[FAQ] Основные технические проблемы и варианты их решения

[ominka12]

Нужно выполнить шаги, описанные ниже под спойлерами.

4. Использование дискретной видеокарты на ноутбуке:
В некоторых случаях игра может запускаться на встроенной видеокарте ноутбука, хотя у ноутбука есть отдельная дискретная (NVIDIA/AMD).
Для того, чтобы игра запускалась на дискретной видеокарте, необходимо проделать ряд действий. Для устройств с операционной системой Windows 10 и Windows 11 этот процесс происходит так:

Включение дискретной видеокарты для Windows 10 (+/-)

Нажмите на кнопку "Пуск" и выберите пункт "Параметры" (иконка с шестеренками):


В открывшемся окне выберите пункт "Система", затем "Дисплей" и нажмите на пункт "Настройки графики":






В открывшемся окне нажмите на кнопку "Обзор" и укажите путь к клиенту игры. Выберите исполняемые файлы для обоих версий клиентов (х32 и х64) как это представлено на скриншотах ниже:











Как вы уже могли заметить, после добавления исполняемых файлов появилась кнопка "Параметры" с выбором типа используемого графического адаптера. Вам необходимо выбрать "Высокая производительность" для обоих типов клиентов.

Включение дискретной видеокарты для Windows 11 (+/-)

Наведите курсор на кнопку "Пуск", нажмите правую кнопку мыши и выберите пункт "Параметры":



В открывшемся окне выберите пункт "Система", затем "Дисплей" и нажмите на пункт "Настройки графики":





Важно: По умолчанию должен быть выбран пункт "Классическое приложение".

В открывшемся окне нажмите на кнопку "Обзор" и укажите путь к клиенту игры. Выберите исполняемые файлы для обоих версий клиентов (х32 и х64) как это представлено на скриншотах ниже:













Как вы уже могли заметить, после добавления исполняемых файлов появилась кнопка "Параметры" с выбором типа используемого графического адаптера. Вам необходимо выбрать "Высокая производительность" для обоих типов клиентов.

Важно: если ваша высокопроизводительная видеокарта от компании AMD, то ее использование может приводить к различным проблемам, описанным в пункте 4 данного сообщения. В случае возникновения описанной ситуации вам наоборот необходимо использовать встроенную ("энергосбережение") видеокарту. К сожалению, если вы используете стационарный ПК, процесс включения встроенного графического адаптера может быть затруднен. В целом, он схож с процессом включения для ноутбука, однако, может потребоваться включение в BIOS компьютера встроенного графического ядра. Как провести данные манипуляции вы можете найти в любой поисковой системе, либо обратитесь к специалисту.

Также под спойлером вы можете прочитать иной способ настройки для более старых операционных систем и видеокарт компании NVIDIA:

Способ для операционных систем Windows 7, Windows 8 и только видеокарт NVIDIA (+/-)

1. Нажать правой кнопкой мышки по файлу elementclient.exe или elementclient_64.exe (Perfect World\element), выбрать пункт "Запустить с графическим процессором" и там "Изменить графический процессор по умолчанию".
2. Должна открыться панель управления NVIDIA. В открывшемся окне необходимо выбрать программу elementclient.exe (или добавить ее, как это делается выше в пункте 3).
3. После выбора elementclient.exe в разделе "Выберите предпочтительный графический процессор для этой программы", выберите "Высокопроизводительный процессор NVIDIA".

Большое спасибо, помогло.

[cbetiksvf]

а не слишком много буковок в проблемах? Что то кисло совсем, получается чтобы поиграть пару часов мне надо решить кучу задач, и то не факт что получиться, а нельзя было до обновы этот пост написать, чтобы люди могли подготовиться?

[u_1212379924]

а не слишком много буковок в проблемах? Что то кисло совсем, получается чтобы поиграть пару часов мне надо решить кучу задач, и то не факт что получиться, а нельзя было до обновы этот пост написать, чтобы люди могли подготовиться?

Этой теме уже почти 5 лет. А последнее обновление проблем было год назад. Ничего нового к обнове здесь не появилось.
Прежде чем возмущаться, попытайтесь хотя бы немного изучить вопрос в следующий раз.

[Jenek22russ]

Как вам такое 2 скрина одно время 1 сервак 2 окна

[Jenek22russ]

Я просто не пойму юмора не могу его видеть через T не рядом если даже возму в пати через кого то, я его не могу выделить

[SlyRacoon]

Как вам такое 2 скрина одно время 1 сервак 2 окна Вложение 222395Вложение 222396

На Переправе душ существует несколько дублей локации. Дополнительная локация открывается в случае, если в текущей слишком много персонажей. Перейти на дублирующую локацию можно с помощью меню около портрета персонажа. Дополнительных локаций может открыться несколько. На какой именно локации находится ваш персонаж, придется искать методом перебора.

[u_1231993847]

При запуске игры по прежнему ноут уходит в перезагрузку. Переустановил систему, игру тоже. Результат тот же самый. Видюха амд. И дискретная и основная. Пробовал сделать то что тут советовали, на основной видюхе вылеты всегда после запуска, на дискретной просто нереально дикие тормоза. Все что ли, отыгрался?

[Jenek22russ]

На Переправе душ существует несколько дублей локации. Дополнительная локация открывается в случае, если в текущей слишком много персонажей. Перейти на дублирующую локацию можно с помощью меню около портрета персонажа. Дополнительных локаций может открыться несколько. На какой именно локации находится ваш персонаж, придется искать методом перебора.

Ага спасибо разобрался в ги наныл сказали))

[u_1231993847]

Я не пойму, в какой то теме с проблемами обновы общаются? Ну не может же быть что только я один не могу зайти в игру? Че за дела вообще.

[u_800bfcc61e]

При запуске игры по прежнему ноут уходит в перезагрузку. Переустановил систему, игру тоже. Результат тот же самый. Видюха амд. И дискретная и основная. Пробовал сделать то что тут советовали, на основной видюхе вылеты всегда после запуска, на дискретной просто нереально дикие тормоза. Все что ли, отыгрался?

Если Вам рекомендации не помогли, то создайте запрос в службу технической поддержки игры по этой ссылке: https://support.vkplay.ru/pw/technic...1697/newticket

В запросе подробно напишите о своей проблеме.

Также можно ознакомиться с этим сообщением: https://pwonline.ru/forums/showthrea...=1#post2837377