Просмотр полной версии : Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.
ПК - игровой момент. ПК предусмотрено механикой игры, а следоватльно за него НЕ будут банить.
ПК - игровой момент. ПК предусмотрено механикой игры, а следоватльно за него НЕ будут банить. Не нравится? Качайтесь, точитесь, чтобы вас не убивали.
чушь не говори. в правилах написано что этого делать нельзя. я щас дохлая валяюсь и мне опять придется выходить из данжа в город и потом обратно, побегаешь со мной? тебе будет приятно? может наконецто будет что то делаться?
я требую действий по отношению к пк.
krivolapko
11.03.2010, 13:23
ПК не будут банить. Это игровой момент.
Вспоминайте почту.
Ну, а если у меня например что-то с почтой случилось, могу я как-то перенести своего персонажа на другой акк? Или Где-нибудь поменять адрес эл. почты?
Ну, а если у меня например что-то с почтой случилось, могу я как-то перенести своего персонажа на другой акк? Или Где-нибудь поменять адрес эл. почты?
Заходите в "мой кабинет" (пункт меню сверху, http://forum.pwonline.ru/usercp.php), в вертикальном меню слева выбираете пункт "Редактировать email и пароль"
krivolapko
11.03.2010, 13:39
Заходите в "мой кабинет" (пункт меню сверху, http://forum.pwonline.ru/usercp.php), в вертикальном меню слева выбираете пункт "Редактировать email и пароль"
Т.е. перса никак не перенести на другой акк? Только если вспомнишь почту? Но есть же какая-то база, по логину и паролю игры которого можно посмотреть почту?
Т.е. перса никак не перенести на другой акк? Только если вспомнишь почту? Но есть же какая-то база, по логину и паролю игры которого можно посмотреть почту?
Нет, перса никак нельзя перенести на другой акк. Но почту можно сменить. Там, куда я Вас отправила. Даже если Вы не помните старой почты - там она будет написана. Все, что нужно знать - пароль от форумного аккаунта.
чушь не говори. в правилах написано что этого делать нельзя. я щас дохлая валяюсь и мне опять придется выходить из данжа в город и потом обратно, побегаешь со мной? тебе будет приятно? может наконецто будет что то делаться?
я требую действий по отношению к пк.
Процитируйте мне этот пункт из правил. Очень интересно посмотреть на несуществующий пункт. Можете требовать хоть до посинения, ничего не изменится. В игре предусмотрено freePvP, так оно и останется.
Koctecik
11.03.2010, 16:28
МЕНЯ ВЗЛЛОМИЛИ ЧЁ ДЕЛАТЬ Я В ШОКЕ Я НА ПЕГАСЕ 60 ВОИН СИКИРЫ
НИК : REZAK92
я некому недовал свой лгин или пороль учёную запись или чтото того ваще некто не вкурсе
НО МЕНЯ ВЗЛАМАЛИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕРАБОТАЕТ И ИГРОВОЙ ПОРОЛЬ НЕДИСТВИТЕЛЕН ПОМОГИТЕ ПЛИИИЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемая администрация я положил деньги на игру вроде все зделал правильно но мне деньги не пришли что мне делать ?
Koctecik
11.03.2010, 16:37
ПЕРЕЗАПУСТИ ИГРУ
перезапускал я еше вчера положил деньги вечером и до седнешнего дня они еше не пришли
перезапускал я еше вчера положил деньги вечером и до седнешнего дня они еше не пришли
сюда :2: Проблемы с платежами (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17991)
МЕНЯ ВЗЛЛОМИЛИ ЧЁ ДЕЛАТЬ Я В ШОКЕ Я НА ПЕГАСЕ 60 ВОИН СИКИРЫ
НИК : REZAK92
я некому недовал свой лгин или пороль учёную запись или чтото того ваще некто не вкурсе
НО МЕНЯ ВЗЛАМАЛИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕРАБОТАЕТ И ИГРОВОЙ ПОРОЛЬ НЕДИСТВИТЕЛЕН ПОМОГИТЕ ПЛИИИЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
сюда :2: Меня взломали! Что делать? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1007787&postcount=1279)
там тема закрыта ,я не пойму мне не кто не поможет ?
там тема закрыта ,я не пойму мне не кто не поможет ?
прочитайте внимательно тему!
но мне не трудно, я могу скопировать первый абзац.
Ниже описаны проблемы, которые могут возникать с передачей платежей в игру. Если у вас возникли подобные проблемы,
не надо писать об этом на форум, немедленно обращайтесь в Центр поддержки пользователей (http://support.astrumnival.com/).в теме даны шаблоны оформления запроса в саппорт
как вообще оформить и отправить запрос в саппорт написано тут [FAQ] support.astrumnival.com/ (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559)
Вопрос к Админам. ТУТ ЕСТЬ НОРМАЛЬНЫЕ АДМИНЫ??? которые понимают игроков меняше 40 уронвня? или понты решают?
ПК игровой момент. Что Вас не устраивает?
Как создать группу))))))
О какой группе вы говорите?
Вопрос такой, когда включат обещанный платеж, я уже не могу ждать-то, что его нет мну очень огорчает и бесит(, к сожалению
Пока возобновление действия услуги не планируется.
МЕНЯ ВЗЛЛОМИЛИ ЧЁ ДЕЛАТЬ Я В ШОКЕ Я НА ПЕГАСЕ 60 ВОИН СИКИРЫ ...
НО МЕНЯ ВЗЛАМАЛИ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕРАБОТАЕТ И ИГРОВОЙ ПОРОЛЬ НЕДИСТВИТЕЛЕН ПОМОГИТЕ ПЛИИИЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗЗ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Личный кабинет не работать не может. У вас нет туда доступа? За этим форумным аккаунтом закреплен игровой аккаунт? Напишите в службу поддержки пользователей (http://support.astrumnival.com/) и как можно подробнее обрисуйте ситуацию.
russergarus
11.03.2010, 19:06
Возможно ли перенеси персонаж с одного сервера на другой?
coolhacker
11.03.2010, 19:12
russergarus, нет, такие услуги не предоставляются, даже через админов, даже через саппорт, даже если у вас брат GM.
maksumus, ну а что хотите? Это free2play, но, вас никто не заставляет вкладывать деньги в игру. Вы просто не знаете, что твориться во многих других играх, вот например в А*пип* мало того, что абонентка, так ещё и донат-магазин, там ещё хуже. А ПвП для меня чисто пустая трата времени, ибо весь интерес кочается после пятиминутного получения 100 уровня
Возможно ли перенеси персонаж с одного сервера на другой?
Ни в коем случае не хочу обидеть coolhacker, но продублирую ответ и от себя. Возможно, ответ официального лица предотвратит столь частое повторение вопроса.
На данный момент не предоставляется услуга по переносу персонажей с одного сервера на другой.
coolhacker
11.03.2010, 19:42
attese, да и не должна предоставляться, ибо открыли новый сервер, а через час там все 60+ со старых, не интересно.
Такое даже и в Китае не предоставляют, наверное
DDemonNN
11.03.2010, 20:44
а можно как нибуть изменить ник игрового акаунта???
annalari
11.03.2010, 20:55
а можно как нибуть изменить ник игрового акаунта???
Логин поменять нельзя никак. Можно создать новый игровой аккаунт.
Хмм...мой акаунт взломали и поставили пароль на банк я имею досту к свему акаунту везде! и что мне теперь делать а изменил пароль акаунта!... и теперь незнаю пасс и я придлагаю чтобы этот пароль можно было узнать через E-mail.А то что получяется и как ломают вообще акаунты уважаемая администрация сделайте что нибуть кроме того как улучшать игру...а то делаете оч много а мы покупаем за реал а потом всё это тиряем...игра небезапасна даже очень...и я досих пор хочю узнать пасс от банка на своём танке ник >>T@Nk<< малоли может вы что сможете сделать (прошу прощения если что нето сказал)
annalari
12.03.2010, 13:50
Хмм...мой акаунт взломали и поставили пароль на банк я имею досту к свему акаунту везде! и что мне теперь делать а изменил пароль акаунта!... и теперь незнаю пасс и я придлагаю чтобы этот пароль можно было узнать через E-mail.А то что получяется и как ломают вообще акаунты уважаемая администрация сделайте что нибуть кроме того как улучшать игру...а то делаете оч много а мы покупаем за реал а потом всё это тиряем...игра небезапасна даже очень...и я досих пор хочю узнать пасс от банка на своём танке ник >>T@Nk<< малоли может вы что сможете сделать (прошу прощения если что нето сказал)
Пишите в саппорт (http://support.astrumnival.com/) запрос. Данные вопросы на форуме не решаются.
golo8orez
12.03.2010, 15:57
Помогите плиз)
Мне надо срочьно перенести все деньги и веши с Астры на Пегас)))
И как отправить смс с Украины на деньги и голды(Дешевле)???
И еше маю маму попросили стать администратором! а для этого навдо было написать на этот форум!!!
Я так и зделал но это принели за шутку!!!
И как поменять пароль???
coolhacker
12.03.2010, 16:25
golo8orez,
1. Перевод денег с сервера на сервер не осуществляется
2. http://www.pwonline.ru/bill.php
4. В личном кабинете
russergarus
12.03.2010, 17:17
Нашол баг небольшой, все мои друзья и брат тоже щитали, что это баг пв. При смене языка раскладки клавиатуры Alt+Shift отключаются горячие клавиши в игре! Чтобы горячие клавиши снова заработали требуется обратно перейти на английский язык. Исправьте это пожалуйста, чтобы игра стала комфортнее)
И кстати ну потренировался играть ща всё норм. Несколько раз доходил героями до 12 лвл! Кстати чё делать после 11 лвл??? Ни один квест недоступен, а качаться на мобах с 11 до большого лвл нет смысла. Как сделать чтобы в поиске квестов (Найти квест) отображались квесты, где требуется уровень героя меньше 90 уровня %) я тока 11 лвл, а квести требуют 100000 репутации и 90 уровень. Другие квесты, которые были доступны до 11 лвл и выполнялись легко пропали. Есть банкир и то которому требуется то что невозможно достать на 11 лвл. Слышал про другие серваки, где кач идёт быстрее, может быть нужно сменить сервер????
coolhacker
12.03.2010, 17:29
russergarus, до 19 уровня можно за один день тут докачаться, и квестов дофига, вы не там прост ищите.
Насчёт "бага" с раскладкой - это никакой наф не баг, это так надо, привыкайте.
pal123321
12.03.2010, 21:07
ПОЧЕМУ я щяс намогу зайти в игру перешел на ссылку из игру в УДАЛЕНО потом когда зашел в игру там написанно немедленно покиньте игру потом хотел перезайти но не мог поменял пароль все равно немогу что ктото меня взломал помогите?
Flame-boy
12.03.2010, 21:14
ПОЧЕМУ я щяс намогу зайти в игру перешел на ссылку из игру в УДАЛЕНО потом когда зашел в игру там написанно немедленно покиньте игру потом хотел перезайти но не мог поменял пароль все равно немогу что ктото меня взломал помогите?
Именно, вас взломали(вернее вы сами отдали пароль на том сайте), пишите в саппорт (http://support.astrumnival.com/).
В следующий раз будете умнее.
zigzag12
13.03.2010, 13:24
Добрый день всем! У меня вопрос к Админам. Мучаюсь уже месяцев 5 по своей глупости создал персонажа с ужасным ником "СвОлОч" сейчас очень за это стыдно! Не знаю что с этим делать очень хочется нормальный ник. А качать персонажа заново просто не хватит сил и терпения да и вложено не мало денег (реал). Очень прошу ответе есть ли хоть какойто шанс поменять ник уже существующему персонажу!
PS: Я не ПКашник не мошенник в ЧС не состою Друзья могут за меня поручится. Веду порядочный образ игры! С уважением и заранее благодарю!
coolhacker
13.03.2010, 13:29
zigzag12, услуги по изменению имени персонажа не предоставлсяются
severodvinchik
13.03.2010, 13:29
Данная услуга не предоставляется :)
gabalisyura
13.03.2010, 21:34
не знаю как описать ... короче как тока я включаю пв он идёт какимито штрихами и ничего не видно,толькогдето там в глубине текстур((( помогите плз (это айнс)второй вопрос как отправить суда скрин???(это цвай)
ANDalt23
13.03.2010, 21:51
Привет всем! а за что мне бан по п4?
Привет всем! а за что мне бан по п4?
все вопросы по блокировкам решаются в саппорте.
описание четвертого пункта можно прочитать тут :2: Правила Игры (http://www.pwonline.ru/docs/game_rules.html)
urban3cat
13.03.2010, 22:00
Интересно какого ответа ждут те кто спрашивает: "за что мне бан по п N" наверно вам виднее за что ВАМ бан, тем более на форуме(если кто то еще читает первый пост) вопросы относительно блокировки не решаются и не рассматриваются... только в саппорт http://support.astrumnival.com/
ах да за что забанили смотрят обычно в правилах игры http://www.pwonline.ru/docs/game_rules.html
Извините накипело...
19) На русских серверах появятся новые рассы или нет? если нет то почему.
19) На русских серверах появятся новые рассы или нет? если нет то почему.
Появится, а когда появится "следите за новостями"
annalari
13.03.2010, 23:09
не знаю как описать ... короче как тока я включаю пв он идёт какимито штрихами и ничего не видно,толькогдето там в глубине текстур((( помогите плз (это айнс)второй вопрос как отправить суда скрин???(это цвай)
1. Скорей всего, проблемы с видеокартой.
2. Гайд: О том, как загружать изображения на форум (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=27497)
дорогая администрация, у меня маленький вопрос... чя перевел денезку на свой акаунт, но при этом не получил ни одного серебра!??? может подождать надо немного или как вообще?? что делать то!? я нервничаю
дорогая администрация, у меня маленький вопрос... чя перевел денезку на свой акаунт, но при этом не получил ни одного серебра!??? может подождать надо немного или как вообще?? что делать то!? я нервничаю
посмотрите эту тему :2: Проблемы с платежами (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17991) и оформите заявку в саппорт, по указанному в ней шаблону
djon19920816
14.03.2010, 01:21
Уважаемая администрация, хочется узнать, я играю на серве орион, произошёл инцедент я вместе с сокланами стоял в пис зоне, там же был вар клан, у нас с 1 челом из них "пошла беседа", как сказать...он доставал меня, в конце чего я его мягко послал в *опу, вроде за это бана на 10 не должно было быть, када он начал мне угрожать баном, соклан заступился за меня, итогом этого стало, бан соклана на 10 дней без причины, через пару дней та же участь постигла и меня....что за несправедливость...если у кого то есть знакомые ГМ(незнаю кто ещё банит) тада их что сливать, и говорить им ни чего нельзя?! я его не оскорблял, матов не было...как мне хотябы узнать причину бана, и подтверждение его....т.е скрин.....заранее спс
yadembel
14.03.2010, 01:30
ты "послал его в ..." это было написано в Личку(пм) или в чат белого цвета?для вас возможно ваши слова небыли оскорблением ,а вот "другие" посчитали их оскорбительными
и еслинаписано все это было в чат белого цвета тогда все правильно вам бан на 10 дней,
djon19920816
14.03.2010, 01:38
ммм...ну да я писал в белый чат....хорошо не буду спорить.....но соклан тут при чём?! писал ему я, а соклан ему ни чего не писал из слов оскорбительных, тока предложил выйти из пис зоны и разобраться.....на что тот рассмеялся и сказал вот ещё 1 бан готов......
yadembel
14.03.2010, 02:00
ну если у вас есть скрин этой беседы и там все нормальным языком,то "нервно озираясь по сторонам" тут явно попахивает заговором.
Правда сомневаюсь что такой скрин у вас есть, поэтому придется ждать окончания срока или всеж попытаться узнать причину бана( если вам она неизвестна)
кстати а там пишут "бан 10 дней за нарушение пункта такогото" или просто выдало бан 10 дней? просто не сталкивался еще с банами)
что делать поставил игру на семёрку х64 и графа хуже некуда на максималке! а на допотопном кампе при мредних настройках всё выглядит гораздо лудше! как мне исправить проблему!!? помогите!
valera2204
14.03.2010, 15:33
У меня возникла проблема я жрица 39 лвл. Проблема состоит в том что не появляеться квест на уважение. Предыдущее уважение в котором нужно было прелететь к Дун Мину выполнила. Дали квест Загадочное прозрение. Там где дают Алое снадобье духовной силы. И все больше уважения нет. Там где должны давать в награду много репутации чтоб статус сменить и духа. Подскажите что делать!
Здравствуйте. У меня взломали аккаунт и запоролили банкира и я теперь не могу зайти в свой банк! что делать? Перс Qali сервер таразед
urban3cat
14.03.2010, 15:46
Здравствуйте. У меня взломали аккаунт и запоролили банкира и я теперь не могу зайти в свой банк! что делать? Перс Qali сервер таразед
Писать сюда (http://support.astrumnival.com/)
но сперва прочитать эту (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=50286) тему и эту (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559)
с какого уровня можн стать АДМИНОМ?:help::think::rtfm:
annalari
14.03.2010, 20:14
с какого уровня можн стать АДМИНОМ?:help::think::rtfm:
Задавший данный вопрос автоматически исключается из списка потенциальных "админов", ГМов и сотрудников Нивала.
Но возможно...если Вы апните 150 лвл первым...
не удержался (
тоже))
с какого уровня можн стать АДМИНОМ?:help::think::rtfm:
Уровня, по которому выбирается администрация, не существует.
У меня возникла проблема я жрица 39 лвл. Проблема состоит в том что не появляеться квест на уважение. Предыдущее уважение в котором нужно было прелететь к Дун Мину выполнила. Дали квест Загадочное прозрение. Там где дают Алое снадобье духовной силы. И все больше уважения нет. Там где должны давать в награду много репутации чтоб статус сменить и духа. Подскажите что делать!
Нужно умереть, и появится квест.
что делать поставил игру на семёрку х64 и графа хуже некуда на максималке! а на допотопном кампе при мредних настройках всё выглядит гораздо лудше! как мне исправить проблему!!? помогите!
Вероятнее всего у вас проблема с видеокартой. Попробуйте переустановить драйвера.
Народ что мне делать меня забанили не за что по 7п якобы я продовал своего перса или незаконо вносил деньги на5468643
Народ что мне делать меня забанили не за что по 7п якобы я продовал своего перса или незаконо вносил деньги на5468643
Продажа персонажа это пункт 3.
7. Пользователям запрещено использование кредитных форм оплаты без своевременной компенсации/возврата кредитной части, как и/или любая другая деятельность, целью которой является сокрытие факта использования или получение выгоды без своевременной компенсации/возврата проведенных оплат. А так же любая попытка совершения указанных действий или использование предметов и игровых ценностей, полученных другими Пользователями в результате нарушения Игровых Правил и Пользовательского Соглашения. В случае подобного нарушения Администрация по своему усмотрению изымает такие предметы и/или эквивалент в игровых валютах с аккаунта Пользователя, блокируя этот аккаунт.
А вот фраза "вносил деньги на5468643", вообще не понятно, вероятно вы приобрели деньги на левом ресурсе, а значит вас забанили за дело. В любом случае пишите в техническую поддержку. (адрес у меня в подписи)
gabalisyura
14.03.2010, 21:06
короче вот!
это типа минуты 5468643 что за хня я вносил тока через автоматы
это типа минуты 5468643 что за хня я вносил тока через автоматы
Пишите в техническую поддержку.
короче вот!
И что это?
gabalisyura
14.03.2010, 21:17
И что это?
єто типа шняга из за которой нифига не видно чё делать??
єто типа шняга из за которой нифига не видно чё делать??
Ну, из всего потока информации, что вы предоставили, могу только посоветовать переустановить драйвера на видеокарту, обновить DirectX, и сделать проверку клиента.
dima-yanvarev
14.03.2010, 21:30
здравствуйте. У меня такая проблема захожу на сервер и через 10-15 минут зависает игра и не работает не мышка не клавиатура. Что делать??? Помогите.
dima-yanvarev, пирожки делайте, ...щи можите делать, ...яичницу тоже можите делать. А по проблеммам с запуском и функционированием игры - постить в соотвествующую ветку форума, а именно в технические проблемы. (где вам скажут: "наверное перегрев")
забыл как регистрировался на сайте, ни когда не пользовался. помню только имя и пароль при входе в игру, что делать?
urban3cat
15.03.2010, 12:11
забыл как регистрировался на сайте, ни когда не пользовался. помню только имя и пароль при входе в игру, что делать?
Тык (http://www.pwonline.ru/login.php?do=lostpw) восстанавливайте пароль
xren5000
15.03.2010, 15:08
помогите плз! перевела деньги не на тот сервер! что делать??
помогите плз! перевела деньги не на тот сервер! что делать??
ничего, платежи переведенные по-невнимательности игрока, не на тот сервер, не восстанавливают.
даже при передаче на сайте висит объявление
Будьте внимательны! Каждый платеж может быть передан только на один игровой сервер. Администрация игры не возвращает золотые, ошибочно отправленные не на тот сервер, и не перемещает их между игровыми серверами.Lelouch-Zero (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=314691), ладно, ладно (= пинать не буду =P
urban3cat
15.03.2010, 15:17
Писать сюда (http://support.astrumnival.com/)
Хотя это и ваша ошибка,но если где и помогут,то только там.
нифига! другу в "результате сбоя" голд пришел не на тот аккаунт, и ничего они не переводили! хотя их косяк :spy:
Limon4ello
15.03.2010, 15:17
Уважаемые админы, я вот зашел в раздел лучника и на жал на фарм лучником, а прав для просмотра почему-то не оказалось, хотя тема фарма для остальных классов доступна, что я не так сделал?
Вт эта тема: http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=28923
Помогите пожалуйста!
Заранее спс)
нифига! другу в "результате сбоя" голд пришел не на тот аккаунт, и ничего они не переводили! хотя их косяк :spy:
бред, платежи не на тот аккаунт восстанавливают и таких косяков не бывает, вы сами пишите логин аккаунта при пополнении.
тем более мы говорим про платеж переведенный в игру на сервер.
Уважаемые админы, я вот зашел в раздел лучника и на жал на фарм лучником, а прав для просмотра почему-то не оказалось, хотя тема фарма для остальных классов доступна, что я не так сделал?
Вт эта тема: http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=28923
Помогите пожалуйста!
Заранее спс)
тема удалено за неактуальностью или это дабл-тема, смотрите раздел полностью
urban3cat
15.03.2010, 15:21
бред, платежи не на тот аккаунт восстанавливают и таких косяков не бывает, вы сами пишите логин аккаунта при пополнении.
тем более мы говорим про платеж переведенный в игру на сервер.
тема удалено за неактуальностью или это дабл-тема, смотрите раздел полностью
сожалею что запрещено выкладывать переписку с саппортом :p
сожалею что запрещено выкладывать переписку с саппортом :p
обратитесь еще раз в саппорт, если все так как вы сказали и ничего не преувеличили, а еще лучше, отправьте номер тикета с ЛС КМ-у Attese :rtfm:
urban3cat
15.03.2010, 15:38
обратитесь еще раз в саппорт, если все так как вы сказали и ничего не преувеличили, а еще лучше, отправьте номер тикета с ЛС КМ-у Attese :rtfm:
в принципе мне до этого дела нету! Прыгать с одной учетки на другую не мне:laugh: попрошу сегодня скрины скинуть что б не вышло глупой ситуации
:closed:
Уважаемые админы, я вот зашел в раздел лучника и на жал на фарм лучником, а прав для просмотра почему-то не оказалось, хотя тема фарма для остальных классов доступна, что я не так сделал?
Вт эта тема: http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=28923
Эта тема удалена, именно поэтому вы не можете ее прочитать.
нифига! другу в "результате сбоя" голд пришел не на тот аккаунт, и ничего они не переводили! хотя их косяк :spy:
Вероятность таких сбоев минимальна, чаще всего виноваты сами пользователи. Напишите мне в ЛС номер запроса.
сожалею что запрещено выкладывать переписку с саппортом :p
Зато можно прислать мне номер запроса, тогда и будем разбираться.
urban3cat
15.03.2010, 16:05
Вероятность таких сбоев минимальна, чаще всего виноваты сами пользователи. Напишите мне в ЛС номер запроса.
:spy: извините но писать что то без ведома и уж тем более согласия того человека у которого данная проблема я пожалуй не буду.
почему закачиваю игру через загрузчик игры Perfect World скорость отдачи 500-700 Кб, а скорость приема 2-3кб, что можно сделать подскажите пожалуйста.
urban3cat
15.03.2010, 16:29
почему закачиваю игру через загрузчик игры Perfect World скорость отдачи 500-700 Кб, а скорость приема 2-3кб, что можно сделать подскажите пожалуйста.
скачать через торрент
:spy: извините но писать что то без ведома и уж тем более согласия того человека у которого данная проблема я пожалуй не буду.
но вы написали тут, обвинив администрацию в халатности, либо вы не знаете всей ситуации, а говорите со слов друга, тогда лучше не говорить ничего вообще.
платежи отправленные не на тот акк - восстанавливают, не не тот сервер - НЕ восстанавливают, тчк.
urban3cat
15.03.2010, 16:53
Уважаемый пользователь!
Указанный вами платеж был ошибочно переведен на аккаунт (**аккаунт**)
Рекомендуем проверить аккаунт (**аккаунт**)
Передать средства можно с помощью игровой почты
все! я http://smayly.net.ru/gallery/anime/pictures/PerfectWorldPig_1/shutup.gif
почему при загрузке игры скорость отдачи намного выше чем скорость приема причем на много второй день качаю
все! я http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FPerfectWorldPig_1%2Fshutup .gif
так в чем проблема? если оба аккаунта принадлежат одному игроку??? еще скажите что зажали платеж и почта внутригровая не работает (=
наиболее простейший выход из ситуации (=
вот если бы ошиблись аккаунтом окончательно, то вам бы 3 дня восстанавливали платеж, а не порекомендовали отделаться простейшей передачей.
почему при загрузке игры скорость отдачи намного выше чем скорость приема причем на много второй день качаю
мы через торрент скачиваете? настройки программы верны?...проверьте свою скорость на закачку например этой онлайн-программой http://www.speedtest.net/ и в случае чего обратитесь к провайдеру, плюс, если торрент, то возможно сидеров (раздающих) мало.
urban3cat
15.03.2010, 17:04
ээ мы тут пол часа о разном спорили? :laugh:
ээ мы тут пол часа о разном спорили? :laugh:
:D может быть
:spy: извините но писать что то без ведома и уж тем более согласия того человека у которого данная проблема я пожалуй не буду.
Очень хорошо. Если ваш друг захочет разобраться и обретет возможность писать, пусть напишет в саппорт (http://support.astrumnival.com/).
LINEEAGE
15.03.2010, 17:58
помогите плиз... я скачал игру заходил в игру нажал запустить и нажал запустить и на екране квадратики,ромбики, полосочки..(( вобшем чото з графикой.. помогите плиз...(((
moskva495
15.03.2010, 18:03
Уважаемая администрация,когда появится новая *****?
severodvinchik
15.03.2010, 18:04
LINEEAGE, обновите,если не поможет, попробуйте поставить старенькие драйвера. Или же обновите DirectX, или же опять, поставьте старенький ;)
moskva495, следите за новостями :)
Да, и раса пишется с одной С
nokia1249
15.03.2010, 18:28
я тут одного кота увидел с заголовком "ДАЮ ДЕНЬГИ", зашел:он продает камни за 10000 а покупает за 100000монет ну я купил камень а продать не могу . я на него пожаловался он хакер или как? спасибо за помощь!
Flame-boy
15.03.2010, 18:35
я тут одного кота увидел с заголовком "ДАЮ ДЕНЬГИ", зашел:он продает камни за 10000 а покупает за 100000монет ну я купил камень а продать не могу . я на него пожаловался он хакер или как? спасибо за помощь!
Обычный мошенник,однако с ним ничего нельзя сделать,т.к. это игровой момент.
В следующий раз будьте внимательней.
aleks0798
15.03.2010, 18:35
в чате было написано бесплатный голд и сайт я зашёл вёл свой пароль и ник на следующий день захожу пишу сообщение вылетает окно пишет невозможно отправить сообщение причина спам осталось 5000000 хоть не кому не спамил что делать подскажите
severodvinchik
15.03.2010, 18:36
nokia1249, нет он не хакер, это обычный развод. Просто у него весь инвентарь забит и продать вы ему ничего не сможете :)
Дабы не попасться ещё раз на подобные разводы, настоятельно рекомендую почитать здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=5042) всевозможные виды разводов.
Flame-boy
15.03.2010, 18:38
в чате было написано бесплатный голд и сайт я зашёл вёл свой пароль и ник на следующий день захожу пишу сообщение вылетает окно пишет невозможно отправить сообщение причина спам осталось 5000000 хоть не кому не спамил что делать подскажите
Ничего,бесплатного голда не бывает. Вы сознательно отдали свой пароль.
По вопросам разбана пишите в техподдержку.
aleks0798
15.03.2010, 18:42
и чё делать
Igor-Rover
15.03.2010, 19:35
Я обор 90ур. В По Шана переодет кроме наручей (одеты наручи Тигринного рёва на 80 ур). В характеристиках персонажа показывает 57 ловкости (зелёным) Когда я снимаю с себя наручи Тигринного рёва ловкости становиться 44. Наручи Тигринного рёва добавляют 6 ловкости! 57-6=51 А не 44!!! Из за этого бага я не могу снять наручи на 80 и одеть наручи По Шана т.к в результате мне не хватает ловкости. Помогите пожалуйста как сделать чтоб 57-6 получалось 51, а не 44.
не пойму как открыть замок безопасности в игре я из за этого выкинуть и продать нечего не могу
не пойму как открыть замок безопасности в игре я из за этого выкинуть и продать нечего не могу
внимательно читаем Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526)
если коротко, ставьте замок на 1 минуту и не трогайте его 72 часа, ровно через это время таймер сброситься на новое установленное время
Lord_Vint
15.03.2010, 22:54
Приветствую всех. Возникла проблема при пополнении счёта через яндекс-деньги. Выдаёт ошибку "50", что делать? и как скоро возобновится возможность пополнять счёт яндексом?
EasyRider86
16.03.2010, 04:43
Приветствую. На форуме недоступна регистрация игрового аккаунта. Все поля введены верно, но кнопка "Регистрация завершена" не жмется.
annalari
16.03.2010, 09:12
Я обор 90ур. В По Шана переодет кроме наручей (одеты наручи Тигринного рёва на 80 ур). В характеристиках персонажа показывает 57 ловкости (зелёным) Когда я снимаю с себя наручи Тигринного рёва ловкости становиться 44. Наручи Тигринного рёва добавляют 6 ловкости! 57-6=51 А не 44!!! Из за этого бага я не могу снять наручи на 80 и одеть наручи По Шана т.к в результате мне не хватает ловкости. Помогите пожалуйста как сделать чтоб 57-6 получалось 51, а не 44.
А без бонусов у Вас сколько ловкости? Попробуйте снять всё, потом последовательно одеть и посмотреть, сколько добавляет каждая вещь. Делайте скрины проблемы и отправляйте в саппорт (http://support.astrumnival.com/), если всё проверили и уверены на 100%, что виноваты наручи.
Приветствую всех. Возникла проблема при пополнении счёта через яндекс-деньги. Выдаёт ошибку "50", что делать? и как скоро возобновится возможность пополнять счёт яндексом?
Вы бы хоть скрин приложили...Такая ошибка иногда возникает если время запроса истекло. Возможно перебои со связью? А вообще, Вам на другой форум.
Приветствую. На форуме недоступна регистрация игрового аккаунта. Все поля введены верно, но кнопка "Регистрация завершена" не жмется.
Галочки тоже, где надо, стоят? Через другой браузер попробуйте.
urban3cat
16.03.2010, 10:44
Приветствую. На форуме недоступна регистрация игрового аккаунта. Все поля введены верно, но кнопка "Регистрация завершена" не жмется.
возможно каптча подвисает! у меня висла когда я регистрировался, при этом кнопка регистрация не окрашивается в зеленый цвет! решилось обновлением страницы ( и не одним)клавиша F5
popo4ka19
16.03.2010, 10:54
Помогите,плиз,что мне делать,я дру 70 лвл на Проционе,я хотела поменять пароль на аккуне,зашла,поменяла,пароль новый пароль подходит на сому игру,на игру захожу,играю,а сайт я не могу зайти,,,,Что мне делать!?как так получилось?(((Я ДОНАТ,но я немогу заходить на сайт чтобы передть деньги(
вроде всё сделала правильно...А Эмайл помню,но парль я забыла,система полетела,а пароль был на компе...
Что делать?!к Админам обращаться???
А они помогут ли?
urban3cat
16.03.2010, 10:58
Помогите,плиз,что мне делать,я дру 70 лвл на Проционе,я хотела поменять пароль на аккуне,зашла,поменяла,пароль новый пароль подходит на сому игру,на игру захожу,играю,а сайт я не могу зайти,,,,Что мне делать!?как так получилось?(((Я ДОНАТ,но я немогу заходить на сайт чтобы передть деньги(
вроде всё сделала правильно...А Эмайл помню,но парль я забыла,система полетела,а пароль был на компе...
вы делали это?:
Сменить пароль игрового аккаунта
вы поменяли пароль игрового аккаунта? в игру входите под новым паролем?
попробуйте с помощью него зайти на сайт! если не поможет придется вспоминать пароль к почте и воспользоваться восстановлением пароля на сайте pwonline.ru тут (http://www.pwonline.ru/login.php?do=lostpw), если опять никак придется обращаться в службу поддержки пользователей (http://support.astrumnival.com/)
И самое главное что нужно сделать: запастись терпением
EasyRider86
16.03.2010, 12:40
возможно каптча подвисает! у меня висла когда я регистрировался, при этом кнопка регистрация не окрашивается в зеленый цвет! решилось обновлением страницы ( и не одним)клавиша F5
Огромное спасибо за совет...через оперу зарегался, а через мозилу не смог :laugh:
Кстати при регистрации оказалось что на мой емейл который создан суто для работы уже зарегистрирован кто-то о_О
Огромное спасибо за совет...через оперу зарегался, а через мозилу не смог :laugh:
Кстати при регистрации оказалось что на мой емейл который создан суто для работы уже зарегистрирован кто-то о_О
база данных на все проекты нивала одна, возможно вы уже регистрировались в другом проекта, например в ГЕ или Пиратии :)
urban3cat
16.03.2010, 13:27
popo4ka19, полагаю что свалив с форума вы раpобрались в своей проблеме? оО :spy:
вопрос: исправят ли косяки с новыми полетами? Яо гуан тупо висит в воздухе а перс качается(вверх-вниз) по колено "проваливаясь" в меч?
и с Чжуй Юнь такая же штука... или это как с потопом 1000 волн... игре не мешает и ладно!?
DartLeonidius
16.03.2010, 15:06
а что опять стряслось с ежедневкой? о_О опять дают одного и того же боса уже недели 2.
MrDrPrPatric
16.03.2010, 15:08
Почему после выполнения квеста уважение на 39 уровне мне не изменили статус?
DartLeonidius
16.03.2010, 15:11
Почему после выполнения квеста уважение на 39 уровне мне не изменили статус?
не доделали мб? там надо умереть):shuffle: (проще всего просто попасть под АоЕ на ЗГД))
proNOOB1
16.03.2010, 16:45
Ув. администрация когда собираются открывать новый сервер? ( первый пост читал но там нет конкретного ответа). Просто на всех серверах к вечеру играть становится очень сложно загруженность 90-100% , хотелось бы новый серв.
Ув. администрация когда собираются открывать новый сервер? ( первый пост читал но там нет конкретного ответа). Просто на всех серверах к вечеру играть становится очень сложно загруженность 90-100% , хотелось бы новый серв.
Следите за новостями.
уважаемая администрация!!! а у нас планируется открыть хоть один PVE сервер ?
уважаемая администрация!!! а у нас планируется открыть хоть один PVE сервер ?
Пока не планируется.
Igor-Rover
16.03.2010, 18:03
Приветствую. Я обор 90ур. В По Шана переодет кроме наручей (одеты наручи Тигринного рёва на 80 ур). В характеристиках персонажа показывает 57 ловкости (зелёным): 44 ловки чистым+7 ловки(поноши По Шана)+6 ловки(наручи Тигринного рёва). Когда я снимаю с себя наручи Тигринного рёва ловкости становиться 44. Почему? Веть наручи Тигринного рёва добавляют 6 ловкости!!! Поноши По Шана я при этом не снимаю! 57-6=51 А не 44!!! Когда снимаю поноши По Шана (наручи Тигрин-го рёва одеты) показывает 50 ловки, как и положено. Вобщем за этого бага я не могу снять наручи на 80 и одеть наручи По Шана т.к в результате мне не хватает ловкости. Помогите! Подскажите!
proNOOB1
16.03.2010, 18:29
Следите за новостями.
А в скором то хоть времени ожидать? "Следите за новостями" понятие растежимое.
А в скором то хоть времени ожидать? "Следите за новостями" понятие растежимое.
Кроме как повторить "следите за новостями", я вам больше ничего не могу сказать.
Приветствую. Я обор 90ур. В По Шана переодет кроме наручей (одеты наручи Тигринного рёва на 80 ур). В характеристиках персонажа показывает 57 ловкости (зелёным): 44 ловки чистым+7 ловки(поноши По Шана)+6 ловки(наручи Тигринного рёва). Когда я снимаю с себя наручи Тигринного рёва ловкости становиться 44. Почему? Веть наручи Тигринного рёва добавляют 6 ловкости!!! Поноши По Шана я при этом не снимаю! 57-6=51 А не 44!!! Когда снимаю поноши По Шана (наручи Тигрин-го рёва одеты) показывает 50 ловки, как и положено. Вобщем за этого бага я не могу снять наручи на 80 и одеть наручи По Шана т.к в результате мне не хватает ловкости. Помогите! Подскажите!
Это не баг и не стоит мучать саппорт такими запросами. Когда вы снимаете наручи тигриного рёва, вам не хватает ловкости что б носить поножи По Шана. При этом слот предмета становится красным.
Для поножей По Шана необходимо 49 ловкости, когда вы снимаете наручи, у вас становится 44 ловкости, так как бонуса на По Шане перестают работать.
Оденьте бижу которая дает бонус к ловкости или прокачайте 5 статов получаемых за уровень в ловкость.
Igor-Rover
16.03.2010, 21:00
Короче говоря лишних очков ловкости не избежать(( Вроде как есть +7 ловкости на поношах По Шана, но они не считаються (. Спасибо что объяснили.
GraveDigger52
17.03.2010, 13:05
Уважаемая администрация! Вопрос вот какого рода, привязал к себе вещь, дорогостоящую по меркам игры, в полной уверенности что смогу отвязать её в любое удобное время. Сейчас она уже мне без надобности, а денег на её потрачено немало 15кк. Можно ли её отвязать?
Уважаемая администрация! Вопрос вот какого рода, привязал к себе вещь, дорогостоящую по меркам игры, в полной уверенности что смогу отвязать её в любое удобное время. Сейчас она уже мне без надобности, а денег на её потрачено немало 15кк. Можно ли её отвязать?
Нет, данная функция не предусмотрена.
А в скором то хоть времени ожидать? "Следите за новостями" понятие растежимое.
В относительно скором.
вопрос: исправят ли косяки с новыми полетами? Яо гуан тупо висит в воздухе а перс качается(вверх-вниз) по колено "проваливаясь" в меч?
и с Чжуй Юнь такая же штука... или это как с потопом 1000 волн... игре не мешает и ладно!?
Отправила данные в технический отдел.
а что опять стряслось с ежедневкой? о_О опять дают одного и того же боса уже недели 2.
Рандом. На каком уровне ежедневка?
Oleg00000001
17.03.2010, 16:00
что это за бан и как его снять?!
что это за бан и как его снять?!
вы обращались в саппорт, например, по-поводу взлома аккаунта?
Oleg00000001
17.03.2010, 16:18
я не получить доверительный платёж хотя я ложил уже более 500голдов! Что делать?!
нет не обращался
DDemonNN
17.03.2010, 18:52
помогите пожалуйста вот у меня такой вопрос я купил меч фей сянь ну пока у меня нет 30 левела я не могу на нём летать и там есть время действия 150/300 сек я вот не понимаю что всего можно летать 150 сек?? или нет зарание спасибо=)
помогите пожалуйста вот у меня такой вопрос я купил меч фей сянь ну пока у меня нет 30 левела я не могу на нём летать и там есть время действия 150/300 сек я вот не понимаю что всего можно летать 150 сек?? или нет зарание спасибо=)
Это время ускоренного полета.
я не получить доверительный платёж хотя я ложил уже более 500голдов! Что делать?!
нет не обращался
Пишите в техническую поддержку
ОДИН Перс с ником _xaker_ взламал акаунт моего друга =ZoM_HoP= у него пропала скат талисман быстрая пантера 2секиры доблености голд 1 с седьмимы камнями огненокрасными одна с 9острым 8кк стиль дракона фул яшма 3 уровня 3пары грин на 60 7острый форма на 79лев книга рождествинское поздравление +1крит
ето произошло с 12по13число после того как перс с ником _xaker_ пк у гд его ктото слил и у него выпала секира добленость Мой друг подобрал ее после чего начались угрозы в сторону моего друга теперь он сидит с голым персом и незнает что делать
Прошу обратить на ето внимание ПЕРСОНАЖ С НИКОМ _xaker_ ПРОЦЕОН наносит серию неприятностей для игроков
paxalala
17.03.2010, 21:23
есть вопрос ....можно ли с эльфа снять крылья и отдать войну 8лв....просьба ответ в контакт id27388411
я не получить доверительный платёж хотя я ложил уже более 500голдов! Что делать?!
обещанный платеж отключен, возобновление услуги в ближайшее время не планируется.
ОДИН Перс с ником _xaker_ взламал акаунт моего друга =ZoM_HoP= у него пропала скат талисман быстрая пантера 2секиры доблености голд 1 с седьмимы камнями огненокрасными одна с 9острым 8кк стиль дракона фул яшма 3 уровня 3пары грин на 60 7острый форма на 79лев книга рождествинское поздравление +1крит
ето произошло с 12по13число после того как перс с ником _xaker_ пк у гд его ктото слил и у него выпала секира добленость Мой друг подобрал ее после чего начались угрозы в сторону моего друга теперь он сидит с голым персом и незнает что делать
Прошу обратить на ето внимание ПЕРСОНАЖ С НИКОМ _xaker_ ПРОЦЕОН наносит серию неприятностей для игроков
по-поводу взлома аккаунта нужно было обратиться в саппорт.
есть вопрос ....можно ли с эльфа снять крылья и отдать войну 8лв....просьба ответ в контакт id27388411
можно, снимайте, отдавайте (= только зачем? воин от этого летать не начнет.
средства полета для разных рас - разные, и с первого уровня могут летать только сиды
Romaden43
17.03.2010, 21:32
Етот перс мне угрожал сегодне 17марта он говорил цытирую "я тебя забаню или ты даеш мне какуето нужную вещь" и угрожал что кинул админу просьблй о моем бане "если хочеш чтоб ее зняли дай чтото нужное" и говорил что просьба уже весит! прошу обратить на ето внимание!!
Процион ~PtaHa~~ оборотень 52+
Етот перс мне угрожал сегодне 17марта он говорил цытирую "я тебя забаню или ты даеш мне какуето нужную вещь" и угрожал что кинул админу просьблй о моем бане "если хочеш чтоб ее зняли дай чтото нужное" и говорил что просьба уже весит! прошу обратить на ето внимание!!
Процион ~PtaHa~~ оборотень 52+
если сохранились скрины разговора, отправьте их в саппорт, Правилами игры запрещено выдавать себя за Администрацию.
и не переживайте, сделать он вам ничего не сможет, это обман.
Valikirii
17.03.2010, 21:45
Уважаемая администрация при всём уважении сдерживая свои эмоции прошу обратить на мой вопрос внимания...
На проционе в 29 данже в пвп зоне стоял белый танк 81 лвл в руках упыри в инвентаре топор короля льва,
подходит персоонаж и начинает атаковать меня (танка) я ему нечем не отвечаю так как понимаю что всёравно убьёт а если я его ударю то ещё и из меня что то выпадит...так вот стою я беленький и пушистенький но вот он меня убивает и выбивает какимто чудо образом топор короля льва....а это очень ценный предмет для танка 80лвл да и стоит он на ауке (25кк)
А теперь же вопрос как так может быть раз я некого не бил и изменя выпала вещь ?????(при этом я небыл не пк не пвп помечен??? (((Скриншот естественно есть по возможности могу предоставить)))
Уважаемая администрация при всём уважении сдерживая свои эмоции прошу обратить на мой вопрос внимания...
На проционе в 29 данже в пвп зоне стоял белый танк 81 лвл в руках упыри в инвентаре топор короля льва,
подходит персоонаж и начинает атаковать меня (танка) я ему нечем не отвечаю так как понимаю что всёравно убьёт а если я его ударю то ещё и из меня что то выпадит...так вот стою я беленький и пушистенький но вот он меня убивает и выбивает какимто чудо образом топор короля льва....а это очень ценный предмет для танка 80лвл да и стоит он на ауке (25кк)
А теперь же вопрос как так может быть раз я некого не бил и изменя выпала вещь ?????(при этом я небыл не пк не пвп помечен??? (((Скриншот естественно есть по возможности могу предоставить)))
маханикой игры заложено, что даже с белого персонажа существует шанс дропа предметов с инвентаря
вот табличка
62503
вам не повезло.
Valikirii
17.03.2010, 21:56
=((((((((((((((( *** как неповезло =(((((((((((
(((С горя в ожедании жду когда появиться на аукционе:(хнык(
спс за ответ ...
Romaden43
17.03.2010, 22:47
Скрині созранились скажіте плиз точній адрес куда кинуть
superhumuns
17.03.2010, 22:58
Очень тупой вопрос,но всё же... Я забыл пароль от блока Аука... Как восстановить подскажите?
Уважаемая администрация при всём уважении сдерживая свои эмоции прошу обратить на мой вопрос внимания...
На проционе в 29 данже в пвп зоне стоял белый танк 81 лвл в руках упыри в инвентаре топор короля льва,
подходит персоонаж и начинает атаковать меня (танка) я ему нечем не отвечаю так как понимаю что всёравно убьёт а если я его ударю то ещё и из меня что то выпадит...так вот стою я беленький и пушистенький но вот он меня убивает и выбивает какимто чудо образом топор короля льва....а это очень ценный предмет для танка 80лвл да и стоит он на ауке (25кк)
А теперь же вопрос как так может быть раз я некого не бил и изменя выпала вещь ?????(при этом я небыл не пк не пвп помечен??? (((Скриншот естественно есть по возможности могу предоставить)))
Ну что можно сказать. Китайский рандом повернулся к вам попой. А по теме, носите куклы всегда. Сэкономив на кукле попал на 25 кк в виде топриков.
Скрині созранились скажіте плиз точній адрес куда кинуть
http://support.astrumnival.com/
как оформлять заявку можно посмотреть тут [FAQ] support.astrumnival.com/ (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559)
Очень тупой вопрос,но всё же... Я забыл пароль от блока Аука... Как восстановить подскажите?
вспомнить только
olia7509
18.03.2010, 03:32
у меня вопрос - отправила заявку в поддержку 5 марта (не получила гольд после отправки смс). До сих пор НИКАКОГО ответа не получила!!! Это получается я кому-то просто так деньги подарила?
На форуме стоит " Решение проблемы занимает 2-3 рабочих дня.
Рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени." У меня уже 12 дней прошло...Или у вас дни по-другому считаются?? Хочу свой оплаченный гольд или деньги назад!!
Vlad00795
18.03.2010, 08:43
пожалуйста ответьте моего друга забанили на 5258649 мин п3 я не чего не делал у мя там перс 64 лвл и пантера что мне делать???????
Flame-boy
18.03.2010, 08:46
пожалуйста ответьте моего друга забанили на 5258649 мин п3 я не чего не делал у мя там перс 64 лвл и пантера что мне делать???????
Это как? Не обьясните?
Пишите в саппорт.
annalari
18.03.2010, 08:49
у меня вопрос - отправила заявку в поддержку 5 марта (не получила гольд после отправки смс). До сих пор НИКАКОГО ответа не получила!!! Это получается я кому-то просто так деньги подарила?
На форуме стоит " Решение проблемы занимает 2-3 рабочих дня.
Рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени." У меня уже 12 дней прошло...Или у вас дни по-другому считаются?? Хочу свой оплаченный гольд или деньги назад!!
Как вариант - кинуть номер заявки (и описать проблему) кому-нибудь из КМов форума (оранжевые ники)
у меня вопрос - отправила заявку в поддержку 5 марта (не получила гольд после отправки смс). До сих пор НИКАКОГО ответа не получила!!! Это получается я кому-то просто так деньги подарила?
На форуме стоит " Решение проблемы занимает 2-3 рабочих дня.
Рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени." У меня уже 12 дней прошло...Или у вас дни по-другому считаются?? Хочу свой оплаченный гольд или деньги назад!!
Перешлите в ЛС номер запроса в саппорт. Посмотрим, что можно сделать.
пожалуйста ответьте моего друга забанили на 5258649 мин п3 я не чего не делал у мя там перс 64 лвл и пантера что мне делать???????
Совместное владение аккаунтом? Ничего, что это нарушение правил игры?
я не получить доверительный платёж хотя я ложил уже более 500голдов! Что делать?!
Предоставление услуги обещанный платеж приостановлено (http://www.pwonline.ru/news.php?article=590) 24 декабря.
Уважаемая администрация,а не подскажите ли вы можно ли разделить аккаунт? Причина - участившиеся взломы аккаунтов и нежелание потерять все сразу.
Уважаемая администрация,а не подскажите ли вы можно ли разделить аккаунт? Причина - участившиеся взломы аккаунтов и нежелание потерять все сразу.
Данная услуга не предоставляется..
nokia1249
18.03.2010, 15:00
помогитеееее я в игре у игроков на их иконке вижу одно лицо а посущесву все другое в чем дело за рание спс
помогитеееее я в игре у игроков на их иконке вижу одно лицо а посущесву все другое в чем дело за рание спс
В игровых настройках: Настройки - интерфейс - поставьте галочку "Собственные портреты".
У меня вопрос !!
Спс что зделали для молдовы тож чтоб можна донатить но почему так дорого???
за 1,6 голд берут по 100рублей в вашей валюте!!!
не чесно!!!!
N4KSHOCK
18.03.2010, 15:20
у мну токое дело я маг 44 лвл немогу выучить феникса пишет "базовый уровень умения недостигнут" что делать все квесты выполнил ничего неосталось а всё равно значёк серый мож кто знает?)
у мну токое дело я маг 44 лвл немогу выучить феникса пишет "базовый уровень умения недостигнут" что делать все квесты выполнил ничего неосталось а всё равно значёк серый мож кто знает?)
Крылья феникса
Максимальный уровень 10
Тип умения: наступательный
Предварительное умение:Огненная буря-этот скил у вас выучен?)
N4KSHOCK
18.03.2010, 15:30
Крылья феникса
Максимальный уровень 10
Тип умения: наступательный
Предварительное умение:Огненная буря-этот скил у вас выучен?)
спс большое непрочитал пропустил это )
urban3cat
18.03.2010, 15:35
пожалуйста ответьте моего друга забанили на 5258649 мин п3 я не чего не делал у мя там перс 64 лвл и пантера что мне делать???????
несостыковочка получается... друга забанили а ВЫ там ничего не делали? :laugh:
врать то научитесь=) и советую вам, то есть другу писать В слубжу поддержки пользователей (http://support.astrumnival.com/)
Но сперва читаем это- Как заполнить заявку в техподдержку (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559) и это - Когда возникают вопросы (или как общаться со Службой Поддержки) (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=50286) и еще совет.... не пишите в саппорт от имени "друга" :spy:
andreas34
18.03.2010, 15:53
Помогите плз, играл все работало, вышел из игры, опять захожу появляются новости и т.д, нажимаю зайти, пишет ошибка входа в игру... переустанавливал не помогло, что делать?
Помогите плз, играл все работало, вышел из игры, опять захожу появляются новости и т.д, нажимаю зайти, пишет ошибка входа в игру... переустанавливал не помогло, что делать?
вам сюда :2: Бан после использования читов, "ошибка входа в игру" (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=24028)
jojo4444
18.03.2010, 16:04
Здравствуйте,я захожу в игру играю 5-10 мин и комп сам перезагружаеться что делать подскажите плиз(((((((
Здравствуйте,я захожу в игру играю 5-10 мин и комп сам перезагружаеться что делать подскажите плиз(((((((
Возможно, у вас перегрев.
A_N_D_R_E_S_S
18.03.2010, 16:27
Вы мне вот подскажите, я захожу в гуй му в среднем 5-8 часов. Это так задумано или же проблему не желают решать? Если это где-то обсуждается дайте пожалуйста ссылку...
У меня вопрос !!
Спс что зделали для молдовы тож чтоб можна донатить но почему так дорого???
за 1,6 голд берут по 100рублей в вашей валюте!!!
не чесно!!!!
хоть чтоб 4 голда!!
даже смысол доната исчезает при таких ценах
ответит мне ктота севодня?????????????????????????????????????
У меня вопрос !!
Спс что зделали для молдовы тож чтоб можна донатить но почему так дорого???
за 1,6 голд берут по 100рублей в вашей валюте!!!
не чесно!!!!
хоть чтоб 4 голда!!
даже смысол доната исчезает при таких ценах
ответит мне ктота севодня?????????????????????????????????????
цены устанавливает не АструмНивал и они обоснованы, тем более из-за границы.
olia7509
19.03.2010, 01:38
Перешлите в ЛС номер запроса в саппорт. Посмотрим, что можно сделать.
а что такое ЛС?...
а что такое ЛС?...
личное сообщение. :)
kukurzka
19.03.2010, 09:03
вобщем такой вопросик, в PW будут делать так что бы когда шлем надеваешь его было видно ил не будут?
Lelouch-Zero
19.03.2010, 09:07
вобщем такой вопросик, в PW будут делать так что бы когда шлем надеваешь его было видно ил не будут?
В данный момент такого нет,ни в одной версии игры.
И наврятли будет,имхо
kukurzka
19.03.2010, 10:05
но есть же такие игры онлайн, просто так чуть поинтереснее
ещё вопрос будут ли в PW дома?
Lelouch-Zero
19.03.2010, 10:21
ещё вопрос будут ли в PW дома?
Нет.
Дома есть только в китайской версии,с абонентской платой.
MixaSkype
19.03.2010, 11:05
А у меня проблема со счётчиком сообщений.Я пишу сообщения, а он их не засчитывает...
А у меня проблема со счётчиком сообщений.Я пишу сообщения, а он их не засчитывает...
в некоторых разделах счетчик отключен, во избежание накрутки флудом, например, гостиная, форумные игры,творчество, жизнь миров
А у меня проблема со счётчиком сообщений.Я пишу сообщения, а он их не засчитывает...
В разделах "жизнь миров" и "вне игры" счетчики отключены.
MixaSkype
19.03.2010, 11:16
Вау!!!Супер-пупер!!Спасибо всем!А в каких разделах он работает?Перечислите пожалуйста)))
Вау!!!Супер-пупер!!Спасибо всем!А в каких разделах он работает?Перечислите пожалуйста)))
Во всех остальных.
MixaSkype
19.03.2010, 11:19
И ещё что нужно для клёвого статуса?И как они вообще начисляются?)
Перевела деньги на сайт через яндекс.деньги и смс, в "Истории платежей" они видны,
но когда захожу в "Передача платежей в игру " и "Передача SMS в игру ", то никаких платежей там не видно
Это нормальное поведение? Если да, то сколько надо ждать когда платежи будут доступны для передачи в игру?
HornDrill
19.03.2010, 11:29
Перевела деньги на сайт через яндекс.деньги и смс, в "Истории платежей" они видны,
но когда захожу в "Передача платежей в игру " и "Передача SMS в игру ", то никаких платежей там не видно
Это нормальное поведение? Если да, то сколько надо ждать когда платежи будут доступны для передачи в игру?Проверьте, может быть эти деньги уже в игре?
MixaSkype
19.03.2010, 11:31
Перевела деньги на сайт через яндекс.деньги и смс, в "Истории платежей" они видны,
но когда захожу в "Передача платежей в игру " и "Передача SMS в игру ", то никаких платежей там не видно
Это нормальное поведение? Если да, то сколько надо ждать когда платежи будут доступны для передачи в игру?
Раз они в истории платежей значит сумма была перечислена на какой-то сервер
Раз они в истории платежей значит сумма была перечислена на какой-то сервер
упсс, точно пришли на сервер
Еще тогда вопрос: взяла квет на расширение инвенторя , купила в магазе камень инвенторя, отдала банкиру камень - инвентарь не расширился, как был 32 клетки так и осталься - буг??
Тык (http://www.pwonline.ru/login.php?do=lostpw) восстанавливайте пароль
так в том то и проблема, я не помню ни имени, ни ящика на котором регистрировал аккаунт, просто решил задонатить, обращался в тех поддержку, а там ответили, мол не под тем аккаунтом и именем зашел на сервер (мне просто пришлось новый создавать)
упсс, точно пришли на сервер
Еще тогда вопрос: взяла квет на расширение инвенторя , купила в магазе камень инвенторя, отдала банкиру камень - инвентарь не расширился, как был 32 клетки так и осталься - буг??
Прокрутите вниз. Справа появится ползунок, его прокрутите и увидете.
так в том то и проблема, я не помню ни имени, ни ящика на котором регистрировал аккаунт, просто решил задонатить, обращался в тех поддержку, а там ответили, мол не под тем аккаунтом и именем зашел на сервер (мне просто пришлось новый создавать)
Если вы не помните ни логина, ни пароля, ни ящика, то совет один: вспоминайте.
Здрасте,у меня не открывается замок,поставил 1 минуту 3 суток уже прошло что делать????????????????
Если вы не помните ни логина, ни пароля, ни ящика, то совет один: вспоминайте.
а разве по игровому аккаунта, под которым захожу в игру, на сервере. нельзя восстановить аккаунт на сайте?
а разве по игровому аккаунта, под которым захожу в игру, на сервере. нельзя восстановить аккаунт на сайте?
Можете попробовать написать в техническую службу поддержки, но не факт, что можно. А вдруг вы купили персонажа?
Можете попробовать написать в техническую службу поддержки, но не факт, что можно. А вдруг вы купили персонажа?
я им уже год как играю, много друзей и знакомых в игре которые могут это подтвердить. хотя по вашей логике, я ведь мог и заплатить им)) просто решил подонатить, а как-нибудь не зная имени на сайте это сделать возможно?
я им уже год как играю, много друзей и знакомых в игре которые могут это подтвердить. хотя по вашей логике, я ведь мог и заплатить им)) просто решил подонатить, а как-нибудь не зная имени на сайте это сделать возможно?
СМС платежи идут сразу на игровой аккаунт.
urban3cat
19.03.2010, 12:34
я им уже год как играю, много друзей и знакомых в игре которые могут это подтвердить. хотя по вашей логике, я ведь мог и заплатить им)) просто решил подонатить, а как-нибудь не зная имени на сайте это сделать возможно?
Создайте другой аккаунт на сайте и в игре! заведите перса 1го уровня и с него перекидывайте на основу!
PS передать стредства можно с помощью игровой почты
nokia1249
19.03.2010, 12:49
у мя вопрос: в городе мечей есть фантан в котором нельза купаться , штраф 5 золотых. а если их у мя нет то че мне сделают?
у мя вопрос: в городе мечей есть фантан в котором нельза купаться , штраф 5 золотых. а если их у мя нет то че мне сделают?
Опишите вашу проблему точнее. Особенно уточните, про что вы вообще говорите.
A_N_D_R_E_S_S
19.03.2010, 15:58
Вы мне вот подскажите, я захожу в гуй му в среднем 5-8 часов. Это так задумано или же проблему не желают решать? Если это где-то обсуждается дайте пожалуйста ссылку...
ratman234
19.03.2010, 16:03
Люди, я заПКшил "синего" перса! Случайно! Мы с другом дуэлились, я 38 лвл а он 3. Он ради смеха стал бить всех мобов в округе для того чтоб они все на него напали. А когда все мобы на него напали я решил ему подиграть и шарахнул АОЕ скиллом по 1 из мобов... А так как мы были в дуэли его задело и... Убило. Будите ли вы устранять этот баг?
Lelouch-Zero
19.03.2010, 16:09
Люди, я заПКшил "синего" перса! Случайно! Мы с другом дуэлились, я 38 лвл а он 3. Он ради смеха стал бить всех мобов в округе для того чтоб они все на него напали. А когда все мобы на него напали я решил ему подиграть и шарахнул АОЕ скиллом по 1 из мобов... А так как мы были в дуэли его задело и... Убило. Будите ли вы устранять этот баг?
Убить в дуэли - невозможно.
В момент когда вы ударили аое,мобы скорей всего его просто убили.
ratman234
19.03.2010, 16:19
Да, вы правы. Мы с другом повторили дуэль и мобов - ничего не получилось.(Жаль... Я б его гада...)
CHIKIRINKALUX
19.03.2010, 16:45
Привет администрации!Вот такой у меня вопрос:Примерно месяц назад я потерял доступ к аккаунту(То-есть вылезает окно с инфой о том что лог и пасс введены неправильно)За 2 дня до этого мой аккаунт обчистили.Я естественно написал в саппорт там помогли как смогли.Потом потерял доступ на мыло.Но это не столь важно.Вобщем я не могу зайти на аккаунт и по сей день.На нём перс 68(был-бы доступ он был-бы уже 72+)Короче подскажите чё мне делать в саппорт написать пытался молчат(а вообще у меня пропал доступ даже в личный кабинет).Надеюсь на то что вы мне поможете.С уважением:Игрок
HornDrill
19.03.2010, 16:46
Привет администрации!Вот такой у меня вопрос:Примерно месяц назад я потерял доступ к аккаунту(То-есть вылезает окно с инфой о том что лог и пасс введены неправильно)За 2 дня до этого мой аккаунт обчистили.Я естественно написал в саппорт там помогли как смогли.Потом потерял доступ на мыло.Но это не столь важно.Вобщем я не могу зайти на аккаунт и по сей день.На нём перс 68(был-бы доступ он был-бы уже 72+)Короче подскажите чё мне делать в саппорт написать пытался молчат(а вообще у меня пропал доступ даже в личный кабинет).Надеюсь на то что вы мне поможете.С уважением:ИгрокЗдесь тебе никто не поможет - жди ответа саппорта.
CHIKIRINKALUX
19.03.2010, 16:50
Здесь тебе никто не поможет - жди ответа саппорта.
Да блин,есть така шняга что для того что-бы войти на из сайт нужно лог и пасс от личного кабинета.А как я надеюсь вы помните что к нему я доступ потерял _:(
CHIKIRINKALUX
19.03.2010, 17:46
ну таки что,ктонить мне подскажет что делать?
Programanot33wirus
19.03.2010, 18:43
Уважаймая администрация скажите хоть примерно когда будет НОВЫЙ СЕРВЕР?
Lelouch-Zero
19.03.2010, 18:48
Уважаймая администрация скажите хоть примерно когда будет НОВЫЙ СЕРВЕР?
Следите за новостями.
Иного ответа - не дано.
A_N_D_R_E_S_S
19.03.2010, 19:57
Вы мне вот подскажите, я захожу в гуй му в среднем 5-8 часов. Это так задумано или же проблему не желают решать? Если это где-то обсуждается дайте пожалуйста ссылку...
Limon4ello
20.03.2010, 03:38
Я вот опечатку нашел, куда обратиться????
Lelouch-Zero
20.03.2010, 08:28
Я вот опечатку нашел, куда обратиться????
Обращаться сюда - http://help.astrumnival.com/login_page.php
Инструкция по регистрации - http://help.astrumnival.com/manual.html
ну таки что,ктонить мне подскажет что делать?
Зарегистрируй новый аккаунт, с него напиши о проблеме в саппорт, перед тем как писать ПРОЧТИ правело состовления запроса.. На форуме для таких как ты написаны гайды как сохранить свой аккаунт.
всем привет.. проблема в том что не могу создать игровой аккаунт.. на сайте зарегился в игру не пускает пишет что не пральн ввёл что то... в личном кабинете где написано создать игровой аккаунт не создаёт.. что делать?
TRAFIK333
22.03.2010, 01:32
привет админы я был в гуе и у меня выбило из игры а теперь не магу зайти на своего героя пишет LINK-вы не можете создать новое подземелье так как превышено их допустимое количество пожалуйста попробуйте поже помогите плизз
вега- лук 83
привет админы я был в гуе и у меня выбило из игры а теперь не магу зайти на своего героя пишет LINK-вы не можете создать новое подземелье так как превышено их допустимое количество пожалуйста попробуйте поже помогите плизз
вега- лук 83
НЕ бойся, зайди каким нить дрпугим персем(создай) и поиграй минут 5. Потом выйди, перезагрузи игру и попробуй зайти тем персем
У меня так тоже было
В веге в Городе драконов часто пишит: наша команда взломала ПВ и теперь голд бесплатный и адрес удалено
Я зашёл посмотреть судя по всему это развод !!!
Я знаю тоже, даже и не заходила Слону понятно, что это развод)
makap18596
22.03.2010, 12:01
у меня был персонаж на альтаире прист 56 лвл.язахожу в игру а моего персонажа нету.в личом кабинете в списке персонажей он есть.помогите пожалуйста.
всем привет.. проблема в том что не могу создать игровой аккаунт.. на сайте зарегился в игру не пускает пишет что не пральн ввёл что то... в личном кабинете где написано создать игровой аккаунт не создаёт.. что делать?
Попробуйте создать в другом браузере.
В веге в Городе драконов часто пишит: наша команда взломала ПВ и теперь голд бесплатный и адрес Free-pw-gold.ucoz.ru.
Я зашёл посмотреть судя по всему это развод !!!
Это развод, причем один из самых примитивных.
у меня был персонаж на альтаире прист 56 лвл.язахожу в игру а моего персонажа нету.в личом кабинете в списке персонажей он есть.помогите пожалуйста.
Обратите внимание на сервер, на который вы заходите.
makap18596
22.03.2010, 16:13
я играл на альтаире и играю.но перса нет.помогите плиз
Я незнаю в нужный ли я расдел обратился, но всеровно проблема вот:
Я утром заходил на сайт всё в порядке.Потом решил положить денег на пв, ну я положил прихожу на сайт не заходит пишет что типо неправельный пароль, а эмэйла я не помню,а в игру всё спакойно заходит. Что делать ?
light_cat
22.03.2010, 18:35
простите за флуд, но не могу найти тему посвященную жалобам на ПК игроков. подскажите в какую тему писать. спасибо
profinee
22.03.2010, 21:45
выйграл на аукционе 100голда а пришло 1.8 что делать? подскажите пожалуйста
Flame-boy
22.03.2010, 21:52
я играл на альтаире и играю.но перса нет.помогите плиз
Опишите проблему более подробней.
Я незнаю в нужный ли я расдел обратился, но всеровно проблема вот:
Я утром заходил на сайт всё в порядке.Потом решил положить денег на пв, ну я положил прихожу на сайт не заходит пишет что типо неправельный пароль, а эмэйла я не помню,а в игру всё спакойно заходит. Что делать ?
Пишите в службу технической поддержки.
простите за флуд, но не могу найти тему посвященную жалобам на ПК игроков. подскажите в какую тему писать. спасибо
Оффициальной темы не существует, ПК-игровой момент.
выйграл на аукционе 100голда а пришло 1.8 что делать? подскажите пожалуйста
Внимательней читайте правила аукциона, в случае выигрыша,вам придет сумма всех ставок,но не выше номинала лота.
Здравствуйте.
На днях взломали персонажа, к счастью аккаунт удалось вернуть, все пароли сменила. У меня ничего не украли. Сложилось ощущение, что просто посмотрели и ушли.
У меня такой вопрос, есть ли смысл писать в саппорт о взломе?
Flame-boy
22.03.2010, 22:08
Здравствуйте.
На днях взломали персонажа, к счастью аккаунт удалось вернуть, все пароли сменила. У меня ничего не украли. Сложилось ощущение, что просто посмотрели и ушли.
У меня такой вопрос, есть ли смысл писать в саппорт о взломе?
На ваше усмотрение. Если всё нормально,пароли сменены,то думаю не стоит. Т.к. на время проведения расследования ваш аккаунт заблокируют.
light_cat
22.03.2010, 22:37
Оффициальной темы не существует, ПК-игровой момент.
дело в том, что с меня сбили вещи 2 раза, а когда просила отдать, выходили из игры. якобы это была месть за соклана. кроме личного вара можно что-то официально сделать?
Flame-boy
22.03.2010, 22:44
дело в том, что с меня сбили вещи 2 раза, а когда просила отдать, выходили из игры. якобы это была месть за соклана. кроме личного вара можно что-то официально сделать?
Нет. Повторюсь-пк это игровой момент,который предусмотрен механикой игры.
light_cat
22.03.2010, 22:44
эх. понятно. спасибо
Alecsey09
23.03.2010, 13:06
здраствуйте у меня вопрос когда появится новый сервер просто я очень давно не играл и теперь мой 57 лвл на веге мало что значит хотел бы начать заново но и на пегасе уже много народу а не подскажите примерную дату открытия ну или хотябы скоро ли оно будет?
Flame-boy
23.03.2010, 13:09
здраствуйте у меня вопрос когда появится новый сервер просто я очень давно не играл и теперь мой 57 лвл на веге мало что значит хотел бы начать заново но и на пегасе уже много народу а не подскажите примерную дату открытия ну или хотябы скоро ли оно будет?
Следите за новостями.
makap18596
23.03.2010, 13:30
Уважаемый админ!я играл пристом на сервере альтаир.прист 56 лвл.два месяца я не играл и захожу в игру на тот же сервер но моего перса нет.в личном кабинете в списке персонажей он есть.что мне делать.исправьте если можно.спс
staffgrena
23.03.2010, 16:47
Плиз помогите мне у меня есть брат и он бывает играет и он в этот день играл и ползал везде и включил блок и я теперь жду 24 часа что мне делать плиз помогите
Уважаемый админ!я играл пристом на сервере альтаир.прист 56 лвл.два месяца я не играл и захожу в игру на тот же сервер но моего перса нет.в личном кабинете в списке персонажей он есть.что мне делать.исправьте если можно.спс
Обратите внимание на сервер, на который вы заходите.
Плиз помогите мне у меня есть брат и он бывает играет и он в этот день играл и ползал везде и включил блок и я теперь жду 24 часа что мне делать плиз помогите
http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526
меня постоянно сливают, обзывают матом(а я ни с чем никого и никогда не провоцировала)- это мне порядком надоедает...как можно или куда можно пожаловаться на игрока?
П.С.
Простите меня, я не нашла тему...
меня постоянно сливают, обзывают матом(а я ни с чем никого и никогда не провоцировала)- это мне порядком надоедает...как можно или куда можно пожаловаться на игрока?
П.С.
Простите меня, я не нашла тему...
За то, что сливают, ничего не сделают. А вот за мат, особено если он в общем чате, то к нарушителю предпримут соответствующие меры. Пишите сюда (http://support.astrumnival.com/), приложив скриншоты.
еще раз простите, а как скрин делать?
а там в тех поддержке регистрацию надо пройти??
еще раз простите, а как скрин делать?
а там в тех поддержке регистрацию надо пройти??
Для авторизации подойдел логин и пароль от форумного аккаунта. Скрншот в игре можно сделать при помощи клавиши F9 или при помощи специальных, сторонних программ, например FRAPS
andreas34
23.03.2010, 21:11
У меня такая проблема выполнил квест, сдаю и мне пишет задание доступно, квест не сдается, в заданиях пишет "задание доступно, не удалось выполнить задание!", что делать?
У меня такая проблема выполнил квест, сдаю и мне пишет задание доступно, квест не сдается, в заданиях пишет "задание доступно, не удалось выполнить задание!", что делать?
если это квест на поиск драконов, то
После выполнения ДК пару секунд лучше ничего не нажимать! - в это время вы получаете новый квест, вся суть которого сводится к тому, что вам автоматически будет предложено повторно выполнить этот же ДК. Если не ждать, а самому взять квест, возникают баги с невозможностью выполнить ДК - все торопыги хотя бы по разу да сталкивались. :) В этом случае нужно отменить "квест-предложение".
если обыкновенный квест, освободите пару клеток инвентаря, возможно в награду идут вещи.
Anarhist01
23.03.2010, 21:57
У меня перс 39лвла я за него данж прошел все квесты сделал какие дали, а статус не изменился и не могу купить новые умения, что делать?
VoicesInMyHead
23.03.2010, 22:16
У меня перс 39лвла я за него данж прошел все квесты сделал какие дали, а статус не изменился и не могу купить новые умения, что делать?
После разговора с НПС в городе Слез Неба квест пропадает,чтобы появилось продолжение,нужно умереть
Anarhist01
23.03.2010, 22:41
просто умереть
VoicesInMyHead
23.03.2010, 23:02
Да, просто ;)
Убиться об моба...можно об гену или его соседку...
Прашу админов зделайте мне старый пароль от ака мне нивал зделал новый пароль а на ящик я не магу зайти зделайте плиз старый напишите в личку по этому плиз
Alecsey09
24.03.2010, 11:32
плиз подскажите как сделать новый пароль а то меня взломали
Почему убрали вдову? Возле лагеря бродяг. После обновления все боссы появились, а ее нет. И когда вернут?
Я понимаю что Может быть и надоела, НО вопрос: когда поставят ЛОГОТИП на клан? уже прошло 2 недели и 4 обновления...сколько ещё нужно подождать?
MadRose
Логотипы отсылают в Китай и уже когда приходят обратно, с обновлением их ставят. В данном случае это зависит от Китая...
Я понимаю что Может быть и надоела, НО вопрос: когда поставят ЛОГОТИП на клан? уже прошло 2 недели и 4 обновления...сколько ещё нужно подождать?
Следите за обновлениями.
Почему убрали вдову? Возле лагеря бродяг. После обновления все боссы появились, а ее нет. И когда вернут?
Следите за новостями.
плиз подскажите как сделать новый пароль а то меня взломали
Пишите в службу технической поддержки.
Прашу админов зделайте мне старый пароль от ака мне нивал зделал новый пароль а на ящик я не магу зайти зделайте плиз старый напишите в личку по этому плиз
Данная услуга не предоставляется. Вспоминайте доступ к эл. ящику
у меня 109 версия игры ! хочу обновить но всё время остонавливаеться на файле gshop.data и через несколько минут пишет что ошибка загрузки файла ! что делать? я писал на форум по обновлениям там ни чем помочь не могут видимо !!!!
Извините, что нет сил осваивать все 400 листов темы.
Из того что осилила поняла так в отношении игровых аккаунтов и игровых персонажей:
1.Продавать нельзя.
2.Пользоваться одновременно двум и более игрокам запрещено (в частности – банком)
В то же время можно пользоваться чужим аккаунтом (чаром) при соблюдении некоторых условий:
1.Использовать его должен 1 человек. Например банк клана, для этого мастер гильдии должен назначить 1 ответственного, соответственно этого человека можно менять.
2.Возможность использовать чужой аккаунт была получена безвозмездно.
3.Передачи аккаунта (покупка, обмен, продажа) не было.
Я совсем запуталась.
Правильно ли я понимаю, что я могу легально играть персонажами сына и мужа. Или нет?
Ребенку тоже хочется поиграть, и правила не запрещают играть детям, да и мы не против чтобы сын играл. Сыну 7 лет. Персонажей сына вешала на свой аккаунт. Формально выглядит, что вроде как я даю “своих” персонажей ему поиграть, хотя создает он их. Играем мы ими часто вдвоем сидя перед экраном. Читать только учится, все действия с НПЦ, продать, поставить-купить, аукцион, встать в кота и пр., прочитать задания, выполняю я. В чат начинают проситься, в группу и т.п., зовет меня я читаю, отвечаю если что. Часто сын просит помочь ему, чтобы я сама поиграла и апнула другой лвл (ему ведь долго не разрешаем играть за компом).
Я не вижу в этом нарушений правил. Но если это так, прошу подробно объяснить, что именно можно и как можно играть вместе/вместо ребенка. Не хочется нарушать правила и получить бан, это сильно расстроит сына, а соответственно и меня.
Равно сын просит дать ему немного поиграть моими персонажами и персонажами мужа – это разрешено? В частности мужу надоела игра, он её забросил – можно мне или сыну играть его персонажами?
MadRose
Логотипы отсылают в Китай и уже когда приходят обратно, с обновлением их ставят. В данном случае это зависит от Китая...
Больше не задаю подобных вопросов, я в шоке немного, не знала...
Спасибки вам большое за ответ
tesla7
По правилам игры - вы не можете играть персонажем сына или мужа. 1 акк - 1 владелец. Если будет известно обратное, забанят акк. Т.к. вы, не говорю делаете, но с точки зрения администрации можете нарушать правила игры используя чужого перса, дабы не подставлять своего и потом ваш сын/муж будут говорить, что их не было в игре и т.д. Вот во избежание подобного - никому нельзя говорить логин и пароль от акка - даже на исповеди...
По правилам игры - вы не можете играть персонажем сына или мужа. 1 акк - 1 владелец. Если будет известно обратное, забанят акк. Т.к. вы, не говорю делаете, но с точки зрения администрации можете нарушать правила игры используя чужого перса, дабы не подставлять своего и потом ваш сын/муж будут говорить, что их не было в игре и т.д. Вот во избежание подобного - никому нельзя говорить логин и пароль от акка - даже на исповеди...
По сути получается, что логин и пароль сыну я не передаю, смысла нет в этом - он и набрать-то его не сможет. Заходила я - собственно он и бил только мобов и разные травы-ресы в начальных локациях собирал.
Я собственно читала ранее вот здесь про детей, читала, что для бана нет оснований - http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=158720&postcount=6 Но получается правила изменились(.
Жаль, такая красивая и интересная игра, а возможности играть детям в возрасте до 9-10 лет в принципе нет(((. Пусть с какими-то ограничениями (чтобы эти возможные подставы исключить), на родительском аккаунте, но было бы замечательно реализовать. Есть же жены и мужья в игре - пусть будут и дети )))).
А пока придется учить сына зарегистрировать самостоятельно мыло, потом на сайте, потом в игре. Потом 100 раз повторить, чтобы мне не проговорился своими паролями. ))))))))))))
Пишите в техническую поддержку. И предоставьте им всю информацию, которую они потребуют.
возникла проблемма с паролем от склада, я ввожу правильный пароль, а он пишет что не правильный, помогите люди добрые...
VoicesInMyHead
25.03.2010, 11:05
возникла проблемма с паролем от склада, я ввожу правильный пароль, а он пишет что не правильный, помогите люди добрые...
Внимательно проверяйте раскладку клавиатуры.
Возможно, Вы подзабыли пароль,если не получается. Вспоминайте :shuffle:
- зажата клавиша капслок,
- не перешли в англ-или русскую раскладку,
- не тот пароль вбиваете)
в конце концов посчитайте количество вбиваемых символов - может опускается какой-то символ.
С вопросами относительно того, чтобы пароль снять и пр. - это в саппорт обращаться я так поняла. А там вас проверят - ваш ли это акк, преде чем то-то делать.
Здравствуйте дорогая Администрация.Очень интересуюсь когда же на русских серверах появится новая *****, в интернете много пишут по этому поводу а официальной информации все равно нет. Ответьте если не трудно. Зарание Спасибо.
HornDrill
25.03.2010, 12:27
Опа, слово "Р А С С А" уже считается матом? :laugh: :lol:
Flame-boy
25.03.2010, 12:28
Здравствуйте дорогая Администрация.Очень интересуюсь когда же на русских серверах появится новая *****, в интернете много пишут по этому поводу а официальной информации все равно нет. Ответьте если не трудно. Зарание Спасибо.
Следите за новостями.
к кому обратиться по вопросу ,исчезовения стиля после профилактики и чтоб мне его вернули , пропал стиль черный чарующие брюки и блузка бабочки, жду ответа
Powered by vBulletin® Version 4.1.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot