Не могу войти в клиенте игры на аккаунт,нужна помощь

[bodiaendjohn1]

Прошу помочь мне,я некоторое время не играл в PW.И через которое время я хочу зайти а пишет неверный логин или пароль.На офф сайте я могу зайти в кабинет и посмотреть пероснажей где и на каких серверах они были.Почему я не могу авторизоваться в клиенте?

[Merssedes]

В клиенте или в ИЦ?
Авторизация в клиенте была убита несколько лет назад.
Если не работает авторизация в ИЦ -- пишите в саппорт.

[bodiaendjohn1]

Да,в ИГ я не могу на этот аккаунт зайти.Но на другие могу,не знаю в чем проблема

[Merssedes]

Если не работают отдельные аккаунты, то это однозначно в саппорт. Хотя может пройти само со временем...
Как дополнительная информация: если играли ещё до ИЦ и почта на ресурсе нашего уважаемого локализатора, то теперь для них вход по паролю от почты.

[TsuraiKaze]

Используйте для входа в игру почту и пароль, которые используете для входа на сайт. Именно почту, а не логин(буквы-цифры).
Если почта не @mail.ru:
1) залогиньтесь в игровом центре с любой мейл почты
2) нажмите зеленую стрелку рядом с кнопкой "Играть"
3) в выпадающем меню выберите "Играть под другим логином"
4) в появившемся окне введите почту вашего аккаунта и пароль

На всякий случай вот ссылка на восстановление данных аккаунта: https://pw.mail.ru/login.php?do=lostemail
И ссылка на нужный раздел саппорта: https://games.mail.ru/support/pw#/questions/2092