Обсуждение технических вопросов по форуму и сайту

**opasniipocik** · 07.11.2022 13:04

Сообщение от Risloraim

Ждать трое суток. Подарки или дойдут до почты или вернутся на сайт и их придется отправить заново.

Ок, жду, спасибо

**opasniipocik** · 09.11.2022 06:42

Сообщение от Risloraim

Ждать трое суток. Подарки или дойдут до почты или вернутся на сайт и их придется отправить заново.

Вроде как время прошло, а ничего не найдено на почте и на сайте

**DruYokai** · 09.11.2022 11:47

Сообщение от opasniipocik

Вроде как время прошло, а ничего не найдено на почте и на сайте

Подарки с ошибкой всегда возвращаются. Подождите до конца 3го дня. Если их по какой-то причине так и не будет, обратитесь в саппорт.

**Orette** · 30.12.2022 22:30

Мне, допустим, вернулись. Отправила снова - минут через 10-15 снова висят в отправленных с ошибкой. Вопрос: доколе?

**u_800bfcc61e** · 30.12.2022 23:20

Сообщение от Orette

Мне, допустим, вернулись. Отправила снова - минут через 10-15 снова висят в отправленных с ошибкой. Вопрос: доколе?

Выше написали не совсем полную информацию. Забыли предупредить, чтобы почистили внутриигровую почту.

Отправили подарки, но в статусе передачи отображается "Ошибка"?

Пожалуйста, очистите внутриигровой почтовый ящик персонажа, которому Вы отправили предметы, от писем. Оставьте не более 15-20 писем. Если предметы не поступят в игру в течение 3 суток, они будут возвращены в корзину Вашего аккаунта на сайте игры. Отправьте их в игру повторно. Перед отправкой убедитесь, что внутриигровой почтовый ящик персонажа очищен.

Очищайте почту своевременно, чтобы при передаче предметов не возникали ошибки.

О вместимости почтового ящика.

Если на почте только один вид писем, например, только от игроков или только подарки:
• 32 — стандартные письма (пересылка между персонажами, выкуп на аукционе, клановые письма от офицеров);
• 64 — подарки с сайта;
• 100 — клановая рассылка (пельмени, амулеты, идолы).

При сочетании разных видов писем лимиты считаются следующим образом:
• есть 10 стандартных писем — может прийти еще 54 подарка с сайта;
• есть 10 подарков — может прийти еще 90 писем клановой рассылки;
• есть 10 стандартных писем — придет еще 54 подарка, после них может прийти максимум 36 клановых писем.

После окончания срока аукциона и завершения срока работы комиссионного магазина все предметы приходят на почту вне зависимости от ее заполненности.

Ограничения на время хранения писем нет.

**u_800bfcc61e** · 19.01.2023 16:58

VK Play радует обновлением!

Теперь Вы можете привязать дополнительные точки входа в свой аккаунт VK Play:
1) Через почту и пароль;
2) Через VK ID;
3) Через почту Mail.ru.

Настроить их можно в настройках основного профиля по ссылке: https://account.vkplay.ru/profile/security/

**u_800bfcc61e** · 12.02.2023 12:36

В сообществе Perfect World «ВКонтакте» появилось сообщение:

Друзья!

С 9:30 до 10:30 13 февраля 2023 на сайте и форуме Perfect World будут проводиться технические работы, также будет недоступна авторизация в ИЦ. Пожалуйста, воздержитесь от пополнения счета и регистрации новых аккаунтов.

Приносим извинения за неудобства!