Подарок за возвращение в игру

[SabinkOo]

А,значит я неверно поняла. Про подарки не спорю,должны выдать. Вроде бы писали,что если исчезли,то обратиться в поддержку,там должны восстановить.

Поддержка отправляет читать форум, а именно пост, где птичка говорит про тех.неполадки и "скоро возможность передачи будет открыта". Про исчезнувшие подарки там нет ни слова, но поддержке все равно.

[Strelok067]

Поддержка отправляет читать форум, а именно пост, где птичка говорит про тех.неполадки и "скоро возможность передачи будет открыта". Про исчезнувшие подарки там нет ни слова, но поддержке все равно.

Тогда,видимо,не там читала. Извиняюсь за ложную информацию) Тогда незнаю ,если действительно так,то майл плохо поступает. Хотя что нибудь,да сделают))

[SabinkOo]

Не ложная Птичка писала такое вроде. Что тем, у кого сгорят подарки из-за даты(т.е. были до 8, а техи с 5-6), им вернут после обращения в поддержку. У меня проблема немного другая(именно исчезли ДО срока), но поддержка отправила на форум. Мне кажется, с теми поступают также.

[LzzDimon4ik]

Не ложная Птичка писала такое вроде. Что тем, у кого сгорят подарки из-за даты(т.е. были до 8, а техи с 5-6), им вернут после обращения в поддержку. У меня проблема немного другая(именно исчезли ДО срока), но поддержка отправила на форум. Мне кажется, с теми поступают также.

Пообщался бы дольше с поддержкой. Меня отправляли на форум. Я сказал что знаю эту инфу уже лучше них. Пояснил что подарки пропали,птичка ответила что,
"Типа они меня проверили и я все перевел и мне ничего не вернут". В тех.поддержке написал пару терад, там проверили, сказали что я перевел только часть подарков, остальная пропала до окончания срока.
Сказали :"Когда все будет восстановлено, вам вернут подарки"!

[lfybkrf101]

Сгоревшие подарки не вернули, зато появились за ожидание и они как раз таки перевелись

[Strelok067]

Сгоревшие подарки не вернули, зато появились за ожидание и они как раз таки перевелись

Это обычные подарки,переводятся в любое время. Нельзя перевести только подарки за возвращение.

[LzzDimon4ik]

Сгоревшие подарки не вернули, зато появились за ожидание и они как раз таки перевелись

Мне тоже еще не вернули) Надо ждать

[SabinkOo]

Хорошая новость хоть А то птичка так неоднозначно про бонус ответила, что у многих возникли вопросы, вернут ли эти подарки или бонус вместо них. Тогда все хорошо, можно ждать дальше

/А про компенсацию, как по мне, вполне норм. Главное, чтобы вернули сами подарки и дали перевести. А +15па/пз на недельку ничего, лишним точно не будет/

[Strelok067]

Хорошая новость хоть А то птичка так неоднозначно про бонус ответила, что у многих возникли вопросы, вернут ли эти подарки или бонус вместо них. Тогда все хорошо, можно ждать дальше

/А про компенсацию, как по мне, вполне норм. Главное, чтобы вернули сами подарки и дали перевести. А +15па/пз на недельку ничего, лишним точно не будет/

и главное,Смайлы. Хотя мне все равно отбивные эти выпали( Нет что бы лисичек там..

[TheBoboBird]

Привет!

Я вернулась с новостями. Вчера устранили ошибку, с которой мы боролись почти всю неделю. Перевод остался заблокированным, чтобы дополнительно проверить все с утра.

Сейчас уже все проверили, и в течение пары минут перевод подарков станет доступен. В корзинах с подарками вы также можете найти обещанный бонус-сюрприз.

Что касается тех, у кого подарки пропали и не вернулись. В июне была рассылка аналогичного промокода, которая частично продублировалась, в результате чего код можно было активировать повторно. Поэтому призы по повторному коду были убраны.

От лица команды приношу извинения за длительную задержку! Благодарю всех за терпение и желаю приятной игры!