Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Vteny]

Какие обязанности у GM в игре ?
Как получить консультацию GM после нажатия кнопки "Нужна помощь" (сколько ждать)?
Как определить - есть ли на сервере в текущий момент хоть 1 GM ?
Можно ли узнать никнеймы GMов ?

[lexsnd]

Какие обязанности у GM в игре ?
Как получить консультацию GM после нажатия кнопки "Нужна помощь" (сколько ждать)?
Как определить - есть ли на сервере в текущий момент хоть 1 GM ?
Можно ли узнать никнеймы GMов ?


Осуществление проверок и блокировка нарушителей.
Никак. Запросы через внутриигровые способы взаимодействия не рассматриваются.
Если Вы зафиксировали нарушение - подайте запрос в саппорт (http://support.astrumnival.com/)

(http://forum.pwonline.ru/misc.php?do=bbcode#indent)После рассмотрения запроса и проведения обязательной проверки, которая производится в зависимости от степени загруженности саппорта, Вам могут сообщить об её результатах, но если проверка не может быть произведена в момент рассмотрения, например, "подозреваемый" был оффлайн, то она обязательно будет произведена в ближайшее время. (http://forum.pwonline.ru/misc.php?do=bbcode#indent)
Т.к. запросы через внутриигровые способы взаимодействия не рассматриваются, то ни информация о наличии ГМов в игре, ни их никнеймы не являются необходимостью. Воспользуйтесь:Техподдержка: как оформить заявку о проблеме (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=54451)

[Shniecel]

"LINK - Вы не можете создать новое подземелье , так как превышено их допустимое количество.Пожалуйсто, попробуйте позже." Че это значит???В игру не могу войти!!(((

[FAQ] Часто задаваемые вопросы, ч.1. Прочитайте первый пост, прежде чем писать (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=57138)
Раздел "Технические Вопросы"

[bug68]

Да не находит в поиске он ><
дай ссылку пожалста lexsnd оч прошу

[kanelka]

Хорошие вопросы+1

[HEADSHOP]

Здравствуйте! Я хочу задать вопрос, по перечислению денег на игровой аккаунт Perfect World. Понимаете, я живу на Украине и у меня мало способов оплаты. К сожалению wmu-кошельки Вы не принимаете. Рядом со мной есть терминал моментальной оплаты, в котором есть перечисление денег на игровой аккаунт для
игры Perfect World. Будут работать эти терминалы? Ведь я оплачиваю украинскими гривнами.

[coolhacker]

Kiberbober, по пунктам:
1. Заблокированному пользователю отсылают на е-мейл письмо с причинами бана.
2. Оно вам надо? Ну работают люди, зачем следить за ними?
3. Про каждое важное обновление пишут в новостях или в темах о профилактиках.
4. Ээээ, в смысле? Кто выиграл, кто проиграл? Такую информацию навряд ли будут предоставлять.
5. Продажа монет за реал - банят, взломы аккаунтов - ведут расследование.

Vteny, хотелось бы ещё добавить: у меня, когда я сидел на российском сервере, на рабочем столе лежал файлик с никами GM'ов на сервере (увидел - записал), нужно было связаться - через личку.

HEADSHOP, eto-oo, а терминал принимает рубли? Прост у меня тоже (в России) был терминал, который перечислял в PW деньги, в списке его на сайте не было, но золотые с него пополнялись. Попробуйте кинуть 20 рублей на счёт и посмотрите результат, я всегда так проверяю.

[vskalolazz]

привет админу
этот пользователь не основной мой основной польщаватель (zzzclaimerzzz)
основным пользователем не могу зайте на форум,а в игру могу
каачнув война (кастет) до 50+ я остался Загадочным но на этом не перестал качать его став 61 я также остался загадочным
что мне делать?
не дали квеста в 59 дандж (знаков не давали ) кача ть скилы не могу

[IVaNNNNNNNs]

Мну взломали забрали весь шмот! поставили замок и пароль на банк! как убрать замок и пароль?

[kanava]

Здравствуйте, у меня такая проблемка:
на другом аккаунте в ход в игру без проблем пароль не менял
а как только пытаюсь зайти так же в личный кабинет на сайт то пишет Вы ввели неправильное имя или пароль.
что можно сделать в такой ситуации

[zZavrik]

Здравствуйте, у меня такая проблемка:
на другом аккаунте в ход в игру без проблем пароль не менял
а как только пытаюсь зайти так же в личный кабинет на сайт то пишет Вы ввели неправильное имя или пароль.
что можно сделать в такой ситуации
логины и пароли игрового аккаунта и аккаунта сайта могут различаться.
если не помните логин/пароль сайта/форума/саппорта, к которому прикреплен игровой, восстановите его по регистрационной почте (на сайте под формой ввода логина и пароля есть ссылка "забыли пароль")

[Actanik]

Мой аккаунт взломали я незнаю что делать!Подскажите пожалуйста!

[zZavrik]

Мой аккаунт взломали я незнаю что делать!Подскажите пожалуйста!
обращайтесь в службу технической поддержки. http://support.astrumnival.com/
как правильно оформить запрос, можно прочитать в этой теме [FAQ] support.astrumnival.com/ (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559)

[andrei17091976]

я просматрел четыре сайта по игре негде не нашёл про развитие клана подскажите пожалуста где смотреть или дайте ссылку в личку зарание спасибо
Все вопросы связанные с блокировкой/разблокировкой аккаунта решаются только в службе технической поддержки (http://support.astrumnival.com/)
Посты на данную тему в этом топике будут удаляться.

Вопросы (кликните по ссылке, чтобы посмотреть ответ):


Когда состоится открытие нового сервера? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1648454&postcount=3412)
Меня забанили, что делать? (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=10086)
Возможно ли перенести перса\золото с сервера на сервер\акка на акк? (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7626)
Я забыл пароль от банка, как восстановить? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1648427&postcount=3393)
Мне не пришли деньги! (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=690761&postcount=1)
Что делать если я нашел бота? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=994496&postcount=1199)
Меня взломали! Что делать? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1007787&postcount=1279)
Проблемы со входом в игру (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130&highlight=%ED%E5%E2%EE%E7%EC%EE%E6%ED%EE+%E2%EE%E9 %F2%E8+%E8%E3%F0%F3)
Бан после посещения читерских сайтов (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=24028)
Возможно ли вернуть вещи, утерянные в результате взлома\ошибок игрока? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2803563&postcount=6567)
Когда будут введены новые расы\классы\маунты\etc.? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2800325&postcount=6560)
Послал заявку с логотипом для клана, когда его поставят? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2772086&postcount=6487)
Будет ли у нас ПВЕ сервер? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2743297&postcount=6363)
Случайно перевел платеж не на тот сервер, как быть? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2738991&postcount=6318)
Можно ли поменять имя\расу\пол уже созданному персонажу? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2730903&postcount=6284)
Как пополнить счет из Молдовы? (http://www.pwonline.ru/news.php?article=717)
Какие еще страны доступны для смс-оплаты? (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=50245)
Будут ли банить за ПК? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2723024&postcount=6251)
Как мне поменять пароль от аккаунта, если я не помню мыло, на которое регистрировался? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2401055&postcount=5050)
Почему в ЛК на сайте не отображаются мои персонажи\отображаются какие-то еще непонятные персонажи? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2429608&postcount=5245)

Для создания собственной темы нужно иметь 20 сообщений на счетчике.
Обратите внимание, что счетчик в некоторых разделах отключен.
Также не забывайте, что сообщения не должны быть флудерскими ("ап теме", "абвгд", "набиваю посты" и т.д.)

Примечание: Не надо повторять свои вопросы - тема постоянно отслеживается.
Да, мы читаем эту тему.

[kanava]

логины и пароли игрового аккаунта и аккаунта сайта могут различаться.
если не помните логин/пароль сайта/форума/саппорта, к которому прикреплен игровой, восстановите его по регистрационной почте (на сайте под формой ввода логина и пароля есть ссылка "забыли пароль")

а если я немогу вспомнить на какую почту регистрировался вы можете пробить данные и сказать если я вам куда-нибуть перешлю логин и пароль

[zZavrik]

а если я немогу вспомнить на какую почту регистрировался вы можете пробить данные и сказать если я вам куда-нибуть перешлю логин и пароль
подобные запросы только через саппорт (http://support.astrumnival.com/) и установление, что именно Вы- первый и единственный владелец аккаунта

[natka1986]

Здрасти)) у меня проблема с игрой ... после отключения интернета я не могу больше войти в неё пишит не возможно обновить в игру не входит ! Могу ли я заного установить её и будут ли сохранены мои лвл? Или же заного начинать?(((((

[vskalolazz]

привет админу
этот пользователь не основной мой основной польщаватель (zzzclaimerzzz)
основным пользователем не могу зайте на форум,а в игру могу
каачнув война (кастет) до 50+ я остался Загадочным но на этом не перестал качать его став 61 я также остался загадочным
что мне делать?
не дали квеста в 59 дандж (знаков не давали ) кача ть скилы не могу

[Rew25]

привет админу
этот пользователь не основной мой основной польщаватель (zzzclaimerzzz)
основным пользователем не могу зайте на форум,а в игру могу
каачнув война (кастет) до 50+ я остался Загадочным но на этом не перестал качать его став 61 я также остался загадочным
что мне делать?
не дали квеста в 59 дандж (знаков не давали ) кача ть скилы не могу

Где-то не доделал какой-то дочерний квест. Как говориться-ищи.

[zZavrik]

Здрасти)) у меня проблема с игрой ... после отключения интернета я не могу больше войти в неё пишит не возможно обновить в игру не входит ! Могу ли я заного установить её и будут ли сохранены мои лвл? Или же заного начинать?(((((
все останется, все данные хранятся на серверах АН, а не в клиенте. (=
какую именно ошибку выдает при обновлении?


привет админу
этот пользователь не основной мой основной польщаватель (zzzclaimerzzz)
основным пользователем не могу зайте на форум,а в игру могу
каачнув война (кастет) до 50+ я остался Загадочным но на этом не перестал качать его став 61 я также остался загадочным
что мне делать?
не дали квеста в 59 дандж (знаков не давали ) кача ть скилы не могу
логин игрового аккаунта (основной польщаватель) может отличаться от логина форума/сайта.
на 39м лвл по квесту нужно умереть (не важно от моба или игрока), чтобы продолжилось уважение, именно от уважения (оранжевые квесты в квестлоге) зависит смена статуса, скорее всего вы этого не выполнили, в общем, проходите квесты на уважение.

[elvair]

Так как не могу пока создавать новых тем - пишу сюда!

1) Скриншот 01 (http://floris74.ru/tmp/00.jpg) - на WebManey деньги для перечисления имеются.
2) Скриншот 02 (http://floris74.ru/tmp/01.jpg) - последний успешный платеж был сделан 16.05.2010
3) Далее делаю все как обычно: (Скриншоты: 03 (http://floris74.ru/tmp/02.jpg), 04 (http://floris74.ru/tmp/03.jpg), 05 (http://floris74.ru/tmp/04.jpg), 06 (http://floris74.ru/tmp/05.jpg), 07 (http://floris74.ru/tmp/06.jpg), 08 (http://floris74.ru/tmp/07.jpg), 09 (http://floris74.ru/tmp/08.jpg), 10 (http://floris74.ru/tmp/09.jpg))
В итоге деньги не уходят в WebManey в игру! Проблема не на моей стороне - т.к. во первых пробывал и с домашнего компьютера и с рабочих компьютеров, во вторых - другие различные платежи оплачиваются без проблем.

На "09" скриншоте видна ошибка (причина) по которой платеж не уходит.

Меня интересует когда это будет исправлено? Когда акция закончится? Нельзя ли по быстрее исправить эту ошибку, что бы я успел зачислить деньги пока не закончилась акция?

[coolhacker]

elvair, http://support.astrumnival.com/

[elvair]

coolhacker, я им уже писал - уже сутки прошли, а моя заявка все в статусе "В очереди"
Так еще долго можно прождать... проблема то не решается...
Поэтому решил сдесь написать - может помогут.

[zZavrik]

coolhacker, я им уже писал - уже сутки прошли, а моя заявка все в статусе "В очереди"
Так еще долго можно прождать... проблема то не решается...
Поэтому решил сдесь написать - может помогут.
Решение проблем по платежам занимает 2-3 рабочих дня.
Рассмотрение проблем, связанных с оплатой, производится в будние дни с 11:00 до 17:00 по московскому времени.

[arthasman9286]

Отстаёт анимация в игре скилов таких как спринт или отражающий свет. До обновы с Джинами всё работало нормально. Качал заново клиент с офф сервера, не помогло. Как это можно исправить?

[elvair]

Значит с акцией я пролетел не по своей вине. Печально :(

[coolhacker]

arthasman9286, после обновления до версии 105 (или какая там была у джиннов?) опаздывают анимации некоторых скилов, в данный момент игроки это сами исправить не могут
Есть один способ, но если вы его примените, то считайте, что каждый день в игре для вас будет рандомным, ибо это нарушение правил

[Tarakanov55]

меня оскорбили в общем чате, есть скриншот. что мне делать?

[zZavrik]

меня оскорбили в общем чате, есть скриншот. что мне делать?
отправляйте в саппорт, нарушение игровых правил.
как оформить запрос, можно прочитать тут [FAQ] support.astrumnival.com/ (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559)

[arthasman9286]

Большое спасибо за ответ.

[avenger_1406]

Добрый вечер. У меня такой вопросик. В процессе игры встречается такой лаг, баг ... не знаю как его назвать, но по накоплению суммы выше 100к например 170 000 и при покупке какой нибудь фигни стоимость которой не выше 2-3 к, сумма на моем счету обнуляется.. до копеек... Далее при входе в игру часто начинает вылазить сообщение об обнаружение бага... (прим. клиент абсолютно чистый, винду совсем недавно переустановил, прогами и какими либо плагинами не пользуюсь). Помогите пожалуйста!

[lexsnd]

Добрый вечер. У меня такой вопросик. В процессе игры встречается такой лаг, баг ... не знаю как его назвать, но по накоплению суммы выше 100к например 170 000 и при покупке какой нибудь фигни стоимость которой не выше 2-3 к, сумма на моем счету обнуляется.. до копеек... Далее при входе в игру часто начинает вылазить сообщение об обнаружение бага... (прим. клиент абсолютно чистый, винду совсем недавно переустановил, прогами и какими либо плагинами не пользуюсь). Помогите пожалуйста!

прикрепите, пожалуйста, этот скриншот "с сообщением об обнаружение бага".

[severodvinchik]

log-dog17, читайте тут (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=45105)

[lykdd22]

Востанавливается ли удаленный персонаж после 7 дневного срока?

[s-sasha-pr]

18)Будет ли улучшена работа саппорта. В настоящие время, подавляющие число операторов службы поддержки, демонстрируют полную некомпетентность в вопросах игры.
Конкретные примеры, могу написать в ПМ

Не могу понять мой перс попал в стенку! И не могу им вытйти как быть?Или завис!

Завис в стенке перс и не получается выйти! Что делать?

[zZavrik]

Востанавливается ли удаленный персонаж после 7 дневного срока?
нет. 7 дней нормальный срок, передумать и отменить удаление.


Завис в стенке перс и не получается выйти! Что делать?
попробуйте использовать телепорт\рунку переноса, релог сделайте.

[Norfuld]

Помогите, Что мне делать моё имя в игре GOPSTOP серв(ПЕГАС) меня обманул кот (способом купли предмета за дёшево а продовать этому-же коту за дорого инверт был заполнен у кота (предмет дублёная кожа)) обманул меня кот на 200к (ДЕНЬГИ БЫЛИ ЕДИНСТВЕННЫЕ) КАК ИХ ВЕРНУТЬ???????????????????

[1SAWptz7jlgshOr]

Помогите, Что мне делать моё имя в игре GOPSTOP серв(ПЕГАС) меня обманул кот (способом купли предмета за дёшево а продовать этому-же коту за дорого инверт был заполнен у кота (предмет дублёная кожа)) обманул меня кот на 200к (ДЕНЬГИ БЫЛИ ЕДИНСТВЕННЫЕ) КАК ИХ ВЕРНУТЬ???????????????????

Игровой момент. Нужно быть внимательней при торговле\обмене.

[sergiy1996]

как получить статус на форуме. Например горожанин бродяга и т.д.?

[zZavrik]

как получить статус на форуме. Например горожанин бродяга и т.д.?
статусы меняются в зависимости от количества сообщений на счетчике (=

[ivanfurletov]

не могу понять почему меня заблокировали, может мне объяснит ктог нибудь

[zZavrik]

не могу понять почему меня заблокировали, может мне объяснит ктог нибудь
все вопросы по поводу блокировок решаются только в саппорте :2: http://support.astrumnival.com/

[GrantTA]

У мя проблема в игре там невидно вообще как мой персонаж двигается помогите плиз

[N1ghtLife]

Будут ли введены камни отвязки вещей?
Есть подобные темы только там скорее обсуждение. Толкового ответа от администрации так и не видел, если есть просьба скинуть ссылку. Иголку в стоге сена очень трудно найти ...

[coolhacker]

N1ghtLife, следите за новостями.
Отвязка предметов даже в Китае невозможна, наверно

[zZavrik]

2Aeris_V (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=408409)
:2:
Часто возникающие вопросы по блокировке. Прочитай первый пост, прежде чем писать. (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=45105)

[Pret]

Здрасте!!! Такой вопрос!!
Удалили мой почтовый ящик на который был зареган игровой аккаунт. В один прекрасный день аккаунт исчез. При входе в игру пишет что нет такого аккаунта, в личном кабинете нет ака, в игре пропали персы.
Для меня всё кончено?((

[legort3]

Здрасте!!! Такой вопрос!!
Удалили мой почтовый ящик на который был зареган игровой аккаунт. В один прекрасный день аккаунт куда-то пропал. При входе в игру пишет что нет такого аккаунта, в личном кабинете нет акка, а в игре пропали персы.
Что мне делать?((


Сириус--81(лвл)--лук(удалён)
Орион--97(лвл)--маг(удалён)

[lexsnd]

Удалили мой почтовый ящик на который был зареган игровой аккаунт


Удалили мой почтовый ящик на который был зареган игровой аккаунт.

Все вопросы, касающиеся адресов электронной почты, обсуждаются только в службе поддержки почтового сервиса, в котором Вы его зарегистрировали.

[MissDisease]

Я положила деньги на киви кошелёк (вводила номер мобильного телефона). Чек мне не давали. Как мне теперь перенести эти деньги в игру?

[olia7509]

В общем, я в гневе и жалуюсь...
Во второй раз не получила свой голд. Из 4х отправленных мною смс за игру, дошли только 2.
Итог -10 евро и -16голдов.
В поддержке сказали, что "Проблема могла возникнуть на одном из этапов передачи платежа: непосредственно у Вашего сотового оператора или у платежного агрегатор Пластиk-медиа".
С сотовым оператором, как оказалось, всё нормально. Отправила я емейл Пластик-медиа 21 мая. Шарашкина контора - ответа от них до сих пор не получила. Хочу свой голд, я за него ЗАПЛАТИЛА!! Вы уж если предоставляете такие услуги, так позаботьтесь о том, чтоб всё исправно работало, , а то столько негативных эмоций теперь...

[lexsnd]

Как мне теперь перенести эти деньги в игру?
Попробуйте обратиться в саппорт (http://support.astrumnival.com/) и предоставить всю имеющуюся у Вас информацию.

В общем, я в гневе и жалуюсь
Администрация игры не является платежным агрегатором, если Вам ответил специалист по платежным вопросам, то кроме как ждать ответа от Пластиk-медиа больше вариантов нет. Попробуйте позвонить им или еще как-нибудь связаться.

[LifeIsPeachy]

помоги я не могу зайти на свой акаунт.....мне пишит Вход воспрещён
Причина запрета:Блокировка на время проведения расследования
время оставшееся до разблокироски 5240717 минут
ЧЁ ЭТО ПОМОГИТЕ Прошу суважением ваш клиент игры PW

пиши в саппорт - там тебе объяснят в чем дело. скорее всего такое - подозрение во взломе

[coolhacker]

maks9111, с 31 мая отключена возможность менять e-mail адрес.

[PASHA7KILLER]

У меня проблема с платёжным терминалом. Хочу положить голд. Деньги на яндекс кошельке есть. Столкнулся с проблеммой! При выборе пополнения РW ссылка переносим меня в ЛК залогинившись у меня там нет ни одного игрового аккаунта\персонажа. Нет того на котором я играю.Логин\парль аккаунта который я ввожу при входе в игру и в личный кобинет абсолютно идентичны.. На емейле ничего не осталось. Что мне делать? Можно как нибудь положить голд не через личный кабинет а сразу на игровой?

[olia7509]

вам так не понравилось моё сообщение, что решили удалить по причине неправильно выбранного форума?
Так надо было и предыдущее удалить, и те которые еще в марте писАла - правдоподобней бы ваша причина выглядела. А то что деньги пропадают- это факт, я вас прошу всего лишь разобраться с этой проблемой, а вы удаляете моё сообщение. похоже что не только пластик-медиа наплевать на это....
пс: можете и это сообщение удалить..

[sergiy1996]

я играю на сервере Мира больше года . Целий год сервер работал отлично менея не вибрасивало , но последние 2 месяце почти постоянно вибрасивает и глючит . Сначала я думал что ето у меня с нетом что то не так , но когда я заходил но другие сервера лаги прекращались. Не так давно на Мире била профилактика, после нее сервер работал нормально где то сутки потом лаги апять начались,
Будет ли администрация что то делать по поводу лаг етого сервера ,вить ето не токо у меня а и у других игроков

[Ivan32]

Народ такой вопрос, меня не моугт же забанить если будет такая ситуация, ПВПшаться два чела один другова убивает и который сдох с него падает что то, я это подобрал, когда я участие не принимал, короче проще говоря за "крысятничество" могут забанить?

[coolhacker]

Ivan32, нет, за такое наказание не предусмотрено

[rin1]

Будет ли у нас ПВЕ сервер? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2743297&postcount=6363)


Либо я очень сильно ошибаюсь, либо стоит поинтересоваться мнением игроков - востребован ли ПВЕ сервер, и прислушаться к их мнению. Ну, опрос там, или типа того. Вам ведь нужны деньги?

[2evgesha]

немогу зайти в игру.хотя вхожу на форум и тех поддерку.при входе в игру пишет неверный пароль или имя учетной записи

[zZavrik]

немогу зайти в игру.хотя вхожу на форум и тех поддерку.при входе в игру пишет неверный пароль или имя учетной записи
логин и пароль для входа на сайт\форум\саппорт могут отличаться от игрового логина и пароля. войдите на сайт под учетными данными форума\саппорта, дальше, увидеть свой игровой логин можно- на сайте перейдите в раздел пополнения счета, в выпадающем списке будут указаны все игровые аккаунты, привязанные к этому аккаунту сайта, если вы не помните пароль, там же на сайте в личном кабинете есть возможность восстановления пароля игрового аккаунта по логину, данные придут на регистрационную почту.
если Вы первый раз скачали игру и зарегистрировались на сайте и у вас нет игрового аккаунта, создать его можно там же в личном кабинете сайта, именно эти данные тогда будут использоваться для входа в игру (=

[2evgesha]

а где личный кабинет найти?

[zZavrik]

а где личный кабинет найти?
перейдите на официальный сайт (баннер в левом верхнем углу форума), справа будет окошко авторизации, войти можно под учетной записью форума\саппорта (база данных на все проекты АН - одна), далее перейдите в управление игровыми аккаунтами, дальше все интуитивно понятно (=

[2evgesha]

игровой аккаунт нерегистрируется

[JamsBnd007]

что делать если я забыл пароль от банка в игре помагите плиз!!!!

[zZavrik]

игровой аккаунт нерегистрируется
проверьте верно ли введен код с капчи, поставлена ли галочка у принятия пользовательского и лицензионного соглашения, не содержит ли логин недопустимых сиволов, на крайний случай пройдите регистрацию в другом браузере.


что делать если я забыл пароль от банка в игре помагите плиз!!!!
ответ дан в FAQ :2: [FAQ] Часто задаваемые вопросы, ч.1. Прочитайте первый пост, прежде чем писать (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=57138)

[Anamorphose]

Уважаемые пользователи и Администрация!
Что нужно сделать, чтобы стать модератором на форуме?

[illa1]

ВОпрос после общения со службой тех поддержки--как формируется пароль от валютного аукциона? Недавно начала играть после долгого перерыва, до этого услугами по обмену слитков не пользвалась. Ни форумный, ни игровой пароль не подходят(

[glupyj]

ВОпрос после общения со службой тех поддержки--как формируется пароль от валютного аукциона? Недавно начала играть после долгого перерыва, до этого услугами по обмену слитков не пользвалась. Ни форумный, ни игровой пароль не подходят(

По умолчанию пароль на аукцион не ставится.

[illa1]

По умолчанию пароль на аукцион не ставится.
я может ставила его год назад и забыла( Что же мне делать? Можно ли его как-то сбросить?

[zZavrik]

я может ставила его год назад и забыла( Что же мне делать? Можно ли его как-то сбросить?
нет. услуги по сбросу пароля на аукцион не предоставляются.

[illa1]

нет. услуги по сбросу пароля на аукцион не предоставляются.

А почему ?( У меня там ничего нет. Меня просто в принципе в ошеломление приводит сознание того, что проблему никак не поправить

[victorbi4]

я зделал игровой акаунт и зашол в игру пишу логин и пароль а мне пишет не верный пароль я три акаунта уже зделал и всеровно пишет не верный пароль

[uazik073]

Так у меня такая проблема:
меня развели на деньги, и не на маленькую сумму!
это сделал игрок с ником Sanek13 на "мире"
Его можно как то наказать?

[sergiy1996]

Так у меня такая проблема:
меня развели на деньги, и не на маленькую сумму!
это сделал игрок с ником Sanek13 на "мире"
Его можно как то наказать?
Нет наказать нельзя
Ето игровой момент так как ви сами отдали ваши деньги . Внимательней надо быть

[htkkocmoc]

как мне поменять пароль? если мой акаунт взломали??

[yaroslav1rap]

куда мне обратиться если я сфотал разговор с персом где он говорит что пользуется багом через который можно играть 2 ликами одновременно и что ему за это будет

[yaroslav1rap]

а если например я иду в пати с друидом в данже и она тянет я это зафотал всю пати забанят даже меня???? и что будет тому кто зафотал???

[sergiy1996]

а если например я иду в пати с друидом в данже и она тянет я это зафотал всю пати забанят даже меня???? и что будет тому кто зафотал???

Ви хоть сами поняли что написали , Вить тянуть обично мобов или боссов,
Если ви зафоткали какой то чит то за сообщение етого администрации вам ничего не будет , а человека которого использовал етот чит скорое всего забанят

[coolhacker]

vudi007, в данный момент такого предмета в игре нет.
yaroslav1rap, если кто-то из пати отправляет скрин с нарушением правил (а именно: баг, сторонняя программа), то банят всю партию.
За 2 окна бан навсегда, обращаться сюда: http://support.astrumnival.com/

sergiy1996, если тянуть через дверь босса, то хана всей партии "скажи мне, кто твой друг, я скажу тебе, кто ты"

[KaMa3uK2]

ситуация такая : у меня взломали логин и пароль от моего перса , на банк поставили пароль . вопрос : можно ли убрать этот пароль ? все остальные пароли я уже сменил !

[KaMa3uK2]

да кстати на саппорт зайти не могу почему то, логин и пароль ввожу правильно (((((

[coolhacker]

Абсо, а где гарантия, что это ваша накидка была, или что никакого выпадания не было, или что вы сами выкинули её? Где гарантия, что это вообще произошло?
P.S. Для сообщений о багах есть саппорт (правая верхняя кнопка)
P.P.S. За сколько перса купили?

[2evgesha]

не могу первый раз войти в игру что делать?игровой аккаунт нерегестрирует

[zZavrik]

не могу первый раз войти в игру что делать?игровой аккаунт нерегестрирует
проверьте верно ли введен код с капчи, поставлена ли галочка у принятия пользовательского и лицензионного соглашения, не содержит ли логин недопустимых сиволов, на крайний случай пройдите регистрацию в другом браузере. (с)

[2evgesha]

все поставлено недопустимых символов нет и все равно ничего неполучается

ни в одном браузере не могу зарегистрировать игровой аккаунт.при заполнении все хорошо а когда нажимаю зарегистрироваться пишет недопустимый логин хотя при заполнении данного поля пишет логин свободен

[zZavrik]

все поставлено недопустимых символов нет и все равно ничего неполучается

ни в одном браузере не могу зарегистрировать игровой аккаунт.при заполнении все хорошо а когда нажимаю зарегистрироваться пишет недопустимый логин хотя при заполнении данного поля пишет логин свободен
не используйте в логине тире (-), к примеру, попробуйте изменить логин.

[2evgesha]

я что только не делал и одни цифры писал и попеременно цифру букву писал не помогает ничего

[zZavrik]

я что только не делал и одни цифры писал и попеременно цифру букву писал не помогает ничего
хм...обратитесь в саппорт (правый верхний угол форума), в раздел проблема на сайте.

[coolhacker]

Wanders, следите за новостями

[Nesdamsya]

coolhacker, а что за обнова была?
В новостях ничего нет. Может вы нам всем сообщите? )))

[lexsnd]

Обновление было клиентским, т.е. на сервере ничего не меняли, профилактику не производили
Со старой версией (128) можно зайти нормально
В основном, в обновлении было несметное кол-во иконок гильдий, а так же мелких исправлений в переводе

[Shivani83]

У меня два вопроса, не знаю куда писать напишу сюда
1) Отличаются ли сервера уровнем получения опыта денег и т.д
2) Как перенести деньги с одного твоего персонажа на другой в пределах одного сервера

Извините если не в тему и туплю, только двое суток назад начала играть, заранее спасибо.

[coolhacker]

Shivani83, сервера отличаются только персонажами, кланами, курсом голда (на квесты не влияют). Персонажа с одного на другой сервера перенести невозможно.

[urban3cat]

У меня два вопроса, не знаю куда писать напишу сюда
1) Отличаются ли сервера уровнем получения опыта денег и т.д
2) Как перенести деньги с одного твоего персонажа на другой в пределах одного сервера

Извините если не в тему и туплю, только двое суток назад начала играть, заранее спасибо.

1) Сервера НЕ отличаются "Уровнем" (Способами) получения опыта денег
2) Передать Игровые ценности в пределах Одного сервера можно с помощью игровой почты

[SN_pro]

Услуга по перемещению персонажа на другой аккаунт/сервер не предоставляется.
Услуга по перемещению игровых ценностей на другой аккаунт/сервер не предоставляется.

[10802476]

Эм... не знаю куда писать по этому пишу сюда.
Меня обманули. Показал в обмене голд оружие и захотел обменять мой силь на своё оружие.
А когда мы обменялись, оружие было обыкновенным, а сам перс быстро вышел из игры.
его ник Footbalis.

[yadembel]

Вы сами виноваты.
надо смотреть на что меняете прожде чем нажимать кнопку подтверждения.при этом у вас 2( два )раза спрашивают хотите или нет торговать
а еще прочитайте эту тему Осторожно, Мошенники!!! (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=55098)

[felliny]

Может и глупый вопрос, но ответа я на него найти не могу!
Я делаю скрин но найти его немогу, перерыла папку с игрой и нигде нет!
подскажите куда их автоматически отправляют!!!???

[Assasiny]

felliny, .../element/screenshots/

[kontr11]

Подскажите где скачать файлы ручного обновления до 97 версии

[TakenKiller]

Служба поддерки не помогает !


Помогите мне , я 3 раза отправлял деньги на свой аккаунт , на Астра , но мне ничего вообще не приходит , Служба поддержки говорит , что все пришло (не помогает). У меня пишет , что платеж перенесён на сервер , но когда я прихожу на сервер , захожу в магазин , там нет ни 1ой серебряной. Что делать ? Это ошибка или что ? Напишите в ЛС , что мне делать.

[lexsnd]

Служба поддерки не помогает !


Помогите мне , я 3 раза отправлял деньги на свой аккаунт , на Астра , но мне ничего вообще не приходит , Служба поддержки говорит , что все пришло (не помогает). У меня пишет , что платеж перенесён на сервер , но когда я прихожу на сервер , захожу в магазин , там нет ни 1ой серебряной. Что делать ? Это ошибка или что ? Напишите в ЛС , что мне делать.
Зайдите в Историю платежей (http://www.pwonline.ru/bill.php?do=paymenthist&) и посмотрите, на тот ли сервер вы перевели и на тот ли аккаунт. саппорт проверяет по логам и к платежных вопросам подходит ответственно ;) перепроверьте всё повторно

[neko667]

У меня проблема!я захожу в игру с одного акаунда,а на сайт с него не могу зайти и платеж на этот акаунд послать не могу!Что мне с этим делать,Скажите пожалуйста!

[lexsnd]

У меня проблема!я захожу в игру с одного акаунда,а на сайт с него не могу зайти и платеж на этот акаунд послать не могу!Что мне с этим делать,Скажите пожалуйста!

не обязательно игровой логин-пароль должен совпадать с форумным. попробуйте восстановить форумные данные с помощью Формы смены пароля (http://www.pwonline.ru/login.php?do=lostpw)

[nekomimi665]

спасибо за ответ!Но чтобы не гемогоится я лучше новый аккаунд создам))))))

[Yascherok]

Ответственность за свои действия несет только тот, кому это нужно. Нивал, его админы, поддержка, а также китайцы, создавшие игру замечательно разбираются в юридическом деле и при помощи этих знаний они оградили себя от любой ответствественности (читайте пользовательское соглашение). Неужели лично вам было бы приятно отвечать за какие-либо ошибки? На данный момент все, чем вы пользуетесь, есть собственностью Нивала и добровольно отдаете Им своё время и деньги. Это так же смешно как поехать на Северный Полюс и жаловаться на холод. Абсолютно не одобряю это, но на их месте так поступил бы каждый, наверняка.

[SN_pro]

Нельзя брать деньги и ничего не предоставлять взамен иначе это мошенничество.
Если что то предоставляется и оно не надлежащего качества, появляется смысл в разрыве пользовательского соглашения и возврата потраченых денег.
Не думаю что хоть кто то из игроков пытался обращатся в административный суд или хотябы к адвокату за разьяснениями. )

"Извините, я вот у вас мороженое купил, так вот, я его съел, но мне оно не понравилось, верните пожалуйста мне мои деньги" - примерно это вы только что сказали во второй части сообщения. По первой части, вам игра предоставляется, а играть или нет ваше право. Вас предупредили, что игра может не соответствовать вашим желаниям. На счет суда и адвокатов мне уже надоело писать, захотите, поиском найдете.

[TakenKiller]

Зайдите в Историю платежей (http://www.pwonline.ru/bill.php?do=paymenthist&) и посмотрите, на тот ли сервер вы перевели и на тот ли аккаунт. саппорт проверяет по логам и к платежных вопросам подходит ответственно ;) перепроверьте всё повторно


Введено правильно , но логины на сайт и в игру разные , может ли это повлиять на то , что у меня в магазине пишет 0 серебр. ( не доходят деньги ) ?

[nekomimi665]

знаете я положила деньги смской и у мене уже целый час деньги на счет на сайте не приходя!что делать?

[xGREENGREYx]

Во время сбоя сервера Орион ,16 июня , находился в Городе Боевых Песен. После проффилактики немогу зайти персонажем, колличество подземелий переполненно и сразу отключение от сервера. Подскажите пожалуйста как выбраться из Города Боевых Песен

[Lowell]

Здравствуйте, я играю недавно и еще не очень разобралась в игре.
Проблема в следующем: В игре есть функция безопасности, она просит задать ей время или чтото в этом роде, наверное моя вина я задала время 24 часа, и теперь никак немогу перевести время назад хотя бы сделать мин 2....
Что мне делать? Ни торговать, ни обмениваться, ни выкидывать хлам из рюкзака я не могу...
За ранее спасибо

[Yascherok]

В принципе вам всего лишь надо выставить время, скажем, на две минуты и подождать три дня, пока это время вступит в действие..

[Lowell]

В принципе вам всего лишь надо выставить время, скажем, на две минуты и подождать три дня, пока это время вступит в действие..
Да, я так ставила на 2 минуты, правда зашла через 2 дня , а настройки были опять поставлены на 24 часа...подожду 3 дня)

[SoulEater43]

Извиняюсь за глупый вопрос, но почему у меня постоянно слетает кол-во опыта и духа? Бывает выполню квест, схожу куплю что либо и все, ни опыта, ни духа(((((

[coolhacker]

SoulEater43, дух тратится на учение скиллов, а также на прокачку джинна, на которую тратится и опыт.

[SoulEater43]

=_= во блин... я тупой... =_=

[dred0112]

почему сервера офаються я вчера 69 4 часа проходил потомучто сервера офались и не тока у меня

[SN_pro]

почему сервера офаються я вчера 69 4 часа проходил потомучто сервера офались и не тока у меня
Обратитесь к своему провайдеру.

Во время сбоя сервера Орион ,16 июня , находился в Городе Боевых Песен. После проффилактики немогу зайти персонажем, колличество подземелий переполненно и сразу отключение от сервера. Подскажите пожалуйста как выбраться из Города Боевых Песен
Это значит, что в данной локации находится максимальное допустимое кол-во игроков. Пробуйте периодически зайти.

знаете я положила деньги смской и у мене уже целый час деньги на счет на сайте не приходя!что делать?
В случае долгой задержки, обратитесь в службу технической поддержки.

[WTF2012]

Как стать модератором? http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FPerfectWorldPig_1%2Fbored. gif

[soulscate]

Я положил деньги на аккаунт , но забыл маил на который регался в сайте . У меня их два , а второй не припомню и почта у меня вся удаленна на mail(е). Подскажите пожалуйста mail администратора или его аську . ..::ПлиИззз::..

Может есть какие-то решения.Я бы мог сказать аккаунт , а администратор бы положил деньги.(точную сумму продектую с копейками и НДС) ЕСЛИ КТО НИТЬ ОТКЛИКНИТСЯ !!!!!!

[SN_pro]

Как стать модератором? http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FPerfectWorldPig_1%2Fbored. gif
Модераторами могут стать только гиды по идеальному миру, и только тогда, когда есть необходимость в пополнении штата модераторов.


Админы прошу за блочить перса зенирит за флудство и аскарбление !
Скриншоты с оскорблениями отправляйте в службу технической поддержки. Однако, если оскорбления были в привате, то за это не бaнят, воспользуйтесь функцией "черный список".


Я положил деньги на аккаунт , но забыл маил на который регался в сайте . У меня их два , а второй не припомню и почта у меня вся удаленна на mail(е). Подскажите пожалуйста mail администратора или его аську . ..::ПлиИззз::..

Может есть какие-то решения.Я бы мог сказать аккаунт , а администратор бы положил деньги.(точную сумму продектую с копейками и НДС) ЕСЛИ КТО НИТЬ ОТКЛИКНИТСЯ !!!!!!

У вас есть доступ к аккаунту?

[demonvandal]

Здравствуйте!
Я случайно удалил письмо, в котором были вложены 900к юаней (игровой валюты)
Можно мне как-то вернуть деньги??=(((
Заранее благодарю!

[SN_pro]

Здравствуйте!
Я случайно удалил письмо, в котором были вложены 900к юаней (игровой валюты)
Можно мне как-то вернуть деньги??=(((
Заранее благодарю!

Увы, нет. В следующий раз будьте внимательней.

[Assasiny]

Модераторами могут стать только гиды по идеальному миру, и только тогда, когда есть необходимость в пополнении штата модераторов.
А гидов по Техническому миру в модераторы не берут?

[nikita1995kitaew]

зачем придумали замки ?
и почему 1 знак в 69й данж дают на 69лвл а ещё 2 знака на 70лвл

[Mirrored24]

как сменить регистрационную почту?мою взломали но в пв ни чего не пропали на аккаунты даже не заходили. к сожелению эту опцию убрали.возможноли сменить почту? сообщил в потдержку поставили временный бан и отправили на рассмотрение.но они иногда рассматривают по неделе... а играть то охото. что делать?

[GFMASTER]

19) Что делать если не пришёл выигрышь с аукцона?В саппорт два дня пишу, отвечают просто шаблонами без какого либо решения проблемы..

[TakenKiller]

Зайдите в Историю платежей (http://www.pwonline.ru/bill.php?do=paymenthist&) и посмотрите, на тот ли сервер вы перевели и на тот ли аккаунт. саппорт проверяет по логам и к платежных вопросам подходит ответственно ;) перепроверьте всё повторно


Сервер тот , но аккаунт в игре и на сайте разные , это может повлиять на то , что не доходят деньги ? Помогите пожалуйста с этим , а то потратил уже около 200 руб и нет ни 1 золотой !

[Mirrored24]

Сервер тот , но аккаунт в игре и на сайте разные , это может повлиять на то , что не доходят деньги ? Помогите пожалуйста с этим , а то потратил уже около 200 руб и нет ни 1 золотой !
а ты с сайта деньги в игру перевел? )

[SN_pro]

Сервер тот , но аккаунт в игре и на сайте разные , это может повлиять на то , что не доходят деньги ? Помогите пожалуйста с этим , а то потратил уже около 200 руб и нет ни 1 золотой !
Игровой аккаунт должен быть привязан к форумному. Проблемы с платежами решает служба технической поддержки.

19) Что делать если не пришёл выигрышь с аукцона?В саппорт два дня пишу, отвечают просто шаблонами без какого либо решения проблемы..
Проблемы с платежами решаются в технической поддержке.

как сменить регистрационную почту?мою взломали но в пв ни чего не пропали на аккаунты даже не заходили. к сожелению эту опцию убрали.возможноли сменить почту? сообщил в потдержку поставили временный бан и отправили на рассмотрение.но они иногда рассматривают по неделе... а играть то охото. что делать?
Пытайтесь вернуть доступ к почте, и следите в последующем за безопасностью.

зачем придумали замки ?
и почему 1 знак в 69й данж дают на 69лвл а ещё 2 знака на 70лвл
Это задумка разработчиков игры и будет изменена только по их инициативе. А замок придуман для безопасности.

А гидов по Техническому миру в модераторы не берут?
Такой группы нет на данном форуме.

[Mirrored24]

пороль не подходит в напоминании пороля нужно ввести имейл или логин ввожу мне высвечивает сообщение что нет такого адреса.и не только мне такое высвечивает.но регил я на нее.ошибки в написании нет все проверил не один раз.

[SN_pro]

пороль не подходит в напоминании пороля нужно ввести имейл или логин ввожу мне высвечивает сообщение что нет такого адреса.и не только мне такое высвечивает.но регил я на нее.ошибки в написании нет все проверил не один раз.

Тогда пишите в службу технической поддержки, и постарайтесь описать как можно точнее вашу проблему, чтобы ускорить работу.

[WTF2012]

А как стать гидом по идеальному миру? http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FPerfectWorldPig_1%2Fbored. gif

[SN_pro]

А как стать гидом по идеальному миру? http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FPerfectWorldPig_1%2Fbored. gif

Либо администрация заметит активность пользователя и предложит пополнить ряды гидов, либо активный пользователь проявит активность в этом направлении. Во втором случае активность пользователя будет изучена и рассмотрена. Помогайте новичкам, отвечайте на вопросы игроков, ведите себя адекватно.

[Mirrored24]

Тогда пишите в службу технической поддержки, и постарайтесь описать как можно точнее вашу проблему, чтобы ускорить работу.

написал....дак они блин забанили перса до выяснения обстоятельств... блин...

[SN_pro]

написал....дак они блин забанили перса до выяснения обстоятельств... блин...

Аккаунт заблокировали, чтобы ничего с ним не случилось. Наберитесь терпения.

[grensist]

все читать не стал...за день не прочтешь... вопрос - возможна ли игра в два окна ?? т.е. один перс стоит торгует, а второй качается... одновременно

просьба не банить. за ранее благодарен

[coolhacker]

grensist, за игру в 2 окна банят.

[A047]

искал ответ...но не нашел...в общем вот вопрос
почему версия русского клиента так отстает от международной (там сейчас 350)? там есть и раса новая и много других интересных фишек, интерфейс там очень красивый..не то что у нас квадратные окна с квадратным шрифтом...хотелось бы все это видеть в нашей русской версии ну или хотя бы часть всего этого
если это не предусмотрено на будущее то хотя б скажите как заменить шрифты(это вроде не нарушение лицензии)

[Assasiny]

A047, "Следите за новостями" (с)

[SN_pro]

искал ответ...но не нашел...в общем вот вопрос
почему версия русского клиента так отстает от международной (там сейчас 350)? там есть и раса новая и много других интересных фишек, интерфейс там очень красивый..не то что у нас квадратные окна с квадратным шрифтом...хотелось бы все это видеть в нашей русской версии ну или хотя бы часть всего этого
если это не предусмотрено на будущее то хотя б скажите как заменить шрифты(это вроде не нарушение лицензии)

1. На цифреу 350 даже не сморите, у нас совсем по другой системе версия идет. В следующем обновлении могут поставить 100500, это не значит, что вы перегнали Китай.
2. На счет обновлений - следите за новостями.
3. Абсолютно любая модификация клиента запрещена правилами. Если вы измените шрифты, то ваш аккаунт могут заблокировать.

[A047]

Если вы измените шрифты, то ваш аккаунт могут заблокировать.
но ведь нивалу не сложно сделать шрифтик получше? это всего лишь нужно подобрать и заменить(дело на 20 минут, если рисовать свои то 2 часа у профессионала уйдет)

[leona68]

Как обратится к админам?

Мне на протяжении трех недель мешает играть игрок с НИКом zevsS. Он красный круглые сутки. разница в лвл когда начал убивать была более 40 уровней. Сейчас - более 30. Как мне сделать так, чтобы он мне не мешал?

[severodvinchik]

leona68, избегать встречи с ним, избавиться от конфликта с ним.
Пк- игровой момент.

[Liched]

Вопросик.. стоит замок 24 часа хочу сменить.. можно ли смениьт пока не истекло время?

[Nokia90]

Угу ставь 1 мин и через три дня спадет.

[Liched]

Это я и хотел узнать спс.. ато поставил написало чз 3 дня а када вхожу время старое...

[Nokia90]

1 раз выбирай и больше не счелкай,иначе таймер обновляется)

[-xenus-]

пожалуйста скожите можноли УБРАТЬ ПОРОСЛЬ У БАНКИРА ато непомню пороль =((

[SN_pro]

пожалуйста скожите можноли УБРАТЬ ПОРОСЛЬ У БАНКИРА ато непомню пороль =((

Пишите в службу технической поддержки.

[KasikAntares]

Спс за информацию SN_pro

[thewiktor5556]

почему нельзя зайти на сайт и на форуму по доменами не mail.ru я когда регистрировалься вводил ящик с яндекса.а теперь когда захожу меняеться домен на mail.ru с таким я на сайте не регался.и пишет мол нет аккаунта короче пустой профиль и что последняя активность в 1970 xD.а в игру заходит нормально. что это такое

[lexsnd]

почему нельзя зайти на сайт и на форуму по доменами не mail.ru я когда регистрировалься вводил ящик с яндекса.а теперь когда захожу меняеться домен на mail.ru с таким я на сайте не регался.и пишет мол нет аккаунта короче пустой профиль и что последняя активность в 1970 xD.а в игру заходит нормально. что это такое

Игровой логин-пароль не обязательно должен совпадать с форумным логином-паролем.
Зайдите в Личный Кабинет (http://www.pwonline.ru/usercp.php) и воспользуйтесь опциями:

Сменить пароль игрового аккаунта (http://www.pwonline.ru/account.php?do=reset)
или
Восстановление пароля (http://www.pwonline.ru/account.php?do=pass)

Список игровых аккаунтов, прикрепленных к форумному можете вспомнить здесь (http://www.pwonline.ru/bill.php?)

[PLEMdeSWORD]

Имеются несколько вопросов на которые не смог найти четких ответов на форуме

1. Убийство летающим петом боссов в игре - бага или все же фича?

2. Будет ли считатся багой убийство 1го босса в Инее если все дальбои стоят на камне где их не достают "круги" которые кастует босс?

3. Почему с боссов в хх почти не падают хх рассы если идешь в соло режиме? Если можно где об этом можно почитать.

4. Использование программ типа удаленного окна для игры с удаленного пк будет нарушением Правил о использовании стороних программ? на удаленной машине стоит клиент. как воспринимается концепция Тонких Клиентов для админов?


Заране прошу не отправлять меня читать Правила :)

[lexsnd]

Имеются несколько вопросов на которые не смог найти четких ответов на форуме

1. Убийство летающим петом боссов в игре - бага или все же фича?

2. Будет ли считатся багой убийство 1го босса в Инее если все дальбои стоят на камне где их не достают "круги" которые кастует босс?

3. Почему с боссов в хх почти не падают хх рассы если идешь в соло режиме? Если можно где об этом можно почитать.

4. Использование программ типа удаленного окна для игры с удаленного пк будет нарушением Правил о использовании стороних программ? на удаленной машине стоит клиент. как воспринимается концепция Тонких Клиентов для админов?


Заране прошу не отправлять меня читать Правила :)

1. Недоработка, на за неё на данный момент не банят.
2. Скриншоты в саппорт, телепаты в отпуске.
3. Неинформативно. Рандом. Вся имеющаяся механика предусмотрена разработчиками.
4. Игровой клиент предусматривает запуск одной копии с одного ПК, все остальные способы обхода этого ограничения трактуются как нарушение правил.

[sergiy1996]

будет ли считатся нарушением то что я сменил курсор на ру оффе на курсор из пви?

[xWindeRx]

будет ли считатся нарушением то что я сменил курсор на ру оффе на курсор из пви?

Любая модификация карается.

[SN_pro]

будет ли считатся нарушением то что я сменил курсор на ру оффе на курсор из пви?

Да, это будет считать модификацией игрового клиента, что в свою очередь запрещено правилами.

[Mike_45]

А у меня чисто формальный вопрос к модератору zZavrik'у:

У Вас на всех проектах стоит такая аватарка?:)

[zZavrik]

А у меня чисто формальный вопрос к модератору zZavrik'у:

У Вас на всех проектах стоит такая аватарка?:)
пришлось сходить посмотреть http://smayly.net.ru/gallery/anime/pictures/EmoAnime_1/83.gif
нет, только на 3х из 5 (=

[Mike_45]

пришлось сходить посмотреть http://smayly.net.ru/gallery/anime/pictures/EmoAnime_1/83.gif
нет, только на 3х из 5 (=

ПВ, JD, а где ещё?:)

[zZavrik]

ПВ, JD, а где ещё?:)
АО :o там обычный акк с такой же аватаркой (= (Лекс, не бань меня за флуд xD)

[Mike_45]

АО :o там обычный акк с такой же аватаркой (= (Лекс, не бань меня за флуд xD)

а на всех проектах одни и те же модераторы?)

[zZavrik]

а на всех проектах одни и те же модераторы?)
нет (= модераторы выбираются из числа активных игроков и пользователей форума, поэтому на каждом форуме модераторы разные.

[Sahiba]

Вопрос кажется неважный, но играть мешает))) Выбрала ник игрового перса немного похожий на мужское имя.
Почему то меня многие восприняли как парня, уже надоело отвечать)))
Я девушка, играю присточкой.
Вопрос - можно ли сменить имя персонажа?

[Mike_45]

Вопрос - можно ли сменить имя персонажа?
Ответ - нет:)

zZavrik, но Вы и в JD ведь модератор:)

[zZavrik]

Вопрос кажется неважный, но играть мешает))) Выбрала ник игрового перса немного похожий на мужское имя.
Почему то меня многие восприняли как парня, уже надоело отвечать)))
Я девушка, играю присточкой.
Вопрос - можно ли сменить имя персонажа?
нет. данная услуга не предоставляется.

[Sahiba]

Очень-очень жаль.
Хотя причину я понимаю)))
Спасибо за быстрый ответ.

[dipman]

Доброго утра..
Встретился с такой проблемкой.. Захожу на другой игровой акаунт, мне пишет Link используется... Думал взломали.
Захожу подником на сайт.. не проходит, пробую пароль на почту .. пишет почта не зарегистрорована
Что делать??

[Mike_45]

Доброго утра..
Встретился с такой проблемкой.. Захожу на другой игровой акаунт, мне пишет Link используется... Думал взломали.
Захожу подником на сайт.. не проходит, пробую пароль на почту .. пишет почта не зарегистрорована
Что делать??

проверять работоспособность почты...
во входе в игру поставить галочку на "Усиленно" и попробовать зайти ещё раз
регистрироваться по-новой

[murziliwe]

Оскорбления будет ли бан за такое ???

[Sheath]

Оскорбления будет ли бан за такое ???

За оскорбления в ПМ бана не бывает. К сожалению.

[vova0481]

уважаемая админестрация я почемуто не могу зайти на свой аккаунт ( это ак брата ) подскажите что делать

[zhenja1990]

уважаема админестрация мне в игру пришло сообщение в пм по поводу что оскорбляю игроков но такого не.что мне за это будет???или это просто шутка????

[vova0481]

а еще он мне на эмейл не чего неприсылает

тоесть не на аккаунт а в личный кабинет

[SN_pro]

уважаемая админестрация я почемуто не могу зайти на свой аккаунт ( это ак брата ) подскажите что делать
Так это ваш аккаунт или вашего брата? И кстати, передача данных аккаунта запрещена правилами, на которые вы согласились при регистрации.


уважаема админестрация мне в игру пришло сообщение в пм по поводу что оскорбляю игроков но такого не.что мне за это будет???или это просто шутка????
Если факта нарушения не было, то ничего не будет.

[dipman]

проверять работоспособность почты...
во входе в игру поставить галочку на "Усиленно" и попробовать зайти ещё раз
регистрироваться по-новой

Делал.. 40 секунд проходит и пишет сервер не доступен!

[Mike_45]

Делал.. 40 секунд проходит и пишет сервер не доступен!

А тут у тебя что-то блокирует передачу пакетов:)
Попробуй поотключать всё лишнее ( в том числе и антивирус) и зайти в игру:)

[dipman]

А тут у тебя что-то блокирует передачу пакетов:)
Попробуй поотключать всё лишнее ( в том числе и антивирус) и зайти в игру:)
На основной акаунт зайти могу... а на другой нет..

[dred0112]

а так какое наказание может быть за это.
смотря за что! если за оскорбление то бан на 10 дней

[Sansent]

можно ли продавать клан за игровую валюту (юани) ?

[yadembel]

а почему нет,( клан игровой и юаньки игровые),есть момент кинуть могут,но тут уж все в ваших руках
могли бы название сказать? а то мож "Урюпинск_рулит" наф такой

[Sansent]

не название норм - HummeR

[burolom2008]

застрял в ГБП. в игру не заходит так как постоянно перегружена лока. скажите когда рестарт серва и поможет ли это?

[nadiliay]

застрял в ГБП. в игру не заходит так как постоянно перегружена лока. скажите когда рестарт серва и поможет ли это?


Это поможет ,у меня такая ситуация с гуем была,спустя полтора месяца при рестарте смогла достать перса......

[Pomidos]

ку я хачу заставку карони в клане клан 3 уравня

[attese]

застрял в ГБП. в игру не заходит так как постоянно перегружена лока. скажите когда рестарт серва и поможет ли это?
Обо всех профилактических работах сообщают заранее. Следите за новостями. В ближайшие дни рестартов не будет.

ку я хачу заставку карони в клане клан 3 уравня
Видимо, речь идет о значке клана? Об этом можно подробнее прочитать в гайде "Установка логотипа клана (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=48915)". Напишите запрос в саппорт:


Для установки логотипа клана, уровень клана должен быть не менее 3 уровня. Логотип должен быть размером 16&#215;16, в формате BMP, глубина цвета — не более 24 бит, вес — не более 824 байт. Заявку на установку логотипа клана может подать только Мастер клана. В заявке обязательно должны быть указаны:

сервер;
точное название клана;
игровой ник Мастера клана;
игровой аккаунт Мастера клана;

К запросу должны быть приложены:

-логотип клана, соответствующий всем указанным выше требованиям;
-скриншот от имени лидера клана с открытым окном клана


можно ли продавать клан за игровую валюту (юани) ?
Это не запрещено. Клан не привязан к учетной записи, это не влечет передачу прав на аккаунт или почту.

[serz67]

я хочу спросить а зачем мне дали слитки 2 золота в игру. Я же не просил чтобы мне давали их. И еще надо возвращать . Объясните зачем тогда дают мне они не нужны были 2 золотых

[attese]

я хочу спросить а зачем мне дали слитки 2 золота в игру. Я же не просил чтобы мне давали их. И еще надо возвращать . Объясните зачем тогда дают мне они не нужны были 2 золотых
Если вы обнаружили слитки золота, которые вы не оплачивали, то срочно напишите в саппорт (http://support.astrumnival.com/).

[cfytxtr]

почему не могу выйти из гуя .я там просто завис.дождался вторника результата нету

[grifan555]

а что пишет когда зайти не можеш? мож взломали...

[attese]

почему не могу выйти из гуя .я там просто завис.дождался вторника результата нету
Какой сервер? Самый лучший вариант попытаться войти рано утром или стразу после профилактики.

[makiawelli]

Почему саппорт не борется с флудоботами, рекламирующими читерские сайты и фейк страницы? Да и просто с флудботами? Скриншоты в саппорт шлю пачками, ответ один, спасибо проверим, бла бла бла. Как стояли флудили, так и флудят. Дураку ясно что без стороннего по флудить сутками напролет одно предложение с перерывом в 7 секунд физически невозможно. Люди спят, кушают, чешутся в конце концов. По гд и так уже не пройти, слайдшоу на минимальных настройках, при чем копм довольно мощный и интернет быстрый. Хоть раз в сутки заходили бы флудеров прибивать. http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FEmoMonkey_1%2F55.gif

[sergiy1996]

со скоросю 23,9 Мбит на секунду можно нормально играть в пв?

[Morozzz66]

Проблема заключается в том что выкидывает из клана людей, хотя в списке клана они остаются, когда принимаешь имя человека копируется, как быть? Сервер Антарес клан ~Groza~

[Al2bleid]

У меня проблема, мой игровой аккаунт не привязан к ЛК. Сейчас я не могу понять в котором из ЛК мой нынешний игровой аккаунт.
Вопрос: Можно ли привязать игровой аккаунт к одному из ЛК и как удалить лишние ЛК, которыми я не пользуюсь.
В виду этого я не могу пополнить свой игровой баланс через систему платежей.

[attese]

Почему саппорт не борется с флудоботами, рекламирующими читерские сайты и фейк страницы? Да и просто с флудботами? Скриншоты в саппорт шлю пачками, ответ один, спасибо проверим, бла бла бла. Как стояли флудили, так и флудят. Дураку ясно что без стороннего по флудить сутками напролет одно предложение с перерывом в 7 секунд физически невозможно. Люди спят, кушают, чешутся в конце концов. По гд и так уже не пройти, слайдшоу на минимальных настройках, при чем копм довольно мощный и интернет быстрый. Хоть раз в сутки заходили бы флудеров прибивать. http://forum.pwonline.ru/showimg.php?url=http%3A%2F%2Fsmayly.net.ru%2Fgalle ry%2Fanime%2Fpictures%2FEmoMonkey_1%2F55.gif
Если вы видите нарушение, значит надо о нем сразу же сообщить в саппорт. Операторы реагируют в течение нескольких минут. Обратите внимание, что имена спам-ботов всегда разные.

собственно вопрос нупа)
Дата не интересна) Намеривается ли нивал открыть сервер в ближйшее время (дата неважна, хоть пол года)... Не - "следите за новостями", а будет ли идеальный мир населять ещё одна звезда?
К сожалению, ничего, кроме "следите за новостями", никто не скажет. Рано или поздно новый сервер будет, но точной даты вам не назовут.

со скоросю 23,9 Мбит на секунду можно нормально играть в пв?
Да, если ваш компьютер отвечает остальным требованиям, указанным на этой (http://www.pwonline.ru/download.php) странице.

Проблема заключается в том что выкидывает из клана людей, хотя в списке клана они остаются, когда принимаешь имя человека копируется, как быть? Сервер Антарес клан ~Groza~
Если вы считаете, что это баг, то напишите об этом в саппорт. Обязательно приложите скриншот, который бы демонстрировал проблему.

У меня проблема, мой игровой аккаунт не привязан к ЛК. Сейчас я не могу понять в котором из ЛК мой нынешний игровой аккаунт.
Вопрос: Можно ли привязать игровой аккаунт к одному из ЛК и как удалить лишние ЛК, которыми я не пользуюсь.
В виду этого я не могу пополнить свой игровой баланс через систему платежей.
К сожалению, игровой аккаунт раз и навсегда привязывается к форумному/сайтовому, с которого вы его создавали. Постарайтесь вспомнить на какой форумный аккаунт вы регистрировали свой игровой. Для этого можно просмотреть письма о создании учетных записей в почтовом ящике.
Привязать игровой аккаунт к другому аккаунту на сайте невозможно. Удалить аккаунт на сайте невозможно, только заблокировать.

[Sasuke240]

А что мне делать если у меня украли акаунт и забрали стиль и полёт?

[Assasiny]

Sasuke240, юзать поиск.

[cfytxtr]

уважаемые админы проблема такова ....вышел из игры находясь в гуе ник 3лодей (первая буква тройка) сервер Орион...при входе в игру пишет следующее .....Вы не можете создать новое подземелье так как превышено их допустимое количество .пробуйте позже......и вот так уже неделю мучаюсь.....персрнаж 96 лвл ...подскажите что делать???

[Khadkar]

уважаемые админы проблема такова ....вышел из игры находясь в гуе ник 3лодей (первая буква тройка) сервер Орион...при входе в игру пишет следующее .....Вы не можете создать новое подземелье так как превышено их допустимое количество .пробуйте позже......и вот так уже неделю мучаюсь.....персрнаж 96 лвл ...подскажите что делать???
Постоянно пытаться войти в игру, если есть возможность то попытайтесь ночью. Если не получится то напишите в саппорт что бы вас вытащили.

[mulog]

админы помогите пожалуйста я забыл пороль от банка что делать а аккаунт взломали подскажите

[Khadkar]

админы помогите пожалуйста я забыл пороль от банка что делать а аккаунт взломали подскажите
http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=60153

[mulog]

если что пишите на skype mr.m1log или isq 374179102
срочно

[Khadkar]

если что пишите на skype mr.m1log или isq 374179102
срочно
Вам писать никто не будет не ждите. саппорт тут http://support.astrumnival.com/

как оформить заявку читайте здесь (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=7559).

[LoogaN1]

Помогите пожалуйста, я случайно убрал из списка умений режим полета, теперь мой перс не может летать свободно, а летает только по заданиям. Что делать?

[Sheath]

Помогите пожалуйста, я случайно убрал из списка умений режим полета, теперь мой перс не может летать свободно, а летает только по заданиям. Что делать?

Нажмите кнопку E (alt+E) - появится панель социальных действий. В верхней строке найдите кнопку "полет" - выглядит как летающий человечек. И поместите на панель скиллов

[Sengird]

Пару вопросов из области фантастики.
Планируется ли, так сказать, онлайн модерация игрового мир чата? Просто начинает какой-нить товарищ писать всякую муть, или боты со своим "Раздача голда игркам 70+, подробности - <адрес сайта a la оф>". Можно написать в сапорт со скрином сообщений, злодея быть может накажут, но это не решает самой проблемы, когда мир чат превращается в помойку.
Т.е. нужен какой-нить модератор, который сидит в игре, видит нарушение и имеет возможность сразу заблокировать чат для игрока и т.п.
Ну и уже совсем фантастический вопрос - не будет ли, как во многих игра,- модерации игровых ников, названий гильдий и т.п.? Что б они имели хоть какой-то смысл и игровую направленность?
Сори если вопросы уже были такие.

[Khadkar]

Пару вопросов из области фантастики.
Планируется ли, так сказать, онлайн модерация игрового мир чата? Просто начинает какой-нить товарищ писать всякую муть, или боты со своим "Раздача голда игркам 70+, подробности - <адрес сайта a la оф>". Можно написать в сапорт со скрином сообщений, злодея быть может накажут, но это не решает самой проблемы, когда мир чат превращается в помойку.
Т.е. нужен какой-нить модератор, который сидит в игре, видит нарушение и имеет возможность сразу заблокировать чат для игрока и т.п.
Ну и уже совсем фантастический вопрос - не будет ли, как во многих игра,- модерации игровых ников, названий гильдий и т.п.? Что б они имели хоть какой-то смысл и игровую направленность?
Сори если вопросы уже были такие.
Делать кляпы и давать молчу физически не предусмотрено в игре, разработчики и не догадывались до такого, менталитет другой наверное.. выход есть, посадить ГМ-а и пускай сидит и банит, но серверов много и скока ГМ-ов понадобится? штат нивал на столько расширять точно не будет.. Опять есть выход дать такую возможность игрокам.. Но представьте если такая панелька попадет в руки неадеквату? Прально, обезьяна с гранатой и то выглядит младенцем по сравнению с этим.

[OliOli]

Пару вопросов из области фантастики.
Планируется ли, так сказать, онлайн модерация игрового мир чата? Просто начинает какой-нить товарищ писать всякую муть, или боты со своим "Раздача голда игркам 70+, подробности - <адрес сайта a la оф>". Можно написать в сапорт со скрином сообщений, злодея быть может накажут, но это не решает самой проблемы, когда мир чат превращается в помойку.
Т.е. нужен какой-нить модератор, который сидит в игре, видит нарушение и имеет возможность сразу заблокировать чат для игрока и т.п.
Ну и уже совсем фантастический вопрос - не будет ли, как во многих игра,- модерации игровых ников, названий гильдий и т.п.? Что б они имели хоть какой-то смысл и игровую направленность?
Сори если вопросы уже были такие.
для этого есть Черный список, добавляешь такихз крикунов туда и все.
Для модерации надо люди, как минимум 3 человека на сервер, каждому зарплату, дорого короче.

[Sengird]

Ходили слухи, что администрация может отсылать китайским товарищам всякие идеи. Так что если бы было надо, то вполне возможна молчанка бы и появилась.
На счет ЧС это понятно, но хотелось бы устранения не последствий, а причины проблемы ).

Для модерации надо люди, как минимум 3 человека на сервер, каждому зарплату, дорого короче.
Хех, думал на таком проекте это не проблема. Жаль если так. Однако, думаю, это был бы немаленький + в репутацию фирмы, если бы за мир чатом следили.

[admepaji]

у меня такая проблема не могу зайти со своего перса в игру, хота на этом же акаунде у меня 2 перса основной не заходет выкидывает а 2 заходит легко, в чем проблема, почему так??????????????????????????????????????????????? ???????? :censored::censored::censored::censored::censored: :censored::censored::censored:

[Khadkar]

Хех, думал на таком проекте это не проблема. Жаль если так. Однако, думаю, это был бы немаленький + в репутацию фирмы, если бы за мир чатом следили.
Вы правы но по своему.. У Нивала несколько проектов. на JD помоему 14 серверов. там тоже нет модераторов. А теперь представте столько нужно народу на все игры и на все серверы..


у меня такая проблема не могу зайти со своего перса в игру, хота на этом же акаунде у меня 2 перса основной не заходет выкидывает а 2 заходит легко, в чем проблема, почему так??????????????????????????????????????????????? ???????? :censored::censored::censored::censored::censored: :censored::censored::censored:
Зайдите тем персом который заходит и смените все видео настройки на минимум. Сохраните и потом заходите основным.

[admepaji]

Вы правы но по своему.. У Нивала несколько проектов. на JD помоему 14 серверов. там тоже нет модераторов. А теперь представте столько нужно народу на все игры и на все серверы..


Зайдите тем персом который заходит и смените все видео настройки на минимум. Сохраните и потом заходите основным.

сделал как сказал а толку 0 не помагло выкидывает и пишит типо какуюта хрень в окне с светофором настройки на самый минимум поставел

[severodvinchik]

admepaji, читайте это (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1405869&postcount=5)

[admepaji]

admepaji, читайте это (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1405869&postcount=5)

да нет там такой проблемы как у меня как бы тебе обьяснить: все я зашел в акаунд и у меня стаит калонка выбора героя. тока когда я беру своего основного у меня вылетает. я когда беру другого нормально и создать могу. а основного как выберу вылетает и пишет:
Unexpected software error ocured.
Plese submil error reporn.
Thank you.
User information:
user name................ role name..............
email....................
Decription
.........
....
...
.
Log Files
........
.....
...
...
вожу свои даные пишет
Plise input Descrintuon
и вылетает из игры

[Sansent]

может я задаю всем надоевший вопрос, но разные источники форума отвечают по разному: можно ли носить одновременно пуху и стрелу крит +1%? и могутли забанить за ношение стрелы ?

[Sasuke240]

Админы помагите у меня взломали аккаунт и украли Полёт и Стиль что делать?

[CheaterMan]

может я задаю всем надоевший вопрос, но разные источники форума отвечают по разному: можно ли носить одновременно пуху и стрелу крит +1%? и могутли забанить за ношение стрелы ?
Нет, за это не банят.

Админы помагите у меня взломали аккаунт и украли Полёт и Стиль что делать?
Писать в саппорт http://support.astrumnival.com/

[sergiy1996]

я был в 48 комнате куба , когда я откопал последний сундук мне дало двойку но воспользоватся я не успел ей так как меня викинуло, че ето такое?

[Khadkar]

я был в 48 комнате куба , когда я откопал последний сундук мне дало двойку но воспользоватся я не успел ей так как меня викинуло, че ето такое?
Скорее всего у вас была бомба. Если вы уверенны что небыло, напишите в саппорт.

[sergiy1996]

спасибо я вспомнил у меня была бомба

[StillShadow]

Народ помогите советом что делать,недавно выиграл 100голдов на аукционе был рад безумно,все таки первый раз,а в игре они почему то не появились и на личном счете тоже :((( что делать подскажите?

[Khadkar]

Народ помогите советом что делать,недавно выиграл 100голдов на аукционе был рад безумно,все таки первый раз,а в игре они почему то не появились и на личном счете тоже :((( что делать подскажите?
Прочитайте правила, если вы выиграли аукцион это не означает что вы выиграли 100 золотых. Все деньги какие вы выиграли должны были зачислить вам в личный кабинет.

[sergiy1996]

если я воспользовался обещаным платежом и взял 77 голдов , но буду поздже покупать например 100 голдов через автоматы , то когда я буду отдавать етих 77 голдов АН ,то 100 голдо отнимется 77 или чтоб погасить задолжность надо ложить ровно стоко скоко взял?

[Serain]

Ребят, нужна помощь, кто пожет подсказать...
Запускаю клиент и сразу же вылазиет ошибка
patcher.exe типо обнаружена ошибка и т.д приносиммсвои извенения...
Отправлять отчет, не отправлять, что делать?

[Khadkar]

если я воспользовался обещаным платежом и взял 77 голдов , но буду поздже покупать например 100 голдов через автоматы , то когда я буду отдавать етих 77 голдов АН ,то 100 голдо отнимется 77 или чтоб погасить задолжность надо ложить ровно стоко скоко взял?
Нет вы можете положить и больше, с вас снимут только столько сколько вы должны. Прежде чем гасить, прочитайте эту (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3117774#post3117774)тему чтобы не совершить ошибок.


Ребят, нужна помощь, кто пожет подсказать...
Запускаю клиент и сразу же вылазиет ошибка
patcher.exe типо обнаружена ошибка и т.д приносиммсвои извенения...
Отправлять отчет, не отправлять, что делать?
Прочитайте сначала эту тему (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130). Если не поможет то выложите скрин ошибки и попробуем помочь вам.

[Serain]

Нет вы можете положить и больше, с вас снимут только столько сколько вы должны. Прежде чем гасить, прочитайте эту (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3117774#post3117774)тему чтобы не совершить ошибок.


Прочитайте сначала эту тему (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130). Если не поможет то выложите скрин ошибки и попробуем помочь вам.

http://s44.radikal.ru/i105/1007/06/1f812e4fb3bf.jpg

[gfynthff]

У меня вот такой вопрос сайт www.t***r.ru и операторы в нем что мошенники и кидалы?Я положила немного реала а меня взяли и забанили на 10 лет!!Это бред полный получается

[yadembel]

Сайт левый и деньги там паленые. Вот вы и получили наказание

[litvinao]

Подскажите что за ерунда, Персонаж *MG* написал в личку что он администратор и начал требовать логин и пароль от моего аккаунта, в случае отказа сказал что меня забанят за нарушение п18. Я ничего не нарушала!!! Обьяснения что же я нарушила мне давать отказался, если это действительно администрация прошу дать обьяснения на мою почту (указывала при регистрации).
ПИШУ ПО ПРОСЬБЕ СЕСТРЫ ВЫСЫЛАТЬ ЕЙ НА ПОЧТУ

[Sined1]

Подскажите что за ерунда, Персонаж *MG* написал в личку что он администратор и начал требовать логин и пароль от моего аккаунта, в случае отказа сказал что меня забанят за нарушение п18. Я ничего не нарушала!!! Обьяснения что же я нарушила мне давать отказался, если это действительно администрация прошу дать обьяснения на мою почту (указывала при регистрации).
ПИШУ ПО ПРОСЬБЕ СЕСТРЫ ВЫСЫЛАТЬ ЕЙ НА ПОЧТУ

Это человек разводила.
Администрация игры никогда не требует логин, пароль и почту.

[mehan1k]

Подскажите что за ерунда, Персонаж *MG* написал в личку что он администратор и начал требовать логин и пароль от моего аккаунта, в случае отказа сказал что меня забанят за нарушение п18. Я ничего не нарушала!!! Обьяснения что же я нарушила мне давать отказался, если это действительно администрация прошу дать обьяснения на мою почту (указывала при регистрации).
ПИШУ ПО ПРОСЬБЕ СЕСТРЫ ВЫСЫЛАТЬ ЕЙ НА ПОЧТУ

Это банальнейший развод, в чате постоянно сквозят сообщения красным шрифтом, что администраторам не нужны ваши логин и пароль. Можете быть спокойны, Вас не забанят, а персонажа имярек занести в Чс, чтоб не видеть его провокаций.

[litvinao]

Большое спасибо, а то она начала нервничать. Хотя сама еле разобралась как играть не то что взламывать что либо

[gfynthff]

yadembel Сайт левый и деньги там паленые. Вот вы и получили наказание
Так на этом сайте очень многие пополняют счет и что всех банят?

[Sheath]

yadembel Сайт левый и деньги там паленые. Вот вы и получили наказание
Так на этом сайте очень многие пополняют счет и что всех банят?

В идеале должны банить всех. Не все, к сожалению, попадаются.

[SN_pro]

У меня вот такой вопрос сайт www.t***r.ru и операторы в нем что мошенники и кидалы?Я положила немного реала а меня взяли и забанили на 10 лет!!Это бред полный получается
Покупка/продажа игровых ценностей за внеигровые деньги запрещена. Крайне часто такой или похожий текст красными буквами красуется в чате.


Подскажите что за ерунда, Персонаж *MG* написал в личку что он администратор и начал требовать логин и пароль от моего аккаунта, в случае отказа сказал что меня забанят за нарушение п18. Я ничего не нарушала!!! Обьяснения что же я нарушила мне давать отказался, если это действительно администрация прошу дать обьяснения на мою почту (указывала при регистрации).
ПИШУ ПО ПРОСЬБЕ СЕСТРЫ ВЫСЫЛАТЬ ЕЙ НА ПОЧТУ
Администрация никогда не потребует ваш пароль. Также администрация никогда не свяжется с вами в игре, чтобы сообщить, что вы нарушили правила. Единственно когда можно увидеть ГМ, это когда он проверяет факт нарушения. Если таковой имеется, то ваш аккаунт просто заблокируют, а вы потом в службе технической поддержки будете разбираться.

[coolhacker]

litvinao, +если GM пишет в личку, то сообщение приходить именно с ника "GM"

[N1ghtLife]

Будет ли введена смена сторон (рай\ад)?

[Sheath]

Будет ли введена смена сторон (рай\ад)?

Следите за новостями

[just01]

litvinao, +если GM пишет в личку, то сообщение приходить именно с ника "GM"
а вот и нет:)
мне если и писал ГМ, было написано красным цветом.

[DemmonBlitz]

У меня такая проблема, не могу залогиниться на support.astrumnival.com уже многократно вбивал те же данные что ввожу на этом форуме - пишет одно "Недействительный ник или пароль"
А супорт нужен срочно((

[attese]

У меня такая проблема, не могу залогиниться на support.astrumnival.com уже многократно вбивал те же данные что ввожу на этом форуме - пишет одно "Недействительный ник или пароль"
А супорт нужен срочно((
Возможно вы где-то ошибаетесь при вводе данных. Проверьте раскладку и регистр. Какой точкой входа вы пользуетесь http://support.astrumnival.com/ или http://support.astrumnival.com/mailru/? С помощью какого браузера?

Вы раньше заходили на страницу центра поддержки пользователей? Пришлите, пожалуйста, скриншот, который бы демонстрировал проблему.

[sergiy1996]

взял обещаный платеж на 3 голда и мне написало что я его взял 5 июля а отдать должен 6 июля ето че?
Вроде я должен вернуть голд через неделю а не заватра

[xxxbes]

Является ли слив в углу первой комнате куба нарушением правил игры? Вроде первая комната должна считаться мирной зоной и не должно быть в ней возможности к проведению ПвП сражений.

[lexsnd]

Является ли слив в углу первой комнате куба нарушением правил игры? Вроде первая комната должна считаться мирной зоной и не должно быть в ней возможности к проведению ПвП сражений.

Не является нарушением, т.е. эти нововведения, а именно небольшая пвп-зона в углу, где появляется игрок после захода через "волченка", предусмотрены разработчиками.

P.S. после того, как Вас один раз "сольют" - Ваш персонаж появится в центре комнаты у НИПов, причем ни опыта, ни чего либо еще за смерть не снимут.

[sergiy1996]

Можно ли изменить форумный логин?

[Khadkar]

Можно ли изменить форумный логин?
Нет, нельзя.