Просмотр полной версии : Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.
Trapper74
01.05.2009, 00:58
Извиние но я думаю что вопрос к админам. При входе в PW звучит мелодия. Хотел бы узнать, что за мелодия и можно её где нибуть скачать?
CheaterMan
01.05.2009, 01:29
Извиние но я думаю что вопрос к админам. При входе в PW звучит мелодия. Хотел бы узнать, что за мелодия и можно её где нибуть скачать?
скачать:
...Nival Online/Perfect World/element/music
там 3 файла:
theme_a.mp3
theme_b.mp3
theme_c.mp3
Что делать если по чату в игре оскорбили нецензурными выражениями?
Shikiken
01.05.2009, 14:06
Что делать если по чату в игре оскорбили нецензурными выражениями?
12. Пользователям запрещено использование в игровом процессе ненормативной лексики, оскорблений, угрозы насилия или физической расправы, рекламы наркотиков, порнографических материалов или сторонних ресурсов, содержащих эти материалы в открытом доступе, пропаганды нетерпимости к расовой, национальной, религиозной, культурной, идеологической, половой, языковой или политической принадлежности.
Скрин и в Службу поддержки...
johnny342
02.05.2009, 11:07
в иггре писало что здест можно узнать как получить приз в 2500голд скажите плиз как ето сделать
Shikiken
02.05.2009, 11:19
в иггре писало что здест можно узнать как получить приз в 2500голд скажите плиз как ето сделать
Новости на главной странице сайта игры читай. Совместная акция с QIWI (http://www.pwonline.ru/news.php?article=226)
DeathNoteNV
02.05.2009, 11:43
ув. администрация
Где можно посмотреть рейты серверов?
Rinoa1337
02.05.2009, 12:21
ув. администрация
Где можно посмотреть рейты серверов?
Нигде, т.к. их нет. Это не фришка.
Shikiken
02.05.2009, 12:26
ув. администрация
Где можно посмотреть рейты серверов?
http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=171643&postcount=2
xxKatrinxx
02.05.2009, 13:28
муж хотел купить меч через смс-для него это удобный вариант.Стал отправлять смс-деньги не поступили-написали в службу поддержки-там нас отправили в службу:
ЦИТИРУЮ
Для уточнения данной проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Plastic-media по адресу support@plasticmedia.ru,где нам ответили, что оказывается больше трех сообщений в СУТКИ отправлять нельзя-а на нашем сайте написано что моно отправлять не более 10 сообщений за 30 минут,
Мне хотелось бы узнать -сколько сообщений в натуре моно отправлять-и что мне терь месяц меч покупать????????????
я отправляю свои сообщения без проблем-правда тоже часто не приходят-но отсылают вот так -первый раз
Итак прошу четко и точно сказать сколько сообщений смс в день и с какой регулярностью я могу послать-и почему данные так отличаются-ей богу так ведь и охоту к вкладом перебить моно
xxKatrinxx
02.05.2009, 13:36
прикрепляю скрины
Сколько стоит разбан перса за п.12 (первый раз за всю жизнь забаненный).
И как происходит донос и что для этого нужно что бы забанить другого чара? Скрины там или что?
Зашел в данж персом 18 лвла и теперь при заходе в игру этим персом выдает ошибку, можно ли чем-либо помочь. имя перса HIpp
RayAllen
02.05.2009, 21:54
Сколько стоит разбан перса за п.12 (первый раз за всю жизнь забаненный).
И как происходит донос и что для этого нужно что бы забанить другого чара? Скрины там или что?
Скрины, подробное описание нарушения. А ещё лучше-видео.
Зашел в данж персом 18 лвла и теперь при заходе в игру этим персом выдает ошибку, можно ли чем-либо помочь. имя перса HIpp Можно чуточку точнее: какая ошибка, что написано?
> Сколько стоит разбан перса за п.12 (первый раз за всю жизнь забаненный).
На этот вопрос вы не ответили). Скажите плиз)
RayAllen
02.05.2009, 23:28
> Сколько стоит разбан перса за п.12 (первый раз за всю жизнь забаненный).
На этот вопрос вы не ответили). Скажите плиз)
Игровые правила (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=77152#post77152).
Обратитесь в ЛС к представителям компании.
Запилите новых нпс и конкурс ремесленников как было бл-...пожалуйста.
RayAllen
03.05.2009, 18:17
Запилите новых нпс и конкурс ремесленников как было бл-...пожалуйста.
Если не ошибаюсь, должны исправить в следующем обновлении.
помогите, я случайно включила защиту и теперь не могу ее отключить
RayAllen
03.05.2009, 19:20
помогите, я случайно включила защиту и теперь не могу ее отключить
Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526).........
bvg19903003
03.05.2009, 21:06
Помогите пожалуста я переустановил виндовс и политела еа игра я её скачал обновил и викидает какуюту табличку в каторой пишется "ПфїЁЦБЙЩЕ....... " чё делать помоги пожалуста
RayAllen
03.05.2009, 21:08
Помогите пожалуста я переустановил виндовс и политела еа игра я её скачал обновил и викидает какуюту табличку в каторой пишется "ПфїЁЦБЙЩЕ....... " чё делать помоги пожалуста
Проблемы с запуском игры (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=17130)
semianinsoul
03.05.2009, 22:42
Добрый вечер, уважаемая администрация! Простите за беспокойство - есть к Вам вот такой вопросик:
Существует ли на форуме спецтопик для выяснения отношений между форумчанами или Вы всё благополучно закрываете? Зараннее спасибо Вам за ответ.
Имея большой опыт форумного админа, осмелюсь заметить, что "живой уголок" никогда не мешает. :)
Вот хотел бы я сейчас выяснить кое-что по поводу наглых заявлений какого-то тут новобранЬца - на4альника, но Вы предусмотрительно топик прикрыли, поэтому пришлось Вас вот отвлекать и беспокоить...
Уж простите за любопытство - буду очень признателен Вам за Ваш ответ. С уважением, душа/процион.
Добрый вечер, уважаемая администрация! Простите за беспокойство - есть к Вам вот такой вопросик:
Существует ли на форуме спецтопик для выяснения отношений между форумчанами или Вы всё благополучно закрываете? Зараннее спасибо Вам за ответ.
Добрый вечер!
Выяснять отношения следует в личных сообщениях.
гм помогите почему меня выкидывает мз игры каждые 3 мин
У меня такой вопрос мне вот по квесту надо элитных мобов "Лазурный дух лампы" над Персиковысм доками! Но их нет причем уже давно! А так же Некрофилов на Равнине Побед! Вы не могли бы сказать где найти этих мобов! Просто очень надо!
Альтаир. Прист 75+.
Не могу выучить новые умения: подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.
Не могу выучить новые умения: подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.
У вас просто не тот статус))) попробуйте немного позже, когда он измениться)))
Такая ситуация на протяжении двух дней, умения появились еще вчера.
eonar, ну так проходите квесты на изменение статуса ("уважение", желтого цвета в списке), раз умения появились, значит и квесты должны были уже появиться.
Все квесты, которые давались в Городе Оборотней, и на репутацию, и на опыт, были пройдены, кроме того, что дает старейшина, где нужно достать ящик с ворот, ибо просто не нашла. Но в любом случае, на 11 лвл, я должна была уже набрать необходимый уровень репутации.
Спасибо за советы, попробую разобраться.
saphirus
04.05.2009, 11:34
Является ли багоюзерством вытягивание змеи к броне в ХХ 68 и ХХ 76?
Друзья! Меня обманули! Помогите пожалуйста!!! Я Вас очень прошу!! Я решил продать перса, договорился с парнем что я ему даю аккаунт а он отправляет деньги на кошелек, я ему написал логин и пароль и он зашел под моим аккаунтом и наверное поменял пароль!!=(( Напишите пожалуста на мыло lsd_stewart@mail.ru или вконтакте http://vkontakte.ru/id3453959?52133Сдлеайте что нибудь чтоб я снова играл) Заранее спасибо
Nikitozina
04.05.2009, 12:11
Друзья! Меня обманули! Помогите пожалуйста!!! Я Вас очень прошу!! Я решил продать перса, договорился с парнем что я ему даю аккаунт а он отправляет деньги на кошелек, я ему написал логин и пароль и он зашел под моим аккаунтом и наверное поменял пароль!!=(( Напишите пожалуста на мыло lsd_stewart@mail.ru или вконтакте http://vkontakte.ru/id3453959?52133Сдлеайте что нибудь чтоб я снова играл) Заранее спасибо
За такое банят перса. Читай пользовательское соглашение, где четко сказано, что за продажу/обмен аккаунта положен вечный бан.
А чего весь день сервак не доступен сегодня ? (((
Пишет * ошибка сервера обновлений* и дальше ничего не могу делать ((
так профилактика сегодня. в новостях же написано
Понятно..Спасибо за инфу )))
Просьба к администрации - удалите мою регистрацию ((
Все *важные* прочитал новости, а эту не видел.Ну и фиг с ним, все - равно уже удалил все, что смог. Вот только не могу найти= где акк удаляется..
Все *важные* прочитал новости, а эту не видел.Ну и фиг с ним, все - равно уже удалил все, что смог. Вот только не могу найти= где акк удаляется..
Аккаунт не удаляется.
Shikiken
04.05.2009, 12:46
Вот только не могу найти= где акк удаляется..
И не найдешь. Это только возможно администратору сайта/форы. Но это им ни к чему.
Дык, на многих сайтах/форумах аккаунты сами по себе удаляются по истечению некоторого времени (месяц и т.д.).
Но тут вродь они живы...
Дык, на многих сайтах/форумах аккаунты сами по себе удаляются по истечению некоторого времени (месяц и т.д.).
У нас не удаляются.
lesnojelf1
04.05.2009, 12:50
А почему на некоторых серверах люди есть, а на Орион не пускают? (это я про шкалу процента загруженности)
А почему на некоторых серверах люди есть, а на Орион не пускают? (это я про шкалу процента загруженности)
До окончания профилактики (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=24803)не следует заходить в игру.
Бгг. Уважаемая администрация, ну вы блин даете... Перевести аукцион, но при этом нарушить структуру его разделов в поиске, это надо было умудриться. =) В саппорт заявка об ошибке отправлена.
Heartless_ScReam
04.05.2009, 13:27
Играл как всегда в игру...меня выкинуло из игры и я запустил игру только заполнил ник и пароль нажал ентер показало *Старая версия клиента.Пожалуйста обновите клиент* Я уже обновлял, переустанавливал заново не помогло
Heartless_ScReam
04.05.2009, 13:30
А все походу ясно..это и-за профилактики
Но смотрел походу другие сервера роботали..
crazy_raptor
04.05.2009, 13:35
чтот за ерунда клиент обновился до 67 версии при вводе аккаунта и пароля пишет версия усиарела:( и как зайти в игру?
Решили сразу до 68 обновить)
омг, люди, дождитесь когда всё доделают... после 14.00(по мск) пробуйте, а потом задавайте вопросы... Ну ведь сами должны понимать...
Когда наконец появится топ-100 Проциона?
navsekakij
04.05.2009, 14:10
омг, люди, дождитесь когда всё доделают... после 14.00(по мск) пробуйте, а потом задавайте вопросы... Ну ведь сами должны понимать...
Ну и где ?????????????????
Фик... его... знает... Теперь я сам задам тот же вопрос... где?
Ответ: те у кого показывает 67 версию но не идет, нажмите на проверку и ждите.
Уважаемая Администрация! Я оплатил через терминал, как было сказано на форуме,- указал свой игровой аккаунт. Но имя игрового аккаунта у меня не совпадает с именем аккаунта для того чтоб заходить на сайт. Теперь, когда я захожу на сайт и нажимаю "Передача платежей в игру" , пишут, что не найдено никаких платежей. Что делать?
ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА АЛЬТАИР!!!!!!!!!!!!!!!!?????????
Blood36Rain
04.05.2009, 14:38
Почему альтаир так долго не работает???
HenPigeon
04.05.2009, 14:44
Однако, обновление есть, а не ремесленника ни новых нпс ни боссов. =( Где оно все?
Где адские некрофилы!?....
Stranger22
04.05.2009, 15:08
подменю Оружие забыли сделать))
там теперь список на "стопятьсот" пунктов
и вот вопросик: а где тепперь ресы из ХХ на аукционе? Я не нашел:o
хотели сделать как лучше, а получилось как всегда :lol:
Где эти адские некрофилы!?!?! вот подстава...
Silmarien
04.05.2009, 15:29
29 апреля по всем правилам подали Заявку на Эмблему клана. Получилии сообщение саппорта:
"Уважаемый пользователь!
Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами.
Мы напоминаем Вам, что все заявки обрабатываются нашими специалистами в порядке строгой очереди по мере их поступления с приоритетом для более ранних заявок.
В случае, если Вы добавляете ответ в запрос со статусом "В очереди", Ваша заявка переносится в конец очереди, в результате чего время обработки отложится на более длительный срок.
Благодарим за понимание и просим проявить терпение в ожидании решения Вашего запроса"
Сегодня прошло обновление, а Эмблема у нас так и не появилась. Неужели нельзя было в обновление добавить? :'(
29 апреля по всем правилам подали Заявку на Эмблему клана. Получилии сообщение саппорта:
"Уважаемый пользователь!
Запрос поставлен в очередь для выяснения дополнительных обстоятельств и изучения описанной проблемы нашими специалистами.
Мы напоминаем Вам, что все заявки обрабатываются нашими специалистами в порядке строгой очереди по мере их поступления с приоритетом для более ранних заявок.
В случае, если Вы добавляете ответ в запрос со статусом "В очереди", Ваша заявка переносится в конец очереди, в результате чего время обработки отложится на более длительный срок.
Благодарим за понимание и просим проявить терпение в ожидании решения Вашего запроса"
Сегодня прошло обновление, а Эмблема у нас так и не появилась. Неужели нельзя было в обновление добавить? :'(
они просто убрали сундуки....
Админы,верните квест на уважение 70+,полклана не прошло его еще....
Bengalese
04.05.2009, 16:49
Хотелось бы узнать скоро ли появится какое-нибудь приличное обновление (с возвратом мобов, нпс, введением новых эвентов и тд) или все обновления будут сводиться только к появлению сундуков и через пару недель новая версия без сундуков.:lol:
Nagebelmok
04.05.2009, 23:06
Является ли багом или игровым моментом респ мобов и боссов в данжах каждые 12 часов ? Наказуемо ли ожидание респауна боссов не выходя из данжа ?
hayabusa666
04.05.2009, 23:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если у меня аккаунт один, а у брата второй, брат больше не хочет играть я могу продать его персонажа за ИГРОВЫЕ ДЕНЬГИ и скинуть их на свой,не за реал и не за голды, просто за игровые? за 500к например.
Anksunamun0
05.05.2009, 00:25
Здравствуйте.Очень нужна ваша помощь...я случайно в настройках перса (возле лица замок)установила время 24 часа обратный отсчет...он мне блокировал торговлю.Помогите пожалуйста убрать это ограничение если такое возможно...
RayAllen
05.05.2009, 00:42
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если у меня аккаунт один, а у брата второй, брат больше не хочет играть я могу продать его персонажа за ИГРОВЫЕ ДЕНЬГИ и скинуть их на свой,не за реал и не за голды, просто за игровые? за 500к например.
Читаем внимательно Игровые Правила (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=77152#post77152) ;)
Здравствуйте.Очень нужна ваша помощь...я случайно в настройках перса (возле лица замок)установила время 24 часа обратный отсчет...он мне блокировал торговлю.Помогите пожалуйста убрать это ограничение если такое возможно...
Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526) :)
уважаемые админы можно узнать как разблокировать банк в пв если я пароль не знаю.Просто мой акк кто то вчера взломал теперь я не могу пользоваться банком
makiawelli
05.05.2009, 07:23
уважаемые админы можно узнать как разблокировать банк в пв если я пароль не знаю.Просто мой акк кто то вчера взломал теперь я не могу пользоваться банком
а как вы не знаете свой пароль банка. ЕСЛИ ВЫ ЕГО УСТАНАВЛИВАЛИ? :) Вывод--- вы сами уперли чей то акаунт, либо купили:)
Является ли багом или игровым моментом респ мобов и боссов в данжах каждые 12 часов ? Наказуемо ли ожидание респауна боссов не выходя из данжа ?
Просто убил))) а есть ли смысл ждать 12 часов в данже респауна боссов и мобов, если можно просто перезайти, пересобрав пати:)
уважаемый макеавели я вчера играл был овсе нормально сегодня зашёл мой перс голый банк заблокирован и я не могу зайди в банк
makiawelli
05.05.2009, 07:29
уважаемый макеавели я вчера играл был овсе нормально сегодня зашёл мой перс голый банк заблокирован и я не могу зайди в банк
С этим вам лучше обратится сюда. http://support.nivalonline.com/ На форуме такие проблемы не решаются.
Просто убил))) а есть ли смысл ждать 12 часов в данже респауна боссов и мобов, если можно просто перезайти, пересобрав пати:)
Угу, и мобы тоже респнутся, а человеку, допустим, нужен только босс для выбивания форм. Убил босса - поспал - убил босса - сходил на работу - убил - поспал... :)
Когда появится топ-100 проциона?
Nagebelmok
05.05.2009, 13:52
Я конечно понимаю, что отвечающим на наши вопросы здесь, простым смертным хочется почувствовать свою собственную важность и приравняться к Администрации, которой собственно и задают здесь вопросы...Но все-же хотелось бы прочитать не ваш ответ.
всем привет у меня такая вигня я играю а война 20 лвл я иду в данж собрал пати знак есть я захожу в данж и идет загрузка меня выкидывает на рабочий стол и какаята ошибка по китайски я захожу заного за героя и опять выкидывает помогите пожалуйста че делать
Charliez
05.05.2009, 15:15
Nagebelmok - если мобы-боссы респавнятся, значит, это кому-нибудь нужно :)
Нет, багоюзом это не является.
sya71 - у нас тут есть технический подфорум для таких вопросов. Конкретно ваша проблема рассмотрена в инструкции по решению часто возникающих проблем, смотрите ссылку в моей подписи.
feklasred
05.05.2009, 15:24
подскажите что делать с этим замком как снять ?????в игре время горит 24 чеса выходишь опять все заново ааааааааааааааааааааааааааааааааааа что делать
aleksandr233
05.05.2009, 15:37
Добрый день.Меня забанили а я незнаю почему подскажите што делать плиззззззззз(12245мин. бан)помогите ((((снимите етот бан(((
Charliez
05.05.2009, 15:41
Вопросы про бан решаются только в техподдержке.
feklasred - десятью сообщениями выше отвечали уже про замок, ссылку давали.
PerfectXAKEP
05.05.2009, 17:48
ВСЕМ ПРИВЕТ А ТУТ ЕСТЬ АДМИНИСТРАТОРЫ ИГРЫ??? я почему спрашиваю просто у меня очень и очень огромная проблема!!! если есть то отзавитесь!!! умаляяяю!
Sunny_Elf
05.05.2009, 18:45
Уважаемая администрация у меня проблема с отображением имен. Имена бывают просто пропадают и так же внезапно появляются.
RayAllen
06.05.2009, 01:39
Уважаемая администрация у меня проблема с отображением имен. Имена бывают просто пропадают и так же внезапно появляются.
Появляются и исчезают на одном расстоянии или при удалении видимости?
Админы, подскажите пожалуйста, я не могу зайти на сервер орион. Пишет сервер недоступен. Причем на другие заходит без вопросов. Подскажите плз что мне делать!
На сайт тоже не заходит моим аккаунтом уже полгода......Этот создал потому что срочно надо было спросить......
Sunny_Elf
06.05.2009, 13:07
Появляются и исчезают на одном расстоянии или при удалении видимости?
от расстояния это не зависит.
Sadler1391
06.05.2009, 15:16
у меня вопрос: на Альтаире есть человек один, его ник - MrChoKo!!! так вот, он с одного удара выбивает все привязанные вещи!!! как это?это реально выбить из игрока вещи таким масштабом??
hayabusa666
06.05.2009, 20:48
[QUOTE=RayAllen;1084105]Читаем внимательно Игровые Правила (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?p=77152#post77152) ;)
тогда объесните почему меня забанили за то что я хотел продать второго своего персанажа 26лвла за игровых 500 тыс.( я кстате не думал что этого нельзя делать так как в игре каждый день по 20 сообщений о продаже персов) к сожилению меня забанили, еслиб я хоть на капельку сомневался что за игровые деньги нельзя продать перса второго который ненужен я бы никогда этого не сделал.
а вот этот человек уже вторую неделю продает перса за ГОЛДЫ и ему ничего не делают.....
объесните кто этот человек и почему ему ктото покровительствует из администрации?
почему к такому как я одни законы и к такому как он другие, я тоже влаживал деньги в игру. Теперь я забанен за такую фигню, а этот человек уже вторую неделю торгует и ему ничего, и не только он.
Эти скриншоты я уже отправлял в тех поддержку ответа нет... на скриншотах видно что паренб продает перса за голды 77+ через неделю уже 78+ и так и продает дальше.....
Почему такой беспредел? как вы это объесните ? или опять отправите искать ответы в тех поддержку?
С кем из администрации можно связаться по телефону? глава нашего клана хочет поговорить насчет моего бана.
hayabusa666
06.05.2009, 20:58
и еще вопрос:
Почему тех поддержка не предоставляет доказательство по которому был забанен персонаж? написав в тех поддержку мне приходит сообщение, что оператор не обязан предоставлять доказательство бана...
Тогда задается вопрос, администрация может забанить человека по любой причине даже по личной, сослаться на какоето правило и не предоставляя доказательств.
Получается играеш в игру качаешся до 80 левола ,камуто не понравился или насолил какомуто админу который состоит в какомто клане тебя забанили без предоставления доказательств и все.
_________________________________________________
еще:
Где раздел форума о жалобах на администрацию или на тех поддержру или на кланы и т.д.
И вообще где найти такого непосредственного человека который может и будет бороться с несправедливостью и угнитением обездоленых со стороны админов либо других кланов которые угрожают банами и т.д.
RayAllen
06.05.2009, 22:45
тогда объесните почему меня забанили за то что я хотел продать второго своего персанажа 26лвла за игровых 500 тыс.( я кстате не думал что этого нельзя делать так как в игре каждый день по 20 сообщений о продаже персов) к сожилению меня забанили, еслиб я хоть на капельку сомневался что за игровые деньги нельзя продать перса второго который ненужен я бы никогда этого не сделал.
Потому что продажа персонажей запрещена.
Ясное дело, что Техподдержке нужны те или иные доказательства. Думаю объяснять почему не надо.
А на форуме Вы ничего не добьётесь. Все проблемы и вопросы с баном в :2: Центр поддержки пользователей (http://support.nivalonline.com/).
Телефона администрации и представителей компании Вам никто не даст. Если есть какие-либо вопросы, воспользуйтесь ЛС.
evgenynen
06.05.2009, 22:47
я забыл пороль от обмена голда что делать???\
RayAllen
06.05.2009, 22:50
я забыл пороль от обмена голда что делать???\
Простите, от чего? Банкира?
hayabusa666
07.05.2009, 00:19
Потому что продажа персонажей запрещена.
Ясное дело, что Техподдержке нужны те или иные доказательства. Думаю объяснять почему не надо.
А на форуме Вы ничего не добьётесь. Все проблемы и вопросы с баном в :2: Центр поддержки пользователей (http://support.nivalonline.com/).
Телефона администрации и представителей компании Вам никто не даст. Если есть какие-либо вопросы, воспользуйтесь ЛС.
я сюда уже писал помоему им все пофиг.
Тот человек сидит вторую неделю торгует с игре персанажем, а меня сразу забанили.
я им скрины слал, говорил почему он торгует персами а мне нельзя? они игнорят, наверно некоторым можно всетаки торговать персанажами в игре но не нам.
я забыл пороль от обмена голда что делать???\
ничего, напоминания пароля от аукциона не предусмотрено, но можете попробовать обратится в саппорт.
hayabusa666, все просто, служба поддержки не резиновая, вы отправили запрос, его поставили в очередь, дальше надо ждать, если добавить туда еще что-либо, запрос переместится в конец очереди. На вас кто-то так же написал в саппорт, и не злобно кричал, а молча подождал пока заявка по очереди дойдет до саппорта. Есл ивы подождете, то данного продавца забанят. Администрация беспристрастна.
Поймите, смысла торговать персонажами нету, слишком маленький доход, проще ввести сундучки поновее, это вам не пиратка какая-то, где админы кричат про бесплатную игру, а на деле торгуют шмотом и чарами.
AllThatBuzz
07.05.2009, 15:22
Эвент ремесленников вернут когда-нибудь?
hayabusa666
07.05.2009, 15:31
хочется надеяться на это, а то если чувствуется что чтото не по честному в игре , то играть не хочется.
надеюсь что в вашем проэкте такого не будет, проэкт очень хороший и многообещающий, не испортите его не добросоветными работниками, ко всем нужно относиться одинаково, а то все больше и больше слухов в игре...
спасибо.
hayabusa666
07.05.2009, 15:36
[QUOTE=OliOli;
Поймите, смысла торговать персонажами нету, слишком маленький доход, проще ввести сундучки поновее, это вам не пиратка какая-то, где админы кричат про бесплатную игру, а на деле торгуют шмотом и чарами.[/QUOTE]
поймите просто подозрительно что меня забанили через пару часов как я написал одну строчку в чате( я кстате незнал что за игровые деньги нельзя продать ненужного перса) и меня сразу забанили и забанили кстате нужного=) а того которого продавал оставили.
А этот парень вторую неделю торгует и там полно таких каждый день.
Я знал что за реал нельзя продавать персов ну как в любой другой игре , но я не думал что нельзя продавать за игровые деньги я всего за 500к хотел продать второго ненужного перса, деньги собственно не большие ,но и персанаж не нужен был, не думал что так выйдет =)
Кстати, вы уверены что вас забанили? сейчас рапространен развод на бан, узнается он по тому что в письме о бане указан адрес ***@nm.ru или другого бесплатного почтовика. Если у вас именно такой "бан" то поищите по форуму лечение, а если не сможете найти - напишите мне ЛС.
У меня тоже есть вопрос. В пользовательском соглашении запрещено продавать, покупать и обменивать персонажей. А дарить их можно? Я нигде не нашла запрещающей информации.
а где будут отличия взаимного дарения?
один человек подарил другому персонажа, а тот, в свою очередь, подарил ему грин пуху, ну это так, к примеру)))
у меня вапрос к администрации если другой персонаж нечесно зарабативает деньги и пере дает их другому чесному персонажу легальним спосабом будет ли газить бан тому персонажу каторий взял ети деньги или вещь. Проста самаму интересна например куплю у какова нибуть ката машеника какуюто вещь или што там другое или кину например з другова персонажа через почту деньги. Проста што какреца а што нет и каво пакарают нечеснава перса или чеснава каторий тока деньги ат нево брал или вещ
У меня тоже есть вопрос. В пользовательском соглашении запрещено продавать, покупать и обменивать персонажей. А дарить их можно? Я нигде не нашла запрещающей информации.
Не думаю, что админам будет заметна разница, подарен перс или продан за реал, поэтому банить будут полюбому, т. к. в игровом соглашенни имеется ввиду, что вы несете ответственность за игрового персонажа и не должны допускать возможность получения доступа к аккаунту другим людям. Фактически соглашаясь с игровыми правилами вы обязуетесь гарантировать сохранность всей информации о вашем аккаунте. А "бить по рукам" будут очевидно аргументируя свои действия п.17-ым, игровых правил:
17. Пользователям запрещено распространение или намеренное получение информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры. Распространение ссылок на сторонние ресурсы, содержащих такую информацию, а так же использование информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам других Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры.
прошу забанить мой взломанный акк bars2828
Charliez
07.05.2009, 17:01
Банами занимается техподдержка (http://support.nivalonline.com/). На форуме техподдержки нет.
PerfectXAKEP
07.05.2009, 18:29
а вот у меня такой вопрос возможно ли вообще каким то образом с забаненного аккаунта как нибудь перекинуть (перетащить) игровой ресурс? можно ли так ? просто очень жалко те деньги которые я положил чтобы купить тот или иной стиль! и вообще как нибудь можно разбанить ? просто поставили бан до 2019 года если честно то это смешно вы просто сами над собой смеётесь те кто в игре действительно нарушает все права практически они остаются просто безнаказанными, а я просто 1 раз написал в чате игры имя и пароль своего 2 аккаунта и меня через день забанили! это нечестно и смешно! 10 лет бана! вы тут какието смешные!=) вы сами посудите за то что я 1 раз в чате написал имя и пароль 2 аккаунта вы забанили меня на целых 52572690 часов!!! просто смешно!
PerfectXAKEP
07.05.2009, 18:37
а я бы вам хотел сделать замечание! почему бы вам сначала предупредить если я нарушил правила допустим просто прислать мне на почту письмо с предупреждением! ну или хотябы для 1 раза отделаться 1месячным баном! а вы так сразу рубите с плеча за одну мою провинность вы забанили меня даже не предупредив на 52572690 часов! хотябы месячный бан поставили! прошу вас в дальнейшем тех кто будет нарушать на первый раз прошу вас сделать людям предупреждение! так как я психолог я уверяю вас это очень и очень действует! а вы поступаете очень плохо такие баны это очень смешно!=) если ваш сын приносит вам дневник а там 2 то вы же не будете ставить его за ету маленькую провинность в угол на 10 лет!)))
Charliez
07.05.2009, 18:46
Правила одинаковы для всех. Незнание правил не освобождает от ответственности. Забаненным никаких услуг по переносу не предоставляется.
Разбан может быть предоставлен после чистосердечного раскаивания и уплаты штрафа. Пишите в техподдержку, в который раз уже говорим, что все вопросы про баны и - в техподдержку.
PerfectXAKEP
07.05.2009, 19:30
скока раз я должен раскаяться чтобы меня разбанить? в тех поддержке я уже раз 5 раскаялся и спросил можно ли заплатить но каждый раз пишут то что в разблокирование отказано аккаунт не может быть разблокирован! скока я раз должен раскаяться чтобы меня разбанили ответтьте мне пожалуйста? и какую сумму я примерно заплатил бы за разблокировку? тока прошу ответить тут а не посылать меня в техподдержку они всё мне пишут одно и тоже! вабще реально мне разбанить если мне пишут то что нельзя и отказанно в выплате штрафа? ведь как не как это вам выгодно! или я не прав ? просто из ща пустяка меня на 10 лет!
Charliez
07.05.2009, 19:38
Ну значит не хотят вас разбанивать. Саппорт имеет право отказать в предоставлении этой услуги без объяснения причин.
хороший 17 пункт... снять все с перса и подарить мона, а его нет...
так а что там с передачами\продажами?
один момент: злоумышленик имеет два ака, первым он ботоводит, второму отдает деньги. Карают только ботоводящего или обоих?
и вот другой момент: злоумышленник продал\передал честному игроку нажитое нечестным путем, честный игрок не знает что это вещи ворованные или нажитые нечестным путем. Кого постигнет кара, пострадает ли невинный?
Гм...такой вопросик есть...хотя я и несколько раз писал на форуме,но под моей аватаркой всё равно пишет "Сообщений:1"может так надо?...или баг какой?
Charliez
07.05.2009, 19:53
Так надо :) Во флудильных подфорумах счетчик отключен.
alorin - на первых 10 страницах темы эти случаи рассмотрены уже, не сочтите за труд их прочесть :)
NA4ALNIK
07.05.2009, 20:02
а я бы вам хотел сделать замечание! почему бы вам сначала предупредить если я нарушил правила допустим просто прислать мне на почту письмо с предупреждением! ну или хотябы для 1 раза отделаться 1месячным баном! а вы так сразу рубите с плеча за одну мою провинность вы забанили меня даже не предупредив на 52572690 часов! хотябы месячный бан поставили! прошу вас в дальнейшем тех кто будет нарушать на первый раз прошу вас сделать людям предупреждение! так как я психолог я уверяю вас это очень и очень действует! а вы поступаете очень плохо такие баны это очень смешно!=) если ваш сын приносит вам дневник а там 2 то вы же не будете ставить его за ету маленькую провинность в угол на 10 лет!)))
Ты лжец и читер, а не психолог.
hayabusa666
07.05.2009, 21:02
Правила одинаковы для всех. Незнание правил не освобождает от ответственности. Забаненным никаких услуг по переносу не предоставляется.
Разбан может быть предоставлен после чистосердечного раскаивания и уплаты штрафа. Пишите в техподдержку, в который раз уже говорим, что все вопросы про баны и - в техподдержку.
простите а штраф назначают в рублях или в юанях? довольно таки щекотливый вопрос со всеми вытекающими мыслями.
PerfectXAKEP
07.05.2009, 21:05
уууу да я тут не один=) 10 лет бана это как у меня и там всё осталось тоже, стиль, деньги на клан только скинулись на 3лвл.
взял 40лвл и хотел прикупить уже себе все остальное а тут .................. сижу и немогу заного начать как вспомню через что прошол =)
ваще так жалко! там блин всё осталось вот они несправедливые! как будто им деньги не нужны! штраф я бы заплатил рублей 500 не пожалел бы! а так заново всё как то уже раскис(
простите а штраф назначают в рублях или в юанях? довольно таки щекотливый вопрос со всеми вытекающими мыслями.
в кол-ве голда, на сумму которого необходимо пополнить аккаунт для его разблокировки
hayabusa666
07.05.2009, 21:55
в кол-ве голда, на сумму которого необходимо пополнить аккаунт для его разблокировки
да ну не может быть =) неверю
было бы правельно мне кажется, что тот кто хотел продать перса за голды штраф пусть платит в голдах , а тот кто за юани пусть платит в юанях, да и штраф наверно должен быть такойже как и сумма нарушения.
нада както законодательство исправить чтоли чтоб по чесному было.
kochergin161
08.05.2009, 00:43
Скажите а будет ли в игромании последняя версия игры, или она там есть?
Shikiken
08.05.2009, 10:36
Каждая новая новость отображается в лаунчере перед запуском игры. Просто надо быть внимательней, а не автопилотом тыкать кнопку "Запуск"... Да и на главную страницу сайта игры над заходить почаще: вдруг что пропустил.
Скажите а будет ли в игромании последняя версия игры, или она там есть?
В прошлогоднем номере (за какой месяц не вспомню) лежит 29 версия игры. А последнюю и тут (http://www.pwonline.ru/download.php) можно взять)
можно ли узнать примерные сроки обновления, в котором вернут новых боссов, уважение, а так же введут локацию "Город слёз неба"?
Возникла проблема с акком,попросту взломали.По моей просьбе акк забанили на время.Восстановил контроль над акком,вследствии чего попросил разбанить обратно.Саппорт как всегда ответил шаблоном и толком ничего не сказал.При входе в игрну вылазиет окно со временем бана более 5000000 минут.... .Как это понимать и когда реально могут разбанить в подобной ситуации?
Уже не знаю куда обращаться вот и пишу сюда..((
Shikiken
08.05.2009, 13:51
Tihonya, жди и наберись терпения. Служба ответит обязательно. Например, мне ответила через два дня письмом о совершении некоторый действий. Теперь осталось одно - разбан)
З.Ы. Только не пиши ничего, а то запрос постоянно будет в конце списка и времени больше уйдет на его обработку...
З.З.Ы. Предложение к администрации форума. Измените название тема, например, на "Вопросы/ответы администрации форума. Прочитай, прежде чем писать." Может быть тогда пользователям будет понятно, что перед ними не администрация "Нивала", игры и т.п. и Вы никакого отношения к Службе поддержки не имеете...
Shikiken,в том то вся и фишка что саппорт уже отписал письмом "запрос поставлен в очередь для выяснения обстоятельств",а по поводу 5000000 минут ни слова.Почему выставлено такое время разбана? 10 лет бана это жестоко)) И еще,ты говоришь что тебе ответили через 2 дня и остался только разбан....а разбанили через сколько?
saphirus
08.05.2009, 14:12
А есть наказание страшнее ReadOnly и было ли оно применено к кому-нибудь?
MrWerewolf
08.05.2009, 14:59
Это страшное наказание называется БАН, и да, оно было не раз применено к спаремам и неадекватам.
hayabusa666
08.05.2009, 15:37
Это страшное наказание называется БАН, и да, оно было не раз применено к спаремам и неадекватам.
а что такое неадекваты? я часто это видел в игре, непонемаю к кому относят такое определение, можно расшифровку?
Charliez
08.05.2009, 15:47
Правила форума прочитайте и все поймете.
http://forum.pwonline.ru/faq.php?faq=vb_faq#faq_forum_regulations
Подскажите, пожалуйста, с чем связано то что я не могу взять квест Загадочное Прозрение, все необходимые для этого квеста условия уже сдала. Уровень персонажа 39???
Uchiha007Sasuke007
08.05.2009, 16:33
У меня есть самые обычные крылья кторые мне дали вначале,я вышел потом зашел через некоторое время в игру и я не могу одеть крылья,пробовал одевать по всякому,ни чего не получается,ник Sasuke007
Charliez
08.05.2009, 17:10
Не прогрузились возможно, перезайдите в игру и не двигайтесь пару минут.
Подскажите, пожалуйста, с чем связано то что я не могу взять квест Загадочное Прозрение, все необходимые для этого квеста условия уже сдала. Уровень персонажа 39???
в связи с тем что по условию квеста нужно умереть любым способом. Читать нужно внимательнее, когда квесты берете / сдаете :)
Shikiken
08.05.2009, 17:59
Tihonya, знаешь, я еще 29 числа прошлого месяца подал запрос о том, что мне взломали акк по причине запуска трояна: в итоге тут взломан акк и мыло, которое никакого отношение не имеет к профилю здесь, а совсем другое. Доступ к мылу я восстановил за пару минут, а тут повозиться над.
Доступ тут я востановил. После чего отписался Службе об этом. Потом больше ничего. Ждал. Через два дня ответ пришел с указанием выполнения некоторых действий для разбана. После чего снова отписал им. Вот тут опять же надо проявить терпение и ждать ответа. Скоро мой запрос дойдет до начала очереди и его выполнят, как было написано в предыдущем их ответе. Все.
З.Ы. Уважаемый, потерпи немного.
З.З.Ы. Не забывай, что ты у них не один с такой траблой, а также и другими значимыми и не очень... Они приписывают в ответ это...
З.З.З.Ы. Попробуй чуть-чуть в их шкуре себя представить и по идее должен будешь понять, что с каждым пользователем надо повозиться, а их ведь немало...
Прошу прощение за флуд)
Здравствуйте. Извиняюсь за наверное глупый вопрос, но работая с поиском по форуму ответа найти не удалось. Уже задавала вопрос в другой теме, но остался без ответа.
Дело в том, что я вхожу в личный кабинет и разделе про игровой аккаунт написано, что у меня не создано ни одного персонажа. Однако он есть играю уже месяц. Может быть я что то не так делаю или не туда смотрю? Помогите, пожалуйста. Хочу перевести деньги в игру, а получается не на кого.
Разрешено ли продавать аккаунты за игровые деньги?(а то надоело играть а танком а голым варом ходить как то плохо)
Разрешено ли продавать аккаунты за игровые деньги?(а то надоело играть а танком а голым варом ходить как то плохо)
неть. читай правила игры :rtfm:
Подскажите плиз, скачал клиент с торрент.ру, обновлятся нехочет, Проделал все описанные выше "манипуляции". На всяк случай дополнительно установил на ОС китаиский(традиционный) и кореиский языки. Можете мне ещё что-то порекомендовать и поможет ли переустановка ОС. (ОС- Vista Ultimate SP1 x86)
P.S.: Интересуют варианты с Vista
makiawelli
08.05.2009, 23:49
Вот у меня вопрос к администрации! Наказуемо ли использование программ Autotalker, проще говоря автоговорилок? Насколько я поняла после запросов со скринами и описанием в саппорт, на это всем наплевать. Значит такие флудилки можно безнаказанно использовать? Cтоят несколько котов и на протяжении минимум месяца, круглосуточно строчат в чат торговые, абсолютно одинаковые сообщения. И это не реально сидеть без сна и отдыха тыкать по клавишам . Вот и интересно, можно или нет?
Товорищи дмины, незнаю куда написать по этому отписываю тут.
После последнего обновления (версия 67) с переодичностью в 2-3 часа у меня падают драва на видуху, привсем при том что после этого комп в течении 20-30 минут асче лучше не трогать....
Свое ПО проверял все в норме, проблема именно из за нового обнавления, т.к. до него все работало прекрасно, теперь же даже если зайти в игру то наилучший вариант отключить все настройки в 0 ибо если этого не сделать начанается такая порнуха что Тинто Бразу не снилось :<)
tocha4434
09.05.2009, 13:37
Админ помоги плиз меня забанили потомучто я не играл развет так можно ??????
разбани плиз я ж не чего такого не делал плохово___
здравствуйте вот меня тут оскорбляли и у меня есть скрины с этими оскорблениями куда мне их посылать
Thallium
09.05.2009, 18:46
У меня вопросики.
1. Считается ли нарушением создание второго персонажа для хранения излишков лута?
2. Чё у меня за штука в моём кабинете на сайте? В разделе "список персонажей" написано, что "У Вас пока нет ни одного персонажа", хотя у меня они есть, даже два.
Вот у меня вопрос к администрации! Наказуемо ли использование программ Autotalker, проще говоря автоговорилок? Насколько я поняла после запросов со скринами и описанием в саппорт, на это всем наплевать. Значит такие флудилки можно безнаказанно использовать? Cтоят несколько котов и на протяжении минимум месяца, круглосуточно строчат в чат торговые, абсолютно одинаковые сообщения. И это не реально сидеть без сна и отдыха тыкать по клавишам . Вот и интересно, можно или нет?
Использование стороннего ПО запрещено.
Товорищи дмины, незнаю куда написать по этому отписываю тут.
После последнего обновления (версия 67) с переодичностью в 2-3 часа у меня падают драва на видуху, привсем при том что после этого комп в течении 20-30 минут асче лучше не трогать....
Свое ПО проверял все в норме, проблема именно из за нового обнавления, т.к. до него все работало прекрасно, теперь же даже если зайти в игру то наилучший вариант отключить все настройки в 0 ибо если этого не сделать начанается такая порнуха что Тинто Бразу не снилось :<)
Подскажите плиз, скачал клиент с торрент.ру, обновлятся нехочет, Проделал все описанные выше "манипуляции". На всяк случай дополнительно установил на ОС китаиский(традиционный) и кореиский языки. Можете мне ещё что-то порекомендовать и поможет ли переустановка ОС. (ОС- Vista Ultimate SP1 x86)
P.S.: Интересуют варианты с Vista
Обратитесь в раздел технических вопросов (http://forum.pwonline.ru/forumdisplay.php?f=64).
У меня вопросики.
1. Считается ли нарушением создание второго персонажа для хранения излишков лута?
2. Чё у меня за штука в моём кабинете на сайте? В разделе "список персонажей" написано, что "У Вас пока нет ни одного персонажа", хотя у меня они есть, даже два.
1. Нет, не считается.
2. О данной проблеме известно, не беспокойтесь она в процессе решения, Ваши персонажи в игре есть, на пополнение счета это никак не влияет.
Здравствуйте. Извиняюсь за наверное глупый вопрос, но работая с поиском по форуму ответа найти не удалось. Уже задавала вопрос в другой теме, но остался без ответа.
Дело в том, что я вхожу в личный кабинет и разделе про игровой аккаунт написано, что у меня не создано ни одного персонажа. Однако он есть играю уже месяц. Может быть я что то не так делаю или не туда смотрю? Помогите, пожалуйста. Хочу перевести деньги в игру, а получается не на кого.
Нам известно о данной проблеме. На пополнение счета это не влияет. В игре Ваши персонажи как были, так и остались.
Админ помоги плиз меня забанили потомучто я не играл развет так можно ??????
разбани плиз я ж не чего такого не делал плохово___
Аккаунт блокируют за нарушение правил (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=3250). Возможна досрочная разблокировка при выплате штрафа.
здравствуйте вот меня тут оскорбляли и у меня есть скрины с этими оскорблениями куда мне их посылать
В службу поддержки (http://support.nivalonline.com/).
kirsolnsk
09.05.2009, 19:03
аам.. а можно узнать почему нет топ 100 проциона? интересно посмотреть все же
аам.. а можно узнать почему нет топ 100 проциона? интересно посмотреть все же
Решение проблемы с некорректным отображением топ-100 Проциона заняло больше времени, чем планировалось. Проблема решается нашими специалистами и обязательно будет исправлена.
Kamnelomo
09.05.2009, 21:23
На новый конкурс (Вместе мы - сила!) я решил написать как бы мини-пьесу. :) Лимит знаков 2000 или чуть больше. Будут ли включены знаки, использованные для написания названия пьесы и действующих лиц в общее кол-во знаков (использованных для записи самой истории)?
grafin666
10.05.2009, 01:31
как снять блокировку аккаунта т.е. замок
у меня стоит на 24 часа
как снят ьег ополностью
Nick121988
10.05.2009, 11:49
Дорогие админы! Не могли бы вы перенести моего персонажа {BeHTyPa} в любое другое место! Просто когда я захажу за него меня выкидывает и я не могу не чего сделать..... :(
Rinoa1337
10.05.2009, 12:31
пишите в http://support.nivalonline.com
Говорят, каждые месяца 2 на малайзии проводят вайп территорий 3 лвла на практически одноцветных серверах - то есть стают нечейными - когда у нас введут такое??
Доброго времени суток всем.Есть проблемка с аккаунтом.Аккаунт взломали->временно забанили по моей просьбе->вернул контроль над аккаунтом->не разбанивают.Вобщем дали 10 лет бана без всяких объяснений.Это еще пол беды...саппорт не говорит о сроках разбана,только шаблон ответов о том,что "запросы рассматриваются в порядке строгой очереди в максимально кротчайшие сроки... ". Запрос висит сутками в состоянии "в очереди" а ждать вечно просто невозможно.Дал в саппорт ВСЕ необходимые данные для того чтобы меня разбанили но толку 0.Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации и как долго может продолжаться рассмотрение и решение данной проблемы?
Пожалуйста, помогите разобраться в ситуации!!!!! Я потеряла доступ в личный кабинет моего второго аккаунта. Я писала в поддержку,но там отвечают, что данный аккаунт закреплен за другим адресом. Но это какая то ошибка. Может можно как то проследить по платежам--я вносила деньги через дилера Berni через терминал КИВИ. При заполнении формы ведь указывается аккаунт и e-mail. Платежи проходили ,значит аккаунт почте соответствовал--почему же сейчас не соответствует??? помогите пожалуйста разобраться!!
Доброго времени суток всем.Есть проблемка с аккаунтом.Аккаунт взломали->временно забанили по моей просьбе->вернул контроль над аккаунтом->не разбанивают.Вобщем дали 10 лет бана без всяких объяснений.Это еще пол беды...саппорт не говорит о сроках разбана,только шаблон ответов о том,что "запросы рассматриваются в порядке строгой очереди в максимально кротчайшие сроки... ". Запрос висит сутками в состоянии "в очереди" а ждать вечно просто невозможно.Дал в саппорт ВСЕ необходимые данные для того чтобы меня разбанили но толку 0.Подскажите пожалуйста как быть в данной ситуации и как долго может продолжаться рассмотрение и решение данной проблемы?
ждать и молиться, обычно за пару дней всё решается, если ты запрос не трогаешь. ну еще зависит от полноты предоставленной тобой информации и сложности ситуации
lexsnd,вся фишка в том,что я выложил в запросе АБСОЛЮТНО всю информацию,требуемую оператором.Запрос висит в стадии "в очереди" по 3-4 дня и толку нету.Я уже и письмо в nival кактал 2 раза и в саппорте практически уже живу 2 недели.Со своего второго аккаунта просил поддержку дать информацию о коммерческом выводе аккаунта из бана,на что они отвечают:"ждите ответа специалиста в запросе номер ********* ",хотя заметь,вопрос я задавал не о времени бана,а о коммерческом выводе аккаунета из бана.Я вот хочу узнать ответ на конкретный вопрос,а вместо этого получаю шаблон ответа,совсем не относящийся к моему запросу.Вобщем что делать не знаю.Даже просил поддержку дать контактные данные вышестоящих инстанций,чтобы уже с ними решать данную проблему,но как всегда.....ждите ответа специалиста... .Если есть те,кто может дать такие контактные данные,очень прошу помогите,ситуация просто выпиющая.Я являюсь лидером клана и моё отсутствие как мастера для клана может обернуться плачевно.А между тем время идёт.Кстати поддержка всё время предлагает мне добавить отзыв в мой запрос,тем самым отодвинуть его в конец списка для рассмотрения.А именно в том запросе,о котором идёт речь меня убедительно просят ожидать ответа специалистов. ...Помоему глупость редкостная... . Как быть?((
KillerGreen
10.05.2009, 23:20
Извините пожалуйста... я не знал куда писать и решил написать сюда... у меня сегодня походу взломали аккаунт.Я днем играл а вечером захожи и мне пишет : Эта учетная запись уже используется. Галочку на усилленно я ставил не помогает... оч это обидно у меня лвл не такой уж и маленький... Не накакие удочки я не попадался,ну типа:Хочешь взломать акк отошли туда-то,туда-то свой пароль и логин... Разберитесь пожалуйста...
GhostForward
10.05.2009, 23:39
плизз расскажите мне, что за "пение" такое в игре которое исчисляется в процентах ещё???
И вот еще такой нюанс---я жму "забыли пароль"---получаю ответ---ошибка,такого адреса в базе нет. Попробовала ради эксперимента зарегистрироваться снова--ответ---ошибка, такой адрес уже есть. Не понятно тогда---так есть мой адрес в базе или нет???? ну ведь явно же ошибка!! как же мне теперь доказать что это мой аккаунт???
RayAllen
11.05.2009, 01:26
Извините пожалуйста... я не знал куда писать и решил написать сюда... у меня сегодня походу взломали аккаунт.Я днем играл а вечером захожи и мне пишет : Эта учетная запись уже используется. Галочку на усилленно я ставил не помогает... оч это обидно у меня лвл не такой уж и маленький... Не накакие удочки я не попадался,ну типа:Хочешь взломать акк отошли туда-то,туда-то свой пароль и логин... Разберитесь пожалуйста...
Обратитесь, пожалуйста, в Центр поддержки пользователей (http://support.nivalonline.com/).
плизз расскажите мне, что за "пение" такое в игре которое исчисляется в процентах ещё???
Это уменьшение время каста заклинания.
Всем доброго времени суток.Уже не знаю куда обращаться,вот и пишу сюда.Лично с моей точки зрения работа службы поддержки данного ресурса оставляет желать лучшего.В данной службе операторы просто отказываются отвечать на поставленные мной вопросы,напрямую связанные с моим игровым аккаунтом.Вместо ответов на мои вопросы данная служба выдёт мне шаблоны ответов,не относящиеся к моим вопросам.Скажите пожалуйста,куда я могу обратиться по вопросам,связанным с работой службы поддержки? Существуют ли какие-либо вышестоящие инстанции,осуществляющие контроль над работой службы поддержки? Очень прошу,помогите! 2 неотвеченных письма в suppport@nival,десяток запросов,некорректно обрабатываемых операторами....этому должно быть какое-то объяснение.Если есть возможность,прошу дать контактные данные конкретного лица,у которого я мог бы получить ответы на свои вопросы.
Всем доброго времени суток.Уже не знаю куда обращаться,вот и пишу сюда.Лично с моей точки зрения работа службы поддержки данного ресурса оставляет желать лучшего.В данной службе операторы просто отказываются отвечать на поставленные мной вопросы,напрямую связанные с моим игровым аккаунтом.Вместо ответов на мои вопросы данная служба выдёт мне шаблоны ответов,не относящиеся к моим вопросам.Скажите пожалуйста,куда я могу обратиться по вопросам,связанным с работой службы поддержки? Существуют ли какие-либо вышестоящие инстанции,осуществляющие контроль над работой службы поддержки? Очень прошу,помогите! 2 неотвеченных письма в suppport@nival,десяток запросов,некорректно обрабатываемых операторами....этому должно быть какое-то объяснение.Если есть возможность,прошу дать контактные данные конкретного лица,у которого я мог бы получить ответы на свои вопросы.Как это не парадоксально, но по работе службы поддержки - только в саму поддержку :(
Как это не парадоксально, но по работе службы поддержки - только в саму поддержку :(
Должна же сущещствовать какая-то контролирующая организация.Неужели никто не может "приструнить" данные действия.Я настроен вполне серьёзно,вплоть до рассмотрения нарушений прав пользователей в административном и уголовном порядке.Раз данная служба не отвечает общепринятым нормам работы с пользователями,придётся им пересмотреть свои порядки и кадровый состав операторов.Видит Бог я старался быть максимально сдержанным и вежливым в отношении данной службы,но раз не могу получить того же в ответ придётся решать вопрос иначе... .
Не стоило им будить лихо... .
MrWerewolf
11.05.2009, 13:20
Попробуйте обратиться по адресу, указанному в этом (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=14057) посте.
grafin666
11.05.2009, 14:17
такой вопрос как убрать время у защиты
просьба объяснить как снять его
я вчера сидел ждал осталось 19 часов вышел с игры а щас опять на 24 часа
уберите её прошу вас играть е возможно
RayAllen
11.05.2009, 15:20
такой вопрос как убрать время у защиты
просьба объяснить как снять его
я вчера сидел ждал осталось 19 часов вышел с игры а щас опять на 24 часа
уберите её прошу вас играть е возможно
Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526), пожалуйте.
Всё подробно расписано. ;)
GrishnaGOmsk
11.05.2009, 19:04
У меня такая проблема, я сделал себе аккаунт, зашел в игру, создал себе персонажа, но этот персонаж почему-то не отображается в списке персонажей на сайте игры. А когда я хочу пополнить счет на этот аккаунт то выдается ошибка
Ошибки: Игровой аккаунт не существует. Пожалуйста, проверьте правильность введенного имени. (Код ошибки: 102)
Хотя я зашел как раз с того аккаунта которого "не существует". Что с этим можно сделать?
187soldier
11.05.2009, 20:26
---- удалить -------
NA4ALNIK
11.05.2009, 20:28
Всем доброго времени суток.Уже не знаю куда обращаться,вот и пишу сюда.Лично с моей точки зрения работа службы поддержки данного ресурса оставляет желать лучшего.В данной службе операторы просто отказываются отвечать на поставленные мной вопросы,напрямую связанные с моим игровым аккаунтом.Вместо ответов на мои вопросы данная служба выдёт мне шаблоны ответов,не относящиеся к моим вопросам.Скажите пожалуйста,куда я могу обратиться по вопросам,связанным с работой службы поддержки? Существуют ли какие-либо вышестоящие инстанции,осуществляющие контроль над работой службы поддержки? Очень прошу,помогите! 2 неотвеченных письма в suppport@nival,десяток запросов,некорректно обрабатываемых операторами....этому должно быть какое-то объяснение.Если есть возможность,прошу дать контактные данные конкретного лица,у которого я мог бы получить ответы на свои вопросы.
На вопрос о техподдержке в свое время ответил продюсер проекта ПВ Е.Михно. По его оценке, работа техподдержки признана удовлетворительной, никаких конкретных недочетов за ее работниками не числится, и высказана глубокая убежденность в том, что тесные и плодотворные связи саппорта с пользователями будут крепнуть и развиваться только в лучшую сторону.
У вас еще есть желание жаловаться?
RayAllen
11.05.2009, 20:38
У меня такая проблема, я сделал себе аккаунт, зашел в игру, создал себе персонажа, но этот персонаж почему-то не отображается в списке персонажей на сайте игры. А когда я хочу пополнить счет на этот аккаунт то выдается ошибка
Ошибки: Игровой аккаунт не существует. Пожалуйста, проверьте правильность введенного имени. (Код ошибки: 102)
Хотя я зашел как раз с того аккаунта которого "не существует". Что с этим можно сделать?
Собственно, вот :2:
Q: Не отображается мой персонаж на экране выбора персонажей!
A: Возможно, не прогрузился из-за плохого интернета, подождите немного. Если с инетом все ок, то возможно это уже проблемы на жестком диске, по крайней мере был такой случай. Сделаем проверку диска: пуск - выполнить - cmd - ОК, вводим команду: chkdsk c: /r /f /x
(если игра установлена не на диске С: то вводим соответственно, другую букву диска вместо c: ) Если программа скажет, что прямо сейчас не может проверить диск, и не желаете ли проверить после перезагрузки, то жмем Y и нажимаем Enter. И отправляем комп перезагружаться. После перезагрузки начнется проверка,ничего не нажимаем, смиренно ждем окончания процесса. Ну и вообще проверку и дефрагментацию диска нужно делать периодически, для профилактики всяких глюков.
ZelyaEmo
11.05.2009, 20:51
Помогите мну!=,((((((( Один урод написал """ Прдам голд лук или поменяю на голд хирку""" Я сказал меняй на хирку!!!! Он кинул торг и поставил голд лук!!!! Потом отменил и поставил такой же простой лук я не увидел!!!! НА радостях что будет голд лук и я ему поменял хирку на обычнфй лук!((((((((((( И тот сматался с игры!=((((((((((((((((((((((((( Что делать? Я лох!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
RayAllen
11.05.2009, 20:52
Помогите мну!=,((((((( Один урод написал """ Прдам голд лук или поменяю на голд хирку""" Я сказал меняй на хирку!!!! Он кинул торг и поставил голд лук!!!! Потом отменил и поставил такой же простой лук я не увидел!!!! НА радостях что будет голд лук и я ему поменял хирку на обычнфй лук!((((((((((( И тот сматался с игры!=((((((((((((((((((((((((( Что делать? Я лох!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ну, вещи Вам вряд ли возвратят.
Стоит быть чуточку внимательнее.
ZelyaEmo
11.05.2009, 20:55
Капец!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Реальные деньги на какой то лук!!! Который стоит до 30 тысяч!=,(((((((((((((((((((((((((((((((( Капец я тупой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Урод!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пчему я все помогаю! А мну обманывают!=(((((((((((((((((((((((((((((((((((((( (((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( ((((((((((((((((((((((((((( Я думал в эту игру играют нормальные люди а не крысы!
ZelyaEmo
11.05.2009, 20:58
Ну лано!=(((((((((((((((( Простите буду лохом!!!!!!!!!!!!
Всем привет)))
У меня огромная проблема насчет бана акуанта...
Я что то больше нормальных и открытых тем не нашел, так что извените что пишу сюда....
У меня кароч забанили акуант. П17.
Фишка в том что меня нереально подставила моя "подружка" с котрой я на тот момент посорился....
Она кароч скинула со своего перса на моего всякую фигню и настучала в админ....
Теперь я бан...
Разбирать ся уже нет сил, месяц пишу куда тока можно....
Хочи просто заплатить штраф, чтоб мой ак вернули....
Ответь что нибуть, я готов заплатить... Дам свою асю или мыло и договоримся...
RayAllen
11.05.2009, 22:08
Всем привет)))
У меня огромная проблема насчет бана акуанта...
В Центр поддержки пользователей (http://support.nivalonline.com/) отписывались?
Да, целый месяц только туда и писал....
Безрезультатно....
RayAllen
11.05.2009, 23:34
Да, целый месяц только туда и писал....
Безрезультатно....
Как целый месяц?
У Вас дата регистрации сегодняшняя :spy:
Наверно, целый день.
Но ведь сейчас праздники, дайте и им отдохнуть.
Я уверен, что как только смогут, так Вашу проблему сразу же и решат.
вообщем проблема скачал хак для игры на деньги, акк хотите баньте хотите нет, мне пофиг, но теперь игра вообще не включается, пишет после нажатия на Запуск, пишет вход запрещен, так как акк забанен, игру пробывал переустанавливать=\мне бы хотя бы чтобы игра включалась xD
ZelyaEmo
самобичеванием тут не поможешь. Есть соответственная тема про кидал в игре, заглядывайте на нее почаще, там был описан данный вид развода со всех ракурсов...
BOY3000
Как уже было сказано раньше в этой же теме, если вы даете свой логин и пароль кому-то еще - вам уже положен бан. Т.к. вы его афишировали и нарушили соглашение. Никто вас не разбанит, если только поддержка не простит вас, хотя это вряд ли. Проверить ваши слова невозможно - вывод, только качать нового перса.
mavrrr
По этому поводу так же отвечал модератор. Отвечу. данные сайты ставят на вас маячок или как его там)) в общем эта гадость прописывается в вашем реестре. Как ее изъять есть пост, могу поискать, если вам надо. Надо было играть честно...Если ее удали, то игра будет работать...
я знаю, что файлик должен быть который глушит игру, но я его не знаю как найти=\
Видишь последнюю ссылку у меня в подписи - следуй инструкции в ней...
RayAllen, нет, целый месяц....
Забанили гдето числа 10-ого апреля....
Акуант регил гдето в июне 2008 года...
Просто это первый раз когда прихидится писать на форуме... Раньше вообще тут не появлялся... Чисто ток играл....
Вот такто вот...
Chaos19, я же не разглошал свои данные по всему миру....
А что их знает моя девушка, так эт личное....
И я просил написать мне чисто кто может РЕАЛЬНо помочь ($$$)....
BOY3000 (http://forum.pwonline.ru/member.php?u=241315), узнай сумму для досрочной разблокировки в саппорте, если ты готов заплатить...
VaniaSmirnov
12.05.2009, 17:14
здрасте,у меня такой вопрос можно ли посмотреть или узнать отправлял письмо персонаж или нет и кому отправлял?
Charliez
12.05.2009, 17:48
VaniaSmirnov - Это вопрос к техподдержке. Но по опыту знаю, что данная услуга не предоставляется.
Здраствуйте я Иван играю в PW окло месяца не одноко правила не нарушал и вот я купил себе одежду. Купил и комп заглючил, написало сбой соединения с сервером я поттвердил и решил войти еще раз как я вошел так мне написали что мой аккаунт заблокирован. А я всего просто сразу вошел в систему что мне делать я не знаю.
о все извините теперь войти могу.
Mortal91
12.05.2009, 18:47
Здраствуйте я Иван играю в PW окло месяца не одноко правила не нарушал и вот я купил себе одежду. Купил и комп заглючил, написало сбой соединения с сервером я поттвердил и решил войти еще раз как я вошел так мне написали что мой аккаунт заблокирован. А я всего просто сразу вошел в систему что мне делать я не знаю.
Всё восстановили... заходим в игру
Sancho2006
12.05.2009, 20:33
Здравствуйте, скажите плиз куда обратиться если взламали акк на сайте.
zZavrik, сапорт это тут: http://support.nivalonline.com/index.php?logoutresult=1
Если да то я писал туда, писал что готов заплатить штраф, писал что готов заплатить до трёх тысяч евро...
Ответили что данная услуга не предоставляется, и что досрочная разблокировка акуанта невозможна...
Или можно еще куда нить написать??? ($$$)
RayAllen
13.05.2009, 00:10
Здравствуйте, скажите плиз куда обратиться если взламали акк на сайте.
В Центр поддержки пользователей (http://support.nivalonline.com/).
Здравствуйте. Интересует ездовой девятихвостый лис. Говорят, что в данный момент его можно получить только в результате продажи из рук в руки. Так ли это? И будут ли в ближайшем будущем другие возможности?
gasan666
13.05.2009, 14:16
Я бы хотел обратиться к админу. У меня проблема в Орионе, я не выполнил квест на уважение на 39 лвл и я не смог повысить статус я уже 49 лвл так же не дали квест на уважение остался с тем же статусом не могк прокачать новые скилы как можно решить эту проблему? Заранее спасибо.
Charliez
13.05.2009, 14:18
Умереть надо по условию квеста на уважение на 39 уровне, неважно каким способом.. Читать нужно что пишут, когда квесты сдаете/берете :)
jbss - лис выпадал из сундучков которые вводились некоторое время назад и потом были убраны. Возможно в будущем их снова введут на некоторое время :)
gasan666
13.05.2009, 14:21
Мне теперь ни как не возможно повысить статус или выполнить снова квест на уважение?
Charliez
13.05.2009, 14:24
Вы после 39 уровня умирали хоть раз? Если нет то убейтесь ;) И поищите оранжевые квесты на уважение. Возможно какие-то еще квесты не выполнили обязательные. По базе сверьтесь http://www.pwdatabase.com/ru/qlvl/30-39
gasan666
13.05.2009, 14:29
Да умирал не один раз. Но я ходил на 40+ тому кто дает квест на уважение у него не было его. Молчит как столб).
makiawelli
13.05.2009, 14:53
zZavrik, сапорт это тут: http://support.nivalonline.com/index.php?logoutresult=1
Если да то я писал туда, писал что готов заплатить штраф, писал что готов заплатить до трёх тысяч евро...
Ответили что данная услуга не предоставляется, и что досрочная разблокировка акуанта невозможна...
Или можно еще куда нить написать??? ($$$)
Я вас не понимаю. Готовы выложить 3 к евро за разбан? За 3 к евро можно за недели 3 поднять персонажа до 90+ уровня. Стоит ли оно того? P.S Попробуйте помирится с подругой)) и больше не раздавать пароли от акаунта.
СРОЧНО АДМИНАМ!!!!!! Что такое моего перса забанили на 9лет и 8месяцев что такое случилось??? Может это ошибка!? Я ничего такого не делал что бы меня забанили почти на 10лет
Ник забаненного аккаунта vana135!! пересмотрите плиз! очень прошу
Моя подруга не может зайти в игру аккаунт Oskar1512, почему это происходит и как это ликвидировать?
MrWerewolf
13.05.2009, 18:38
СРОЧНО АДМИНАМ!!!!!! Что такое моего перса забанили на 9лет и 8месяцев что такое случилось??? Может это ошибка!? Я ничего такого не делал что бы меня забанили почти на 10лет
Ник забаненного аккаунта vana135!! пересмотрите плиз! очень прошу
При входе на аккаунт должна быть указан причина бана. Или вы можете обратиться в саппорт (http://support.nivalonline.com/), где вам объяснят за что и как.
Моя подруга не может зайти в игру аккаунт Oskar1512, почему это происходит и как это ликвидировать?
А по-подробнее можно? Выскакивает ли какая-либо ошибка или сообщение при входе?
Thallium
13.05.2009, 19:01
1. Я получила бан на 10 лет, без понятия за какое-нарушение, ботов не использовала, правила не нарушала, но была забанена по П.17 Пользовательского Соглашения. Возможно ли снятие этого бана?
2. Если будет отказано в снятии данного бана с моего аккаунта, могу ли я создать другой аккаунт?
3. И будет ли нарушением правил создание нового аккаунта, что повлечет очередной бан?
Moonthorn
13.05.2009, 19:08
Хотелось бы, если возможно, узнать что-нибудь насчёт исчезнувших квестовых мобов (71-е уважение), новых эвентов и НПС.
В техподдержке тогда ответили, что о проблеме знают и решат в самое ближайшее время.
Несколько дней спустя стали говорить, что сделают через неделю. Но в последнем обновлении опять ничего не исправили...
Потом пообещали, что исправят уже через две недели.
Прошел месяц с момента обнаружения бага. Но проблема всё ещё не решена.
Я уже не спрашиваю "когда", т.к. ясно, что админы и сами этого не знают.
Мне просто хотелось бы узнать, в чём, собственно, суть возникшей проблемы? Что должно было случиться, чтобы баг оказался не по зубам команде профессионалов, которая уже месяц пытается его пофиксить?
Заранее спасибо за пояснения.
Charliez
13.05.2009, 19:30
Thallium - по первому пункту вам сможет ответить только техподдержка. Пишите им заявку о проблеме, согласно инструкции в зеленой ссылке в моей подписи.
Создавать второй аккаунт и играть им не запрещается.
Кстати, в сообщении о бане, при запуске игры, случайно не фигурирует адрес электронной почты?
Moonthorn - думаю, возникновение, как и решение, данной проблемы находится в компетенции разработчиков в Китае. Поэтому так долго. :(
Thallium
13.05.2009, 19:35
Кстати, в сообщении о бане, при запуске игры, случайно не фигурирует адрес электронной почты?
Нет, адреса не написано. Я уже нашла кое-какую информацию в интернете о вирусах, и адресах почты, которые фигурируют в похожих проблемах. Но тут адреса почты не написано.
Создавать второй аккаунт и играть им не запрещается.
То есть, если мне откажут в разблокировке аккаунта, я могу создать другой аккаунт и играть без опасений получить бан?
Assasiny
13.05.2009, 20:16
17. Пользователям запрещено распространение или намеренное получение информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры. Распространение ссылок на сторонние ресурсы, содержащих такую информацию, а так же использование информации, позволяющей получить доступ к аккаунтам других Пользователей в Игре или на Интернет сайте Игры.
Взято из Правила игры (http://www.pwonline.ru/docs/game_rules.html).
У меня вопрос, который наверно уже часто задавался, но меня опять запутали. Работает ли кнопка в игре "Использует ботов" как надо?
Assasiny
13.05.2009, 20:20
Denzero, вот и дорога тебе сюда (http://support.nivalonline.com/).
Makiawelli, 3к эвро это образно говоря, но я действительно предложил в сапорте столько, отказались...
К тому же у меня перс, т.е. акуант, если подсчитать и все перевести на реал, выйдет подороже...
И кстати, тут вот люди пишут что их забанили типа на 10 лет, или на 9 лет и 8 месяцев...
Якобы за нарушения п.17...
Вот, у меня тоже самое, прозьба, если кто знает как любым способом разбанить ак, напишите мне!!!! ($$$)
Ааа.. И еще... Makiawelli, с девушкой я помирился, и от неё узнал почему у меня такая хрень с аком...
Она писала несколько раз в сапорт, с прозьбой меня разбанить за её выходки...
Некакой реакции... Ей вообще чето не в тему ответили...
TinyMiniMIcrobe
13.05.2009, 21:10
Извините что наверное не там написал..Но я так и не понел..что :
- вот по ссылке www.pwonline.ru/download.php (тама все русские клиенты?)
-а платить создателям игры надо как?
-а сервера оффициальные?
(заранее благодарен)
Т.е. платить? Просто качаешь и все... Серваки официальны...
RivenNival
13.05.2009, 21:21
TinyMiniMIcrobe 1) Там русские клиенты
2)платить в каком смысле (чтоб деньги в игре получить для шопа?)
3)Сервера официальные
Эммм...топ 100 Проциона только у меня не показывает? (=
Эммм...топ 100 Проциона только у меня не показывает? (=
у всех=) (10 раз не показывает)
Ну тогда очевидный вопрос.. когда исправлять будм? =)
Ну тогда очевидный вопрос.. когда исправлять будм? =)
ответ тут. (http://forum.pwonline.ru/showpost.php?p=901537&postcount=105)
Улыбнула дата сообщения 31.03.2009... похоже топ100 Проциона закрыт на всегда ^_^
И еще один вопросик... кнопка GM в игре работает?)
http://forumimage.ru/thumbs/20090513/124223895219727451.jpg (http://forumimage.ru/show/740832)
Улыбнула дата сообщения 31.03.2009... похоже топ100 Проциона закрыт на всегда ^_^
И еще один вопросик... кнопка GM в игре работает?)
http://forumimage.ru/thumbs/20090513/124223895219727451.jpg (http://forumimage.ru/show/740832)
по идее должна=)просто GM никогда в игре не бывает (или очень редко)
Администраторы нужна срочно ваша помошь. У меня вот такая проблема: мой аккаунт взломали, захожу в инвентарь шмоток нет денег нет, а главное банкиру установили пароль. Я пароль свого аккаунт сменил а вот с банкиром большая проблема, помогите пожалуйста. Буду надеятца на вашу помощь за ранее огромное спасибо.
Администраторы нужна срочно ваша помошь. У меня вот такая проблема: мой аккаунт взломали, захожу в инвентарь шмоток нет денег нет, а главное банкиру установили пароль. Я пароль свого аккаунт сменил а вот с банкиром большая проблема, помогите пожалуйста. Буду надеятца на вашу помощь за ранее огромное спасибо.
такая услуга вроде не предоставляется... хотя, напиши сюда (http://support.nivalonline.com/)
Подскажите пожалуйста, у меня следующая проблема:
зарегистрироваался в игре в сентябре 2008г., на сайте в аккаунт свой захожу, когда пытаюсь зайти в игру - мне пишет что логин и пароль не верные (сервер правильный выбираю), но тут-же я могу писать! значит я все правильно набираю...что мне делать?
Почему мой аккаунт не активирован и как это сделать подскажите?
Paranoik09
14.05.2009, 01:09
Админы, у меня к вам один вопрос. Что это такое? и Как это понимать? у вас уже можно в долг брать?
Пункт 7 приложения гласит: "7. Пользователям запрещено использование кредитных форм оплаты без своевременной компенсации/возврата кредитной части, как и/или любая другая деятельность, целью которой является сокрытие факта использования или получение выгоды без своевременной компенсации/возврата проведенных оплат. А так же любая попытка совершения указанных действий или использование предметов и игровых ценностей, полученных другими Пользователями в результате нарушения Игровых Правил и Пользовательского Соглашения. В случае подобного нарушения Администрация по своему усмотрению изымает такие предметы и/или эквивалент в игровых валютах с аккаунта Пользователя, блокируя этот аккаунт."
Paranoik09
14.05.2009, 01:21
это скрин не мой, а моей знакомой, аккаунт kfgecbr1. Юмора по поводу этого пункта я ваапще не понял.
Paranoik09
14.05.2009, 01:24
Подскажите пожалуйста, у меня следующая проблема:
зарегистрироваался в игре в сентябре 2008г., на сайте в аккаунт свой захожу, когда пытаюсь зайти в игру - мне пишет что логин и пароль не верные (сервер правильный выбираю), но тут-же я могу писать! значит я все правильно набираю...что мне делать?
Почему мой аккаунт не активирован и как это сделать подскажите?
Попробуй зайти на сайт, там будет управление игровыми аккаунтами, слева в столбике аккаунты, восстановление пароля.
Skorpius1971
14.05.2009, 01:26
Уважаемые админы , у меня проблема со входом в игру - бывает часами не могу войти , причина - сервер не доступен... Играю чуть больше месяца, клиент и обновления стоят последние. Объясните пожалуйста в чем проблема ? Профилактики серверов на это время не назначалось , соединение с инетом в норме... а стоит вылететь в игре - обратно могу и не вернуться .... Играю на сервере Мира , перс Шатик . Очень неприятно изза этих вылетов попадать в неловкое положение как например я вылетел почти в самом конце 29го данжа ,люди то помогали мне и получается остались ни счем .... в игру поал уже только через полтора часа .....
ilysska01
14.05.2009, 01:26
я друль 83лвл (альтаир) если есть на свете амины =у меня вопрос чё за фишка меня в 49комнате на 4секундах вынесла в 1(бомбы небыло) обидно ***
TinyMiniMIcrobe
14.05.2009, 04:05
Ой..Спасиба...
Извините за неястность 2-ого вопроса..Но, я слышал что за установку игры надо заплатить 50 рублей электронными дентгами через веб-мани..
TinyMiniMIcrobe
14.05.2009, 04:07
ИСЧо вапрос...А на этих оффициальных серваках только русские сидят?или там корейцы какиени будь =)
CheaterMan
14.05.2009, 08:15
ИСЧо вапрос...А на этих оффициальных серваках только русские сидят?или там корейцы какиени будь =)
могут и с других стран сидеть, но в основном русские
TinyMiniMIcrobe
у нас основной контингент - русские, но видела иностранцев. Хотя если брать страны - то играют у нас разные и канадцы и германцы и евреи и бельгийцы - но эмигранты)))
насколько я знаю, платить вообще не надо...
Paranoik09
спроси у друга - на какие читерские сайты он заходил, если ответит честно, то пусть перейдет по моей последней ссылке...
администарация очень вас прошу уберите пожалуста замок, а то у меня вчера мой малой залез и поставил его теперь ничего не могу сделатЬ!
Пишет Link- ошибка учетной записи или пароля, но никто пароль не менял, произошло разсоединение с серверо и пото все
GriffinClo
14.05.2009, 10:33
Пишет Link- ошибка учетной записи или пароля, но никто пароль не менял, произошло разсоединение с серверо и пото все
При входе - галочка "Усиленно" - и всё.
TinyMiniMIcrobe
14.05.2009, 11:01
Извините опять за неястность второго вопроса =)
Просто я любилель Онлайн Игр.. Вов,Линейнка и тп.Так вот там надо платить обонентскую плату..
А почему сдесь не надо?В чём подвох?Просто обычно бесплатный сыр в мышеловке =)
прошу пожалуста уберите у меня замок, который находится в верхнем левом углу!
из за него ничего не могу продать и выброситЬ!!!!
прошу пожалуста уберите у меня замок, который находится в верхнем левом углу!
из за него ничего не могу продать и выброситЬ!!!!
никто не снимет вам замок, кроме вас, действуйте по этому пособию :2: Замок (http://forum.pwonline.ru/showthread.php?t=18526)
Меня ОБМАНУЛИ! на сервере альтаир я попрасил изгатовить оружие дал ему ресурсы а он взял и улетел. Имя игрока Ашрон. просьба разобраться!
Извините опять за неястность второго вопроса =)
Просто я любилель Онлайн Игр.. Вов,Линейнка и тп.Так вот там надо платить обонентскую плату..
А почему сдесь не надо?В чём подвох?Просто обычно бесплатный сыр в мышеловке =)
А почитать форум и воспользоваться иными средствами поиска информации и узнать отличие PaytoPlay от FreetoPlay онлайн игр религия не позволяет?
скажие плизз че делать....я реал на игру не могу перевести??
sanchezzOk
14.05.2009, 15:08
Меня ОБМАНУЛИ! на сервере альтаир я попрасил изгатовить оружие дал ему ресурсы а он взял и улетел. Имя игрока Ашрон. просьба разобраться!
Игровой момент, чего разбираться-то?
Правила игры он не нарушил. В следующий раз будьте осторожнее ;)
Помогите пожалуйста!!!
Сегодня передал все ресурсы со всех персонажей на одного путем скидывания ресурсов в определенном месте перезахода и собирания,
перекинул собрал все пошел крафтить одежду бац и выкинуло (сервер офф) зашел через пол часа и обнаружил что нету ресурсов и Хирки голд на ХП. Как я понял произошел откат сервера и что мне теперь делать??? Нету ресурсов и Хирки на ХП голд
Здравствуйте!
Проблема такая несколько десятков минут назад началась:
сервер Таразед
Игроков многих не видно совсем, а вместо имен некоторых p-xxxxxx, xxxxxx - шистизначное число.
Например моя друид стала видна в группе как P-296194 и превратилась в воина! После выхода и повторного запуска игры несколько раз в меню выбора персонажа не было ни одного, только создать нового можно было. После нескольких перезапусков - персонажи появились, но в игре не было видно многих игроков, в частности тех с кем играем вместе, даже кружков на земле, которые видны вместо персонажей если включить "быстрый" режим игры. Друзья, стоявшие рядом меня видели (на связи в скайпе), пригласили в группу, но теперь их имена были в виде P-xxxxxx.
Что можно предпринять в этой ситуации?
9493vik9493
14.05.2009, 16:21
у мя несколько вопросов
по4ему у меня голд незакидывается в игру кидал 4ерез QIWI пришет Ошибка при попытке пополнить счет аккаунта Vik********** (платеж номер 4819385 от 13.05.2009 08:16): Транзакция уже обрабатывается
да и как сделать в пухе ещё 1 дырку????
помогите плиз...
9493vik9493
14.05.2009, 16:31
Админы ответте плиз....
TinyMiniMIcrobe
14.05.2009, 17:05
ааа...я понел что значит paytoplay (плати и гамай) и freetoplay (бесплатно гамай)...
А исчо вапрос...А на можно играть одним героем на рдном сервере, а потом на другом этим же героем...
А если нельзя..То подскажите плыз а где находятся северева (область или район)..Чтоб я мог выбрать подходящий для отличной игры..
у мя несколько вопросов
по4ему у меня голд незакидывается в игру кидал 4ерез QIWI пришет Ошибка при попытке пополнить счет аккаунта Vik********** (платеж номер 4819385 от 13.05.2009 08:16): Транзакция уже обрабатывается
да и как сделать в пухе ещё 1 дырку????
помогите плиз...
Напишите в службу поддержки (http://support.nivalonline.com/).
Paranoik09
14.05.2009, 23:04
Paranoik09
спроси у друга - на какие читерские сайты он заходил, если ответит честно, то пусть перейдет по моей последней ссылке...
Она никуда не заходила, а по поводу той ссылки, так это просто вместо клиента запускается 2 программы, под видом клиента, а в этом случае пишется внутри клиента (если на скрин посмотреть нормально)
Arxey_pank
15.05.2009, 01:58
Люди, а бан на 10 лет, это типа серьезно?? причем за нарушение п7. игровых правил, который я ненарушал, по причине того что неявляюсь донатом.
spartanez, вар на Сириусе 81 лвл.
Nikmor13
15.05.2009, 07:52
У меня пропадают вещи на персонаже иногда играю и выскакивает окно вы должны покинуть игру когда захожу обратно не вещей не денег ничего нет а перс стоит у почтового ящика это взлом?И как вернуть вещи?
petZigul
15.05.2009, 10:34
У меня пропадают вещи на персонаже иногда играю и выскакивает окно вы должны покинуть игру когда захожу обратно не вещей не денег ничего нет а перс стоит у почтового ящика это взлом?И как вернуть вещи?
деньги вы не вернете, а вот как выходите из игры говорит о том, что кто-то заходит на вашу учетку и обворовывает ваш персонаж.... смените пароль к учетной записи. Идеально поменять и регистрационный ящик, однако, я не знаю возможно ли это сделать...
petZigul
15.05.2009, 10:38
Люди, а бан на 10 лет, это типа серьезно?? причем за нарушение п7. игровых правил, который я ненарушал, по причине того что неявляюсь донатом.
spartanez, вар на Сириусе 81 лвл.
вполне серьезно, но в данном случае обратитесь в техподдержку... к сожалению в нашей стране, а следовательно и в наших играх, не работает презумпция невиновности, а потому пользователи вынуждены доказывать свою невиновность, а не наоборот- администрация должна доказать их виновность.
вполне серьезно, но в данном случае обратитесь в техподдержку... к сожалению в нашей стране, а следовательно и в наших играх, не работает презумпция невиновности, а потому пользователи вынуждены доказывать свою невиновность, а не наоборот- администрация должна доказать их виновность.
есть закон о защите авторских прав и есть те, кому никаких доказательств не будет достаточно никогда
потому что он не знал, нарушил первый раз, игрался братик и т.п.
регистрируясь, игрок признает неограниченные права оператора.
petZigul
15.05.2009, 10:57
есть закон о защите авторских прав и есть те, кому никаких доказательств не будет достаточно никогда
потому что он не знал, нарушил первый раз, игрался братик и т.п.
регистрируясь, игрок признает неограниченные права оператора.
Уважаемый, прочитайте п.7 Правил игры и вы поймете, что бан висит не за использование или взлом игры, а за то, что якобы была произведена оплата без должного возмещения. Согласитесь, если вашу кредитку заблокирует банк, якобы за то, что у нее превышен денежный лимит, вы потребуете детальную распечатку ваших операций. Так же и тут. Вы вправе потребовать от поддержки когда, откуда и сколько внес на ваш аккаунт денег, которые не были аккредитованы. Поскольку именно это внменяют вам в вину. Кроме того, игра в которую вы играете и ее адаптируют находяться на территории РФ, а следовательно подчиняються ее законам.
Paranoik09
15.05.2009, 12:53
Уважаемый, прочитайте п.7 Правил игры и вы поймете, что бан висит не за использование или взлом игры, а за то, что якобы была произведена оплата без должного возмещения. Согласитесь, если вашу кредитку заблокирует банк, якобы за то, что у нее превышен денежный лимит, вы потребуете детальную распечатку ваших операций. Так же и тут. Вы вправе потребовать от поддержки когда, откуда и сколько внес на ваш аккаунт денег, которые не были аккредитованы. Поскольку именно это внменяют вам в вину. Кроме того, игра в которую вы играете и ее адаптируют находяться на территории РФ, а следовательно подчиняються ее законам.
По этому поводу я уже писал, сообщение №1875, даже скрин прикреплен, а если дословно понимать пункт 7 приложения то у Нивала можно в кредит брать, а потом оплачивать???
Цитирую:"7. Пользователям запрещено использование кредитных форм оплаты без своевременной компенсации/возврата кредитной части, как и/или любая другая деятельность, целью которой является сокрытие факта использования или получение выгоды без своевременной компенсации/возврата проведенных оплат. А так же любая попытка совершения указанных действий или использование предметов и игровых ценностей, полученных другими Пользователями в результате нарушения Игровых Правил и Пользовательского Соглашения. В случае подобного нарушения Администрация по своему усмотрению изымает такие предметы и/или эквивалент в игровых валютах с аккаунта Пользователя, блокируя этот аккаунт."
Powered by vBulletin® Version 4.1.5 Copyright © 2026 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot