Молчание поддержки

[drpepper1234]

Ребят объясните , на запрос в поддержку нет ответа уже неделю что происходит ? Создаю запрос о том что не отвечают они его закрывают ссылаясь что такой запрос уже мной создан.
Они что никак от праздников отойти не могут ?

[djulia95]

Может выходные не?

[Chris_Red]

Мне уже 27 дней не отвечают, хотя запрос в очереди. Это норма.

[Dominus77]

Ребят объясните , на запрос в поддержку нет ответа уже неделю что происходит ? Создаю запрос о том что не отвечают они его закрывают ссылаясь что такой запрос уже мной создан.
Они что никак от праздников отойти не могут ?

Официальные выходные до 8 Января, поэтому вряд ли кто то будет заниматься проблемами до этого времени.)

[StillDoll]

Хм, мне отвечают всегда через 15-30минут.
Возможно, у Вас сложная ситуация, поэтому и молчат? Не защищаю никого, просто мысли в слух :3