Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[swatvia]

где можно глянуть changelog обновлений?
а то вот обновило с 124 до 125, а что изменилось, где? - не понятно

[Drimok]

Как бы паникэ, что это такое, к чему данная табличка, и что она значит,а так же что может быть после данной таблички, если тут при каждой покупке точки у меня данная табличка вылазить будет, я вообще ** где тогда в пв деньги брать xDD
а так без шуток жду ответа от администрации, ну или кто сталкивался с данной проблемой.

[ermakovvvvv]

__KIRA__ (дру) ботоводствует уже более 2 месяцев координаты Бездушная топь 528.477 28
прошу принять меры с ботом

[Yggnum]

Как бы паникэ, что это такое, к чему данная табличка, и что она значит,а так же что может быть после данной таблички, если тут при каждой покупке точки у меня данная табличка вылазить будет, я вообще ** где тогда в пв деньги брать xDD
а так без шуток жду ответа от администрации, ну или кто сталкивался с данной проблемой.

Это окно появляется, если ткнуть мышью в серёдку заголовка торгового окна. У меня выскакивало периодически при попытке перетащить окно торговли. Первый раз, помню, хорошо так напугало)

[shevshevshev]

Привет всем,
Ребят дело так..Я забыл свой логин на форуме,хотя от игрового аккаунта все знаю,Подскажите как решить проблему!
Заранее благодарствую))

[marganz]

добрый вечер, я месяца 2 не играл и мой аккаунт угнали вместе с мейлом, поменяли пароли. мэйл удалось востановить по контрольному вопросу следовательно и аккаунт, но на банке теперь стоит пароль, как мне его убрать?

[Green_King]

Привет всем,
Ребят дело так..Я забыл свой логин на форуме,хотя от игрового аккаунта все знаю,Подскажите как решить проблему!
Заранее благодарствую))

Обычно, они одинаковые.


добрый вечер, я месяца 2 не играл и мой аккаунт угнали вместе с мейлом, поменяли пароли. мэйл удалось востановить по контрольному вопросу следовательно и аккаунт, но на банке теперь стоит пароль, как мне его убрать?

Обратитесь в службу поддержки http://operator.mail.ru/support/

[zel66k1risen]

здравствуй я что вот узнать хотел, не будет ли бан за изменение интерфейса игры? я просто поменял на старый так как он привычнее очень. не будет бана нет?

[SN_pro]

здравствуй я что вот узнать хотел, не будет ли бан за изменение интерфейса игры? я просто поменял на старый так как он привычнее очень. не будет бана нет?

Данная операция запрещена, т.к. это является модификацией клиента. И за это вполне могут забанить.

[slawik_xxx]

Собирал пати в мастер и попался маг который хотел завести твинка , являеться ли это нарушением правил и дается ли за это бан ?(ведь кажеться опыт идет только на одного персонажа)И если это является нарушением , то банят только того кто заводил или всю пати?

[shevshevshev]

[QUOTE=Green_King;6550643]Обычно, они одинаковые.


Уточню..Как узнать свой Email ??

[shevshevshev]

Уточню..Как узнать свой Email ??

[Sined1]

Уточню..Как узнать свой Email ??

http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3824699#post3824699

[shevshevshev]

http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3824699#post3824699

Там запрашивает логин от сайта..Я его не помню,если же пытаюсь ввести вход. Данные от аккаунта в игре ,то пишет "не верная комбинация логин/пароль"
Вот я и не пойму что мне делать..Ни на сайте логина,ни почты от аккаунта я не помню...

[ButeryExa]

У меня такая проблема. Всего в наличии 12 персонажей, 8 из которых находятся на основном аккаунте. Персонажи все 80+ и удалять их жаль. Сейчас мне нужно 1 место под еще одного персонажа именно на этом аккаунте. есть ли возможность избежать удаления 1 из персов, чтобы создать другого?

[SN_pro]

У меня такая проблема. Всего в наличии 12 персонажей, 8 из которых находятся на основном аккаунте. Персонажи все 80+ и удалять их жаль. Сейчас мне нужно 1 место под еще одного персонажа именно на этом аккаунте. есть ли возможность избежать удаления 1 из персов, чтобы создать другого?

Создайте новый игровой аккаунт. Расширить вместимость на 1 аккаунте нельзя.

[ButeryExa]

Создайте новый игровой аккаунт. Расширить вместимость на 1 аккаунте нельзя.

проблема как раз в том, что для одевания в засансаренный шмот нужно создать на этом аккаунте. Чтож, значит буду удалять 1 персонажа. Спасибо за ответ

[Astat85]

Подскажите, когда можна будет скачать ручное обновление для клиента PWMailru 125-127?

[fenix52rus]

Забыл пароль от аукциона. что можно предпринять?

[SN_pro]

Забыл пароль от аукциона. что можно предпринять?

Вспоминать.

[Timirshayahof]

Народ помогите!Забыл свой e-mail, пробывал http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3824699&postcount=2 там пишет регистрационный E-mail не существует что делать???

[Sined1]

Народ помогите!Забыл свой e-mail, пробывал http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3824699&postcount=2 там пишет регистрационный E-mail не существует что делать???

http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3824699#post3824699
Почитайте тему

[Duuuuuurak]

Можно ли сменить логотип на гильдии?

[Sined1]

Можно ли сменить логотип на гильдии?

Как знаю отослать новую заявку на установку логотипа

[ivanza777]

Здраствуйте, у меня вопрос у меня 20 июня был День Рождения и мне на почту пришло письмо что у меня подарок ко Дню Рождения я зашел, а подарка нет! Что делать?

[Sined1]

Здраствуйте, у меня вопрос у меня 20 июня был День Рождения и мне на почту пришло письмо что у меня подарок ко Дню Рождения я зашел, а подарка нет! Что делать?

Как знаю на ваш день рождения подарок не придет, возможно от друзей, но не от игры )
Вам наверное пришло письмо с подарком день рождения PWRU и срок получения подарка уже истек )

[Dephiz]

прошу прощенья мож и не туда пишу, но у меня есть вопрос в какой теме подавать заявку на логотип гильдии? за ранее спс. с Ув.

[WiiJoy]

прошу прощенья мож и не туда пишу, но у меня есть вопрос в какой теме подавать заявку на логотип гильдии? за ранее спс. с Ув.
Как установить значок клана (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=48915)

[ZooKre]

Заранеие извиняюсь если это где то обсуждалось, увы не читал... И так назрело пару вопросов - "Прыжки к мобу через стену является ли багом?" убийца естественно. и 2ой вопрос :"в 51 данже "иневый предел" есть мобы и нпс в месте называемой страна грез(вроде) так сам вопрос является ли багом тп к стражу страны грез и взятие квеста у НПС на верху?" замечу что все манипуляции проводятся без использования сторонних програм ошибок игры и т.д. просто умение тп+инвиз. заранее спс за ответы.

[Sined1]

Заранеие извиняюсь если это где то обсуждалось, увы не читал... И так назрело пару вопросов - "Прыжки к мобу через стену является ли багом?" убийца естественно. и 2ой вопрос :"в 51 данже "иневый предел" есть мобы и нпс в месте называемой страна грез(вроде) так сам вопрос является ли багом тп к стражу страны грез и взятие квеста у НПС на верху?" замечу что все манипуляции проводятся без использования сторонних програм ошибок игры и т.д. просто умение тп+инвиз. заранее спс за ответы.

Выше сказанное является багом и карается баном

[kikiwora]

Как мне сменить регистрационный e-mail?
Могу доказать, что аккаунт мой.

[Sined1]

Как мне сменить регистрационный e-mail?
Могу доказать, что аккаунт мой.

http://operator.mail.ru/support/ если причина существенная то сменят, в противном случае нет

[ZooKre]

Выше сказанное является багом и карается баном

ммм, а поподробнее - ссылочки, там и т.д., как говориться на заборе пишут многое , а там дрова...

[WiiJoy]

За ссылочками можете обратиться в тех. поддержку (http://operator.mail.ru/support/).
И меж тем, все, описанное вами, является недоработками, багами в текущей версии игры, т.е. за это могут забанить. Не верите - продолжайте пользоваться сие недоработками, но на свой страх и риск

[Warmpluvia]

Вопрос администраторам: Игрока взломали второй раз !Пароль был изменен!Посторонние не имели к этому акуанту доступа!Могут ли вычислитть по айпи и домену игрока последние действие игрока за 48 часов?1 На какую почту был переведены вещи итд игрока и чем этому игроку могут помочь?!?P/S ломал походу один и тот же человек.

[Sined1]

Вопрос администраторам: Игрока взломали второй раз !Пароль был изменен!Посторонние не имели к этому акуанту доступа!Могут ли вычислитть по айпи и домену игрока последние действие игрока за 48 часов?1 На какую почту был переведены вещи итд игрока и чем этому игроку могут помочь?!?P/S ломал походу один и тот же человек.

http://operator.mail.ru/support/ пишите сюда
Игроку ничего не вернут такие уж правила :(

[Warmpluvia]

Грустно Pw зарабатывает на игроках деньги но ПС игрок несет сам ответственность за свой акуант (
Когда же разработчики начнут дорабатывать над защитой акуанта игрока!? Ведь от злома никто не застрахован а ответственность несут сами игроки.
Смысла нету писать на саппорт все это для вида(( Вернут раздетого перса а тот зломщик так и будет ломать всех и вся. История повторяется жаль перс придется удалить
Это не обсуждение а небрежность к игрокам по факту

[SN_pro]

Грустно Pw зарабатывает на игроках деньги но ПС игрок несет сам ответственность за свой акуант (
Когда же разработчики начнут дорабатывать над защитой акуанта игрока!? Ведь от злома никто не застрахован а ответственность несут сами игроки.
Смысла нету писать на саппорт все это для вида(( Вернут раздетого перса а тот зломщик так и будет ломать всех и вся. История повторяется жаль перс придется удалить
Это не обсуждение а небрежность к игрокам по факту

При чем здесь доработка защиты разработчиками? БД никто не взламывает и врядли получится так просто. Все взломы происходят только потому, что игроки недостаточно уделяют внимания своей безопасности.
Гайд: как защитить себя от взлома аккаунта. (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=36297)

[p1sh123]

Здравствуйте, помогите мне пожалуйста восстановить пароль от банка. Всю нужную информацию предоставлю.

Цитата:
Сообщение от SN_pro Посмотреть сообщение
Сброс пароля от банка
Необходимо:
1. Знать стандартные данные, такие как: Имя вашего игрового аккаунта, имя вашего форумного аккаунта, имя персонажа, дата и время обнаружения проблемы, название игрового сервера, название вашего провайдера
2. Знать регистрационный e-mail
3. Знать дату регистрации аккаунта
4. Предоставить информацию о платежах
5. Иметь скриншот регистрационного письма
6. Возможно нужно будет предоставить скриншоты вашего персонажа поуровнего развития.
Сброс пароля:
1. Зайдите на http://operator.mail.ru/support/
2. Авторизируйтесь (подробности тут).
3. Отправьте запрос следуя следующей цепочке: Perfect World -> Игровая проблема или вопрос/Проблема с персонажем -> Утрата пароля к банку/инвентарю
4. Заполните запрос необходимыми данными и отсылайте запрос.
Следует помнить
1. Пароль могут сбросить только на банк, на аукционе пароль не сбрасывается.
2. Если у вас нет каких-либо данных, вам могут отказать в сбросе пароля.
3. Пароль сбрасывают первый раз, в последующих обращениях могут отказать.


Я заходил на сайт который вы посоветовали но нужной мне темы не нашёл.

[Sined1]

Я заходил на сайт который вы посоветовали но нужной мне темы не нашёл.

Плохо ищете
Отправьте запрос следуя следующей цепочке: Perfect World -> Игровая проблема или вопрос/Проблема с персонажем -> Утрата пароля к банку/инвентарю (первая строчка)

[p1sh123]

нет там первая строка не Утрата пароля к банку/инвентарю а
Как правильно воспользоваться внутриигровой почтой.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ!!!!!!!!

[Sined1]

нет там первая строка не Утрата пароля к банку/инвентарю а
Как правильно воспользоваться внутриигровой почтой.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ!!!!!!!!

http://s018.radikal.ru/i524/1206/72/0863b9705d53.jpg я же говорил вы плохо ищите

[mehman4uk]

такой вопрос,если я в игре буду орать в мир,о том что веду набор в клан,а так же мы есть в игре WarFace, за это меня забанят? Учтя то,что warface также ваш проект

[vzryvnik]

В игре часто вижу сообщения системного администратора, выполненные красным текстом, что такой то перс поставил ставку на такой то шмот или получил только что такой то шмот, указанный в [...] скобках.
При нажатии указателем мышки на текст шмота (стоящий в скобках) мы не можем просмотреть данные по этому шмоту, что конечно же является недоработкой в игре, а лазить каждый раз в базу данных и там смотреть справку - очень неудобно.

[shepa476]

Зачем убрали смайлы медведей и когда вернут?

[lexsnd]

такой вопрос,если я в игре буду орать в мир,о том что веду набор в клан,а так же мы есть в игре WarFace, за это меня забанят? Учтя то,что warface также ваш проект

думаю нет, не должны :)


В игре часто вижу сообщения системного администратора, выполненные красным текстом, что такой то перс поставил ставку на такой то шмот или получил только что такой то шмот, указанный в [...] скобках.
При нажатии указателем мышки на текст шмота (стоящий в скобках) мы не можем просмотреть данные по этому шмоту, что конечно же является недоработкой в игре, а лазить каждый раз в базу данных и там смотреть справку - очень неудобно.

не уверен, что это именно баг, но если вам важно, то напишите багрепорт в саппорт.


Зачем убрали смайлы медведей и когда вернут?

лето же, тяжело им при такой температуре, вернулись в более прохладный климат :)

[yadembel]

Просто высказываюсь :
Я был лучшего мнения о поддержке,да по некоторым вопросам работают быстро и отлично,но тем кто занимается вопросами ботоводства,если конечно они вообще есть, то делать им там нечего( в техподдержке )

1.5 недели назад отправлены 3 запроса на ботов,

Ответ : "Бла-бла,вай спасибо разберемся"- счаз-з-з
Как бегали так и бегают и ники там не похожие а именно те о которых писал,А то что это боты,тут даже проверка не нужна,

Вот скажите сможете хотя бы 12 часов,стоять и копать1 рес каждые 10 минут ?? И так 3-4 дня..Очень сильно сомневаюсь.

Короче ушел Гуглить в поисках,пойду пару себе тоже заведу..

[zZavrik]

.......
Вы не могли бы сообщить номер тикета по данной проблеме в ЛС HolyOnion (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=527246)? Информация по нему будет проверена тщательнейшим образом.

[metaluga24]

При оплате с какой-нить гваделупы вроде Калиниграда или вообще Германии голд приходит с обычной скоростью, или через пару часов?)

[Sined1]

При оплате с какой-нить гваделупы вроде Калиниграда или вообще Германии голд приходит с обычной скоростью, или через пару часов?)

Как знаю зависит от оператора через которого кладете деньги

[TERAN_JS5]

А че в этом сообщении нетак я неунизил неоскорбил . а подарок был обещен если человек играет сток лет

[Sined1]

А че в этом сообщении нетак я неунизил неоскорбил . а подарок был обещен если человек играет сток лет

Подарок был обещан, но выдача самого подарка была в определенный период времени как помню с 29 мая по 8 июня и подарок получить невозможно т.к страница выдачи не работает

[anya-elrik]

Здравствуйте, у меня вот такая проблема: взяла квест по гошикам, там надо выкопать столбы, которые распределены вокруг гц, я выкопала первый, потом второй начала копать, и он не засчитался, ибо оказалось, что инвентарь был полон, но столб скопался. Я освободила инвентарь. Продолжила дальше копать, выкопала 5 штук, а на 6 раз не получилось, пишет что нет необходимого инструмента и операция не может быть выполнена. квест отменить нельзя. что мне делать?

[yadembel]

Здравствуйте, у меня вот такая проблема: взяла квест по гошикам, там надо выкопать столбы, которые распределены вокруг гц, я выкопала первый, потом второй начала копать, и он не засчитался, ибо оказалось, что инвентарь был полон, но столб скопался. Я освободила инвентарь. Продолжила дальше копать, выкопала 5 штук, а на 6 раз не получилось, пишет что нет необходимого инструмента и операция не может быть выполнена. квест отменить нельзя. что мне делать?
Придется купить у Ремесленник Фен Лан - "Мир" 661 121(24)
новые 6 и закончить квест,а оставшиеся 5 потом продать торговцу
И Лучше держите свободными всегда хотя бы 2 ячейки в инветаре

[anya-elrik]

Придется купить у Ремесленник Фен Лан - "Мир" 661 121(24)
новые 6 и закончить квест,а оставшиеся 5 потом продать торговцу
И Лучше держите свободными всегда хотя бы 2 ячейки в инветаре

Там другие кристаллы, не для этого квеста. Квест - Немыслимые последствия
А всё, спасибо. Почему то после покупки этих кристаллов смогла выкопать)

[yadembel]

Там другие кристаллы, не для этого квеста. Квест - Немыслимые последствия
А всё, спасибо. Почему то после покупки этих кристаллов смогла выкопать)
Потому что по квесту у вас 6 кристалов которые нужно закопать ( заменить старые),из-за переполненного инветаря 1 из кристалов не зачло( он использовался,но старый то класть не куда),вот у вас и получилось имеете 5 кристалов ,а копнуть надо 6.А после покупки у вас их снова стало много :)

[v9ex6f7eu89kczj6gjzf]

Почему на форуме при добавление какого то сообщения виден мой логин в игру ???!!
___________________________________
/h/743fdf2726a7b291cc6a9855c66b5ddb/bbb5e47ea7dca9b5/bar.jpg

[Matisse54]

Админы что с Эриданом происходит? Это уже не смешно...

[SN_pro]

Почему на форуме при добавление какого то сообщения виден мой логин в игру ???!!
___________________________________
/h/743fdf2726a7b291cc6a9855c66b5ddb/bbb5e47ea7dca9b5/bar.jpg
Потому что вы используете аккант, который регистрировали. А Ник на форуме=ваш логин. Можете зарегистрировать аккаунт для общения на форуме, но при условии, что вы не будете использовать этот аккаунт для форума.



Админы что с Эриданом происходит? Это уже не смешно...
Инициализация глобальной астральной проекции.
А серьезно: Технические ошибки стараются исправлять. Ждите.

[tOtami]

блин не красиво получилось гвг топ кланов а из составов 20-30 человек

[Cerafim42]

Цитата:
Сообщение от rashka84
Добрый день! Хотела поинтересоваться у меня со 2.07.2012 перестала загружаться игра и официальный сайт PW, скачивала новый клиент с торента, обновляла не один раз, все так же при загрузке "Страница не найдена" при последующем входе в игру "Сервер недоступен", с любого браузера вход на оф. сайт невозможен в доме 2 компа со смежным интернетом через маршрутизатор и ноут работает от Wi-Fi везде одна и та же история. С компа на работе на сайт зашла без труда((( Окна с ошибкой из предыдущего сообщения выпадали каждый час, при этом игра сворачивалась. Заранее благодарна за любую помощь
У меня та же беда. Закинула денег в игру, хотела зайти. Набираю логин пароль пишет что старая версия клиента хотя обновлен по полной. Не знаю что делать Подскажите плизик, ну не скачивать же по новой клиент
Сколько читаю по этой теме, а ответов что-то нет. Неужто никто не знает что с этим делать???

[KORSHUNmag]

Привет, можно посоветоваться? если я через МТС переведу 50 золото это 669руб. и проценты на МТС будет 9,5% Это скока всего выйдет в рублях?

[zaripov29071994]

Следите за новостями.

Я уже слежу 4 месяца,может по точнее?

[Shniecel]

Привет, можно посоветоваться? если я через МТС переведу 50 золото это 669руб. и проценты на МТС будет 9,5% Это скока всего выйдет в рублях?

А математику в школах уже отменили? :spy:
Весело...
Навскидку... это будет... 669+669*0.095 (руб.) :tfm:
Сами посчитаете? ;)

П.С.
Я уже слежу 4 месяца,может по точнее?

Зачем? Ну зачем вам новый сервер? :o

[AntaresALt]

Зачем? Ну зачем вам новый сервер? :o
как это зачем новый сервер? туда всегда стекаются донаты, чтобы воплотить несбывшиеся мечты на других серваках и захватить мир. ^__________^


Собсно. Товарищи администраторы, если вы вырубаете в 14:30 Эридан, ну так в это время и вырубайте. В 29 небось меня уже запинали. =="

[Sheath]

Я уже слежу 4 месяца,может по точнее?

Продолжайте следить дальше до успешного завершения этого занятия. Никто и никогда до официального анонса Вам ничего не скажет. Кстати настоятельно рекомендую не относиться серьезно к слухам, а также не создавать их самостоятельно.

[KORSHUNmag]

А математику в школах уже отменили? :spy:
Весело...
Навскидку... это будет... 669+669*0.095 (руб.) :tfm:
Сами посчитаете? ;)

П.С.

Зачем? Ну зачем вам новый сервер? :o
спасибо!!!

[RaForen]

Вчера на Эридане на гвг топ кланов(20:03), защищавшихся было за час до гвг 70, атакующих 60.. После того как людей покидало с сервера и они не могли зайти, на начало онлайн защищавшейся стороны 30, атакующей 38.. В итоге более сильный клан по онлайну проиграл гвг из-за проблем Майла..

Аналогичная ситуация была вчера с гильдиями второго эшелона, за более сильный клан вышел 1 человек, за более слабый 2человека, всех остальных выкинуло.. В итоге гвг было проиграно из-за проблем Майла!!

Сегодня ответная атака(14:03) топ кланов, атакующие снесли чип врага до 5кк, защищающиеся до 11кк.. Когда к пустому чипу защищающихся подходили все 4 каты(пустой замок, 6кк на чипе защищающихся, почти полный крис атакующих) всех выкинуло с сервера.. сервер был перезагружен.. после захода на сервер гвг было отменено..

Получается что более слабый топ клан выйграл 2гвг из-за МАЙЛА!!
Что это за безобразие такое твориться?
Будет ли рестарт ставок этой недели?

[Sined1]

RaForen спросите в саппорте насчет этого

[lexsnd]

Вчера на Эридане на гвг топ кланов(20:03), защищавшихся было за час до гвг 70, атакующих 60.. После того как людей покидало с сервера и они не могли зайти, на начало онлайн защищавшейся стороны 30, атакующей 38.. В итоге более сильный клан по онлайну проиграл гвг из-за проблем Майла..

Аналогичная ситуация была вчера с гильдиями второго эшелона, за более сильный клан вышел 1 человек, за более слабый 2человека, всех остальных выкинуло.. В итоге гвг было проиграно из-за проблем Майла!!

Сегодня ответная атака(14:03) топ кланов, атакующие снесли чип врага до 5кк, защищающиеся до 11кк.. Когда к пустому чипу защищающихся подходили все 4 каты(пустой замок, 6кк на чипе защищающихся, почти полный крис атакующих) всех выкинуло с сервера.. сервер был перезагружен.. после захода на сервер гвг было отменено..

Получается что более слабый топ клан выйграл 2гвг из-за МАЙЛА!!
Что это за безобразие такое твориться?
Будет ли рестарт ставок этой недели?


4.11 (http://pw.mail.ru/docs/terms_conditions.html). Оператор не гарантирует, что:



Игра будет удовлетворять требованиям Пользователя;
игровой процесс на Ресурсах Оператора, а также Услуги и Дополнительные Платные Услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов Игры, Услуг, Дополнительных Платных Услуг, будут безошибочными;
качество игрового процесса, какой-либо Услуги, Дополнительной Платной Услуги, информации, полученных с использованием сервиса Игры, предоставляемого на Ресурсах Оператора, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.


к моему сожалению, могу предположить, что рестарта ставок не будет

[MihaLbl4]

Ответ наверно просто, но я его не нашёл. Как удалить лишний акк? У меня есть 2, но один из них хочу удалить, из-за не особой надобности. Как это сделать?

[SN_pro]

Ответ наверно просто, но я его не нашёл. Как удалить лишний акк? У меня есть 2, но один из них хочу удалить, из-за не особой надобности. Как это сделать?

Никак, аккаунты не удаляются.

[Eylinayren]

Как можно привязать аккаунт к другому почтовому ящику?

И можно ли привязывать не к мэйловскому ящику, а к яндексу, или gmail.com?

[Sined1]

Как можно привязать аккаунт к другому почтовому ящику?

И можно ли привязывать не к мэйловскому ящику, а к яндексу, или gmail.com?

Смена почты отключена, но есть долгий способ http://operator.mail.ru/support/

[android12333]

Меня жестоко обманули...
Вообщем дело было такое: Получил 65 лвл получил горн. У меня на другом акке на танке была пантера 11м/с на мне 9м/с и вообщем кричу я в горн продам пантеру 11м/с, 9м/с и янтарку 7лвл. Отзывов было много и тут мне пишет персонаж под ником (РУСЛАН)) позже $$ВАР$$. Руслан пишет что ему срочно нужны [осколки жары], и что он осколок (я нуп я не знаю что это такое, думал какойто рес за 100кк) поменяет на полет 3.3 и пошан позже пишет вар что он меняет пантер на (всякий шмот дешевый) потом шифтует осколки жары. Я обрадовался! Тут я поменял пантер на осколок И ОБА ПЕРСОНАЖА СРАЗУ ИСЧЕЗЛИ ИЗ ИГРЫ! После этого я их не видел. :( Что мне делать? :((

[SN_pro]

Меня жестоко обманули...
......Что мне делать? :((

Не вести торговлю с товаром, о котором вы понятия не имеете. На будущее вам урок.
Администрация не возвращает утерянные ценности и это является игровым моментом, поэтому кроме опыта, хоть и печального, вы ничего не получите.
Приятной игры.

[maxfax]

я год не в ходил в игру но зайдя сегодня я ах.....
у меня нет шмота, голд, золота короче вообще ничего куда делось??????????
если кто то взломал пароль то на какой акаунт перевили?????
как узнать??????

[oopstank]

Добрый вечер. Хотелось бы поинтересоваться. Если мне персонаж написал в личку что он играет в 2 окна и есть скриншот, банит ли администрация за такое?

спасибо.

[konradvsh]

Добрый день, у меня есть вопрос в прошлом году я вытянул из коробки мамонта которого нельзя передавать и там написано следующие http://s010.radikal.ru/i311/1207/6e/265a52e12780.jpg что делать?
Заранее спасибо.

[Sined1]

Добрый день, у меня есть вопрос в прошлом году я вытянул из коробки мамонта которого нельзя передавать и там написано следующие http://s010.radikal.ru/i311/1207/6e/265a52e12780.jpg что делать?
Заранее спасибо.

Как знаю торговка должна менять


Добрый вечер. Хотелось бы поинтересоваться. Если мне персонаж написал в личку что он играет в 2 окна и есть скриншот, банит ли администрация за такое?

спасибо.
Если играет с одного компьютера то бан будет, если играет с 2 компьютеров то нет

[konradvsh]

Как знаю торговка должна менять

Нет, к сожалению торговка не меняет(

[Sined1]

Нет, к сожалению торговка не меняет(

Напишите в саппорт
База на этот момент ничего не говорит http://www.pwdatabase.com/ru/items/28236

[alex81-7]

Куда можно обратиться с жалобой на неадекватные действия модератора?

[yadembel]

Куда можно обратиться с жалобой на неадекватные действия модератора?

:D Вы можете считать "неадекватыми", но в 99% они верные и в 1% отдам на ошибку.

Если все же очень хочется, обратитесь к Community Manager Оранжевые ники

HolyOnion (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=527246)
ChezaRe (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=101478)
attese (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=279355)
Alisadi (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=418354)

[artemka20038]

Дрогой админ скажи пожалуйста я нажимаю играть и мне вывешивает что (прилажение не удалось запустить
поскольку d3dx9_42.dll не был найден повторная установка приложения может исправить эту проблему)
И переустанавливал и драйвер ставил серавно нет подскажи что делать плизз

[yadembel]

artemka20038 Вы ошиблись разделом,такие вопросы сюда :2: Технические вопросы (http://forum.pwonline.ru/forumdisplay.php?f=64)

Однако посмотрите в папке с игрой есть ли данный файл,расположен приблизительно так
C:\Games\Perfect World\element
Там же есть установщик DX dxwebsetup
попробуйте запустить его

[artemka20038]

artemka20038 Вы ошиблись разделом,такие вопросы сюда :2: Технические вопросы (http://forum.pwonline.ru/forumdisplay.php?f=64)

Однако посмотрите в папке с игрой есть ли данный файл,расположен приблизительно так
Там же есть установщик DX dxwebsetup
попробуйте запустить его
а где это DX dxwebsetup?

[yadembel]

а где это DX dxwebsetup?

В папке с игрой ,я же не знаю где она у вас , но должно быть так Perfect World\element,вот в папке element и должен быть.
оН там так и называется dxwebsetup.exe .

[baricuda]

Здравствуйте. Задавая этот вопрос, узнала что это частая проблема - неправильный вид прически...я сделала своего перса красноволосой и с другим типом прически, но все её видят черноволосой и вроде бы с каре...могу скинуть скрины и хотела бы узнать, возможно ли это как то исправить? ( по возможности ответьте и здесь и в ЛС)

[IXAOCI]

Здравствуйте, не знаю куда обратиться, поетому пишу сюда. Вот участвую в идеальном марафоне(кв у наблюдателя брать), стильчик хочу, решила посмотреть календарь, но не могу зайти на сайт, пароль не восстанавливается((((((((((( почтовый ящик от акка у мну на gmail.com это ж если зайти не могу то и подарочек не получу??((((( что делать?????

[yadembel]

Здравствуйте, не знаю куда обратиться, поетому пишу сюда. Вот участвую в идеальном марафоне(кв у наблюдателя брать), стильчик хочу, решила посмотреть календарь, но не могу зайти на сайт, пароль не восстанавливается((((((((((( почтовый ящик от акка у мну на gmail.com это ж если зайти не могу то и подарочек не получу??((((( что делать?????

Смотрите письмо о восстановлении пароля в спаме ,если конечно делали
Вы не первая с такой проблемой...

Письма от майл,на gmail уллетают в спам:(

[AHDPOH]

Здравствуйте. Задавая этот вопрос, узнала что это частая проблема - неправильный вид прически...я сделала своего перса красноволосой и с другим типом прически, но все её видят черноволосой и вроде бы с каре...могу скинуть скрины и хотела бы узнать, возможно ли это как то исправить? ( по возможности ответьте и здесь и в ЛС)

это частая проблема ленивых нубов. кнопка мненю- интерфейс, ставить галочку на собственные. И случится чудо. Нубы начнут видеть то ради чего некоторые тратят целый день. Красную прическу от другой расы, и страшную физиономию.

[IXAOCI]

yadembel, спс больше за ответ)))я б и не додумалась там посмотреть, нашла письмо)))

[66362336]

Доброго дня )
Хочу на одном сайте поставить баннер pw в подпись, народ что-ли подтянуть) Вот только найти не могу красивый, может подскажите где взять?) Желательно не просто картинку, а что бы при нажатии сразу на оф страницу кидало.
Извините если не в ту тему написал))

[Petrosio]

Доброго дня всем.У меня такая проблемка...установил пв на ноут....давно,но не суть важно.Уже скока было всяких обновлений и т.д и т.п но у меня почему то нет сервера Эридан.Игру переустанавливал много раз,и обновлял так же,а толку нет((Что делать?)

[yadembel]

Доброго дня всем.У меня такая проблемка...установил пв на ноут....давно,но не суть важно.Уже скока было всяких обновлений и т.д и т.п но у меня почему то нет сервера Эридан.Игру переустанавливал много раз,и обновлял так же,а толку нет((Что делать?)

Посмотрите в файле serverlist.txt который расположен в папке с игрой ( Perfect World\patcher\server) есть ли строчка

Эридан 29000:link14.pwonline.ru 15
Если нет просто скопируйте и добавьте.
Выгдядеть должно вот так :



Эридан 29000:link14.pwonline.ru 15
Лира 29000:link13.pwonline.ru 14
Феникс 29000:link12.pwonline.ru 13
Адара 29000:link11.pwonline.ru 12
Антарес 29000:link10.pwonline.ru 11
Пегас 29000:link9.pwonline.ru 10
Астра 29000:link8.pwonline.ru 9
Процион 29000:link7.pwonline.ru 8
Альтаир 29000:link6.pwonline.ru 7
Таразед 29000:link5.pwonline.ru 6
Мира 29000:link4.pwonline.ru 5
Сириус 29000:link3.pwonline.ru 4
Вега 29000:link2.pwonline.ru 3
Орион 29000:link1.pwonline.ru 2

[Petrosio]

Посмотрите в файле serverlist.txt который расположен в папке с игрой ( Perfect World\patcher\server) есть ли строчка

Если нет просто скопируйте и добавьте.
Выгдядеть должно вот так :

у меня там ток такое "patch" "http://patch5.perfectworldonline.ru/CPW/"



а список серверов находится по такому пути...Perfect World--element--userdata--server
хотел попробовать туда,но выдало отказ

[yadembel]

у меня там ток такое "patch" "http://patch5.perfectworldonline.ru/CPW/"



а список серверов находится по такому пути...Perfect World--element--userdata--server
хотел попробовать туда,но выдало отказ

ЭТо не то ,

Файл должен быть именно в Perfect World->patcher- >server,если там такого нет просто создайте обычным блокнотом текстовый файл и скопируйте текст что выше писал ( все сервера). Сохраните его назвав serverlist.txt

Либо скачайте его,как написано тут http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=5879465#post5879465
НО ОБЯЗАТЕЛЬНО поместите в Perfect World->patcher- >server Именно туда

[freaK4freaK]

Добрый день. Скажите пожалуйста, знающие. Какая на данный момент актуальная версия клиента от мэйл.ру?

[Petrosio]

ЭТо не то ,

Файл должен быть именно в Perfect World->patcher- >server,если там такого нет просто создайте обычным блокнотом текстовый файл и скопируйте текст что выше писал ( все сервера). Сохраните его назвав serverlist.txt

Либо скачайте его,как написано тут http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=5879465#post5879465
НО ОБЯЗАТЕЛЬНО поместите в Perfect World->patcher- >server Именно туда

большое спасибо=) все получилось

[yadembel]

Добрый день. Скажите пожалуйста, знающие. Какая на данный момент актуальная версия клиента от мэйл.ру?

На данный момент это версия 131

[Delara]

Удалите пожалуйста http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=6785825&postcount=8 это сообщение, т.к я чуть-чуть изменила работу, а эту не могу отредактировать/удалить

[LendNya]

Ребят, я хотела бы спросить, а донат через яндекс в игру, существует? или через яндекс нельзя?(

[Gvarnaritus]

Ребят, я хотела бы спросить, а донат через яндекс в игру, существует? или через яндекс нельзя?(

напрямую,нет нельзя :(

[LendNya]

а по другом нелегально,да?

[ItoshI]

Ребят, нужна помощь ... по ошибке перечислил деньги не на тот аккаунт, возможно ли ,перевести?
оч нужно...

[pitbull81]

в игре видел сообщение—в личном чате, при первом пополнение подарки.вот пополныл ,а подарки где?спс

[Gvarnaritus]

а по другом нелегально,да?

почему же можно,просто лишние действия и за переводы снимать могут проценты т.е получиться дороже.Теперь через Яндекс не так удобно :(

Ребят, нужна помощь ... по ошибке перечислил деньги не на тот аккаунт, возможно ли ,перевести?
оч нужно...
В саппорт
идете таким путемPerfect World :2:Проблемы оплаты :2:Ошибка в указании игрового сервера или аккаунта при оплате

Заполняете анкету и ждете ответа

в игре видел сообщение—в личном чате, при первом пополнение подарки.вот пополныл ,а подарки где?спс
Заходите на главной странице http://pw.mail.ru/ ,авторизируетесь и
вот так приблизительно должно быть
http://s59.radikal.ru/i165/1208/4b/68ea4964f5b2.jpg
Жмете на "передачу" и у вас будет выбор что и на какого персонажа перевести.

[LendNya]

так что можно зделать? хочу пополнить счет через яндекс(

[EmberDrive]

Хотелось бы узнать передается ли яйцо феникса через общий банк аккаунта. В пометке ничего про это не написано, но многие говорят что нельзя положить восстановленное яйцо на склад учетной записи. Хотелось бы знать наверника.

[Sined1]

так что можно зделать? хочу пополнить счет через яндекс(

Перевести на визу

[MissTraxx]

Возможно, этот вопрос уже тысячу раз поднимался, но... Прошел по регистрационному письму, в котором содержался подарок от администрации. Может, я чего-то не углядел, но вроде как там не было выбора, на какого персонажа скинуть подарок, и он оказался на первом. Эти подарки нельзя передать другим игрокам. Можно ли как-нибудь отпраавить на другого моего персонажа, если он на том же аккаунте и сервере?

[Tiallin]

Возможно, этот вопрос уже тысячу раз поднимался, но... Прошел по регистрационному письму, в котором содержался подарок от администрации. Может, я чего-то не углядел, но вроде как там не было выбора, на какого персонажа скинуть подарок, и он оказался на первом. Эти подарки нельзя передать другим игрокам. Можно ли как-нибудь отпраавить на другого моего персонажа, если он на том же аккаунте и сервере?

Попробуйте написать в саппорт, возможно, помогут.

[oriol]

как я могу пополнить счёт золотых из Англии?

[Gvarnaritus]

как я могу пополнить счёт золотых из Англии?

Не знаю подойдет ли вам ,но из списка на сайте http://terrabank.ru/method.jsf?project=247
посмотрите Visa \ Webmoney E(uro) или Webmoney Z( USD-баксы короче:)) \ XSolla (2Pay)

Остальное вроде вам не подойдет.

[arhimag11]

А можно сделать чтобы у мага все щиты могли работать одновременно? и чтобы огненной щит 11 уровня добалял 120% к хп а водяной щит давал такой же бонус как и броня земли только к мане? мне кажется это было бы логично.

P.S. сорри если это не много не по теме

/h/0f8a7c73655c1829e16a7b5be299ffa0/6920e3ae5f6cbf0d8debc20eda8ceefa/bar.jpg

[Tiallin]

А можно сделать чтобы у мага все щиты могли работать одновременно? и чтобы огненной щит 11 уровня добалял 120% к хп а водяной щит давал такой же бонус как и броня земли только к мане? мне кажется это было бы логично.

P.S. сорри если это не много не по теме

/h/0f8a7c73655c1829e16a7b5be299ffa0/6920e3ae5f6cbf0d8debc20eda8ceefa/bar.jpg

Пишите в китай.
П.С. Юзербар нужно вставлять в подпись в личном кабинете, а не в сами сообщение. Как именно: http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=78782

[priest345]

Когда будет налажена работа сайта? Невозможно провести ни один платеж.

[maloletka12345]

здравствуйте! такой щекотливый вопрос к администрации- когда мы будем в пв играть со смартфонов и андройдов? но так чтоб иметь возможность у правлять своим акком а не создавать новый?

[Sheath]

здравствуйте! такой щекотливый вопрос к администрации- когда мы будем в пв играть со смартфонов и андройдов? но так чтоб иметь возможность у правлять своим акком а не создавать новый?

Думаю, это стоит спрашивать не тут, а у китайцев

[LendNya]

Здраствуйте, я хотела бы спросить за что мне дали бан аккаунта п.4, я уважаю работу администрации, и возможно произошла какая то ошибка, попрошу пожалуйсто разобратся.

[Sheath]

Здраствуйте, я хотела бы спросить за что мне дали бан аккаунта п.4, я уважаю работу администрации, и возможно произошла какая то ошибка, попрошу пожалуйсто разобратся.

Спросите пожалуйста в службе поддержки http://operator.mail.ru/support
Администрация форума не имеет отношения к игровому процессу.

[LendNya]

Спросите пожалуйста в службе поддержки http://operator.mail.ru/support
Администрация форума не имеет отношения к игровому процессу.

Хорошо,спасибо за ответ,заявку на рассмотрение своего бана, я подала, надеюсьв Саппорте разберутся что и как случилось.

[LendNya]

Саппорт пока не отвечает,буду ждать...

[karamelloo]

меня кстати тоже забанили ни за что о_о прихожу с работы делать ежу, и вчера пришла,оп и бан 4) Х_Х

[katalina222012]

Здравствуйте, меня не было в игре с 21.08.2012,сегодня 24.08.2012 в игру, меня взломали, забрали три оружия (стоимост каждого 1кк), стиль, купленный за реальные деньги, и 200к игровых денег. Помогите пожалуйста разобраться.

[tahi0xa26]

Здравствуйте, меня не было в игре с 21.08.2012,сегодня 24.08.2012 в игру, меня взломали, забрали три оружия (стоимост каждого 1кк), стиль, купленный за реальные деньги, и 200к игровых денег. Помогите пожалуйста разобраться.

мне кажется вам могли бы помоч, если бы у вас быми скрины

[Zwanzig11]

Как я понял из правил, блокировка персонажем/петом торгового кота (путём вставания на ту же самую точку) не попадает ни под один пункт правил и является игровым моментом? И особо наглые личности, у которых хватает компов для одновременного держания десятков котов и десятков друидов 19лвла с монaхами могут полностью монополизировать рынок какого-либо товара, просто блокируя всех конкурентов?

[punk212]

У меня такой вопрос. я вот замечаю что абилка - Яростный бог войны не работает так как должна. с чем это связано??

[AHDPOH]

Как я понял из правил, блокировка персонажем/петом торгового кота (путём вставания на ту же самую точку) не попадает ни под один пункт правил и является игровым моментом? И особо наглые личности, у которых хватает компов для одновременного держания десятков котов и десятков друидов 19лвла с монaхами могут полностью монополизировать рынок какого-либо товара, просто блокируя всех конкурентов?

Если у тебя хватает мощности держать десятки котов, которые кто то закрывает , то какие претензии? Играй в 1 окно, торгуй порядочно, не гадь людям, и тебя никто трогать не станет))) Моего кота почему то не закрывают. Странно да? :D

[Fluri]

Сегодня в игре заметила: в морайской локе ни в одной из фракций нет скила для лука на 100 уровень "Пронзающая стрела",однако в дереве скилов лука он нарисован,хотелось бы знать куда он делся,всех интендантов(нипов продающих снаряжение в морае) просмотрела несколько раз,но так книжки на скил и не нашла.

[Quezaqotl]

На данный момент не введен.

[PhenomenonFox]

При прочтении "штафных санкций" ( http://pw.mail.ru/docs/fines.html ) возник вопрос вот по этому пункту:

"o. Реклама сторонних ресурсов
Рекламные объявления, включая воспроизведение в Игре любых ссылок на страницы сети Интернет без предварительного согласования с Оператором.

Блокирование аккаунта навсегда."

- Как проводить согласование ссылок с Оператором?
- Является ли нарушением этого пункта ссылки в клан-чате, пати-чате и приват-чате на:
оффорум, базу знаний, базу скиллов, гайды (расположенные как на оффоруме, так и скопированные на иные ресурсы) и предоставляющие незапрещенную информацию об игре и игровом процессе. Ссылки на офф-сайты гильдии либо иные страницы в интернете созданные для конкретной гильдии руководством этой гильдии.

[halbart]

Скажите пожалуйста куда можно обратиться за помощью с технической проблемой если в саппорте не хотят помогать и "кормят отговорками"?

[007x]

Скажите пожалуйста куда можно обратиться за помощью с технической проблемой если в саппорте не хотят помогать и "кормят отговорками"?
Техническая проблема? С чем? Если с вашим PC, то там вам ясное дело не помогут. Если с игрой что-то не так, то попробуйте написать сюда на форум.

Или мне в ЛС.

[APTAMAH]

Забыл почту от игрового аккаунта ( в сам аккаунт войти могу), как узнать свой регистрационный e-mail?
Просьба ответить в личку)
P.S. Это другой аккаунт :D

[Zwanzig11]

AHDPOH На Лире сейчас просто сложилась ситуация, при которой рынок отдельных предметов полностью монополизирован, и один человек ставит цены намного выше реальных и приемлемых. Любой конкурент, ставящий адекватные, реальные цены, на згд блокируется буквально через 10-20 минут после установки кота. Если я и собираюсь торговать, то придётся ловить сяобао и ставить кота ему на голову, в любом другом месте он достанет твином, а переносить своего кота в другой район города бессмысленно, потому что люди привыкли к згд, и остальные места даже не проверяют, а, следовательно, торговли и не будет. Я не против 20-30 котов, принадлежащих одному человеку, я против именно устранения конкурентов нечестными способами, а не торговой политикой. Есть конечно и крайняя мера - привод туда гены, но она уже может быть наказуема :)

[AHDPOH]

Zwanzig11 Ну во первых гену ты не приведешь в гд) Как бы ни старался. А привести Обеана ты явно не сможешь. И кто захочет, всегда найдет способ обойти закрывальщиков, и торговать . И опять же, все настолько оборзели , что желают кота ставить именно на згд, и особенно у телепорта. Облепив того котами с хламом который и даром не нужен. У меня кот стоит на юге. И я тебе скажу торговля не стоит на месте. На западе помойка котовая. Я сужу по удобству. Мне к примеру удобнее смотреть когда котов мало. В гц вообще никогда не смотрю) там ещё хуже чем помойка. Не нужно уподобляться стаду и всем ломиться на згд. Люди везде ходят в гд.

[Deidera_sama]

Забыл почту от игрового аккаунта ( в сам аккаунт войти могу), как узнать свой регистрационный e-mail?
Просьба ответить в личку)
P.S. Это другой аккаунт :D

http://pw.mail.ru/getemailbylogin.php ,вот кури

[sinatik]

А если и ето непомогает,а пишет (Неверная пара логин/пароль!).

[Deidera_sama]

А если и ето непомогает,а пишет (Неверная пара логин/пароль!).

Сапорт для кого придумали?

[arhimag11]

а если я крикну в мир что какой то персонаж нуб или если напишу ему в личку что он нуб может ли меня забанить администрация за это?

P.S. я понимаю что вопрос нубский)) просто уточнить хочу

[Quezaqotl]

а если я крикну в мир что какой то персонаж нуб или если напишу ему в личку что он нуб может ли меня забанить администрация за это?

P.S. я понимаю что вопрос нубский)) просто уточнить хочу

Банят за мат, если он пишется в чат который читают более 2-х человек (Кч, гч, общий, мир), за мат в пм не банят.

[Jeka1995]

Добрый день. Мне не пришел подарок ко дню рождения проекта. Играю давно, где-то года 4. Играю часто максимальный перерыв между играми 1 месяц. В теме "Часто задаваемые вопросы о подарках ко дню рождения проекта(http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=6528131#post6528131)" сказано, что скорее всего, мой аккаунт не активен. Однако, на других моих акках, которых я была всего раз подарок пришёл, а на основу, на которой играю чуть ли не каждый день - нет... Очень обидно..
Прошу помощи, какие ещё способы есть получить в конце-концов приглашение на подарок :)

[Quezaqotl]

jeka1995, вы о каких? Те что выдавались до 8-го июня (cтиль - 1 год, лиса - 2 года, волк - 3 года), или последние (талон на пета, 10 гиперов и 2 хирки)? Если последние, то они выдаются только тем, чей игровой аккаунт был неактивен долгое время и высылается письмо на E-mail с приглошением вернутся в пв.

[Jeka1995]

Да, я о последних) Спасибо большое за пояснение =)
Жаль, что неуспела, выдаваемые на др :)

[Deidera_sama]

Банят за мат, если он пишется в чат который читают более 2-х человек (Кч, гч, общий, мир), за мат в пм не банят.

А случайно не дают бан чата или мне кажется?

[Quezaqotl]

А случайно не дают бан чата или мне кажется?

Ну это тоже своеобразный бан :D Напугали человека, мб и матерится в игре меньше будет :rolleyes:
А так уже привычки со старых правил :shuffle:

[xoxotun-01]

Ребят у меня вопрос.Вот я пользуюсь 3g модемом.Когда лазию по инету,смотрю,скачиваю,скорость нормальная,а когда захожу в игру скорость пропадает или ее настолько мало что играть невозможно...(((Пинк бывает доходит до 25к+....Подскажите что это может быть или с чем это связанно?

[arhimag11]

в конкурсе про эмблему и девиз к игре вы миниатюры рассматривали?

[apostollight5]

что делать при взломе аккаунта?

[Quezaqotl]

что делать при взломе аккаунта?

Менять пароль и пытаться играть вновь, игровые ценности саппорт не возвращает.
Ну или писать в саппорт http://operator.mail.ru/support/

[Xiimi]

Случайно не планируется введение возможности отключать горн чат , введение не ограниченного по количеству списка игнора и возможности собирать пати в те или иные инстансы через отдельный интерфейс , не утруждая себя просмотром мирового чата и криками в него ? Понимаете ли , некоторые ( я например ) приходят сюда не из социальных сетей или лавочек во дворе где они пьют всякое пойло с " нормальными поцОнами " и они не имеют ни малейшего желания читать перлы всякого скотского стадного быдла ... И к сведению , в онлайн игры далеко не все приходят ради общения и командной , а зачастую просто стадной игры .

P.S,. вы знаете , свора дворняг в каком - нибудь музее к примеру может и не мешать его посетителям , как впрочем и ее лай , но ...

И кстати мнение кого - либо по поводу моего поста мне безразлично . Как говорили некоторые : " большинство это самое настоящее г... " ))

[NUBSAIBAT]

Здравствуйте я хочу переместить свой аккаунт на другой сервер с Вега на Орион мне из службы поддержки сказали что "данная услуга не предоставляется" (как я понял она всё таки возможна) по этому прошу убедительно пожалуйста переместите меня до друзей заранее благодарю.
жду ответ по: kazmin_vovan@mail.ru

[Gvarnaritus]

Здравствуйте я хочу переместить свой аккаунт на другой сервер с Вега на Орион мне из службы поддержки сказали что "данная услуга не предоставляется" (как я понял она всё таки возможна) по этому прошу убедительно пожалуйста переместите меня до друзей заранее благодарю.
жду ответ по: kazmin_vovan@mail.ru

НА форуме этим не занимаются ..

Тех.поддержка вам уже дала ответ "данная услуга не предоставляется". Никак,Вообще никак.

Выход только один создать персонажа на том сервере и играть( новый аккаунт делать не обязательно :) ) просто в списке выбираете сервер http://s52.radikal.ru/i138/1209/a8/f61aecc6c5ab.jpg

По другому никак.

[WiiJoy]

Случайно не планируется введение возможности отключать горн чат , введение не ограниченного по количеству списка игнора и возможности собирать пати в те или иные инстансы через отдельный интерфейс , не утруждая себя просмотром мирового чата и криками в него ?
Ничего из перечисленного на данный момент не планируется

[Yayaya127]

Какого числа будет обновление?

[Sined1]

Какого числа будет обновление?

Следите за новостями

[Egreth]

Добрый вечер!
Хотелось бы узнать, является ли багом кач твинка в магистре, когда твинк 86+ уровня заводится внутрь, берется квест, потом его место занимает основной персонаж, проходится гуй, а твин, вошедший в игру получает опыт?

[milediepoha]

Добрый вечер!
Хотелось бы узнать, является ли багом кач твинка в магистре, когда твинк 86+ уровня заводится внутрь, берется квест, потом его место занимает основной персонаж, проходится гуй, а твин, вошедший в игру получает опыт?

Да, это нарушение 6 пункта Правил игры, использование внутриигровой ошибки. Бессрочная блокировка = 9 лет бана с возможным выкупом в 375 голда. Если никто из пати не сообщит в саппорт, нарушение останется незамеченным, если сообщат, то забанят всю пати.

[Egreth]

Спасибо, будем знать)

[svetogor18]

Не знаю поднималась это проблема или нет мне интересно получить ответ от администрации на мой вопрос. Вопрос по поводу игрового ника: СветогорР. Банит сочетание "тогор" и мне нельзя не написать вличку или взять в пати без добавления в дружку. Вопрос что там матерного и как решить эту проблему.
а то затрудняет игровой процесс.

[Quezaqotl]

Не знаю поднималась это проблема или нет мне интересно получить ответ от администрации на мой вопрос. Вопрос по поводу игрового ника: СветогорР. Банит сочетание "тогор" и мне нельзя не написать вличку или взять в пати без добавления в дружку. Вопрос что там матерного и как решить эту проблему.
а то затрудняет игровой процесс.

Сайт тогор ру находится в фильтр списке т.к. через данный сайт совершаются действия запрещенные пользовательским соглашением.

[svetogor18]

Сайт тогор ру находится в фильтр списке т.к. через данный сайт совершаются действия запрещенные пользовательским соглашением.

и что мне теперь делать удавиться) или можно как то ник поменять поставив пробел или ещё что?

[Gvarnaritus]

и что мне теперь делать удавиться) или можно как то ник поменять поставив пробел или ещё что?

Вешаться не обязательно,достаточно написать в саппорт заявку с просьбой изменить ник,а может они просто добавят в исключения...

Других вариантов не вижу. Кстати вас и на форуме "запикивает"

[darkness92j]

ребят проблема такая , положил голда , обменял его на юане , нажал получить , юане не получил , получил какой то предмет посыпание листвой что ли , ладно , пошел второй раз положил , опять та же ситуация только ничего не получил , а выполнился какой то кв , не увидел какой , подскажите как мне вернуть юане ?

[WiiJoy]

ребят проблема такая , положил голда , обменял его на юане , нажал получить , юане не получил , получил какой то предмет посыпание листвой что ли , ладно , пошел второй раз положил , опять та же ситуация только ничего не получил , а выполнился какой то кв , не увидел какой , подскажите как мне вернуть юане ?
А где Вы так обменивали?

[darkness92j]

на аукционе

[zZavrik]

ребят проблема такая , положил голда , обменял его на юане , нажал получить , юане не получил , получил какой то предмет посыпание листвой что ли , ладно , пошел второй раз положил , опять та же ситуация только ничего не получил , а выполнился какой то кв , не увидел какой , подскажите как мне вернуть юане ?
скорее всего вы недавно были на чьей-то игровой свадьбе и понабрали там платных квестов, которые выполнились, как только у вас оказалось достаточное количество юаней в инвентаре)
я же в гайде писала предупреждение

2. Если Вы гость и взяли квест на призыв босса, но в инвентаре у Вас не было достаточно количества юаней, то они снимутся, как только это количество у Вас появится (даже если Вы уже вышли с локации).

увы, вернуть их невозможно, будьте более осторожны.

[darkness92j]

да недавно с девушкой поженился , не подумал как то :) пасиб за внимание :)

[Ugolek115]

Здравствуйте.

Может вопрос такой и звучал, но искать ответ на всем форуме Очень сложно.

это задание заключается в выбивании 2х шаров, Высший огненный шар, Высший водяной шар.
кому то дается первым выбить огненный, кому то водяной. Если вы выбили первый, и сдали кв, то второй выбить не реально. Это глюк? Баг? Или так и должно быть? нужно искать человека который сможет отдать свой огненный (1 выбитый) шарик?
Пожалуйста, поясните этот квест. Как его сделать правильно.

[Gvarnaritus]

Или так и должно быть? нужно искать человека который сможет отдать свой огненный (1 выбитый) шарик?
Пожалуйста, поясните этот квест. Как его сделать правильно.
Именно так,найти другого человека и поменяться шариками,ну или если ему не нужно просто попросить.Только есть такая тема :2: FAQ Часто задаваемые вопросы. Прочитайте первый пост, прежде чем писать (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=57138)
Лучше спрашивать там :)

Пардон :) Есть даже тема :2: Огонь и Вода ( тык меня ) (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=89325&highlight=%CE%E3%ED%E5%ED%ED%FB%E9+%C2%EE%E4%ED%FB %E9),Где расписано что делать

[Ugolek115]

еще раз извините =))

спасибо большое =))))

[KNOOPIK]

Здраствуйте. Возможно можете помочь, или направить куда мне написать.

Проблемма: Открываю клан лист - Дипломатия - Принять заявку (когда нажимаеш "Принять заявку", светофором выбивает с игры).
К кому мне обратиться, что бы приняли во внимание даную техническую проблемму?
Заранее спасибо!

[WiiJoy]

Здраствуйте. Возможно можете помочь, или направить куда мне написать.

Проблемма: Открываю клан лист - Дипломатия - Принять заявку (когда нажимаеш "Принять заявку", светофором выбивает с игры).
К кому мне обратиться, что бы приняли во внимание даную техническую проблемму?
Заранее спасибо!
О данной проблеме уже известно. Надеюсь, что в скором времени пофиксят

[FEAR125]

Более чем уверен, что вопрос задавали, но я не нашел
Подскажите почему нет возможности отправить подарки на сервер Вега

[CandyCan]

у сына проблема - при регистрации он неправильно написал почту - с ошибкой в названии (yandrx вместо yandex). поторопился. теперь не может ни на форум зайти, ни подарки получить, ни в техподдержку обратиться.
1. почему есть возможность регистрировать почту, которой просто не существует в природе?
2. как исправить ошибку, если на сайт техподдержки не войти?

[FEAR125]

CandyCan,
Это знак свыше! Не подсаживайте ребенка на эту игру!
1. Тут могу ошибаться, но вроде (по крайней мере раньше), в саппорте была отдельная регистрация
2. Вроде должно же письмо придти с подтверждением на почту не?

[scorpionus]

Народ, у меня на Проционе есть персонаж, но я за был пароль от него. как его востановить?
имя пользователя знаю, а пароль забыл.

что делать???




Все вопросы связанные с блокировкой/разблокировкой аккаунта решаются только в службе технической поддержки (http://support.astrumnival.com/)
Посты на данную тему в этом топике будут удаляться.

Вопросы (кликните по ссылке, чтобы посмотреть ответ):


Когда состоится открытие нового сервера? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1648454&postcount=3412)
Меня забанили, что делать? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1007787&postcount=1277)
Возможно ли перенести перса\золото с сервера на сервер\акка на акк? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3141820&postcount=7097)
Я забыл пароль от банка, как восстановить? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=1648427&postcount=3393)
Мне не пришли деньги! (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=690761&postcount=1)
Что делать если я нашел бота? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=994496&postcount=1199)
Меня взломали! Что делать? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3780977&postcount=8483)
Проблемы со входом в игру (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130&highlight=%ED%E5%E2%EE%E7%EC%EE%E6%ED%EE+%E2%EE%E9 %F2%E8+%E8%E3%F0%F3)
Бан после посещения читерских сайтов (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=24028)
Возможно ли вернуть вещи, утерянные в результате взлома\ошибок игрока? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2803563&postcount=6567)
Когда будут введены новые расы\классы\маунты\etc.? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2800325&postcount=6560)
Послал заявку с логотипом для клана, когда его поставят? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2772086&postcount=6487)
Будет ли у нас ПВЕ сервер? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2743297&postcount=6363)
Случайно перевел платеж не на тот сервер, как быть? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2738991&postcount=6318)
Можно ли поменять имя\расу\пол уже созданному персонажу? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2730903&postcount=6284)
Как пополнить счет из Молдовы? (http://www.pwonline.ru/news.php?article=717)
Какие еще страны доступны для смс-оплаты? (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=50245)
Будут ли банить за ПК? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2723024&postcount=6251)
Как мне поменять пароль от аккаунта, если я не помню мыло, на которое регистрировался? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=2401055&postcount=5050)
Я забыл логин от игрового аккаунта, что делать? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3661101&postcount=8060)
Могут ли забанить аккаунт за перенос прически на другую расу? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3718786&postcount=15)
Я забыл свою регистрационную почту, что делать? (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=4800957&postcount=11213)

Для создания собственной темы нужно иметь 20 сообщений на счетчике.
Обратите внимание, что счетчик в некоторых разделах отключен.
Также не забывайте, что сообщения не должны быть флудерскими ("ап теме", "абвгд", "набиваю посты" и т.д.)

Примечание: Не надо повторять свои вопросы - тема постоянно отслеживается.
Да, мы читаем эту тему.

[niimus74]

у меня как бы 2проблемы и 1 вопрос начну с вопроса возможно ли менять в клиенте структуру и скины текстурк и тд перса к пример

[Favnirka]

у меня как бы 2проблемы и 1 вопрос начну с вопроса возможно ли менять в клиенте структуру и скины текстурк и тд перса к пример
Нет, нельзя.
Любая модификация клиента запрещена установленными Правилами и Пользовательским соглашением.

[Anjel47]

Добрый вечер , к сожалению не нашла тему на которую написать это сообщение . Скажите нормально когда перс по имени GLAVA№2 бегает и не стесняясь предлагает всем научить их снимать хирки и если нет, то куда смотрят админы?

[Favnirka]

Добрый вечер , к сожалению не нашла тему на которую написать это сообщение . Скажите нормально когда перс по имени GLAVA№2 бегает и не стесняясь предлагает всем научить их снимать хирки и если нет, то куда смотрят админы?
Думаю, не сложно догадаться, что скрин с подобным обращением в пм, отосланный в тех. поддержку, поможет решить сию проблему.

[Netboxer96]

у меня проблема с заходом в игру, когда я открываю клиент игры, у меня сразу же выскакивает ошибка с не понятными символами, а когда выхожу из игры - у меня сразу вылетает 2 светофора, к сожалению скрин не могу выложить, так как не работает нормально радикал, вот выложил на другой http://i.piccy.info/i7/b87dc685810031d586a57982b54c03c5/4-47-364/38039890/Bezymiannyi_240.jpg (http://piccy.info/view3/3579190/96719e18f8a34ac04ecdafcca5c9fe98/)http://i.piccy.info/a3/2012-10-12-16-33/i7-3579190/240x193-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2012-10-12-16-33/i7-3579190/240x193-r)

[SN_pro]

у меня проблема с заходом в игру, когда я открываю клиент игры, у меня сразу же выскакивает ошибка с не понятными символами, а когда выхожу из игры - у меня сразу вылетает 2 светофора, к сожалению скрин не могу выложить, так как не работает нормально радикал, вот выложил на другой http://i.piccy.info/i7/b87dc685810031d586a57982b54c03c5/4-47-364/38039890/Bezymiannyi_240.jpg (http://piccy.info/view3/3579190/96719e18f8a34ac04ecdafcca5c9fe98/)http://i.piccy.info/a3/2012-10-12-16-33/i7-3579190/240x193-r/i.gif (http://i.piccy.info/a3c/2012-10-12-16-33/i7-3579190/240x193-r)

http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=4220230&postcount=15
http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=5704481&postcount=24
Попробуйте эти способы.

[Straiker248]

Дорогая администрация, у меня из банка пропали вещи, пропал весь стиль, оружие, деньги, камни, но остальное на месте, Можно ли мне вернуть все вещи которые были утеряны?( стиль и оружие было дорогое,я копил на него долго, и оч обидно всё это потерять) Прошу помочь!!!На банке стоял пароль!!!

[Sheath]

Дорогая администрация, у меня из банка пропали вещи, пропал весь стиль, оружие, деньги, камни, но остальное на месте, Можно ли мне вернуть все вещи которые были утеряны?( стиль и оружие было дорогое,я копил на него долго, и оч обидно всё это потерять) Прошу помочь!!!На банке стоял пароль!!!

Внимательно читайте правила игры и пользовательское соглашение. Администрация не восстанавливает утерянные игровые ценности

[gop99]

Дорогая администрация, у меня из банка пропали вещи, пропал весь стиль, оружие, деньги, камни, но остальное на месте, Можно ли мне вернуть все вещи которые были утеряны?( стиль и оружие было дорогое,я копил на него долго, и оч обидно всё это потерять) Прошу помочь!!!На банке стоял пароль!!!

Сделайте заявку с техподдержку, пускай проверят на возможный взлом аккаунта.
Вещи не вернут, но возможно, вычислят паразита.
Если, конечно, вы не передавали кому доступ к аккаунту, что запрещено соглашением.

[Uberzoldaten]

У меня такой вопрос: что случилось с генератором ежедневок на Веге?

У нас уже стабильно: 6 мадонн - 1 гуй (как раз, в воскресенье, типа отдохните) - 6 мадонн - 1 гуй - сегодня опять мадонна.

Это как понимать?

Сильно похоже на издевательство.

[maska-romaska]

Присоединяюсь в вопросу Uberzoldaten ..в чем дело??(((((((((

[dihlofos31]

по моему это вкр=)

[Vfdim654654]

Что делать с камнем медитации?

[Gvarnaritus]

Что делать с камнем медитации?

Читать тему Медитация (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?goto=newpost&t=129315)

[advokat116]

Профилактика связана с введением Омеги?

[Uberzoldaten]

У меня такой вопрос: что случилось с генератором ежедневок на Веге?

У нас уже стабильно: 6 мадонн - 1 гуй (как раз, в воскресенье, типа отдохните) - 6 мадонн - 1 гуй - сегодня опять мадонна.

Это как понимать?

Сильно похоже на издевательство.

Дублирую. Это не смешно. И это не вкр. Особенно после стабильного гуя исключительно в воскресенье. Я дождусь официального ответа? Или нам собирать скрины ежедневок месяц, чтоб саппорт нам сказал сакральное "мы работаем над этим". При том, что почти никто не будет скринить эту ежу, ибо банально ее не берет??

Спросите китайцев, чего проще?

[Positive274]

у меня такой вопрос
поставил предмет скажем за 10кк а его цена 100к тебя что могут забанить?

[nesterxx]

у меня такой вопрос
поставил предмет скажем за 10кк а его цена 100к тебя что могут забанить?

Нет, естественно.

[koskin007]

Вчера прошёл куб, а день в календарике белый((( можно узнать, почему????????????

[mamzina]

Вопрос к администраторам.Если к примеру мой муж не хочет больше играть,можно ли предать как-то официально перса мне, что б я не получила потом бан.

[nesterxx]

Вчера прошёл куб, а день в календарике белый((( можно узнать, почему????????????
Обратитесь в саппорт. http://operator.mail.ru/support/

Вопрос к администраторам.Если к примеру мой муж не хочет больше играть,можно ли предать как-то официально перса мне, что б я не получила потом бан.
Официально - вроде нет. если только никому не говорить

[jing667]

помогите восстановить аккаунт. я зарегался через Яндекс и через месяц его удалили вхожу в игру а он пишет что не правильный логин или пароль я вожу логин и пароль правильно а он пишет что такого нету. администрация переведите деньги с аккаунта grot251719 на этот jing667 или восстановить аккаунт

Вот чек куда я кидал на :grot251719

[Ased84]

несправедливость работы сапорта!!!!! сапорт забанил мой игровой аккаунт и не желает разбанивать когда я предоставил скрины с передачей данных других игроков они просто напросто игнорят и не желают их банить но мой аккаунт с удовольствием забанили! как они вообще работают когда на предоставленные данные 100% нарушения они не уделяют внимания. Требую или разбанить мой аккаун или забанить подельников

[aerosteon]

Вопрос к администраторам.Если к примеру мой муж не хочет больше играть,можно ли предать как-то официально перса мне, что б я не получила потом бан.

зачем об этом кому-то говорить?села и играй продолжай.

[KORSHUNmag]

подскажите, вот я гильдию создал и повысил на 3уровень, как мне картинку вставить в гильдию?

[nesterxx]

подскажите, вот я гильдию создал и повысил на 3уровень, как мне картинку вставить в гильдию?

В этой http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=48915 теме все подробно описано.

[Sanrys]

несправедливость работы сапорта!!!!! сапорт забанил мой игровой аккаунт и не желает разбанивать когда я предоставил скрины с передачей данных других игроков они просто напросто игнорят и не желают их банить но мой аккаунт с удовольствием забанили! как они вообще работают когда на предоставленные данные 100% нарушения они не уделяют внимания. Требую или разбанить мой аккаун или забанить подельников

Скриншоты не являются достаточным доказательством для блокировки. Сотрудники службы поддержки просматривают логи чата персонажей.

[187soldier]

Не нашел где задать вопрос, ну или предложение)))
есть ли возможность повлиять на китайцев и сделать возможным извлечение камней из вещей?
как пример такая же менюшка как слияние только извлечение 1го камня за 50 миллионов юайней)

[187soldier]

ну и проблемка
купил 500 миразданий в шопе в акцию "идеальный шопинг" (тобишь днем 23.10.2012), а в личном кабинете значится "Потрачено золотых - 83.20" хотя 500 миразданий это 225 голда

[Ased84]

Скриншоты не являются достаточным доказательством для блокировки. Сотрудники службы поддержки просматривают логи чата персонажей.

как правило доступы передаются не в чате а в иных местах переписки типо аськи скайпа, о каких чатах может идти речь? моего персонажа забанили и передачи доступа в чате вообще небыло, как это понимать?

[gop99]

несправедливость работы сапорта!!!!! сапорт забанил мой игровой аккаунт и не желает разбанивать когда я предоставил скрины с передачей данных других игроков они просто напросто игнорят и не желают их банить но мой аккаунт с удовольствием забанили! как они вообще работают когда на предоставленные данные 100% нарушения они не уделяют внимания. Требую или разбанить мой аккаун или забанить подельников

Если вы уверены в существовании сговора между отдельными игроками и представителями администрации, обратитесь в службу внутренней безопасности проекта.

[wapnet]

У меня вопрос.Почему на странице пополнения счета исчезла услуга покупки голда через Яндекс деньги?Раньше ведь можна было купить через Яд голд,почему сейчас нельзя?Хотел голда купить для нового сервера и такой облом.

[Rik2000rik]

А подскажите, пожалуйста, как на форуме поставить аватарку? Спасибо)

[Gvarnaritus]

PerfectWalker
Хотите пообщаться с руководством? Пожалуйста http://forum.pwonline.ru/showgroups.php
Оранжевые ники.Добро пожаловать им в ПМ,но никак не на форуме такие вопросы обсуждать



А подскажите, пожалуйста, как на форуме поставить аватарку? Спасибо)

Ответ есть в этой теме http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=3013222&postcount=3

[Sined1]

У меня вопрос.Почему на странице пополнения счета исчезла услуга покупки голда через Яндекс деньги?Раньше ведь можна было купить через Яд голд,почему сейчас нельзя?Хотел голда купить для нового сервера и такой облом.

Опомнились давно отменили оплату голда через ЯД

[keiam]

Помогите пожалуйста. В игре получила системное письмо о том что мой аккаунт попал под проверку и во избежание бана я должна отправить свой логин и пароль. Куда и как все это отправлять?

[Quezaqotl]

Помогите пожалуйста. В игре получила системное письмо о том что мой аккаунт попал под проверку и во избежание бана я должна отправить свой логин и пароль. Куда и как все это отправлять?

Нивкоем никому и никак, это обычный развод. Саппорт если чтот проверяет - банит аккаунт на время проведения расследования.

[irishkinairisha]

отправите логин и пароль-лишитесь перса,это развод

[keiam]

Большое спасибо!А то они меня напугали очень)

[Dqwert555]

Скорее не вопрос, а предложение. Введите, пожалуйста, систему репутации на форуме или хотя бы создайте возможность оценить посты. Проблема в том, что когда читаешь тему не всё написанное полезно и/или интересно, и хочется поставить плюс или минус, либо как с темами от 1 до 5 звёздочек

[magiksolo]

Такой вопрос Почему Время ожидания ответа Тех поддержки так увеличилось, раньше ответ приходил в течении часа 2х, теперь же в течении 2х суток , даже в очередь не ставится

[foxAlice]

В связи с изменившимися обстоятельствами я не могу использовать e-mail, на который зарегистрирован аккаунт(почта рабочая), есть ли возможность привязать игровой аккаунт к другому почтовому ящику? Скрины развития персонажа есть. Хозяин почтового ящика возражений не имеет.

[Quezaqotl]

В связи с изменившимися обстоятельствами я не могу использовать e-mail, на который зарегистрирован аккаунт(почта рабочая), есть ли возможность привязать игровой аккаунт к другому почтовому ящику? Скрины развития персонажа есть. Хозяин почтового ящика возражений не имеет.




Уважаемый пользователь!

Обращаем Ваше внимание на то, что функция изменения регистрационного адреса была доступна до 31 мая 2010 года.

На данный момент указанная услуга не предоставляется.

Настоятельно рекомендуем Вам увеличить степень безопасности Вашего почтового ящика, используя соответствующие опции Вашей почтовой службы.

И вроде как такая возможность предоставляется только в том случае, если невозможно восстановить ящик через саппорт почтовой службы (скрины переписки нужно будет приложить).

[lfyzfox]

У меня вот такая проблема.Когда вышел 15 сервер,я не мог войти на свой 'основной' аккаунт, тогда пришлось создать новый! я создал, и щас у меня высокий лвл персоонажа.Щас вспомнил пароль своего старого акк и отправил туда подарки, увидел что пришол купон на езд.петомца , но его нельзя передать! Уважаемы администраторы можетели вы передать с одного аккаунта на другой моего петомца???буду очень очень благодарен,т.к. тот акк на котором пет мне щас не требуется... ( влом качать нового перса )
плиз помогите!!

[Sined1]

У меня вот такая проблема.Когда вышел 15 сервер,я не мог войти на свой 'основной' аккаунт, тогда пришлось создать новый! я создал, и щас у меня высокий лвл персоонажа.Щас вспомнил пароль своего старого акк и отправил туда подарки, увидел что пришол купон на езд.петомца , но его нельзя передать! Уважаемы администраторы можетели вы передать с одного аккаунта на другой моего петомца???буду очень очень благодарен,т.к. тот акк на котором пет мне щас не требуется... ( влом качать нового перса )
плиз помогите!!

http://operator.mail.ru/support/ но думаю не передадут

[glupyj]

что сделали с заточкой, 4 или более раз не получалось с 0 до +1 поднять, при использовании небески, которая по сути дает 100% шанс до +1 улучшить :spy:

[DuDraug]

Кто может подсказать как удалить привязаные вещи
за ранее спасибо

[Gvarnaritus]

Кто может подсказать как удалить привязаные вещи
за ранее спасибо

Пока вроде никак,поломали Ломателя:(
Ждем'c исправления

[HavyMetal4ever]

Если пишу не в ту тему-извиняюсь, но у меня вознила проблема:
послал с одного перса шмотки другому(своему же) ещё вчера, а они ещё не пришли.
Не знаю кого венить - может я опечатался, а может глюк, тем более я послал много посылок сразу.
Подскажите чё делать плз, а то ведь всё, что нажито непосильным трудом...)))

[Gvarnaritus]

посылки с вещами идут час,если еще не пришли скорее всего неправильно написали ник.
И тут уже ничем не поможешь,если конечно тот кому ушли ,не вернет обратно

[HavyMetal4ever]

посылки с вещами идут час,если еще не пришли скорее всего неправильно написали ник.
И тут уже ничем не поможешь,если конечно тот кому ушли ,не вернет обратно

А что если я правильно написал, и это проблема технического характера?Мне нужен более увереный ответ :help:

[Gvarnaritus]

А что если я правильно написал, и это проблема технического характера?Мне нужен более увереный ответ :help:

Написать в саппорт. Других вариантов нет.
В обоих случаях шанс получить обратно вещи стремиться к 0:(

[Kravtsovslava]

достиг 89 лвл получил задание престиж ,выполнил , получил статус Безупречный . и на этом все , почему не далось задание затруднение стареишины ? оборотень в золотых доспехах ? все престижи выполнял вовремя , вообщем на каком лвл появится Престиж что бы получить статус демон ? ответте пож или что нужно сделать для этого ?

[Gvarnaritus]

достиг 89 лвл получил задание престиж ,выполнил , получил статус Безупречный . и на этом все , почему не далось задание затруднение стареишины ? оборотень в золотых доспехах ? все престижи выполнял вовремя , вообщем на каком лвл появится Престиж что бы получить статус демон ? ответте пож или что нужно сделать для этого ?

Затруднение старейшины выдается автоматически всплывающимся окошком аж на 81 уровне.
Странно.
Стоп. Какой нафиг демон? Если вы уже Безупречный.Вы уже Райский.Судя по статусу.

[Kravtsovslava]

Затруднение старейшины выдается автоматически всплывающимся окошком аж на 81 уровне.
Странно.
Стоп. Какой нафиг демон? Если вы уже Безупречный.Вы уже Райский.Судя по статусу.

что это значит ? демон ниже безупречного или я выбрал рай а не ад ? блллин, то есть если бы я выбрал ад у меня был бы статус демон , но получилось так что я выбрал рай и у меня в место демона безупречный правильно ?????(((((

[Gvarnaritus]

что это значит ? демон ниже безупречного или я выбрал рай а не ад ? блллин, то есть если бы я выбрал ад у меня был бы статус демон , но получилось так что я выбрал рай и у меня в место демона безупречный правильно ?????(((((

ДА,.все так вы выбрали не ту сторону :( Сменить сторону можно,но только на 100 и имея пройденое 4 хроно и последнюю фейку :(
Выписка из гайда
ЧАСТЬ 2.
После выполнения предыдущих квестов Вам необходимо выбрать направление: Безупречный или ДьявольскийХотя в скобочках могли указать что рай и ад.
Раньше очень многие так путались :(

[Kravtsovslava]

ДА,.все так вы выбрали не ту сторону :( Сменить сторону можно,но только на 100 и имея пройденое 4 хроно и последнюю фейку :(
Выписка из гайда Хотя в скобочках могли указать что рай и ад.
Раньше очень многие так путались :(

не фортануло *** , а я гадаю , у всех узнаю , спрашиваю когда же будет квест , а тут такое(((спс огромное вы мне очень помогли

[mariam75]

вопрос у меня такой
сидит мой чар сегодня вечером в медитации, набирается ума-разума... и тут на пустом месте выкидывает из игры - светофор
ну ок, бывает
пытаюсь зайти и мне сообщают, что сервер полон
и он полон в течение часа уже вот как...

какого, простите, мужского органа?

[Omasum]

Вот у меня такой немного параноический вопросик... Меня примерно недели две не было в игре, а у меня взломали аккаунт. Написала в тех поддержку, но так посчастливилось восстановить аккаунт через почту до выяснения обстоятельств, и зайти в игру. А там взломщик уже посвоевольничал немного, перса себе нового создал, раскачал, одел. Так вот, а если он в саппорт напишет, на восстановление доступа к акку, как мне доказать свою невиновность? Что это мой аккаунт? Скрины развития перса есть, все данные от аккаунта тоже. Только айпи взломщика заскринить забыла, когда зашла((

[Sheath]

вопрос у меня такой
сидит мой чар сегодня вечером в медитации, набирается ума-разума... и тут на пустом месте выкидывает из игры - светофор
ну ок, бывает
пытаюсь зайти и мне сообщают, что сервер полон
и он полон в течение часа уже вот как...

какого, простите,?

Спрашивали - отвечаем!
В связи с ивентом все подоставали даже забытых твинков чтобы получить халявки, пусть даже и не нужной. В итоге имеем переполненный сервер.

[Dqwert555]

Бывает, захожу в окно клана. В сети полно персонажей, но никого не дозовёшься. Видимо, все в медитации. Почему бы не писать, что персонаж в медитации, а не просто в сети?

[Cornue]

А можно такой вопрос.. Долго отсутствовала в игре, вернулась - не могла зайти на свой аккаунт - думала, что взломали, подала запрос в техподдержку... Аккаунт заблокировали на время расследования.. И тут я, дуреха, вспомнила, что поменяла пароль на более сложный... Можно ли как-то отменить тот запрос?

[Tigerofdemon]

Меня взломали, каким-то способом((( играю на Сервере омега, Воин 36лвл, и на следущий день заметил что не заходит на на акк я пробовал разные способы... ввел раз 100 раз.... и через 1 2 часа меня не пускала на сайт pw.mail.ru я думал всё не вернуть, вот решился подать жалобу на mail.ru они проверили и вернули почту... и теперь аккаунт полностью мой.

НО, проблема в том что в банке у меня стоял раньше пороль, незнаю каким способом, но теперь пороль другой, пишет неверный пороль. Если надо могу доказать что это мой аккаунт.. есть скрины 1 3лвл, и могу сказать старый пороль от Банкаю.

Видимо кто взломал тот и поменял пороль в банке каким то способом...

Пожалуйста помогите!

[Gvarnaritus]

Tigerofdemon В саппорт

Сброс пароля от банка
Необходимо:
1. Знать стандартные данные, такие как: Имя вашего игрового аккаунта, имя вашего форумного аккаунта, имя персонажа, дата и время обнаружения проблемы, название игрового сервера, название вашего провайдера
2. Знать регистрационный e-mail
3. Знать дату регистрации аккаунта
4. Предоставить информацию о платежах
5. Иметь скриншот регистрационного письма
6. Возможно нужно будет предоставить скриншоты вашего персонажа поуровнего развития.
Сброс пароля:
1. Зайдите на http://support.astrumnival.com/new/
2. Авторизируйтесь (подробности тут (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=3824493#post3824493)).
3. Отправьте запрос следуя следующей цепочке:
Perfect World -> Игровая проблема или вопрос/Проблема с персонажем -> Утрата пароля к банку/инвентарю
4. Заполните запрос необходимыми данными и отсылайте запрос.
Следует помнить
1. Пароль могут сбросить только на банк, на аукционе пароль не сбрасывается.
2. Если у вас нет каких-либо данных, вам могут отказать в сбросе пароля.
3. Пароль сбрасывают первый раз, в последующих обращениях могут отказать.

[shadowdante3010]

Добрый вечер.Та же ситуация что и у Tigerofdemon.Я отослал запрос и хотел бы узнать в течение скольких дней будет рассмотрение.В запросе забыл приложить скриншоты перса,в случае чего можно ли изменить содержание?Искренне надеюсь на понимание,вложил в перса много денег а тут все исчезло и даже снять уже не нужные вещи из-за пароля нельзя

[HavyMetal4ever]

А почему когда пишешь в чате букву ( і ) получаеться квадратик какой-то? По украински не получиться написать, неправильно это как-то...

[Gvarnaritus]

пишите английскую.НУ не поддерживает Украинский язык.

[laggerHero]

я получил подарок декоративный цербер за первый платёж я его отправил в игру,и где его там найти?

[Gvarnaritus]

НА почту в игре должно прийти письмо,иногда быстро,иногда подождать надо.

[negnaya]

Добрый вечер.у меня такая проблема: мне за первый платеж написано что перечислили щенка-цербера,купон на поздравление и подарок с горном радости. но кроме щенка ничего не дошло, хотя прошло уже 2-3 дня. данные введены все правильно. Помогите разобраться.

[Favnirka]

Добрый вечер.у меня такая проблема: мне за первый платеж написано что перечислили щенка-цербера,купон на поздравление и подарок с горном радости. но кроме щенка ничего не дошло. данные введены все правильно. Помогите разобраться.
Если уверены, что данный введены верно, то советую подождать: часто призы за акции приходят в течение 3-6 часов. Примерно после суток ожидания думаю можно будет обратиться в тех. поддержку.