Вопросы/ответы администрации. Прочитай первый пост, прежде чем писать.

[Perfect_World]

Все вопросы связанные с блокировкой/разблокировкой аккаунта решаются только в службе технической поддержки
Посты на данную тему в этом топике будут удаляться.

Вопросы (кликните по ссылке, чтобы посмотреть ответ):

• Когда состоится открытие нового сервера?
• Меня забанили, что делать?
• Возможно ли перенести перса\золото с сервера на сервер\акка на акк?
• Я забыл пароль от банка, как восстановить?
• Мне не пришли деньги!
• Что делать если я нашел бота?
• Меня взломали! Что делать?
• Проблемы со входом в игру
• Бан после посещения читерских сайтов
• Возможно ли вернуть вещи, утерянные в результате взлома\ошибок игрока?
• Когда будут введены новые расы\классы\маунты\etc.?
• Послал заявку с логотипом для клана, когда его поставят?
• Будет ли у нас ПВЕ сервер?
• Случайно перевел платеж не на тот сервер, как быть?
• Можно ли поменять имя\расу\пол уже созданному персонажу?
• Как пополнить счет из Молдовы?
• Какие еще страны доступны для смс-оплаты?
• Будут ли банить за ПК?
• Как мне поменять пароль от аккаунта, если я не помню мыло, на которое регистрировался?
• Я забыл логин от игрового аккаунта, что делать?
• Могут ли забанить аккаунт за перенос прически на другую расу?
• Я забыл свою регистрационную почту, что делать?

Для создания собственной темы нужно иметь 20 сообщений на счетчике.
Обратите внимание, что счетчик в некоторых разделах отключен.
Также не забывайте, что сообщения не должны быть флудерскими ("ап теме", "абвгд", "набиваю посты" и т.д.)

Примечание: Не надо повторять свои вопросы - тема постоянно отслеживается.
Да, мы читаем эту тему.

[Shendary]

К сожалению, эта тема закрыта, поэтому задам вопрос здесь.

Способ проникновения в зоны и активации квестов, недоступные в нормальных условиях и при обычном заходе, однозначно являются багом.

...и далее выдержки из правил...

В связи с этим два вопроса:
1. Если пати 60 ур пойдет в 29, 39 или 51 данж и не беря квестов убьет мобов и боссов, является ли это нарушением правил?
2. Если игрок, идущий в 29 (предположим) данж, сам просит соклановцев 40-60 ур помочь ему, будет ли это так же являться нарушением правил?

Хотелось бы узнать ответ на вопрос, во избежание недопониманий в дальнейшем.

[troII]

1) Убийство рб с воздуха летающим петом (впервые узнал со слов некой Завулон Шэдоу на гохе, во время збт).
2) Вытаскивание петом мобов и боссов сквозь текстуры. Например фб29
3) Убийство мобов/рб в пис-зоне. Например Глаза
4) Вход в хх персов младше лвла. Например 82ой пл стартует хх82, а в пати 81-. И что если 82ой сдает пла и уходит?
5) Передача вещей/денег в клане или в академии бесплатно? Например, я имею деньги с территорий, которые распределяю в академии и сокланам, а также шлю на мастеров твинко-ги для ставок на свои же терры, чтобы исключить атаки более сильных ги на них.
6) Аккаунт-шаринг, без факта продажи? Например, акки, оставленные согильдийцами после ухода. Также акки складов, созданные изначально для юзания 2мя и более людьми. Например, гильдийный склад эквипа.

На все вопросы хочу полные и развернутые ответы, таких, чтобы не было дальнейших недопониманий и банов. Это ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ вопросы, ибо все 6 пунктов это реалии любых игроков и гильдий. Без них играть невозможно практически.

[shghost]

7) Что является неопровержимыми док-вами нарушения правил? т.е. достаточно ли отправить скриншот в тех. поддержку? снять видео, указать координаты и время нарушения, может в игре есть ГМы, тогда позвать их и т.д. (нужное подчеркнуть)

[cityperm]

8) портал в ГД через куб
9) появятся игровые правила, пункт ( где будет прописано и пополнятся что именно является нарушением правил )

5) Передача вещей/денег в клане или в академии бесплатно?

а так же кто без кланов !

10) можно или нет давать в долг друзьям ?
если да то как это оформлять ? ( дабы не попасть под пункт 3,5 приложения 2 )

Потому что отслеживается именно безвозмездно приобретенная прибыль

11) как определить и узнать адекватную цену ? ( вопрос скорей риторический )
https://pwonline.ru/forums/showpost.ph...3&postcount=21

Бан производится только в случае неравнозначных сделок

я продаю друзьям ресы значительно дешевле рыночных цен и мне тоже - это выходит неравнозначная сделка ?
12) виноват ли продавец, что у него купили на "левые" деньги ?

PS. форумчане если не трудно продожайте нумерацию вопросов ( кинем потом в памятку - потому как ответы обещали дать, бум ждать )

Я постараюсь дать ответы на бОльшую часть, заданных в этой теме, вопросов в течение этой недели.

[hitana]

Меня интересуют вопросы
13) Есть ли запрет на создание второго аккаунта для хранения вещей. Если это не запрещено, можно ли на счет этого персонажа перечислять денюшки (для покупки ресурсов из магазина, на которые у основного персонажа банально нет места), или это наказуемо баном "за необоснованное обогащение", без разбана?
14) Я играю с мужем. Можно ли без страха быть забаненными передавать друг другу большие суммы денег?

[Owyn]

15) является ли безвозмездная передача игровых ценностей между игроками(разными людьми) нарушением правил? и в каких размерах можно безвозмездно их передавать не боясь быть забаненным?(в цифрах пожалуйста)

[Tirka]

Ну раз тут у нас топик с вопросами на которые кто-то ответит (возможно, под хорошее настроение), то вопрос
16) Чьи слова: оператора, человека, имеющего статус Nival Online на этом форуме, конкретного человека с конкретными Именем и Фамилией с которым общались по телефону можно воспринимать как истину в спорных моментах связанных с игрой?
Или нужна бумага подписанная директором Нивала (или кто там самый главный?) на каждый непонятный случай?
Где искать правды (в пределах ПВ конечно)?

П.С. Да, возможно мы тут уже начинаем впадать в крайности. Но почему у нас вопросов все больше и больше , а ответов все меньше и меньше?

[davedee]

Ух, темка то разрослась.

17) Прохождение ХХ в патимоде посредством одного или двух человек. То есть изначально просим двух незанятых подсобить с открытием и дальше уже без них.

[CTP]

18)Будет ли улучшена работа саппорта. В настоящие время, подавляющие число операторов службы поддержки, демонстрируют полную некомпетентность в вопросах игры.
Конкретные примеры, могу написать в ПМ