пару вопросов :
1) есть ли разница в разнице между уровнями? тоесть например разница между 20 и 21 уровнем меньше разницы между 80 и 81 уровнем? Если нет, то заранее надеюсь что она появиться, потому что чем выше уровень, тем сложнее качаться, а значит разница должна быть .
2) очень хочется узнать что именно изменяется в игре, а то версии идут а видимых изменений нет.
( совет как игрока: лучше делайте обновления видимого характера в самой игре (а то игра почти не меняется) просто для разнообразия и интереса, а то ведь и правда кажеться, что игра вовсе не меняется)
это всё, зарание спасибо за ответ.
с уважением: Никита
1) Насколько велика разница, можно узнать только докачавшись
2) Обо всех изменениях мы пишем в новостях.
подскажите плиз.всё зарегистрировал,всё создал, закружается игра вылетает когда доходит до загрузки аватора.что делать?
Обратитесь в саппорт с полным описанием ошибки и скриншотами.
leshechkinsss
02.11.2009, 19:57
подскажите плизз как мне логотип клана сделать , тоесть куда его послать?
подскажите плизз как мне логотип клана сделать , тоесть куда его послать?
оформите заявку в саппорт http://support.astrumnival.com/ по форме
Для установки логотипа клана, уровень клана должен быть не менее 3 уровня. Логотип должен быть размером 16×16, в формате BMP, глубина цвета — не более 24 бит, вес — не более 824 байт. Заявку на установку логотипа клана может подать только Мастер клана. В заявке обязательно должны быть указаны:
сервер;
точное название клана;
игровой ник Мастера клана;
игровой аккаунт Мастера клана
К запросу должны быть приложены:
логотип клана, соответствующий всем указанным Выше требованиям;
скриншот от имени лидера клана с открытым окном клана.
как написать заявку см тут [FAQ] support.astrumnival.com/ (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559)
Извенити если повторяюсь,не осилил все страницы...
У меня вот такой вопросик:
Если я зажму кнопку со скилом или автоатакой на респе моба,когда моб на меня будет нападать персонаж будет сам бить,персонаж не будет сходить с места и не будет подбирать лут(что характерно для бот-программ),но меня нет возле компбютера,при этом ни каких стороних программ не используется,и вроде это не баг игры...Не будет ли это ботоводством??
Извенити если повторяюсь,не осилил все страницы...
У меня вот такой вопросик:
Если я зажму кнопку со скилом или автоатакой на респе моба,когда моб на меня будет нападать персонаж будет сам бить,персонаж не будет сходить с места и не будет подбирать лут(что характерно для бот-программ),но меня нет возле компбютера,при этом ни каких стороних программ не используется,и вроде это не баг игры...Не будет ли это ботоводством??
вы сами ответили - Если я зажму кнопку - это уже вмешательство в игру ->читерство.
DonnaNoble
02.11.2009, 22:13
Вопрос по поводу аое-боссов в безопасных зонах...если их приводят для фана, но ставят так, чтобы аое НЕ задевало место респа игроков, - то это никак не наказуемо? Если аое задевает одного из нпц - это считается Затруднение доступа к Игре другим Пользователям?
Вы должны сообщать туда в случаях злоупотреблении сотрудниками служебного положения. .
Что является таким злоупотреблением?
- намеренное затягивание рассмотрения вопроса?
- вымогательство денег по вопросам разблокировки (при 100% гарантии честности игрока)?
- что то еще?
Andreycha
02.11.2009, 23:17
помогите плз...
я играю за приста на Таразерде и случился такой лаг, что я не могу лечить, бафать, воскрешать игроков, которые не находятся со мной в одной группе что это может быть и что мне делать?
SmailyFox
03.11.2009, 00:12
никак не найду инструкцию по приручению диких животных, я друид. подскажите кто нибудь плиз
deidara-boom
03.11.2009, 08:51
Какого хр*** в колесо фортуны нельзя выйграть нисколько золотоых.. я сегодня положил 400руб и сыграл и всегда кроме одного единственного раза мне выпдала вещь на 1голд.. Я требую обьяснений!
DonnaNoble
03.11.2009, 09:04
помогите плз...
я играю за приста на Таразерде и случился такой лаг, что я не могу лечить, бафать, воскрешать игроков, которые не находятся со мной в одной группе что это может быть и что мне делать?
Кликните на шит (или мечи) рядом с миникартой и уберите нижние 3 галки.
никак не найду инструкцию по приручению диких животных, я друид. подскажите кто нибудь плиз
На 7 уровне вы получите цепочку квестов http://www.pwdatabase.com/ru/quest/5916
Какого хр*** в колесо фортуны нельзя выйграть нисколько золотоых.. я сегодня положил 400руб и сыграл и всегда кроме одного единственного раза мне выпдала вещь на 1голд.. Я требую обьяснений!
Я положил 200 рублей и выиграл 500 голда. Рандом.
Prigovor
03.11.2009, 11:36
Вопрос к админам!!
Когда перестанете трепать нервы постоянными отключениями сервера МИРА ?!
Не проходит и двух, трех, дней без отключения сервера! Ни игра а сплошная нервотрепка.
То постоянные вылеты игры, после Вашего обновления до 84 версии, то профилактические работы.
Я играл во многие онлайн игры и такого безобразия еще не встречал. Можете забанить за резкие высказывания в Ваш адрес но терпежу уже нет ни какого!!!
Когда наконец будет порядок?!:rtfm:
Извенити если повторяюсь,не осилил все страницы...
У меня вот такой вопросик:
Если я зажму кнопку со скилом или автоатакой на респе моба,когда моб на меня будет нападать персонаж будет сам бить,персонаж не будет сходить с места и не будет подбирать лут(что характерно для бот-программ),но меня нет возле компбютера,при этом ни каких стороних программ не используется,и вроде это не баг игры...Не будет ли это ботоводством??
Даже если вы просто зажмете кнопку со скилом или автоатакой на респе моба - это уже автоматизация процесса, а значит подпадает под пункт о ботоводстве.
Что является таким злоупотреблением?
- намеренное затягивание рассмотрения вопроса?
- вымогательство денег по вопросам разблокировки (при 100% гарантии честности игрока)?
- что то еще?
Уже (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=14057) подобное объявление делалось. Если вы решите, что саппорт злоупотребляет своим служебным положением, то пишите сюда (security.astrumnival@gmail.com).
Вопрос по поводу аое-боссов в безопасных зонах...если их приводят для фана, но ставят так, чтобы аое НЕ задевало место респа игроков, - то это никак не наказуемо? Если аое задевает одного из нпц - это считается Затруднение доступа к Игре другим Пользователям?
Каждый случай рассматривается индивидуально и саппорт гипотетические ситуации не разбирает. В правилах игры (http://www.pwonline.ru/docs/game_rules.html) написано, что
2. Оператор самостоятельно решает, что считается нарушением настоящих Правил Игры.
Если вы сомневаетесь, нарушают ли правила ваши действия или нет, лучше не совершайте их, ведь этим сомнением вы сами осознаете потенциальную возможность помехи для других игроков.
Вопрос к админам!!
Когда перестанете трепать нервы постоянными отключениями сервера МИРА ?!
Не проходит и двух, трех, дней без отключения сервера! Ни игра а сплошная нервотрепка.
То постоянные вылеты игры, после Вашего обновления до 84 версии, то профилактические работы.
Я играл во многие онлайн игры и такого безобразия еще не встречал. Можете забанить за резкие высказывания в Ваш адрес но терпежу уже нет ни какого!!!
Когда наконец будет порядок?!:rtfm:
Обо всех профилактических работах объявляют заранее в новостях.
Напоминаю, администрация форума не имеет доступа к игровым логам.
qwe03021974
03.11.2009, 13:08
когда прекратяться лаги на сириусе, играть невозможно, возьмещайте потерю процентов опыта из за них
Уже (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=14057) подобное объявление делалось. Если вы решите, что саппорт злоупотребляет своим служебным положением, то пишите сюда (security.astrumnival@gmail.com).
Имеется ли более подробный список подобных нарушений?
Nakoruru
03.11.2009, 13:57
Даже если вы просто зажмете кнопку со скилом или автоатакой на респе моба - это уже автоматизация процесса, а значит подпадает под пункт о ботоводстве.
Да уж... Автоматизация... То есть, автоматизацией уже у нас считают все, кроме самих ботов? В целом более насущный вопрос: а когда, собственно будут ГМы на серверах?
441319418
03.11.2009, 14:18
Я уж месяц в гуе постоянно вишу в очередях в саппорт даже после профы не могу вытащить.. вощем ничего... что мне делать(?
PSiHoLiRiK
03.11.2009, 16:07
Мой запрос в сапорт уже третий день стоит в статусе "в очереди" , как долго я ещё буду ждать того чюда чтоб его приняли в работу ???
kondrrati
04.11.2009, 08:51
от нескольких часов до месяца
Не могу зарегистрироваться постоянно выдает Accounting Service Error #31: Username already exists in database вот такую ошибку перепробовал уже 5 разных мейлов всё рано не дается региться подскажите что делать? Спасибо
PSiHoLiRiK
04.11.2009, 10:04
от нескольких часов до месяца
При том что у меня срок в 10-ть дней и я согласился оплатить штраф , они будут расматривать это целый месяц ? )) при этом я уже автоматом освобожусь от своего срока а они снимут просто с моего счёта деньги ))) Забавно нивел дела решает )
Куда мне написать или к кому обратится по поводу великолепной работы сапорта ?
kaga2008
04.11.2009, 10:24
Не могу зарегистрироваться постоянно выдает Accounting Service Error #31: Username already exists in database вот такую ошибку перепробовал уже 5 разных мейлов всё рано не дается региться подскажите что делать? Спасибо
такой логин ужек существует попробуй другой
дело в том что я немогу зайти на форум этим акомSportsmen2009 он пишет пароль не верен
Уважаемые Админы вот моя проблема и как мне быть с ней? : У меня взломали майл(на котором был акаунт Sportsmen2009 ) и измениле на майле пароль! И теперь я немогу зайти не на форум не в игру этим Акаунтом! появляется ошибка (неверный пароль ) ВОЗМОЖ НО ЛИ КАК НИТЬ ПЕРЕПРАВИТЬ ЭТОТ АКАУНТ НА МЫЛО Spesefect@mail.ru --- без требования Пароля этого акаунта???????
skittlles
04.11.2009, 20:54
Извините пожалуйста, а как
1. развить умения, находящиеся в дереве умений?
2. вот например у меня 28лвл, статус Любопытный, как развить опеку железом?
RandyStorm
04.11.2009, 23:18
Извините пожалуйста, а как
1. развить умения, находящиеся в дереве умений?
2. вот например у меня 28лвл, статус Любопытный, как развить опеку железом?
Умения развиваются у тренера скиллов.
В Вашем случае - это тренер Сидов.
Для некоторых скиллов требуется статус, для получения которого нужно проходить квесты на уважение (оранжевые такие) в обязательном порядке! ;)
motorekc
05.11.2009, 08:32
Уважаемые Админы вот моя проблема и как мне быть с ней? : У меня взломали майл(на котором был акаунт Sportsmen2009 ) и измениле на майле пароль! И теперь я немогу зайти не на форум не в игру этим Акаунтом! появляется ошибка (неверный пароль ) ВОЗМОЖ НО ЛИ КАК НИТЬ ПЕРЕПРАВИТЬ ЭТОТ АКАУНТ НА МЫЛО Spesefect@mail.ru --- без требования Пароля этого акаунта???????
Вам следовало бы обратиться в центр поддержки пользователей по ссылки http://support.astrumnival.com .А тагже обратитесь в центр поддержки пользователей вашего электронного ящика о том что ваш ящик был взломан.
Bogardyan
05.11.2009, 09:08
у меня перс застрял в текстурах что мне делать?????????
motorekc
05.11.2009, 09:22
у меня перс застрял в текстурах что мне делать?????????
Воспользоваться городским порталом
Уменя такой вопрос к админам. Не могу понять, что происходит, уже вторую неделю не могу сдать квест кузнецу, хотя он полностью выполнен, НИП кузнеца горит белым цветом, а не белым, подхожу к другому кузнецу, чтобы взять квест, т.к. в списке заданий отправляют туда, а там в диалоговом окне нет "задние". Дальше хуже. По достижении 30 уровня есть повторяющееся задание по изготовлении яшмы, на этом идет очень даже не плохой опыт, опять же подхожу к кузнецу, дабы отдать ему яшму и картина повторяется. Что с этим делать??????
DonnaNoble
05.11.2009, 11:49
Уменя такой вопрос к админам. Не могу понять, что происходит, уже вторую неделю не могу сдать квест кузнецу, хотя он полностью выполнен, НИП кузнеца горит белым цветом, а не белым, подхожу к другому кузнецу, чтобы взять квест, т.к. в списке заданий отправляют туда, а там в диалоговом окне нет "задние". Дальше хуже. По достижении 30 уровня есть повторяющееся задание по изготовлении яшмы, на этом идет очень даже не плохой опыт, опять же подхожу к кузнецу, дабы отдать ему яшму и картина повторяется. Что с этим делать??????
Возможно ваш инвентарь или список квестов переполнен, в таких случаях может наблюдаться похожая картина.
Kaina86
Насколько я знаю оно начинается с 31 или нет?
Выиграл в акции Astrum Nival и Express Gold [13.10 - 02.11]. набор новый друг,
В описании как получить выигрыш сказано
написать форумное сообщение на аккаунт Perfect_World, Написал
Подскажите плиз сколько ждать ответа,
valentin746
06.11.2009, 05:57
Пожалусто ответь на мой вопрос почему я не могу включить даже игру. Пишит (ошибка входа в игру) почнму?? Я уже и скачивал другой серв и саму игру все не к чему !? Ответьте плс срочно!
valentin746
Вы откуда скачивали другой серв????
Может клиент игры? Советую скачать с офф-страницы и немного обновите и все...
traktt
попробуйте написать в саппорт или в темку, где проводился конкурс. Там ее просматривают представители Экспресс-голда.
kondrrati
06.11.2009, 08:32
Kaina86
Насколько я знаю оно начинается с 31 или нет?
яшма начинается с 30 лева
dfdfdfdfdfdf
06.11.2009, 08:55
освободи пожалуйста аккаунт плиз плиз плиз плиз плиз плиз плиз я больше ничё не сделаю
dfdfdfdfdfdf
ответ был дан в личку...
kondrrati
возможно, я не помню уже, давно было, помню, что тоже на 30 бегала...но не взяла
Olya1992olya
06.11.2009, 17:42
Не подскажите,как сменить ник у героя,не создавая нового.....заранее спасибо))
Не подскажите,как сменить ник у героя,не создавая нового.....заранее спасибо))
Уже неоднократно сообщалось, что данная услуга не предоставляется. Это невозможно.
Имеется ли более подробный список подобных нарушений?
Вы можете писать в security.astrumnival@gmail.com во всех случаях, когда считаете, что служба поддержки использует свое служебное положение в личных целях.
когда прекратяться лаги на сириусе, играть невозможно, возьмещайте потерю процентов опыта из за них
Об устранении проблем на магистрали будет объявлено в новостях. Ожидайте.
Да уж... Автоматизация... То есть, автоматизацией уже у нас считают все, кроме самих ботов? В целом более насущный вопрос: а когда, собственно будут ГМы на серверах?
Бот - специальная программа для совершения рутинных операций (википедия). То есть использование бота является автоматизацией процесса, а значит запрещено.
ГМы есть на всех серверах, но они находятся в невидимости.
Я уж месяц в гуе постоянно вишу в очередях в саппорт даже после профы не могу вытащить.. вощем ничего... что мне делать(?
Смотрите эту (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=43631) тему. Проблема решается.
Мой запрос в сапорт уже третий день стоит в статусе "в очереди" , как долго я ещё буду ждать того чюда чтоб его приняли в работу ???
Ожидайте, все зависит от того, насколько вы хорошо и подробно описали ситуацию, а так же от сложности запроса.
При том что у меня срок в 10-ть дней и я согласился оплатить штраф , они будут расматривать это целый месяц ? )) при этом я уже автоматом освобожусь от своего срока а они снимут просто с моего счёта деньги ))) Забавно нивел дела решает )
Куда мне написать или к кому обратится по поводу великолепной работы сапорта ?
По поводу недовольства работой саппорта обратитесь в security.astrumnival@gmail.com.
дело в том что я немогу зайти на форум этим акомSportsmen2009 он пишет пароль не верен
Уважаемые Админы вот моя проблема и как мне быть с ней? : У меня взломали майл(на котором был акаунт Sportsmen2009 ) и измениле на майле пароль! И теперь я немогу зайти не на форум не в игру этим Акаунтом! появляется ошибка (неверный пароль ) ВОЗМОЖ НО ЛИ КАК НИТЬ ПЕРЕПРАВИТЬ ЭТОТ АКАУНТ НА МЫЛО Spesefect@mail.ru --- без требования Пароля этого акаунта???????
Форум не находит ваш логин, это означает, что тот аккаунт не авторизован на форуме. Вам надо обратиться в саппорт. В обращении указывайте, что вы не можете зайти на сайт, а не на форум и в игру. Если нужны какие-либо уточнения по форуму - пишите в ЛС.
Уменя такой вопрос к админам. Не могу понять, что происходит, уже вторую неделю не могу сдать квест кузнецу, хотя он полностью выполнен, НИП кузнеца горит белым цветом, а не белым, подхожу к другому кузнецу, чтобы взять квест, т.к. в списке заданий отправляют туда, а там в диалоговом окне нет "задние". Дальше хуже. По достижении 30 уровня есть повторяющееся задание по изготовлении яшмы, на этом идет очень даже не плохой опыт, опять же подхожу к кузнецу, дабы отдать ему яшму и картина повторяется. Что с этим делать??????
Вы пробовали сдавать квест другому кузнецу?
Выиграл в акции Astrum Nival и Express Gold [13.10 - 02.11]. набор новый друг,
В описании как получить выигрыш сказано
написать форумное сообщение на аккаунт Perfect_World, Написал
Подскажите плиз сколько ждать ответа,
Только собрав данные большинства победителей, мы отправляем их в центр по выдаче призов. Ожидайте.
PSiHoLiRiK
06.11.2009, 18:46
Ожидайте, все зависит от того, насколько вы хорошо и подробно описали ситуацию, а так же от сложности запроса.
По поводу недовольства работой саппорта обратитесь в security.astrumnival@gmail.com.
Да ситуацию я описал всё как есть и после 4-х дней ожедания они мне только ответили и пошло дальше , вот по сей день. Я сегодня уже отказался от того чтоб решили мою проблему , ибо осталось всего то 3-и дня.
Спосибо за ссылку обезательно ей воспользуюсь и надеюсь после этого всё будит по другому.
marian17
06.11.2009, 23:00
Я немогу войти на своево перса игра закривается и вибивает ошибка ..\..\config\patcher\sysinfo.ini
пожалуста скажите чё делать
Orlov00709
06.11.2009, 23:43
какая программа нужна чтобы открыть файл PW_Setup-1.bin
как открыть файл PW_Setup-1.bin
swimboy08
07.11.2009, 01:38
Помогите админы За ЧТО БАН я даже не ПОНЯЛ???
Вход воспрещен
Причина ЗАПРЕТа нарушения п. Приложения.Правила игры.Пользавательское соглашения.Время оставщеся до разблокировки 5255991мин...посмотрите пожалуйста я ничё на нарушал из этих правил...
annalari
07.11.2009, 09:05
Я немогу войти на своево перса игра закривается и вибивает ошибка ..\..\config\patcher\sysinfo.ini
пожалуста скажите чё делать
Q: Сразу после входа вылетает ошибка bug report, ошибка sysinfo.ini, на окне программы нарисован светофор!
A:
Для начала: закройте эту программу со светофориком, заполнять и отправлять багрепорт в ней не нужно.
Далее:
1) Попробуйте создать второго перса, либо зайти другим если у вас есть еще один персонаж. Зайдите им. Если этим персом зайдет, то поставьте настройки графики в игре на минимум, перезапустите игру, и попробуйте зайти проблемным персом.
2) если не помогло, то переустановите игру (если у вас дистрибутив версии 58-60) либо нажмите кнопку "проверка". Переустановить быстрее, кнопка "проверка" - медленнее.
3) Если не поможет - переустановите драйвера на видео и directx.
Источник: [FAQ] Частые проблемы с установкой и запуском \ способы их решения (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130)
Помогите админы За ЧТО БАН я даже не ПОНЯЛ???
Вход воспрещен
Причина ЗАПРЕТа нарушения п. Приложения.Правила игры.Пользавательское соглашения.Время оставщеся до разблокировки 5255991мин...посмотрите пожалуйста я ничё на нарушал из этих правил...
Все вопросы подобного рода решаются только в саппорте - http://support.astrumnival.com/
RandyStorm
07.11.2009, 15:16
как открыть файл PW_Setup-1.bin
Этот файл не должен открываться.
Вам надо запускать файл Setup.exe ;)
stylernl
07.11.2009, 16:03
Совсем недавно открылся новый сервер Пегас, это отличная возможность начать все сначала и т д и т п... Есть только один вопрос, когда прекратятся лаги на этом серве? в дневное время иногда вообще невозможно играть...В лучшем случае невозможно использовать скиллы, в худшем... перс вообще перестает атаковать моба после агра, после чего следует смерть перса...недавно стал собирать ресы 3лвл, появился новый лаг - полоска сбора достигает 100%, а перс остается собирать этот рес, пока не перезайдешь в игру...самое страшное, когда рядом появляется агро-моб и наченает меня бить...
Во время лагов даже в данж ходить страшно, вдруг прист залагает...а каждаяя смерть на моем лвл это 3,5% опыта - это 30-40 убитых мобов...
Раньше играл на Альтаире, там таких лагов не было, уберите и на Пегасе их...
p.s. Премия Рунета, говорите....1 место занять хотите.... с Переходом на Пегас перестал за PW голосовать...и не я один
aleksey-fil
07.11.2009, 17:47
Что делать. Я почти скачал игру и вдруг загрузчик игры выдает ошибку о том что потеряно соединение с сервером (КОД 9) . Либо разберитесь с сервером, либо скажите что мне делать????? ПЛИЗ
Green_King
07.11.2009, 20:05
как открыть файл PW_Setup-1.bin
это файл-архив, в лежат файлы которые извлекутся из него при установке
Orlov00709
07.11.2009, 22:00
чтобы запустить Setup.exe мне надо извлечь
какой архив нужен извечь его
Green_King
07.11.2009, 22:34
чтобы запустить Setup.exe мне надо извлечь
Так, у тебя должны быть 3 файла .bin и 1 файл .exe.
Ты запустишь Setup.exe и начнется установка, другие файлы не трогай!!!
Есть проблема. Куда еще написать - не нашел, а отдельный топик создать пока не могу.
Состоялась сделка с персом Virtuoz. Сей чел попросил на 10 мин. на тест-драйв мой доминион. За деньги. Чел вроде в друзьях, да еще и в пати. Я не заморочился (почему бы нет?). Дал погонять. Результат - пеший прист. Конечно, я сам виноват... повелся, как истинный лох, но так нельзя.
Вопрос: что делать? Есть свидетели сделки. Крылья серьезно жалко - за реал в магазине покупал - и так попался.
VampireGoth
08.11.2009, 04:26
Здравствуйте!!! У меня возникла вот такая проблема с кветом, у меня есть квест Идеальная работа в нём нужно выбить из Оборотнев быков-тысячников , обрывок небесной ткани, так вот я и одна его пыталась выбить убивала по 50 мобов и не одного выбить не могла, и в пати пыталась выбить у всех выподала у меня нет, пыталась перевзять задание всё равно всё бестолку, я не знаю чё делать , квест кароче полностью не проходиться, подскажите чё делать пожалуста??(*(
annalari
08.11.2009, 09:07
Есть проблема. Куда еще написать - не нашел, а отдельный топик создать пока не могу.
Состоялась сделка с персом Virtuoz. Сей чел попросил на 10 мин. на тест-драйв мой доминион. За деньги. Чел вроде в друзьях, да еще и в пати. Я не заморочился (почему бы нет?). Дал погонять. Результат - пеший прист. Конечно, я сам виноват... повелся, как истинный лох, но так нельзя.
Вопрос: что делать? Есть свидетели сделки. Крылья серьезно жалко - за реал в магазине покупал - и так попался.
К сожалению, в данном случае сделать ничего нельзя. Это игровой момент. Вы добровольно отдали человеку вещь, т.е. в этом плане всё как бы...честно считается. А вот отдал он её Вам обратно или нет...как говорится...никого не волнует( Можно только посоветовать не доверять малознакомым людям, да и хорошо знакомым порой тоже...:shuffle:
Здравствуйте!!! У меня возникла вот такая проблема с кветом, у меня есть квест Идеальная работа в нём нужно выбить из Оборотнев быков-тысячников , обрывок небесной ткани, так вот я и одна его пыталась выбить убивала по 50 мобов и не одного выбить не могла, и в пати пыталась выбить у всех выподала у меня нет, пыталась перевзять задание всё равно всё бестолку, я не знаю чё делать , квест кароче полностью не проходиться, подскажите чё делать пожалуста??(*(
Квест вполне проходимый. Шанс выпадение нужного итема - 30%, но тут интересный момент - эти лоскутки падают тому, кто нанёс больше урона (проверено опытным путём), т.е. лучше бить либо соло, либо следить чтобы именно Вы снимали мобу больше половины ХП.
почему гм почти не бывает в игре?
RandyStorm
08.11.2009, 18:31
почему гм почти не бывает в игре?
Хм..... на мои запросы ботов реагировали достаточно оперативно.
Видел тему по форуму как изменять цвет и шрифт написаного подскажите плиз этот гайдик(поиском ненашол)
annalari
09.11.2009, 09:19
Видел тему по форуму как изменять цвет и шрифт написаного подскажите плиз этот гайдик(поиском ненашол)
Цветные надписи в чате (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=8865)
почему гм почти не бывает в игре?
Наверно потому что у них хватает работы вне игры.
Цветные надписи в чате (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=8865)
Нето там про форум
Нето там про форум
мой кабинет/опции ... листайте в самый низ до <Интерфейс редактора сообщений>, там смените редактор =с базового на расширенный.
так будет проще.
можете пользоваться просто бб кодами, их список тут http://forum.pwonline.ru/misc.php?do=bbcode
xxxNomaDxxx
09.11.2009, 14:17
Эм, у меня тупой вопрос, можно ли иметь более 1 аккаунта? На сайте
Эм, у меня тупой вопрос, можно ли иметь более 1 аккаунта? На сайте
Хоть 10, на количество аккуантов ограничений нет
Nakoruru
09.11.2009, 14:24
Наверно потому что у них хватает работы вне игры.
У ГМа есть работа вне игры? О_о
Это извините меня тогда не ГМ. Это инженер-автоматизатор.
Цветные надписи в чате (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=8865)
Наверно потому что у них хватает работы вне игры.
потому что его вообще нет и игре
annalari
09.11.2009, 14:37
У ГМа есть работа вне игры? О_о
Это извините меня тогда не ГМ. Это инженер-автоматизатор.
Да. У ГМа есть работа вне игры. В должностные обязанности ГМа входит поддержка пользователей и не только непосредственно в самой игре.
потому что его вообще нет и игре
Есть, просто не 24/7 и обычно в режиме невидимости находятся. А вот то, что их ооооочень не хватает на всех серверах очевидно (боты forever...и не только боты...эх)
AngelOfFate2009
09.11.2009, 15:42
Здравствуйте, я бы хотела спросить будут ли добавлены другие страны СНГ в разделе способ оплаты СМС, ведь игрокам из других стран тоже хочеся покупать вещи в игровом магазине, а услуга электронные деньги не в каждей стране доступна, деньги игровые накопить, чтобы золотые купить на аукционе, не каждый может, а у котов вещи из магазина очень дорогие бывают и есть такие вещи, которые коты не продают, а купить хочется. Заранее благодарю.
NAYTILYSPRO
09.11.2009, 16:07
я не могу зайти за перса! выкидывает из игры и выскакивает окно "ReportBuds"! что это? и как с этим бороться? ответы в личку! плиз помогите!((
сервер Альтаир
перс богдан (лч 62)
annalari
09.11.2009, 17:24
я не могу зайти за перса! выкидывает из игры и выскакивает окно "ReportBuds"! что это? и как с этим бороться? ответы в личку! плиз помогите!((
сервер Альтаир
перс богдан (лч 62)
[FAQ] Частые проблемы с установкой и запуском \ способы их решения (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130) см. п. 3. Проблемы при запуске игры
NAYTILYSPRO
09.11.2009, 18:35
СПАСИБКИ!)))
BobMinsk
09.11.2009, 21:33
Сразу извеняюсь если такой вопрос был:) но юзать 446страниц я не смог(( голова закружилась уже на 20ой....и по моему такого вопроса там не было.......
Итак,
Мой Друг бросил играть в ПВ и хочем передать мне остатки своих сбережений....(если размер имеет значение то укажу около 45кк).....буду ли я забанен если возьму ети деньги......?????
--------------------------------------------------------------------
И еще он перевел свои сбережения на твинка малого лвла....будет ли ето иметь значение......и вообще как узнать каким способом он заработал ети деньги??
--------------------------------------------------------------------
И вот мне интересно неужели отслеживаются все операции по передаче ценностей между игроками....???
Сразу извеняюсь если такой вопрос был:) но юзать 446страниц я не смог(( голова закружилась уже на 20ой....и по моему такого вопроса там не было.......
Итак,
Мой Друг бросил играть в ПВ и хочем передать мне остатки своих сбережений....(если размер имеет значение то укажу около 45кк).....буду ли я забанен если возьму ети деньги......?????
--------------------------------------------------------------------
И еще он перевел свои сбережения на твинка малого лвла....будет ли ето иметь значение......и вообще как узнать каким способом он заработал ети деньги??
--------------------------------------------------------------------
И вот мне интересно неужели отслеживаются все операции по передаче ценностей между игроками....???
нет не забанят....
как заработал только он и знает :)
VIDMAG78
10.11.2009, 04:38
zaregistrirovalsa no nekak nemogu zaiti v igru klient skachal no kogda pishu ja imia i parol mne vidaet oshibku delaite shto nebut
BobMinsk
не забанят, но просмотрят точно...
VIDMAG78
А вы регистрацию прошли успешно на сайте? и вводите пароль и логин, какой в регистрации?
Moonthorn
10.11.2009, 08:12
Разрешено ли запускать несколько экземпляров PW на одной машине, но под разными учётными записями?
То есть когда, к примеру, надо нескольких котов на ночь поставить, создать в Windows несколько профилей, и под каждым профилем запустить по клиенту? При этом ведь не используются сторонние программы и модификации клиента, всё делается стандартными средствами Windows.
annalari
10.11.2009, 09:09
Разрешено ли запускать несколько экземпляров PW на одной машине, но под разными учётными записями?
То есть когда, к примеру, надо нескольких котов на ночь поставить, создать в Windows несколько профилей, и под каждым профилем запустить по клиенту? При этом ведь не используются сторонние программы и модификации клиента, всё делается стандартными средствами Windows.
Это называется игра в несколько окон. Запрещено и за нарушение дают бан. Если хотите делать так, то нужно как минимум два компьютера. 1 комп - 1 окно.
Это называется игра в несколько окон. Запрещено и за нарушение дают бан. Если хотите делать так, то нужно как минимум два компьютера. 1 комп - 1 окно.
Хотелось бы услышать это из уст представителей компании. Вопрос достаточно принципиален.
Vaerm1na
10.11.2009, 10:42
sheath (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=140470), читай правила игры, там это черным по белому написано.
Операция не может быть выполнена ,пока не подтверждена безопастость.Что делать как убрать это.2 дня не могу ничего зделать.Переустанавливал на одну минуту,но на следующий день снова 24 часа ждать.Помогите убрать эти ограничения
annalari
10.11.2009, 10:58
Операция не может быть выполнена ,пока не подтверждена безопастость.Что делать как убрать это.2 дня не могу ничего зделать.Переустанавливал на одну минуту,но на следующий день снова 24 часа ждать.Помогите убрать эти ограничения
Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526&highlight=%C7%E0%EC%EE%EA) Пользуемся поиском по форуму.
sheath, читай правила игры, там это черным по белому написано.
да ничего подобного, там написано про "модификацию клиента" и "использование сторонних программ и оборудования"
MS Windows считать сторонней программой?
sheath (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=140470), читай правила игры, там это черным по белому написано.
Не надо мне тыкать на правила игры, я их превосходно знаю. Просто в одной из тем пошел спор по этому поводу, разрешить который могут только представителии компании с их трактованием этого пункта.
ChaoticMask
10.11.2009, 12:06
будет ли решаться проблема, при которой люди могут зайти только на вегу и альтаир?)
the_czar
10.11.2009, 12:08
да ничего подобного, там написано про "модификацию клиента" и "использование сторонних программ и оборудования"
MS Windows считать сторонней программой?
а ведь хорошо подмечено...правда скажут что пользоваться нельзя...
вопрос в другом, при таком раскладе будет ли изменяться что либо в работе клиента? если нет, то тогда доказать "многооконнность" будет вообще нвозможно.
а ведь хорошо подмечено...правда скажут что пользоваться нельзя...
вопрос в другом, при таком раскладе будет ли изменяться что либо в работе клиента? если нет, то тогда доказать "многооконнность" будет вообще нвозможно.
Ответ на вопрос был дан attese в другой теме. Оказывается это НЕ является мультиоконностью
the_czar
10.11.2009, 12:21
Ответ на вопрос был дан attese в другой теме. Оказывается это НЕ является мультиоконностью
видел:
Не является модификацией, следовательно не нарушает правил. Но клиент игры не предназначен для подобных манипуляций.
непонятно, сможет ли саппорт заметить разницу в работе клиента? если да, то банан получить всеравно можно будет.
видел:
непонятно, сможет ли саппорт заметить разницу в работе клиента? если да, то банан получить всеравно можно будет.
Не думаю, что саппорт будет это отслеживать...
DonnaNoble
10.11.2009, 12:58
Разрешено ли запускать несколько экземпляров PW на одной машине, но под разными учётными записями?
То есть когда, к примеру, надо нескольких котов на ночь поставить, создать в Windows несколько профилей, и под каждым профилем запустить по клиенту? При этом ведь не используются сторонние программы и модификации клиента, всё делается стандартными средствами Windows.
Без модификаций у вас все равно не получится запустить клиент ПВ под разными профилями в винде. При переходе с 1 профиля на другой соединение с интернетом падает и один из клиентов вылетает.
AngelOfFate2009
10.11.2009, 13:01
Повтор вопроса. Здравствуйте, я бы хотела спросить будут ли добавлены другие страны СНГ в разделе способ оплаты СМС, ведь игрокам из других стран тоже хочеся покупать вещи в игровом магазине, а услуга электронные деньги не в каждей стране доступна, деньги игровые накопить, чтобы золотые купить на аукционе, не каждый может, а у котов вещи из магазина очень дорогие бывают и есть такие вещи, которые коты не продают, а купить хочется. Заранее благодарю.
ChaoticMask
10.11.2009, 13:12
новая страница, повторю вопрос
будет ли решаться проблема, при которой люди могут зайти только на вегу и альтаир?)
MadHacker68
10.11.2009, 13:32
Без модификаций у вас все равно не получится запустить клиент ПВ под разными профилями в винде. При переходе с 1 профиля на другой соединение с интернетом падает и один из клиентов вылетает.
Зависит от того, каким образом осуществляется соединение с интернетом и как настроена винда.
Например у меня инет на 2 компа выдаёт маршрутизатор, и я могу хоть 10 учёток запустить - на всех одновременно будет интернет. Да и просто грамотно настроив соединение можно избежать его разрывов при сменен учётной записи.
Кто - то говорил что был коментарий на такой способ запуска игры - можно ссылку?
NNNNWWWW
10.11.2009, 14:43
Во время регистрации обнаружены следующие ошибки
* Требуется регистрация.
Жжоте цуко )
Moonthorn
10.11.2009, 15:07
Ответ-то есть:
http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2151050&postcount=19
только уж очень он расплывчатый...
Не является модификацией, следовательно не нарушает правил. Но клиент игры не предназначен для подобных манипуляций.
И понимай как хочешь... Но в целом - скорее разрешено, чем запрещено, что радует.
Fantom_Vasia
10.11.2009, 16:57
Есть какие то максимальные сроки добавления значка клану? Или же надо ждать и ждать 100500-го обновления?
Добрый день! Мне в воскресенье пришло сообщение о том, чтьо якобы у меня вирус, чтобы я вышел из игры (сообщение было от имени администрации). Я вышел, но когда зашёл у меня не было меча за 44 золотых и акссесуаров. Сегодня я купил пантеру утром и зашёл во второй половине дня её тоже нет. Напишите, пожалуйста можно ли проверить кто это сделал и как от этого избежать в дальнейшем, пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ОГРОМНЕО СПАСИБО!!!!!!!!!!!! ПРсьба писать в личку!!!!!!!!!! И отдельное СПАСИБО администрации!!!!!!!!!!!!! Возможна ли перерегистрация аккаунта с сохранением воина, уровня, стиля??????????????
Добрый день! Мне в воскресенье пришло сообщение о том, чтьо якобы у меня вирус, чтобы я вышел из игры (сообщение было от имени администрации). Я вышел, но когда зашёл у меня не было меча за 44 золотых и акссесуаров. Сегодня я купил пантеру утром и зашёл во второй половине дня её тоже нет. Напишите, пожалуйста можно ли проверить кто это сделал и как от этого избежать в дальнейшем, пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ВСЕМ!!! ОГРОМНЕО СПАСИБО!!!!!!!!!!!! ПРсьба писать в личку!!!!!!!!!! И отдельное СПАСИБО администрации!!!!!!!!!!!!! Возможна ли перерегистрация аккаунта с сохранением воина, уровня, стиля??????????????
нет перерегистрация невозможна.
перым делом смените все пароли, включая пароль от почтового ящика, проверьте комп на наличие вирусов. (администрация письма не рассылает никогда). обратитесь в саппорт с описанием проблемы, прикрепив то письмо и т.д., вещи вам не вернут, но возможно злоумышленника забанят.
У мну такая проблема, Половина моего ника в игре считается матом и в чате прекрывается звездочками((( то очень учсложняет мою игру, мне невозможно кинуть пати через чат, написать в пм(( Сам ник слово не матное и вообще достаточно распространенное имя. что мне делать?
Акак теперь мне зайти на свою страницу на сервере ,и как можна востановить пароль моего аккаунта?пожалуйста подскажите а то у меня из-за етого проблемы!!!!!!!!!!
GwinBladde
10.11.2009, 19:16
У меня тож вопрос к админам. Почему всегда, каждый день, вощле ТП (особенно в ГО) стоит бот и гонит о продаже игровых ценностей за низкие цены?( Почему с ними ничего не делают?
DonnaNoble
10.11.2009, 19:29
У меня тож вопрос к админам. Почему всегда, каждый день, вощле ТП (особенно в ГО) стоит бот и гонит о продаже игровых ценностей за низкие цены?( Почему с ними ничего не делают?
Делают. Добавьте бота в чс. Через пару часов вернитесь и удалите из чс - и вы его не увидите.
GwinBladde
10.11.2009, 19:37
Делают. Добавьте бота в чс. Через пару часов вернитесь и удалите из чс - и вы его не увидите.
Ну посмотрим. Просто они достают по полной)
darkkkkkaeee
10.11.2009, 19:38
Админы можно ли за отмену бана требовать деньги ?? и причем сумму 300 000 и срок 2 дня ???
Кто нибудь может подсказать?
получил бан. Написано пункт 17 Некомпенсированное получение ценностей.
Почитал правила, нет такого ни в пункет 17 ни вообще в правилах. Это что, выходит что я не могу девушке подарить пета или денег на шмот дать.
И основной вопрос, что за бан это такой, нет такого в правилах, значит правила не нарущались и бан несправдлив.
ChaoticMask
10.11.2009, 21:29
ещё раз...
будет ли решаться проблема, при которой люди могут зайти только на вегу и альтаир?)
что там с обещаным устранением лагов???уже вроде как месяц прошел с момента новостей о проблеме транс телекома...а половина проциона все так же лагает(((((люди не могут играть нормально(((
igor0909
11.11.2009, 00:58
Кто нибудь может подсказать?
получил бан. Написано пункт 17 Некомпенсированное получение ценностей.
Почитал правила, нет такого ни в пункет 17 ни вообще в правилах. Это что, выходит что я не могу девушке подарить пета или денег на шмот дать.
И основной вопрос, что за бан это такой, нет такого в правилах, значит правила не нарущались и бан несправдлив.
Разве запрещено иметь два ака? И с одного на другой сливать деньги или шмот? это попадает под п17?
pandemic02
11.11.2009, 01:19
у меня второй раз скилл с 9-го лвла обнулился, чё за хня??
или я так и должен сливать деньги на один и тотже скилл??
Я что то не могу найти у кого спросить))Уважаемые админестраторы,когда моему клану дадут значок.Уже недели 4 как послали запрос ,а ни ответа ни привета.
Могу ли я создать тему ПРО свой клан если это возможно пожалуйста объясните как!
MoonEagle
11.11.2009, 12:41
Захотел зайти в игру и оказалось,что аккаунт,на котором я играю забанен по пункту 17 правил игры,правила игры,не нарушал,перечитал раз 10 правила игры,даже если что-то подобное и случилось,то нарушения не попадают ни под один из пунктов правил игры или пользовательского соглашения ,хотелось бы узнать,за что меня забанили и по какому поводу ? В письме от Perfect World написано невразумительный бред,,написано Уважаемый (ая) AlexOrb!
Ваш аккаунт AlexOrb был заблокирован.
Срок блокировки: бессрочно
(или с 10.11.2009 по 08.11.2019)
Причина блокировки: Намеренное некомпенсированное получение игровых ценностей, полученных в результате нарушения п. 17 приложения «Правила Игры».
С уважением,
Support Team
Astrum Nival
Внимание! По всем вопросам, связанным с блокировкой аккаунта, Вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей по адресу http://support.astrumnival.com/. Обращаем Ваше внимание, что данное письмо сгенерировано автоматически, ответные письма на данный адрес к рассмотрению не принимаются.
JavaScript
11.11.2009, 12:44
Захотел зайти в игру и оказалось,что аккаунт,на котором я играю забанен по пункту 17 правил игры,правила игры,не нарушал,перечитал раз 10 правила игры,даже если что-то подобное и случилось,то нарушения не попадают ни под один из пунктов правил игры или пользовательского соглашения ,хотелось бы узнать,за что меня забанили и по какому поводу ? В письме от Perfect World написано невразумительный бред,,написано Уважаемый (ая) AlexOrb!
Ваш аккаунт AlexOrb был заблокирован.
Срок блокировки: бессрочно
(или с 10.11.2009 по 08.11.2019)
Причина блокировки: Намеренное некомпенсированное получение игровых ценностей, полученных в результате нарушения п. 17 приложения «Правила Игры».
С уважением,
Support Team
Astrum Nival
Внимание! По всем вопросам, связанным с блокировкой аккаунта, Вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей по адресу http://support.astrumnival.com/. Обращаем Ваше внимание, что данное письмо сгенерировано автоматически, ответные письма на данный адрес к рассмотрению не принимаются.
Поймал бан по тому же поводу,очень хотелось бы узнать за что и когда разбанят ??
ChaoticMask
11.11.2009, 13:29
ещё раз...
отвечать админы видимо не собираются правда
у кучи людей работают вега, мира, альтаир и всё
будет ли решаться эта проблема???
Поймал бан по тому же поводу,очень хотелось бы узнать за что и когда разбанят ??
русским языком написано, в саппорт писать)
JavaScript
11.11.2009, 13:41
Я написал)А ни фига,молчат как партизаны.К тому же вот ЭТО не прописано в правилах,я раз 5 уже читал.
MoonEagle
11.11.2009, 13:48
Перечитал пункт 17 ещё и ещё и кажется его уже выучил,но так и не понял,за что меня забанили,неправомерных действий не совершал,поймал бан ни за что...
JavaScript
11.11.2009, 13:57
Перечитал пункт 17 ещё и ещё и кажется его уже выучил,но так и не понял,за что меня забанили,неправомерных действий не совершал,поймал бан ни за что...
У меня такая же история..
kirillzlodey
11.11.2009, 14:29
Вам только долго и очень упорно стучаться в саппорт, заранее подготовив скрины из игры, логи клиента, некоторые файлы клиента, подробное 3-х страничное описание того как и что вы делали, а также замерить размер обуви и суммарную стоимость содержимого квартиры (на всякий случай). вообщем делать что говорят, если ответили что идёт расследование и в течение пары недель ни слуха не духу то снова поднимаете вопрос. И когданибуть... Но уж точно раньше чем через 10 лет
JavaScript
11.11.2009, 14:47
Вам только долго и очень упорно стучаться в саппорт, заранее подготовив скрины из игры, логи клиента, некоторые файлы клиента, подробное 3-х страничное описание того как и что вы делали, а также замерить размер обуви и суммарную стоимость содержимого квартиры (на всякий случай). вообщем делать что говорят, если ответили что идёт расследование и в течение пары недель ни слуха не духу то снова поднимаете вопрос. И когданибуть... Но уж точно раньше чем через 10 лет
Ну спасибо,помог !
Подскажите пожалуйста почему у меня на 49 лвл после уважухи нельзя прокачать магию?ошибка( Базовый уравень недоступин) Подскажите что можно и что нужно сделать??????
Совсем недавно открылся новый сервер Пегас, это отличная возможность начать все сначала и т д и т п... Есть только один вопрос, когда прекратятся лаги на этом серве? в дневное время иногда вообще невозможно играть...В лучшем случае невозможно использовать скиллы, в худшем... перс вообще перестает атаковать моба после агра, после чего следует смерть перса...недавно стал собирать ресы 3лвл, появился новый лаг - полоска сбора достигает 100%, а перс остается собирать этот рес, пока не перезайдешь в игру...самое страшное, когда рядом появляется агро-моб и наченает меня бить...
Во время лагов даже в данж ходить страшно, вдруг прист залагает...а каждаяя смерть на моем лвл это 3,5% опыта - это 30-40 убитых мобов...
Раньше играл на Альтаире, там таких лагов не было, уберите и на Пегасе их...
p.s. Премия Рунета, говорите....1 место занять хотите.... с Переходом на Пегас перестал за PW голосовать...и не я один
Обращайтесь в саппорт, к запросу приложите скриншоты.
Что делать. Я почти скачал игру и вдруг загрузчик игры выдает ошибку о том что потеряно соединение с сервером (КОД 9) . Либо разберитесь с сервером, либо скажите что мне делать????? ПЛИЗ
В саппорт.
почему гм почти не бывает в игре?
Бывает.
Здравствуйте, я бы хотела спросить будут ли добавлены другие страны СНГ в разделе способ оплаты СМС, ведь игрокам из других стран тоже хочеся покупать вещи в игровом магазине, а услуга электронные деньги не в каждей стране доступна, деньги игровые накопить, чтобы золотые купить на аукционе, не каждый может, а у котов вещи из магазина очень дорогие бывают и есть такие вещи, которые коты не продают, а купить хочется. Заранее благодарю.
Следите за новостями.
Разрешено ли запускать несколько экземпляров PW на одной машине, но под разными учётными записями?
То есть когда, к примеру, надо нескольких котов на ночь поставить, создать в Windows несколько профилей, и под каждым профилем запустить по клиенту? При этом ведь не используются сторонние программы и модификации клиента, всё делается стандартными средствами Windows.
Играть в два окна можно только модифицируя клиент. модификация клиента запрещена.
будет ли решаться проблема, при которой люди могут зайти только на вегу и альтаир?)
Обратитесь в саппорт
Есть какие то максимальные сроки добавления значка клану? Или же надо ждать и ждать 100500-го обновления?
Значки добавляют при первой возможности. Конкретных сроков нет.
У мну такая проблема, Половина моего ника в игре считается матом и в чате прекрывается звездочками((( то очень учсложняет мою игру, мне невозможно кинуть пати через чат, написать в пм(( Сам ник слово не матное и вообще достаточно распространенное имя. что мне делать?
Обратитесь в саппорт.
Акак теперь мне зайти на свою страницу на сервере ,и как можна востановить пароль моего аккаунта?пожалуйста подскажите а то у меня из-за етого проблемы!!!!!!!!!!
В саппорт.
У меня тож вопрос к админам. Почему всегда, каждый день, вощле ТП (особенно в ГО) стоит бот и гонит о продаже игровых ценностей за низкие цены?( Почему с ними ничего не делают?
Обратитесь в саппорт, к заявке приложите скриншот.
Админы можно ли за отмену бана требовать деньги ?? и причем сумму 300 000 и срок 2 дня ???
Кто и что у Вас требует? Все вопросы разблокировки аккаунта решаются только в саппорте. такой суммы и сроков там назвать не могли.
Кто нибудь может подсказать?
получил бан. Написано пункт 17 Некомпенсированное получение ценностей.
Почитал правила, нет такого ни в пункет 17 ни вообще в правилах. Это что, выходит что я не могу девушке подарить пета или денег на шмот дать.
И основной вопрос, что за бан это такой, нет такого в правилах, значит правила не нарущались и бан несправдлив.
По поводу бана или разбана нужно обращаться в саппорт.
что там с обещаным устранением лагов???уже вроде как месяц прошел с момента новостей о проблеме транс телекома...а половина проциона все так же лагает(((((люди не могут играть нормально(((
Обратитесь в саппорт.
у меня второй раз скилл с 9-го лвла обнулился, чё за хня??
или я так и должен сливать деньги на один и тотже скилл??
Вам нужно предоставить в саппорт такие данные: название скила, время (по возможности с точностью до минуты), сколько духа потратили, у кого выучили.
Я что то не могу найти у кого спросить))Уважаемые админестраторы,когда моему клану дадут значок.Уже недели 4 как послали запрос ,а ни ответа ни привета.
Их выдают при первой возможности.
Могу ли я создать тему ПРО свой клан если это возможно пожалуйста объясните как!
Можете в клановом разделе. Чтобы создать тему, нужно иметь 20 сообщений на форуме. Обратите внимание, что в некоторых разделах счетчик сообщений отключен. А вообще, читайте правила. Там все написано.
Захотел зайти в игру и оказалось,что аккаунт,на котором я играю забанен по пункту 17 правил игры,правила игры,не нарушал,перечитал раз 10 правила игры,даже если что-то подобное и случилось,то нарушения не попадают ни под один из пунктов правил игры или пользовательского соглашения ,хотелось бы узнать,за что меня забанили и по какому поводу ? В письме от Perfect World написано невразумительный бред,,написано Уважаемый (ая) AlexOrb!
Ваш аккаунт AlexOrb был заблокирован.
Срок блокировки: бессрочно
(или с 10.11.2009 по 08.11.2019)
Причина блокировки: Намеренное некомпенсированное получение игровых ценностей, полученных в результате нарушения п. 17 приложения «Правила Игры».
С уважением,
Support Team
Astrum Nival
Внимание! По всем вопросам, связанным с блокировкой аккаунта, Вы можете обратиться в Центр поддержки пользователей по адресу http://support.astrumnival.com/. Обращаем Ваше внимание, что данное письмо сгенерировано автоматически, ответные письма на данный адрес к рассмотрению не принимаются.
Вопросы блокировки и разблокировки аккаунтов решаются только в саппорте.
Подскажите пожалуйста почему у меня на 49 лвл после уважухи нельзя прокачать магию?ошибка( Базовый уравень недоступин) Подскажите что можно и что нужно сделать??????
до конца пройти все квесты на уважение...
Уважаемый пользователь!
В ходе проведенного расследования было выявлено, что в результате ошибки Вами было получено 1,43 золотых.
Просим Вас компенсировать данную сумму.
Для оплаты компенсации Вам необходимо пополнить счет игрового аккаунта cilen на сумму 1,43 золотых слитков и сообщить о проведенной оплате нам, с указанием полных реквизитов проведения платежа (включая дату и время, сумму, способ оплаты).
Данная сумма будет списана со счета Вашего игрового аккаунта.
Если в течение 10 дней данная сумма не будет компенсирована, мы будем вынуждены заблокировать Ваш игровой аккаунт за нарушение пункта 7 Приложения "Правила Игры" к Пользовательскому Соглашению.
===================
Номер запроса: SPU-396688
Отдел: Perfect World
Раздел: Другое
Статус: Закрыт
Пожалуйста, не отвечайте на данное письмо. Для того, что бы посмотреть ответ на Ваш вопрос и оставить свой ответ, воспользуйтесь данной ссылкой: http://support.astrumnival.com/index.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=231482
Пожалуйста, дайте нам знать, если Вам опять потребуется помощь,
Astrum Nival
я внёс деньги на сайт тперь не знаю кому чего говорить захожу на страницу которая дона ввожу свой акаунт пишут ОШИБКА: у Вас нет доступа к этой странице. Пожалуйста, подключитесь к системе, введя имя пользователя и пароль.
помогите пожалуяста
ChaoticMask
11.11.2009, 19:19
awersa
несколько людей обращались в саппорт, никто ответа что делать не получил.
а проблема у массы людей. и НИКТО не знает что делать, никто
Powered by vBulletin® Version 4.1.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot