[Пособие] Установка логотипа клана

[zZavrik]

Пожалуйста помогите! Я закрепил логотип в службе технической поддержке со всеми требованиями к лого. оператор мне ответил:
Данный логотип не может быть использован в качестве значка клана. Пожалуйста, прикрепите другой логотип.
Через пару минут мне оператор поясняет:
Присланный Вами логотип является битым.

Пришлите новый логотип клана.

P/S Возможно проблема была в том то я ставил 16 бит цвет а надо было 24 бита. Но служба поддержки скорей всего не проверила измененное мною вложение лого и поставила мой запрос на очередь.

пришлите логотип соответствующий всем требованиях суппорта, все описано в первом посте, если стоит лого в 24 бита, значит нужно отослать в 24 (=

[Rayne3]

Делал строго по инструкции. Хотя мои знакомые отсылали и в 16 битном цвете иконки. Непонятно только одно, почему сапорт неможет вставить иконку. Она удовлетворяет всем требованиям. Темболее мне сапорт писал что неможет открыть иконку, хотя на моих 9 компьютерах она отлично открывается стандартным просмоторщиком.

P/S
Обидно просто что мне собирать 140 игроков нужно для клана а иконки нету. А если и решат проблему то думаю не раньше недели.

[Rayne3]

Делал строго по инструкции. Хотя мои знакомые отсылали и в 16 битном цвете иконки. Непонятно только одно, почему сапорт неможет вставить иконку. Она удовлетворяет всем требованиям. Темболее мне сапорт писал что неможет открыть иконку, хотя на моих 9 компьютерах она отлично открывается стандартным просмоторщиком.

P/S
Обидно просто что мне собирать 140 игроков нужно для клана а иконки нету. А если и решат проблему то думаю не раньше недели.

Все сегодня мой запрос выполнили и слава богу значек будит установлен в течении 2 недель.

[Kastiely]

заявка на установку логотипа одобрена 12 июня уже 5 июля в чем проблема я не понимаю(((

[Tetramir]

как в ручном режиме перевести значок из одной вазы в другую?

сорь ошибся. фаза*

[1011]

у меня заявки статут "закрыт"-это значит заявка рассмотрена ?

[Varlord17]

Рассмотрена, но видимо не одобрена, у меня когда выполняют запросы написано "Выполнен"

[andrei17091976]

немогу на сайт зайти я перепробывал все свои пороли и с игры и с форума какой пороль туда надо подскажите плиз

[justim]

спс за гайд)

[Varlord17]

немогу на сайт зайти я перепробывал все свои пороли и с игры и с форума какой пороль туда надо подскажите плиз

твой самый первый пароль при регистрации аккаунта, если же тебя взломали, то это весьма проблемотично