Блокировка по 5.1

[u_1256755471]

А ИЦ и сама игра на одном диске установлены?
Делал полную переустановку и того и другого?
На компе установлены какие то гадости (не обязательно для ПВ, для других игр тоже "считается")?

Устанавливал как обычно. С 2009 года играю. Уже есть какой-то опыт, хотя до этого таких проблем не было.
ИЦ не спрашивает куда устанавливаться, а для игры я букву диска меняю с D на С (C:\VK Play\...) так что да, они на одном диске.

А на компе установлено всё то же самое, что и всегда. ИЦ жаловался на MSI Afterburner, но я его удалил ещё вчера, на всякий случай.
Ещё ПО для мышки OSCAR Mouse Script Editor есть, но я им не пользуюсь.
Был ещё диспетчер задач Process Hacker установлен и я подозревал его (хотя фиг знает), но тоже удалил на всякий...
Bandicam установлен, но мне в саппорте сказали ещё в прошлом году, что он не может быть причиной.
А вообще у меня комп очень старый. Всего 4гб RAM, поэтому стараюсь лишние программы не держать запущенными.

[Karthuslol]

Устанавливал как обычно. С 2009 года играю. Уже есть какой-то опыт, хотя до этого таких проблем не было.
ИЦ не спрашивает куда устанавливаться, а для игры я букву диска меняю с D на С (C:\VK Play\...) так что да, они на одном диске.

А на компе установлено всё то же самое, что и всегда. ИЦ жаловался на MSI Afterburner, но я его удалил ещё вчера, на всякий случай.
Ещё ПО для мышки OSCAR Mouse Script Editor есть, но я им не пользуюсь.
Был ещё диспетчер задач Process Hacker установлен и я подозревал его (хотя фиг знает), но тоже удалил на всякий...
Bandicam установлен, но мне в саппорте сказали ещё в прошлом году, что он не может быть причиной.
А вообще у меня комп очень старый. Всего 4гб RAM, поэтому стараюсь лишние программы не держать запущенными.

Попробуй ПО для мышки снести, если не пользуешься им всё равно. Мышка то продолжит работать. Вдруг в список МРАКА эта прога не внесена?

[u_1256755471]

Попробуй ПО для мышки снести, если не пользуешься им всё равно. Мышка то продолжит работать. Вдруг в список МРАКА эта прога не внесена?

Мне кажется, тогда бы ИЦ его увидел и пожаловался, как это было с MSI Afterburner. Вроде ПО для игровых мышек и клавиатур разрешено.

Проблема явно с их серверами CDN и антиддос. Поэтому постоянно капча у всех появляется.

[u_1256755471]

Полностью удалил всё и скачал заново. Сделал сбор данных.

trace_pwmracgames.txt
Трассировка маршрута pw.anticheat.vkplay.ru
1 <1мс <1мс <1мс 84.39.255.196.dynamic.ufanet.ru [84.39.255.196]
2 <1мс 1мс <1мс 84.39.255.195.dynamic.ufanet.ru [84.39.255.195]
3 1мс 1мс 1мс 79.140.16.209
4 1мс 1мс 1мс 10.2.168.33
5 <1мс <1мс * 10.1.245.81
6 1мс 1мс 1мс 10.1.245.193
7 1мс 1мс 1мс 10.1.190.66
8 25мс 27мс 25мс 10.3.16.1
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 24мс 25мс 25мс 188-93-63-76.ext.terrhq.ru [188.93.63.76]

Трассировка завершена.

trace_pwrumracdev.txt
Трассировка маршрута pw.anticheat.vkplay.ru
1 <1мс <1мс 6мс 84.39.255.196.dynamic.ufanet.ru [84.39.255.196]
2 <1мс <1мс <1мс 84.39.255.195.dynamic.ufanet.ru [84.39.255.195]
3 1мс 1мс 1мс 79.140.16.209
4 1мс 1мс 1мс 10.2.168.33
5 <1мс <1мс 1мс 10.1.245.81
6 1мс 1мс 1мс 10.1.245.193
7 1мс 1мс 1мс 10.1.190.66
8 25мс 25мс 25мс 10.3.16.1
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 24мс 25мс 24мс 188-93-63-76.ext.terrhq.ru [188.93.63.76]

Трассировка завершена.

[u_1256755471]

Саппорт уже 3 суток молчит. Я думал что суббота и воскресенье выходные, но уже понедельник прошел, а ответа так и нет.

[JuliaArin]

они просто думают что ответить

[u_1266624811]

В саппорте ответели что было найдено ПО для автоматизации и бла бла бла, а когда я писал ответ, то снова появилась капча и пропал раздел с моими обращениями в саппорт.


К слову, из похожих программ у меня была только OSCAR Mouse Script Editor (официальное ПО для мышек X7) и всё.

[Crabster0011]

Скорее всего у них забит список программ, за которые они бабанзу вешают. И пофик, юзаешь или нет.
Хотя на самом деле смешно это всё. Потому что никто не хочет ни в чём разбираться как обычно. Взять тот же марик последний.
"Не зачло - сходите ещё раз".

[kvadrolex2]

Смотри запущенные приложения. Любые кликеры, даже если просто запущены и не работающие, MRAC отмечает и блокирует аккаунт. Софт для мышки/клавиатуры, который записывает в память мышки/клавиатуры макросы - разрешен. Проверяй антивирусом комп и убирай из загрузки что-то ненужное.

[u_1266624811]

Смотри запущенные приложения. Любые кликеры, даже если просто запущены и не работающие, MRAC отмечает и блокирует аккаунт. Софт для мышки/клавиатуры, который записывает в память мышки/клавиатуры макросы - разрешен. Проверяй антивирусом комп и убирай из загрузки что-то ненужное.

Я готов полную диагностику провести через ИЦ и показать всё что нужно саппорту, но они ни разу ещё это не просили. Для кого вообще эту диагностику сделали, если саппорту она не нужна!?
Кликеров никаких нет и не было никогда.