[FAQ] Основные технические проблемы и варианты их решения

[GAMOVER1982]

Невозможно запустить 32-х битный клиент, но запускается 64-х битная версия, но вскоре все равно "вылетает". Сделал всё что написано...снёс свой visual c++ ,поставил 2008 и 2015(ИЦ потом еще что-то докачал).Поставил Geforce Experience,отключил оверлей(видеокарта Geforse GTX 1660 super).Винда 10(64бита).ОЗУ 16 гигов.Переустановил ИЦ и клиент.Обновил всё что можно было....Но как вылетала игра без светофора,так и вылетает!что не так????

[locids]

Версия операционной системы какая?

Сегодняшнее обновление не решает проблемы с возможными вылетами х64 клиента на некоторых системах.
Кроме этого, х32 клиент вылетает в принципе при скоплениях людей, поскольку не может "съесть" больше двух гигабайт оперативной памяти (собственно, из-за этого и была сделана разработчиками 64-х битная версия клиента).

Обновление решает проблему отсутствия необходимых для запуска игры библиотек у ряда пользователей.

windows 8.1 pro x32 обновил иц, но пакет visual c++ 2015 не установился(ошибка 0х80240017) Центр обновлений был долгое время отключен, скачал servis pack 1 пытался установить в ручную но обнова КВ2919355 при перезагрузке не устанавливается

[VAMPIR4646]

Это полный треш! Каждый 5 минут вылеты без светофора, ничего из выше перечисленного не помогает...Нам может что-нибудь адекватное ответит Администрация!? Как выполнять кв на время? Как ходить на квесты!?

[katena1989]

С обновлением Северные земли все даже было ок, после обновы от 21,03 с исправлениями все полетело под откос. Окна просто так закрываются даже не светофорит. а просто так от 1 до 3 окон сразу. На ивентах в СЗ я вообще молчу. Видео драйвер уже не выдерживает и падает уже второй раз после 18 релогов. Причем закрывает уже даже не пвшные окна, а браузер! ДО обновы играла на макс настройках и все было ок. Оверлей с карты отключила, на 32 битной версии. Теперь после выбора сервера черный экран и ноль отклика, диспетчер не запускается, пришлось перезагружать через кнопку. Так и ноут за 100к скоро отъедет

[laycray]

Подметила интересный момент, не зависимо от системы (проверила на трех кардинально разных), из 64 битной версии вылетает только 1 из двух персонажей, порядок запуска, локация, активность-ничего не влияет, стабильно раз в 15-30 минут вылетает именно друль, прист остается в сети, (для пробы завела 3 64 битное окно, и все равно вылетел друль, 2 оставшихся окна продолжают сидеть 5 час,( оперативы более чем достаточно, оверлея нет). Может быть и совпадение, но уж сильно бросается в глаза.

[An78An]

Подметила интересный момент, не зависимо от системы (проверила на трех кардинально разных), из 64 битной версии вылетает только 1 из двух персонажей, порядок запуска, локация, активность-ничего не влияет, стабильно раз в 15-30 минут вылетает именно друль, прист остается в сети, (для пробы завела 3 64 битное окно, и все равно вылетел друль, 2 оставшихся окна продолжают сидеть 5 час,( оперативы более чем достаточно, оверлея нет). Может быть и совпадение, но уж сильно бросается в глаза.

аналогично. 1 из 3 окон вылетает. 2 других стоят часами

[zlobniy]

Возможно, обнаружена причина неполадок (вылетов игры БЕЗ светофора) 64-х битной версии игры. Опять же, возможно, данную проблему удастся исправить на следующей неделе, если причины неполадок подтвердятся. Если у вас наблюдается проблема с произвольным закрытием 64-х битного клиента, без появления "светофора", то воспользуйтесь пунктами 4.1 - 4.3 из раздела 4 рекомендаций.

Если же клиент вылетает со "светофором" - это могут быть проблемы как перегруженности локации персонажами, в которой вы находитесь, так и нехватки оперативной памяти компьютера.

[An78An]

вылетает самый большой и прокачанный персонаж

[01minion]

вылетает самый большой и прокачанный персонаж

+1 (десять плюсадынов)

[Fosbos59]

Вылеты при тп в ГД, выход с парка (выхожу руной)
Ещё звук от бафов стал прерывистый (да играю со звуком)
И ещё 1 косяк в режиме агра невозможно выйти с межсервера, а там "агр" иногда багается с нпс или мобов, релог не помогает, только килл, ну с фулл расходкой такое себе, по 10 рублей платить ещё